10
Что понравилось:
Понравилось многое, персонал отзывчивый, свежий, стильный ремонт в номерах, выход на террасу, бассейн и сауна хорошие, в ресторане было вкусно.
Что не понравилось:
Нет убираются и даже мусор не выносят, если не попросить на ресепшене. Матрас на диване был не совсем удобный, пришлось спать всем на 1 кровати.
Читать полностью
Tatiana
турист
01.04.2026
10
Что понравилось:
Отличный отель, с потрясающим видом на Казбек и церковь! Мы брали стандартный номер, он оказался на самом верхнем этаже и вид был просто потрясающий! Также в отеле есть ресторан с хорошей кухней, и огромной террасой с видом на горы. Завтра отличный, есть небольшой бассейн с подогреваемой водой (около 37 градусов), а также сауна
Читать полностью
Yury
турист
28.03.2026
10
Что понравилось:
Отличный и очень уютный отель! Номера, постель и вид прекрасны!
Vyacheslav
турист
18.03.2026
9
Что понравилось:
Все отлично! Персонал очень вежливый, в номере чисто.
Что не понравилось:
Не работал лифт
Читать полностью
Veronika
турист
31.03.2026
9
Что понравилось:
Заметно что за отелем стараются следить
Оч понравился бассейн, несмотря на небольшой размер в зимнее время теплый бассейн оч кстати! Кровати комфортные, белье из хлопка(никакой излишней статики). Завтрак в ресторане выглядит оч симпатично и вкусно(к сожалению не успел попробовать). Со всех но кров прекрасный вид на Казбег
Что не понравилось:
Платная сауна (50 лари в час) и временные ограничения, но это просто моей широкой душе не подходит
Читать полностью
Ildar
турист
19.03.2026
10
Что понравилось:
Дизайн номеров фэмили рум и делюкс. и бассейн конечно. Очень приветливый персонал. Могут поменять доллары на лари, можно оплату за номер провести в долларах
Что не понравилось:
Хотелось бы ровный чистый паркинг около отеля (асфальт, бетон) для машины
Читать полностью
Nikolay
турист
19.02.2026
10
Что понравилось:
Один из любимых отелей во всей Грузии. Небольшой, красивый, уютный с чистым бассейном и вкусным завтраком. Здесь приятный персонал, прекрасная хозяйка, а ещё подарили поздний выезд в честь Дня рождения. Спасибо огромное, приеду ещё! ☺️
Что не понравилось:
Почему, ну почемууу только 1 вешалка для полотенец на 2 санузла? Это единственный минус, но я о нем писала и 2 года назад ))
Читать полностью
Aleksandra
турист
16.02.2026
9
Что понравилось:
Все отлично 👍 Хорошее место ,недалеко от Румса,персонал хороший .Есть маленькая сауна 50 лар с человека,и завтраки тоже 50 лари.Единственное что плохо работал фен .
Читать полностью
Elena
турист
03.02.2026
10
Что понравилось:
Впечатляющий вид из номера! В отеле было комфортно. Аккуратный удобный номер. Теплый и чистый бассейн.
Что не понравилось:
Немного подтекала вода в туалете.
Читать полностью
Елена
турист
29.01.2026
10
Что понравилось:
Были в семейном номере. Отдыхали парой вместе с котиком. В самом номере очень понравилась кровать, довольно удобный матрас. Также в номере довольно много места, ванная комната средних размеров, есть небольшой холодильник и чайник, что очень удобно. В самом отеле есть бассейн с теплой водой, не хотелось оттуда выходить. Также сауна за дополнительную плату. Есть ресторан, очень удобно, не нужно куда-то выходить, особенно после сауны и бассейна. Персона очень вежливый.
Что не понравилось:
В целом было всё супер, но небольшая рекомендация: добавить пуфик в прихожую и коврик в гостиной зоне в семейных номерах, чтобы в зимнее время было теплее ногам
Читать полностью
Julia
турист
09.01.2026
10
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Все супер
Sergei
турист
09.01.2026
9
Что понравилось:
Фантастический вид, вкусный ресторан, удобные кровати и теплый бассейн
Dmitrii
турист
07.01.2026
10
Что понравилось:
Класс! Все очень хорошо , парковка рядом, можно с собакой, вид с балкона утром шикарный
Что не понравилось:
не закрывалась дверь в номер
Читать полностью
Elena
турист
30.12.2025
10
Что понравилось:
Прям всё, потрясающее место с очень приятными дружелюбными гостеприимными людьми в нем. Завтраки очень хорошие плотные, кофе ☕ бесподобный 👍👍 просто супер, смело едьте🔥.. номера новые лучшие , кровать обалденная подушки одеяла топ, ремонт супер всё супер как в фильмах , все номера с отличным видом на гору Казбек 🔥🔥 особенно вид из моего номера просто сказка просто песня 🎧
Что не понравилось:
Нет ⛔ такого
Читать полностью
Dzmitry
турист
29.12.2025
9
Что понравилось:
Отличный современный отель, красивый вид из окна на казбег, номер чистый и аккуратный, есть небольшой бассейн с теплой водой (на пару человек), сауна (80 лари с человека), на месте можно дополнительно взять завтрак (30 лари с человека)
Читать полностью
Volha
турист
25.12.2025
10
Что понравилось:
Все было хорошо, чистые номера, быстрое заселение , понимающий персонал, красивый вид и вкусный завтрак
Читать полностью
Kristina
турист
25.12.2025
10
Что понравилось:
В гостинице и в номере вкусно пахло,тёплый бассейн,крутой вид с номера.
Что не понравилось:
Цена завтрака 40 лари
Читать полностью
Dmitrijs
турист
15.11.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все. Прекрасный завтрак, чистота, шикарные виды из номера. Все аккуратно, уютно. Есть бассейн с тёплой водой, входит в цену, сауна за доп деньги. Но вода в бассейне такая теплая, что было и так прекрасно. Нареканий нет никаких. Отель находится в потрясающем месте, вид из окон просто завораживает. Находится в 10 мин от центра, подниматься нужно чуть в гору, но это полезно
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Tatiana
турист
12.11.2025
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Все номера с видом на Казбек. Бассейн не большой , но очень с теплой водой, то что надо после прогулки в холодную погоду , завтраки отличные . Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую👍
Что не понравилось:
Не бронируйте номер в цоколе , пахло сильно канализацией. Нам поменяли номер . За это звезду не снимаю .
Читать полностью
Ekaterina
турист
28.10.2025
10
Что понравилось:
Швейцарский комфорт и уровень сервиса, атмосфера просто восторг: красиво, чисто, уютно, со всех сторон горы.
Волшебно-уютный ресторан с видом на Казбеги, у нас был номер. С видом на гору и церковь. Шикарный сервис и очень вкусный ресторан, мы там завтракали и иногда ужинали. Есть теплый бассейн и за небольшую плату можно заказать сауну, после горных прогулок просто идеально 🤩
Читать полностью
Dzmitry
турист
16.10.2025
10
Что понравилось:
Бассейн, у друзей номер с высоким потолком, отличный напор воды в большой душевой.
Наличие всех мыльно-рыльных принадлежностей, даже бритвы.
Халаты и тапочки. Теплый бассейн. Но в него лучше идти пораньше. Чтобы не было других посетителей.
Потрясающий вид с балкона утром.
Что не понравилось:
Стоянка перед отелем
Читать полностью
Sergey
турист
07.10.2025
10
Что не понравилось:
Долго ждали девушку на ресепшене при заселении.
Попросили 2 соседних номера. Не дали. Возможно, потому что полностью заполненный отель. Но с терасы не все номера светились.
Читать полностью
Sergey
турист
07.10.2025
8
Что понравилось:
Уютный номер с удобными кроватями, есть места для хранения вещей, балкон с видом на Казбек, довольно чисто, очень дружелюбный персонал и очень вкусные коктейли в баре
Что не понравилось:
На фото не понятно, но бассейн совсем крошечный; в номере нет кондиционера (может быть актуально летом), очень дорогой завтрак (50 лари/чел, а из меню ничего не заказать до 14:00), в ресторане очень долгое ожидание еды
Читать полностью
Sofiia
турист
07.09.2025
10
Что понравилось:
Все окна номеров выходят исключительно на гору Казбек,что очень порадовало .Очень хорошие завтраки в гостинице.Удивил ресторан на территории гостиницы разнообразным меню и превосходной кухней.
Что не понравилось:
Отсутствие кондиционера
Читать полностью
Julija
турист
01.09.2025
10
Что понравилось:
Очень уютный и современный отель с красивым видом на горы. Номер был чистым, просторным и со всем необходимым. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Отдельно понравилась терраса и зона отдыха с бассейном — отличное место расслабиться после прогулок.
Читать полностью
Игорь
турист
30.08.2025
10
Что понравилось:
Отличная современная гостиница. Приятный персонал, вкусная еда. В номерах чисто, прекрасный вид на Казбег
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Dmitry
турист
22.08.2025
9
Что понравилось:
Завтрак отличный, есть из чего выбрать. Номер достаточно удобный. Терраса с великолепным видом на Казбеги. Персонал очень милый и гостеприимный
Читать полностью
Sensif
турист
10.08.2025
10
Что понравилось:
Всё супер
Что не понравилось:
Нет такого!!!
Maxim
турист
29.07.2025
8
Что понравилось:
Дизайн отеля
Что не понравилось:
Далеко расположен
Инна
турист
07.07.2025
10
Что понравилось:
Хороший номер, удобный, есть все необходимое. В кафе вкусные домашние лимонады. Порции еды большие.
Читать полностью
Aleksandr
турист
22.06.2025
10
Что понравилось:
Лучшая гостиница по пути из Тбилиси в Россию. Если хотите пересечь границу рано утром без пробок = самое правильное место заночевать Правда не дешево..... надо подлавливать акцию. Есть даже пару достопримечательностей в округе. Отличный вид не горы, бар и ресторан. Настоятельно рекомендую! Есть даже сауна (за доплату) и маленький бассейн (бесплатно).
Что не понравилось:
Парковка..... очень хаотичная, надо бы как-то ее привести в порядок.
Читать полностью
Alexey
турист
17.06.2025
10
Что понравилось:
Все хорошо, только нету кондиционера в номерах.
Konstantin
турист
13.06.2025
8
Что понравилось:
Номер чистый, просторный, стильный с прекрасными видами на горы.
Завтрак был вкусный. Обратите внимание что в будние дни завтраки в 8 утра, а в выходные в 9 утра. Вода в бассейне прохладная хотя говорят что с подогревом. Дополнительных полотенец для бассейна нет.
Расположение отеля супер, вокруг много ресторанов. Халат тапочки вода в номере есть.
Что не понравилось:
Завтраки в выходные в 9 утра, люди планируют поездки дальше и хотелось бы уехать не голодными
Читать полностью
Alona
турист
09.06.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, с самого начала на стойке регистрации встречают с улыбкой, и так во всем. Очень приятные милые девушки работают в этом отеле. Можно после живописной военно- грузинской дороги, отдохнуть в сауне, поплавать в бассейне. Останавливались на ночь, снимали 2 номера. Вид из номера просто фантастический. У мамы было день рождения, подарили на ужине бутылочку грузинского вина. В отеле есть потрясающие завтраки, 50 лари с человека. Нам в качестве подарка сделали скидку, за 4 человека отдали 150.
Читать полностью
Liubov
турист
21.05.2025
9
Что понравилось:
Чисто, отличное расположение, удобства. Стильный ремонт и потрясающий вид! Видно, что хозяева сделали с любовью свой бизнес. Стильно как в ресторане, так и в номере.
Что не понравилось:
Шумные соседи, которые гуляли и кричали до 2 часов ночи. К сожалению, персонал их не угомонил и даже не пытался.
Читать полностью
Larisa
турист
18.05.2025
10
Что понравилось:
Виды, воздух, расположение.
Очень чисто в номерах. Белоснежное белье.
Чайник, вода в номере.
Очень вежливое обслуживание.
Оплата белорусской картой не прошла.
Читать полностью
Karavaytseva
турист
03.05.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось комната природа персонал , люди. Отель просто шикарный , бассейн вода теплая чиста
,сауна шикарна панорамные окна вид терраса , вкусная кухня . Мы остались в восторге , хотели бы еще повторить
Читать полностью
Aima
турист
25.04.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение и вежливый персонал. Теплый бассейн)
Iuliia
турист
01.04.2025
10
Что понравилось:
Комфортный,чистый, большой номер с прекрасным видом на Казбек 😍
Всем советую!
Nikita
турист
10.03.2025
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал! Отличный бассейн! Комфортный уютный номер, белоснежное постельное белье, изумительный вид из окна, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
В номере нет холодильника, но нам было не критично, тк ночью на улице еще было прохладно, и мы поставили продукты на балкон.
Читать полностью
Margarita
турист
08.03.2025
10
Что понравилось:
Свежий ремонт, отзывчивый персонал
Alexander
турист
01.03.2025
10
Что понравилось:
Вежливые сотрудники, прекрасный вид из номера, отличный бассейн и ресторан.
Evgenii
турист
28.02.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель в горах с шикарными видами. Комнаты новые, мебель новая, и очень классно продуманный дизайн и удобства. Мы кайфанули
Об отеле: внизу есть отличный ресторан с вкусной едой и прекрасными завтраками. Плюс небольшой бассейн и сауна, которой мы тоже пользовались и были в восторге (особенно дети)
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель еще
Спасибо!
Что не понравилось:
Нет такого. Все было супер
Читать полностью
Natalia
турист
22.01.2025
10
Что понравилось:
Отель супер! Свежий! Бронировали номер эконом - это лучшее решение, которое можно извлечь из 16 метров!!! Все очень комфортное, удобное - от матраса и 4х подушек (разной плотности), до разнообразной подсветки с регулируемой яркостью. Все индивидуальные гигиенические принадлежност в наличии. Есть чайная станция.
Вид - открытка - Казбеги с Гергети от пола до потолка!!! (кстата, все номера в отеле с таким видом).
Очень приятная и рвдушная девушка на ресепшн - Мака - ей отдельное спасибо за участие и помощь в вопросах во время проживания!
Что не понравилось:
Скорее, пожелание: в душе и в сауне не хватает полочек и вешалок.
P.S.
Про сауну - да, она платная (во время нашего проживания за 1час 70 Лари, нам дали дисконт, получилось 60 Лари за час). Индивидуально только сауна - помещение перед сауной - раздевалка, душ, туалет - это обща зона для бассейна и сауны. Дверь и противоположная стена сауны стеклянные - все, кто в бассейне обозревают вас, но и вы обозреваете всю Степанцминду!
Читать полностью
Natalia
турист
11.01.2025
8
Что понравилось:
Все замечательно. Приветливый персонал. Все понимали на русском. Вкусно, красивая локация!
Что не понравилось:
При заезде в номер присутствовал запах канализации.
Читать полностью
Valeriia
турист
23.11.2024
10
Что понравилось:
Уютный и компактный номер, для одного в самый раз. До двоих и троих можно побольше брать. В целом всё отлично, шикарный вид на горы, очень вкусный завтрак и дружелюбный персонал. В ресторане тоже очень вкусное вино и еда, хоть цены там слегка завышены в ресторане.
Читать полностью
Konstantin
турист
22.11.2024
9
Что понравилось:
Отель комфортный, внутри чисто, номера чистые, без запахов, постель свежая, душевая и туалет отличные. Есть небольшой бассейн (входит в стоимость) и небольшая сауна (плата отдельно)
Что не понравилось:
Еда и расстояние до главной дороги. Хинкали там не очень, мало выбора, еду лучше привезти с собой. Так же очень долго идти до супермаркета, а еще тяжелее возвращаться обратно в гостиницу, так как отель находится на самом верху поселка и тяжело идти на подъем.
Читать полностью
Azat
турист
14.11.2024
9
Что не понравилось:
Дверь-окно с панорамным остеклением в санузле. А жили мы на первом этаже.
Aleksandr
турист
26.10.2024
10
Что понравилось:
Очень приятный, красивый отель! Новый, с красивыми видами. Вежливый персонал, организовали нам трансфер к Троицкой церкви. Хорошие завтраки. Учитывая, что вечером в поселке нечего делать бассейн и сауна оказались очень кстати и оба вечера мы проводили там. Номера стильные, удобные с отличными видами.
Что не понравилось:
Общее впечатление отличное, единственное трудновато подниматься вверх к отелю, но это зависит только от собственной спортивной подготовки. Ну и бассейн хотелось бы побольше, больше пары человек уже не очень удобно там находиться.
Читать полностью
Arina
турист
17.10.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение и вид из окна. Классный завтрак. Приветливый персонал. Новый ремонт.
Что не понравилось:
Персонал ресторана - безумно медленное обслуживание при ценнике х2 от реальной стоимости блюд в ресторанах Тбилиси. Рис ребенку варили 1,5 часа.
Сауна не входит в стоимость проживания, надо бронировать и оплачивать отдельно. Мелочь, но неприятно.
Читать полностью
Евгений
турист
14.10.2024
8
Что понравилось:
Очень красивый вид из номера, чистота, наличие всего необходимого для ванны
Что не понравилось:
Брали этот отель из-за бассейна, да, он подогреваемый, но маленький, наверно 5 на 2 метра. Сауна оплачивается отдельно, час стоит 50 лари, это дорого.
Завтрак тоже не супер, за свою цену
Читать полностью
Anastasiya
турист
13.10.2024
10
Что понравилось:
Уютный небольшой бутик-отель. Работники гостеприимные и вежливые. Завтрак очень вкусный, все продукты качественные.
Читать полностью
Sofia
турист
10.10.2024
10
Что понравилось:
Красивый новый отель, с современным интерьером, в комнатах все новое, идеальная чистота. А вид с балкона на казбег только чего стоит. В отеле предлагался вкусный завтрак. Есть прекрасная терраса с видом на горы, где можно посидеть днем, вечером.
Отель находится немного на горе, и когда мы спускались в центр покушать, обратно тяжело было подниматься до отеля, мы просили такси, за 10 лари поднимали нас до отеля.
Читать полностью
Tanya
турист
09.10.2024
10
Что понравилось:
Мне очень там понравилось все. И завтраки, и главное конечно виды. Сауна супер и бассейн. Приятный персонал. Везде хорошо по русски говорят
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Irina
турист
03.10.2024
9
Что понравилось:
Красивый дизайн, нереальный вид на гору, вкусный завтрак, хорошее пастельное белье, приятный персонал.
Вечером случилась аллергическая реакция, обратились к админам на ресепшен, откликнулись моментально, даже сходили домой и принесли таблетки. Спасибо вам большое.
Вернемся и будем рекомендовать вас с удовольствием.
Что не понравилось:
Холодные полы, в сентябре уже достаточно холодно в номере, включили батарею, стало тепло, но на полу все равно холодно. Пол ледяной.
Оказалось, что бассейн можно посещать свободно, а сауна платная 50 лари.
Читать полностью
Копырина
турист
02.10.2024
10
Что понравилось:
Чисто, уютно, атмосферно.
Что не понравилось:
-
Irina
турист
22.09.2024
9
Что понравилось:
Очень красивый вид из номера, идеально чистый отель и номер, потрясающий душ.
Maria
турист
10.09.2024
10
Что понравилось:
Новый стильный отель в популярном месте с отличными видами на Казбек и Долину.
Вкусный завтрак, с милыми национальными деталями, качественный и не дешевый по продуктам. Прекрасная терраса, на которой можно провести время. Бассейн маленький, но вид из него потрясающий.
Что не понравилось:
Чуть-чуть бы бассейн побольше - но мы любители воды, предполагаю, не всем это актуально.
Читать полностью
Natalia
турист
08.09.2024
10
Что понравилось:
Супер отель! Отличные завтраки, красивые номера, чистая белая постель ! А вид из окна - сказка - гора Казбеки - утро 6.30!
Читать полностью
Kristina
турист
07.09.2024
10
Что понравилось:
Отель расположен очень хорошо прекрасный вид на Казбек любовались с балкона .Персонал очень дружелюбный .Отдельное спасибо Анне . Все очень супер .
Завтрак очень вкусный и разнообразный .
Что не понравилось:
Все прекрасно
Читать полностью
Konstantin
турист
23.08.2024
10
Что понравилось:
Мы очень остаюсь довольны отдыхом в этом отеле , все было на высшем уровне, все новенькое все чистое , бассейн тёплый с подогревом, завтраки хорошие артишоки , валянные томаты все как мы любим , в номерах все есть от тапочек до теплых халатов , радует что все номера с балконом тут с видом не прогадайте .
Читать полностью
Mixaela
турист
20.08.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение, хорошие удобные номера, вид на горы замечательный.
Что не понравилось:
Ужин в ресторане. Соотношение цены - качества. Небольшие порции, высокая цена, небольшой выбор
Читать полностью
Ioffe
турист
19.08.2024
10
Что понравилось:
Отличное место, хороший вид. Новые, чистые номера. Бассейн небольшой, но панорамный вид из него супер)
Читать полностью
Nikita
турист
13.08.2024
9
Что понравилось:
Отличный вид из номера, чисто и уютно, номера небольшие, но оснащены всем необходимым для проживания на несколько дней. Неплохие завтраки и доброе отношение к питомцам. В отеле есть небольшой бассейн и возможность загорать на шезлонгах.
Что не понравилось:
Пыль под кроватью, вместо большой двуспальной кровати были сдвинуты 2 односпальные
Читать полностью
Nadezhda
турист
07.08.2024
10
Что понравилось:
Вполне себе европейский отельчик, даже забываешь, что в Грузии. Все говорят по-английски. Номера новые и симпатичные. Вид отличный. Хороший бар. Бассейн - не бассейн, а по сути купальня. При этом сауна к ней автоматически не прилагается, она как бы есть, но, вроде, за отдельные деньги. Стоит ли оно этих денег - вам решать.
Читать полностью
Ylla-Anna
турист
11.07.2024
8
Что понравилось:
Прекрасный вид , стильный интерьер , наличие бассейна.
Ресторан работает до 23:00, но так как мы поздно заехали, то задержались в ресторане до 23:30, не могу сказать что очень вежливо , но терпеливо обслужили и не попросили покинуть ресторан в 23:00.
Утром оказалось что у нас завтрак не входил в стоимость проживания . Произошла путаница и по итогу нас накормили завтраком и за завтрак с нас не попросили оплаты , за что мы очень благодарны.
Что не понравилось:
Бассейн сказали что работает до 23:00 и не уточнили что закрыли на чистку раньше 23:00. так как мы заселились почти в 22:00, дети очень хотели в бассейн и поэтому пал выбор на этот отель, не удалось искупаться вечером . Пришлось задержаться утром .
От сотрудника на ресепшен исходил сильный запах пота .
В ванне на полу волосы от предыдущих постояльцев .
В ресторане блюда красивые , но нам было невкусно .
Читать полностью
Kristina
турист
02.07.2024
10
Что понравилось:
Великолепный завтрак
Aleksandr
турист
30.06.2024
8
Что понравилось:
Отель новый. Шикарный вид, очень приятный персонал. Достаточно чисто. Очень вкусные коктейли в баре! Завтрак стандартный, не хватило каши.
Что не понравилось:
Бассейн совсем небольшой, сауну надо заказывать за час и она платная.
Читать полностью
Anna
турист
26.06.2024
8
Что понравилось:
Красивый не уставший отель, выход из номера на лужайку, где можно посидеть в кресле с красивым видом или побегать детям
Что не понравилось:
Строения впереди загораживают вид. Каменные ступени в семейном номере не лучшее решение для детей
Читать полностью
Victoria
турист
20.06.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось
Вид супер
Завтрак очень хороший
Aleksandr
турист
17.06.2024
10
Что понравилось:
Очень душевный отель. Небольшой, но это плюс. Никогда не бывает толпы. Все тихо и спокойно. Молодой приветливый персонал всегда готов прийти на помощь и решить любой вопрос. Номера прекрасные, очень комфортные кровати и подушки. Ванная комната красивая, мыльные принадлежности - восторг. Завтраки вкусные и всегда разнообразие. Ужинали пару раз здесь же в отеле. Остались довольны качеством. Цены как везде в поселке. Отель расположен на горе удаленно от центра. В гору идти метров 500, но для нас это не было проблемой. Зато не шума, ни пыли. За отелем начинается красивая дорога к смотровой площадке. Можно прогуляться. Порадовал бассейн небольшой, но всегда теплый и с гидромассажем. На шезлонгах удобно позагорать на небольшой веранде. Вид на Казбек!
Что не понравилось:
Не то, что не понравилось, больше специфика поселка. Кофе зерновой всегда и везде за деньги. На завтрак бесплатно только растворимый. Будьте готовы к тому, что кондиционеров в номерах нет. Мы были в начале лета и по ночам просто открывали балкон.
Читать полностью
Лагутенкова
турист
09.06.2024
10
Что понравилось:
Вид из номера шикарный. Все было чисто.
Что не понравилось:
Завтрак конечно скудный.
Pavel
турист
14.05.2024
10
Что понравилось:
Внимательность персонала! Камиль спасибо за теплый прием👋
Прекрасный вид из окна, тишина. Есть небольшой бассейн. При желании за дополнительную плату включат сауну.
Очень понравился ресторан. Вкуснейшие блюда.
Читать полностью
Anton
турист
06.05.2024
8
Что не понравилось:
Слабый интернет
Holiuk
турист
02.05.2024
10
Что понравилось:
Отель новый, уютный , очень чистый с замечательным персоналом. Из окон открывается красивый вид на Казбек. Провели там замечательных три дня и с радостью вернёмся ещё.
Читать полностью
Cevep
турист
02.05.2024
10
Что понравилось:
Вид с номера. Хорошее, приятное обслуживание в ресторане
Что не понравилось:
Номер маленький. Не убирались в номере
Читать полностью
Даурен
турист
30.04.2024
10
Что понравилось:
Отдых в отеле начался со стойки регистрации. Хозяйка отеля Анна, встретила нас радушно, все наши просьбы учла и разместила нас в великолепном номере. Персонал отеля подобран идеально, на все просьбы реагируют оперативно, максимально вежливы ❤️ бармен Кети расположила к себе детей и всегда была рада помочь ❤️ администратор Лика, так же всегда быстро реагировала на все. Чистота в отеле чувствуется везде. Завтраки замечательные. И что самое удобное бассейн, с детьми это очень удобно. Вообщем это лучший отель в районе, советую всем ❤️
Читать полностью
Eleonora
турист
21.04.2024
10
Что понравилось:
Очень уютная гостиница, вежливый и приятный персонал. Шикарный вид из окна.
Alesandro
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Новый свежий отель с прекрасным персоналом! Весь персонал старается сделать так, чтобы именно Вам было комфортно и классно. Дизайн отеля 10\10, комнаты комфортные и уютные. Завтрак был очень вкусным, но разнообразия большого не было. Но я считаю, что лучше так, чем огромное разнообразие со средним качеством. Обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Добавьте десертики к завтраку, пришлось кушать хлеб с вареньем))))
Читать полностью
Регина
турист
15.04.2024
10
Что понравилось:
Номера чистые комфортные. Есть все необходимые принадлежности. Вид на горы чудесный. Расположение удобное, 5 минут до центральной площади. Персонал вежливый и приветливый.
Читать полностью
Anna
турист
13.04.2024
10
Что понравилось:
Новый отель, отличный дизайн, невероятные виды, услужливый персонал. Превзошел все наши ожидания, учитывая очень демократичную цену. Спасибо, мы в восторге!
Читать полностью
Marina
турист
10.04.2024
9
Что понравилось:
Новое, отличный дизайн, материалы. Вид из номера на горы. Есть небольшой бассейн
Что не понравилось:
Платная сауна, которую медленно греют. Вода в бассейне не кристально голубая. Простынь с дырочками
Читать полностью
Михаил
турист
08.04.2024
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал. Небольшой, но очень приятный бассейн с панорамным видом на горы. Хорошие, комфортные номера с прекрасным видом на горы. Есть ресторан при отеле с вкусной едой.
Что не понравилось:
Немного далеко от центра (минут 15-20 пешком). Иногда отключался интернет, приходилось заново проходить верификацию.
Читать полностью
S_Dmitrii
турист
28.03.2024
10
Что понравилось:
Расположение супер, очень красиво, чисто, персонал приветливый
Что не понравилось:
В душе только холодная либо слегка теплая вода
Читать полностью
Valeria
турист
02.02.2024
10
Катя
турист
07.01.2024
8
Что понравилось:
Вид из отеля нереальной красоты.
Диджей просто супер! Сделал наш день) Очень здорово потанцевали на терассе!
Доброжелательный персонал быстро решают все проблемы.
Теплый бассеин с красивым видом на горы.
Что не понравилось:
В номере холодно, не смотря на батареи. Также в нашем номере было неуютно из-за бетонного пола и лестницы, будто в подъезде. Если постелить ковер будет намного лучше.
Платная сауна, хотя стоимость проживания не низкая, могли бы сделать бесплатной.
Очень плохо работал wifi в номере, считай что его не было.
Читать полностью
Anastasia
турист
03.01.2024
10
Что понравилось:
Отмечали день рождения мужа в компании из 4 человек. Был запрос на отель с видом на горы. Современный, со свежим ремонтом и хорошей кухней. Без лишнего шума и толпы. Мы получили все это в лучшем виде. Я очень довольна по всем пунктам и с удовольствием вернусь ещё.
Что не понравилось:
Не минус, просто есть что улучшить. На момент нашего пребывания в отеле было мало гостей и персонал не всегда был оперативным. Но Камил и его коллеги были неизменно милыми и спокойными и давали ощущение что мы у них дома в гостях. Это приятно. Может это мы привыкли торопиться, а не они не успевали 🤗
Ну в плане коктейлей в баре я бы доработала рецептуры.
Читать полностью
Kseniia
турист
23.12.2023
9
Что понравилось:
Всё! Чистота, интерьер, удобства (несмотря на малый размер номер, который мы взяли).
Обслуживание персонала на высшем уровне! Отвечали на все наши просьбы и звонки ☺️
Что не понравилось:
В ночи включился свет сам по себе
Читать полностью
Lika
турист
19.12.2023
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Комфортные и чистые номера с живописным видом на горы. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Отличный бассейн. Хорошая скорость Wi-Fi.
Что не понравилось:
Существенных недостатков не замечено
Читать полностью
Evgenii
турист
13.12.2023
10
Что понравилось:
Отличные виды, очень аккуратно, опрятно, очень приятный отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Всё понравилось
Читать полностью
Yuliya
турист
12.11.2023
10
Что понравилось:
Все классно, супер, вид такой красивый, бассейн, завтрак просто супер, советую. Все приветливые
Что не понравилось:
Все супер
Читать полностью
Nurzhan
турист
08.11.2023
10
Что понравилось:
Всё. Отель открылся летом 2023, соответсвенно не «уставший».
Бассейн и сауна, терраса и конечно номера с видом на горы, стильный минималистично интерьер, удобные кровати.
Спа-зона компактная, но очень продуманная. Бассейн входит в стоимость номера, он небольшой, теплый (+30) и чистый. В сауне окно с видом на улицу, она сухая, жаркая, кажется, градусов под 90. Оплачивается отдельно. Есть выход на террасу с креслами-качалками и шезлонгами. Душ, шкафчики с замками, массажный кабинет, чистые полотенца и тапочки - не надо нести из номера.
Еда: грузинская кухня с европейским акцентом, порции огромные. Завтрак: небольшой шведский стол с красной рыбой.
По-хорошему незаметный персонал и очень предупредительный Камиль на ресепшене.
Что не понравилось:
Добавьте дополнительные держатели для полотенец в ванной.
Читать полностью
Aleksandra
турист
06.11.2023
10
Что понравилось:
Отличный новый отель. Прекрасные номера, интерьер и вид из окна. В номерах есть всё необходимое.
Что не понравилось:
В номерах хотелось бы добавить фиксатор для двери балкона, чтобы можно было проветривать (т.к. кондиционера нет). Также удивила платная сауна: ты платишь за сауну, но при этом в нее может зайти любой гость и отель это не контролирует.
Читать полностью
Denis
турист
05.11.2023
10
Что понравилось:
Отель расположен в высокой точке поселка Степанцминда, откуда открываются самые потрясающие виды на гору Казбек. Отель новый, уютный, чистый и очень комфортный. Персонал приветливый, внимательный, вежливый. Каждую просьбу выполняют моментально. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть закрытый бассейн и сауна с красивым видом. Считаю, что это лучший отель в этом месте. Обязательно вернемся. Самые искренние рекомендации!
Читать полностью
Vladimir
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
Хороший персонал и сервис.
Nikita
турист
11.10.2023
10
Что понравилось:
Шикарный отель! Наверное, лучший, в котором я отдыхала. Были вдвоём с мамой в семейном номере на 0 этаже. Очень приятный глазу дизайн номера и всего отеля. Номер был двухуровневый, с террасой. На втором этаже небольшое панорамное окно, очень приятно освещает комнату. Ночью через него можно смотреть на звёзды, которые очень хорошо видны в горах и без городского освещения. Выход на террасу через дверь на первом этаже, есть столик и кресла-качалки, можно посидеть и попить чай с видом на нереально красивые горы. Немного мешают коттеджи напротив.
Отель расположен высоко, открывается отличный вид. Со всех сторон Степанцминда окружен горами, это просто надо видеть. Вкусный завтрак, можно кушать на веранде, но в начале октября было уже прохладно, но ради того, чтобы с таким видом и на свежейшем воздухе позавтракать, мы надевали куртки :))
Там же, где и завтрак, можно пообедать и поужинать, выбрав из разнообразного меню. Было очень вкусно, хотя и дороговато, но в целом по Степанцминда в ресторанах такие же цены.
Понравился бассейн, очень тёплая вода и джакузи, хотя размер и небольшой, людей не было, а на одну меня было идеально :) сауной не пользовалась.
Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые, приятные и учтивые люди, как и на рецепшене, так и в ресторане.
Из отеля можно поехать в любое место на такси, прогуляться до речки. Но по сути отдых в Казбеги предполагает езду на машине до достопримечательностей, просто по селу гулять особо не зачем.
Что не понравилось:
Прохладный бетонный пол на нижнем уровне номера. Приходилось надевать тапочки, но это не существенно.
Читать полностью
Anastassiya
турист
09.10.2023
10
Что понравилось:
Великолепный новый отель. Прямо с кровати открывается вид на Казбеги. Очень удобная постель, чистота и красивый дизайн. Нам не повезло с погодой, но зато повезло с отелем.
Большое спасибо ребятам на ресепшн и в ресторане за радушный прием и интересные беседы.
Что не понравилось:
ничего
Читать полностью
Olga
турист
08.10.2023
9
Что понравилось:
Прекрасный новый отель с великолепным видом на Казбеги
Что не понравилось:
высокие ступеньки на этажи и еще не работающий лифт
Читать полностью
Kotlyarova
турист
24.09.2023
8
Что понравилось:
Персонал грамотный и вежливый, расположение прекрасное. Вид на Казбек!! На первом этаже есть небольшой бассейн и сауна.
Что не понравилось:
Завтраки, к сожалению, подавались остывшими
Читать полностью
Аноним
турист
10.09.2023
10
Что понравилось:
Отличный новый отель с прекрасными комфортными номерами, отличнейшим сервисом и восхитительным видом на Казбеги!
Читать полностью
Kotlyarova
турист
04.09.2023
10
Что понравилось:
Расположение - топ, еда - топ, персонал - топ! мы в восторге🔥 лучшая локация в Казбеги в своей ценовой категории) мы с восторгом вспоминаем отдых здесь, а еще с большим восторгом - то, насколько дружелюбен был персонал! рекомендуем!!
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Ekaterina
турист
30.08.2023
10
Что понравилось:
Новый отель, с очень хорошим дизайном. Видно, что над ним поработали, всё продумано до мелочей. Очень отзывчивый персонал. В номере есть всё необходимое. Останавливались в семейном номере, дети в восторге. Обязательно приедем ещё раз.
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Читать полностью
Oleg
турист
24.08.2023
8
Что понравилось:
Отель хорошо расположен, лучше жить на этаже повыше, чтоб был красивый вид. Персонал приветливый
Что не понравилось:
Вокруг отеля территория так себе, частные участки без должного порядка. Завтрак очень слабый. Бассейн крошечный просто(((
Читать полностью
Valentina
турист
18.08.2023
8
Что понравилось:
Очень стильно и качественно
Что не понравилось:
Уже поздно что-то менять, но было бы правильно сделать теплый пол на первом уровне. Шлифованный бетон холодноват для детей.
Читать полностью
Aleksei
турист
15.08.2023
10
Что понравилось:
Обслуживание такое, какое я редко где встречал - всегда с улыбкой, реагируют на все вопросы очень быстро. Камиль, Гиорги, Като, огромное вам спасибо от всех нас!
Совершенно новый отель, дизайн и ремонт такой, как будто находишься в Европе.
Виды гор с террасы и закаты (если нет облачности) - изумительные.
Замечательный завтрак, шведский стол, даже посуда и столовые приборы новые, хорошие, красивые. Персонал вежливый, говорит на английском, русском (и грузинском, конечно).
Что не понравилось:
На завтраке кофе не очень быстро пополнялся, когда он заканчивался.
Мягкие сиденья на террасе ресторана утром мокрые (на ночь, и при дожде, их можно было бы занести в помещение)
Читать полностью
Mikhail
турист
10.08.2023
10
Что понравилось:
новизна, вовлеченность персонала
Что не понравилось:
Ничего
Римма
турист
14.07.2023
10
Что понравилось:
Отличное местоположение. Новый отель, в номере пахнет новой мебелью! Виды с балкона просто ах! Сервис кайф, персонал - это отдельная любовь❤️ у меня было ощущение, что я приехала в гости к семье. Спасибо большое вам! С удовольствием вернусь еще!
Читать полностью
Yulia
турист
10.07.2023
8
Что понравилось:
Место отличное, гостиница новая и красивая, хороший завтрак
Что не понравилось:
Лифт не работает, бассейн очень маленький, сауна платная. Эта гостиница не стоит этих денег.
Читать полностью
Roza
турист
10.07.2023
7
Что понравилось:
Неплохая гостиница, все аккуратно, вкусная еда в ресторане. Красивый вид на Казбек.
Что не понравилось:
Местами что то в номере было сломано, плохой запах из канализации.
Самый большой минус - нет парковки, предлагают ставить машину просто на проселочной дороге без асфальта. В дождь может быть проблемой
Читать полностью
Alexandr
турист
11.10.2025
6
Что понравилось:
Было вправду чисто, очень
Большие панорамные окна с видом на Казбек
Большой санузел, где приятно помыться
Есть бассейн, да не большой но с подогревом
Есть телескоп, правда не удалось им воспользоваться тк было облачно
Что не понравилось:
Цена, в первую очередь предупрежу всех кто захочет забронировать отель. Мы бронировали двухуровневый номер и специально выбирали именно двухуровневый тк жили втроем и хотели иметь две отдельные кровати на разных этажах, по приезду с нас взяли всю сумму, но оказалось что это не тот номер что на фото, это какой-то другой. Предложили вариант большой но не двухуровневый, поэтому пришлось спать на диване и иметь меньшую площадь за деньги как за двухуровневый номер. Не захотели портить себе настроение, плюсом отказ означал что я должен был еще и неустойку заплатить отелю. Вообщем букинг разницу вернул, но персонал никак не отреагировал, сказал лишь что это не тот номер и вообще мы не правы
Так же в субботу с утра ребята в ресторане решили послушать музыку и врубили в 7:00 на всю громкость, я попросил их выключить, спасибо за то что выключили
Вечером этого же Джея ребята решили что раз сутра нельзя включать то нужно включить в 23:30 и начать таскать столы, продолжалось это все 40 минут пока я опять же не спустился и попросил их прекратить
Еще был случай когда мы забронировали сауну, но к нашему времени оказывается они забыли ее включить, пришлось ждать час пока нагреется, правда нам персонал сделал скидку
В номере явно не хватает крючков, два крючка на весь санузел явно маловато
Читать полностью
Denis
турист
03.10.2025
7
Что понравилось:
Дизайн, вид
Что не понравилось:
Отсутствие холодильника и кондиционера в номере
Vitalii
турист
05.08.2025
7
Что понравилось:
Близко к горам, уютно, теплый бассейн
Что не понравилось:
Сауна была холодная, и как мы поняли, чтобы её прогрели нужно было заплатить дополнительно
Читать полностью
Tatiana
турист
02.05.2025
7
Что понравилось:
Бассейн есть! Пусть маленький, пусть это джакузи с температурой +37, но бассейн есть!
Вид на горы -есть! Пусть и в мансардном окне, пусть только встав на цыпочки можно в нем что-то увидеть, но вид на горы есть!
Что не понравилось:
Брали семейный номер. Это цокольный этаж, вид из гостиной на стену впереди стоящего коттеджа. Есть шезлонг на лоджии (только вида нет).
Спальня на втором этаже с мансардным окном. Штор на окне нет: солнце слепит глаза, если решил днем поспать. Очень странное расположение кровати- бочком протискиваться ко второму спальному месту.
Из душевой вода вытекает на пол, практически потоп.
Утром решили позавтракать в отеле. На ресепшене в 08:00 никого не было, кухня закрыта, персонал разводит руками
Читать полностью
Aleksandr
турист
11.11.2024
7
Что понравилось:
1. Хорошее местоположение на горе
2. Отдельной парковки нет (но можно без проблем поставить машину в проулке)
3. Номер «эконом» небольшой, но очень уютный и с потрясающим видом
4. В номере есть батареи, которые можно самостоятельно включать (ночью не жарко)
Что не понравилось:
Номер чистый, но есть много грязных пятен на стенах
2. Очень не хватает маленького столика в номере для вещей
3. При уборке забыли положить одноразовые ванные принадлежности и не протерли пол
4. Завтрак «шведский стол» ооооочень посредственный. Голодным вы не останетесь. Но он явно не стоит 50 лари на человека. В первый день кофе американо делали за барной стойкой из земного кофе, во второй день кофе был в кофейнике - два абсолютно разных кофе.
5. Бассейн на фото выглядит намного больше, чем он есть в реалии.
Читать полностью
Olga
турист
30.07.2024
7
Что понравилось:
Хороший вид на Казбек
Что не понравилось:
Скромный завтрак
Mikhail
турист
03.06.2024
7
Что понравилось:
Новый красивый отель, с уютными номерами и просторными ванными комнатами. У нас был номер на верхнем этаже с прекрасным видом на горы. В номере есть все необходимое, кровати очень удобные. В ванной комнате большой ассортимент косметических принадлежностей. Отзывчивый персонал. Молодой человек на рецепции, нашел нам такси в короткие сроки и по низкой цене до аэропорта Владикавказа.
Что не понравилось:
Из-за того что в отели было мало гостей, не делали шведский завтрак, а подавали персональный завтрак. Не уточняя о предпочтениях. По умолчанию на пару были маленькие розетки с творогом, с орешками и сметаной и огромная тарелка с жирным омлетом, сосисками и гренками, но мы вегетарианцы. В такой ситуации нужно предлагать завтрак по меню.
Читать полностью
Nataliya
турист
16.01.2024
6
Что понравилось:
Виды красивые, еда достаточно вкусная, доброжелательный персонал, бассейн.В целом, новый отель с современным дизайном.
Что не понравилось:
Стройка прямо перед отелем нарушает горную идиллию и немного портит вид. Строительный мусор вокруг, может не на территории, но не ясно. Холодный омлет по утрам. Заказывали номер с кроватью кингсайз, по факту сдвинутые кровати даже без объединяющего наматрасника. Также еле отрыли чемодан в номере, у нас он средний. Особенно были в шоке от сирены в 7 утра, после которой заснуть было невозможно.
Читать полностью
Daliya
турист
11.07.2023
1
Что понравилось:
Ничего, персонал абсолютно некомпетентный
Максимум из хорошего официант поиграл и немного успокоил нашего ребенка
Что не понравилось:
Отказались убирать хинкали из счета, они были магазинные и невкусные мы их даже есть не стали, но оплатили.
Спросил у в ресторане с чем кекс, мне ответили что он ванильный, я спросил точно не шоколадный, мне ответил и что ванильный.
В итоге принесли шоколадный))))
Спросил есть ли черный чай, мне сказали нет. Затем сказали что есть и принесли мне чайник чефира и 3 чашки. Чайник рассчитан на 2 чашки, пришлось самому идти и просить долить кипяток.
Мне сказали что могу приехать к 9 утра, мол разберемся, в итоге я приехал в 11 30 и на ресепшене никто не было, парень из ресторана сказал что нужно ждать 16 00)) хорошо что я не приехал к 9 утра)
Заселились в итоге 14 00.
Читать полностью
Baloglan
турист
23.01.2026
3
Что понравилось:
Номера
Что не понравилось:
Отвратительное поведение персонала, с презрительным отношением к своим клиентам. В баре ничего нет, еды нет, сауна почему-то платная, хотя заявлена в услугах
Читать полностью
Roksana
турист
03.12.2025
5
Что понравилось:
Хороший завтрак, отличное расположение отеля.
Что не понравилось:
Территория отеля не расчищена от снега. Террасы, балконы завалены снегом, вход в гостиницу не расчищен, постояльцы заходят в отель по тропинке, которую сами протоптали в снегу. Бассейн грязный. Семейные номера находятся в цокольном этаже, поэтому вида с них нет, перед окнами стоят домики и все перекрывают. Поэтому учтите это при бронировании.
Читать полностью
Vitaly
турист
23.04.2025
4
Что понравилось:
Плюсы отеля:
- Очень хорошее расположение,
- шикарный вид,
- чисто,
- тепло в номерах
Теперь о минусах и о том, почему не советую сюда ехать:
- бассейн на столько маленький, что больше 4 человек там не поместятся;
- сауна еще меньше (на одного человека), включается только по запросу и стоит 70 лари
- в ресторане ждали официанта 30 минут, два раза звали. За 25 лари вам принесут 5 размороженных хинкали из Спара (не шучу и не утрирую). Кухня - просто ужас!!!
- ну и на десерт: если вы попросили и вам подтвердили номер с одной двуспальной кроватью, то значит вам просто сдвинут две односпальные кровати и поставят их рядом. А вы будете проваливаться в дырку между кроватями всю ночь
Итог: не имеет ни какого смысла платить за этот отель: либо езжайте в румс, либо возьмите любой другой отель по цене в полтора-два раза ниже этого
Читать полностью
Denis
турист
29.12.2024
5
Что понравилось:
Отличное расположение, в целом неплохой отель. Достаточно новый
Что не понравилось:
1) мы приехали в 15:20 и номер не был готов - ждали еще около 30 минут
2) интернета не было до 20:00
3) номер был грязный: пару пятен на полу, постельное с пятнами
4) на завтраке был кекс с плесенью - показали персоналу, кекс убрали и сделали вид что ничего не было. После такого есть опасаешься.
5) шумоизоляции нет совсем. Соседи сидели компанией до 3 ночи и мы не могли спать. Ресепшн в это время не отвечали чтобы как то исправить ситуацию.
Читать полностью
Elizaveta
турист
22.09.2024
5
Что понравилось:
Вид
Что не понравилось:
Выбило электричество посреди ночи и включились лампочки, которые нельзя было выключить, так же не было кофе на завтрак
Читать полностью
Mikhail
турист
06.09.2024
1
Что не понравилось:
Невозможно дозвониться. Я звооил в отель с 12 часов. Просто не берут трубку.
Ткешелашвили
турист
13.08.2024
1
Что понравилось:
Красивый вид из номера,на этом все.
Что не понравилось:
За множество лет путешествий -это по истине худший отель.
Персонал не доброжелательный,вечно курят и пьют.
Завтраки самые ужасные,что я когда либо видела.
Если хотите кушать одни сосиски(причем только один вид) на протяжении всего отпуска,то вам точно сюда!!Воды не было,кофе тоже не было.Еду не пополняют,так как сами заняты болтовней и курьем.
Лифт не работает,таскайте свои чемоданы сами!
Сауна платная.
Но отдельный мрак-это их уборщица!!У человека нет никакого понятия и воспитания,врывается в номер без стука!Раза три заставала меня и мужа в обнаженном виде.Таких людей надо увольнять сразу-без раздумий.
При заезде в номер было полотенце,тапочки и халат-на одного человека,тоже странно,в бронирование было указано,что нас двое.
Читать полностью
Elina
турист
06.06.2024
5
Что понравилось:
Комфортная постель, красивый оригинальный интерьер, чистота, возможный вид на горы (если бы не дома перед окнами), чистота.
Сама гостиница симпатичная, интересный дизайн.
Что не понравилось:
Вход в отель со строящейся парковки. Найти вход ночью почти невозможно - все огорожено забором и не найти калитку.
Проход к отелю через калитку которая расположена на фундаменте из бетона, поэтому чемодан лучше сразу оставить в машине.
НОМЕР. Из окна есть вид на гору, но его нет, потому что прямо перед окнами три домика. Мы жили на 1 этаже (СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР).
Кровати двуспальные, но почему-то 150 см - места мало, но несмотря на это постель комфортная.
Вай фай в номере не работал, хотя и плохо ловил. ТВ тоже привязан к wi-fi поэтому ожидаемо не работал.
ЗАВТРАК. Должен быть в 8.30, но в это время на столе лежал только один вид ветчины и больше ничего. Реально он был готов к 9.00. Персонал особенно внимания на это и на гостей не обращает.
Сам завтрак очень простой, лично я остался голодным.
В наши дни кофемашина не работала, поэтому кофе был... растворимый.
Свежих соков нет.
Читать полностью
Eugene_Tweety
турист
08.10.2023
4
Что понравилось:
Новый отель. Хорошее оборудование в номере, качественные окна, мебель.
Парковка на обустроена - как получится, так и паркуйтесь у входа.
Что не понравилось:
Я был готов оставить этому отелю баллов 8, но ребята умудрились испортить все отношение уже после того, как я уехал. Некоторые из персонала находятся в очень лёгком и расслабленном состоянии, которое бывает, когда подышишь очень много свежего воздуха. Ближе к вечеру в день отьезда, когда я уже был в другом городе, я получил сообщение, что я улизнул (да именно такая фраза snack out) и не оплатил, и что если я не сделаю перевод на их счёт в течение часа, они сообщат об этом в соответствующие органы. Хорошо, была оплата по карте и скрин все вернул на свои места. Но фразы...
Да, конечно можно написать ещё о том, что этот отель совсем не замена Румс. Он в разы меньше во всем. Причем стоимость ужина здесь компенсирует чуть более низкую стоимость проживания, чем в Румс. В ресторане не было половины блюд, хотя когда соседи делали заказ, некоторые неожиданно появились вновь.
Мы не выражали никакого недовольства, не вели себя вызывающе. Этот отзыв в большей степени переполнен отношением после отьезда, которое перечеркнуло все.
Отсутвие нормальной конкуренции рождает такие истории.
Читать полностью
Mikhail
турист
19.08.2023