Intercontinental Baku Hotel 5*

Что понравилось:
В 2024 году в феврале мы с женой решили отметить 38 лет совместной жизни в Баку и именно в этом отеле. В этом году в феврале мы с женой отмечали уже 39 лет совместной жизни. Отмечали снова в Баку и останавливались опять же в InterContinental Baku by IHG. Наши воспоминания и о первом и о втором приезде опишу одним словом - ВОСТОРГ!!! Если это что то значит, то сообщу, что в 2026 году мы планируем отмечать 40-летие и опять в InterContinental Baku by IHG.

Что понравилось:
Месторасположение отеля просто идеальное. Всё чисто, завтраки вкусные

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отель отличный, в тихом месте, супер сервисный персонал, все вопросы решались моментально. Что радует, знают каждого гостя в лицо и всегда идут навстречу твоим предпочтениям. Один из лучших отелей за наши многочисленные путешествия

Что понравилось:
Понравилось местоположение отеля

Что понравилось:
Хороший отель, чисто, хорошая сантехника, отличные! завтраки, очень понравились Местоположение отличное, близко до старого города, ходили пешком

Что понравилось:
Окна выходили на очень шумную улицу. Звукоизоляция там нужна значительно лучше

Что понравилось:
Идеальный отель для проживания в Баку Местоположение,внимательный персонал,приятный дизайн! Это уже было моё третье проживание в этом отеле

Что понравилось:
классный отель и приветливый персонал

Что понравилось:
Отличный отель. Прекрасное местоположение. Все понравилось. Рекомендую

Что понравилось:
Все было великолепно

Что понравилось:
Очень хороший отель . Сервис на высшем уровне .

Что понравилось:
Вполне дружелюбный персонал

Что понравилось:
Хорошее местоположение, достаточно новый отель. Отличный персонал.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, в номерах чисто, хороший фен, в номере утюг и гладильная доска, кофемашина

Что понравилось:
Прекрасное расположение, всё самое интересное в пешей доступности. Всегда останавливаемся в Баку в этом отеле. Комфортные номера, есть всё необходимое.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Высокие потолки. Просторный номер. Вежливость персонала.

Что понравилось:
Супер , новый отель

Что понравилось:
Сервис, комфорт, классная косметика

Что понравилось:
чисто,красиво,шикарный завтрак,приветливый персонал

Что понравилось:
Новый отель, в хорошей локации! Бронировал 3 номера, дали прекрасные номера, рядом, на высоком этаже!

Что понравилось:
Нам понравился разнообразный завтрак, вежливость и доброжелательность персонала. Кроме того: шикарный номер, а также все сервисы на территории отеля.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Вкусные завтраки, регулярная уборка номера В общем все хорошо, но мелочи расстраивали, номер получили неподготовленный

Что понравилось:
Отличное расположение, хороший ресторан, супер персонал!!!

Что понравилось:
«Ты моя мелодия...» - это слова из песни, что Магомаев спел по телефону Синявской. Я не поэт, я турист, но эти слова скажу так: «Баку — мелодия Кавказа!!!» Думаю, что могу так сказать, потому как мы с женой бывали и в Ереване, и в Тбилиси. Везде есть свои прелести, но Баку… Он и чопорный («Пламенные башни») и консевативно-классический (центр города), ну и старинный (Старый Город + Девичья Башня) и романтическо-изысканый как Бакинская набережная, которую дворники постоянно моют и метут!!! Теперь про отель. InterContinental Baku — именно его мы с женой выбрали, когда решили отметить 38-летие нашей совместной жизни в Баку. Да, я просил букет роз в номер, но то что мы увидели с женой!!!… это останется в нашей памяти навсегда. Это был не номер. Это была песня… Дай Бог здоровья и счастья всем, кто превратил наш номер в цветочную фантазию. И чует моё сердце, что руку к этому приложила и Tamella Guluzade Guest Relations Coordinator. Низкий поклон ей. Резюме: В следующий наш приезд в Баку, а мы приедем обязательно, только InterContinental Baku и ни какой другой отель!!!

Что понравилось:
Персонал на высоте, гостеприимство, комплименты от отеля, вечерние "ритуалы" с ковриком у кровати)

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Нам понравилось все. Отель прекрасно расположен.

Что понравилось:
Местоположение отличное. Завтрак достойный

Что понравилось:
Локация, компактность, мини бар, персонал...

Что понравилось:
Прекрасный персонал, пошли нам навстречу и разрешили остаться до вечера, так как наш самолет вылетал ночью. Огромное спасибо!

Что понравилось:
Завтрак очень хороший и многообразный

Что понравилось:
Обслуживание guest relations Я забронировал номер на трое суток, но после первых суток необходимо было срочно уезжать. Отеле есть девушка Karya, она работает в guest relations, она выслушав все причины без никаких проблем, предложила в начале номер выше по категории, затем помогла по возврату денег. На ресепшне не стали возвращать на карту где пришлось бы ждать очень долго, оформили возврат наличными. Особенно хочу отметить Guest relations Karya, очень грамотная девушка, я бы сказал обслуживание на профессиональном уровне! Огромное спасибо ресепшну, и всему персоналу отеля 🙏

Что понравилось:
Отель расположен в очень удобном месте, в центре но в то же время не в шумном районе. Персонал отзывчивый, оперативный рум сервис

Что понравилось:
Звукоизоляция 👎

Что понравилось:
Чистота, порядок, доброжелательный персонал

Что понравилось:
Мы были в отеле в начале сентября, отмечали день рождения друга, на завтраке сотрудники отеля поздравил именинника тортиком, он был тронут🤗 Нам все понравилось - новый, стильный, с опрекрасными номерами,отличной локацией - Бульвар и Старый город в нескольких минутах ходьбы. Завтраки замечательные, кофе по-турецки вообще песня! Персонал очень внимателен! Будем рекомендовать всем друзьям!

Что понравилось:
Прекрасное местоположение. Рядом набережная, в пешей доступности Старый город, кафе, рестораны, магазины

Что понравилось:
Неплохой отель. Чисто и уютно.

Что понравилось:
размещение отеля и персонал

Что понравилось:
Первое и самое главное в отелях любого уровня это его сотрудники! Спасибо всем сотрудникам отеля за Ваш ТРУД!!!. Работникам ресторана отдельный респект!. При заселении возникли некоторые сложности, которые были удачно разрешены) со второго захода). В целом все понравилось. СПА небольшой, в хамаме не было пара. Бассейн не очень большой по ширине),, комфортно плавать можно только вдвоём. Завтраки великолепные, выбор блюд разнообразный, приготовлены вкусно. Бокальчик сухого игристого вина с утра )))) на отдыхе всегда приятно радует) Уборка ежедневная, в номере чисто. Очень удачное расположение. В общем, отель бы порекомендовала друзьям и сама бы сюда вернулась. Спасибо Вам всем!

Что понравилось:
Расположение отеля, персонал, клиентоориентированность.

Что понравилось:
Понравилась локация, пешком через подземку сразу выходишь на набережную. Отель чистый, персонал дружелюбный, завтраки отличные.

Что понравилось:
Его расположение

Что понравилось:
Завтраки в отеле были просто замечательные. Все свежайшее и вкуснейшее. Большое разнообразие всего!!!

Что понравилось:
Качество обслуживания, состояние номеров, местоположение и кухня

Что понравилось:
все в целом понравилось и отель оставил очень позитивное впечатление , спасибо персоналу

Что понравилось:
Завтрак отличный

Что понравилось:
Потрясающий отель! Останавливались с семьей, чтобы отметить мой день рождения. Всё было на высшем уровне. Очень современный дизайнерский интерьер и лобби, и этажей, и номеров. Мы жили в номере 411, из окон которого открывались чудесные виды на море и пылающие башни. Каждое утро в ресторане отеля нас ждал роскошный завтрак с просекко. Максимально доброжелательный, отзывчивый на все вопросы и просьбы персонал. Благодаря такому радушному приему действительно чувствовали себя желанными гостями. Прекрасное время, самые лучшие эмоции и воспоминания! Большая благодарность отелю за пребывание в красивейшем городе в замечательной стране!

Что понравилось:
Шикарный персонал, очень доброжелательный, такое отношение сейчас редкость.молодцы все!!!в такой отель хочется вернуться.номер большой, чисто, уютно.месторасположение очень удобное и к морю, и к старому городу.

Что понравилось:
Место

Что понравилось:
Отличный отель, с хорошей локацией! В пешей доступности от достопримечательностей! Приветливый персонал и неплохой завтрак! При выезде предложили бесплатный трансфер в аэропорт!!!

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, превосходный сервис, внимательный персонал. Отличные, разнообразные завтраки. Мои 100% рекомендации. Обязательно вернёмся.

Что понравилось:
идеальный отель для хорошего отдыха персонал вежливый , говорят на русском и английском решают все твои какие то мелкие просьбы за считанные секунды . чисто очень , уборка ежедневно

Что понравилось:
Расположение и номер

Что понравилось:
отличное расположение,идеальный персонал (изначально даже насторожило что такие все доброжелательные), качественная уборка. Пешком до старого города идти буквально 5 минут. огромное количество вкусных ресторанов поблизости, в отеле так же можно позавтракать и поужинать по приемлемой цене. отличный спа. в общем,один из лучших отелей в моей жизни! благодарим всю команду отеля

Что понравилось:
чистота

Что понравилось:
косметика, оснащение номера

Что понравилось:
Вежливость персонала и чистота

Что понравилось:
Великолепный завтрак и очень вкусный кофе! Персонал невероятно доброжелательный и приветливый, всегда помогут с чемоданами или подскажут любую интересующую информацию. В отеле есть также спа-зона - бассейн очень чистый и даже есть сауна. Номер превзошел все ожидания, размер очень большой, внутри тихо и не доносится шум машин с улицы. Интерьер новый и современный, ванная комната тоже очень новая. Убирались в номере очень хорошо, каждый день приносили по 2 бутылки воды. В целом, все очень понравилось, и я бы с удовольствием вернулась в этот отель снова!

Что понравилось:
в целом всё отлично

Что понравилось:
Пешая доступность достопримечательностей, просторные чистые номера, отзывчивый, гостеприимный персонал, особенно радушен был Эльнар. удобная кровать на мой день рождения принесли торт и фрукты

Что понравилось:
Отличный отель, удобно расположен, шикарные завтраки, большие комфортные номера, приятный персонал на ресепшн

Что понравилось:
расположение отеля, старший менеджмент, чистота.

Что понравилось:
Команда отеля супер ребята, все до мелочей придумывали и баловали!

Что понравилось:
персонал, отзывчивый и вежливый!

Что понравилось:
в первую очередь хочу отметить персонал. доброжелательный, тактичный, помогающий. ощутила настоящую заботу

Что понравилось:
прекрасный отель , дизайн , персонал , завтраки!

Что понравилось:
Прекрасный современный отель. Исключительно заботливый персонал. Всё время пребывания оставалось ощущение, что нас ждали тут давно, как дорогих гостей, и вот, наконец, мы приехали Бесплатно нам заменили номер на комнату более высокой категории. Нет слов, как приятно.

Что понравилось:
хорошее расположение

Что понравилось:
больше понравилось, пожалуй, обслуживание, люди. очень приветливые, добрые, готовы были всегда помочь.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал, месторасположение идеальное, завтраки, ужин в ресторане отеля, спа, вид на башни и море, номер на 6 этаже, красивое лобби и интерьер вообще

Что понравилось:
хорошее расположение, новый отель, вкусные завтраки

Что понравилось:
Встречали Новый Год в отеле сети Intercontinental, очень красивый отель! Доброжелательный персонал, который всегда искренне хочет помочь в решении каких-либо вопросов! В приотельном ресторане, в котором проводится завтрак, не всегда справляются с наплывом посетителей, но на качестве еды это конечно же никак не сказывается. SPA-зона маленькая, но уютная. В спортивном зале есть все необходимое. P.S. Если Вы путешествуете с маленьким ребенком или сами восприимчивы к стороннему шуму, попросите номер окна которого не выходят на оживлённый проспект. Для нас это не было проблемой, но уверена что для людей с чуть более чутким сном - будет. Спасибо Intercontinental за гостеприимство !

Что понравилось:
Хороший отель сети интерконтиненталь. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Не большая, но хорошая спа зона с сауной, хаммамом и бассейном. Уютные номера

Что понравилось:
завтраки отличные, много свежих фруктов, соки ( свекла, апельсин, морковь, гранат), рыба красная, мясное, сыры, каша( можно просить сделают на воде) и прочее. подушки удобные, кровать. оч Удобное расположение, приветливый и внимательный персонал.

Что понравилось:
расположение , чистота в номере

Что понравилось:
Повысили номер до президентского люкса. Это было круто!

Что понравилось:
Месторасположение, завтраки, номер хороший,

Что понравилось:
вида из окна нет, завтрак скромный

Что понравилось:
очень поздняя уборка номера. Даже после просьбы убрать номер.

Что понравилось:
спасибо консьержу Ровшану, все прошло отлично!

Что понравилось:
прекрасный отель, великолепный персонал, шикарные завтраки

Что понравилось:
все

Что понравилось:
До исторического центра пешком 15 минут, до набережной 3 мин. Номера просторные.
Что не понравилось:
Несмотря на то, что это достаточно известный сетевой отель, а в Баку заявлен быть одним из лучших, мы были скорее разочарованы. В номере ужасно вбирались, не оставляли воду. Но это не самое неприятное. За предыдущими гостями не убрали средства гигиены, а именно использованную одноразовую бритву. Мы вскрыли упаковку, а на ней были волосы, прошу прощения за подробности. На тумбочках были следы облупленной краски, где-то разлит лак для ногтей. Сейф не работал. На зеркале в комнате было что-то разбрызгано, даже не утруждались его протереть. Завтрак самый обычный, достаточно скудный.

Что понравилось:
Чистый отель, с удобной локацией. Спасибо Ровшану за заботу о гостях
Что не понравилось:
не работал хаммам

Что не понравилось:
В номере очень пахло канализацией. Окна выходили на дорогу- шумно: шум от машин и клаксонов

Что понравилось:
Очень вкусно готовят! Прекрасный азербайджанский завтрак и восхитительная ДЮШБАРА! Доброжелательные сотрудники отеля, быстро реагируют на просьбы! Новый отель в самом центре красивого города Баку, все в пешей доступности, свежие номера, кровать удобная, ванные принадлежности Byredo- мой любимый запах!

Что понравилось:
отличный персонал, отличное расположение, красивое здание отеля!
Что не понравилось:
подушки слишком мягкие, еда в ресторане неплохая, но можно лучше качество.

Что понравилось:
идеальное местоположение. внимательные сотрудники, всегда вежливые и готовые помочь
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Все было на высшем уровне. Персонал, люди на регистрации, завтрак,чистота.
Что не понравилось:
затрудняюсь ответить

Что понравилось:
номер, вкусные завтраки, отзывчивый персонал

Что понравилось:
Отличное расположение ( рядом и банки, и кафе), до Старого города пешком можно прогуляться.
Что не понравилось:
Небольшое недоразумение с номером - бронировали с балконом, но заселили в стандартный номер на шумный перекрёсток. Правда потом поменяли на номер большей площади ( окна выходили во двор, тихо), с балконом к сожалению не сложилось.

Что понравилось:
компетентный и отзывчивый персонал. комфортные номера. отличное месторасположение.

Что понравилось:
Качественный персонал. Отличный завтрак,большой выбор,все свежее.
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы для платежей принемались карты России. Есть бассейн, нужна вешалка для сушки купальника

Что понравилось:
потрясающий отель
Что не понравилось:
все великолепно

Что понравилось:
Завтрак отличный. Месторасположение идеальное: рядом набережная и центр города. Консьерж Наргиз очень внимательна , помогала нам советами , организовала для нас очень интересные экскурсионные туры , всегда была доступна. На reception очень внимательный персонал. Особо хочется отметить Ulvi и Abdula. Очень хорошее обслуживание в ресторане, где мы завтракали.
Что не понравилось:
Не очень качественное изображение телевизионных программ. Проблемы со стоком воды в душевой.

Что понравилось:
Все понравилось, соответственно с ожиданиями, особенно хочу отметить помощь со стороны администратора Наргиз, эта девушка реально помогла в деловой переписке и применила все свои знания и опыт в создании так необходимой для нас с женой связи с Израилем. Спасибо!

Что понравилось:
отель удобно расположен а центре города . номера чистые и новые . отдельное спасибо персоналу. в следующий раз остановимся в этом отеле . идеальное сочетание цена - качество

Что понравилось:
местоположение, персонал, номер, обслуживание

Что понравилось:
удобство, сервис, комфорт, расположение.
Что не понравилось:
один ресторан который работает до 11 вечера. отсутствие круглосуточного бара.

Что понравилось:
Все понравилось, начиная от доброжелательности персонала заканчивая чистотой комнат. Отель новый, очень красивый, местоположение отличное.

Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Подушки не удобные. И очень шумно

Что понравилось:
новый красивый отель, очень дружелюбный персонал

Что понравилось:
Великолепный, абсолютно новый отель. Отличный завтрак. Все на самом высоком уровне. Месторасположение идеальное. Сотрудники отеля выше всяких похвал.

Что понравилось:
Прекрасный персонал, особенно Наргиза, отзывчивая и очень компитентная

Что понравилось:
Новый красивый отель. Удобные кравати. Хорошо расположен.

Что понравилось:
Хороший новый отель, чисто, аккуратно
Что не понравилось:
Очень слабый завтрак для 5 звездочного отеля.

Что понравилось:
Красивый свежий отель, прекрасное расположение, внимательный персонал, чудесно отметили Новый год в стильном ресторане на первом этаже.
Что не понравилось:
Горничные приходили в одно время, если это время гостю неудобно, позже они уже не приходили

Что понравилось:
Всем доброго дня! Отель новый, уютный, теплый и чистый, мы остались довольными, персонал доброжелательный. Хотелось поблагодарить вес персонал за шикарный отдых. Всем желаю Мира и Добра!

Что понравилось:
Прекрасные завтраки, вежливый персонал, всё новое, расположение супер. Одним словом - кайф!

Что понравилось:
Все понравилось! Новый, комфортный отель! Ресторан Хамса при отеле один из лучших в городе, вкусно, эстетичная подача блюд, красивая посуда, качественное обслуживание! Персонал отеля вежлив, заботлив! Особое уважение и благодарность работнику ресепции Ульви, достойный пример для подрожания! Благодарим за тёплое гостеприимство!

Что понравилось:
уют,местоположение,улыбающийся персонал
Что не понравилось:
пару раз остановка в лифте,отключали электричество

Что не понравилось:
Скудный завтрак

Что понравилось:
Всё!

Что понравилось:
Часто останавливаюсь в отелях сети Intercontinental (когда цена оказывается адекватной). И в этом отеле, как и всегда, качество было на высоте. Просторные номера, невероятно удобные подушки и матрас, абсолютная чистота номера и санузла, классные, разнообразные и сытные завтраки. Завтраки стоят недешево (по меркам Баку), 1200 руб/чел, но благодаря хорошему выбору и вкусовым характеристикам наедаешься так, что потом до вечера есть не хочешь:) Также ходили с женой в сауну и брали массаж (за доп плату), остались довольны, соотношение цена/качество отличное!
Что не понравилось:
Если честно, на ум приходит только два пожелания: 1) в комнате можно было бы сделать посветлее, потому что вечером читать было не очень комфортно. Такое бывает во многих отелях (не знаю уж почему, неужели так дорого сделать хороший свет??), но иногда эта проблема решается прикроватной лампой. В этом отеле лампами было пользоваться очень неудобно... 2) в душевой комнате очень скользкий пол. Честно, я впервые такое встречаю! Если заходишь в душевую быстро, то есть риск с размаху поскользнуться и упасть!!! Когда я останавливаюсь в отелях уровнем попроще, я беру с собой резиновые тапочки, но мне и в голову не пришло их брать, когда я забронировал InterContinental... :(

Что понравилось:
очень хороший персонал и красивый новый ремонт

Что понравилось:
Хороший новый отель в центре города. Удобное расположение: 2 минуты до Приморского бульвара, 15 минут до Старого города. Просторный номер, большой санузел с душевой. Кровать большая, матрац и подушки удобные (если что - есть меню подушек). Бесплатный WIFI на всей территории отеля - работает хорошо. Ресепшн работает хорошо - заселил быстро. Все сотрудники, с которыми я общался говорят по-русски. Завтраки достойные. Готовят по заказу яичницу/омлет с разными начинками, варят вкусный кофе.
Что не понравилось:
Неудобная система закрывания-открывания штор. К ним приделаны палочки, за которые надо тянуть. Работает эта система кое-как, одна и палочек к нашему приезду уже была погнута. В ванной комнате проблема с крючками - не на что повесить полотенце, когда выходишь из душа. Это очень неудобно. Под одеялом мне было жарковато спать, но это скорее всего моя проблема. И еще мне не очень понравилась выпечка на завтраке - маффины были несвежие, пончики с начинкой приторные.

Что понравилось:
отличный отель в самом сердце Баку.

Что понравилось:
Отель новый, номера чистые, постель удобный, если коротко, то с выбором отеля не прогадал, все ожидания оправдались. Очень приветливый персонал. Ресторан очень чистый, посуда новая, столы расположены уютно. Еда очень вкусная и разнообразная. Кроме завтрака, также обедал в ресторане отеля, и заказывал еду из меню. Всё также на очень высоком уровне.
Что не понравилось:
Место для парковки автомобиля маловато.

Что понравилось:
Отель новый, чистый, комфортный. Персонал очень профессиональный, всегда старались быстро и качественно выполнить любую просьбу. Отличная локация.
Что не понравилось:
Еда хорошая, но не «вау». Маленький бассейн. Номер симпатичный, но не большой. Спа-центр работает не на полную мощность, но это минус нового отеля.

Что понравилось:
Очень понравился отель во всём: - номер шикарный, - завтраки хорошие, - расположение отеля очень удачное (очень много гуляла пешком, общественный транспорт не нужен, чтобы дойти до основных мест), - заботливый персонал. Рекомендую!
Что не понравилось:
Абсолютно всё понравилось

Что понравилось:
Удобное месторасположение, великолепный сервис, гостеприимный и хорошо подготовленный персонал, в номере - все необходимые принадлежности, чисто, хороший завтрак, отличное меню ресторана
Что не понравилось:
Выход из гостиницы - на оживленную улицу, сложно с парковкой

Что понравилось:
Лучший отель в родном городе
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
На самом высоком уровне!

Что понравилось:
очень классные номера! большие, просторные. Везде чисто! Невероятно доброжелательный персонал. Любой вопрос решался за секунды! Спасибо большое за очень комфортный отдых!
Что не понравилось:
Нет полотенцесушителя в ванной)))

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля,приветливый и всегда готовый придти на помощь персонал.Номер просторный,уютный.Хорошая кровать и подушки.Превосходный завтрак.А самое приятное,что отель поздравил меня с днем рождения.
Что не понравилось:
Очень теплые одеяла

Что понравилось:
Завтрак очень хороший, персонал профессиональный. Отель нацелен на проживание гостей, а не проведение мероприятий (возможно, даже нет конференцзала). Это хорошо с точки зрения тишины и умиротворенности. Номера уютные. Отель новый, что очень позитивно отражается на санузлах и номерах в целом. Приятно.
Что не понравилось:
Электронные выключатели в номере не сразу реагируют на прикосновение. Неудобные. Фитнесзал маленький.

Что понравилось:
Замечательный новый отель, отличный дизайн интерьеров, удобные кровати и постельное белье, очень вежливый и радушный персонал! Отдельно хочу отметить очень удобные выключатели света и usb розетки. Расположение хорошее, до старого города идти около 10-15 минут пешком по красивым живописным улицам.
Что не понравилось:
Один небольшой минус - в номере нет сушилки и очень мало крючков для полотенец.

Что понравилось:
Замечательный Отель. Вы исправили мой не очень отдых в отличный. Чистые номера, потрясающий персонал, вкусная кухня и самое главное ощущение Безопасности и комфорта. Спасибо!

Что понравилось:
Новый красивый отель в центре города Самое удобное расположение, до всех достопримечательностей 5-7 мин пешком Отзывчивый персонал Красивые, чистые номера Хорошие завтраки, все что нужно есть