Grand Rotana 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Пятизвездочный курортный отель, расположенный в районе Шаркс-Бей, окружен большим тропическим садом с водопадами и пальмами. К услугам гостей частный пляж, огромный бассейн в форме лагуны, спа-центр и номера с отдельным балконом.
Светлые просторные номера курортного спа-отеля Grand Rotana обставлены современной мебелью. В числе удобств - спутниковое телевидение и бесплатные принадлежности для чая/кофе. Из номеров открывается вид на сад, бассейн или Красное море.
В распоряжении гостей гидромассажная ванна и сауна в спа-центре отеля Grand Rotanas, теннисные корты и тренажерный зал с кардиотренажерами и свободными весами. Также гости могут поплавать в огромном открытом бассейне размером с 3 олимпийских бассейна.
В ресторане Mezzaluna с живописным видом на Красное море подают фирменные итальянские блюда, в ресторане Silk Road - блюда восточной и западной кухни. В многочисленных барах можно заказать экзотические коктейли.
Поездка до аэропорта Шарм-эль-Шейх и залива Наама занимает 15 минут, до площади Сохо - 10 минут. По запросу гостям предоставляется бесплатный трансфер до залива Наама.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Караоке
Детская игровая площадка
Раскладная кровать
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Вино/шампанское
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
2. Парковка на территории
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Помещение полностью находится на первом этаже
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND ROTANA 5* (50)
Что понравилось:
Понравилось все!!! Рекомендуем!от въезда до выезда все было на высшем уровне, персонал очень дружелюбно всегда улыбчивы,готовы помочь,;еда на высшем уровне твердая 9, приготовлена профессионально,номера чистые территория чудесная пальмы и море завораживающие,сам отель продуман до мелочей, даже браслеты отсутствуют,анимация активная,чисто уютно!повысили класс номера бесплатно,спасибо всем за чудесный отдых обязательно вернемся✈️❤️
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Очень зелёный, красивый и Инстаграмный отель. Питание в этот раз было превосходное. Новый кондитер превзошел все ожидания- десерты покорили мое сердце 💓 . Номер большой,после ремонта. Персонал вежлив и отзывчив. Лежаки новые,территория все время моется и убирается. Очень довольны отдыхом
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Питание изменилось в лучшую сторону, а так все прекрасно, как всегда
Что понравилось:
Отличный отель, особенно, если сравнивать цена/качество! Очень красивая ухоженная территория, много зелени и цветов. Очень вкусное и разнообразное питание. Большие номера со свежим ремонтом в корпусах 3,4,5,6. Теплое, красивое море. Единственное неудобство-один пластиковый пантон для захода в море,. Особенно хочу отметить и поблагодарить менеджера на стойке регистрации Самуеля ( Samuel). Очень компетентный, добрый, знающий и отзывчивый человек! Выше всяких похвал! Всегда готов решить ваши вопросы и проблемы!👍Всем рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми!
Что не понравилось:
Всего один пластиковый пантон для захода в море, скапливается много людей…
Что понравилось:
Удобство планировки и дизайн зон отдыха. Комфорт и обслуживание в номерах.
Что не понравилось:
Наряду с многообразием предлогаемых блюд необходимо добавить в рацион традиционно египетские манго и свежевыжатые соки.
Что понравилось:
Хороший отель, очень красивый риф с рыбками, интернет в номере с неплохой скоростью, завтрак в ресторане с хорошим выбором блюд
Что не понравилось:
Дефицит мест на пляже, с утра уже все заняты обычно. Ужин в ресторане надо бронировать сильно заранеее, т.к. все места расписаны.
Что понравилось:
Всё очень хорошо
Что не понравилось:
Мало шоу на вечер
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Мало анимаций,были 13 дней смотреть по три раза ,как то не очень было .
Что понравилось:
Очень красивый отель. Заботливый персонал. Вкусная еда.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля и длинная береговая территория. Красивая ухоженная территория, отличная пляжная линия, лежаков всем хватает в изобилии.Понравилось, что есть экскаваторы и лифты, удобно спускаться к морю.
Что не понравилось:
Номера не большие, среднего размера. Бывает шумновато, особенно в корпусах с видом на море и бассейн в вечернее время от музыки. Думаю, что в корпусах с видом на сад довольно тихо и поспокойнее для людей которые ценят тишину.
Что понравилось:
Top hotel
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Все за исключением отсутствия каких-либо развлекательных программ. Нет профессиональных аниматоров и понимания у руководства отеля как правильно организовать досуг отдыхающих.
Что не понравилось:
Крайне слабая анимация,практически отсутствует. Дискотека один раз в неделю, молодым скучно! Детям тоже будет скучно. Вообще непонятно на какой возраст отдыхающих рассчитан отель. Зачем-то поставили возле бассейна и на пляже огромные сценические колонки и врубают их так, что находится рядом в таком шуме и с такой специфической музыкой не хочется ни молодым ни людям старшего возраста.
Что понравилось:
Хороший отель. Локация, риф, русские Каналы тв? Питание
Что не понравилось:
Развлекательная вечерняя программа скокутища.
Увидела таракана в номере.
Что понравилось:
Расположение,пляж, ухоженная территория,бассейны.
Что не понравилось:
Питание,а также столовая,явно требующая ремонта.Не достаточно чисто.Наблюдалась грязная посуда под соседними номерами,которая не убиралась несколько дней.((
Что понравилось:
Довольно большая территория, относительно чисто, нет проблем с качеством и количеством еды (не касается еды для детей и еды, не включенной в пакеты проживания. Той такое впечатление, что нет вовсе)
Рядом с отелем есть несколько магазинчиков, аптека
есть русскоязычный сотрудник для решения проблем
очень прикольные ящерки и рыбки в море
Что не понравилось:
Ну, общая мысль - про то что нужно разогнать половину персонала из-за откровенного пренебрежения обязанностями. Начать с генерального менеджера и маркетолога.
1. В отеле де-факто нет никаких дополнительных услуг. Поесть за деньги - нельзя. Странно, да?
2. Общая тема Египта - отвратная алкашка местного производства. В столовке на давали лед.
3. Холодный бассейн
4. Проблемы с столовыми приборами - то вилок нет, то вообще ничего из приборов и напитков нет :) Реально стол на 6 человек, лежит 2 вилки. Отчего то нет бумажных салфеток. Все стараются наливать в одноразовые стаканы, фу.
5. Почти нет еды для детей, то есть привычных нам каш, супов, котлет "без ничего" - будут с соусом который ребенок не ест. Мороженого нет, вот это номер (привозят автомат - фрезер на пару часов днем и все)
Теперь подробно про местный а-ля карт.
Дано - три купона на а-ля карт. Нужно взять на этот ужин дополнительного человека за деньги. Отказ, без объяснения причин. Так нельзя и баста. Стоп стоп, нельзя вам денег заплатить? Да, нельзя.
Еще прикол - вас селят в стандартный номер в 8 корпусе... Радуйтесь! Это самый лучший корпус, где тихо и спокойно и большие номера. Друзья брали делюкс в первом - номер крохотный, со стеклянной стенкой между ванной и номером, постоянно размагничиваются ключи. Дико воет кондей. Комарье радостно жрет вас вечерами и ночами, фумитоксов нет.
Прислали предложение на апгрейд, согласился... По приезду апгрейд с 9 баков за ночь внезапно подорожал до 24, потом упал до 18. Нормальненько.
Ну и т.д и т.п. Омрачает это все отдых.
Что понравилось:
Номер, пляж, территория.
Что не понравилось:
Еда.
Что понравилось:
Хорошая территория, большая это и + и -
Что не понравилось:
Больше всего не понравился персонал, я приехал в гости к друзьям но что бы нормально пообщаться, посидеть в баре пришлось купить номер, без этого персонал вёл себя на грани хамства, «общайтесь только на рецепшн».... хотя ребята снимали виллу. После оплаты номера вместо здачи начали разводить на любые дополнительные услуги только что б не деньгами. Ощущение от общения как с цыганами ...
Что понравилось:
1. Отличный просторный пляж
2. Ухоженная территория отеля
3. Цена
Что не понравилось:
1. Очень плохая шумоизоляция номеров
2. Номера требуют ремонта
3. Скудный завтрак
4. Некачественная уборка номеров
Что понравилось:
Был не первый раз. Цель отдыха в целом достигнута: красивый риф с фауной практически без волны (апрель-май, октябрь-ноябрь), спокойно, комфортно. Недостатки есть везде. Для меня они были но не принципиальные (тапочки маленького размера !!! -это в плане шутки). Все понравилось, но каждый год с 2014 г. в мелочах стало несколько хуже. Но все же, в апреле-мае 2019 буду планировать отдых только в Грант Ротана, если позволит моя экономика. Отелю желаю удачи и совершенствования.
Что не понравилось:
Ухудшение в сервисе по мелким вопросам не очень принципиальные с 2014 года.
Что понравилось:
Отель был заполнен , много украинцев , казахов , белорусов , русских не много.Очень , ну очень много детей разного возраста, пионерский кричащий лагерь.Хорошие напитки в баре на пляже и в лобби.Баночное пиво и газ.напитки , особенно хороши орешки.
Что не понравилось:
Комары.Уважаемые хозяева отеля , боритесь с комарами , от них в номерах спасу нет.Если закрыть бал.дверь , то душно , кондишен старый и шумный , спать не возможно .Открываем бал.дверь -комары.
Уважаемые хозяева отеля , подушки и одеяла можно менять или хотя бы дизенфицировать , уж очень сильно пахнут потом .
Что понравилось:
Отличный риф
Что не понравилось:
Персонал в ресторане
Что понравилось:
Нахождения отеля хорошее
Что не понравилось:
Был большой минус приехали с друзьями в отель брали 2 номера один сразу дали а другой еще ждали пока уберу, но только спустя 1 час нашего отдыха , мои друзья смогли заехать . Соблюдали все строго про времени , но эта эгипетская раса как всегда . Так же нас хотели надурить в ресторане примерно на 1500 тыс фунтов ,
Что не понравилось:
Питание "так себе", в общем ресторане - как в столовой. Существующие 2 ресторана а ля карт тоже не отличались разнообразием меню.
Выход к морю возможен только с пристани, нет спуска с берега. Не понятно, как плавать в море с детьми, которые не умеют плавать?
В бассейне вода очень холодная, в нем почти никто не купался.
Номера пластиковых карт на полотенца, должны совпадать с номером комнаты. У нас их изначально перепутали на ресепшн и мы имели проблемы с обменом полотенец.
Кругом мухи, мошки и комары, которые сильно кусались.
Звукоизоляция вообще никакая. Между соседними номерами зачем то сделана деревянная дверь, поэтому отлично слышно всё, что происходит в соседнем номере.
Что понравилось:
Ничего,разочарование
зря потраченные деньги и время
Что не понравилось:
Все старое, обслуживание никакое. Реально первый раз в шарме встречаю такое. Разочарование полное. Я отдыхала до этого в Акваблю, Бароне, Риф оазис, Парк редженси и многих других. Такого бредового отеля я не встречала. Правда. Был еда невкусная и недоготовленная. Если уж и брать,то без еды и кушать где-то в ресторанах.
Заставили платить за алкоголь на баре,хотя изначально написано было all inclusive. потом сказали,что в этот ол инклюзив не все включено. бред какой-то.
Везде надо ждать. Терять время и нервы. Живот болел после всего ещё.
Если бы это был дешёвый какой-то отель,то можно.
Прикладываю фото,где написано все включено. А по итогу, начался бред,что не все включено. без алкоголя. и нигде об этом не написали.
Что не понравилось:
Персонал, сервис, питание ужас
Что понравилось:
Интересная территория, пляж. Вкусный перекус у бассейна. Колонка транслирующая тв звук в ванной. Удивило. Пожалуй больше ничего такого, что могло бы удивить при заявленных 5 звездах и цене 130 долларов в ночь..
Что не понравилось:
Это не 5 звезд. В номере старая мебель. Кондер на обогрев не работает..ночью холодно. Кран от унитаза течет и на полу постоянно лужа. Кофе из турки за доп плату 4 доллара. В ресторане (закрытом) летают мухи. Много мух..еще больше на пляже. Уборщики по утрам начинают орать в коридорах, как будто они на стройке а не в отеле где люди спят. Ресепшен стоит с крайне недовольными лицами..меня так в вонкомате встречали только. На баре откровенно клянчут чаевые. Вино льют из многолитрового пакета ..разбавленный порошок... еда однообразная - обед и ужин больше половины блюд пересекаются. Вечернее шоу слабенько и на открытом воздухе при плюс 15 вечером... алкоголь же на вечернем шоу в баре льют в маленькие дешевые пластиковые стаканы..как на пляже в 3 звездах.. видимо чтоб не мыть. . Жить можно но это точно не 5 звезд. 3 балла за несоответствие цены качеству. До этого жил в султан гарденс рядом..за те же деньги там всё сильно лучше.
Расположение отеля
Написать в Telegram
