The Pavilions Phuket 5*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Уединенный роскошный курортный отель расположен в районе, который знаменит своими пляжами с белым песком, лазурным морем и славится как «тропический рай». Поездка от отеля The Pavilions Phuket на одном из самых красивых островов Таиланда до международного аэропорта Пхукет занимает 20 минут. Отель, располагающий к отдыху и уединению, удостоен множества наград.
В отдельных люксах и виллах на одной из самых высоких точек Пхукета царят покой и умиротворение. Сотрудники отеля обеспечат все необходимые условия для полноценного отдыха на острове. Гости смогут отметить особое событие, расслабиться или провести время в компании.
В баре «360» можно отведать крафтовые коктейли, любуясь фантастическим панорамным видом на закат на Пхукете. К услугам гостей ультрасовременные удобства, в том числе оздоровительный и спа-центр с полностью оборудованным фитнес-центром.
Для гостей организуют бесплатный трансфер в обе стороны от/до пляжа Лаян и торгового центра Laguna (менее чем в 5 минутах). В курортном отеле ежедневно проводятся бесплатные культурно-развлекательные мероприятия, работает бизнес-центр и предоставляются услуги прачечной. На территории доступен бесплатный Wi-Fi.
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Вечера кино
Пляж
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о THE PAVILIONS PHUKET 5* (61)
Что понравилось:
Всем привет остальные останавливаюсь в этом отели уже второй раз мой вариант с автомобилем поэтому рассматриваю именно своего видения данного отеля мои любимые места пляж Банг Тао и пляжный тон находится достаточно близко когда у тебя есть автомобиль также бот Avenue и Porto очень хорошие внимательный персонал очень хороший ресторан Ata итальянский думаю это одной из самых лучших мест для романтического ужина причём вы можете заранее обговорить меню с шеф-поваром чтобы для вас сделали индивидуально очень хороший завтрак причём с утра вы можете выбрать любое кофе Лада со льдом мока или ещё какой-то не нужно будет платить отдельно всегда за завтраком есть шампанское
Что не понравилось:
Такого не было в моем варианте
Что понравилось:
Отличный номерной фонд и персонал, неплохие завтраки
Что понравилось:
Чистое, спокойное, очень красивое экзотическое место. Очень дружелюбный персонал. Все работает как часы. Вкусные завтраки. Нет скопления народа и чувствуешь себя в гармонии с природой .
Очень понравилось.
Что понравилось:
Все было замечательно, уютно, немноголюдно , чисто в номерах и замечательные завтраки
Что не понравилось:
Долго ждали заселение в номер но это скорее по нашей вине, приехали немного раньше 15.00
Что понравилось:
Отличные большие номера со всем необходимым, прекрасный завтрак с шампанским, большая территория, не много людей, на бассейне всегда есть свободные места
Что понравилось:
Сервис фантастический. Всем работникам большое спасибо за чуткость
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличные завтраки, дружелюбный персонал, у бассейна минимум людей
Что понравилось:
Отель чудесный, атмосфера очень релаксирующая, вокруг прекрасная природа! Сотрудники отеля крайне приветливые ! Вкусные завтраки с приятной обстановкой. Ничего не мешает вашей приватности! Уже мечтаем вернуться!
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Мы жили на вилле с видом на океан. Вид замечательный. Территория зеленая. Все в цветах. Есть фитнес и СПА. Завтраки не плохие. Все есть. Персонал замечательный.
Что не понравилось:
Вид замечательный. Но, внизу идет расчистка территории для стройки. Работает техника весь день. Шумно. В бунгало , видимо, недавно были ремонты. Когда жарко-Сильно пахнет краской или чем то строительным .
Что понравилось:
Неплохой завтрак, отзывчивый персонал, всегда можно заказать еду в апартамент. Если у вас нет арендованного автомобиля, то это место не для вас. Далековато от пляжа и других объектов.
Что не понравилось:
Ожидаемая вилла , оказалась не вилла а апартаменты . Сначала мы расстроились и хотели выяснять этот момент ( потому что на букинге это представлено , как вилла) . И в отеле на карте эти апартаменты тоже называются вилой. Но это апартаменты в 4-х этажном здании с отдельным входом с улицы в них. Из плюсов - это расположение этих апартаментов, рядом с рестораном и бассейном ( прям напротив). В связи.с этим плюсом мы успокоились, потому что дети часто бегали в бассейн и заказывали там себе мороженое и коктейли. А от вилл нужно ехать на багги до бассейна или идти пешком , что не близко.
Что понравилось:
Понравилось все! Были в люксе 1 ночь и неделю на вилле с бассейном и видом на океан. Ужины на вилле во время заката, отдельный восторг! Большое спасибо Тимофею за многократную помощь и за очень выгодный апгрейд.
Что понравилось:
Старый отель, старые номера, запах сырости в гостиной, где нет кондиционера
Что не понравилось:
Старые номера, территория на горе. Все хаотично
Что понравилось:
Большая вилла, неплохой завтрак
Что не понравилось:
Плохой спортзал, чек-ин 30 минут в 16 часов, на ресепшене кроме нас никого не было в этот момент
Что понравилось:
Персонал приветливый, номера просторные, достаточно чисто, всего в меру
Что не понравилось:
Посредственный завтрак, ничего особенного)
Спорт зал - нормальный также, но оборудования мало..
Бассейн не самый чистый.
Что понравилось:
большие номера, отличная уборка, отличный персонал
Что не понравилось:
скудные завтраки, нет выбора, странный бассейн зеленого цвета
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, улыбчивый, очень хорошо. говорит на английском, уборка хорошая , завтраки до 10 утра, советую не опаздывать, т к ровно в 10 обслуживание заканчивается и все убирается .
Что не понравилось:
Очень долгое долгое заселение , после долгого ночного перелета приехали в отель в 11 -00 утра, заселили в 16-30, хотя по правилам отеля заселение не позже 15-00. Просидели на жаре 5 часов 30 минут. Если нет автомобиля или байка, лучше выбирать другой отель, поближе к морю. Бассейн полностью сделан из бетона без облицовочной плитки , наверное поэтому вода в бассейне кажется зеленой и не свежей, кроме того общий бассейн находится прямо у входа в общий ресторан ( странное архитектурное решение). Территория отеля довольно большая.Отель расположен на склонах гор, прогулочной зоны не имеет, конечно если вы не любитель бродить по крутым бетонным дорожкам по жаре. Передвижение по территории отеля исключительно на гольф карах по вызову или небольших автомобилях TOYOTA VITZ без дверей ( довольно прикольно так ездить). В целом отель довольно уставший.
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Запах в номере.
Что понравилось:
Территория пляжа невероятно красивая. Мало людей. Ресторан хороший. Персонал дружелюбный и очень старается.
Что не понравилось:
Вилла очень старая. Было некомфортно находится в вилле.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отключают свет, воду, пол дня сидишь без электричнства и воды. По мед показаниям должны были уехать раньше, перенести оставшиеся 11 ночей согласились и съехали с соглашения. Больше никогда!
Везде в отеле грязно, за территорией ухаживают плохо. Чек ин 30 минут после долгого перелета. Спортзал ужасный. Завтрак несут вечность. Набор в ванной не пополняется. Из кофемашины еле течёт кофе, просили почистить - ничего не сделали
Что понравилось:
Отель очень зеленый, сам по себе находится в тени, и нету жары на территории, яркая красочная территория.
Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
1. Отель находится далеко от всего. Сам отель пишет , что у них есть шатл каждый день до пляжа бесплатный, да, он есть, но самый ранний шатл до пляжа в 11-30, в самое пекло и жару, когда на улице невозможно находится, мы ездили на море каждый день к 9 , 10 утра край, сами на такси, до банг Тао пляжа 15 минут на машине, 20 минут до нас тона.
2. В пешей доступности от отеля нет НИЧЕГО. если вы захотите посетить магазин , то только на машине, либо около часу пешком.
3. Просто отвратительные скудные завтраки с ужасно маленьким выбором и разнообразием, нереально долгий персонал и сервис, на завтрак у нас уходило по часу а то и больше просто потому что мы ждали варенные яйца.
4. Плохая уборка номеров.
5. Отдельно хочется сказать о баре 360 на территории отеля. Если вы туда прийдете, когда сядет солнце, вы не увидите там ничего, будете сидеть и просто смотреть в черноту. Еда отвратительно не вкусная, очень дорого и как всегда очень долго. Цена = качество не соответствует.
6. Очень маленький и ограниченный спортзал. Если вы занимаетесь спортом на постоянной основе, то для Вас этот зал будет очень скудный.
7. Очень маленький бассейн и очень мало лежаков. Все лежаки находятся на солнце, спрятаться особо некуда. Нас спасал только бассейн на вилле.
8. Сами виллы пошарпанные и старые, косметический ремонт не помешал бы.
Что понравилось:
красивый вид из лобби, персонал говорит по английски и их можно понять, возле спа есть пруд с рыбами, их можно покормить
Что не понравилось:
1. жуткая вонь канализации: в номерах, в бассейне, на завтраке. эту вонь пытаются маскировать ароматизаторами всех видов и типов, в номере аромалампа, свечи, диффузор. все это зажигают к вашему приезду, наверное, чтобы вы там задохнулись, при этом номера не проветриваются, нет окон, а дверь рекомендовали не открывать, потому что могут быть змеи.
2. отвратительное качество уборки, душевые не чистят, все стеклянные поверхности покрыты налетом, сливы забиты, вода не уходит.
3. в люксах с выходом в сад вонь от канализации ещё больше, плюс жуткая сырость, постельное белье и вещи не влажные, а мокрые, т к первые этажи словно в подвале расположены.
4. трансфер на пляж в самую жару: в 11,13,15 часов. если хотите самостоятельно- то 400-500 бат в одну сторону такси, пешком не дойти. отель расположен настолько далеко от цивилизации, что пешком дойти никуда нельзя, только на транспорте. здесь нет прогулочных зон или магазинов, до ближайшего магазина 15-20 минут на машине
5. это не отель, а скорее резеденции с функцией отеля. не ждите уровня 5-ти звездочного отеля как заявлено, это тройка с натяжкой.
6. в информации об отеле нигде не сказано о том, что это отель для взрослых, и для гостей с детьми здесь нет никаких удобств! нельзя с ребёнком до 16 лет придти в ресторан 360 вечером, нельзя записать его на массаж, нет ни детской комнаты ни даже дополнительного полотенца, при этом говорят что ребёнок живет complimentary) на 8 марта была вечеринка в отеле, но на неё также нельзя было попасть из-за отсутствия столиков и запрещён вход с детьми. нам не ответили почему не учитывают количество гостей и количество мест на мероприятии.
7. завтраки скудные, фруктов мало и в зоне где они лежат запах прокисших фруктов. яичница, йогурт, булки и немного тайских несвежих блюд
8. в ресторане у бассейна меню небольшое, цены завышены. проверяйте чек, вписывают позиции которые не заказывали либо не принесли)
9. пляжи, которые расположены ближе к отелю скажем, дикие.
Что не понравилось:
Плохое расположение: в пешей доступности нет ни ресторанов, ни магазиноа. До пляжа только на автомобиле/такси.
Ресторан при отеле (Firefly) - не вкусно, и примерно в 3 раза дороже любого другого кафе.
В номере Garden Suite очень маленький балкон - ожидаешь больше от номера, общей площадью 78кв.м. Но при бронировании нигде об этом не написано.
Соотношение цена/качество плохое, ожидали гораздо большего.
Что понравилось:
Старание персонала, но не всех, к сожалению
Что не понравилось:
Отель в достаточно плачевном состоянии. Виллы требуют ремонта, особенно ванная комната и сантехника: отколотые аксессуары, каменный налет на стенах и смесителях. Душевая лейка была вообще в ужасном состоянии. Мы сразу же обратили внимание персонала на это, они все записали и обещали исправить, но пока на третий день мой муж не принес лейку на ресепшен и не устроил скандал, только тогда ее заменили на новую. Кондиционер все время чинили. Полотенца застиранные и уже все края растрепались. Вся мебель старая. Грязные пятна на диване, неужели так сложно сделать химчистку?! Ощущение, что на вилле грязно меня не покидало. Вентиляторы на террасе в полурабочем состоянии, выключатели все из прошлого века.
Вода в общем бассейне какого-то мутно-зеленоватого оттенка.
В день нашего заезда днем возле бассейна играл диджей очень громкую и супер дискотечную музыку, при том что возраст гостей был в основном 40+ и никто с коктейлями пританцовывая не разгуливал, хотелось наоборот тишины и покоя или в крайнем случае приятную лаунж музыку, которая была бы гораздо уместнее.
У отеля нет своего пляжа, нам сказали, что возят на соседний. Оказалось, что соседний это в 20 минутах езды и там нет особо никакого сервиса, есть бич клаб Bubbles and beach через дорогу от пляжа, а на пляже ничего нет ни зонтиков ни кроватей. При этом рядом в 5 минутах езды есть пляж layan или ban tao (8 мин езды), где можно и лежак и зонт арендовать за 150 бат. Но зачем отелю 5* об этом думать…!
Я понимаю, что ковид практически всем отелям подпортил жизнь, но здесь чувствуется, что собственники вообще не вложились хоть в какую-то реновацию(( персонал все время извиняется и видно, что они стараются как могут, но здесь и менеджмент тоже должен стараться, а от них мы только получили тарелку фруктов и записку и с извинениями…
Что понравилось:
много зелени, приватность
Что не понравилось:
1. украли деньги из сейфа, персонал ни каких мер не принял, через два дня служащие отеля посоветовали самостоятельно обратиться а полицию. 2. однообразные завтраки..3. некачественная Уборка номера, приходилось просить по несколько раз что бы убирались, меняли белье, выносили мусор
Что понравилось:
Вкусные завтраки, красивая территория.
Что не понравилось:
Жили в вилле с бассейном с видом на море. Плохо работающие кондиционеры, днём температура в коментах была такой же как снаружи. на первой вилле пытались устранить проблему в течение 2 дней, переселили на другую, ничего не изменилось. Постоянные жалобы на рецепшен не принесли результатов.
Виллы с бассейном старые, плитка в бассейнах отваливается, можно пораниться. Стены в трещинах. Не соответствует даже трём звёздам!
Что понравилось:
Хорошее местоположение, тихо
Расположение отеля
Написать в Telegram
