Khedi Hotel By Ginza Project 4*
Грузия, Тбилисина 2 взрослых
включено:
Туры в KHEDI HOTEL BY GINZA PROJECT 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST26c7702fcc092ebcb0fe34bc0bcda193
Об отеле
Khedi Hotel Tbilisi — это отель в городе Тбилиси, в 2,2 км от такой достопримечательности, как Площадь Свободы. Среди удобств — фитнес-центр, сад, терраса и бесплатная частная парковка. Вариант размещения располагается в 2,5 км и 2,7 км соответственно от таких достопримечательностей, как Tеатр имени Шота Руставели и Грузинский театр оперы и балета. Среди удобств есть ресторан и бар. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах Khedi Hotel Tbilisi установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, кофемашина, а также собственная ванная комната с биде. Помимо собственной ванной комнаты с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых единицах размещения в Khedi Hotel Tbilisi из окон открывается вид на город. В распоряжении всех гостей платяной шкаф и чайник.
Для гостей сервируется завтрак по меню, американский завтрак и вегетарианский завтрак.
Рядом с Khedi Hotel Tbilisi находятся такие популярные достопримечательности, как Президентский дворец, Успенская церковь Метехи и Saint George's Armenian Cathedral. Международный аэропорт Тбилиси находится в 12 км.
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Фитнес
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о KHEDI HOTEL BY GINZA PROJECT 4* (427)
Что понравилось:
Очень хороший отель, второй раз в нем останавливаюсь. Приятные сотрудники, очень вкусно в ресторане.
В номере есть все необходимое.
Удобная кровать, уютный уголок с подвесным креслом, чай/кофе и вода.
Что не понравилось:
Все ниже указанное - мелочи, но хочется, чтобы в следующий приезд было ещё лучше 😊
Плохо работали ключи от номера (дважды за 8 дней размагничивались)
Не всегда открыта внутрення дверь в первый корпус - приходилось обходить, когда шли из второго корпуса в ресторан.
Очень толстое тяжелое одеяло - хотелось бы тонкое и полегче.
Нет фиксаторов на окне - чтобы приоткрыть немного для проветривания
И куда пропали милые игрушки, которые были вместо табличек «на беспокоить» и «просьба убраться»?
Что понравилось:
Очень вкусные и сытные завтраки, номер был аутентичный в стиле грузинского домика в отдельном здании. Приветливый и отзывчивый персонал, особенно встречающая девушка в ресторане. Из ресторана открывается великолепная панорама на город
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Чистый отель, вкуснейшие завтраки, кофе мммм, вид, комфортная кровать, белье, огромный номер с гостиной, 2 санузла, зеркало для макияжа, обалденный парень на ресепшн (не запомнила имя), все нам показал, мы смогли выбрать самый подходящий для нас номер, сервис на высоте!
Благодарны за каждую минуту, проведённую в отеле 💯👍🏽
Что не понравилось:
Может быть не в самом супер центре, но пешком мы отлично до него доходили, настолько комфортно все прошло, что не осталось ни капли сомнений, что вернёмся ещё
Что не понравилось:
Некоторые гигиенические средства закончились и их не пополняли . ( гель для душа, крем для рук) а так все на высшем уровне, как всегда.
Что понравилось:
Очень просторный номер, интерьер отличный, много искусственного света. Очень приятное постельное. Отличный тренажерный зал.
Что не понравилось:
Очень плохой интернет в номере, с ограниченным радиусом действия. Прям на кровати видео не грузились, у окна только с мобильного. Нет естественного света. Одна из ламп никак не отключалась. Завтраки по ограниченному меню, с ожиданием и ни о чем по большей части. Нет даже кофе с молоком.
Что понравилось:
Тщательная уборка номера включая балкон, обычно про балкон везде забывают. Удобные тапочки в номере. Санузел впечатлил особенно- большой просторный с системой кондиционирования. Вкусная еда в ресторане и персонал ресторана очень предупредительный и внимательный. Зайки на двери - вместо привычных табличек - покорили наши сердца!!!
Что не понравилось:
Диван для наших подростков был маловат. Наверное это диван на одного ребенка или двух маленьких. Но для нас это не было критично.
Что понравилось:
Ранее уже останавливались в данном отеле, в целом достойный уровень, но номера нужно бы обновить (включая занавески порванные), для люкса все же хочется другого отношения и сервиса.
Что не понравилось:
Видно что ранее заявленный уровень сервиса уже не поддерживается, необходимо было напоминать о том, чтобы пополняли мыло в ванной комнате, также уборка номеров желает лучшего, ну и приветственных вкусняшек уже нет (
Что понравилось:
Замечательный отель. До аэропорта около 20 минут, до центра пешком 10-15 минут. Все очень чисто, комфортно и дружелюбно. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн Марьям, Элене, которые оперативно помогали решать наши текущие вопросы.
Что понравилось:
Отличный отель, очень красивый дизайнерский интерьер, приятная музыка, отличный номер, комфортная кровать, и есть все необходимое. Ресторан на крыше с красивым видом. Вежливый и помогающий персонал.
Что понравилось:
Вежливый персонал, приятная атмосфера, номер удобный и есть все расходники, что нужно. Не во всех 5 звездах такое кладут. Вкусный завтрак и быстро, хоть и не дешево.
Что не понравилось:
Был небольшой запах канализации в ванной. Не самое удобное месторасположение с точки зрения доступности ресторанов, развлечений.
Что понравилось:
Отличный отель, все стильно, прекрасный персонал+ один из лучших ресторанов на крыше
Что не понравилось:
В ресторане не всегда есть место для гостей отеля
Что понравилось:
Очень хороший завтрак в ресторане с прекрасным видом на город. Стильный, хорошо оснащённый номер
Что не понравилось:
Жили в корпусе , куда нужно было подниматься с чемоданами по ступеням. Но это особенность города.Администратор с рецепшен помог донести чемоданы. Но, возможно, для кого-то это важно
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал ,всегда готовы помочь! Отличная уборка номера ,очень колоритные номера в грузинском стиле ,что было важно для нас крытая частная парковка
Что не понравилось:
Если докапываться ,не было горячей воды ,еле теплая ,по месторасположению центр в шаговой доступности ,но если вы выпили бутылку другую в ресторане ,вернутся назад будет испатынием ,так как отель находится на хорошей такой горе скажем так
Что понравилось:
Великолепный номер, все необходимое и даже больше есть в номере, персонал дружелюбный и отзывчивый, завтраки очень вкусные. В отеле есть классный японский ресторан который работает до позднего вечера.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны! 🌟 Номера чистые и уютные, всё продумано до мелочей. Особенно понравился ресторан на террасе — прекрасная кухня и потрясающая атмосфера. Персонал везде дружелюбный, всегда с улыбкой и готов помочь. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернёмся!
Что понравилось:
Отель симпатичный . Понравился ресторан наверху с террасой. Самый вкусный суп харчо , что мы ели в Грузии был именно в этом ресторане.
Хорошее обслуживание. Удобные кровати и подушки
Что не понравилось:
Немного далековато от всех достопримечательностей
Что понравилось:
понравилось абсолютно всё 👍👍
Что понравилось:
Все прекрасно, особенно ресторан наверху!
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, большое количество вкусных мест рядом, в самом отеле на 7 этаже тоже очень классный ресторан, рекомендуем посетить!
Очень удобно, что есть парковка, так как мы были на своей машине, а в Тбилиси большие проблемы с парковкой.
Рядом есть небольшой парк, где вечером можно посидеть поесть мороженое и посмотреть на красивые виды
Очень близко к достопримечательностям
В отеле ОЧЕНЬ красиво! Уютно, 10 из 10!
Останавливайтесь здесь, не пожалеете!
Что не понравилось:
Ну как и писали, дверь в ванную не закрывалась, но это не большая проблема
Что понравилось:
Красивая удобная комната.чисто.
.
Что не понравилось:
Единственное неудобство,это поздний , но так во всех отелях Тбилиси.
Что понравилось:
Очень красивый отель: великолепный дизайн, все продумано до мелочей, божественная кровать, заставить себя из нее вылезти - это титанический труд. Косметика Zielinski&Rozen, а это всегда +500 к комфорту. Спортзал отличный!
Что не понравилось:
Завтрак разочаровал. Для меня это очень важная составляющая общего впечатления о проживании. Однако здесь именно он все подпортил. Завтрак а-ля карт - это очень долго(( совсем не хочется тратить на завтрак по 1,5 часа времени, при том что блюда в меню совсем не сложные. В день отъезда, когда мы очень спешили, овсянку я ждала 50 минут.
Плюс, меню скудное, не меняется, и если живешь больше 2 дней, есть становится просто нечего. Также очень неровный сервис. Только в 1 из трех дней мы чувствовали себя желанными гостями ресторана, в остальные 2 дня, к сожалению, было все очень медленно и недружелюбно. В общем, кажется, что классический шведский стол решил бы 80% проблем.
Что понравилось:
Кровати и пастельное белье с подушками!!!
Что понравилось:
Отель расположен в 20 минутах ходьбы до центра. В номере есть всё необходимое, даже утюг и гладильная доска. Бутилированную воду и принадлежности для чая и кофе пополняли регулярно. Есть собственная подземная парковка.
Что не понравилось:
В номере не было нормальных окон, узкие под потолком. Один день после уборки номера на постели остались отпечатки обуви. Завтраки дорогие, не брали.
Что понравилось:
отличная гостиница и персонал очень внимательный и отзывчивый 👍
Что понравилось:
Очень красивый и уютный отель, все было очень комфортно. Сотрудники отеля очень отзывчивые и вовлеченные, у нас был запрос на завтрак с собой из-за раннего выезда с ограничениями (без глютена и лактозы) - сотрудники подготовили все с собой, учли все пожелания! Очень приятно, что вовлеклись, а не по стандарту отмахнулись, что у них такого нет. Такой уровень сервиса дорогого стоит. Очень рекомендую этот отель!
Что не понравилось:
Все было прекрасно)
Что понравилось:
Отель очень понравился. Прекрасный персонал, отличные завтраки. Расположение не в центре, но очень удобное. Красивый вид на город с террасы ресторана.Недалеко метро, быстро и удобно добираться в центр. До аэропорта 20 минут.
Что понравилось:
Потрясающий номер. Все продумано до мелочей.
Что понравилось:
Khedi предоставил хороший сервис. У них очень хорошая команда. Они профессиональны, приятны в общении и уступчивы.
Общее впечатление от отеля осталось хорошим.
В номере есть все необходимые средства гигиены: парфюмированное мыло для рук и крем, гель для душа и шампунь, зубная счетка, ватные диски.
Комфортная постель и система кондиционирования в номере.
Отель представляет из себя 2 корпуса, расположенные на одной территории.
Есть ресторан на 7 этаже в первом корпусе и ресторан японской кухни во втором корпусе. Ресторан на 7 этаже имеют террасу, меню включает в себя завтраки до 12:00 и основное меню весь день.
Что не понравилось:
Окна из моего номера выходили на проезжую часть, было довольно шумно, даже с закрытым балконом. Если у вас чувствительный сон, обязательно берите беруши или выбирайте номер, чтобы окна не выходили на дорогу. На противоположной улице в заведении до поздна в Пт и Сб играет очень громко музыка.
В ресторане на 7 этаже я не пробовала много блюд, но те, что пробовала, некоторые были вкусные, некоторые посредственные. Завтраки показались мне маленьких порций и обычными.
В ресторане я была 3 раза, из них 2 раза на завтраке.
Третий раз я посетила заведение на завтраке в Вс, и удивило, что сервис был не так хорош, как в предыдущие дни. Меню в этот день на завтрак было очень ограниченно, многих позиций не было. Официанты игнорировали, постоянно приходилось за ними ходить или звать, обслуживание было долгим.
Что понравилось:
Очень удобная кровать, подушки, хорошо работает кондиционер.
Что не понравилось:
У нас дважды были проблемы с дверью и замком в санузле. В первый раз сделали апгрейд номера, во второй раз- ничего. Жили со сломанным замком
Что понравилось:
Рисовая каша на завтрак
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
В целом отель хороший. Очень удобная кровать, подушки, шторы блэкаут. Завтраки не плохие.
Что не понравилось:
Останавливались дважды в этом отеле за 10 дней и оба раза были проблемы с дверью в санузле. Дверь, по типу купе. В первый раз переселили в другой номер,категории выше. Во второй раз не было свободных номеров, остались в своём, с поломанным замком. Никто не пришёл чинить. Не рекомендую эти номера, видимо эта проблема во всех. Suit 2-х комнатный, с одним санузлом.
Что понравилось:
Отличный отель, абсолютно соответствует 4*. Для меня было не принципиально, но практически весь персонал говорит на русском, что приятно. Интересный интерьер, не модный минимализм, а такой, что хочется рассматривать. Отличный круглосуточный тренажерный зал, пустующий (что очень радовало) в любое время. Завтраки не шведский стол, а заказная система - 2 блюда, 2 напитка, например - Бенедикт с креветками, овсянка с фруктами, кофе и апельсиновый сок. Утюг и гладилка в номере, в ванной косметика Zielinski. До площади Свободы минут 30 пешком, цены на такси низкие. А еще рядом с отелем обменник с самым выгодным курсом в городе, но вот там всегда не пусто)
Что не понравилось:
Маленькое пожелание - пару ковриков в тренажерный зал, для растяжки
Что понравилось:
Чистотый, уютный и просторный номер, интерьер номера, большой тренажорный зал, присутствие в тренажорном зале воды и полотенец, наличие всех.ванных принадлежностей а также халатов в номере.
Что понравилось:
Уютная кровать, просторный сан узел, много средств для ухода.
Что не понравилось:
Не очень удобная система подачи воды в душе и своеобразный напор воды.
Что понравилось:
Очень красивый отель с авторским дизайном. У нас был номер полулюкс с террасой. Очень уютный и стильный номер с шикарной террасой! Основной ресторан с отеле с отличным видом на Тбилиси и хорошей кухней. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Классный, современный отель. Мадлопт всем сотрудникам.
Что не понравилось:
Не закрывается балкон снаружи. И это единственный минус который могу подметить.
Что понравилось:
Чистый, красивый, приятный отель с отличным месторасположением. Отличный завтрак
Что понравилось:
Отель очень комфортный и приятный персонал
Что не понравилось:
Хостес ресиорана на 7 этаже, девушка оказалась не очень гостепреимной. Было много столов свободных и не зарезервированных, на вопрос, можна мы туда сядем, ответ был нет, так как нас было двое, а там на четырех. Но повторюсь мест было полно свободных. Но после нас посадили где хотели, только не она , а вежливый официант
Что понравилось:
Прекрасный отель/номер, вкусный завтрак, хороший ресторан
Что понравилось:
Очень чистые номера
Хороший персонал
Что не понравилось:
Кухня не работает 24/7
Что понравилось:
Прекрасный отель, отличная звукоизоляция (что редко почему то бывает), прекрасные завтраки, вежливый персонал.
Что не понравилось:
——
Что понравилось:
Расположения отеля, ресторан, кровать
Что не понравилось:
Нет балкона
Что понравилось:
Очень стильный отель, есть все необходимое в комнате.
Каждый день убирали в комнате и каждый раз идеально.
Персонал на ресепшене приветливый и готов помочь.
Отель располагается достаточно далеко от центра, но комфортно дойти пешком - в этом мы не видели никакой проблемы.
Пользовались спортзалом - отличное, новое оборудование.
Что не понравилось:
Номера немного тесноваты, но в общем не является особым минусом.
Что понравилось:
Отличный отель с отзывчивым и приятным персоналом, комнаты комфортабельные и приятно обставленные!
Что не понравилось:
Из минусов в конкретном номере где мы оставались - не работал теплый пол в ванной и как будто не было горячей воды в умывальнике (но так как она была в душе, то для нас это было не критично).
Что понравилось:
Все было шикарно, очень уютно, чисто и комфортно. Особенно прекрасен завтрак на террасе на свежем воздухе с прекрасным видом!
Что понравилось:
Замечательный, отзывчивый персонал, хорошая кухня, умопомрачительная кровать и белье, удобное расположение, красивые виды из окна, чисто и очень уютно
Что не понравилось:
Кровать! Из-за ее удобства, уюта и магнетизма нам было сложно выйти из номера))) Абсолютно всё понравилось
Что понравилось:
В целом отель не плохой, новый. Но цена на мой взгляд не соответствует качеству отеля. Мы бронировали и оплачивали номер на троих, но он был оборудован на двоих, не хватало полотенец и прочего…
В отеле два корпуса, и если ваш номер окажется во втором корпусе, то будьте готовы, что там нет лифта, и вам придется тащить чемоданы по длинным ступеням. Внизу отеля есть небольшой супермаркет. Ресторан при отеле бронируйте заранее, без брони туда попасть оказалось практически нереально, даже для жителей отеля.
Персонал приятный и дружелюбный.
Что понравилось:
Персонал замечательный! Очень трепетное отношение к своей работе. Номера тоже прекрасные👍
Что понравилось:
Понравилось всё!!! Расположение, чистота, сервис, интерьер !
Что понравилось:
Останавливалась уже 3й раз) Все было просто шикарно!!! Учли все мои пожелания, +сделали апгрейд! Спасибо команде Khedi!
Что понравилось:
Отличный отель цена качество. Большая и удобная кровать. Уютный и чистый номер с балконом. Очень все понравилось. В ресторане от вкусная еда
Что понравилось:
Отель новый, очень калоритный, у нас был номер Junior Suit с патио, очень просторный, насыщенный деталями ковры много светильников И так далее , тебе даёт радость и калории культуры Грузии, просторный санузел с двумя раковинами , на патио были кресла и столики , очень чисто, девушка очень красивая с рыжими волосами на ресепшене мало говорит на русском но очень чисто, мы себя чувствовали как дома, завтрак и ужин в ресторане прекрасная кухня ! Особенно сладости !!!! Наполеон и баклава обязательно закажите !!! Напротив отеля супермаркет если что то забыли купите там ))) поставили авто в подземный гараж, больше ничем другим не успели воспользоваться, мы жили в соседнем корпусе и при входе очень красивый суши Бар , всё красиво, тепло и хорошо !
Что не понравилось:
Советую сделать меню в ресторане на нескольких языках, добавить хотя бы русский ! Потамучто не все туристы знают английский так хорошо чтоб понять переведенные грузинские блюда на английский.
Что понравилось:
Всё! Рекомендую!!!👍🏼👍🏼👍🏼
Что понравилось:
Понравилось все! Номер, чистота, персонал, ресторан! Рекомендую от чистого сердца этот отель
Что понравилось:
Все отельные показатели на высоте. Приятный контактный персонал. Очень чисто, есть ощущение заботы о госте. Материалы приятные, белье и изделия из дерева хочется потрогать ещё раз. Очень не дурной дизайн с фокусом на мелочи. Хорошая кухня. Удобная парковка. Отдельно хочется отметить желание сотрудников помочь, а не просто отработать. Большое спасибо Элене за поддержку.
Что не понравилось:
Было бы хорошо если бы было больше капсул кофе. И возможно стоит посадить какие-то растения под окнами 1 этажа.
Что понравилось:
Когда мы в Тбилиси, то всегда останавливаемся в этом отеле. Я сравниваю данный отель с Radisson Blu и Hilton Garden в Тбилиси. По всем параметрам он лучше.
1)Завтраки - вам предлагается меню с действительно вкусными блюдами, в других отелях шведский завтрак с заветренной колбасой и минимальным набором еды.
2) В данном отеле бесплатная подземная парковка, в Radisson она наземная, сложная система навигации. Hilton - удобная подземная парковка.
3) Очень приятная атмосфера в номере, продумана каждая мелочь для вашего удобства. В Raddison также здорово и стильно ( в номере Бизнес-люкс). Hilton, к сожалению, бездушный отель
5) Великолепный ресторан с очень очень вкусной кухней - лучшая в Тбилиси. Уютная атмосфера, где официанты заботятся о детях и приносят им раскраски с фломастерами. Официант Александр - просто великолепный сотрудник. В Radisson также хороший итальянский ресторан, но будьте готовы к дресс- коду, так даже проживающих в отеле могут не пустить в ресторан, если вы не стильно одеты. В ресторане Hilton не были ( не знаю есть он там или нет)
6) В данном отеле цена на сопоставимые номера существенно ниже чем в Radisson и Hilton
Что не понравилось:
7) В Radisson и Hilton по площади номера больше.
Что понравилось:
Все хорошо, отель соответствует соотношению цена - качество
Что не понравилось:
В санузле в люксе на потолке и стенах краска уже облупляется, требует ремонта
Что понравилось:
Прекрасный отель, где продумано все до мелочей. Чистота в номерах, косметика в ванной, халаты и милые аксессуары. Отличный чайно-кофейный набор. Великолепные завтраки, также здесь один из самых вкусных ресторанов Тбилиси. Есть крытая парковка для гостей, близкое расположение к центру.
Что не понравилось:
Не очень большие номера, в 4-м тесновато. Но все плюсы которые есть в этом отеле -перекрывают один небольшой минус
Что понравилось:
Все супер !
Что понравилось:
Очень понравился отель, удобное расположение, обслуживание на высоком уровне, доброжелюбный персонал. Чистый, новый и красивый отель, и номер, с разнообразными элементами декора. Включён завтрак, представлен по меню, достаточно разнообразное. Вкусные блюда, хорошая подача.
Спасибо большое за качество
Что понравилось:
Очень уютный и стильный отель, и номер. Все утопает в зелени. Хорошие вкусные завтраки, 10 мин пешком до старого города. Также понравился суши бар Khedi Sushi.
Уборка номера была ежедневная, меняли полотенца - претензий нет.
В номере были халаты и тапочки, даже детские принадлежности, а также ароматные гели и мыло для рук Zelinski.
Рекомендую этот отель для проживания.
Что не понравилось:
Есть моменты с отношением к русским, но тут думаю человеческий фактор. Все все понимают. Отдых это не испортило, отель хороший и вполне стоит в нем остановиться!
Что понравилось:
Завтракали а ля карт в ресторане на 7 этаже. Приятная обстановка и приветливые официанты, разговаривающие на разных языках. В целом всё понравилось.
Недалеко от аэропорта.
Что не понравилось:
Размер нашего стандартного номера не позволял распаковать большие чемоданы. Нет места.
Что понравилось:
Чистота в номере, комфортные условия, отличное ненавязчивое обслуживание
Что понравилось:
Вежливость персонала, чистота номеров. Также было приятно, что нам повысили класс номера бесплатно накануне приезда после го моего запроса просто поменять номер.
Очень красивый ресторан на 7м этаже и вид оттуда.
Что не понравилось:
В целом, все было на достойном уровне
Что понравилось:
Самое красивое и лучшее место . Персонал самый прекрасный
Что понравилось:
Потрясающий сервис, невероятно приветливый персонал, новые номера, чистый, близко к аэропорту
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Чистые, уютные номера. Удобная кровать, чайник и кофемашина с капсулами в номер. Отличные завтраки, можно заказывать в номер. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Быстро решают все возникающие вопросы. В номере было прохладно, по просьбе принесли дополнительно обогреватель. Местоположение в пределах 15 мин от старого города.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Хороший ресторан с вкусными завтраками и красивым видом на город. Красивый интерьер нового корпуса в отеле. Хорошее расположение отеля. Качественная косметика в ванной.
Что не понравилось:
Долгое обслуживание в ресторане
Что понравилось:
Очень грамотно продуманное освещение в номере и продукция для гигиены от Zelienski &Rozen
Что не понравилось:
Уровень чистоты. Чёрные пятна в уголках на кафеле в ванной.
Что понравилось:
Стильный отель с прекрасным расположением, супер удобная кровать
В номере были туалетные принадлежности, халат, тапочки, а так же чайно-кофейная станция
Вкусный завтрак по меню
Что не понравилось:
Мы были всего сутки, за этой время ничего не испортило впечатление
Что понравилось:
Все прекрасно. Удобное местоположение, парковка подземная, завтрак, персонал.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Все великолепно!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Прекрасный отель. Новый, современный. Очень вежливый и дружелюбный персонал, вкусные завтраки
Что понравилось:
Идеальный вариант пребывания в Тбилиси - чистота, тишина, обходительность и, что очень немаловажно для Грузии, потрясающий ресторан с грузинской кухней!
Просто любовь с первого раза)
Что понравилось:
Разместили ночью. Подобрали номер при продлении. Персонал очень крутой и внимательный
Что не понравилось:
В описании номера был указан балкон, по факту его не оказалось
Что понравилось:
Очень понравился интерьер и расположение
Что понравилось:
Очень красивый отель с хорошим сервисом и вежливым персоналом. Номер был уютный, чистый, матрас и подушки чудесные, спали как в облачке! Уборка и чистые полотенца каждый день, в номере все есть и все продумано до мелочей.
Что не понравилось:
Наш номер был без окон (наверху под потолком были маленькие технические окошки), но в целом мы не обращали на это внимание, так как номер очень комфортный и внутреннего освещения было достаточно.
Что понравилось:
Очень красивый отель! Стилистически интерьеры выполнены с учетом национальных элементов, но в современном формате. Красивые номера, чисто, эргономика очень продумана, прекрасный завтрак, приветливый персонал. Обязательно вернемся сюда!
Что не понравилось:
Все прекрасно ♥️
Что понравилось:
Отличный отель, все продумано до мелочей. Очень комфортно в нем находится. Удобная кровать. Фитнес центр, большой, просторный, работают круглосуточно, все тренажеры новые. Есть суши ресторан, где отлично готовят и известный ресторан грузинской кухни на крыше дома. Цена качество - идеально
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, вкусные завтраки, удобные подушки и матрас, шикарное одеяло, красивое и стильное оформление номера и отеля.
Что не понравилось:
Запах канализации
Что понравилось:
Сам отель превзошел ожидание. Номер - великолепен, качество уборки отличное! Интерьер - очень интересный, современный и при этом, аутентичный. Понравился вид из окна ресторана. Качество еды. Гинза всегда хороша в этом. А особенно с таким шеф поваром!
Что не понравилось:
Отношение обслуживающего персонала в ресторане. Хотелось бы, так же, чтобы ребята были более дружелюбны.
Что понравилось:
Хороший отель, приветливый персонал. Все чисто, хорошая косметика в душе. Интересные халаты, сначала показались странными а когда привыкли понравились. Ну и самая БОМБА это кровать- эти подушки одеяльце и матрас до сих пор забыть не могу)) очень удобные - давно так хорошо не спала.
У нас был балкон на улицу, маленький но посидеть можно было)
Отличный интернет, вкусные завтраки по меню))) брускетта с яйцом Бенедикт и креветками просто вкуснятина)
Что не понравилось:
Почему то думали что комнаты будут чуть больше
Что понравилось:
Провели 3 дня в Khedi Hotel. С момента заселения, положительное впечатление произвёл персонал: отзывчивые и профессиональные ребята. Оформление комнат также радовало глаз : все очень стильно и гармонично. Удалось заглянуть в спортзал , который очень просторный с большим количеством тренажёров на любой вкус. Отличное расположение для тех, кто ищет более тихое место. Не успели посетить ресторан, но надеемся это исправить ❤️
Что понравилось:
Замечательный отель. Интерьер заставляет останавливать взгляд на каждой детали. Номер шикарный. Просторный, наполнений атмосферой. Я была приятно удивлена, что Ginza в Тбилиси и еще на таком уровне. Супер и браво 👏!!! Не теряйте столь высокий уровень!!!
Что не понравилось:
Единственное замечание медленное обслуживание в ресторане
Что понравилось:
Отель очень классный. Современный, чистый, все продумано до мелочей. Персонал очень отзывчив и профессионален. Однозначно рекомендую! Нас была большая компания людей, все остались довольны очень.
Что не понравилось:
Все супер.
Что понравилось:
Отель соответствовал моим ожиданиям, это крепкая 4* по московским меркам.
Классное расположение для прогулок по Тбилиси - центр в 15 минутах ходьбы.
Комфортный большой номер, с удобной кроватью, большим количеством различных светильников в номере, от чего нет недостатка света, с удобной ванной комнатой, но с одной важной особенностью (см. минусы).
Вкусный ресторан с ценами заметно выше среднего.
В целом - хороший выбор, на следующий раз в Тбилиси буду рассматривать его в первую очередь.
Что не понравилось:
Окно номера выходит на уровне ног прохожих, из-за того, что отель стоит на горке, соответственно окно всегда закрыто.
Что понравилось:
Отличное месторасположение,красивый отель. Персонал на рецепции очень приветливый,ещё и русскоговорящий. Будете останавливаться-берите с завтраками,т.к они очень вкусные и что важно лично для меня-не шведский стол,а по меню. В ресторане персонал говорит на грузинском, английском, немного на русском. Веранда в ресторане с потрясающим видом👍
В номере чисто,на 8-9,кое-где немного виднелась пыль,но это уже чисто мои заморочки) в целом всё чисто и уборка проводилась каждый день. Вообще отель по всем параметрам отличный, Ginza молодцы. Одним словом-рекомендую👍
Что понравилось:
Удобное расположение. В номере есть все необходимое: полотенца, тапочки, халаты, средства гигиены. Очень милые зайчики вместо табличек «Не беспокоить» и «Пожалуйста, уберите номер»
Что не понравилось:
Очень слабый интернет. Номер был плохо убран, в ванной комнате были волосины, постельное белье с пятнами. Дозаторы для мыла, шампуня плохо нажимался.
Сервис оставляет желать лучшего: по просьбе забронировать столик в их ресторане, сказали, что отель - это отель, а ресторан - это ресторан и что нужно самостоятельно звонить по телефону, чтобы забронировать столик.
Что понравилось:
Khedi hotel был отличным выбором для нас , и мы нисколько не пожалели! Често понравилось всё : номера , персонал , локация , еда , спортивный зал и т д.
Что не понравилось:
Все было супер !
Что понравилось:
Удобный номер, уборка утром каждый день, максимальное наполнение, наличие фена, гладильной доски, утюга. Хорошие вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Высокая лестница в одном из корпусов, без лифта.
Небыстрое обслуживание в ресторане.
Что понравилось:
Ginza могла бы лучше
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, все было идеально, подушки и матрас как облачки, очень удобные, у нас был небольшой, но эргономичный номер. В отеле классный персонал и красивый дизайн 🤍
Что понравилось:
Потрясающий завтрак, вкусно, красивая подача, внимательный персонал. В лобби много проводили времени с коллегами, была вода, работает бар, вкусный кофе.
Уютно, комфортно, персонал очень лояльный на рецепшин
Что не понравилось:
Понравилось все!
Что понравилось:
Удобное расположение, рядом метро и центр города. Номер удобный, как многие писали с отличной ванными принадлежностями, мочалка в ванной- это просто любовь. Заселили быстро. Прекрасный вид из ресторана. Завтрак произвел странное впечатление. В первый день был шведский стол и тут нет вопросов, а вот во второй тот самый выбор по меню. И к сервису в ресторане вопрос.Еда очень вкусная. Уборка в номере отличная, но пару чужых фантиков за шторой нашли.
Что не понравилось:
Сервис на завтраке. Со шведским столом вопросов нет, все очень вкусно, а вот к выбору по меню есть. Во-первых, это неудобно. Минут 15 ждали пока к нам просто подойдут принять заказ, для нас не проблема, что официант не говорит по-русски, но меню приносит на русском (пожалуйста, давайте меню на английском в этом случае или двуязычное) в результате еще через 15 минут принесла не то блюдо, а ждать еще 15 мин пока его заменят не хотелось. После долгого ожидания пришла сказала, что блинов сегодня оказывается нет. Из 5-6 соков в наличии 2-3, заказанный лимонад пришлось просить несколько раз и чуть ли не самим в баре.
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Запах туалета
Что понравилось:
Очень долго выбирали отель и в итоге ни разу не пожалели! Отличный отель, очень отзывчивый персонал (особенно девушка на ресепшен), ооооочень вкусные завтраки, великолепные подушки и одеяла и огромный санузел!!!
Что не понравилось:
Мало времени провели)))
Что понравилось:
Принадлежности для умывания и декор
Что не понравилось:
Теснота комнаты
Что понравилось:
Очень красиво, чисто, приятно
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отель персонал ресторан все отлично
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Красивый номер, все очень удобно, хороший завтрак.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Стильный дизайн. Комфортный номер, хорошее оснащение. Удобная парковка (паркинг).
Ресторан на верху (7 этаж) с красивым видом, вкусной кухней и вежливым персоналом.
Что не понравилось:
Вид из окна (маленькое) на улочку. И у этого корпуса это у всех так номеров (
Что не понравилось:
Платная вода в ресторане.
Что понравилось:
Еда и номер отличные. Все что должно быть в таком отеле - было. Я бы рекомендовал.
Что не понравилось:
С персоналом в ресторане и правда есть проблемы, особенно хостес. Вроде все приносят и стараются, но выходишь оттуда с неприятным ощущением. Хотя, есть и очень приятный персонал. Еда сглаживает немного неприятные эмоции. И вид из номера не понравился, особенно то, что выходя из душа напротив люди курят на балконе и смотрят прям на тебя, сначала я подумал: не, ну там точно зеркальная тонировка стекла, но потом с улицы посмотрел и понял что ее нет, так что имейте ввиду.
Что понравилось:
Великолепный отель! Сервис, персонал, дизайн номеров, мебель, косметика Zielinski, все продумано до деталей! Шикарный ресторан прямо в отеле. Мы остались очень довольны. Если вернемся, то только в этот отель!
Что понравилось:
Завтрак - замечательный! Очень хорошо, что есть возможность парковки для автомобиля.
Что понравилось:
Персонал, чистота.
Что понравилось:
Хорошая тихая локация, красивые свежие номера, очень крутой спортзал, советую выбирать именно этот отель если планируете заниматься спортом после поедания хинкали и хачапури.
Что не понравилось:
Все классно.
Что понравилось:
Хороший отель
Что понравилось:
Вежливый персонал, вкусный завтрак (из двух блюд и напитков можно выбрать по одной позиции).
Что не понравилось:
Завтрак начинается в 8.00. Как рекомендация администрации отеля, рассмотрите вариант пораньше. Гости приезжают по работе. Иногда мероприятия рано начинаются.
Что понравилось:
Отличные дизайнерские номера
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Очень красивый и аутентичный номер, вкусный завтрак и удобное расположение👍🏼
Что не понравилось:
В нашем номере не было окон но было окно в потолке, которое выходило на улицу и через которое с улицы было видно как я сижу в кресле. Рядом было футбольное поле и когда мальчишки подростки увидели меня в окне то стали колотить по стеклу руками и кричать. Получается в кресле не посидеть совсем:(
Что понравилось:
Отель новый, стильный, продуманные номера. Красивые мелочи и детали, все со вкусом. Отличная косметика. Завтрак по меню, ресторанная подача.
Что не понравилось:
Было прохладно в номере, часть позиций из завтрака отсутствовало.
Что понравилось:
Стильный отель,удобное местоположение,очень вкусный ресторан с красивым видом!
Что понравилось:
Отель и услуги, на высоком уровне. Прекрасный ресторан на 7 этаже, видовая терасса, разнообразное меню и великолепне вино. Завтраки вкусные, большой выбор из нескольких позиций. Доброжелательные менеджеры.Обязательно вернусь в
Что понравилось:
Да практически все
Что не понравилось:
Не все номера находятся в одном здании
Что понравилось:
Очень хороший отель. Прекрасный персонал, хорошие номера. Парковка .
Что понравилось:
Превосходные завтраки
Что не понравилось:
Запах канализации в номере, недостаточно чисто. Очень маленький номер под названием «представительский люкс», просто крошечный. Низкие потолки.
Что понравилось:
Приветливый персонал. Наличие двух ресторанов. Место размещения. Дизайн номера
Что не понравилось:
Отсутствие окон в номере, несмотря на то, что он был на втором этаже
Что понравилось:
Свежий ремонт, великолепный дизайн, все удобства, включая кофе-машину, чайник, хороший фен и утюг с гладильной доской.
От центра 7-10 минут на такси.
Очень чистый номер, безумно удобная кровать и всевозможные варианты освещения в комнате.
Очень вкусные завтраки.
В отеле есть спортзал, который работает 24/7
Что понравилось:
Персонал вежливый. Интерьер красивый.
Что не понравилось:
Маленькая комната в отдельном здании
Что понравилось:
Стильный, новый, чистый, косметика ZIELINSKI, кофемашина SMEG, ПОТРЯСАЮЩАЯ КРОВАТЬ И НЕВЕРОЯТНОЕ БЕЛЬЕ, атмосферная веранда и вкусный завтрак, приветствовали нас прохладным игристым))) рекомендую!
Что не понравилось:
маленький номер-это единственный минус
Что понравилось:
Хорошее место расположения. Вежливый персонал, качественно отделанные номера. Ну и не маловажный фактор это достаточно приличный ресторан по меркам Тбилиси. Я бы да же сказал лучших их всех что мы были в этом городе.
Что не понравилось:
В целом не придраться.
Что понравилось:
Потрясающие кровати, вкусные завтраки
Что понравилось:
Новый корпус очень понравился!
Что не понравилось:
Запах в санузле от соседей каким то образом попадает. Отелю нужно с этим разбираться. Вопрос вентиляции.
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в Кхеди, это топ гостиница в Тбилиси за свои деньги.
Что понравилось:
Топ
Что понравилось:
Понравилось всё! Каждая деталька продумана, я сама радовалась, мои глаза радовались, мои вкусовые рецепторы тоже. Восторг!
Что понравилось:
Все на высшем уровне: кровать, белье, завтрак бомба.
Ужин лучше бронировать столик заранее.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки в красивом ресторане. Продуманный до мелочей номер. Были приятно удивлены детским халатам и тапочкам, подобранным по возрасту ребенка
Что не понравилось:
Маленькие номера. При разложенном диване ( так как на нем спали дети) было тесно с номере. Однако все остальные продуманные мелочи, такие как мягкие игрушки для обозначения уберите/не беспокойте, косметика zelinski в номере, чай и кофе во много раз перекрывают недостаток площади в номере.
В номере было очень чисто, что для отелей в Грузии большая редкость.
Что понравилось:
Отель имеет приятный дизайн, очень комфортные кровати. Персонал дружелюбный и улыбчивый. На 6 этаже расположен один из популярных ресторанов города. Приятное лобби с открытым буфетом для гостей.
Что не понравилось:
Не понравилось что в единственный ресторан отеля сложно попасть, нужна бронь. А также нет возможности заказать еду в номер, для этого нужно поднятья в ресторан и там сделать заказ.
Также не понравился один момент, который указывает на невнимательность персонала. Мы оставались там в мой день рождения и на ресепшен поинтересовались нашем пребыванием в номере чтобы сделать нам комплимент. Но мы его так и не получили, хотя много раз проходили мимо них в номер - мелочь, но впечатление испортили.
Еще не понравилось обслуживание в лобби, когда мы не сумев попасть в ресторан, решили заказать еду в лобби, нас так и не обслужили, после чего мы уехали в другое место.
Персонал хоть и улыбчивый но не профессиональный.
Что понравилось:
Понравилось внимание персонала, все здороваются, пропускают в лифт, узнают каждый день насколько нам комфортно, реагируют на все замечания, хотя они были действительно мелочью. Молодые люди на ресепшен очень приветливы, нормально реагирую на русскую речь, отвечают без проблем по-русски . Район вокруг отеля не самый красивый, можно сказать аварийный, но его недолго пройти и оказываешься в центре. Хотя мы имели опыт за четыре дня и оскорбления на улице, просто потому, что мы русские, очень жаль….. я специально наблюдала за поведением наших туристов, и честно, не увидела, чтобы хоть кто-то проявил неуважение к грузинскому народу или продемонстрировал некультурное поведение, напротив. Полный отель русских, в ресторане Кхеди преимущественно русские и все очень культурны. В связи с тем, как к нам относились в других местах, откровенно меняясь в лице, больше я бы пока не поехала в Грузию, надеюсь, что что-то здесь изменится в ближайшее время и люди перестанут испытывать ненависть.
Что понравилось:
Удобное расположение. Очень отзывчивый и персонал. Прекрасный отель, очень рекомендую.
Отдельно хотелось бы поставить 10 звезд завтракам и еде в ресторане, это просто топ. Спасибо за ваше гостеприимство.
Что понравилось:
Очень стильный и уютный отель. Вежливый персонал.
За эту стоимость отличный вариант.
В этом отеле нам понравилось все.
Наполнение в ванной и завтрак как в хороших 5 звезд. (Шампунь,мыло,гель для душа, крем все от бренда Zelinski & Rozen.Есть мочалки , хорошие тапочки, зубная щетка , зубная паста и тп. )
В номере имеется утюг , доска, чайник Smeg, кофеварка.
Завтрак очень удивил . Выбираете из меню 3 позиции блюд и 2 позиции из напитков .
Мы выбрали бенедикт с лососем, сырники , зеленый салат с авокадо , апельсиновый фреш и тд, все было очень вкусно .
Владелец гостиницы наверное очень продвинутый и щедрый человек 😊
Что не понравилось:
Тесновато в комнате и пешком далековато до старого города.Но на такси минут 5-7 добираться до основных достопримечательностей.
Что понравилось:
Чисто,красиво. Удобный матрас. Наполнение в номере как у пятерки. Полотенца и коврики мягкие ,меняли своевременно. Вид на горы 🏔️ с балкона порадовал.Отдельная любовь -это ресторан ❤️
Что не понравилось:
Запах канализации присутствует в номере люкс,не критично,но это пожалуй единственный минус.
Что понравилось:
Все просто супер, очень чисто, очень вкусно и очень приятный и профессиональный персонал. Вернемся еще обязательно
Что понравилось:
отзывчивый и вежливый персонал, большая и удобная кровать, уютная атмосфера в лобби, хорошее расположение отеля, наличие подземного паркинга.
Что не понравилось:
не нравится ковролин на полу в номере, вариант завтрака - шведский стол - был бы более предпочтителен.
Что понравилось:
Месторасположение, ресторан, комфорт
Что не понравилось:
Маленький номер
Что понравилось:
Великолепно все,самый лучший отель в Тби. Идеально все: чистота,нереальная кухня в ресторане,номер великолепен (брали с женой Люкс),останавливались в этом отеле уже два раза.
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Великолепный номер и прекрасный сервис.
На 7 этаже классный ресторан, рекомендую.
Что понравилось:
Очень красивые номера , вкусные завтраки , приветливый персонал, нам очень понравилось у вас, спасибо)
Что понравилось:
Отличный отель,чистый,красивый
Гостеприимный персонал
Отличное расположение
Супер вкусная еда
Что понравилось:
Персонал, ресторан был прекрасный
Что не понравилось:
В комнате которую я снимал не было окна и поэтому было сыро. Чтобы номер был с окном надо снимать делюкс
Что понравилось:
Современный новый отель с интересным дизайном и приятной атмосферой.
Что понравилось:
Чудесный ресторан при отеле.
Что понравилось:
Прекрасный интерьер, русскоговорящий персонал, очень чисто, видно что заботятся о каждой детали.
Завтраки просто бомба!
Что не понравилось:
Сначала заселили не в тот номер. Сказали, что был сделан апгрейд, но по факту это был даунгрейд, так как не было качелей и номер в два раза меньше того, что заказывали.
Но в течение получаса проблему решили, заселили в наш номер, который бронировали, а в качестве комплемента принесли бутылку вина и фруктовую тарелку)
Так что за оперативность и способ решения проблемы конечно огромная благодарность)
Что понравилось:
У отеля прекрасное расположение, рядом с основными достопримечательностями в Старом городе. Остановка общественного транспорта прямо возле отеля, пункт обмена валюты в 30 метрах.
Интерьер очень стильный, душевный. Номера комфортные, всё предусмотрено до мелочей. Заметна работа дизайнеров при оформлении номеров. Кровати удобные - для меня это важно, подушки разные, так что можно выбрать подходящую. Полотенца и туалетные принадлежности меняли ежедневно, уборку номера так же. Очень качественные моющие средства в ванной, прекрасные двусторонние халаты. Особенно порадовало наличие кофемашины. В номере 2 балкона, один из них с мебелью.
Завтраки великолепны! Выбор отличный, подача блюд очень красивая, персонал приветливый! Порции большие и всё очень вкусно и соответствует принципам правильного питания.
Огромное спасибо персоналу! Наш самолёт задержали на 8 часов, ребята написали нам, что ждут. Особенно приятно, что нам после бронирования бесплатно предложили номер на категорию выше и в номере нас ждал комплимент от отеля - фрукты и шампанское!
Что понравилось:
Интерьер… безукоризненная чистота в номере…исключительная атмосфера отеля…предупредительный и вежливый персонал…и, конечно же, ресторан
Что не понравилось:
Не возникло таких вопросов
Что понравилось:
Один из лучших отелей Тбилиси ,понравилось все , отличные номера, уютные, чистые, в номерах есть все что необходимо для комфортного отдыха , очень дружелюбный персонал, прекрасно разговаривают на многих языках, в том числе на русском, Всегда готовы помочь , есть бесплатная подземная парковка, особенно хотим выделить ресторан с прекрасным видом и очень вкусной кухней , с удовольствием вернемся еще раз и рекомендуем друзьям, также хотим выделить сотрудников на рецепции Тика и Лика .
Что не понравилось:
Nada
Что понравилось:
Стильно и очень вкусно🙏🏼
Что понравилось:
Отличный завтрак, прекрасный номер, замечательный отель. Посещение ресторана на верхнем этаже обязательно - великолепная кухня
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Все очень понравилось👌🏻👍🏻
Что понравилось:
Продуманный и супер стильный интерьер
Что понравилось:
Потрясающий отель с красивыми уютными комнатами и интерьером. Очень чисто. Первоклассный отель! На крыше находится замечательный ресторан с очень вкусной кухней
Что понравилось:
Прекрасный отель, с очень красивым интерьером и приветливым персоналом, вкусные завтраки 😍 мы бы вернулись снова
Что понравилось:
Очень стильный отель, с классным дизайном и рестораном с потрясающим видом и вкусной едой. На главном ресепшн наливают вино, сок, кофе при заселении и стоят бесплатные вкусняшки. В номерах кофемашины и хорошая косметика.
Что не понравилось:
Мне не хватило солнечного света, отель темноват. Персонал дает не верную информацию, при заселении нам сказали, что можно будет оплатить завтраки утром в ресторане, в итоге, пришли и нам сказали, что завтрак по меню, комплексный оплачивается только при заселении. Бронировали через ресепшн столик в ресторане на ужин для празднования дня рождения, нам подтвердили, что забронировали у окна, утром выясняем у администратора ресторана, которая по английски толком не говорит, что столик посередине зала. Нас это не устроило, пришлось вопрос через менеджера решать, все решили, но если бы мы не уточнили какой у нас столик заранее, то праздник был бы испорчен. Во втором корпусе, куда нужно подниматься по лестнице без лифта нет вкусняшек, но есть чудесный лобби и нам приходилось самим носить тарелки с угощениями, это не очень удобно. Не понятно почему нельзя их поставить везде, все гости оплатили отель, и во втором, и в первом корпусе. Чурхчела и печенья, при общей стоимости номеров, стоят копейки.
Что понравилось:
Стильно, чисто, комфортно, хорошее расположение. Ресторан Khedi один из лучших в Тбилиси начиная от кухни, персонала, заканчивая видом из окна.
Что понравилось:
Абсолютно все!
Что понравилось:
Очень красивый дизайн, каждая деталь продумана, действительно получаешь огромное удовольствие от проживания в этом отеле. Очень порадовало наличие вэлком-зоны, в которой можно подождать заселение. Доброжелательный персонал. В следующий раз в Тбилиси будем останавливаться только тут ❤️
Что понравилось:
Все супер, интерьер , завтраки , персонал , местонахождение
Что понравилось:
Понравилось оригинальный интерьер, местоположение и ресторан при отеле. Доброжелательный персонал, быстро помогали при любом вопросе. Всегда были приветливы и улыбчивы. В холле есть вкусные снэки орехи, пастила, чурчхела. От проживания остались только положительные эмоции, спасибо большое ❤️
Что не понравилось:
Был изначально забронирован номер стандарт и там были окна под потолком. Попросили заменить и с доплатой переехали в полулюкс. Там окно было побольше, но открывалось в ровень с тротуаром. Сетки на окне нет, поэтому на проветриыание не оставить окно открытым. Кошечка к нам пыталась зайти в гости когда мы проветривали) видимо во втором корпусе такие номера, в основном корпусе хорошие большие окна в пол.
Что понравилось:
Отличное атмосферное место!
Что понравилось:
В номере чисто, удобная кровать и подушки. В санузле всё необходимое, полный комплект. В номере чайник и кофемашина, гладильная доска с утюгом. Изысканные завтраки. Приветственный бокал просекой , кофе. В лобби вкусняшки. Видовой ресторан.
Что понравилось:
Великолепный, стильные, модный, новый, красивый отель!!! При заселении всем предложили комплимент- чай, кофе, вино, игристое, грузинские сладости. Было очень приятно! Великолепный, внимательный персонал. Тут же помогли с багажом. Номер выше всяких похвал! Очень уютно и красиво! Потрясающая кровать с замечательным матрацем и подушками ( что для меня очень важно) кипельно белое сатиновое белье! И вишенкой на торте- в санузле косметика Зилински и Розен! Очень круто! Работа дизайнеров - отлично!!! Завтрак по меню- фантастические сырники! Всем рекомендую и отличный кофе! А вид - просто бомба! Не даром в переводе с грузинского отель так и называется «Вид»!
Что не понравилось:
Отель расположен немного в отдаление. Пешком до исторического центра дойти сложновато. Это пожалуй единственный минус
Что понравилось:
Ресторан, дизайн отеля и номеров, в целом очень понравилось
Что понравилось:
Фантастика в деталях. Очень комфортно, красиво и неожиданно классно
Что не понравилось:
В одном корпусе нет лифта. Очень странно тащить чемодан по ступенькам
Что понравилось:
Потрясающий интерьер, очень красивый и комфортный номер со всеми удобствами, вкусные завтраки
Что понравилось:
Очень стильный отель, утопает в зелени, классная мебель, всё новое, чистота! Очень удобные подушки и одеяло, много подушек, зубная щетка хоть и не самая хорошая, но тоже есть в номере! Ни разу не забыли обновить воду в уборку. Офигенная зона оранжереи , бесплатные снеки. Еще у ребят походу отличная звукоизоляция, респект! Прекрасные виды на Тбилиси в кафе на 7 этаже. Ради вида и интерьера стоит даже просто посетить ресторан, если вы уже остановились в другом месте.
Что не понравилось:
Забывали в уборку доложить капсулы для кофе, завтраки так себе. На уровень европейских не тянут. Я бы не советовала их брать, лучше ходить по кафе. Но это мелочи всё, на самом деле, чего-то категорически плохого не было
Что понравилось:
Завтрак не был включен в стоимость, но рядом ничего нет, ходила завтракать в ресторан отеля - обслуживание отличное и еда вкусная. Номер удобный, всем оборудован, никаких нареканий. Номера во втором корпусе через улицу - подъем только по лестнице (!) - выручает портье, который провожает и доносит чемодан.
Что не понравилось:
Была в двух разных номерах - тесновато. Отсутствие подъемного механизма или пандуса для чемоданов при подъеме\спуске со второго корпуса. Но в общем не портит впечатление от отеля.
Что понравилось:
Сумасшедше красивый вид из номера представительский люкс и ванна в номере
Что не понравилось:
Запах канализации или вытяжки ресторана
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Ужасное обслуживание в ресторане. Хотя ресторан очень хороший
Что понравилось:
Отличное местоположение, прекрасный современный дизайн, всё чисто и все необходимые в номерах мелочи есть, завтраки и в целом рест на 7м с видовой террасой — это отдельные 100 баллов. Рядом 2 обменника 24/7 с правильными курсами
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Отличный отель, уютные номера,персонал,вкусные завтраки
Что понравилось:
Местоположение отличное, дизайн отеля и номеров, всё есть в номере. Номер маленький, но для 1 человека комфортный. Для двоих было бы не развернуться. Завтрак на 7 этаже - виды, обслуживание и еда - всё отличного качества.
Что не понравилось:
В моём номере фактически не было окна ( окошко под потолком как будто я в подвале а не на втором этаже - не считается)
Что понравилось:
Мне этот отель порекомендовали и, побывав в нем, сразу понимаешь почему.
Интерьер очень красивый, в своём стиле, всё продумано и на ресепшен и в номере. При заезде нас поприветствовали welcome drinks, очень вкусный чай и минизакусочки. Далее проводили в номер. Наш номер был с другого входа в здание, к которому вела высокая лестница без лифта, сотрудник любезно поднял наши чемоданы. В холле этого здания большая инстаграмная зона отдыха, через которую проход к номерам. В номере реально есть всё необходимое. Тапочки, халаты, утюг, фен, ванные принадлежности, мыло/шампунь zelenski&rozen, полотенца супер, мини-барчик с кофемашиной и чайником smeg.
В общем в номере всё супер, единственное, что нет окна, это непривычно, но отель постарался компенсировать это дизайнерским решением, сделали зону стилизованную под балкон с качелями.
Отдельно хочется отметить ресторан отеля. Он работает не только для отеля, является достаточно известным местом в Тбилиси, вечерами здесь полная посадка, обязательно нужно бронировать. Он находится на 7 этаже, есть терраса с потрясающим видом. У нас был включен завтрак и это было что-невероятное. Из меню можно было выбрать 3 блюда и два напитка. Блюда все супер, к чему привыкли в москве, на любой вкус, каши на альтернативном молоке, сырники, яйца разных видов, зеленый салат, такого омлета из печи редко где встретишь, рисовая каша топчик, свежевыжатый апельсиновый сок, множество видов чая и кофе. Меню есть на английском и русском.
В отеле есть русскоговорящий персонал, а в основном говорят на английском.
Расположение достаточно близко от метро 10 мин и от старого города минут 20. Рядом обменник с хорошим курсом.
В общем, понравилось всё, сервис супер. В этом убедились, когда во время проживания возникла одна ситуация, персонал оперативно всё решил. Спасибо большое, обязательно вернемся!
Что понравилось:
В отеле предусмотрена каждая мелочь, от входа на ресепшен и до чек аута. Замечательный номер, очень приятная атмосфера на балконе с красивой подсветкой. Ресепшен работает быстро, но очень информативно, ни единого вопроса не осталось, заботливо подготовили ранний завтрак в дорогу, что оставило еще более теплое впечатление. Косметика и гигиенический набор в номере сказочный, оставляет очень приятный аромат. Зайчики на двери это восхитительная фишка, очень мило и по-доброму. Матрас и подушка как облако, мягко и очень приятно. Лучший отель из всех, что я когда-либо посещал. Обязательно порекомендую всем.
Что понравилось:
Очень хорошо продуманы номера. Это касается и удобств всех и оформления номера. Чай,кофе,вода - приятное дополнение. Удобные кровати и качественное постельное белье. Продуманное освещение. Наличие шкафа. Деревянное покрытие пола. Обилие зелени живой в отеле и в номере.
Что не понравилось:
Категория номера «улучшенный» можно сказать без окна и об этом нигде не сказано, это было неожиданно и это было причиной некачественного сна. Наличие стеклянного квадрата метр на метр в потолке в углу комнаты я не осмелюсь назвать окном. Хотя оформлено красиво, зеркала вроде как должны этот кусочек солнечного света усиливать, но нет, при всем крутом оформлении номера есть ощущение, что ты в темнице. Да, это субъективное мнение, но оно имеет место быть.
В санузле очень холодные полы, покрытие плитка, понятно, но подогрев пола никто не отменял) для такого отеля, мне кажется, это должно быть нормой.
Что понравилось:
Отличный отель и классная кухня! Рекомендую
Что понравилось:
🫶🏻
Что понравилось:
Практически все…номера очень стильные и душевные, как и люди на рецепшион)
Что не понравилось:
Один момент, в цокольном номере пахло влажностью( но наверно с этим ничего не поделать)
Что понравилось:
Прекрасные стильные номера
Что понравилось:
Удобная кровать.
Шикарный ресторан.
Что не понравилось:
Номер маленький.
Будьте готовы к этому.
И еще, необходима химчистка коврового покрытия в номере.
Периодически присутствует запах канализации.
Что понравилось:
Отличный ресторан
Что не понравилось:
Кухня в ресторане
Что понравилось:
Впечатления остались положительные.
- Отличный завтрак.
- Чистый номер.
- Отличный ресторан на крыше.
Что понравилось:
Отличный тематичный отель. Очень приятно посещать такие гостиницы. Внизу есть бесплатная крытая парковка. Персонал дружелюбный. До центра можно пройти пешком.
Что понравилось:
Всё. Номер, завтраки, ресепшен, лобби, уборка.
Что понравилось:
Чистый, тихий номер. Прекрасный ресторан на верхнем этаже
Что понравилось:
Я много где была, и это однозначно это один из лучших отелей! Все в нем продумано для комфортного проживания. В номерах есть абсолютно все, начиная от качественной косметики, заканчивая кофемашиной. Ничего не нужно просить и ждать, утюг, гладильная доска есть в номере. Да, комната немного тесновата, но это мелочь. Отдельно хочется отметить завтраки в ресторане! Они просто восхитительны. Невероятно вкусные (все блюда, мы за неделю проживания попробовали почти все меню), и подача - просто огонь! Если еще раз поедем в Тбилиси, даже рассматривать другие отели не будем! Спасибо персоналу отеля за столь комфортное проживание!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Красивый номер, косметика Зеленский и офигенный завтрак
Что понравилось:
Дизайн чистота вайфай
Что понравилось:
Прекрасный ресторан, чистые современные номера, приятный персонал.
Что не понравилось:
Второй корпус с чемоданами по лестнице - это квест. Хорошо, что нам помогли.
Что понравилось:
Очень хорошая постель,удобная.
Шикарная кухня.Прекрасный вид из ресторана .
Что не понравилось:
В стандартных номерах мало места.
Что понравилось:
Новый отель, прекрасные сотрудники, многие говорят по русски!
Что не понравилось:
Маленькая ванная, сложно развернуться
Что понравилось:
Всё продумано до мелочей от салфетницы до освещения. Современный материалы в тоже время колорит Грузии в интерьерах. Отличный ресторан
Что не понравилось:
В номере не было окна. Точнее был маленький кусочек на верху. Но это так грамотно было обыграно в интерьере, что совсем не омрачило пребывание.
Что понравилось:
Замечательный отель, с хорошим персоналом. Очень чистый номер с интересным интерьером. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Удобная кровать, особенно подушки! Расположение очень удачное, до старого города 20 минут неспешным шагом, но в этом плюс - нет шума и толп туристов! До метро очень близко, рядом обменники, магазин и ресторан в здании отеля с очень достойным обслуживанием и кухней. Рекомендую!
Что понравилось:
Очень хороший ресторан при отеле. Парковка
Что не понравилось:
Есть номера без окон, это нужно учесть
Что понравилось:
Новый отель, отличный ресторан
Что не понравилось:
Необходимость оплаты завтраков только при заселении
Что понравилось:
Прекрасный отель: комфортно, чисто, красивый дизайн, хорошее расположение, замечательный ресторан, подземная парковка.
Что понравилось:
Понравилось всё! Очень хороший продуманный дизайн, большой номер (мы жили во втором корпусе в сьюте с терассой и это был лучший выбор!), большая ванная комната со всем необходимым, полотенца меняли каждый день, постельное бельё каждые 3 дня. Очень хорошие матрац, одеяла и постельное бельё! Все наши просьбы, пожелания тут же учитывались. В лобби всегда стоит большой сосуд с фруктовой водой, орешки, чурчхела, фрукты. Воду в бутылках в номер ставили каждый день. В номере есть кофейная машина, чайник и все составляющие (чай, кофейные капсулы, сахар и т.д.) Очень хороший ресторан на 7-м этаже. И завтраки, и ужины нам очень понравились. Вечером без записи попасть невозможно!
Отличный приветливый персонал, и на рецепшн, и горничные. Каждый вечер мы возвращались после длительных экскурсий в отель с чувством, что мы едем домой. Уезжать не хотелось.
Что не понравилось:
К отелю нет вообще никаких претензий! Мы пересмотрели все более менее приличные отели в Тбилиси и остановились на этом. И нисколько не пожалели!
В корпусе, в котором мы жили, к сожалению нет лифта и нужно подниматься по ступеням. Это конечно неудобно. Но Персонал с пониманием относится к проблеме, нам помогали с багажом.
Что понравилось:
Атмосферный интерьер, идеальная чистота в номерах, уютный и очень вкусный ресторан с верандой на последнем этаже, отзывчивый персонал, пешая близость к историческому центру.
Просто 👍👌
Что понравилось:
Очень понравились завтраки и персонал
Что понравилось:
локация, комфорт, чистота, завтраки
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
Великолепный отель.
Приехали раньше на 3 часа — сделали раннее заселение, угостили вкусным кофе на ресепшен. Номера очень стильные, все новое, продумана каждая деталь — восхищает подход. Есть даже меню подушек — если нужна антиаллергенная или ортопедическая. И вообще все для комфортного отдыха — от отличной косметики в душе до беруш на тумбочке) Определенно рекомендую!
Что понравилось:
Второй раз в отеле, очень он уютный, в удобном месте расположен, с классным рестораном на крыше
Что понравилось:
Сервис, оформление номеров
Что понравилось:
Аутентичный стиль оформления и современные материалы. ресторан отличной кухни.система кондиционирования.персонал приветливый.
Что понравилось:
Локация, дизайн, работа персонала. Всё на уровне.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Отель, великолепный! Качественные просторные номера, красивый интерьер, тысячи мелочей, указывающие на максимальную клиентоориентированность .
Что не понравилось:
Все на высшем уровне
Что понравилось:
Очень хороший выбор завтраков, вкусные, большие порции и красивая подача блюд. Чистота в номере, хорошо работает кондиционер. Качественный текстиль (пуховое одеяло, меню подушек, хорошее постельное белье и полотенца). Приятный дизайн номеров и холлов с зонами отдыха, где много зелени и иных предметов декора. Очень милые кролики (please clean my room и do not disturb).
Что не понравилось:
К сожалению мой номер был без окна, что не очень комфортно.
Что понравилось:
Лучший отель Тбилиси по обслуживанию, качеству и персоналу
Что понравилось:
современный дизайн, доброжелательный персонал, вкусный завтрак.
всё отлично, оценка 10 из 10.
Что понравилось:
Все было идеально! Очень удобная кровать и подушки. Мягкие пушистые полотенца, хорошие тапочки, мочалки. Красивый дизайн. Божественные завтраки. Очень чисто!! Мы останавливались в отеле дважды и оба раза были более чем довольны. Напор воды в душе несравненен, словно душ шарко!
Что не понравилось:
На ресепшен есть персонал, который плохо поримает по-анг и по-рус. и слишком стрессует при простейших вопросах. Но! Менеджер (директор молодой мужчина) очень понравился, решает все вопросы за секунду.
Что понравилось:
Комната полностью соответствует описанию, персонал очень отзывчив, а завтрак был просто великолепный. В комнате было абсолютно тихо, все очень понравилось.
Что не понравилось:
- В комнате не работал один из светильников;
- в душе плохо уходила вода;
- при выезде мы забыли куртку, пытались связаться с гостиницей и через чат, и через эл. почту, но смогли получить ответ только на следующий день во второй половине дня после звонка по телефону, что было не очень удобным для нас.
Описанное выше не испортило впечатление от гостиницы, но все же было недочетом, поэтому снял один балл моей оценки.
Что понравилось:
Гостеприимный персонал, парковка, завтраки отвал башки!
Что понравилось:
Великолепный отель. Жили во втором здании с грузинским интерьером. Поднимались по лестнице и это совсем не напряжно, как ранее писали в отзывах, и это с учётом того, что была с мамой 70 лет. Номер отличный, все продумано до мелочей, начиная с дизайна и заканчивая косметикой в душе! Брали завтрак, он по меню (можно взять 3 блюда и 2 напитка). Были 5 дней и каждый день на завтрак выбирали разное. Все очень вкусно! Один вечер ужинали в этом же ресторане (заказали в номер). Выше всяких похвал! Отель находится рядом со старым городом. Доходили с мамой за 15 минут. В соседнем здании обменники с лучшим курсом в городе. Кроме этого, в отеле своя бесплатная подземная парковка. Всегда без проблем можно поставить машину, в любое время. Сотрудники отеля всегда во всем старались помочь! С удовольствием вернусь в этот отель ещё раз и всем буду рекомендовать!
Что не понравилось:
Ничего. Все отлично!
Что понравилось:
Это прекрасный отель
Замечательное место в центре
Персонал радушный, улыбчивый
Останавливаюсь не в первый раз
Есть с чем сравнить
Снова приеду сюда в декабре
Что понравилось:
Наш самый, самый любимый отель!!! Жаль цена высока))) но это того стоит. Все на высшем уровне! Отличный персонал, по приезду приветствие от отеля на выбор/ кофе, чай, напитки, вино, орешки. Уютные фойе, где можно посидеть и поработать. А какой вкусный ресторан на верхнем этаже!!!! Завтраки фантастические!!! Кашу с манго на кокосовом молоке воспоминанию до сих пор!) повару респект!!! Он нас покорил! Кстати, всегда идеально чисто!!! Идеально!
Что понравилось:
Дизайн просто фантастика!
Прекрасное расположение.
Общее впечатление - позитив на максимум!
Что не понравилось:
Один день была заминка с уборкой, но по звонку исправились. Спасибо.
Что понравилось:
Очень понравился отель: чистота, свежесть, продумано всё до мелочей: качественные шампуни, кондиционеры, гели для душа и кремы для рук, очень вкусные завтраки, невероятно вежливый и помогающий персонал, дизайн номера в грузинском стиле, очень удобная кровать с выбором подушек. Всячески рекомендую этот отель, буду сюда возвращаться вновь и вновь.
Что не понравилось:
Единственный минус не отеля, но самого номера — находится на цокольном этаже, соответственно из окна снаружи видно всё, что происходит в номере + мало естественного света, но это никак не помешало комфортному отдыху.
Что понравилось:
С точки зрения дизайна все продумано до мелочей. Очень хорошо подобраны источники света. Много разных светильников. Мебель из натурального дерева. В номере чайник и кофемашина. Удобная кровать и подушки. Все идеально чисто. Нам очень понравилось.
Что не понравилось:
Единственный источник естественного света - маленькое окно в потолке. Но учитывая, что сама зона была оформлена очень красиво - кресло, подвешенное к потолку, зеркальные вставки, деревянные двери - то это не чувствовалось как глухое, закрытое место.
Что понравилось:
Номера, чистота, сервис и ресторан
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Красивый уютный отель с вниманием к деталям. Мы жили в корпусе в национальном стиле, номера очень классные и стильные. Очень удобные кровати и меню подушек. В номере было очень тихо! Самый сладкий сон тут. Вкусный ресторан с завтраками по меню. Хороший кофе. Орешки в лобби на перекус. Персонал максимально расположен дарить комфорт и хорошее настроение. Спасибо!
Что понравилось:
Уютный, чистый номер. Стильное оформление лобби. Приветливый персонал. На седьмом этаже есть ресторан с террасой, откуда открывается потрясающий вид на Тбилиси, кормят тоже вкусно и цены приемлемые. На день рождения получили комплимент от отеля бутылку белого вина и тарелку фруктов, было очень приятно☺ Расположение отеля тоже прекрасное, пешком до старого города минут 10-15, рядом много обменников, а через дорогу маленький сквер у обрыва перед рекой. В общем, красиво, чисто, классно, рекомендую👍🏻
Что понравилось:
Потрясающий отель, есть все удобства. Замечательный персонал, сразу решали все вопросы, во всем помогали, всегда были доброжелательно настроены. Останавливались в корпусе с отремонтированными номерами, они прекрасны, есть все: косметика Zelensky & Rozen, удобнейшре халаты, хорошо работающий кондиционер, разные подушки и удобный матрас. До старого Тбилиси 15 минут пешком. Советую
Что понравилось:
Приветливый персонал. В номере много воздуха.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Дизайн интерьера просто сводит с ума. Все в дереве и тонко подобранных деталях во всем. Очень очень красиво!!! Не хочется выходить из номера так как чувствуешь себя миллионером ))
Да и за парковку подземную отдельный 👍
Что не понравилось:
Если заселят в соседнем корпусе, то будьте готовы нести багаж по лестнице метров 7((
Нет розетки в санузле (рядом с зеркалом, для фена) - комментарий жены ))
Что понравилось:
Приветливый персонал, очень вкусная еда в ресторане отеля
Что не понравилось:
Отсутствие окна в номере
Что понравилось:
Отель отличный, минут 10 до центра, тихое место, рядом есть обменник, небольшой маркет. очень уютный и зелёный отель, интерьер впечатляет, жили в номере с окном в потолке, непривычно, учитывая, что приходили только ночевать, неудобств никаких по этому поводу не испытывали, не хватало немного движения воздуха, но вопрос решался вентиляцией и кондиционером. завтраки замечательные, все вкусно, сытно
Что понравилось:
Прекрасные завтраки на крыше. Были до этого в Марриотте, который в два раза дороже. Кхеди лучше намного.
Что понравилось:
Завтраки оч вкусные
Что не понравилось:
Не понравилось одно: что при заезде чек пробили на 1800 лари, а взяли 2200 ! Я обратила внимание на чек только вечером. В итоге мне вернули 400 лари с извинениями, я просила смотреть камеры. Мне не объяснили почему такое произошло. Расцениваю это как обман.
Что понравилось:
Персонал завтрак
Что понравилось:
Все очень хорошо
Что не понравилось:
С ребёнком не очень удобно , коляску приходилось поднимать по лестнице до номера
Что понравилось:
Персонал максимально приветливый и вежливый, ежедневная уборка и вкусная кухня на 7 этаже, в качестве уходовой косметики стоит zielinski&rozen, что не может не радовать. Местоположение в сердце старого города, районе Авлабари, в 10 метрах от отеля находится круглосуточный супермаркет, в общем - кайф отель, всей семье понравилось.
Что понравилось:
Отель прекрасный, чистый, красивый. Номер большой, все стильно. Ресепшен хороший.
Что не понравилось:
В ресторане от отеля явно требуется улучшение сервиса. При наличии 2 столов, около 5 человек персонала (официантов) абсолютно не обращают внимания.
Сама кухня ресторане на высоте.
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
В номере продумано всё до мелочей, что очень радует. Особенно понравились кровати с подсветками.
Что понравилось:
понравилось абсолютно всё. ещё и получилось так, что нам поменяли номер, получилось пожить в двух разных номерах. оба безумно стильные, чистые, комфортные кровати. приятные комплименты в виде чая и кофе. так же был приятный комплимент в честь нашего праздника. персонал был очень милый, всегда улыбнуться, спросят все от хорошо. в лобби вкусные печеньки и чурчхела.
Что не понравилось:
в первом номере окно было на потолке по которому бегали дети вечером, не девая отдыхать. но проблема было решена.
Что понравилось:
Дизайн, качество, цена 👍🏼
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отличный сервис в гостинице, готовы ответить и помочь в любой момент
Интересный и удобный дизайн
Получил апгрейд комнаты при заезде, а так же бесплатно ранний заезд ❤️
Оставил чемодан на 4 дня без проблем
Что не понравилось:
Очень мягкий матрас
Во второй визит получил комнату в цокольном этаже
Что понравилось:
Красивый дизайн, удобная кровать, много интересных деталей в интерьере. Хорошие завтраки в прекрасном ресторане.
Что не понравилось:
В улучшенных номерах нет окон. Есть имитация в виде зеркала и в потолке, в углу окно-фонарь, которое не открывается. И об этом нигде не написано при бронировании!
Что понравилось:
кофемашина, парковка подземная
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
очень чисто, приятный интерьер, замечательное освещение в номере, отличный ресторан
Что не понравилось:
на фото номера при бронировании было большое окно, при размещении дали номер с малюсенькими окнами под потолком.
Что понравилось:
Атмосфера, очень уютные номера
Что понравилось:
+ Отличный дизайн отеля и номеров;
+ Хорошее меню завтрака (a la carte);
+ Качественная косметика и наличие разных приятных вещей (беруши, например);
+ Халаты - отдельная любовь;
+ Кофе-машина (с отличным кофе!) и чайник Smeg в номере;
+ Подземный паркинг входит в стоимость;
+ Ресторан с отличным видом, интересным меню и дружелюбными сотрудниками.
Что не понравилось:
- Была проблема в кондиционером, он работал, но не охлаждал воздух, заметили это уже поздно, техник решил проблему, но ночь была бессонной. Почему эту проблему не устранили заранее, когда готовили номер?
- Площадь номера небольшая, для короткой поездки это не проблема, но если останавливаться на более продолжительный период, то места может не хватить;
- Не всегда можно объясниться на русском и на английском в ресторане, а в грузинском языке мы не особо сильны :)
Что понравилось:
Я размещала в этом отеле своих гостей. Я проживаю 4 года в Тбилиси и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей Тби.
Прекрасное расположение, стильные комфортные номера, обалденные завтраки.
На 7 этаже этого же здания - ресторан с панорамным видом и террасой.
Внимательный персонал
Что не понравилось:
Окна выходили на проезжую часть и было немного шумно.
В химчистке испортили вещь (она села), но большим приятным сюрпризом было то, что помимо того, что не взяли стоимость услуги, еще и возместили при выезде стоимость новой вещи. Клиентоориентированность!
Что понравилось:
Очень хороший отель, в нем продумано все до мелочей. Приятный стильный дизайн, дорогая косметика в номере, хорошая система кондиционирования, что очень важно. Есть стильное лобби с легкими закусками, где можно посидеть и отдохнуть, а также ресторан с видовой террасой и очень вкусными завтраками. завтраки лучше брать по комплексному меню, так выгоднее, можно выбрать 3 блюда и два напитка, все очень вкусно и сытно. Персонал тоже довольно вежливый и доброжелательный. Расположение отеля отличное, рядом все основные достопримечательности и центр города. Только уехали, хотим вернуться в этот отель еще. Большое спасибо Вам за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Нет такого!
Что понравилось:
Все очень понравилось, приветливый и вежливый персонал, отличное соотношение цены-качества, очень стильные и комфортные номера, очень вкусные завтраки
Что не понравилось:
Несколько далековато от центра
Что понравилось:
абсолютно все. Удобства, продуманные до мелочей, начиная от милейших зайцев на двери для горничных, заканчивая полным набором индивидуальных принадлежностей. интерьер выдержан, очень чисто в номерах, потрясающий ресторан с уникальными блюдами от Шефа Изо Дзанзавы
расположен в 15 минутах от главного моста и начала старого города, рядом есть спар и небольшие рестораны
прекрасный вид на город
останавливаюсь второй раз, и буду продолжать дальше
Что понравилось:
понравилась чистота и максимально приветливый персонал. хотелось бы отметить официанта ресторана Ираклия - очень внимательный и приятный человек.
Что не понравилось:
первый вариант размещения ,который был предложен , был без окон. совсем без чистого воздуха в номере нельзя.
после обращения на ресепшн был предложен второй вариант на 1 этаже, в окна залазили дети и заглядывали в номер...
по идее полулюкс должен быть на этаже с балконом.
Что понравилось:
Все отлично! Красиво, чисто, комфортно. Много приятных деталей в отеле. Интерьер продуман до мелочей. Отличный тренажерный зал.
Что не понравилось:
Мало времени провели там.
Что понравилось:
Всё! Отель-наш фаворит! Останавливаемся теперь только в нем. Все до мелочей продумано. Чисто, комфортно. Прекрасные завтраки.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Прекрасное место расположения отеля. В ванной комнате отличная сантехника.
Что не понравилось:
Я не люблю континентальный завтрак, хотя по качеству он был очень хороший, но предпочитаю "Шведский стол".
Долго возвращали вещи из прачечной.
Что понравилось:
Отель новый, чистые и комфортные номера. Рядом станция метро и один из ресторанов в котором хорошая фольклорная программа, вкусная еда и приятные цены
Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
плохая шумоизоляция в номерах. очень слышно открывание-закрывание входных дверей соседних номеров.
Что понравилось:
Во-первых, что хотелось бы отметить, это вежливый персонал, который разговаривает и на русском и на английском. Когда мы приехали в отель, наш номер не был еще готов, нам предложили разместиться в прекрасной обстановке на ресепшене и предложили угоститься любым напитком из меню. Так же, в холе вы всегда сможете перекусить орешками, яблоками, чурчхеллой и самыми вкусными печеньями, которые я когда либо пробовала. Так же стоить отметить -это шикарный аромат во всем отелем, не только на ресепшене. Номер уютный, новенький, чистый, все необходимое и даже больше есть там. Начиная от щеток с зубной пастой, заканчивая маленьким набором с иголками и нитками. В номерах убираются каждый день, приносят свежую воду в бутылках, чай, капсулы для кофе. в этом отеле на 6 этаже(если не ошибаюсь) находится очень вкусный ресторан с прекрасным видом и террасой. мы дополнительно покупали завтраки через отель и ходили на завтрак только туда. выбор шикарный, на любой вкус и цвет как говорится. Завтрак выходит примерно 1000( на человека), но туда входит 3 блюда на выбор и 2 напитка. Мы этот завтрак делили на двоих, так как одному это просто не осилить. советую каждому кто сейчас в поисках жилья!вы точно не пожалеете!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Наш самый любимый отель в Тбилиси! Останавливаемся уже пятый раз и всегда всё идеально!
Что понравилось:
Просто пушка! Сервис как в лучших отелях премиум сегмента! советую!
Что понравилось:
Очень красивый номер, чистота супер, отличный персонал!
Что понравилось:
это великолепный отель!!!
номера великолепные , все продумано до мелочей !
есть даже беруши)
идеальных подход к гостям от самого входа и заканчивая выездом.
обязательно берите завтраки, вы не пожалеете. при отеле находится шикарный ресторан с невероятной террасой и мишленовским шеф поваром.
впечатления самые наилучшие. если в Тбилиси , то только в Khedi.
спасибо за незабываемый отпуск !
Что понравилось:
Прекрасный отель! Шикарно все- дизайн, удобства, завтраки, уходовая косметика. Получали удовольствие от проживания. Очень приветливый персонал
Что понравилось:
Отличные завтраки
Что не понравилось:
Номера без окон
Что понравилось:
Новый отель с отличным дизайном, продуманы все мелочи, очень красивый и зеленый. на последнем этаже отличный ресторан с видом на Тбилиси. В отеле приятно находиться, все соответствует описанию, дружелюбный персонал, напротив симпатичный парк
Что не понравилось:
в улучшенных номерах нет окна, зато есть качели)) отсутствие окна компенсируется зеркалами и , в целом, не очень заметно. Расположен отель не совсем в центре
Что понравилось:
Изумительный интерьер, хорошее расположение, чистота, а также приветливый персонал.
Что понравилось:
внимание к мелочам (беруши возле постели, различные подсказки на карточках в номере, крема, шампуни и прочее от премиальных брендов)
современный ремонт
приятные люди
очень удобное спальное место
Что понравилось:
в номере есть все необходимое и даже больше. красивый номер, хорошая локация. вкусные завтраки, часть которых можно взять с собой.
Что не понравилось:
в номере скрипела дверь в туалет, просили два раза придти исправить, никто так и не пришел. кое-где была грязь и волосы. в ванной нет розетки для фена, только для бритвы.
Что понравилось:
очень классный отель-дизайн нашего номера,просто,потрясающий.Все продумано,номер чистый,понимаю,что отель не вчера открылся,но все выглядит новым и аккуратным.Персонал очень старается,все приветливые,улыбчивые,помогают на сколько возможно.В номере было все необходимое и халаты,и тапочки(мягкие👍🏼),и зубные щетки,и шапочка для душа,и ватные диски,и фен,и утюг с гладильной доской,и даже губка для обуви-это все делает пребывание в номере,очень комфортным.Особенно ,когда ты путешествуешь с рюкзаком и не хочется тащить ничего лишнего!косметика тоже очень качественная,моя любимая марка.Наверху работает панорамный ресторан,с лучшим обслуживанием(это слова моей подруги-экспата),они также осуществляют доставку еды в номер.Многие говорят по русски.Рядом продуктовый магазинчик есть.До центра пешком минут 10ть(до парка Рике)У ресепшн угощают очень вкусной чурчхелой))
завтрак мы не брали-можно заказать на месте.
отель чудесный(цена/качество🔝)-есть с чем сравнить,путешествуя по Грузии сменили 5ть отелей.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Выбирала отель по фотографиям, зацепил интерьер. Как оказалось , в выборе совершенно не ошиблись. Новый отель, разделенный на два корпуса. Нам достался номер во втором корпусе , что для нас не было столь важно. С основного корпуса туда попасть нет возможности, нужно с него выйти и подняться по лестницам. Сам отель расположен в районе Авлабари, в 15 минутах ходьбы до Старого города. Персонал приветлив, никаких нареканий не возникло, учли просьбу при бронировании, так как для нас было важно наличие окна в номере. Единственное , окно выходило на пешеходный тротуар и приходилось закрывать шторы, чтоб зеваки не заглядывали. Но опять же , нас это абсолютно не смущало. Что касается самого номера , то в нем было все необходимое, начиная от губки для мытья обуви, заканчивая утюгом с гладильной доской. Запах косметики-любовь 😍, кстати , она там Зелински. Безупречная кровать , одеяла, подушки. Есть чайник , капсульная кофемашина. В общем, при следующей поездке даже выбирать ничего другого не станем! :)
Что понравилось:
Отличный отель, внимание к деталям удивило. Рекомендую!
Что понравилось:
Все было прекрасно.
Что не понравилось:
Единственный минус, что нет шведского стола на завтраки. Заказ по меню. Ребёнок не очень ел то, что заказывали, приходилось делать дозаказ и долго ждать . Но кухня хорошая, завтраки вкусные.
Что понравилось:
Все новое часто меняют постель и полотенца на ресепшн вкусные угощения
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
понравилось абсолютно все
Что понравилось:
все было очень круто! интерьер, уют и комфорт, особенно халаты в номере и отдельной пространство для рабочего места
Что понравилось:
отель современный, стильный, все продумано до мелочей!
приятные ароматы, вежливый и заботливый персонал. В отеле следят за всеми деталями, поддерживают в отличном состоянии!
ребенку очень понравилась качели в номере, она каждый день качалась по несколько раз))
завтраки супер! хоть и не шведский стол, но ресторанного уровня, мы были в восторге. в один из дней жена недомогала, мы заказали завтрак в номер, аналогично как и обычно выбрали по 3 блюда на человека и по 2 напитка, все принесли в номер в упакованном виде - персонал - большие молодцы!
подсказали где обменивать деньги - рядом с отелем, при этом выгодный курс.
в лобби 1го корпуса небольшие угощения: печенье, чурчхела - вкусные, а не просто, чтобы положить, также были яблоки, орехи - достаточно свежие
Что не понравилось:
минусов у отеля не было
Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепный дизайн интерьера, удобная кровать. Всякие приколы в виде качели в номере или зайчиков вместо табличек не беспокоить, отличный санузел, тропический душ и лейка массажер. Персонал приветливый, многие разговаривают на русском языке, на 7 этаже очень вкусный и видимо по количеству гостей очень популярный ресторан. Так же хороший район, до центра пешком 10 минут, но при этом здесь очень тихо и спокойно в отличии от центра. Не далеко есть круглосуточный магазин. А, и наверное в этом отеле самые крутые тапки в номере что я видел вообще, так же есть кофемашинка на капсулах, а не просто растворимый кофе, если кому это важно.
Что не понравилось:
Все отлично, единственное, что при заселении пришлось минут 10 подождать, и при выселении не могли дозвониться до проверки номера, но в итоге меня не стали задерживать. И подъезд к гостинице не самый удобный, таксисты часто его проезжают и если едешь с центра приходится делать крюк, так как на улице где он стоит нельзя разворачиваться на нужную тебе сторону. Но это все мелочи на фоне прекрасного отеля.
Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение, вежливые сотрудники, интерьер отеля
Что не понравилось:
На ступеньках (для перехода во второй корпус) не предусмотрены специальные дорожки для багажа.
Что понравилось:
Первый мы посетили Khedi в ноябре 2022. Приехали на неделю, а в итоге остались на месяц. Поэтому, когда мы снова поехали весной - сомнений не было.
Инфраструктура вокруг отеля за это время значительно преобразилась. через дорогу от отеля прекрасный сквер на скале с видом на Куру. до площади Европы пешком под горку около 10 минут.
В отеле 2 корпуса, хороший тренажерный зал, стилизованные зоны для сборы и отдыха.
В лобби вы всегда найдете свежайшую чурчхеллу и свежеиспеченное горячее печенье 3х видов.
В номере косметика Зелински, караульная кофемашина и хорошие халаты
Соотношение цена-качество просто идеальное. На последнем этаже ресторана просто потрясающий ресторан с видом на город и открытой террасой, кухню которого возглавляет Изо Дзандзава – первый грузинский шеф-повар, отмеченных гидом Michelin.
Завтраки в отеле невероятно сытные и вкусные. можно брать любое блюдо и вы останетесь в восторге. Несмотря на то, что мы обошли основные гастрономические места города, мы очень часто ужинали именно в нашем ресторане.
Отдельная благодарность персоналу - очень чуткие и внимательные.
С нетерпением ждем, чтобы вернуться ❤️
Что не понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Каждый раз останавливаемся только в этом отеле! В нём всё идеально! Так держать !
Что понравилось:
Уютные номера!
Что не понравилось:
Персонал был немного не вежлив!
Только Niko всегда улыбался и помогла решать вопросы. Ему большое спасибо!
Что понравилось:
Прекрасный сервис ! Потрясающие завтраки в ресторане наверху - есть желание вернуться без проживания на завтрак . Постельное белье , ванна, комплемент на великоме- притоне красное вино .
Что не понравилось:
Ну очень маленький номер самой высокой категории - представительский люкс - я была очень удивлена его крошечностью. на фото выглядит больше . И ресторан наверху явно переоценен- очень посредственная кухня с сильно накуренным залом .
Что понравилось:
Жили в 2х комнатном люксе с балконом, на балконе стулья и столик, вид на город. приветственный бокал, чай, кофе. Орешки, вкуснейшие печенья, яблоки и вода с лимоном и мятой всегда в доступе напротив ресепшен. Подушки и одеяло как облачко. жидкое мыло высокого качества. Завтракали и ужинали в отеле на верхнем этаже. Это лучший ресторан в городе по нашему мнению.
Что понравилось:
Заселили на 1 час раньше, за что большое спасибо
Попросили 2 одеяло - сразу принесли
В номере чай, кофе (капсулы), приветственная вода (больше не пополнялась)
Хорошая косметика, и что редкость были даже мочалки
Халаты, тапочки и зубные щетки тоже имелись
Завтрак у нас не был включен, но на рецепции сообщили что за 32 лари мы сможем докупить чем мы и собирались воспользоваться, но когда мы пришли в ресторан такой опции предложено не было и нам просто принесли меню
Но когда мы пришли на завтрак на следующий день нам уже предложили завтрак за 32 лари на человека (туда входит 3 блюда и 2 напитка на человека), что существенно приятнее чем по меню
Кстати ресторан тоже очень красивый, завтраки вкусные, советую
Что не понравилось:
Минусы:
В номере очень темно
Не было ложки для обуви
Не было нормальной розетки в ванной(была только для бритвы) из-за чего было сложно высушить волосы и сделать укладку
Ну и напоследок при выселении не отпускали пока горничная не проверила после нас номер (что было очень не приятно,давно такой практике в отелях не видела, хотя путешествую часто)
Что понравилось:
номера, завтраки, расположение , персонал
Что понравилось:
Очень уютный и комфортный отель. прекрасный персонал.
Что не понравилось:
Не советую пользоваться услугами прачечной. Вещи не отстирали и при этом очень высокая цена за стирку.
Что понравилось:
Очень классный отель
Что не понравилось:
завтрак немного скудный за такую цену
Что понравилось:
красивые стильные номера с качельками, все новое, удобные кровати и подушки, наверху хороший ресторан, есть парковка в подземном паркинге, красивый отель
Что понравилось:
Отличный отель. Очень интересный интерьер в номере - в нем хочется изучать разные уголки. Красивые предметы и мелочи, создающие атмосферу
Что не понравилось:
Номер без окна. Эти номера находятся в другом корпусе. Окно есть в потолке - как все пишут - оно маленькое и действительно грязное. В номере не хватает свежего воздуха.
Что понравилось:
Отель очень современный , бронировали люкс на 3 человека. Соотношение цены и качества очень порадовало! Особенно хочу выделить работу персонала на ресепшене, всегда приветливы , подскажут. Ресторан на крыше - отдельная любовь . Все очень вкусно и на уровне! Так что бронируйте сразу с завтраками , они тут особенно вкусные. Ещё в номере какие то нереально воздушные подушки и одеяла , лежишь будто на облаке.
До центра пешком примерно 20-30 минут. Обязательно вернёмся сюда снова;)
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень красивый дизайнерский отель. Отличное расположение, парковка, дружелюбный персонал. Завтрак просто восхитительный!
Что не понравилось:
В нашем номере было маленькое окно, но об этом нужно уточнять, не во всех комнатах такая планировка. В плюс отелю, освещение в комнате продумано до мелочей, чтобы компенсировать этот момент.
Что понравилось:
очень классный интерьер и умная подсветка. Удобный матрас, спалось отлично. очень рекомендую сходить на завтрак с прекрасным панорамным видом на город.
Что понравилось:
идеальный отель! завтраки потрясающие, персонал дружелюбный, тихо, красиво!
Что не понравилось:
единственный минус, размещение не в основном корпусе, означает выход на улицу, и нужно тащить чемодан по ступенькам наверх, не критично, но если чемодан 20кг-неудобно
Что понравилось:
Абсолютно все было замечательно. Очень красивый интерьер, стилизованный под национальные мотивы, косметика в номере - Zelinski, кофемашинка с капсулами, ТВ с функцией Smart TV. Каждая деталь продумана для вашего удобства.
Мы жили во втором корпусе, где есть замечательная зелёная зона для отдыха с настольными играми.
Персонал отеля очень приветливый.
Завтраки безумно вкусные. Блюда выбираются по меню, в завтрак входит 3 блюда на выбор и 2 напитка.
Впечатления остались исключительно положительные. Если вернёмся в Тбилиси-то только сюда!
Что не понравилось:
За несколько дней было разное качество уборки. В первый день только заправили кровать. Но это исключительно человеческий фактор. Следующие 2 дня уборка была хорошей.
Что понравилось:
Еда была прекрасна. Это большой плюс к отельным услугам, когда ты можешь в любое время вкусно поесть. Очень хорошая фоновая музыкальная подборка.
Очень понравилась насадка на душ.
Что не понравилось:
Гель для душа и все остальные средства по уходу за телом были не очень приятными. Мне даже показалось, что в упаковку налили какой-то более дешевый продукт.
Конечно, было бы здорово, если бы вентиляция в ванной комнате выключалась вместе со светом или был отдельный выключатель.
Что понравилось:
Перед тем как забронировать отель, у нас уже была бронь в хороший отель города. Задача стояла найти еще один буквально на одну ночь. Выбрали khedi. Более того, после подробного изучения решили полностью все дни пожить там и не пожалели ни капельки. Понравилось практически все!) дизайн, персонал, сервис, прекрасные завтраки, номер и месторасположение. Выбрали обычный номер, так как в этой категории был традиционный дизайн, что только усиливает ощущения пребывания в Грузии!) единственное, что хотелось бы еще..у нас в номере к сожалению, не было окна. Я никогда ранее не останавливалась в номерах без доступного окна, но это тот случай, когда этот факт не перебивал наши ощущения от пребывания, так как мы приходили поздно вечером и уходили утром.
Что понравилось:
хорошо оборудованные номера
Что не понравилось:
Часть номеров в другом здании о чем нет информации при бронировании, на завтрак надо ходить через улицу. В номерах холодно, в ванной особенно холодно.
Что понравилось:
с первой минуты как только мы зашли очень понравился персонал, нам предложили чай.кофе, вино на выбор пока мы ждали оформление. Очень чистые номера, в комнате есть все!
Что понравилось:
Отдыхали на пасхальные выходные .Шикарный представительский люкс с шикарным видом. Вечером по своему превосходно смотреть на Самебу. Утром видеть облака в горах. Одни эмоции!
Room service от Khedi ресторана и их изысканные блюда от мишленовского повора одно удовольствие для гурмана! 👌❤
Что не понравилось:
Все было идеально!
Что понравилось:
очень красивый,номера чистые до блеска, подушки матрасы удобные,постельное белье и полотенца вообще супер качества,дизайн продуман до мелочей чайник смег ванные принадлежности Зелински Розен ,тапочки удобные мягкие не похожие на обычных,чай кофе кофеварка,утюг гладильная доска,сейф все есть в номере.На стойке регистрации приятная девушка улыбается предлагают в качестве велком чей кофе и около регистрации есть столик со снеками не далеко от центра,ресторан красивый вкусный дружелюбный 👌
Что не понравилось:
это то что стойка регистрации находится в одном здании а номера в другом и приходится подниматься по лестнице хотя это нам не мешало.Номер выходил прямо на улицу(как первый этаж)и было слышно шум улицы но для этого в номере были беруши)
Что понравилось:
Новый современный номер, красивый дизайн отеля. ванные принадлежности.
Что не понравилось:
Уборка была в 17 вечера.
Что понравилось:
Тихо, прекрасное расположение на высоком берегу Куры, но через речку от основного Тбилиси - так что идти пешком до старого города минут 10. До п-та Руставели пешком минут 30. Рядом с отелем ничего туристического нет. Просторный номер, очень приветливый толковый персонал. Хороший ресторан - и на завтрак (советую включить в номер) и на ужин - но всегда полный, так что бронируйте. Отличная видовая веранда. Все охотно, но с разным качеством говорят по-русски.
Что не понравилось:
Есть косяки - не встретил трансфер в аэропорту, хотя был заказан и подтвержден непосредственно с отелем. В грузии работает яндекс такси, так что не проблема, кроме оплаты, естественно - нужна или правильная карта или местные наличные. Для справки - по Яндексу цена от аэропорта до отеля порядка 20 лари. Нет однодневной стирки - хотя в квитанции на стирку такая опция есть ) Цена достаточно высокая, но Грузия в целом очень дорогая страна, так что норм. АТМ в гостинице было бы удобно, хотя в 10 минутах их есть несколько. СПА нет, хотя в описании есть)
Что понравилось:
Давно не останавливался в таком прекрасном, уютном, современном и новом месте за такую стоимость. Уборка номера производилась ежедневно, также обновляли комплиментарную воду и капсулы для кофемашины. В номере все идеально до мелочей, включая план эвакуации, который сделан в едином стиле с интерьером. Приличная косметика для ванной, что тоже редко встретишь. Живые растения в номере тоже как плюс) Отличный сервис. В лобби всегда можно спокойно поработать и бесплатно угоститься грузинскими традиционными сладостями и орехами. Пешая доступность до старого города. В общем тут ещё можно писать много чего хорошего. Остановиться тут - было лучшей идеей.
Что не понравилось:
Один раз застали отключение горячей воды, но для всей Грузии это стандартная история, так что к отелю замечаний нет)
Что понравилось:
Отель и номер превзошел все ожидания! Красиво, чисто, уютно, очень много деталей и мелочей, которые делают пребывание в отеле еще лучше. Останавливались 2 раза с перерывом, попробовали завтрак только в день выезда и очень пожалели, что не завтракали каждый день в отеле. Если думаете, где позавтракать, то не повторяйте нашу ошибку. Есть бесплатная парковка.
Что не понравилось:
Иногда, при заезде или выезде с парковки приходилось выходить из машины и просить на ресепшене, чтобы открыли шлагбаум, хотя данные авто передавали при заселении, не всегда удобно
Что понравилось:
Потрясающий отель! квалифицированный персонал, дали номер выше категорией по цене стандарта. продуманный до мелочей дизайн номеров. Видно, что средств и усилий вложено немало: дорогая сантехника с идеальным напором в душе, косметикой Zielinski. Отличное постельное белье, удобные кровати, милые качельки в лобби 2 корпуса и в самом номере. Приветственный бесплатный бар в зоне ресепшн с лимонадами и местными сладостями, орехами. И отдельный респект шеф- повару и всей команде ресторана Khedi на 7 этаже. Все без исключения было нереально вкусно, просто гастрономическое открытие! и теперь любимое место в Тбилиси. спасибо❤️
Что понравилось:
Очень красивый новый номер, все продумано до мелочей, завтрак в ресторане (оплачивали дополниельно)
Что не понравилось:
В номере не было окна (только совсем небольшая форточка сверху) - об этом нигде отдельно не сказано к сожалению. Администратор был готов поменять номер, но на тот, что в другом корпусе, а там классические номера, а не такие аутентичные.
Что понравилось:
При заезде был предоставлен велком дринк по желанию : кофе ,кола или вино. Очень хорошего качества. Отель новый , уютный , стильный . Кровать очень удобная , как облачко. Чисто , комфортно . Косметика отдельная любовь.
Что не понравилось:
Завтрак при бронировании комнаты на 2-х , положен только 1 человеку. 3 блюда и 2 напитка . Делили между 2ми , было маловато. Инстаграмная подача блюд , но маленькая порция. И сотрудники ресторана очень медленные ! Доходило до 50 минут ожидания
Что понравилось:
Гинза на уровне. Мы остались довольны совершенно всем!
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
очень стильный дизайн, хорошая косметика, каждый день убирают на отлично, кухня просто пальчики оближешь
Что понравилось:
Чистый , новый, уровненный отель!
Красота в деталях! Цена топ ( не дорого) для такого отеля . Есть свой паркинг и спортзал
Что не понравилось:
Пробки в этом районе в час пик
Что понравилось:
Завтраки восхитительны. Одному человеку трудно столько съесть (можно выбрать три блюда и два напитка), но было так вкусно, что приходилось справляться. Кровать очень комфортная, спать в ней одно удовольствие; в душе пол с подогревом; в номере есть бесплатная вода, кофе и чай. В зоне отдыха можно поиграть в настольные игры, в том числе в шахматы.
Что не понравилось:
На завтраке несколько раз была путаница с заказом: что-то не приносили или приносили лишнее. После уборки уборки один раз забыли положить новые капсулы с кофе. Но это скорее мелочи, они не испортили общего впечатления.
Что понравилось:
все, рекомендую всем, самый лучший отель от первого входа до последнего выхода
Что не понравилось:
отсутствие окна в номере
Что понравилось:
Прекрасный отель. Понравилось абсолютно всё! Очень стильно, уютный номер с кучей продуманных мелочей, шикарная удобная кровать, очень приятный санузел, косметика zielinski с потрясающим запахом. Приветливый персонал. Отдельное впечатление это завтрак! Вкусно очень, красивый ресторан с отличным видом и террасой. Очень хочется вернуться именно к вам и обязательно будем рекомендовать.
Что не понравилось:
нет такого, всё идеально
Что понравилось:
отель новый, расположен рядом с мини-парком и смотровой площадкой с классным видом на город.
персонал очень приятный
уборка проводилась каждый день
а завтраки заслуживают отдельный отзыв - замечательное меню и на выбор 3 блюда + 2 напитка. обязательно советую включать завтрак при бронировании
Что не понравилось:
сильно скрипела дверь в ванную комнату, в номере отсутствует окно, точнее оно есть но в потолке и например не получится открыть его для проветривания. думаю такой нюанс лучше уточнять при бронировании, но нам это не составило проблемы.
Что понравилось:
Больше всего, мне очень понравилось персонал там, они были так добрые и гостеприимные с каждым моментом. Качество гостиницы и номеров было потрясающе (лучше чем Marriott и Hilton бренды также) и я обожал спортзал там. Кроме того, в приёме, там был всегда грузинские закуски и даже эспрессо-бар. Электроприборы в номере былы самые лучшие, что я когда-нибудь увидел (кофе вкусно было)! Я бы обязательно ещё раз ночевал здесь!
Что не понравилось:
Расположение неплохо было, но это возможно быть чуть ближе к старому городу. Но на самом деле, это было близко достаточно и рядом также метро станция (если у тебя машина, это удобно уже). и кроме того, такси (Болт/Яндекс) достаточно недорогие, чтобы добраться куда-нибудь
Что понравилось:
после Khedi нам уже никуда не хочется) этим все сказано ❤️❤️❤️
Что понравилось:
Все было чудесно! Единственное, приезжали отметить день рождения, но не получили даже слово пожелания «С днем рождения!» Хотя очень хотелось 😅
Что понравилось:
Очень стильный интерьер, великолепные матрасы и подушки. Близко к центру.
Что понравилось:
уютно и чисто
Что не понравилось:
постоянно размагничивался ключ от двери
Что понравилось:
отличное отношение персонала, чисто, уборка доступна в любое время дня, хороший ресторан на 7 этаже
Что не понравилось:
минусы минорные: вытяжка в ванной была пыльной; душ с тонкими струями не очень комфортный, колется из-за напора воды
Что понравилось:
Все очень понравилось, если приедем в Тбилиси, будем останавливаться только здесь. Номера уютные (чайник от smeg, капсульная кофемашина nespresso, есть хороший фен и гладильная доска с утюгом), душевые принадлежности с ароматом от зелински, профессиональный персонал (быстро решили возникшие проблемы).
Отдельно хотим похвалить завтраки. Это просто выше всех ожиданий. Видовой ресторан от Гинза Проджект в его лучших традициях. Три вкуснейших блюда на выбор плюс два напитка.
Что не понравилось:
Есть номера, с окнами на потолке, в которые заглядывали уличные дети, били в них мячом, руками, кричали и показывали неприличные жесты. Но опять же, спасибо персоналу за оперативное решение проблемы.
Что понравилось:
1. Невероятно круто продуманный интерьер до самых мелочей. Очень красиво.
2. Кровать, подушки, одеяла - супер удобные
3. Лаунж зоны - отдельный восторг
4. Очень вежливый и приятный, заботливый персонал
Что понравилось:
Очень красивый отель, очень удобные номера
Что не понравилось:
неприветливый персонал, не готовый помочь решить ни одного вопроса. при звонке на ресепшен либо могли не брать трубку, либо просто не помогали. На стойке Ресепшн персонал часто сидел в телефоне-ни здравствуйте, ни до свидания.. Странное отношение для такого красивого отеля.
Что понравилось:
Супер отель, отличный персонал, расположение к центру отличное! Минусов нет!
Что понравилось:
Стильный новый отель. Внимание к деталям.
В номере было ну прям очень много всяких мелочей)
даже если что-то забыла взять с собой, в номере можно найти все от швейного набора до вехоток в душе)
Чисто, тепло
в номере был небольшой болкончик с подвесным креслом
сидеть там с кофе одно удовольствие
Весь персонал отзывчивый, открытый, добрый) со всем помогли(было много багажа).
В ресторане вкусно кормят. Находится на 7 этаже с видом на город
все соответствует тому, что указано на сайте и даже превзошло все ожидания)
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
Отзывчивый, доброжелательный персонал! В номере есть все: нормальный фен, гладильная доска, пилочка для ногтей и тд. Хочется отметить, мы с женой любим марку Zielinski Rozen и в отеле она присутствует! Хорошее расположение, до метро минут 5-10 пешком, до старого города минут 10- пешком. Рядом с отелем- прекрасная аллея с видом на город.
Что понравилось:
Каждая деталь в номере продумана до мелочей. Удобный фитнес центр. Дизайн
Что понравилось:
Свежий отель, хорошие номера, отличное зеленое лобби, за завтраки можно поставить и 11 баллов )
Что понравилось:
Хороший ресторан в отеле, чистейшее, хорошего качества белье, полотенца и халаты💎 Свежий новый ремонт. Вкусно пахнет шампунь и гель для душа. Кофемашина и несколько кофе капсул. Занавески хорошего качества. Отель соединил в себе русский профессионализм в сервисе и грузинское гостеприимство - ПОТРЯСАЮЩЕ! Предлагают бокал вина после аэропорта и кучу грузинских сладостей, я была такая уставшая и злая после пересадки в 7 часов, но они смогли меня расположить и окутать вниманием. Огромное удовольствие принимать душ, ни где ничего не течёт, не подтекает, не мешает. Не смотря на маленький номер, мне было абсолютно комфортно! Постель удобная, красивая, фотогеничная)
Что понравилось:
Очень хорошая гостиница, совершенно новая с красивыми номерами, до центра пешком минут 15-20, на последнем этаже очень хороший ресторан, в соседнем корпусе фитнес-зал и готовится к открытию хамам
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все.
Что не понравилось:
Вопрос скорее не к гостинице, а к ресторану. Завтрак по меню начинается в 8 утра, что для меня поздновато. Вечером кухня закрывается 23, что довольно рано. Но сервируют быстро и вкусно.
Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Отличный современный красивый отель, с отзывчивым персоналом, красивым рестораном и хорошими завтраками
Что не понравилось:
не всегда хорошо работал кондиционер, поэтому было холодновато в номере
Что понравилось:
Завтрак просто невероятный! Очень вкусно, можно выбрать три блюда из меню
Что понравилось:
все отлично. начиная от персонала и до восхитительного постельного белья. завтраки отдельный восторг.
Что не понравилось:
Нет в номере полноценного окна и холодно в ванной комнате, так как нет радиаторов.
Что понравилось:
очень уютный отель, вежливый персонал, вкусная еда
Что понравилось:
Дизайн номера превосходный. Одна из стен украшена камнями, имитируя укрепления старинных крепостей Тбилиси. Задник кровати оплетён крупными нитями, в которые постоянно тянуло просунуть пальцы. Деревянная мебель умело состарена — выглядит благодарно и не оставляет на личных гостей вещах заноз. Из ванны не хотелось выходить — новая сантехника, сильный напор воды, средства личной гигиены Zielinski&Rozen. Но самое главное достоинство номера — это освещение. Тот, про его устанавливал, подумал все сценарии использования света — тёплый основной, мягкий у кровати, яркие светильники на гибких ножках для чтения перед сном, светодиодная подсветка по периметру кровати для поиска тапочек посреди ночи, три вида освещения в ванной комнате. Мы с мужем провели здесь медовую неделю и остались очень довольны.
Что не понравилось:
Пришлось поднимать и спускать тяжёлый чемодан по лестнице на второй этаж. Мы видели подъёмник для людей с особыми потребностями, но не нашли лифт. И сотрудники отеля не предложили нам помощь. Ещё лично меня расстроила игрушка, изображающая зайчиху женского пола в костюме горничной. Понимаю, что этот сексизм может не осознаваться в качестве такового.
Что понравилось:
Everything was fine & wine.
Понравилось место. Комфортно. Удобно. Спокойно.
Что понравилось:
самый стильный отель, в котором я была
Что понравилось:
Прекрасное расположение, интерьер, очень приветливые и отзывчивые администраторы. В номере есть все, что нужно для максимального комфорта и отдыха.
Что не понравилось:
Администратор сказала, что комплексный завтрак за 32 лари можно будет оплатить в ресторане утром. В итоге официантка сказала, что теперь доступны завтраки только из меню, если мы не оплатили ранее. Тогда зачем мы вообще приходили в этот ресторан ко времени? Могли бы выбрать другой. Все блюда приходится очень долго ждать. Даже стакан воды и американо. Посадили за столик у цветов. Они были грязные. Впечатление было бы идеальным, если бы не эта дискоммуникация между рестораном и администрацией отеля.
Что понравилось:
понравилось абсолютно всё. шикарный отель с дизайнерским ремонтом. очень продуманные и комфортные номера со всеми удобствами. стиль отеля выше всяких похвал. номер улучшенный с садом и качелей просто прекрасен. наслаждаешься каждой минутой отдыха. персонал очень отзывчивый. при заселении предлагают напитки в виде комплимента. мы через 2 дня переселялись в другой номер, тк бронирования были разные, а остаться в нашем номере не получилось, тк отель был солд-аут и нам снова предложили комплименты, что приятно. лаундж зона лобби бара заслуживает отдельного внимания, зимний сад с настольными играми и закусками на столах. завтраки вкусные в красивом ресторане на 7-м этаже. район отличный, отель находится прям на набережной, близко и к метро и к старому городу, район новый, очень чистый и аккуратный. мы часто бываем в Грузии и останавливаться будем теперь только здесь. тут всё идеально. благодарю!
Что понравилось:
Отличный дизайн, комфортный номер, очень удобная кровать и подушки, качественные постельные и банные принадлежности, хорошая косметика, приветливый персонал, качественное обслуживание в номерах, вкусные завтраки, продуманное наполнение номера, внимание к деталям. Детский халат и тапочки очень порадовали.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция, тонкие окна (дует и с улицы все слышно). В нашем номере не было информации об отеле и меню обслуживания в номерах (принесли по отдельной просьбе).
При отеле отличный ресторан, но в нем не очень быстрое обслуживание. Завтрак может растянуться на 1.5-2 часа из-за длительного ожидания, при этом персонал очень приветлив и пытается помочь.
Что понравилось:
чистый номер, все новое, персонал приветливый, завтраки вкусные, вид из ресторана шикарный, косметика супер) местоположение отличное, можно пешком и на такси недорого, рядом есть обменник. В целом впечатления хорошое, я бы вернулась еще)
Что не понравилось:
незначительные, но нюансы:
я заселилась ночью и оплата была при заселении. утром когда я захотела заказать завтрак в номер (был день рождения) мне пришлось долго доказывать что я действительно за него оплатила, так как бронировала номер с завтраком, был неприятен этот момент. В итоге завтрак принесли в контейнерах и забыли положить приборы. Ждала приборы еще полчаса и в итоге все остыло.
В отзывах писали что угощают приветственным бокалов вина, но у меня такого не было) также не было поздравления с днем рождения, хотя это не обязательно, но было бы приятно)
Темно в номере даже днем, освещение тусклое, хотела снять обзор так как я турагент, но пришлось снимать с освещением.
Что понравилось:
Эстетичный дизайн номера радуют глаза
Что не понравилось:
приветливый персонал
Что понравилось:
комфорт
Что понравилось:
Очень уютный и тихий номер, мягкие подушки и удобный матрас. Учтены даже маленькие детали (беруши, набор нить + уголка). Вежливый персонал.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
самые красивые и вкусные завтраки с видом на город. в номере есть все, что нужно. все очень продуманно и стильно, лучший отель, где мы останавливались
Что не понравилось:
вода плохо уходила в душевой в нашем номере
Что понравилось:
cool
Что не понравилось:
🤫
Что понравилось:
абсолютно всё на высоте: отзывчивый персонал, готовый помочь в любую минуту, идеально чистые и стильные номера.
Что понравилось:
отличный отель, прекрасно оформленные номера и территория
Что понравилось:
удобные номера, кровати, чисто. неплохой ресторан
Что понравилось:
очень красивый и современный отель, все предусмотрено до мелочей
Что не понравилось:
на фотографии номера было полноразмерное стандартное окно, но при заселении нам достался номер с крошечными окошками-форточками под-потолком, а портьеры и тюль исполняли роль декоративной имитации окна
Что понравилось:
Новый, чистый и очень стильный отель, прекрасное соотношение цены и качества, вежливый персонал
Что понравилось:
все
Что понравилось:
не стандартные решения , дизайн, парфюмерия, ресторан
Что понравилось:
Очень вкусный завтрак, номер, в котором все идеально: от кровати до огромной ванной комнаты
Что понравилось:
Отель по-прежнему новый, современный. Большой плюс - подземная парковка, наличие спортзала, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
За последний месяц я уже писала 2 положительных отзыва. Сейчас хочу больше сосредоточиться на недочетах, которые видны, когда в общей сложности прожил в отеле почти 3 недели.
Скорость и качество обслуживания на завтраке сильно зависит от смены. Можно ждать минут 30 овсянку на воде, чтобы тебе принесли ее на молоке. За 6 завтраков такое случилось 2 раза.
Всегда есть какой-то минус в номере: сначала в 301 плохо работал интернет; во второй раз в номере во втором корпусе не было полноценного окна (маленькое в потолке). Когда шумели жители сверху - сделать с этим ничего нельзя, потому что верхние этажи - это жилой дом, не принадлежат отелю; в третий раз в номере 601 (расположен под рестораном) был запах еды, постоянно какой-то шум сверху, будто двигают мебель, пахло канализацией в ванной.
При выезде из номера опять попросили подождать, пока они проверят номер. Я уже писала, что это унизительно. Мы останавливались в отеле в третий раз, в дорогих номерах, ведём себя прилично, к чему эта проверка? Если она так необходима, сделайте ее менее неудобной для гостей. Стоять на первом этаже со всеми вещами в обнимку и ждать - некомфортно. Хотя я не понимаю, что проверяют. Минибара в номерах нет.
Еще заметила, что в отеле есть странное правило - персоналу нельзя ехать в лифте с гостями, а отдельного лифта для них нет. Т.е беспокоить гостя в лифте нельзя, а заставлять его ждать, пока за ним что-то ищут в номере, можно. Кстати, оба раза я не дожидалась результатов проверки. после 10 минут ожидания я уточняла, сколько еще времени требуется, передо мной извинялись и говорили, что можно идти, наверняка, в номере все в порядке. Очень странная практика.
Что понравилось:
Ну очень комфортно, редко когда такое встретишь. Интерьер в национальном стиле с налетом приятной современности видно что тщательно продуман, все новенькое, чистенькое, очень удобная кровать и приятное постельное белье, в общем фонтан позитивных эмоций!
Хороший ресторан, оправдал ожидания, все вкусно, цены приемлемые, официанты очень стараются. Отдельное спасибо персоналу ресепшен, все очень приветливы, настраиваешься на отдых с первой минуты. В общем занесла Khedi в список любимых отелей)
Что не понравилось:
Такого нет. Единственно в плане доработки: завтрак по меню и видимо с этим связно небыстрое обслуживание, с одной стороны это не напрягает, если впереди много времени и никуда не спешишь, с другой, если, например, у вас check out и вы решили пойти позавтракать где-то в 10-30 (завтраки кстати до 12 час, что очень удобно!), то лучше собрать вещи заранее, чтобы не нарушить правила выезда)
Что понравилось:
Даже сложно к чему-то придраться. Очень интересный дизайн номера, в ванной комнате есть всё: от хорошего фена до крема для тела и мочалок. Чудесные общие зоны с отличным интернетом и приятным интерьером полным зелени.
Что не понравилось:
У нас был номер с одним маленьким окошком в углу балкона в потолке, но в целом у отеля есть номера со стандартными номерами. И этот момент не особо чувствуется учитывая чудесный дизайн интерьера.
На ковре была скорлупа от семечек от прошлых жильцов.
Что понравилось:
Стиль, комфорт , гостеприимство
Что понравилось:
отличный отель
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Превзошёл ожидания. Радушно встретила прекрасная девушка на ресепшн, в восторге от её доброжелательного сервиса. Отель новый, во втором корпусе уютный дизайн зоны отдыха, невероятно стильные номера, чисто, комфортно, душевая лейка с фильтром, качественная косметика, хороший напор воды, шумоизоляция. Имеется рум сервис, очень вкусно! Отдельная благодарность за повышение категории номера и поздравление с Новым годом.☃ Успехов и процветания!✨
Что не понравилось:
В номере делюкс с мал.окошком, были проблемы с подачей горячей воды, которые оперативно решали.
Что понравилось:
Номер комфортный и красивый, как на фото, туалетные принадлежности очень качественные, есть и стандартные шампуни-гели, и крем, тапочки и халат супер хорошего качества, не стандартные. Вкусные завтраки, при заезде угостили приветственными напитками. В номере есть кофемашина nespresso и к ней несколько капсул. Кровать шикарная.
Что не понравилось:
Нас заселили на 2 часа позже (заранее не предупредили), сказали, что из-за большой загрузки отеля не успели. Хотя мы почти не видели других постояльцев. В качестве извинения нам предоставили поздний выезд. Персонал дружелюбный, но не слишком отзывчивый, пока ждали номер нам приходилось самим несколько раз подходить и переспрашивать, никто не пытался держать нас в курсе ситуации. Девушки на ресепшн знали русский, но это случайно выяснилось спустя большую часть разговора на английском, хотя они видели, что мы русские и говорим между собой по-русски, я перевожу мужу их слова, можно было сообщить, что разговор может быть удобнее) При выезде мы ждали минут 15 пока наш номер проверят, большую часть этого времени ждали уборщицу, сама проверка заняла 2 минуты. Так что временем клиентов отель совершенно не дорожит. Завтраки вкусные, но два дня было одно и то же меню (небольшое), поэтому не очень разнообразно. В описании отеля указано «шведский стол», на самом деле нет, заказ по меню, но по количеству достаточно, чтобы сытно позавтракать. Обслуживание в ресторане за завтраком тоже хромает. В первый день у нас три раза переспросили наш номер и точно ли у нас входит в стоимость завтрак. Десерты и кофе принесли одновременно с основными блюдами, так что они успели остыть.
Постельное белье при заселении было чистым (видно, что из стирки), но на нем было несколько волос, возможно, от уборщиц, но неприятно. Один халат был без ремешка. Часть номера за стеклянной перегородкой (там рабочий стол и качели) оч холодная, в ванне тоже холодно, неудобно открываются двери (внутрь тесной ванной комнаты вместо того чтобы открываться в пустой коридор), чтобы пройти к туалету, нужно играть в пятнашки. В ванной нет розетки для фена (есть только для бритвы, фен от нее работает только холодным воздухом). Шкаф для верхней одежды находится на при входе, а внутри комнаты у кровати.
Мы жили во втором корпусе, завтрак проходит в первом, проход только по улице, зимой это не очень комфортно.
Что понравилось:
- Вежливый персонал;
- Номер просторный, был удобный стол для работы;
- Кровать очень удобная, белье максимально приятное;
- Много продуманных мелочей: утюг, сейф, автоматическая подсветка под кроватью, ватные диски, беруши и набор с ниткой и иголками;
- Есть общая зона отдыха;
Что не понравилось:
- Не понравилось обслуживание в ресторане.
- Из-за особенностей ландшафта и архитектуры здания, окна некоторых номеров буквально находятся на уровне тротуара. Поэтому окно было закрыто шторкой и приходилось использовать искусственное освещение.
Что понравилось:
очень красивый номер, классный персонал, расположение, хороший интернет! кровать прекрасная. лучший отель в моей жизни)
Что не понравилось:
все было хорошо!
Что понравилось:
потрясающий отель - особенно второй корпус в этническом стиле.
очень чисто, невероятно плотные завтраки из трех блюд на выбор (+ 2 напитка).
приветливый персонал, но были минусы
в душе пол с подогревом!
месторасположение отличное - старый город в 10 минутах ходьбы
приятная лаунж зона в обоих корпусах
Что не понравилось:
про персонал:
мы старались говорить по-английски, но девушка с ресепшена перешла на русский, персонал знал об этом.
вечером, когда я пошла на бар, 3 сотрудника (бармен, ресепшеонист и еще один сотрудник) на баре что-то обсуждали на грузинском, а когда подошла я, начали громко ругаться матом по-русски. в отелях такого уровня это неприемлемо
Что понравилось:
Чистый и красивый номер
Внимательность и доброжелательность
Супер зелёная зона в лобби отеля
Огромные вкусные завтраки
Хорошее место рядом с рекой и красивым видом на горы
Что понравилось:
Отель превзошел все наши ожидания, начиная от персонала и заканчивая фантастически вкусным завтраком и видами. Новые стильные номера, все чисто, аккуратно, супер мягкая удобная кровать, тако ечувство что спишь на облаке! И ресторан на 7 этаже с видом на город, безумно вкусными завтраками!
Тк в Грузии мы всегда выбирали отель 5*, это отель превзошедш все наши ожидания!
Спасибо персоналу и руководству за такую работу!
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле второй раз за короткое время и планируем третий раз, что говорит само за себя. Расположение, чистота, размер номеров, завтраки, подземная парковка - все по-прежнему замечательно. В этот раз не было никаких проблем с интернетом, работал идеально.
Что не понравилось:
Мы жили в дополнительном корпусе, в номере было маленькое окно… в потолке. Соответственно, весь день только искусственное освещение и улицу не видно. Проветрить тоже не получится. Сразу за зданием - футбольная коробка, периодически прилетает мячом, мальчишки бегают по окну. Этажи выше отелю не принадлежат, поэтому если по потолку будут бегать и прыгать, придётся потерпеть. Если приезжать на отдых и в номере только ночевать, это не доставит хлопот.
Что понравилось:
Красивый чистый номер, качественные туалетные принадлежности.
Что не понравилось:
В номере было прохладно.
Что понравилось:
Всё сделано с исключительным вкусом: и интерьеры и еда. Было очень приятно находится в таком обилии зелени. Здорово, что есть общие зоны отдыха. Персонал дружелюбный и отзывчивый
Что не понравилось:
Медленная доставка еды в номер: блюда приходили чуть тёплыми
Что понравилось:
Потрясающее место!!! Отель сказка!!! Влюбился, в этот отель, с первого взгляда и каждый раз, приезжая в Тбилиси, останавливаюсь в нем!!! невероятные, атмосферные интерьеры, очень гостеприимный и радушный персонал!!! Есть ресторан с видом на город и вкусной едой. На вечер лучше забронировать столик, так-как ресторан пользуется популярностью не только у постояльцев отеля!!! Большое спасибо всем сотрудникам отеля, которые и создают эту сказку!!!
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Какая-то странная проверка номера при выселении. Было ощущение, что нас заподозрили в краже блюдечка из ванны😀😀😀 После предложения обыскать наш багаж подозрение вроде пропало 😄😄😄 И отель и персонал, не смотря на это, очень понравились
Что понравилось:
очень приветливый персонал, угощают чаем и вкусняшками при заезде. сам отель очень стильный и красивый, получили эстетическое удовольствие. отдельный респект за косметику zeilinski & rozen в ванной комнате. остались довольны, надеюсь, что приедем еще
Что понравилось:
Лучший отель!!! Возвращаемся сюда каждый раз! Обслуживание, номера, уют! Завтраки великолепны! Отдельное спасибо шеф повару
Что понравилось:
чистота обслуживание завтраки
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Потрясающе вкусный завтрак. Комфортный номер со всем необходимым. Очень милый персонал.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Свежие номера, очень уютная обстановка. Расширенный бар, косметика zielinski & rozen, огромная кровать. Завтраки, хоть и платные, но очень достойные и вкусные! 3 основных блюда и 2 напитка, в лучших традициях Ginza Project. Ресторан на 7 уровне с красивым видом и террасой. Своя парковка, очень приветливый персонал. Отличный холл ресепшена.
Что не понравилось:
В виду планировки здания и расположения отеля на уклоне некоторые номера (часть в основном здании на нижней улице, часть со входом через другой ресепшен) находятся на уровне верхней улицы. Отсюда вытекают следующие минусы: нет возможности открыть окно, так как его физически нет (просто стекло в потолке небольшой террасы с видом в небо, которое фактически показывает вид на балкон и кондиционеры живущих в здании людей), в метре от "окна" детская футбольная площадка - включите свет и дети решат к вам постучать :), с кондиционеров жильцов капает конденсат и ночью вы ничего не сможете с этим поделать, только слушая тиканье всю ночь. Установлен подогрев пола в душе, но есть нюанс - переключатель уровня нагрева не работает. Он заблокирован и не вращается, так как он работает в "штатном режиме". Просто работает. Но и на том спасибо. И последний нюанс по бронированию номера, так как оформлялись через Booking, фотографии многих категорий номеров одни и те же.
Что понравилось:
ЛУЧШИЙ отель, в котором я была! в нем идеально все) Начиная от того, что тебя встречают на ресепшн с бокалом грузинского вина) Интерьер очень стильный, все продумано до мелочей. У нас был самый простой стандартный номер, но при этом был небольшой балкон с качелями, красивые абажуры, качественное постельное белье, кофемашина, фирменный халаты и косметика Zieliensky&Rosen.
В отеле есть свой ресторан с панорамным видом и очень вкусной едой. Были там на ужине и завтраках - все очень вкусно, персонал приветливый. Заказывали еду в номер.
Месторасположение отливное, пешком до всех достопримечательностей. В общем, отель очень понравился, рекомендую!
Что понравилось:
Приятный дизайн, внимательные и заботливые сотрудники отеля, удобная лаунж-зона
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане было прям сильно печальным. Забывали, что заказал; по три раза переспрашивали на завтраках, из какого я номера. Вечером несли вино 20 минут, а однажды налили в бокалы воду вместо вина и сами даже не заметили этого)
Что понравилось:
чистота, размещение объекта , завтрак
Что не понравилось:
не внимательность персонала но быстро проблема была решена
Что понравилось:
удобный матрас, прекрасное постельное белье, хорошая косметика
Что не понравилось:
были на последней этаже , сразу над спальней ресторан - утром было очень слышно как двигают стулья
Что понравилось:
номер был не большой, но чисто,уютно,всё необходимое есть, а именно гель для душа, шампунь,кондиционер,мыло для рук и крем с потрясающими ароматами от Zielinski & Rozen, две разные мочалки, зубные наборы, увеличительное зеркало с подстветкой. и в целом во всем номере яркость света регулируется. также в самой душевой и около неё пол с подогревом
чайник,капсюльная кофемашина и капсулы к ней,холодильник и сейф, шкаф с подсветкой
также был набор с нитками и иголками, губка для обуви.
халат, полотенца и тапочки были качественные и очень приятные.
матрас и подушки удобные, в подушках проваливаешься как в облако, но они средние по жесткости.
шторы блэкаут
завтрак по спец меню, не шведский стол. завтрак был очень вкусный и сытный. можно заказать 3 блюда и два напитка
персонал приятный, проблем не возникало.
Что понравилось:
1. Красивый дизайн и комфорт во всех зонах (лобби, номер, ресторан)
2. Дорогой текстиль и ванные принадлежности Zelenski
3. Хорошее расположение: вблизи метро и недалеко от центра
4. Персонал, готовый быстро помочь
5. Велком фуршетная зона в круглосуточной доступности (сладости, фрукты, вода, орехи)
6. Очень вкусный завтрак a la carte
7. Кофемашина в номере и чайник
8. Милые зайчики на ручке двери, сигнализирующие об уборке номера
Что не понравилось:
Номер был на первом этаже и окна выходили во двор парковки. Это единственный минус.
Что понравилось:
отличный персонал, чистый номер, необычный дизайн
Что не понравилось:
в номере нет окна, если попытка обыграть это зеркалами, но просыпаться и не понимать утро уже или нет-странно
Что понравилось:
все супер все класс
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Всё, это прям топ.
Девушке особенно понравилось, что мыло и прочие ванные принадлежности были от Зелински.
Что понравилось:
Новый современный отель с просторными чистыми номерами. Расположен за пределами старого города, 10-15 минут неспешным шагом. Для кого-то это может быть минусом, но по-моему плюс, т.к тихо и спокойно. Рядом много магазинчиков, обменников, есть кафе и рестораны. Ресторан в самом отеле отличный, с вкуснейшей современной грузинской кухней. Там же подают завтраки, по меню, и это очень-очень вкусные завтраки.
Есть подземная парковка для гостей. Оборудован спортзал с большой зоной для занятий боксом. Есть зоны для отдыха, настольных игр. В лобби можно бесплатно выпить воды с лимоном и мятой, перекусить небольшими закусками.
Что не понравилось:
В номере 301 wi-fi работал нестабильно. Несколько раз обращались на ресепшен, они связывались с айти, результата особого не было.
Не понравилась ситуация при выезде: попросили подождать, пока за нами проверят номер. Возможно, это связано с тем, что мы платили наличными, а не картой, но ситуация крайне неприятная, будто мы не внушаем доверия.
Плюсы перевесили, уже забронировали номер в отеле снова.
Что понравилось:
Эстетическое наслаждение, вежливость и комфорт.
Что не понравилось:
Холодный пол в ванной.
Что понравилось:
Очень красивый и уютный отель. Видно, что все новое и чистое. Персонал максимально дружелюбный, а номер был шикарный. Потрясающая кровать с очень мягким бельем. В ванной было все необходимое.
Что не понравилось:
В душевой то ли слив плохо работал, то ли порожек был слишком маленький, но после принятия душа скопившаяся вода попала в остальную часть ванной комнаты, соответственно зайти в туалет не намочив тапочки было сложно. Но за пару часов все высохло. Так же очень надеялись на номер с видом на город, но получили на соседний двор.
Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Отель расположен в прекрасном месте. Очень красиво под новый год. А как приятно было обнаружить на ручке двери подарок 1 января. Очень уютно,есть все и даже спортзал.
Через дорогу парк с шикарным видом на Тбилиси. Номера прекрасные. Персонал вежливый и радушный.
Спасибо за прекрасные впечатления.
Что не понравилось:
Хотел продлить на несколько дней,но номеров уже не было
Что понравилось:
მაგარი იყო. ყველაფერი მოგვეწონა. რესტორანიც საუკეთესოა.
Что понравилось:
Отель дороговат. Основное что мне понравилось это чистота жидкое мыло и шампунь Зеленски.
Что не понравилось:
1)Номер нам достался без окна, честно очень красиво. Но стены давили и было ощущение что находишься в бункере.
2) ресторан на крыше. Я и мой парень отравились там, нас рвало и поносило. Что странно учитывая рейтинг заведения. Съели харче, пиццу и пасту. Чек там намного выше среднего. Мой парень попал в больницу с температурой под 40, после этого и пришлось ставить системы, пить лекарства. Все это конечно же за свой счет. Но самое печальное что весь наш отпуск а это три дня пошел коту под хвост.
3) после больницы нам сказали пить много воды. Но в номере две бутылки по 0,5 мы уже выпили. На ресепшн попросила еще пару штук. На что девушка славянской внешности отказала. Сказала что больше воды не положено. Хотя во всех отелях где чек плюс минус такой спокойно идут на встречу.
3) хочу отметить что в другую смену на ресепшн был парень забыла имя, показалось что Грузин. Очень вежливый, открыто и доброжелательно относился к нам. Увидев наше состояние поменял бесплатно на номер с окном. За что огромная благодарность ему. Также благодарность охраннику, он вызвал ночью скорую бегал и суетился. Очень хороший человек.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, просторный номер, удобная кровать и волшебная косметика в номере
Что не понравилось:
Отсутствие штопора, его кажды раз нужно было просить и его не могли оставить в номере, а ждали пока мы откроем бутылку вина и забирали.
Чистота ковролина была сомнительна, все в пятнах от красного вина.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Размещаясь в отеле, надеялись на сервис и уровень Ginza(кто в курсе о чем речь, тот поймет) но персонал заявил что в услугах Ginza больше не нуждаются и они сами по себе…и сервис скатился ниже некуда, но цену они снизить не захотели. После уборки в номере, не принесли воду, мусор не вынесен, просили пополнить крем в номере - ждали сутки, и только после скандала нам всё сделали. Это для кого то мелочи возможно, но когда ты платишь за 2 ночи 400$ хотелось бы получить соответствующий сервис. Такая же история в хваленом ресторане Khedi, как ушла Ginza, сервис скатился очень сильно. Официанты и персонал совершенно не заинтересованы в работе. Можно прождать 20 минут за столом и к вам не подойдут, как было с нами. Вообщем, не могу сказать что цена и качество соответствуют друг другу.
Что понравилось:
Замечательный номер, и потрясающая кровать!
Что не понравилось:
Отвратительная система на завтрак. К сожалению не как в большинстве госиниц шведский стол. Сперва 15 минут ждешь пока официант примет заказ, потом 20-30 минут пока подадут. Бессмысленная трата времени.
Что понравилось:
Очень хороший завтрак. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Немного далековато от центра.
Не предупредили, что парковка – это только один этаж, в результате оказалось, что я поставил машину не на своё место и местный житель пытался устроить разборку.
Что понравилось:
Все новое - очень чистые номера! Приятная цена. В целом, довольно удачное расположение. Часть персонала очень доброжелательна.
Что не понравилось:
Завтрак по меню очень скудный. Все за доп плату.
Из обычного номера вид открывается на какой-то жуткий развал.
Что понравилось:
Очень понравился дизайн! Номер был оформлен прекрасно! Много мест для хранения одежды. Приветливый персонал. Идеальная чистота.
Что не понравилось:
Номер был в соседнем от ресепшен корпусе, мне кажется, это надо было упомянуть при бронировании. С ребенком и коляской неудобно было подниматься и спускаться в соседнее здание и так же ходить через улицу на завтрак в основной корпус.
При заселении в номере было холодно, что также немаловажно при заселении с маленьким ребенком. Включили отопление и позднее номер прогрелся.
Что понравилось:
В целом номер оправдал ожидания. Месторасположение удобное, гостиница очень стильная, ресторан хороший. В номере много интересных аксессуаров: например, очень понравились мышки вместо унылой таблички "не беспокоить". В номере хорошая косметика. Не весь персонал говорит по-русски, но хорошо говорят по-английски.
Что не понравилось:
Увы, но главный недостаток гостиницы - персонал. Когда заезжал, на рецепции сообщили, что номер не готов (хотя заселение в 15:00, а я приехал в 17:00). После моего недоумения оказалось, что ошибка и номер готов. За четыре дня пребывания 1 раз не убирались в номере (позвонил на ресепшн, они очень удивились). В ресторане на завтраке не все блюда в наличии. Попросишь кофе, сахар не предложат. Попросишь сахар - не догадаются принести ложку (мне пальцем размешивать?)
Что понравилось:
Красивый дизайн
Что не понравилось:
Ужасная локация, в стремном районе, рядом ничего нет: ни аптек, ни магазина, ни кафе. В номере было грязновато, окна выходили прямо на парковку, пахло выхлопными газами , тк машины ровно в уровень с окном.
Что понравилось:
Хороший красивый номер, хорошая постель и белье, есть все необходимое, в ресторане вкусный завтрак
Что не понравилось:
В номере протекал кондиционер, на полу из-за него была лужа, в первый раз приходил мастер, что то сделал на 2 дня прошло, потом опять началось.
Паркинг в день заезда затопило, пришлось оставить машину на улице на 2 дня.
Что понравилось:
По дизайну и по наполнению номера мог бы даже на 5 звезд претендовать, но все остальное тянет вниз.
Что не понравилось:
Жили 3 ночи в номере "люкс", как указано на букинге, или сьют, как его назвали на ресепшн. Начну с того, что неприятно удивило, во-первых, при словах люкс или сьют представляется что-то довольно просторное, на деле номер малюсенький, да две комнаты, спальня и гостиная, но обе очень маленькие. Балкончик тоже микроскопический. Для заявленных 4х звезд этого мало. При входе в номер нас встретил неприятный запах, непонятно чего, либо затхлости, либо там кто-то что-то ел до нас. С открытыми окнами это все выветривалось несколько часов. На фото можно увидеть косяки уборки, хотя в остальном чисто. Так же выбирал по отзывам отель с хорошими завтраками, в первое утро так и было, завтраки по меню, но выбор был хороший. А на второе утро, вдруг, поменялось меню завтраков, и стало вместо трёх блюд, два, вместо свежевыжатого сока пакетированный, ну и набор блюд был изрядно порезан в сторону удешевления. Теперь завтрак точно не хороший, для 4х звезд, просто убогий, своих денег точно не стоит. Уборка номера нормальная, но у нас в один из дней пришли убираться в половине пятого вечера, мы как раз собирались уходить и попросили придти позже, на что горничная заявила, что позже у нее закончится рабочий день. В итоге у нас не убрались. Сервис в ресторане тоже посредственный, обслуживание какое-то сквозь зубы. На ресепшн все ок. В целом, с новыми завтраками - это явно не 4 звёзды, а 3 и по сервису и по завтракам и по размеру номеров.
Что понравилось:
Отличные номера, прекрасное белье, косметика, очень приятный дизайн
Вкусный завтрак, который надо очень долго ждать
Красивый ресторан на крыше, правда, рано закрывается
Что не понравилось:
Персонал мог бы быть немного дружелюбнее. Оплату списали 2 раза. Возврат 7-12 дней, жду. Очень не удобно, это были не лишние деньги.
Сотрудники в ресторане очень долго работают. Завтрак ждать минут 30-40, дополнительную чашку кофе минут 15, но еда вкусная.
Что понравилось:
- Не первый раз бронировали этот отель. Комфортные номера, удобно расположен в 15 минутах ходьбы от центра. Вкусные завтраки. В целом комфортно, но...
Что не понравилось:
- Отношение персонала.
- Не рекомендую продлевать бронь напрямую в отеле. При необходимости лучше сделать это через Букинг.
- Шумные люксы на 6 этаже из-за соседства с рестораном. Кладут беруши).
- Очень упал сервис в ресторане за последние полгода.
Что понравилось:
Косметика, чистота, качество мебели, огромная кровать
Потрясающие завтраки 😍
Что не понравилось:
Горячей воды не было по вечерам
Темный номер с маленьким окном
Раньше не заселили, попросили в 6 утра, в итоге заселили только в 8 утра (с доплатой 100%)
Что понравилось:
Качество матрасов и постельного белья очень хорошее.
Чистые номера, зелински в ванной.
Горячая вода со стабильной температурой и напором.
Что не понравилось:
Уборка: в первую уборку не заправили кровать и не положили капсулы кофе.
Техническая часть: на входе в главный корпус отеля заедает дверь (при открытии и в распахнутом положении тоже). В ванной от 230 не работал дайсон, пришлось подключаться к обычной розетке на входе. В шкафу сам по себе включается и выключается датчик света, ночью на это обращаешь внимание из-за щелчков, которые он издает. Второй раз живу в этлм номере, проблему не исправили за полгода. Вайфай нестабильный, фильм мы посмотреть не смогли, а днем на созвонах он отключался с периодичностью минут в 10 (если у вас созвоны в зуме, лучше звонить не из отеля).
Персонал: сервис все ещё самая слабая часть в отеле. За два дня до приезда я просил о раннем заселении, мне ответили через день после заселения)
Я второй раз останавливаюсь здесь и второй раз одинаковая картина: первый завтрак, на входе спрашивают номер комнаты, провожают, а на выходе с завтрака официант дословно произносит: «Вы должны оплатить завтрак». Завтрак у нас был оплачен при брони, что говорит об отсутствии связи у ресепшена и ресторана. И не смотря на это, говорить гостю «Вы должны» — ну камон.
Часть официантов недоброжелательна и неэмпатична.
За день до выезда у нас перестали работать ключи: на ресепшене молча исправили, не извинившись и вообще никак не отреагировав.
В холле отеля никогда не было чистых стаканов для воды) Более того, при нас один сотрудник ругал другого за то, что там не было салфеток и тарелочек для снеков, которые как бы показывают уровень сервиса в отеле.
Завтрак: кофе средненький, хотелось бы получше. За три дня завтраки стали надоедать однообразностью. Блюда часто попадают в стоп-лист.
Что понравилось:
Отличный завтрак, персонал, современный дизайн, косметика в ванной. Есть подземный паркинг, что правда немаловажно, т.к. с парковкой там беда.
Что не понравилось:
Уж больно тесный номер, хотя у нас он был двухкомнатный.
Подушки были слишком большие (может это наоборот кому-то нравится, но лично нам было неудобно на них спать).
При бронировании указывала, что мы молодожены, однако никакой, хотя бы поздравительной шоколадки, не преподнесли (не говоря уже об апгрейде номера).
Что понравилось:
Чисто, удобно, местоположение
Что не понравилось:
Сказали, что сломала им душ (поломка была обнаружена во время принятия того самого душа) сказали что мы виновники, заставили заплатить.. по отзывам понимаю, что отель практикует такое.. больше сюда не вернусь..
Что понравилось:
Чистота (ежедневная уборка с заменой полотенец), отзывчивый персонал, удобная кровать, приветственные комплименты.
Что не понравилось:
1. В номере, где мы остановились, были проблемы с горячей водой (долго не нагревалась, приходилось использовать прохладную воду).
2. Не работал слив в душе. Вода застаивалась, и при открытии двери душа из-за его конструктивных особенностей (пол душа находится на одном уровне с полом ванной комнаты) вся вода выливалась в помещение ванной комнаты и затапливала его и всё, что лежит на полу. Это очень некомфортно и требует доработки.
3. Три раза (три дня подряд после 12:00) не срабатывал ключ-карта, требовалось идти на ресепшн в другое здание, чтобы разобраться. Это также требует доработки.
4. Ресепшн находится в другом здании.
Что не понравилось:
Zdrastvuyte, v bookinge nam predlojili 2 varianta srandartniy i king room, a mi vibrali king no koqda prishli otel tam utochnili chto king eto ne king vrode prost ne bolshaya jilishe. Tam bilo tak ne udobno chto ne moqli svobodno dvoqatsa. Ceni slishkom visokiye po meru druqix hotel vozle Old Tbilisi , no cena ne sovpodaet s predqalayushim variantom. Chistota norm, restorane ne yeli tam toje bilo doroqo. Esli eshe raz budu v Tbilisi to ne predpichtu Khedi Hotel. Spasibo !
Что понравилось:
ресторан при отеле, косметика в ванной, интерьер, паркинг
Что не понравилось:
у нас был номер в соседнем корпусе, пришлось нести чемоданы в соседнее здание без лифта, поднимать по лестнице. У нас было много чемоданов - и к этому мы не были готовы.
Что понравилось:
Очень стильный номер с террасой, большой по площади, есть халаты и тапочки, необходимые принадлежности (правда, пояс от одного халата пришлось просить, в комплекте не было) и некоторые наборы (например, мочалок, расчёски и бритвы) были в одном экземпляре. Номер довольно тёплый, температуру можно регулировать. Много красивых и точечных светильников.Вода в бутылках пополняема, в качестве комплимента так же были чай и кофе в капсулах. Просто невероятные завтраки в ресторане при отеле. Очень вкусно и сытно, делают прямо для тебя. Официанты русские парни тоже очень профессиональны и приятны. Поварам, барменам и всем сотрудникам ресторана низкий поклон. Понравилась терраса, в тёплое время года на ней будет особенно хорошо. Сам отель сделан очень стильно, много зелени, хочется всё рассматривать. Местоположение в отельной зоне, но до центра недалеко. Персонал говорит по-русски, есть спорт-зал и даже какой-то одноимённый healthy club.
Что не понравилось:
Нас заселили на час позже положенного, есть ощущение, что про нас вообще забыли, хотя мы приехали в отель намного раньше. Да, нас, как и всех гостей, угостили чаем, но всё же с дороги хочется в душ. В итоге, извинившись они сказали, что номер готов. Когда я добралась до номера, поняла, что на полу грязь (особенно в районе кровати на полу и тумбочки. В соседнем номере брата, который к слову убрали раньше, история такая же. Также на коврах много какого-то мелкого мусора, даже на второй день после уборки он остался. Что очень странно. В номере нет мини-бара, вернее он есть, но абсолютно пустой, так что если захотите ночью колы или минералки, то нужно спуститься в магазин (он рядом). Также нет никакого прейскуранта о заказе еды в номер, видимо еду из ресторана (а он очень вкусный) почему-то заказать нельзя. Reception и ресторан в отдельном здании, что не всегда удобно.
Что понравилось:
Уютный номер, удобная кровать
Что не понравилось:
Останавливалась в этом отеле второй раз, в августе прошлого года все прошло великолепно. При заезде в этот раз попросила девушку на ресепшен заселить меня в спокойный номер, тк предстояла операция и я очень хотела отдохнуть после перелета. Номер оказался в другом от отеля корпусе, с окнами выходящими на вход в суши бар, где постоянно собирались люди и на дорогу. Кроме этого, в душе не нагревалась вода до комфортной температуры, приходилось принимать прохладный душ, при этом вода уходила плохо и постоянно переливалась за бортики душевой кабины.
Отдельно удивили завтраки (конкретно шакшука) в прошлом году было намного вкуснее. Персонанал доброжелательный.
Что не понравилось:
Приезжаем с семьей в ваш отель в 5 раз. И всегда были в восторге, продуманные мелочи и сервис вау. В этот раз вы нас разочаровали: 1) на ресепшене напутали с бронью, нам выдали номер где уже жили люди. После этого предоставили номер уровнем ниже чем мы заказывали. 2) утром, из за некорректного заселения, пришлось доказывать, что у нас оплачен завтрак. Проблему удалось решить, только когда спустились на ресепшен. 3) мелочи, которые делали отдых у вас незабываемым пропадают: косметика зелински - теперь в душе стоят дешевые шампуни и кондиционеры, зайчики с оторванными лапами и грязные, детские халаты. 4)в ресторане пропало детское меню, дети мечтали о минихинкали, так как это из любимое блюдо - на просьбу сделать их без соуса, ответили что не могут. Много позиции отсутствуют. 5) в коридорах стоит грязная посуда больше 12 часов
Вы теряете свою уникальность, из за чего выбор был в вашу пользу
Что понравилось:
Очень удобная кровать
Что не понравилось:
Номера грязные и обшарпанные, при том что мы заказали люкс
Завтрак вкусный
Но блюда начинают подавать через 40 мин после заказа, нн все есть в меню
Что понравилось:
1. Наличие парковки (но у пользования парковкой свои минусы)
2. Вкусная вода с лимоном на ресепшен
Далее продолжается список минусов, так как из-за ограничений по знакам не поместилось в другую категорию:
5. Парковка:
a) Нет постоянного доступа к машине и об этом никто не предупреждает:
- в ночь с сб на вс (0:10) мне нужно было выезжать в аэропорт, спустились с чемоданом, а парковка оказалось закрыта
- опять же с чемоданом побежали на ресепшене и девушка начала куда-то звонить
проблема: Почему об ограниченных часах работы нельзя сказать при заселении?
b) нет лифта с парковки
- это очень странно для отеля, где постоянно люди приезжают и уезжают с чемоданами
- На Кипре во всех просто жилых домах (не говоря об отелях) есть лифт с парковки, хотя там гораздо реже люди с чемоданами приезжают и уезжают
6. Звукоизоляция (номер 404)
Хотя мы в субботу не так много времени в номере провели, несколько раз был слышен детский ор
Я не знаю откуда он доносился, но отелю нужно что-то сделать либо со звукоизоляцией, либо семьи с детьми и без белей селить в разных частях
7. Расстояние от стола до кровати (фото в приложении)
Стол настолько близко стоит к кровати, что если ты ставишь стул, то ты перегораживаешь проход
Плюсом даже отодвинуть его нельзя, чтобы удобно сесть
Хотя рядом есть огромное кол-во места (можно было поменять, например, дверь в другой номер и стол местами)
Когда мы пытались подвинуть стол к двери, то он оказался прикреплен к полу: то есть отель мало того, что сделал абсолютно неудобную планировку, так еще и специально прикрепил стол, чтобы его нельзя было двигать
А ведь так будет всем гораздо удобнее:
- наличие прохода для другого человека с одной стороны номера в другую
- можно отодвинуть стул на удобное расстояние
Что не понравилось:
1. Завтраки
a) Завтрак 23 авг.
- Нам нужно было выйти из отеля в 8:40, завтрак с 8 (40 мин - достаточно завтрака)
- Мы пришли на завтрак ровно в 8 и были самые первые на завтраке (т. е. не было других заказов и готовили только нам) - заказали по два блюда и напитки
- В районе 8:15 подали моему молодому человеку сразу два блюда, которые он заказывал
- В 8:35 мы ушли с завтрака, мои блюда (Бенедикт с креветками и сырники) мне не принесли
- При этом последние минут 10 минут не у кого было уточнить даже по статусу
- При уходе никто не предложил нам как-то решить эту ситуацию (напр, доставить завтрак позднее в номер)
Проблемы:
i) официант не предупредил по поводу долгого ожидания
ii) официант не спросил вместе подавать блюда или по мере готовности
iii) не было предложено никакого решения проблемы
b) Политика ресторана (23 авг)
Мы вернулись в отель 10:20, я поняла, что голодная: пошла в ресторан около 10:40
Так как мы уже по системе завтракали, то хостес развернула меня и сказала, что я могу прийти и заказать еду по меню только после 12
Я не очень понимаю почему не могли приготовить хотя бы одно блюдо, так как это не моя вина, что повар в пустом ресторане готовит Бенедикт более 30 минут
2. Ложная информация
Для нас важна двухспальная кровать и я всегда подтверждаю это с отелем
7 июля отель подтвердил 2х спальную кровать
Нас заселили в номер 404 с двумя сдвинутыми односпальными кроватями
3. Невнимательнось персонала
Нас изначально зарегистрировали под другим именем и на другое кол-во человек (4 ч. вместо 2), хотя мы были одни на ресепшене - заметили это мы при подписании документов.
4. Клининг: у нас что-то упало под кровать и чтобы достать мы отодвинули кровать обнаружили: 2 накладных ногтя на полу и деньги (фото ниже) - это омерзительно
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, 5 минут до метро, 15 до центра. Жизнерадостный персонал. Удобный паркинг для транзитных туристов
Что не понравилось:
Маленькие, уже подуставшие номера. Высокий ценник для этого уровня гостиницы. Отсутствие нормальных кафе/ресторанов поблизости. В гостинице дорогущий ресторан с суши...
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Абсолютное несоответствие цены и качества. Уборка была 1 раз за три дня. Отсутствие индивидуальных косметических средств. Очень тесный номер. Невозможно развернуться не ударившись об угол мебели. Стеклопакет пропускает все звуки с улицы.
Завтраки просто отвратительные. Еда и напитки могут быть холодными. В бутерброде вместо заявленного авокадо-огурец, не прожаренные оладьи из кабачков, даблэспрессо - это 2 напитка по словам официанта.
Отель не соответствует своей ценовой категории ни расположением, ни уровнем сервиса, ни качеством предоставляемых услуг.
Что понравилось:
Ресторан очень хороший. Концепция отеля в целом приятная. Много зелени и комфорта в общих зонах. Персонал старается, но в нашем случае это не помогло исправить очевидные минусы.
Что не понравилось:
Описание нашего номера на сайте начинается словами «Звукоизолированный люкс с балконом, оборудованным мебелью…». При заселении дали номер 603. Мы тут же обратили внимание менеджмента, что данный номер БЕЗ БАЛКОНА, и попросили предоставить нам заказанный и оплаченный номер. Нам предложили номер 601, в котором есть мизерный французский балкон, разделенный перегородкой на две крошечных части. Ни о какой мебели там не может быть и речи. Далее нам пытались объяснить, что все люксы у них разные, а на фото представлен лишь один из вариантов. Так люди и заказывают номер по его описанию и фото!!! Это называется простым словом- обман! Далее о звукоизоляции… В этом отеля НЕЛЬЗЯ жить на 6 этаже!!! На 7 этаже находится ресторан, и сначала до часу ночи там двигают мебель, а после, ровно в 6 утра начинается стук и грохот подготовки к завтраку! Спать НЕВОЗМОЖНО!!! Мы откровенно мучались пребыванием здесь. Больше сюда ни ногой!
Что понравилось:
чистота, интерьер, качество всех материалов, аксессуаров, текстиля, мебели и расходников. Скпер! Спасибо большое!
Работа горничных и сотрудников японского кафе, сотрудники ресепшн- гостеприимные, веждивые, всегда нотовы помочь, радушные
Что не понравилось:
в номере нет окна, об этом нигде не было предупреждения
лампа на потолке и в напольном свктильнике минали, их никто не пытался починить на протяжении всего нашего прибываеия
Отвратительное отношение в ресторане на 7 этаже к русскоговорящим гостям. Пренебрежение и отсутсвие гостеприимсятва(
Кухня обоих ресторанов оставляет желать лучшего (вкус и качество и свежесть продуктов, в т.ч. предлагаемых вин, заказывали по бокалам)
Что понравилось:
Место расположение отличное
Что не понравилось:
На **** не тянет, кровать состоит из 2х матрасов
Что понравилось:
Понравился стиль апартаментов и локация. Плюс отель ещё достаточно свежий и держится в хорошем состоянии.
Что не понравилось:
Не понравился сервис. По больше части он отсутствовал, особенно, что касается ресторана. Ждать завтраки по 40-50 минут, путать позиции, пробивать каждый раз по новой схеме оплаты. Были там 7 дней, 4–5 раз было в рестике на завтраке и все разы нам считали его по разным схемам и стоимость разнилась в 2,5-3 раза.
Что понравилось:
Хороший современный отель, свежий, все новое, красивое, дизайн продуман. Расположение хорошее.
Что не понравилось:
Все отзывы об отеле были очень хорошие, и фото понравились, поэтому сразу выбрала его для бронирования. Фото соответствуют, а вот с сервисом- большая проблема. Мы бронировали номер люкс, приехали ночью, нас заселили, все хорошо, но на утро я поняла, что нас заселили в номер проще категории- джуниор сьют, а деньги сняли как за люкс. На ресепшене сказали, что ошиблись, но деньги возвращать никто не стал, предложили 1 бесплатный завтрак, что по цене совсем не равнозначно. Было неприятно. И за 2е суток ни разу номер не убирался.
Что не понравилось:
Расположение максимально неудобное. Цена-качество не соответствует. Номера, ниже класса люкс воняют плесенью. там не окна а бойницы, но бл..ть, есть качели. Люксы стоят неимоверно дорого для Грузии, не соответствуют своей цене. Сразу кондиционер не работал, и не работал холодильник. Кондиционер, по итогу, почини, спасибо, на сломанный холодильник на ресепшене спросили))) а зачем вам он , умора. Завтраки по меню ( на выбор 3 позиции из меню) хотите больше - экстракост. коротко - выбирайте отели в старом городе и будем вам счастье.