Intercontinental Sanya Resort 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Курортный отель InterContinental Sanya находится на берегу моря, рядом с пляжем в живописной бухте Сяодунхай. До делового района Дадунхай всего 5 минут езды, а до международного аэропорта Санья Феникс можно доехать за 40 минут. Рядом находятся парк Лухуэйтоу и гольф-клуб Luhuitou, где можно заняться сноркелингом. Благодаря удачному расположению отель представляет собой оазис тишины в оживленной местности.
Отель расположен на территории 130 000 кв. м и состоит из 2 корпусов, оформленных в разных стилях. Территория корпуса Water garden с восточной стороны представляет собой современное экологически чистое 3-этажное здание садового типа площадью около 50 000 кв. м. Площадь номеров составляет более 80 кв. м, включая 16 кв. м отдельного балкона. Гости могут полюбоваться видом на кокосовую рощу, сад и водоем и полностью окунуться в природу. Также в корпусе Water garden обустроены 24 виллы. На западной стороне отеля расположен 11-этажный корпус Sky garden с номерами площадью 60 кв. м и балконами площадью 10 кв. м, с которых открывается прекрасный панорамный вид на бухту Сяодунхай.
В 6 ресторанах и барах, из которых можно посмотреть на ухоженную территорию курортного отеля InterContinental Sanya, сервируются разнообразные вкусные блюда, включая блюда хунаньской кухни, морепродукты и классические западные кушанья и напитки: от домашнего пива до ужина «шведский стол» с барбекю. В пивном ресторане Beer Factory можно попробовать крафтовое пиво.
В распоряжении гостей 4 открытых бассейна. Дети и родители найдут себе занятия по душе. Гости смогут прокатиться на небольшом поезде по кольцевому маршруту, чтобы лучше осмотреть живописную территорию курортного отеля InterContinental Sanya.
В отеле работают спа-салон InterContinental, тренажерный зал, освещенные теннисные корты, банкетный зал без колонн, а также 7 конференц-залов. Спектр услуг отвечает потребностям любых гостей: и обычных туристов, и приехавших отдохнуть с семьей, и компаний друзей, и пар, проводящих в отеле медовый месяц.
Этот стильный и безмятежный курортный отель расположен между нетронутым пляжем с одной стороны и живописными горами с другой. Экологически чистый оазис с множеством водных объектов и пышными садами расположен в городе Санья. К услугам гостей 342 номера, в том числе 24 виллы, 4 плавательных бассейна, 5 ресторанов и баров, спа-центр InterContinental, а также банкетный зал без колонн и 7 комнат для проведения совещаний.
Лифт
Семейные номера
Доставка еды и напитков в номер
Снаряжение для тенниса
Детский клуб
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Вино/шампанское
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Бассейн 4 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о INTERCONTINENTAL SANYA RESORT 5* (50)
Что понравилось:
Прекрасный персонал. Азату и Борису отдельный респект! ? Азат вообще был на связи 24/7. Завтраки на уровне!
Что понравилось:
Все классно.
Сервис отличный.
Отдельное спасибо Азату, встретил как своих, все рассказал, показал, объяснил …. Были моменты ни все решилось!!
Азат ты супер!!! Сделать наш отдых!!
Что не понравилось:
Лежаков нет на пляже(. Но зато есть пальмы)
Что понравилось:
Отличные верхние номера с видом на бухту! Не жалейте средств и бронируйте именно высокие этажи. Очень чисто, номера не уставшие. Кровати огромные. Удобные. Персонал приветливый. Приносят приветственные фрукты. Завтраки разнообразные. Хорошая ухоженная территория, есть место для прогулок как на территории, так и за территорией отеля.
Что не понравилось:
По отелю понравилось всё.
Единственное портят впечатление туристы которые ходят на завтраки с сумками и контейнерами и набирают еду на полдник/обед/ужин.
Ещё для отдыха на этом пляже необходимо брать с собой коралки, пляж не чисто песочный, есть мелкие камушки и кораллы.
Что понравилось:
Отель расположен на 1 линии.
Уединенность, при этом за территорией поблизости есть магазинчик и аптека. Разнообразный завтрак. Приветливый персонал, но готовит только на китайском.
Чистый и просторный номер. Широкие кровати, для ребенка принесли ещё кровать. Вид у всех номеров на море. Удобный балкон. Чистое белье, есть все необходимые гигиенические принадлежности
Что не понравилось:
В номере плохо работал кондиционер. Приходили чинить, но дул все равно слабо, хотя стало заметно прохладнее.
Несмотря на какие-то мелкие недочеты (ручка входная не работала и на балконе заблокировался замок, при закрытии двери со стороны балкона), персонал оперативно реагировал и чинил.
Что понравилось:
Завтраки и ужины, все было очень вкусно и разнообразно.
Что понравилось:
1. Все прошло по плану, персонал адекватно и оперативно реагировал на наши вопросы и просьбы. У нас сдвинулся график отпуска и пришлось на один день сдвинуть пребывание в отеле, этот вопрос специалисты на ресепшене нам согласовали ( вошли в наше положение). Есть русскоязычный персонал , отдельный респект Азату;
2. Очень вкусные завтраки и ужин ( мы брали пансионат);
3 территория отеля чистое,, персонал постоянно убирается и
приводил в порядок территорию.
Что не понравилось:
Снял один бал за:
1. Мебель нужно немного обновить ( я проживал в комнате 2218),;
,2. На пляже нет лежаков , ходили с полотенчиком.
Что понравилось:
Хороший купабельный пляж, классный номер с террасой на 1 этаже. Теплая вода в бассейне и в море. Отличный атмосферный бар и лаунж на 2 этаже, где ресепшен. Можно перекусить и попить кофе/пиво и др напитки. Рядом аптека, две кафешки вкусные и маркет большой. Ужины с видом на море потрясающие
В целом все отлично!
Что не понравилось:
Песчаные блохи закусали ребенка. Реакция ужасная была, бежали в аптеку за средствами. После обеда надо быть аккуратными, особенно после дождя.
В номере при уборке не пылесосят. Грязновато.
Завтраки нормальные, но не впечатляют.
Что понравилось:
Очень вкусная кухня, прекрасный персонал, море теплое без волн, особая благодарность Азату, нашему соотечественнику,желаем ему успешной карьеры.
Что понравилось:
Прекрасное тихое расположение, красивая зеленая территория, рядом пляж, бассейн который не пахнет хлоркой.
Что не понравилось:
Отель немного староват, но, тем не менее, он все еще очень хорош
Что понравилось:
Прекрасные: завтраки, ужины, постельное белье, халаты , тапочки, полный комплект ванных принадлежностей менялся и пополнялся каждый день (зубные щетки, паств, бритвенные принадлежности, мочалка одноразовая, отличный лосьон для тела)
Ежедневная смена халатов, смена белья через день.
Красивая территория!!! была до тайфуна? очень жаль.
И отель во время тайфуна показал свою надежность.
Что не понравилось:
Номера уставшие очень. Есть облупившиеся места в коридорах и общих зонах.Уборка нормальная, но можно и более тщательно уделять внимание общим местам. Был закрыт один бассейн и все толпились в одном пока не сделали замечание.
Что понравилось:
Все необходимые удобства были, хорошая еда. Просторные и чистые номера.
Что не понравилось:
В ресторане со шведским столом было жарко, не работал второй бассейн.
Что понравилось:
Удалось апгрейднуть до виллы, там покомфортнее. Но в стандартных и семейных номерах многих сильно пахло сыростью и плесенью.
Что не понравилось:
Плесень, сырость, старый отель в целом. Сильно
Что понравилось:
Очень хорошая бухта, есть рифы возле которых можно свободно поплавать.
-очень хороший персонал!
- бесплатно продлили номер на 3 часа.
Что не понравилось:
-плохой запах в номере сырости и плесени, а в кровати не возможно спать из-за запаха пыли от матраса.
- архитектура: много стен и бетона, который не защищает даже от дождя. в ванной комнате странный «террариум» с фекалиями и мертвой ящерицей. Непродуманные балконы с которых соседи могут заглядывать в номер. Не нужные пруды, вместо которых лучше бы смотрелся чистый газон. Жили в 2х этажной постройке, где и на 1й и на 2й этаж ведёт лестница(ни лифта, ни пандуса) .
-две двуспальные кровати по 130см.
- бассейны устарели, и грязноватые, хотя их чистили при нас.
- отсутствие лежаков на пляже
Что понравилось:
Территория, близкое расположение к центру
Что не понравилось:
Полностью отсутствует WiFi , на завтраках все блюда из травы , овощей и теста . В сентябре были совсем другие блюда- мясо, рыба, морепродукты.
Что понравилось:
Это не 5*!
Максимум тройка, отель вообще не похож на классические Интерконтинентали!
Что не понравилось:
Уставший отель, пакетный!
Сомнительный бассейн, плохой грязный пляж, посредственные завтраки.
Небало приветственных обещанных тарелок и тд. Цена не соответствует сервису!
Если едите на Хайнань и хотите в континенталь, выберите другой в 39км от Саньи в Херитедж Бухте.
Что понравилось:
Вкусные ужины
Что не понравилось:
Огромная территория корпуса, где мы жили, напоминала лабиринт. Номер очень уставший. Было очень сложно добираться до ресепшена и ресторана. Есть машинки, правда, но поймать их можно только на ресепшене.
Что понравилось:
В целом хороший отель, если брать общее впечатление. Даже скучали после отъезда. Отличный бассейн и красивая территория. Хорошие завтраки.
Но отель очень устарел, требуется ремонт, вначале при заселении мы перепугались номера с видом на море, нам дали другой через день, но ситуацию это не изменило. Мы не хотели жить в этих номерах.
Благодаря девушке Amber Zheng , администратору, нам поменяли номер с категорией намного выше, на 11 дней бесплатно?пригласила нас на ужин. Только благодаря ей мы решили остаться еще, очень милая девушка, за это пишу ей отдельное спасибо!
Что не понравилось:
Устаревшие номера
Высокие цены в ресторанах на территории
Пляж (каменистый)
Что понравилось:
Современный отель, большая территория, красивый номер, красивый вид из номера, хорошее расположение в тихом районе на берегу тихой и не многолюдной бухты Сяодунхай.
Район настолько тихий, что на пляже и в окрестностях отеля людей практически нет, прогуляться некуда
Что не понравилось:
Не приветливый при заселении персонал, который не знает языков.
Странные манипуляции с забронированным номером, который оказался "занят" и нам предложили другой - тёмный, на выселках, с запахом сырости. А потом (после нашего отказа) долго искали другой подходящий номер, хотя отель был практически пустой.
!!! Обман, лохотрон и развод с питанием. Нами был забронирован и оплачен номер на 3 чел. с питанием: завтрак+ужин. Однако в отеле отказались предоставлять ужин третьему человеку, требовали доплату (примерно 20 т/р). Данная ситуация была урегулирована только после обращения и вмешательства специалистов Booking.com. Вместе с тем, каждый день перед ужином приходилось вновь доказывать персоналу, что ужин оплачен на 3 чел., Однако по факту приносили ужин на 2 чел.
Из 7 дней в отеле 2 дня на ужин был шведский стол. к которому вопросов нет, 5 дней на ужин давали один и тот же набор: какие-то грибы в слизи, такие-же зелёные "огурцы", ракушки, рис, жареные кусочки курицы с острым перцем (мало курицы и много-много перца), стакан тёплой воды. Всё. Каждый день одно и то же, без возможности выбора. Первый день это вызывает интерес, второй - недоумение, третий - грусть, четвёртый и последующие дни - злость.
Однозначно: стоимость проживания в отеле не соответствует объёму и качеству предоставляемых услуг.
Если не хотите разочароваться в ожиданиях и испортить отпуск своей семье - выбирайте другой отель.
Что понравилось:
Номер и вид из него, завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Пляжа на море нет совсем, кораллы, мы были в начале февраля, утром такой отлив, что ,если хочешь искупаться, то это невозможно. Лежаков и зонтиков на море тоже нет. Однажды из крана шла очень ржавая вода.
В ресторане не записывают счёт на номер, хотя депозит берут 200$. Место тихое, нет никаких развлечений. Ехать до города минут 20, но обратно невозможно поймать такси. В целом, больше сюда не поедем.
Что понравилось:
Расположение отеля в тихой спокойной бухте, для семейного отдыха в самый раз. Пляж не большой, но всем хватает, вход песчаный. Вкусные завтраки, есть выбор и для любителей европейской кухни.
Что не понравилось:
В отеле проводятся шумные и пыльные ремонтные работы и об этом информация на сайтах бронирования отсутствует. Даже при заселении в номера, находящиеся в непосредственной близости от шума и пыли об этом не предупреждают. Узнали только попав в номер. Конечно в последствии нам частично компенсировали доставленные неудобства, но ведь мы едем отдыхать, а не решать какие -то проблемы. Персонал в основном владеет только китайским языком и это создает определенные трудности. Номерной фонд немного уже уставший.
Что понравилось:
Хочу поделится отзывом об этом отеле, сравнивая его с другими в которых мы были в Санье, это был наш 4 отель который мы посетили. Соотношение цена/качество не соответствуют!!! Этот отель был почти в 2 раза дороже, всех остальных, а уровень хуже всех!!! Спасибо букингу, что пошел навстречу и отменил нам бесплатно бронирование. Было запланировано на 5 ночей, были 2 ночи.
Что понравилось:
Еда - брали завтрак и ужин, да все вкусно, очень много еды под русских!!
Персонал, ребята молодцы!!
На этом все...
Что не понравилось:
Что не понравилось:
Во первых начиная с входной двери в комнату, нас уже сразу насторожила, старье...еще долго не могли открыть. Когда вошли, попали в 90е, все старое, полы так вообще все пошарпанные...ну после других отелей которые дешевле, я была в шоке. Территория убирают плохо, везде листья, ну ладно...ну в бассейне, то можно убрать. а когда я хотела взять лодку для ребенка покатать, мне сказали плати, вы серьёзно?? Кстати паровозик для детей тоже платно. В других отелях был бесплатно. Игровая для детей, тоже требует обновления, не первой свежести, прям старое все... Очень разочаровались в этом отеле, хотя столько хваленых отзывов. Правильно сказал нам представитель турфирмы в этот отель надо было приезжать самого начала, а не после района Ялонг бей и Хайтан бей, где отели высокого уровня и с хорошим сервисом, развлекательной программой (в этом отеле нет ее), Красная цена ему 50$ а не 200$ как мы заплатили Если бы этот отель стоял в нашем списке первый, то я бы внимание на эти мелочи не обратила, а после всех остальных, это все бросалось в глаза. Есть намного лучше отели в этой ценовой категории!! Территория маленькая, 2 бассейна, пляж хороший, но в стороне от отеле.
Что понравилось:
Кровать удобная. Подушки отличные. Сам номер просторный и чистый. Огромный балкон, где можно даже спать хоть впятером
Что не понравилось:
В ночи никто вас в 5 зведочном отеле не встретит. Работает один сотрудник на ресепшн, который вероятнее всего говорит только по китайски. Если там очередь из гостей, ждите. К слову, сотрудники в принципе почти никто не говорит ни на каком кроме китайского. Заселение было утром - в 7-ом часу. Но нам предложили либо ждать до 12:00 либо платить за полсуток. К слову, цена на букинге и по факту отличается на 20 тыс рублей (без учёта доп суток). На ресепшн никто никогда на вас не посмотрит и не поприветствует, если вы прямо не идёте у ним и не говорите нихао. Ноль по фазе. Никто ничего не понимает. Их «Окей окей» не значат буквально ничего. Порой просить о чем либо приходится раза по 3-4.
Все пишут, что завтраки тут отличные, но это совсем не так. Изо дня в день один и тот же набор. Европейская еда достаточно скудна и не вкусна. Возможно выбор азиатских блюд лучше, но кушать их каждый день было сложно. Овощей нет почти: помидоров очень мало и заканчиваются уже часам к 9 утра. Фруктов тоже оч ограниченный набор: ананасов нет, хотя на острове их много выращивают, апельсины плохие, маракуйя кислая. Словом, завтрак - просто набить живот. Заканчивается ровно в 10:30 и ни секундой больше. Ближе к окончанию завтрака (примерно за полчаса) начинаются заканчиваются почти все адекватные десерты (например, панкейки и вафли), чай - ничего не остаётся, но нового даже не думают выносить
В обед могут выносить блюда, которые готовятся минут 20 по часу
Пляж якобы свой, но на самом деле это 6 лежаков, огороженных на территории отеля. До моря надо идти по общественному пляжу. Пляж грязный: упаковка из под шоколадки риттер прям рядом с территорией отеля (меньше метра от ограды) лежала дня 3 минимум. Плюс оч каменисто. Чтоб зайти в море надо идти вдоль пляжа метров 50-100
Море оч грязное - все в водорослях. Лишь один день из недели было можно находится там не в окружении водорослей