Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna 5*
Шри-Ланка, Унаватуна
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna- Where you meet the sea all yearAraliya Beach Resort & Spa Unawatuna- Where you meet the sea all year — это курортный отель в городе Унаватуна, в 20 м от такой достопримечательности, как Пляж Унаватуна. Среди удобств — фитнес-центр, сад, терраса и бесплатная частная парковка. Гости могут воспользоваться доставкой еды и напитков или детской игровой площадкой. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или детским клубом, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В ряде номеров есть кухня с холодильником, духовкой и микроволновой печью.
Для гостей сервируется континентальный завтрак, полный английский/ирландский завтрак или американский завтрак. При Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna- Where you meet the sea all year работает ресторан, где подают блюда британской кухни, блюда индийской кухни и блюда индонезийской кухни. Гости могут попросить приготовить вегетарианские, безлактозные и халяльные блюда.
Рядом с Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna- Where you meet the sea all year находятся такие популярные достопримечательности, как Пляж Джангл-Бич, Пляж Румассала-Саут и Japanese Peace Pagoda. Аэропорт Коггала находится в 9 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,9.
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Балкон
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Счастливые часы
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Виндсерфинг (За территориейОплачивается отдельно)
Караоке (Оплачивается отдельно)
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Рыбная ловля (Оплачивается отдельно)
Рабочий стол
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
Лифт для доступа к верхним этажам
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по йоге
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Горячий термальный источник (Оплачивается отдельно)
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
Отзывы о ARALIYA BEACH RESORT & SPA UNAWATUNA 5* (111)
Что понравилось:
Отличная 5-ка. Все по стандарту.
Что понравилось:
Чистые просторные номера, приветливый персонал, красивый отель
Что понравилось:
Все отлично! Большой отель, красивые номера, большая территория
Все понравилось
Начитались отзывов, немного задумались, а надо ли туда ехать)
В итоге все было отлично, ничего из того что в отзывах с нами не произошло)
Что понравилось:
Были в этом отеле второй раз. Все на высоком уровне. Персонал помогает решать все проблемы. В отеле большие номера, есть два бассейна. Один большой бассейн и один на верхних этажах. Есть много развлечений для детей.
Что понравилось:
Номер очень красивый и просторный. Все чисто. Персонал каждый вечер ходит и спрашивает нужно ли что то Вам дополнительно из средств гигиены( шампунь, мыло, бальзам для тела или кондиционер для волос, полотенца) так же предлагает дополнительно воду. Пляж очень чистый. Завтрак не брали, поэтому ничего сказать не могу. Но то что цены в самом отеле не маленькие это факт.
Советую всем посетить Инфинити бассейн на 12 этаже. Он просто потрясающий. Есть тренажерный зал. Очень не плохой.
Что понравилось:
Великолепные люди, которые обеспечивают отличный сервис. Красивые номера с живописным видом на море. Хороший спортзал. Хорошая локация отеля. Красивый бассейн на крыши.
Что понравилось:
Отличный отель, номера свежие, шведский стол выше всяких похвал, инфраструктура на уровне. Цены на допуслуги немного выше, чем хотелось бы, но при полном пансионе, можно пережить. Песок на пляже очень крупный, волн практически нет. Разово можно посетить бассейн на 12 этаже, но если бы мне это было не бесплатно, я бы расстроился. С балкона открывается отличный вид на море. Каждый день в 12.00 на пляже разделывают гигантского тунца, цена сашими 1200 местных тугриков, точно того стоит.
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Свой пляж в тихой спокойной бухте, где нет огромных волн, как на всем остальном побережье Шри-Ланки. Отель новый (4-5 лет). Построен по хорошему проекту, все продумано до мелочей (USB-розетки возле изголовья кроватей), система управления светом на тумбочке. Отличная мульти-сплит система, которая поддерживает заданную температуру в номере. Все номера шикарные, с видом на море прямо с кровати и с ванной с прозрачной стеной!
Шикарный Инфинити-бассейн на 12-ом этаже!
Что понравилось:
Были в отеле второй раз за год, встретили, как старых знакомых!
Качественные завтраки, роскошный вид. Можно подняться на крышу осмотреть окрестности, или этажом ниже любоваться закатом из инфинити-бассейна.
Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным сервисом. Нам достался потрясающий номер с видом на океан, все было очень чисто, клининг каждый день.У отеля очень удачное расположение, вокруг куча магазинов и рестораны. Хочу отдельно отметить персонал отеля, какие они все дружелюбные, заботливые и внимательные.Самая вкусная еда во всей Унаватуне в лаундж баре этого отеля Beach Club, мы постоянно здесь обедали либо ужинали, в других местах не рисковали.
Если будете выбирать отель в Унаватуне, выбирайте Araliya Beach , вы будете очень приятно удивлены)
Что понравилось:
Вкусные завтраки,просторные номера,всё чисто,персонал доброжелательный. Территория отличная,ухоженная. Спорт зал большой,много оборудования.
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее питание, большой бассейн, чистый пляж (только мешают лодки) .
Что понравилось:
Отношение персонала.
Что понравилось:
Чистота в номере, хорошая уборка каждый день. Полы моют.
Полный косметический набор: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, зубные щетки, шапочка для душа, вода 4шт по 0,5л. ежедневно. Фен, халаты, тапочки, гладильная доска.
Потрясающий вид из номера.
Инфинити бассейн на крыше (вода холодная).
Большой чистый бассейн (тёплый).
Детская площадка с горками и лазалками большая.
Охрана на пляже не пускают посторонних.
Что понравилось:
Хороший отель, питание и уборка в номерах
Что понравилось:
Идеальная чистота везде. Вкусно пахнет
Что понравилось:
это отель а-ля Турция. большой, не гибкий, не успевают за всем следить, мы такой формат не любим.
пляж хороший и природно и инфраструктурно, но множество людей. есть рядом Джангл бич, более маленький , в джунглях
Что понравилось:
расположение , вид , красивый номер
Что понравилось:
Инфинити бассейн, общий большой бассейн, большая территория
Что понравилось:
Отличный отель для классического отельного отдыха. Есть все, что необходимо для отдыха с семьей и детьми. Большая территория, хороший сервис, приветливый персонал.
Что понравилось:
Очень красивая и чистая территория, можно платить картой
Что понравилось:
Отличный вид из номера на восьмом этаже (812), достойное убранство отеля (огромное количество статуэток слонов (до 2 метров высотой), мебель из массива в холле, мраморные столы и пол), номера достаточно просторные и свежие, есть русскоговорящая девушка, правда всего одна. На территории обитают вараны и павлины. Оперативное обслуживание в номере (доставка напитков и еды), правда часто зачем-то после заказа по телефону приходят лично и проговаривают всё заново. Бармены готовят отличные алкогольные коктейли.
Что понравилось:
Сам дизайн отеля, чистота номеров и питание.
Что понравилось:
Очень шумно ! Свадьба в отеле... это что-то : тысячя индусов и музыка до часу ночи не просто громко ,а оглушительно громко. Я бы бесплатно не остановился если-б на рецепшене предупредили об этом.
Что понравилось:
Все хорошо, удобные номера с видом на океан 👍
Что понравилось:
Душевая кабина.
Что понравилось:
Душевая кабина
Что понравилось:
Чисто, хорошие и дорогие коктейли))) , на этом все!
Что понравилось:
Персонал действительно дружелюбный. Очень приятная атмосфера , вечерами играл саксофон и пел певец.
Что понравилось:
ничего, но погуляв рядом, наверное это лучшее что там есть из отелей…
Что понравилось:
Хорошее расположение. Комфортные большие кровати.
Что не понравилось:
Нас заселили в номер, который долго не использовался и не был подготовлен. В номере стоял запах плесени. Система вентиляции не справлялась. Вплоть до того, что вся одежда в номере стала влажной. Постельное бельё было всё в темных пятнах плесени, после просьбы, нам его заменили и принесли принадлежности для душа( при заселении не было ничего).
Самое ужасное, что посреди ночи у меня и моей сестры начался странный кашель, думаю это было связано с плесенью и вентиляцией.
Хорошо, что мы останавливались на одну ночь.
При стоимости 130$ за ночь, даже обидно.
И важный нюанс, сюда привозят «пакетных» туристов, так что готовьтесь к шуму, очередям на завтраках (шведский стол) и отсутствию возможности расслабиться и отдохнуть в тишине. Нам все это напомнило Египет или Турцию all inclusive. При том что мы живем в Шри Ланке больше 6 месяцев, мы даже представить не могли, что столкнёмся с подобным.
Что понравилось:
Сам отель хороший. Большой бассейн. Красивая территория отеля около моря и бассейна.
Что не понравилось:
У нас возникла ситуация, что забронировала я заранее номер. Перед заездом я случайно узнала, что если бы не забронировала заранее, а в день приезда, то цена была бы на 40 % дешевле. Это очень сильно испортило настроение, впечатление от отеля.
Менеджер пошел нам на встречу и дал номер с хорошим видом, но осадок остался.
Что понравилось:
Отель находится прямо на берегу, в самом центре курорта Унаватуна. Огромные номера, роскошная мебель и отличный вид на океан. Разнообразный выбор на завтрак.
Что не понравилось:
Совершенно не понравилось отношение персонала. Люди выполняют свою работу строго по регламенту и не могут отойти на «шаг влево, шаг вправо». Нас заселили в номер только около 18:00. При этом, сотрудники 2 раза открывали чужие номера, где уже жили другие гости(когда искали наш номер, свободный).
В итоге нас заселили, но не давали ключ-карту от номера. Потом с помощью уговоров нам дали мастер-карту, с которой можно было открыть номер любого гостя. Я понимаю, что не работала система, но кажется это некорректное решение. В итоге мастер-карта оставалась у нас в номере, и каждый раз, когда нам нужно было вернуться - приходилось просить горничную, чтобы она нас впустила в наш номер (вставленную мастер-карту нельзя было удалять).
Также не работал вайфай. На наши жалобы сотрудники не реагировали, не пытались даже снять негатив. Считаю, что если номер стоит 150$ в сутки, отношение должно быть другое.
Никто не предложил, например, бесплатный завтрак за доставленные неудобства. В итоге, когда я написала жалобу на букинг, отель ответил, что предоставил нам бесплатный завтрак (оказывается). Но, увы, у меня был чек об оплате и обмануть букинг у них не получилось.
К удобствам в отеле нареканий нет, он роскошный. Но персонал им ещё необходимо обучать и обучать клиентоориентированности.
