Siu Collection (ex. Aydinbey Siu Collection; Club Zigana) 5*

Что понравилось:
Очень приятная задумка с домиками, очень красиво выглядит, да и сам отель тоже очень симпатичный, красивые виды с пляжа, наличие пирсов, детский бассейн отличный даже для самых маленьких, хорошее расположение, рядом аптеки, базар, магазин продуктовый, аренда машины и недалеко от Кемера Можно было попросить подвезти на гольф каре, что очень удобно Бар на пляже очень быстро обслуживали могли и принести заказ, как днём так и вечером на ужине и почти все было в наличии из алкоголя Итальянский ресторан, была даже симпатичная подача и очень вкусная пицца, ещё + за ночной буфет с 22.30 до 7.00 Развлекательная программа тоже неплохая, был цирк, богемская вечеринка с красивым декором, пенная вечеринка Уборка приходила по просьбе достаточно быстро, например когда ребенок что-то разлил Другой вопрос в том, что это было некачественно Мин бар пополнялся раза три за неделю, приемлемо, так как приносили достаточно много, + можно взять воду в любое время на территории отеля
Что не понравилось:
1. Еда, можно и лучше для 5-ти звезд, заметно что не очень некачественная, еда особо не меняется, некоторые блюда совершенно непонятные, мясо было неплохое, десерты на двоечку,если честно, ели только печенье и вафли Один раз в пасте лежал густой волос, о чем я уведомила администрацию, также на завтраке лежал заплесневелый хлеб Из фруктов был арбуз и дыня, ну и по стандарту яблоки, бананы и кислые апельсины ? Как бы других фруктов у них нет, хотя бы ананас порезали, учитывая что дыня тоже зеленая 2. Уборка была почти каждый день, но убирались на 4-ку, не смотря на то, что мы оставляли на чай, зеркало как не было помыто к нашему приезду так и не притронулись ни разу, под раковиной убирать походу не нужно, там была паутина с пауками 3. Очень ограничены во времени как для ультра all inclusive Не успеваешь отдохнуть, постоянно думаешь о том чтобы везде успеть и не остаться без еды Фуд корт состоял из шаурмы и лаваша с сыром/мясом/кукурузы и всё, не менялся за неделю ни разу 4. Персонал на 3-ку, Была ситуация что потеряла золотую сережку в бассейне, позвала на помощь спасателя, чтобы помогли найти, администрация по работе с клиентами мне посмеялись в трубку и никто так и не пришел?? Также у нас был ранний вылет, и мы заранее прям в ночь перед вылетом попросили о том, чтобы нам собрали завтрак с собой, но утром уже никто ничего не знал, никто естественно ничего не приготовил и мы уехали голодные, у нас оставалось немного времени подождать еду, но персоналу было абсолютно все равно на просьбу, ещё и нас обвинили что мы не туда звонили, хотя на ресепшене сказали что принесут утром в номер вообще?уровень ?? 5. Если вы читаете что пляж мелкая песчаная это галька, то я вас расстрою потому что, там огромные камни, глыбы, так что мы особо вообще там не находились особенно с ребенком к этому всему песок не похож песок, это скорее пыль в перемешку с камнями Само море чистое 6.

Что понравилось:
Очень красивая территория, бассейны и природа. Лобби спокойное и умиротворяющее
Что не понравилось:
Грязная посуда, скудная еда, очень маленький выбор мяса и рыбы, невкусные сладости . Кухня и бар грязные, посуда моется плохо, обслуживание очень низкого уровня на баре и в ресторане. Бармены пытаются налить местный алкоголь и постоянно говорят что импортный закончился

Что понравилось:
Спа, бунгало, территория отеля красивая
Что не понравилось:
Уровень сервиса был на низком уровне, обслуживание в ресторане просто ужасное, анимация, диджей, шоу на низком уровне. Не понятно где турецкое гостеприимство и обходительность. Были очень удивлены. Жаль.

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение.Красивый , современный дизайн отеля.Качественный алкоголь.Шикарные сосны на территории.
Что не понравилось:
Полный провал.Мы были последними гостями в прошлом сезоне.Отдыхали с 24 октября по 1 ноября.Полностью отсутствовала анимация.Не было вечерних шоу.(Видимо в сезон здесь всё обстоит иначе) висели старые афиши с прошлыми выступлениями звезд российской эстрады) О еде вообще молчу.С каждым днем ее становилось все меньше и меньше, потом стол сократился до 1 стола в зале и последние несколько дней нас перевели в ресторан на пляже ( Итальянский ) Ценник на отель был такой же как в сезон, но по факту не было вообще ничего, лучше бы они и вовсе не продавали .Короче, похоже , что доедали мы то что осталось и новое они уже не заказывали.1 ноября рано утром мы шли по территории на которой уже даже не было освещения)Особенно впечатлил запах ФОНИНЫ…он был абсолютно везде!В номерах на улице, вонь просто ужасная.Из трех пирсов работал 1, песок с пляжа смыл шторм в сентябре.Резюме: Не ездите в этот отель не в сезон!!!Сплошное разочарование.

Что понравилось:
Великолепная природа вокруг, море, горы.Красивая , компактная территория и полностью реновированный отель.Красивые интерьеры , модная мебель на территории. Видно, что работал хороший и современный дизайнер.Мы отдыхали семьей и брали 2 номера . Номера достаточно комфортные и выглядят симпатично, корпуса зданий их много на территории двухэтажные, рекомендую брать 2 этаж. Заселили быстро , но это скорее потому что мы были последние гости в этом сезоне.Мы отдыхали с 24 октября и по 1 ноября. Погода стояла прекрасная 26 -27 градусов в среднем , мы купались каждый день, море не штормило и вода была теплой ( градуса 23-24)Для тех кому интересно немного пошопится ( если выдти за территорию отеля и повернуть на лево, то пройдя 2 минуты вы выйдете на длинный променад из магазинчиков . )
Что не понравилось:
Говоря откровенно , наша поездка была полный провал. Начну с еды. Это была катастрофа.Когда мы приехали и в отеле ещё были люди то нам показалось, что шведский стол очень компактный и как -то не похож на Турецкий, скорее на шведский стол где -то в Европе, но с каждым днем размер стола стал уменьшаться и в конце концов в последние дни прибывания нас вообще разместили в небольшом итальянском ресторане на берегу моря.Еды было немного, но она была качественной.Рыба целиком ( сибас), баранина на кости, красная рыба и импортный алкоголь , пахлава…но немного.Выпечки практически не было никакой. Анимация отсутствовала полностью или я её не видела, никаких развлекательных программ, от слова совсем.Два раза была на пляже какая то слабая активность из нескольких музыкантов и вялой дискотеке.Вокруг гремела жизнь и музыка из других отелей просто разрывала тяжелую тишину и стрёкот цикад в нашем тихом и угрюмом отеле.Скорее всего в сезон тут обстоятельства получше, потому что весели старые афишы с графиком выступлений звезд типо « Клавы Кокки» и других.Но , у нас не было никаких вечерних шоу. И самое гадкое, что до сих пор стоит у меня в носу … ЭТО ЖУТКИЙ ЗАПАХ ФОНИНЫ И В НОМЕРАХ И НА ТЕРРИТОРИИ…Вонь жуткая.Из трех пирсов на картинках работал 1 , остальные оторвал шторм, берег каменистый без обуви не сможете зайти в воду…песок тоже смыл шторм. ЗАЧЕМ ОНИ ПРОДАЛИ НАМ ОТЕЛЬ , если не собирались нас обслуживать , по той цене за которую люди платили в сезон остается загадкой и разочарованием.

Что понравилось:
Очень красивое место лес, горы и море) приятно было гулять. Классное спа.
Что не понравилось:
Не удобная подушка и очень шелестящая постель. Еще явно не на отель 5 звезд. Я конечно понимаю что конец сезона. Но все же. Еда все одинаковая, нет разноообразия.понятное дело были не голодные. Но не сравнить с другими отелями. В бассейнах вода не подогреваемся. В мини клубах для детей толком ничего нет:( в спа и в сауны входят дети и кричат. Расслабится вообще не можно.

Что понравилось:
Очень красивое место сады интерьер все очень красиво хороший пляж, чистый бассейн, удобные лежаки
Что не понравилось:
Кухня вообще ноль можно сказать. Еда не вкусная. Мясо твердая как резина. Ели только котлеты и нагетсы. Можно сказать на вкус и цвет типа у каждого разные предпочтения. Я тоже по началу так думал, но сам персонал даже привыкший что отдыхающие толком не кушают потому что они постоянно подходят и спрашивают «finish?”. Сам персонал уже привыкшие что не кто до конца не кушают. Им полную блюдца забирать нормально. Я ходил постоянно голодным . А персонал тоже очень занятые. Официанты на роликах у бассейна обслуживал только турков ну или своих. Они тупо всегда пролетали мимо и со словами уанмоменто уходили. Даже когда настоичиво делаешь заказ делают вид что толком не понимают, в итоге путают заказ либо путают стол, а еще нужно следит чтоб уборщики которые привыкли полные еды посуду могут запросто забрать . В итоге дети сами ходили и бегали все что им нужно было. Пишут что есть Аля карта рестораны но нифига не попоидешь не в одном месте нет предупреждения что это по записи. Записаться приходишь они тебе такие а это делать нужно только с утра и до обеда записаться. Потом утром приходишь а тебе говорить запис на несколько дней вперед забронирован и все до свидания ✋. Вообщем место держаться только за то что все новое и красивое а дальше все персонал грубый кушать нечего ( ну да если вы любитель оливок ? и сыров то вам норм будет). Еще самый не приятный момент при заселении в номере нас ждал бутылка шампанского , но 1 сентября так как у отца было юбилей 70 лет благодаря настойчивости мамы они в номер принесли типа поздравления от отеля еще один бутылка шампанского и торт. В итоге мы все видели как они зашли с еще одним бутылем шампанского но уведев ту первую бутылку забрали второй???? мне было очень смешно, а отцу обидно

Что понравилось:
Бассейн, номера
Что не понравилось:
Еда, ее качество были плохими. Маленький выбор, очереди за едой. Грязь и мухи в основном ресторане.

Что понравилось:
Очень красивое место! Близко к аэропорту , первая линия , лес горы , красивая территория отеля
Что не понравилось:
Очень грязно в номерах ! Пол не мыли наверное с открытия отеля ! Нас не поселили в 14:00, обосновали это тем , что ваш номер еще убирают , в итоге нас попросили подождать еще 15 минут , потом еще 10 минут , в итоге в номере грязь везде Попросили одеяло в номер , привезти и одеяло грязное и пододеяльник Персонал не вежливый , орут , злые Много мух ,с ними никто не борется никак Чайки воруют еду со столов

Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
Я только что вернулся из отдыха в этом отеле, и, честно говоря, это был один из самых разочаровывающих опытов в моей жизни. Начну с питания: оно просто ужасное! Завтрак, обед и ужин были практически идентичными, скудными и невкусными. Учитывая высокую стоимость, ожидал гораздо большего. Персонал отеля оставлял желать лучшего. Они выглядели неопрятно, были неопытными и неулыбчивыми. Официанты просто игнорировали наши просьбы, что добавляло еще больше негодования к общему впечатлению. На пляже из трех выбранных лежаков только один оказался целым. Остальные были либо сломанными, либо грязными. В нашем номере мы обнаружили таракана. Как такое возможно в отеле, который позиционирует себя как высококлассный? Кроме того, официантов явно не хватало, что приводило к долгому ожиданию обслуживания. За напитками приходилось ходить самим, и при этом нужно было еще найти бармена, который постоянно отсутствовал на своем рабочем месте. В лобби-баре вместо нормальной посуды использовалась бумажная, а вместо ложек – деревянные палочки. Более того, посуда, которая подавалась, была грязной, что совершенно недопустимо. Чтобы попить чай, нужно было самому перемывать стаканы кипятком. Аквапарк, который обещали как главное развлечение, внезапно перестал работать без объяснения причин. Мы ожидали, что сможем насладиться водными горками и бассейнами, но вместо этого столкнулись с разочарованием. Что касается главного ресторана, то часто приходилось обедать в компании огромных чаек, которые бесцеремонно садились за стол и пытались стащить еду из наших тарелок. Это выглядело совершенно неприязненно и создавало дополнительные неудобства. Дополнительно, через дорогу напротив отеля находятся очистные сооружения, от которых каждый вечер исходил крайне неприятный запах фекалий. Если вдруг вы думаете что мой отзыв необъективен и возможно ангажирован - вы можете сами в этом убедиться взглянув на Гугл карты.

Что понравилось:
Понравился только вид на горы и месторасположение. Отличный массажист мужчина-мануальщик. Его прям рекомендуем. Все косточки на место поставил мужу. Очень аккуратно и чувствуется, что профессионально.
Что не понравилось:
Отель очень грязный. Уборка номеров отвратительная. Персонал по уборке номеров-хамки. На просьбу выйти и не убираться услышала ответ: лежит тут деловая, убираться у нее не нужно. Без разрешения зашла, прошла по всем комнатам. И только потом ушла. Полотенца за 6 дней поменяли 2 раза. Раковину ни разу не помыли. Средства гигиены вообще не докладывали. В хамам тоже шампунь не давали. Как будто жалко им. Слишком навязчивые зазывалы-это сильно напрягает. В ресторане ужасно убирают. Вай фай вечно вышибает-ужасный. При сдаче номеров тут же отключают. При заселении в номере не было ни воды, ни чая. Такое ощущение, что всем все равно было. Вечером попросила принести заварку и воду, на что получила ответ, что заварку утром принесут. Нет ее сейчас. Пришлось немного поругаться, тк делания нет ждать утра. И был весь день принести все то, что полагается. Принесли все очень быстро, тут претензий нет: и воду, и заварку нашли. Такси при отеле-это отдельная история. Слава богу хоть живыми довезли. По дороге мы требовали остановить машину, чтобы мы вышли-ноль реакции. Еще и орал на нас, что мы хотим ехать более безопасно( мы оплачивали индивидуальный трансфер).

Что понравилось:
Единственное что в этом отеле привлекает внешнее это красивая территория и внешний вид, пляж. На этом все
Что не понравилось:
Отель заявлен как 5 звезд, я так категорически не считаю, единственный плюс указал выше. - ужасный Запах канализации в апартаментах, нас переселяли, по дому могу заверить, что скорей всего так везде, где то слабже, где то сильно - очень грязная мебель в ресторане общего питания, удивительно что с этим ничего не делают, изо дня в день, буквально не найти чистые сидения - очень медленный сервис, явно не хватает персонала, постоянно грязные столы - в комнате нет нормального одеяла, нет халатов - очень слабое разнообразие еды, буквально рыба одна, три в да мяса: курица, говядина, ягненок, закуски совершенно не пользуются спросом, вльтернаттвы не жирной еды нет буквально - коктейли делать умеет буквально один бармен - грязная посуда в ресторане, очень часто в стопке чистой посуды, стоит плохо отмытая - скрипучие двери были в двух апартаментах

Что понравилось:
Хорошая территория, много тени.
Что не понравилось:
ИНТЕРЕСНО кто пишет хорошие отзывы, скорее всего это люди которые либо впервые на отдыхе, либо отдыхали в более недорогих отелях!!!! Ох) Значит начнем с того что очень много поломанных шезлонгов , и никто не ходит их ремонтировать, что на бассейнах что на море. Еда - однообразная , каждый день одно и тоже, чтобы кто не говорил, за 6 дней небыло морепродуктов, разве что только рыба. Персонал - в столовой просил соль , вилку, думаете кто то мне принес) приходилось идти и брать самому. Днем часто случается ситуация, приходишь свободные столы есть, но их не убрали, нужно кого то просить чтобы вам очистили стол. Нехватка помещения со столами в павильоне, чтоб сидеть под кондиционером, нужно приходить с начала обеда или ужина, чтобы сесть внутри, потом наблюдаешь картину как люди стоят над душой , и ждут пока кто то покушает и освободит стол. Очень большая проблема МУХ, никто с этой проблемой не борется, просто сидишь ешь, а мухи роем вокруг тебя, поставьте ловушки какие то, это просто задолбало за все 6 дней отдыха. Бар возле бассейна, постоянно стоишь в очереди, потому что 1 бармен обслуживает , а 2 других могут стоять и курить например, можешь пол часа стоять за коктейлем. Можно писать и писать ещё кучу мелочей.... Вернулся ли я б ещё раз в этот отель - ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Не стоит своих денег!