Tu Casa Gelidonya Hotel

Что понравилось:
Доступная цена

Что понравилось:
Чистая территория, отличная кухня,хорошее отношение.

Что понравилось:
В целом неплохое питание, но однообразное. Чистый нормальный номер, за исключением нюанса, указанного в графе "не понравилось". Персонал вежливый. Расположение удобное.

Что понравилось:
Соотношения цена - качество. Выбирали отель за его достоинства: - расположение в центре Кемера, - вкусное питание разнообразное: говядина, курица, индейка, рыба; действительно вкусно, - два бассейна, места всем хватает, - просторные номера, - доступная цена: через Букинг цена максимально оправдана! Посмотрела цены на пакетные туры для сравнения и вот они шокируют.. На ресепшн отлично говорят на русском, как и в целом в отеле. В целом: отель достойный для бюджетного отдыха, за 4-5 тысяч в сутки максимально достойный вариант!
Что не понравилось:
Нет возможности принимать оплату с карты в евро. На букинг посчитали цену в евро, платили с рублёвой карты, но в отеле сказали, что могут провести операцию только в лирах, произошла двойная конвертация: из лир в евро и из евро в рубли: в результате сумма списалась больше на 1200 р. Обидненько. Около кровати нет розеток - не удобно. Номер достаточно уставший, хоть и чистенький. Сейф - 1$ в день. Пляжное полотенце - в аренду 1$ за полотенце, депозит 10$. Утюга нет, можно только отдать одежду гладить, одна вещь 2$. Вода в бассейне достаточно холодная в сентябре, но привыкаешь.

Что понравилось:
Отдыхала с мужем в этом отеле сразу после свадьбы в мае 2024 г. Начну с хорошего - территория отеля очень чистая, красивая, ухоженная, вид на горы потрясающий, море кристально чистое, классный чистый бассейн. Еды очень много, и все вкусное, разнообразное, красиво украшено. Только вот из сладостей понравилось всего 2 вида пирожных, все красивое, но на вкус не очень. Номер убирали каждый день, все было чисто, полотенца, шампунь и гель каждый день меняли, что порадовало. Сотрудники отеля (повара, аниматоры, официанты) очень доброжелательные, открытые люди, были рады поговорить, и я с радостью практиковала свой турецкий язык. Хочу отметить Елену, это сотрудник спа который находится на территории отеля. Елена добрый, светлый и отзывчивый человек, она не только порекомендовала хороший и профессиональный массаж, но и просто помогала советами по местности на протяжении всех 11 дней отдыха, была очень внимательна к нам, за что мы с мужем ей очень благодарны) Так же, скажу о аниматорах отеля- свою работу делали хорошо, но хочется выделить аниматора - Эсата, он уделял нам с мужем много внимания, шутил, веселил нас, всегда хотел чтобы мы участвовали во многих играх отеля, в целом этот парень очень легкий в общении, добрый, отзывчивый, позитивный с отличным чувством юмора) И в небольшой помощи мужу он не отказал)

Что понравилось:
В этом отеле ничего не понравилось

Что понравилось:
ENG: Hello everybody, we had We were put in a room that was covered in dust. On the balcony chairs were all in whitewash and dust. In the shower room from the shower splashed water in the ceiling and these splashes dripped on the floor. We came to the reception said that we have in our room such a situation we were told that they will solve, but for 7 days of stay in the room they did nothing to eliminate problems. We had to partially where they could themselves wipe the dust. Also in the announcement was written that the cleaning of rooms will be every day, the cleaner came in to correct but did not change the bedding and towels. We did not like that for 7 days the hotel staff did not do anything and did not respond to our requests to fix the problem. Dishes were running out and they were not delivered including main courses for dinner. The snack bar was closing earlier than the specified time. Not all services were working. The bar that is in the description in the photos was closed. The territory for such a number of people is very small, the queue for food is very long, sometimes there were no free tables, sun beds near the pools and the sea is not enough. To sit or lie down 😅 you had to come at the very beginning and take a seat. —— RUS: Всем привет, у нас возникла такая ситуация, нас заселили в номер который был весь в пыли. На балконе стулья все были в побелки и пыли. В душевой из душа брызгала вода в потолок и эти брызги капали на пол. Мы подходили на ресепшен говорили что у нас в номере такая ситуация нам сказали что решат, но за 7 дней пребывания в номере они ничего не сделали для устранения проблем. Нам пришлось частично где могли самим вытирать эту пыль. Так же в объявлении было написано что уборка номеров будет каждый день, уборщица заходила поправляла но не меняла постельное и полотенце. Нам не понравилось что за 7 дней работники отеля ничего не предприняли и никак не отреагировали на наши просьбы что бы исправить проблему.

Что понравилось:
Обслуживание в номере ужасное, нет интернета, персонал недоброжелательный. Еда однообразная. В холле кондиционер не работает. На неудобный вопрос, резко забывают русский язык, хотя разговаривают на нем.

Что понравилось:
убираются каждый день удобные лежаки перед бассейном (полотенца не выдают) достаточно еды

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
всё

Что понравилось:
На удивление, понравилась территория и бассейны, они были достаточно чистые. Детский бассейн был очень холодным, идет постоянная подпитка бассейна, через чур сильная, из-за этого вода была холодная
Что не понравилось:
Номера старые и грязные. Вентиляция работает шумно, кондиционеры работают в режиме "попробуй поймать нужную температуру". Ночью приходилось вставать то выключать, то включать, сам кондиционер этого делать не умеет автоматически. Ввиду устаревшей системы. Полотенца не выдают, нигде, никак. Сказали идти в магазин и покупать самим, это меня удивило. Сколько раз были в Турции такое было впервые(уже 6ой раз отдыхаем в Кемере). На картинках booking, показано слишком красочно. Wi-Fi нет на территории, хотя написано что есть.