10
Что понравилось:
Отдельная благодарность отделу Guest relations и Fatima в частности!
Dmitrii
турист
06.12.2024
10
Что понравилось:
Холодный бассейн
Alexey
турист
30.11.2024
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал,вкусная, разнообразная еда. Вкусный кофе.Просторные и чистые номера.
Irina
турист
26.11.2024
10
Что понравилось:
Спасибо за незабываемый отдых!
Kristina
турист
16.11.2024
10
Что понравилось:
Местоположение хорошее. Качественные продукты питания. Внимательный персонал при въезде в отель. Отличное соотношение цена/качество.
Читать полностью
Ruslan
турист
15.11.2024
10
Что понравилось:
Чисто, красиво, вежливый персонал
Emilbek
турист
28.10.2024
9
Что понравилось:
Все понравилось
Mikhail
турист
20.08.2024
9
Что понравилось:
Понравилось все
Mikhail
турист
16.08.2024
10
Что понравилось:
Бюджетный отель за свои деньги
Egor
турист
27.06.2024
10
Что понравилось:
Мне очень понравилась гостиница! Персонал очень внимательный и всегда готов помочь!
Особенно выражаю благодарность фотографам Байраму и Эмиру ребята профессионалы!
Читать полностью
Larissa
турист
13.05.2024
10
Что понравилось:
Кремлин ,как всегда на высоте! Номер шикарный, бар каждый день пополнялся. Обеды, ужины замечательные, завтраки стали похуже, но голодными точно не останетесь. Мороженое разное.
Больше всего понравился спа. Массаж у Наны просто супер! Очень ей благодарна!
Всем рекомендую!
Читать полностью
Oksana
турист
01.05.2024
10
Что понравилось:
Отлично обновлённый отель 💪
Yuriy
турист
01.05.2024
8
Что понравилось:
Приехали в отель на две ночи встретить новый год, Заселили сразу, Номер в первом корпусе на втором этаже, достаточно просторный, миллион подушек на кровати, бесплатный сейф и минибар ( по две бутылки пиво, фанта, колла, минералка и просто вода) в ванной комнате к стандартному набору шампунь-гель добавлены щетки с пастой и бритва с пеной. Завтраки, обеды и ужины хорошие, но не вау. Есть рыба, мясо. если сильно голодно в промежутках, есть буфет 24 на7 там тоже голодным не останешься. Алкоголя есть и местный и импортный. Территория отеля большая, есть где погулять. Летом наверное очень красиво, много баров на пляже (работал один только 31 и 1).В целом нам понравилось, не Кремль конечно, но нам было даже лучше.
Читать полностью
Natalia
турист
03.01.2024
8
Что понравилось:
Мероприятия в вечернее время - дискотека, концерты
Alexander
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
Более менее все. Было удобно и комфортно. Спасибо за хорошую работу.
Itzhak
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
Увидел этот отель случайно листая booking.com и не мог не посетить. Заселился на пару ночей перед вылетом в Стамбул. Если добираетесь до отеля самостоятельно, то мимо не проедите и безошибочно определите его по кремлевской стене. Все стилизовано под историческую часть Москвы и довольно достоверно. Пляж песчаный большой, чистый, прозрачное море, достаточное количество шезлонгов. Каждый вечер развлекательная программа. Но нам больше понравились мини-концерты живой игры на рояле по вечерам в холле. От отеля получили массу положительных эмоций.
Читать полностью
Aleksey
турист
26.09.2023
10
Что понравилось:
Всё было супер! Отель не новый, но в отличном состоянии. Еда и напитки 24/7! Персонал очень вежливый, всегда поможет если нужно!
Читать полностью
Elena
турист
29.08.2023
10
Что понравилось:
Нам понравился номер, везде красиво и уютно, большие и удобные бассейны, по вечерам отличные концерты
Читать полностью
Vladimir
турист
27.08.2023
9
Что понравилось:
Спасибо большое за отдых! Все понравилось, море чистое, пляж так же. Персонал отзывчивый. Была потребность в решении важного вопроса, очень помогла девушка Дилара, спасибо ей огромное за помощь, Вы большой профессионал. Надеюсь на встречу в следующем году! Успехов!
Читать полностью
Iurii
турист
27.06.2023
10
Что понравилось:
В этом отели останавливались не первый раз очень нравится и обслуживание и еда и анимация Отличный СПА хаммам прекрасный Персонал делает все для удобства людей.Единственный минус это заказ такси.Таксисты обманывают берут очень дорого за каждую поездку Там где можно заплатить 5 долларов они заряжают 30 долларов Администратор отеля должен это решить
Читать полностью
Natalia
турист
29.05.2023
10
Что понравилось:
Отличная гостиница. Продумано всё до мелочей. Персонал всех услуг всегда готов прийти на помощь и сделать так чтобы ваш отдых был незабываемый. Особенно хотелось отметить Cihangir Tanili.
Читать полностью
Roman
турист
21.01.2023
8
Что понравилось:
Понравился визуальный вид, территория очень красивая. Зимой в номерах тепло. Персонал спа - молодцы.
Номера новые в 1-м корпусе, вид лучше из 3-го;
Читать полностью
Lana
турист
06.01.2023
9
Что понравилось:
Супер отдых! отель очень понравился.
Dmitry
турист
30.12.2022
10
Sergei
турист
29.12.2022
9
Что понравилось:
Хорошая территория, чистый пляж, приятный номер.
Inna
турист
22.11.2022
10
Что понравилось:
Все замечательно. Детская комната супер.
Olga
турист
22.11.2022
10
Что понравилось:
nice hotel
Ilya
турист
03.11.2022
9
Что понравилось:
все отлично! отель хороший, вкусная и разнообразная еда, персонал очень отзывчивый, хороший детский клуб.
Что не понравилось:
очень плохо с фруктами, нет детского стола, очень много людей, особенно ощущается в столовой. но это все мелочи по сравнению с качеством еды и вообще уровнем отеля. могу только посоветовать.
Читать полностью
Anna
турист
23.10.2022
10
Что понравилось:
Это был потрясающий отдых с нашими детьми , мы просто в восторге от всего ! Прекрасная еда , территория , персонал . Спа и бассейны ! вечерняя программа . нам абсолютно не хотелось уезжать ! отдельное спасибо за кроватки для наших деток !
Что не понравилось:
никаких жалоб ! понравилось все абсолютно ! но не хватало блендера для приготовления детских пюрешек
Читать полностью
Zoya
турист
07.10.2022
10
Что понравилось:
понравилось все, мы переехали в этот отель с Белек с другова отеля сравнили сразу же!
дизайн выдержан везде до мелочей , красиво все ! в одном стиле, как хол так и ресторан и уютные номера , шикарные программы для взрослых ! отличный детский клуб с видео камерами имеет большую территорию и шоу и днём и вечером! до 22 . ресторан имеет не просто разнообразные блюда но самое главное еда очень вкусная . В барах есть карта коктейльная и она тоже очень хорошая , как и вино . отличный берег и для отдыха красивые беседки за отдельную плату !
Что не понравилось:
у нас у бассейна украли детский круг 😂 забавно что в такой хорошей отель приезжают такие люди какие не могут купить себе Круг для плавания
Читать полностью
Ekaterina
турист
06.10.2022
9
Что понравилось:
Хороший персонал, все очень добрые и приветливые, заселили нас раньше положенного времени.
Понравился пляж, дойти можно за пару минут пешком по территории отеля.
Очень много разных бассейнов на территории и для детей, и для взрослых.
Также очень много всяких разных баров и кафе, что очень порадовало, большой выбор алкоголя и разных коктейлей.
На завтраке, обеде и ужине огромный выбор самой разной еды, салатов, фруктов, просто глаза разбегаются, все довольно вкусно.(кроме десертов)
В целом, очень понравилось проживание в этом отеле, очень хорошее соотношение цена- качество.
Что не понравилось:
Почти все десерты на обеде и ужине не понравились, были буквально парочку, что действительно вкусные.
Мини бар в номере - только напитки.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.09.2022
9
Что понравилось:
гостиница отличная отдыхаем там уже второй раз.Всё было отлично еда персонал развлечения Аниматоры делают всё возможное чтобы не было скучно
Читать полностью
Natalia
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Расположение, отношение персонала, кухня.
Что не понравилось:
Уже нужен ремонт номеров.
Читать полностью
Anna
турист
25.09.2022
10
Что понравилось:
месторасположение,гостеприимство
Что не понравилось:
уборка номера могла бы быть лучше
Sergey
турист
24.09.2022
10
Что понравилось:
всё очень понравилось. очень большой выбор еды и напитков (и алкоголя). персонал очень приятный. гостиница не новая, но в отличном состоянии.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Daniel
турист
23.09.2022
10
Что понравилось:
все отлично
Khatimat
турист
21.09.2022
10
Что понравилось:
все понравилось
Khatimat
турист
21.09.2022
10
Что понравилось:
Архитектура самого отеля и как он построин очень понравилось. Как будто поподаешь в Россию в Кремль.
Читать полностью
Игаль
турист
15.09.2022
8
Что понравилось:
Номера удобные,в ателье есть отличный Спа,много бассейнов,вообщем комфортно...
Что не понравилось:
В ресторане приходилось каждый раз ждать когда освободятся места,сами убирали тарелки с грязных столов,персонал не успевал...большой выбор,но не много что было вкусно...в рыбный день стояли очередь за суши ,а есть не смогли...и на всех столах это было оставлено...обратились погладить вещи в прачечную,прихватили грязные трусы мужа и погладила за 3 евро.хотя я их не вносили в список и звонила на рецепшен,что это их ошибка...не сработало...просто прихватили как бы случайно...вообщем повторно не поедем...
Читать полностью
Elena
турист
13.09.2022
10
Что понравилось:
Много баров. В номере уберались отлично. Нравились вечернии дискотеки.Отличный персоонал на рецепшине. И все дружелюбные.
Что не понравилось:
Нет обменника. Не возможно купить карту на автобус для поездки
Читать полностью
Alla
турист
27.08.2022
10
Что понравилось:
Всё было на высшем уровне,разнообразное меню,огромный выбор и мясных и сладких блюд,салатов и спиртного,мороженого и прохладительных напитков,каждый день новые развлечения как для взрослых так и для детей,а вечером диско.Пять минут пешком и ты на море.Один минус-"слишком часто и вкусно кормят".Отдельная благодарность персоналу : за два часа до выезда я забыл кошелёк с деньгами и документами в ресторане,и хотя номер давно был сдан,вещи были в камере хранения,меня нашли и вернули в течении пятнадцати минут.Респект и уважуха,уменя нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
Gumenyuk
турист
20.08.2022
9
Что понравилось:
Красивый номер ,все новое, чистое, удобные кровати, чистое белье и полотенца. уборка номера и пополнение напитков в мини баре, включая пиво, каждодневно. Красивая и ухоженная территория гостиницы, выход к морю, анимации, водные горки, в общем остались только хорошие впечатления, место куда хочется вернуться!
Что не понравилось:
скудный выбор фруктов
Читать полностью
Michael
турист
03.07.2022
10
Что понравилось:
Море, сервис, питание, как всегда на Высоте!
Viktor
турист
01.07.2022
10
Что понравилось:
Понравилось всё
Mikhail
турист
20.06.2022
10
Что понравилось:
отдохнули очень хорошо. номер был шикарный с видом на бассейн и кремль. большой выбор еды (нет свинины и море продуктов). бассейны хорошие, есть горки для больших и маленьких которые работали 2 часа утром и два часа днем. детский центр работает каждый день и детям там нравится (можно пставлять там ребенка с 4 лет). имеется детская площадка, детская дискотека пол часа вечером и затем разнообразные шоу. при бассейне есть различная еда для детей: чипс, сососки и шварма, бельгийская фафля, фрукты. мороженое можно брать сколько хочешь, напитки в баре без ограничения. вс евозможные коктейли, ликеры , виски и так далее... нам очень понравилось!
гостиница с личным пляжем
добирались с аэропорта на такси - 15$
Что не понравилось:
детская анимация в бассейне, ее не было (только для взрослых)
Читать полностью
Olga
турист
19.06.2022
10
Что понравилось:
Место
Что не понравилось:
Гордость и гордыня обслуживаний
Alexnder
турист
31.05.2022
10
Что не понравилось:
шумные номера слышимость
Mikhail
турист
05.05.2022
8
Что понравилось:
понравилось обслуживание в отели еда была прекрасная были прекрасные развлечения Мальчик аниматор просто чуда
Что не понравилось:
не понравилось то то в номере не убирались как надо Был инцендет с кражой в спа и охранник не разобрался в этом хотя камера стоит по всему периметру гостиницы просто не захотели заморачиваться Так что берегите свои вещи вам не кто не поможет и не вернёт ваши украденные вещи
Читать полностью
Nataliy
турист
24.04.2022
8
Что понравилось:
хорошие обновлённые номера 1 корпуса. нам повезло и номер дали в 1 корпусе и повысили уровень номера. внимательный и отзывчивый персонал спа центра, молодцы!!!
Что не понравилось:
отель уставший, еда обычного отеля, не ждите деликатесов. готовят на 3-ку: много пересоленных блюд и блюд с «катастрофой» по специям. рядом с отелем нет ничего!!! если хотите поехать погулять, то такси по супер завышенным ценам (мы торговались до последнего) либо на автобусе (надо в аэропорту купить карту Антальи, пополнить, привязать к es коду и кататься спокойно за вменяемые деньги, автобусы хотят часто).
в зимний период работали два ресторана: итальянский нам понравился, мексиканский не очень, на любителя и снова перебор специй и остроты.
вся анимация исключительно для граждан Турции.
второй раз в этот отель однозначно на поедем.
Читать полностью
Наталья
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
Все было отлично, абсолютно всё. Отель просто шикарен.
Anna
турист
04.01.2022
10
Что понравилось:
Приезжаем в этот отель на протяжении нескольких лет. Все прекрасно, начиная от персонала, который делает для Вас все возможное и невозможное и заканчивая уборкой комнат.
Что не понравилось:
В этом году изменилось качества питания, по моему в худшую сторону. Выбор совсем не большой,как в предыдущие годы. В отношении кулинарии все осталось прекрасно.
Читать полностью
Vlad
турист
03.12.2021
9
Что понравилось:
отличное расположение
Что не понравилось:
персонал на ресепшн обычно приветлив, готов отвечать на вопросы, но не здесь
Читать полностью
Natalia
турист
28.11.2021
10
Что понравилось:
Ни одного замечания к отелю. Шикарная обстановка, особенно в номерах после реконструкции, территория, море, пляж, питание - все прекрасно! Продлили проживание ещё на 10 дней и не пожалели ни разу! Спасибо
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Anatoli
турист
24.11.2021
10
Что понравилось:
Все! Особенно территория и отношение персонала! Повара умеют замечательно готовить мясные блюда!
Что не понравилось:
Нет музыки в туалетах:) В ноябре убрали почти все бары с территории, даже на пляже, хотя отель был заполнен участниками различных конференций.
Читать полностью
Dmitriy
турист
23.11.2021
10
Что понравилось:
Очень чистая огромная, тенистая территория. Есть уголки, где чувствуешь себя на пикнике, а есть городские уличные кафешки. В не сезон большой крытый подогреваемый бассейн. Бронировали на 2 ночи, понравилось, продлили. Питание разнообразное, качественное, не пересушенное барбекю, хорошие вина!
Что не понравилось:
21 ноября прекратили работу несколько баров, включая пляжный, пиццерия, но стоимость проживания не снизилась. По сравнению с соседними отелями дороговатый массаж.
Читать полностью
Dmitriy
турист
21.11.2021
10
Что понравилось:
по порядку!
Расположение. Отель находится на моей любимой береговой линии ЛАРА. где вход на пляж песочный, тапочки не нужны. От аэропорта 15-20 минут!
Услуги. Есть бесплатная парковка, которой мы регулярно пользовались. В отеле есть наверное все, что вам нужно. Бесплатная сауна и хамам (но по записи, которую надо сделать за сутки!). Можно взять ракетки и поиграть в теннис, но поскольку мы были в не сезон, то без проблем заполучили ракетки и выбрали поле для игры (все было свободно). Очень классный аквапарк, мне понравились горки, они конечно не страшные, но мне больше и не нужно было, впервые пользовалась плюшками в аквапарке при отеле. На пляже много лежаков, и дают полотенца
Еда. К еде вопросов нет, вроде стандартно как и у других 5* отелей, но в ресторане очень много людей, если прийти позже, то не найдешь чистый стол и чистые тарелки, то же самое было в любое время ( на завтрак/обед/ужин). Официанты замученные, бесконечно убираются, но чище не становилось. В общем в главном ресторане не понравилась чистота. Еда - ок) Еда конечно же есть повсюду, между завтраком и обедом можно найти пиццу, вафли, мороженое, фрукты сезонные (у нас была дыня, яблоки), картошка фри, салаты. Очень вкусные коктейли на баре! Кофе средний, но пить можно. Вода безлимит конечно же. Но самое крутое, нам сделали комплимент от отеля и дали возможность воспользоваться ресторанами аля-карт (Турецким и Мексиканским) Несмотря на то, что пользоваться аля-карт можно только при проживании больше 5ти дней в отеле, а мы были всего 4, нам вот так повезло! Попробовали оба, супер круто! очень понравилось! главное что чисто и всегда можно найти вилку (это я передаю привет основному ресторану)
Номер. Номер чистый, убирались каждый день, вид на основную достопримечательность и кусочек моря. Кровать удобная, минибар пополнялся ежедневно, убирались тоже каждый день. Есть гели для душа, шампунь и кондиционер. Лосьона для тела нет) Бритвенный набор и швейный! Отдых понравился очень!
Что не понравилось:
Очень много людей, и это в ноябре! но прям жутко много (конечно это не минус отелю, но я была удивлена) В этот момент проходило несколько конференций от разных компаний.
И из минуса - никто не соблюдает антиковидные меры из постояльцев. Обслуживающий персонал весь и всегда в масках, гости ходят без, но им даже не делают замечания :(
Читать полностью
Marina
турист
15.11.2021
10
Что понравилось:
Питание разнообразное и вкусное, импортные спиртные напитки, большая территория, песчаный пляж, прекрасные вечерние программы. Приятно удивило, что за 5 дней проживания нам предложили бесплатно посетить рестораны А-ля карт 4 раза.
Что не понравилось:
Отдыхали в конце октября и номер 1411 (угловой) был прохладный и сырой, кондиционер на прогрев не работал, из-за тусклого освещения казался мрачным. Благо приходили только ночевать. Практически невозможно найти свободный лежак на пляже, хотя у бассейнов пустовали ( море в конце октября теплее бассейнов).
Читать полностью
Marina
турист
09.11.2021
8
Что понравилось:
Архитектура: думал, что макеты, но здания почти в реальную величину.
Питание нормальное (не шикарное), голодным не будешь, но и изысков нет. Возможно из за «зимней концепции» в начале ноября.
Пляж чистый, лежаков много, море чистое. Хороший набор доп. услуг по водно-моторным развлечениям за доп. плату. Хороший хамам, но по записи, видимо из за covid-ограничений. Хорошие водные горки.
Что не понравилось:
Если жить в корпусе 3 (самый близкий к морю), то нужно быть готовым слушать дискотеки и «живую музыку» до полуночи. Очень громко.
Диван раскладной в трехместном большом номере (третье место) постоянно разваливался. Сборка дивана ночью для ребенка ночью - то еще упражнение. Вообще номер весьма старый и требует обновления мебели и техники. Один раз включил кондиционер (начало ноября), он не работал, гудел, но не охлаждал. Глава анимации, с учетом того, что в отеле 90% русскоговорящих, мог бы подучить русский язык.
Детская анимация - только для малышей. Для тинейджеров ничего практически нет. Вообще анимации почти не видно.
Читать полностью
Alexey
турист
09.11.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все. Отличный клиентоориентированный персонал. Очень удобная кровать с приятным бельем. Огромная территория отеля, большой выбор блюд в главном ресторане. Стабильный интернет по всей территории отеля. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
Надежда
турист
03.11.2021
10
Что понравилось:
В этом отеле мы были всего 2 ночи, но понравилось абсолютно все. Очень чистый, стильный с хорошим ремонтом номер, прекрасное питание, хороший вход в море. За два дня даже успели сходить в ресторан аля-карт. В баре импортные спиртные напитки хорошего качества. Девочки на ресепшене говорят на русском, не надо напрягаться.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Елена
турист
02.11.2021
10
Что понравилось:
Отдельное спасибо менеджеру на ресепшн Лилии, и Лиане из отдела по работе с гостями.
Что не понравилось:
Классные номера ( в одном из корпусов)
Читать полностью
Алексей
турист
02.11.2021
8
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, старались сделать все максимально удобно, тк я работала в поездке и мне нужна была тишина.
На Хеллоуин очень затейливо украсили номер!
Читать полностью
Svetlana
турист
30.10.2021
8
Что понравилось:
Все супер
Inna
турист
28.10.2021
10
Что понравилось:
отличное отношение к гостям. засели в номер Класса выше бронируемого. бесплатно продлили в день отлёта. чисто. комфортно, вкусно
Читать полностью
Igor
турист
21.10.2021
9
Что понравилось:
В ресторанах не всегда вовремя убирали грязную посуду.
Что не понравилось:
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал.
Большой выбор приготовленных блюд на завтрак, обед, ужин.
Бар в лобби просто шикарный. Кондитерское кафе приятно удивляет своим разнообразием.
Читать полностью
Tkachenko
турист
21.10.2021
8
Что понравилось:
Большая территория отеля. Пляж большой, песчаный. Лежаков всегда хватало. Вкусный Турецкий ресторан аля карт.
Что не понравилось:
Очереди за едой, сложно найти свободный столик на ужин
Читать полностью
Iuliia
турист
15.10.2021
10
Что понравилось:
Соотношение цены и качества. Шикарный отель. Намного лучше соседнего отеля Swandor. Буду всем рекомендовать. Шикарное питание. Просторные номера с большими кроватями. Много подушек. Очень стильно и красиво.
Читать полностью
Natallia
турист
13.10.2021
10
Что понравилось:
Всё на высшем уровне. Очень рекомендую
Что не понравилось:
Контингент отдыхающих простоват, но это не критично. В основном русские и турки.
Читать полностью
Natallia
турист
13.10.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось!Интересный интерьер,комфортные переходы от одного корпуса в другой,достойное питание,доброжелательный персонал! Приедем еще!
Что не понравилось:
номер выходил на дорогу,было шумно и очень шумно работает кондиционер пришлось выключить,
Читать полностью
Irina
турист
30.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель! Приветливый персонал . Обслуживание на высшем уровне ! Спасибо за хороший отдых 😍
Что не понравилось:
Шопинг в 30 минутах пешком от отеля,но можно обратиться к девушкам они помогут установить программу для оплаты проезда на автобусе . Оплата только безнал в автобусах .
Читать полностью
Marina
турист
29.09.2021
10
Что понравилось:
Все замечательно! Еда, персонал внимательный ,заботливый , отзывчивый. Пляж!!!!
Что не понравилось:
В ресторане на ужин не хватает мест , иногда.
Читать полностью
Аноним
турист
28.09.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель. Номер потрясающий , просторный , уютный. Безопасность на уровне . Уборка была каждый день . Работа с клиентами 24 часа . Особое спасибо за отношение в ресторанах a la carte, безупречная еда .
Читать полностью
Malikat
турист
13.09.2021
10
Что понравилось:
Отличная, быстрая регистрация. Большая благодарность, что заселили раньше и сделали апгрейд. Двухуровневый номер- отличная находка для пар с детьми постарше. Номер в корпусе один классный, с новым ремонтом. Во дворе корпуса отличный бассейн.
Очень красиво в холле отеля, и в главном корпусе очень нарядно.
У отеля большая территория, с разнообразием локаций.
Отличные водные горки.
Понравилось, что в море большая зона для купания, утром очень классно поплавать подальше.
После check-out удобно оставить чемоданы в камере хранения, и переодеться.
Что не понравилось:
Сервис с полотенцами с 8:00-18:00, плюс одна точка выдачи- не комфортно.
Надзор спасателями в бассейнах, водных горках, и на пляже оставляет желать лучшего.
Люди, предлагающие массаж, всякие поездки- это лишнее, лучшая реклама - приемлимые цены и соответствующие цены.
Магазин со сладостями очень дорогой, с одеждой, сумками и обувью наоборот порадовал ценами.
Читать полностью
Александр
турист
12.09.2021
9
Что понравилось:
Очень понравился сам отель! Очень понравилась концепция отеля, архитектура - просто 10 баллов из 10! Очень красивые здания Собора Василия Блаженного, Кремлевского дворца и Исторического музея - причем все довольно фундаментальные.
Нереально классный выход к морю - 5 минут буквально, отличный очень красивый и удобный выход к морю.
Пляж отличный, подход к нему, много шезлонгов. И очень понравились бунгало :)
Отличные бассейны глубиной 1м 40см - самое то, что нужно! И детский есть бассейн и глубокий тоже есть для любителей глубины. Есть горки.
Питание просто шикарное - очень разнообразное, все очень вкусно!
Очень понравился массаж у Натальи! Замечательный хамам!
Что не понравилось:
1. Неприветливые и невежливые люди на ресепшене. Например, на вопрос в первый день, когда бывает обед, девушка с каменным лицом небрежно протянула листовку и сказала: "смотрите сами, тут все написано". А на этой листовке чтобы найти нужную информацию, нужно ее долго читать. И в таком ключе мне отвечали почти каждый раз, когда я к ним обращалась. Просто невежливость бросается в глаза, и это неприемлемо. 2. СПА. Очень маленький спектр услуг. Услуги по косметологии стоят дорого, а качество вызывает сомнения (имхо, этих денег не стоит). Косметолог не говорит ни по-русски, ни по-английски. Что он наносит на лицо - не известно, он не показывает крем (при стоимости дороже 100 долларов это странно). Сама процедура была не совсем та, на которую я шла. В это же время совсем другую процедуру делал мой муж, и выяснилось, что и крем был один и тот же и сама процедура тоже. 3. Рестораны аля Карт - не хватает атмосферы - добавьте колоритную национальную музыку (той национальности, от которой ресторан), добавьте выступление группы в национальных костюмах, видео этой страны. И будет отличная атмосфера :)
Читать полностью
Oksana
турист
11.09.2021
9
Что понравилось:
Отель отличный, понравился всей семье. Проживали в корпусе, во дворе которого находится бассейн. Номер чистый, уборка и пополнение мини бара производились каждый день без проблем и нареканий. Дружелюбный и вежливый персонал в ресторанах и барах. Отличная служба по работе с клиентами и отличная обратная связь по решению возникших проблем. Нам были подарены 2 посещения ресторана ла карта, а после проблем с длительным ожиданием заказа в рыбном ресторане было также подарено посещение еще одного ресторана ла карта. Таким образом мы посетили за неделю все 4 ресторана ла карта!)) В один из дней даже подарили бутылку вина и корзину фруктов с орехами! Из ресторанов больше всех понравились Итальянский, Турецкий (очень большие порции) и Мексиканский. В рыбном хорошо, атмосферно, но ожидание заказа было 1ч 15 минут - ребенок уже психовал и не выдержал - ушли не дождавшись основного блюда, но как уже писал ранее отель отреагировал на проблему и решил ее в нашу пользу, что с такими подарками претензий нет!)) Разнообразие и качество еды отличное. С соками как обычно - аля юпи в основном, но иногда и наливали нормальные. Так же понравились различные шоу и представления, живая музыка. Все сделано на хорошем уровне. Есть возможность оставлять ребенка в детском клубе без дополнительных оплат. Территория отличная и ухоженная. Отель будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Что не понравилось:
- Проблемы с салфетками на столах - были в основном только антибактериальные, а обычных часто не хватало
- Проблемы с английским языком у официантов или барменов при некоторых просьбах и заказах, но не критично)
-
Читать полностью
Petr
турист
10.09.2021
10
Что понравилось:
Отель цена качество опустился ниже плинтуса. Отстой кухня,все продукты не свежие,мясо,яйца,салаты передаривают и прдают на второй день. Разнообразие по кухне ужасное. Каждый день одно и то же!!!
Что не понравилось:
Все полностью отстой. Не советую этот отель.
Читать полностью
Vitaly
турист
11.07.2021
10
Что понравилось:
Были первый раз в Антальи. Такие хорошие ребята,которые всегда готовы помочь. Спасибо Алиане,девушке по работе с клиентами.Всем огромное спасибо. Приедем еще
Читать полностью
Ludmila
турист
27.06.2021
10
Что понравилось:
Очень красиво!) рекомендую!)
Юлия
турист
01.05.2021
8
Что понравилось:
Номер после ремонта чисто аккуратно
Что не понравилось:
нету бассейна с подогревом .морепродуктов тоже не видели
Читать полностью
Zaura
турист
30.04.2021
8
Что понравилось:
Хорошо отношение, еда достойстоная. В целом нормальный уровень для реальной 4.
Что не понравилось:
1.Обман с аквапарком. Специально выбирал и спрашивал в своём бюджете об открытие аквапарка. Часть отелей честно сказало, что с 1 мая, часть не ответила. Данный ответил так:Dear Guest; Yes, it is open. If the weather is good everytime is open in summer concept. Regards
По факту его не открывали. Для меня это был ключевой момент выбора отеля.
2. Не обновили напитки в номере на второй день.
3.тренажерный зал уже уставший
Читать полностью
Sviatoslav
турист
14.04.2021
8
Что понравилось:
Тематика отеля
Что не понравилось:
Вид из окна, и то что далеко добираться до столовой
Iryna
турист
19.03.2021
10
Что понравилось:
Необычный дизайн отеля впечатляет.Номер просторный и светлый.Приятный обслуживающий персонал.Отличная территория.
Что не понравилось:
Жаль,что в связи с пандемией ,была закрыта спа зона .
Читать полностью
Larisa
турист
17.03.2021
9
Что понравилось:
Останавливались на выходные, в целом впечатление об отеле осень хорошее, приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе, чистый уютный номер после ремонта, большая территория, вкусный кофе в баре и достойный местный алкоголь. Удобная кондитерская, где можно перекусить в перерывах между основной едой, большое разнообразие несладкой выпечки для ребенка. Хотелось бы ещё попробовать спа, но из-за ковида это, к сожалению, пока не доступно.
Особое спасибо за помощь Гест релейшн в поиске оставленной зарядки для ноутбука и приятный презент при заседении.
Надеюсь приедем к вам вновь в летний сезон и без вирусных ограничений.
Что не понравилось:
Пожелание к ресторану разнообразить стол моноблюдами, в отеле достаточно много семей с детьми, которые не могут есть горячие блюда с соусами и подливами, есть диетическое меню: отварная курица, рис и гречка, для нас за 2 дня это было не страшно, но при более продолжительном отдыхе могло бы стать проблемой.
Читать полностью
Irina
турист
14.03.2021
9
Что понравилось:
+ Расположение отеля(недалеко от аэропорта,первая береговая линия,на виду нет других отелей и зданий -ощущение того,что находимся в отдаленном красивом населенном пункте)
+ Номер(чистота,ежедневная смена постельного белья и поверхностная уборка,ежедневное заполнение мини-бара по необходимости,смена полотенец,дополнение средств личной гигиены)
+ Питание(свежие продукты,разнообразие блюд и вкусов,в основном турецкая кухня-безумно вкусная)
+ Территория(чисто и убрано,красивая впечатляющая архитектура отеля,которая радует глаз,кто не был в Москве -можно подумать,что вы очутились в этом городе,зелень,есть детская площадка,развлекательные горки).Здесь одни плюсы-всё радует глаз)
+ Персонал(вежливые,приветливые,любят детей,выполняют каждую просьбу-принести халаты,узнать где находятся пляжные полотенца и тд)
+ В лобби есть круглосуточный бар,где можно неплохо выпивая провести вечер,есть магазины одежды,продуктов,украшений(но цена завышена)
+ Комплимент от отеля-тарелка фруктов и бутылочка красного
В общем и целом все очень понравилось!Рекомендую-не пожалеете!
Что не понравилось:
- Рестораны А-ля Карт(невкусная еда -особенно мексиканская кухня,да и итальянский ужин не порадовал , обслуживали долго , блюда приготовлены крайне слабо , после этих ужинов испытали проблемы с ЖКТ).В общем ,крайне не рекомендуем к посещению -лучше сходить в главный ресторан на стандартный ужин(гораздо вкуснее,быстрее и разнообразнее)
- В связи с пандемией не работала анимация,бассейны,хамам,СПА (в других отелях уже все это работает)
- Нечем было открывать бутылку вина , которое принесли в качестве комплимента
Читать полностью
Dzhamil
турист
13.03.2021
9
Что не понравилось:
Отель хороший, номера просторные, модернизированные, ремонт сделан свежий, появились новые бассейны. В ресторане персонал отзывчивый, еда разнообразная, все очень понравилось!
Читать полностью
Вишнякова
турист
02.03.2021
10
Что понравилось:
Всё замечательно, нареканий не было, правда мы жили не в сезон, людей мало, поэтому тихо, спокойно, расслаблено, умиротворено. Постройки, конечно, впечатлили, они, правда, из кирпича, очень круто всё сделано, настоящие здания, а не просто декорации. Вежливый персонал, отличный, сверкающий номер. Хорошая анимация, хоть было мало посетителей, устроили лотерею, было весело и азартно. Уютный бар, и помпезные залы в главном здании. В общем, хочется вернуться в сезон, посмотреть всё в деле, так сказать😊.
Что не понравилось:
Из-за карантинных мер к шведскому столу нельзя подходить, только просить у персонала, чтобы передали, возможно, из-за этого, выбор блюд показался не очень большим, возможно, опять же -не сезон.
Читать полностью
Olesya
турист
01.03.2021
10
Что понравилось:
Хороший классический отель.
Анастасия
турист
26.02.2021
10
Что понравилось:
Спасибо большое персоналу отеля все было супер.Рекомендую Ваш отель друзьям и знакомым.
Сергей
турист
13.02.2021
10
Что не понравилось:
Стараются как могут, есть корпуса где реновация произведена, нг судя по отзывам есть где ещё предстоит провести ремонты. Конечно былой роскшью уже не пахнет, но территория очень ухожена. Есть борщ 😁
Читать полностью
Utripworld
турист
12.02.2021
9
Что понравилось:
Все остальное
Что не понравилось:
Рестораны а-ля карт
Hutnik
турист
30.01.2021
10
Что понравилось:
Отличная пятерка. Просторный номер.
Шикарные завтраки, обеды и ужины.
Приветливый персонал.
Своя парковка.
Что не понравилось:
В этом отеле прекрасно все
Читать полностью
Дарья
турист
28.01.2021
10
Что понравилось:
Самое приятное в этом отеле - персонал. Крайне вежливы, готовы помочь в любое время. Всегда идут на встречу и делают больше - чем должны. Кормят вкусно, не однообразно, блюда на любой вкус. Безумно красивая территория, свежие, только после ремонта номера. Есть с чем сравнить, поэтому твердая пятерка, спасибо за прекрасный отдых)
Что не понравилось:
Не нашел минусов
Читать полностью
Denis
турист
28.01.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось. Все вопросы решались мгновенно.
Mixi6556
турист
18.01.2021
8
Что понравилось:
Цена
Что не понравилось:
Пошарпанный
Yaroslavtsev
турист
17.01.2021
9
Что понравилось:
Хорошая территория, много бассейнов. Наливают хороший алкоголь, а не местное поило. В отеле чисто. Есть спа центр, сауна, пляж. Сам отель не новый, но все содержится аккуратно. На несколько дней идеальный вариант.
Что не понравилось:
Главный бассейн без подогрева, в ноябре в него просто не залезть. Обнаглевшие таксисты у отеля. Отказываются ехать по счетчику, заламывают конский ценник. Невнятные сотрудники ресепшене.
Читать полностью
Dmitrii
турист
07.11.2020
10
Что понравилось:
Приветливый персонал чистая комната каждый день была...Первая комната не понравилась так шумно было не много выходила на главную дорогу попросили поменять сделали сразу это...Вобщем отпуск хоть и короткий прошол просто замечательно.У любимой было день рождение прекрасно оформили комнату...
Что не понравилось:
Даже не могу сказать что нам не понравилось...Понравилось всё...
Читать полностью
Roman
турист
29.10.2020
10
Что понравилось:
Территория интерьер еда инфраструктура персонал
Anna
турист
29.10.2020
10
Что понравилось:
Необычная оригинальная архитектура для отеля..Комфортный номер. Номер был в 1 корпусе. Свежий ремонт, чисто, сантехника работала без проблем. Помимо кондиционера в номере имеется интересный вентилятор со светильником на потолке, который при необходимости можно отключать. Есть чайник, минибар. Маски и дезинфицирующие салфетки тоже были. Красивый вид из номера на море и ухоженную территорию. Интернет работал отлично и в номере, и на пляже. Теперь в ресторане блюда накладывают по запросу, но очередей при этом не было, так как работники ресторана быстро работали. Все столовые приборы в индивидуальных пакетах. Скатерти меняются постоянно. Выбор блюд большой. Утром предлагается 3 вида каши. Вообщем, похудеть не получится. Работают бары, работают пекарни. Вечером анимационные и музыкальные программы. Для детей есть горки, игровая площадка, игровые автоматы. Устраиваются конкурсы. Персонал отеля старается сделать все возможное для комфортного безопасного отдыха в непростых современных условиях. Спасибо огромное за отличный отдых всем работникам отеля, особенно сотрудникам на ресепшн и Аиде из отдела guest relation, которая помогала решать возникшие вопросы
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Elena
турист
29.10.2020
9
Что понравилось:
Море , погода ,волейбол.
Gennady
турист
21.10.2020
10
Что понравилось:
Мы в восторге!!! Дизайн отеля, кухня, бары, персонал - выше всех похвал!!! Очень комфортный сон, в номере есть все необходимое, каждый день заполняется мини бар : кола, фанта, пиво, минералка и вода - все на двоих... Мороженое в течение всего дня без очереди и без ограничений... Полотенца ложили с запасом... Пляжные полотенца можно менять сколько угодно. Хороший СПА-центр. Везде по территории стоят санитайзеры, салфетки 70% спирт, разлают маски.... Но отдыхающие по территории их не носят... В барах есть; бейлиз, мартини, шампанское, чивас, балантайнз, контяк, текила, егкрь мейстер и т.п. Все опробовать не смогли. Постояно везде свежевыжатый апельсиновый сок. Мы сюда еще вернемся!!!!
Читать полностью
Наталья
турист
20.09.2020
10
Что понравилось:
Большой бассейн, хороший пляж, вкусная еда, хороший интернет, много лежаков
Что не понравилось:
Анимационная команда средняя, очереди в ресторане из за смены типа подачи еды
Читать полностью
Stanislav
турист
22.08.2020
10
Что понравилось:
Отдыхали в феврале. Бронировали обычный номер, по приезду нас заселили в двухэтажный делюкс с видом на море! В это время отдыхающих было не много. Удивляют отзывы, кто пишет, что кормят "средненько и маленький выбор". Я не знаю где вы питались раньше, но по-моему тут кормят прямо на убой. Огромный стол с десертами (видов 30), отдельный стол с закусками (видов 30), отдельный на зелень, большой выбор горячих блюд, фрукты, напитки. К тому же ассортимент не повторяется, а меняется каждый день.
Для русских, естественно интересен сам комплекс, в виде кремля.
Хороший большой бассейн с подогревом.
Что не понравилось:
К сожалению рядом с отелем ничего нет. До центра Анталии на общественном транспорте можно доехать (остановка рядом), но по времени это 1,5 часа. Есть вариант с такси.
В не сезон не все работает (многое закрыто на ремонт).
Читать полностью
Алексей
турист
17.02.2020
10
Что понравилось:
все понравилось
Dimitri
турист
13.01.2020
9
Что понравилось:
Интересно оформленный отель, комфортные номера , немного потрепанные, выбор питания обширный, особенно могу выделить десерты, к сладкому равнодушна, но здесь десерты радовали и вкус и глаз. Территория ухоженная.
Что не понравилось:
Номера требуют инновации.
Читать полностью
Irina
турист
14.12.2019
8.3
Что не понравилось:
Очень скромный завтрак.
Небольшой выбор еды во время ужина.
Aleksandr
турист
27.11.2019
9
Что понравилось:
Прекрасная территория ,вкусная еда,необычная и очень интересная идея сделать копии зданий Московского Кремля,прикольно!👍🏻
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта.
Читать полностью
Renard
турист
21.11.2019
10
Что понравилось:
Бар на первом этаже-с хорошими напитками.
Что не понравилось:
Для двоих без детей-неподходящий отель.
Читать полностью
Elena
турист
12.11.2019
10
Что понравилось:
Объект расположен близко к морю. Внутри очень просторно.
Аноним
турист
31.10.2019
10
Что понравилось:
Сервис очень хороший. Еда вкусная, номера чистые. Везде на территории очень чисто. Каждые день новые представления. Огромная территория.
Читать полностью
Anna
турист
21.10.2019
10
Что понравилось:
Все ок
Что не понравилось:
Отдыхающие которые находились постоянно в состоянии алкогольного опьянения ТАГИЛ РУЛИТ
Читать полностью
Алексей
турист
20.10.2019
10
Что понравилось:
Из плюсов: необычный дизайн отеля, близко от аэропорта и Анталии, неплохое питание и развлечения, есть даже в программе выступления российских и турецких звёзд. Персонал выше похвал, особенно guest relations.
Что не понравилось:
Таких моментов за время пребывания не было.
Читать полностью
Klores
турист
18.10.2019
8.8
Что понравилось:
Интернет. Пироженные в лобби. Мороженное. Бары(любые напитки включены) Бармены(умеют работать) Персонал(отзывчивы, пашут вовсю, стараются). Check in и Среск out(оперативно) Если поздний вылет- вещи на хранение и идите отдыхать по полной. Водяные горки(хотя и страшно). Отдых на пирсе(хорошо сразу нырнуть в воду). Еда круглосуточно(ну, не изыскано, но много, разнообразно и вкусно. Нет пустых несьедобных бдюд(ну, знаете, как это часто бывает на шведских столах). Уборка мусора и грязной посуды- буквально каждые 10 метров стол, которые каждый час убирается. Еда на пляже. Дискотеки.Гамаки в саду. Бассейны. Великолепный лобби с барами и кулинарией. Красивая и ухоженная территория, и огромный плюс-компактная. Потерял ключ, обещали содрать 10 евро, но не содрали.
Что не понравилось:
Вид из окна. Только дерево. Море 4 дня было мутным(не знаю, как это можно улучшить.)
Читать полностью
Vitaly
турист
15.10.2019
10
Что понравилось:
Даже не знаю что выделить, все отлично
Чистый большой пляж
Питание на все вкусы и даже для различного возраста детей, как педиатр говорю
Уборка номеров, белая накрахмаленная постель
Много зелени различные зоны отдыха от мягких до водных горок
Аниматоры и развлечения как для детей так и для взрослых.
Куча различных ресторанчиков с различной кухней от турецкой до итальянской.
Короче все супер, отлично
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Nina
турист
18.07.2019
9.2
Что понравилось:
Замечательный персонал. Нигде не встретила негатива. Все очень вежливы и внимательны. Большое спасибо за такое внимание.
Еды в главном ресторане на любой вкус. Ну вот проще рассказать, чего не было. Для деток зона удобная покушать.
Мини-клуб молодцы.
Лежаков всегда всем хватало.
Вечерние шоу отличные, особенно ребята из Индии понравились.
Что не понравилось:
Вытяжки в ресторане. Надо что-то делать с этим. Старый номерной фонд. Дверь замазана непонятной субстанцией. Но в номере мы только спим:) Это несущественные минусы.
Читать полностью
Valentynah
турист
17.07.2019
8.8
Что понравилось:
В этом году обновили основное здание, облагородили территорию. Убрали арендаторов с платными услугами (аттракционы на территории, игровая комната для детей) и сделали больше баров, кафе, детских площадок без дополнительной оплаты.
Читать полностью
Alexander
турист
09.07.2019
9.6
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Исключить в баре у бассейна бумажные стаканы,заменить на пластмассовую посуду
Читать полностью
Андрей
турист
06.07.2019
10
Что понравилось:
Всё норм! Чисто/быстро/море
Что не понравилось:
Горничные настойчиво стучат в дверь с 8.30, ну и ежедневный подъем под крики: «МИНИБАР», не очень то способствовал отдыху.
Читать полностью
Yulia
турист
05.07.2019
10
Что понравилось:
всё очень хорошо
Konstantin
турист
24.05.2019
9.6
Что понравилось:
завтрак классный. Расположение отличное..
Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер. Можно улучшить работу анимации и сделать программы более развлекательными..
Читать полностью
Рена
турист
22.05.2019
10
Что понравилось:
Обслуживание и почти всё на 5+, только номерам требуется современный ремонт и оснащение. Всё остальное супер!
Читать полностью
Andrey
турист
13.05.2019
10
Что понравилось:
Отель покорил меня сразу. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота везде. ШИКАРНЫЙ выбор ресторанов. Вкусная и разнообразная еда.
Читать полностью
Sergio
турист
09.05.2019
9.6
Что понравилось:
Интересный Отель, персонал отличный , любые вопросы решаются легко и быстро!
Что не понравилось:
Неудачное расположение розеток в номере))
Читать полностью
Николай
турист
06.05.2019
7
Виктор
турист
08.03.2023
6
Что понравилось:
достался симпатичный номер более менее
достаточно большая территория
Что не понравилось:
отель не стоит своих денег вообще
в номере слышны каждые шорохи соседей!
отвратительная еда просто отвратительная! подача никакая как в хлеву! качество так же под вопросом!
персонал так же никакой.
так чувство что попадаешь в наш русский совок!!!
ДЛЯ ТЕХ КТО ЗАНИМАЕТСЯ СПОРТОМ!!!! спорт зал просто ужасен!!!! весь инвентарь такое чувство что б/у 70х годов! просто позор для отеля который мнит себя 5
Есть отели намного круче за такие же деньги и даже дешевле!
Читать полностью
Olesia
турист
12.11.2022
7
Что понравилось:
Зеленая территория, отличный номер, хороший пляж, хороший Wi-Fi на всей (!) территории, очень порадовали теннисные корты — оборудование для спорта выдают бесплатно и оно хорошее.
Персонал действительно отзывчивый и хороший, особенно Guest relations! Нам помогли вызвать такси до аэропорта, помогли найти кальян на территории отеля, забронировали нам 2 ресторана a la carte.
Что не понравилось:
Еда! В отделе очень много разных баров, 4х разовое питание в главном ресторане, но при этом есть практически нечего: большую часть дней я питалась рисом и сухой варенной курицей из диетического стола и лепешками из Tsar tent. Остальное есть практически невозможно: либо еда ОЧЕНЬ жирная, либо просто невкусная. Часть еды представляет собой странного вида разваренное нечто.
При этом, визуально, действительно, выбор еды огромный. Хотя никакого заявленного ультра all inclusive здесь точно нет.
В главном ресторане есть много десертов, выглядят вкусно, но по вкусу они либо сухие, либо абсолютно невкусные. Адекватных европейских сладостей здесь, естественно, нет.
Салаты и закуски: то же самое. Они есть и их много, но они либо очень майонезные, жирные, либо слишком соленые или просто невкусные. Ровно также происходит со всей приготовленной едой.
Напитки: ничего не могу сказать про алкоголь, тк не пробовала, однако выбор безалкогольных напитков скорее огорчил, чем порадовал. В главном ресторане в свободном доступе только апельсиновый сок, вода, чай и кофе. Колу и прочите газировки почему-то самостоятельно налить не представляется возможным — необходимо просить персонал, который не всегда находится на своем рабочем месте. В кофемашине не работает горячий шоколад. Барменов бессмысленно просить приготовить лимонад или что-то безалкогольное, максимум — нальют газировку с сиропом. Другого просто не умеют или, скорее всего, не хотят ничего делать.
Столкнулись также и с тем, что рестораны (и главный и a la carte) фактически работают не все заявленное время. В конце завтрака/обеда/ужина уже начинают убирать целые стенды с едой, мыть поддоны для еды. Во время призма пищи! Для чего тогда отводить 3 часа на причем пищи, если на самом деле полный выбор есть только в начале — непонятно.
Но еще больше огорчило время работы ресторана a la carte. Заявленное время работы: с 19:30 до 22:00. Это 2,5 часа. Работает ли персонал заявленное время? Увы, нет.
Читать полностью
Evelina
турист
03.11.2022
7
Что понравилось:
вечерние дискотеки
Что не понравилось:
Еды много но она однообразная!
Roman
турист
23.08.2022
6
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
шум, организация питания, все несвежее
Amerkhan
турист
26.05.2022
7
Что понравилось:
хороший номер
Что не понравилось:
далеко от города и наглые таксисты с неразумно дорогими тарифами на проезд. в самом городе с такси всё хорошо , а возле гостиницы стараются тебя обмануть на каждом шагу
Читать полностью
Siarhei
турист
06.02.2022
6
Что понравилось:
большая территория, игровая, архитектура.
Что не понравилось:
открытые коридоры крайне неудобны зимой, при ветреной погоде. Зона бассейна холодная, хамам старый и грязный, питание на слабую четверку: блины невкусные, пюре странное, детского меню отдельного нет, в зоне кафе барбекю нет бургеров и пиццы как в других отелях.
Читать полностью
Aida
турист
20.01.2022
7
Что понравилось:
Номер соответствовал фотографиям на сайте. Уборка была на хорошем уровне. Очень понравилось, что каждый день вечером было шоу- например выступление акробатов из монголии или фокусников из европы, или концерт известного местного певца.
Что не понравилось:
Удаленность данного отеля. Если вам надо будет выехать, то только на такси, который имеет договоренность с отелем. На мою просьбу вызвать такси из города по телефону, сотрудники Reception и Guest Relation отправляли к таксистам которые находились при въезде в отель, при этом цены у таксистов очень завышены! Я это смело утверждаю, потому что до визита в данный отель, мы отдыхали в другом отеле в Анталии и нам всегда без проблем вызывали такси, который ездил по счетчику, а не так как здесь, таксисты сразу озвучивают цену в евро. Так что будьте готовы к этому или арендуйте машину. Также мне не понравилось, что никто не соблюдал Ковидные ограничения. Так как отдыхающих было ОЧЕНЬ много, то всегда была очередь в основной ресторан на обед и ужин и всегда надо было искать свободные столы, так что никто не соблюдал дистанцию и не носил маски. Опять повторюсь, что людей было очень много! Также персонал в ресторане, был грубый. Я понимаю, что было много людей, но тогда менеджмент отеля должен был продумать всё, чтобы отдыхающие с тарелками не бегали и не искали свободные столы. Если вы хотите тихого семейного отдыха, то вам точно не сюда.
Читать полностью
Chynara
турист
14.11.2021
6
Что понравилось:
Хорошая анимация, вежливый персонал ( клиентская служба особенно). Месторасположение -море рядом, недалеко от аэропорта.
Архитектура отеля и мебель интересная
Что не понравилось:
Много людей везде.
В столовой ощущение, что находишься в метро в час пик: за едой очередь так как сам ничего не можешь взять, все выдают, столов не хватает(хотя их много) , из-за потока людей столы не успевают убирать, хотя официанты очень стараются .
Еда не очень вкусная:всего много, а не вкусно.
На море тоже покоя не чувствуется , люди просто кишат.
Читать полностью
Ольга
турист
25.08.2021
7
Что понравилось:
Даже, не знаю
Что не понравилось:
Еда
Скучно
Инвентарь теннисный на 2
Хамам
Evgenii
турист
13.03.2021
7
Что понравилось:
Понравился номер- просторный, удобные кровати , две подушки разные на выбор и это замечательно . Хороший душ, все чисто. Интернет работал
Территория не большая , но прогуляться есть где . На территории чисто
Понравились крытые переходы - в дождь или солнечную погоду очень удобно
Что не понравилось:
-Грязная и обшарпанная посуда в основном ресторане . Бокалы со следами губной помады в баре
- итальянский а ля карт (( Это был испорченный вечер и сплошное разочарование . Ждали еду около 2 часов, принесли горелое мясо. Ушли голодные, есть это не возможно и основной ресторан уже был закрыт к тому времени плюс рядом с отелем не где поесть , пришлось лечь спать голодными, съев по ложке салатика и две оливки на троих
- в баре только местный алкоголь и он реально плохого качества. Вино просто ужасное и его невозможно пить, такого отвратительного вина не встречала даже в дешёвых трёшках
- В концепции заявлен импортный алкоголь , но фактически его нет. Подходишь к бару и просишь налить импортный- ответ всегда один «этого нет, есть только местный» Столкнулась сама с этим и видела , как другим людям отвечают то же самое . Никакого Чиваса, Хеннесси, мартини , бифитера и прочего обещанного даже не ждите , нет здесь этого по факту
-бармены работают очень медленно, чтобы взять стакан сока можно простоять минут 20, хоть и нет никого в баре из посетителей, у бармена есть поважнее дела, чем гости
-официанты к столам не подходят и напитки не приносят , а если попросишь это сделать, делают очень недовольное лицо
- еда в основном ресторане не вкусная. Вроде бы всего много, но приготовлено не вкусно. Курица сухая, макароны переварены, суп куриный прокисший попался, мясо не жуется, булки чёрствые . На завтрак хорошо, обед ещё более менее, а ужин вообще ужас
Вывод: за эти же деньги можно поехать в нормальный отель и отлично отдохнуть, но не сюда точно
Читать полностью
Daria
турист
03.02.2021
7
Что понравилось:
В одном из номеров было очень холодно.
Svetlana
турист
10.01.2020
7.5
Что понравилось:
Детская анимация отличная. Дети шли в мини-клуб с удовольствием, а на мини-диско бежали. Весь персонал отеля очень приветливый. Понравился крытый бассейн с теплой водой.
Что не понравилось:
С середины ноября питание стало скудным. Фруктов было мало. Блюда от шефа на ужине не было.
Читать полностью
Ирина
турист
23.11.2019
7
Что понравилось:
пища хороша и ее просто много
Что не понравилось:
уже как то все обшарпано и жаждет просто ремонта и чистоты
Читать полностью
Sergey
турист
15.11.2019
7.9
Что понравилось:
Понравились напитки в единственном баре на первом этаже в холле.
Что не понравилось:
Много народа в столовой, проблемы с посадкой. Гриль в помещении-дым, гарь, некомфорт. Маленький выбор мясных блюд, рыбных-вообще скуден.попытались вызвать такси через рецепшен, они вызывают такси по рации, которые стоят у них за забором отеля. Нам таксисты зарядили ценник 25-50 долларов до шопинг центра Land of Legends, ехать туда10-15 минут стоимость реальная по таксометру 41лира(8-9долларов), таксометр при этом те таксисты не хотели включать. Когда мы попросили вызвать нам нормальное городское такси, нам ответили: найдите в интернете и вызовите сами. Вот это гостеприимство, я сказала что отмечу это в комментариях на сайтах-они ответили-нам все равно. Далее, на территории отеля магазины с ценами больше чем в обычном магазине. Сигареты вместо обычной цены в Анкаре 16 лир там стоят 46 лир. Это ужасно.
Читать полностью
Elena
турист
17.10.2019
6.2
Что понравилось:
Большая ухоженная территория, вечерние шоу, приветливый персонал
Что не понравилось:
Очень грязное море ( вода мутно-зеленого цвета с коричневой пеной), переполненный пляж, огромное количество пьяных мужиков, которые не стесняются материться и курить даже в детских зонах. На пляже стоит запах перегара и сигарет. Очень неподходящее место для отдыха с детьми, несмотря на развитую инфраструктуру для детей( площадки, клуб, бассейн, водные горки).
Номера сильно нуждаются в косметическом ремонте.
Еды хоть и много, но всё очень однообразно изо дня в день. Либо острое, либо пресное.
Читать полностью
Katerina
турист
15.10.2019
7.5
Что понравилось:
Красивая территория (ощущение что ты дома на Красной площади :-), вообще "атмосфера" очень "домашняя"), чистота на территории. Главный ресторан (огромный, еды очень много, разнообразная, меняется день ото дня. Выпечка очень разнообразная (тоже меняется). Наличие разных блюд от каш молочных на завтрак, блюд приготовленных на пару, тушеных, до приготовленных на углях - выбор огромен! Еда разная целый день. Хорошая сауна, хамам. Целый день на территории можно взять воду, днем - Айран, мороженое в фабричной упаковке и не в фабричной. Большой пляж. Лежаков хватает всем. Заход в море песок, мелкая галька. Пляж - голубой флаг. Огромное фойе (где ресепшен с красивыми мягкими диванами, где можно отдохнуть, там же много различных залов и кафе, где можно посидеть. Много бассейнов. Водные горки - интересные и для детей и для взрослых. Приличные анимации. Была и "пенная вечеринка" (была днем :-) на пляже - с музыкой и пеной). Есть где поставить авто (стоянка на территории). По приезде чемоданы отвозят в номер и в день выезда (можно заказать) - привезут к ресепшен. Если есть машина - припаркуют, при вашем желании привезут с парковки когда вам нужно :-). Все оперативно. Отличный интернет. очень вкусная рыба в рыбном ресторане А ля карт (брали окуня). Центральный кондиционер (хороший, на кровать не дует). Шампуни, гели для душа пополняют каждый день, а также смена полотенец ежедневно. Постельное белье меняют около 1 раза в неделю (при желании поменяют в любой день). Минибар пополняют каждый день. Коктейли, напитки, спиртное в течение дня до 1 часа ночи.
Что не понравилось:
В номерах запах дыма от сигарет часто (люди курят на лоджиях, видимо затягивает в другие номера) - если лоджия закрыта - не пахнет. Номерной фонд нуждается в реставрации (староват). (Главный ресторан, фойе - мебель отреставрирована - красивая :-)).
Читать полностью
Zhanna
турист
19.09.2019
5
Что понравилось:
Моя оценка - Удовлетворительно!
Voltaire
турист
23.10.2024
5
Что понравилось:
Расположение отеля и тематика
Nata
турист
04.11.2023
3
Что понравилось:
большая территория, много свободных лежаков на пляже. Удобно, что есть отдельный круглосуточный буфет. Отличные специалисты в СПА
Читать полностью
Антон
турист
06.08.2023
1
Что понравилось:
Плавать с видом на Кремль
Что не понравилось:
В комнате не работал сейф, для дальнейшей поездки в Стамбул с собой было 10000$. Во время уборки номера персонал обыскал рюкзак, нашёл деньги и вытащил из пачки 2600$. При выезде я проверил наличие пачки с деньгами, она была на месте, но пересчитал все уже после выезда. Администрация отеля не смогла помочь в решении вопроса.
Читать полностью
Nikolay
турист
03.06.2022
3
Что понравилось:
у моря
Что не понравилось:
отвратительная еда. Ее есть невозможно!
Puzina
турист
26.05.2022
1
Что понравилось:
дизайн, территория
Что не понравилось:
Делала 2 брони (3+4 дня), фото на сайте с ковролином, светлый номер, по факту номер тёмный и пол холодный - Кафель уже не лето, а ноябрь. в итоге через 3 дня проживания здесь заболела. маски здесь отдыхающие не носят (кроме нас), в бассейне и море не купалась. попросила поменять номер на более тёплый с 1 кроватью, как был забронирован. мне сказали дождаться 4го дня с которого начинается вторая бронь и поменяют. в итоге поменяли на худший, также без ковролина. я пришла на ресепшн и мне сказали, но там же вид лучше! я ещё раз объяснила, что мне не вид нужен, а тепло. и кондиционеры здесь не работают на обогрев, у нас была не солнечная сторона. во всей гостинице пропал интернет и мне сказали, что ничего не могут сделать. так прошёл целый день на чемоданах, новый номер был с 2 кроватями, что мне не подходило. вечером человек, с которым я общалась весь день ушёл с работы и не передал коллегам информацию обо мне. мне пришлось заново все объяснять. предложили номер с ковролином, но это худший вариант, номер также был на не солнечную сторону, холодный. конечно, он меня не устроил. в итоге предложили такой же номер, как был с самого начала только не на 2м, а на 5м этаже. или тот же самый, что и был в первый раз, только сказали ждать ещё полчаса. я уже взяла на 5м этаже. сказали, что сейчас принесут мои чемоданы. прошёл час - никто не принёс мои вещи. я позвонила на ресепшн, прошло 15 минут - никто не принёс мои вещи. я пошла опять сама на ресепшн. с 10:00 утра по 19:30 длилась вся эта история и я заплатила за этот день! если у вас нет другого тёплого номера, зачем менять тогда? скажите, что других нет, тёплых нет и все. Все номера были убраны не качественно, я мыла лично сама (унитаз, пятна на тумбочках), пол по центру моют- потом весь день воняет сильно химией. Одноразовые стаканчики в первом номере лежали на испачканных чаем салфетках, во втором - на использованных салфетках. Также стояла начатая вода. На полу лежала скорлупа от ореха. Повсюду чьи-то волосы.
Читать полностью
Светлана
турист
16.11.2021
2
Что понравилось:
дизайн гостиницы
Что не понравилось:
сервис
Светлана
турист
04.11.2021
2
Что понравилось:
Газоны и запах
Что не понравилось:
Кондей работал только на обогрев . Отель был перенаселен. Проводился турнир Турции по футболу среди любительских команд- тьма мужиков 40+ . Очень не вкусный шведский стол. Ну совсем не вкусный. И антураж.... сын его назвал «фальшивая роскошь».
Читать полностью
Vyacheslav
турист
11.04.2021
1
Что не понравилось:
Антисанитария. Канализация в ужасном состоянии- пронзительная вонь заглушается распрыскиванием отвратительного одеколона. Прежде чем совсем разболеться по этой причине, нужно было срочно эвакуироваться в другой отель, где с канализацией было всё в порядке. Очень жаль.
Читать полностью
Anna
турист
19.08.2020
3
Что понравилось:
Просторный номер, большая и удобная кровать, полноценная ванная с горячей водой и хорошим напором. Ежедневная уборка с заменой постельного белья. Нам достался апгрейд: дали двухэтажный номер. Для семей с детьми будет отличным вариантов. На верху комната с раздельными кроватями, своей ванной, но без балкона, можно не переживать за детей.
Большой, теплый закрытый бассейн. Жаркие сауна и хамам.
Что не понравилось:
Мы путешествуем в зимний период. Поэтому при выборе отеля у меня 2 основных фактора: разнообразная еда и качественная спа зона. Отзывов про отдых в зимний период крайне мало, надеюсь, что мой кому-то пригодится.
Номера расположены в отдельном блоке, куда нужно идти по улице. Спа-зона и бассейн также находятся в отдельном здании, куда нужно идти по улице! В зимний период, когда в Анталье преимущественно дождь и ветер, идти по улице не комфортно! Приходится надевать всю одежду, включая куртку и закрытую обувь. Там переодеваться и потом одеваться обратно. Кроме того, это единственный отель в этом ценовом сегменте, где не оказалось халатов!
Питание оказалось вторым моментом, который не оправдал ожидания. До ресторана опять же нужно идти по улице! Питание крайне однообразное. Нет мяса! Когда заходишь в ресторан, думаешь: ого, сколько всего! Но когда начинаешь выбирать, оказывается, что все одно и то же: курица вареная, курица тушеная, курица жареная, курица на гриле. Снова повторюсь, что сравниваю отели в одном ценовом сегменте, в зимний период. В других отелях было интересно ходить в ресторан, потому что каждый раз было что-то другое и всегда было хотя бы одно блюдо из мяса.
В общем, для зимнего периода этот отель бельше не выберу.
Читать полностью
Аноним
турист
23.12.2019
5.4
Что понравилось:
Номера ужасные, цена качество не соответствую
Что не понравилось:
Номера ужасные, цена качество не соответствую
Читать полностью
Evgenii
турист
21.07.2019
2.5
Что не понравилось:
Все хуйна здесь
Khusrav
турист
20.07.2019
5.8
Что понравилось:
Хороший песочный пляж, вкусная пицца) отель предоставил номер лучше, чем тот который был оплачен)))
Что не понравилось:
Ремонт староват, но сам номер был прикольный двухэтажный)
Постоянно терялись в поисках номера, так как три одинаковых прямоугольных здания.. горки не работали в наш короткий отдых, для детей детской комнаты не нашла, только платные автоматы..
Читать полностью
Eva-Diana
турист
17.07.2019
3.8
Что понравилось:
Обычный средний отель 4 звёзды. Не знаю каким образом этот отель классифицируется на 5 звёзд. В этом отеле, кроме иммитации Красной площади, нет ничего. Всё обычно, как во всех турецких отелях.
Что не понравилось:
Интерьер требует ремонта или обновления за исключением зоны ресепции.
Читать полностью
Игорь
турист
08.05.2019