Sapphire Hotel & Spa Bakuriani 3*
Грузия, Бакуриани
Об отеле
Hotel Sapphire Bakuriani — это отель с 5 звездами, расположенный в городе Бакуриани. К услугам гостей открытый бассейн, терраса и бар. Гости могут воспользоваться доставкой еды и напитков или детской игровой площадкой. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или детским клубом, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В Hotel Sapphire Bakuriani во всех номерах есть телевизор с плоским экраном, платяной шкаф и собственная ванная комната, а также предоставляются постельное белье и полотенца. В собственной ванной комнате есть биде, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В номерах есть сейф.
Гостям Hotel Sapphire Bakuriani предоставляется завтрак «шведский стол».
Гости Hotel Sapphire Bakuriani могут посетить сауну. В городе Бакуриани и его окрестностях популярны различные виды досуга, например лыжный спорт. Гости Hotel Sapphire Bakuriani также могут выбрать другие занятия по душе.
Курение на всей территории запрещено
Москитная сетка
Отопление
Отдельный вход
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Велосипедные экскурсии
Детский клуб
Верховая езда
Караоке
Детская игровая площадка
Игровая комната
Катание на лыжах
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Конференц-зал/банкетный зал
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Балкон
Терраса
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Парная
Шезлонги/пляжные кресла
Сауна
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SAPPHIRE HOTEL & SPA BAKURIANI 3* (34)
Что понравилось:
завтрак скромный, но вкусный. нет 500 разных видов невкусной колбасы, те блюда что представлены - вкусные, свежие и хочется добавки
бассейн 5 на 3 метра, неглубокий, но вечером после долгой дороги поплескаться- самое то. плюс рядом с ним хамам и сауна.
номера просторные, матрас - удобнейший, вода льется с хорошим напором и без ограничений.
парковка- прямо под окнами перед входом в отель
Что не понравилось:
от кондиционера в номере я бы не отказался. но были в конце августа - ночью плюс двенадцать и кондер не понадобился
Что понравилось:
Как вам передать чувства от этого места? Я думаю что больше этого отнля не чего не надо. Там было все в меру и все отлично. Мы приехаои ночью потому что спутали дороги. Когда приехали номнр уже был готов с милым подарком на входе, номер не слишком большой но больше и не надо! Утром позатракали и пошли кататся на лыжах, вечером пришли и пошли в горячий басейн который бвл супер классный и как раз пошел снег, не опмсаемые чувства когда сидиш в горячем басейне а на тебя падает снег, персонал очень добрый и отзывчивый во всем помогал и на каждый вопрос детально отвечал.
Что понравилось:
Очень приятный персонал, в основном все молодые ребята, все просьбы исполнялись молниеносно и с улыбкой. Очень чисто! Вода в бассейне была просто кристальная и тёплая, сауна и хамам великолепны! Заранее нужно бронировать, но доплачивать ничего не надо - всё входит в стоимость. Завтрак - небольшой шведский стол, но оба дня завтрак был с разными продуктами, что так же порадовало. Всё вкусно. Полотенца, шампунь, мыло, халаты, тапочки.
Гигиенический душ-биде в каждом номере. Так же, впервые встречаем хорошие плотные подушки в отеле. Есть собственный дворик и детской площадкой, детская комната и комната с игровой приставкой. Рекомендую однозначно!)
Что не понравилось:
Отель без нареканий.
Что понравилось:
хорошие номера и сам отель, персонал доброжелательный
Что не понравилось:
не было предоставлено воды и чайника, только когда попросили, на завтрак нет просто воды, халаты порваны были , но заменили по просьбе
Что понравилось:
Бассейн и двор отеля
Что понравилось:
Было очень комфортно,чистый номер,приятный персонал. Очень вкусная еда в ресторане отеля. Чистая сауна и бассейн. Были не в сезон,людей мало,поэтому сауну приходилось прогревать под себя. В детской игровой не хватало карандашей и раскрасок, было холодно,попросили включить отопление. Все сделали.в номере не было чайника, принесли на второй день,с первого раза ребята не поняли ,что мы хотим,но это скорее всего связано с языковым барьером. Уборка каждый день,чистые полотенца, халаты и тапочки,каждый день приносили воду.
Что не понравилось:
Нужно обновить халаты, часть порваны. Немного не хватало света. Нет кондиционеров в номере, в солнечный день в номере жарко.
Что понравилось:
Этот отель построен с душой., это чувствуется. Красивые Новогодние декорации , наличие бассейна с горячей водой снаружи и спа являются преимуществом. Чудесные сердечные люди , готовящие завтраки. В номерах тепло.
Что не понравилось:
Есть пожелания относительно администрации. Необходимо ребятам повысить свой профессиональный уровень. Я имею в виду умение держать общение на уровне пяти звёзд , как заявлено. Но честно говоря не тянет отель по уровню сервиса на пять))
В любом случае спасибо , что приютили.
Что понравилось:
Просторный номер с удобной кроватью и диваном, бассейн с джакузи на открытом воздухе, сауна и хаммам, детская комната
Что не понравилось:
Сауна не прогревается до конца
Завтрак не очень разнообразный, не хватало выбора блюд
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Мыло забыли положить, ерунда, сразу принесли, сломалась кофе машина, бывает
Что понравилось:
Просторный номер, хороший завтрак.
Великолепный Хамам. Хороший маленький бассейн с большим количеством гидромассажных мест.
Что не понравилось:
Забыли принести халаты, средства гигиены к моменту заселения. Неработающая кофе- машина во время завтрака.
Что понравилось:
Отдыхали семьей в течение 3 ночей. Отель находится в начале городка, если пройти к центру 5-10 минут, то начнутся магазины, кафе и очень классный парк. Парк большой с деревянными площадками, дорожками для прогулок.
До подъемника Кристалл примерно 3 км, мы просили в отеле вызвать такси и за 7 минут доехали. Проблем с этим не возникло.
Завтраки хорошие, и кофе из кофемашины, что приятно)
Сам номер тоже понравился, довольно просторный, с двумя террасами. Удобные кровати и подушки.
Сам внутренний дворик очень понравился: мини детская площадка, гамаки, диванчики, кресла, качели и подогреваемый бассейн. Дети спокойно купались в +20, было комфортно.
И еще на первом этаже есть детская комната с кучей игрушек.
Что не понравилось:
На территории отеля есть ресторан, так вот он не понравился. Дорого и невкусно. Мы нашли семейное кафе в километре от отеля, ели в основном там.
И по поводу уборки номера: к нам пришли убирать только на третий день, даже воду пришлось просить.
Что понравилось:
Хорошая душевая кабина и лейка (это действительно редкость в отелях Грузии); отличное джакузи.
Что не понравилось:
Если вы знаете, что ждете большую группу туристов, у каждого свой номер и оплата, почему на ресепшн 1 менеджер? Ждали регистрацию минут 40; грязный ковер и сильная слышимость в номере; сотрудники клининга не здороваются в коридорах; штраф 500 лари за свою еду и напитки (нельзя заказать блюда и принести пиво, например, ни в номер, ни в лобби это употребить - дичь полная, нигде такое в мире не встречала); просроченные напитки и снэки в мини-баре; в ресторане уговаривала официанта и менеджера зажечь мне на стол свечи (говорят-это декор, их нельзя зажигать, но на половине столов свечи уже сгоревшие наполовину); обе сауны включили на минимум градусов (там было холодно, грели сами больше часа).
Что понравилось:
Удобная кровать, относительно чисто, всегда оставляли воду для питья и напитки в холодильнике.
Что не понравилось:
Завтрак ужасный, телевизор не работал, в комнате стоит бесполезная кофемашина. На 5 звёзд совсем не тянет, слабая 3-ка. Соотношение цены и сервиса не соответствует.
Что понравилось:
Персонал и удобства в номере.
Что не понравилось:
Звукоизоляция никакая.
Одна сауна (арома) вообще не работала, во второй было максимум 75 °.
Гидромассаж в бассейне за 3 дня работал один раз ( бронировали этот отель именно из-за спа)
По отзывам читала что хорошие завтраки, но видно нам не повезло. За два дня поменялся только гарнир (картошка на гречку) сосиски пережаренные и не съедобные, выпечка не свежая.
Что понравилось:
Хорошая шумоизоляция, удобные кровати, довольно чисто. Номера в целом отличные, не смотря на сомнительный дизайн.
Что не понравилось:
Бассейн это просто джакузи, вода холодная. Сауна это спа. Бронировать нужно, так как это слишком маленькое помещение.
Завтрак на троечку, кофе только растворимый.
Заказать еду в номер нельзя.
Уборка это только вынос мусора, даже пепельницы не вытрясли. Персонал вламывается со своим ключом, даже если висит табличка не беспокоить.
В номере была ужасная лампа у кровати. Если её выключить, начинала издавать пищание. Так что спать нужно было и при свете или под сирену.
При заселении не работал терминал, так меня потом каждые пять минут по телефону дергали, мол пора бы заплатить.
В целом отель не плохой, но стоимость, как в Европе, а уровень обслуживания и рядом не стоял.
Заплатила 3100 лари за четыре ночи, считаю того не стоит. К примеру отель прямо на склоне стоит столько же. Но там и спа это спа и обслуживание в порядке.
Что понравилось:
Очень понравилась сауна и горячий бассейн было очень комфортно и расслабляюще
Что не понравилось:
Менеджер на ресепшене абсолютно не профессионал,за третий день проживания он не выдаёт чек!не информировал о том что ночью никто не откроет вам двери если вы пришли поздно!свой номер телефона он не дал.мы звонили по номеру отеля но никто не брал трубку.мы заплатили за ночь но не смогли ночевать в номере.Плюс там были жизненно важные лекарства которые я не смогла принять из-за этой ситуации.это просто возмутительно и безчеловечно.но для менеджера это просто шутка он даже не пытался уважительно извиниться!так же в номере было грязно.пол не пылесосили в ванной зеркало с потеками чужой зубной пасты и все это за 95 евро за ночь.очень обидно.
Что понравилось:
Don’t visit that hotel. 3 stars hotels services are better than this 5 stars hotel.
Что не понравилось:
Рейтинг не соответствует реальности.
Что понравилось:
Отель новый. Вот весь плюс отеля. Все остальное МИНУС.
Что не понравилось:
Не портьте себе отдых в этом отеле. Don’t spoil your holidays in that hotel. Расположение отеля плохое - прямо на основной дорогое. Новогодний вечер был испорчен в ресторане отеля. Заплатили за 16 человек, стол накрыли на 12. Вместо обещанной рыбы и мяса на горячее подали кусочки куриной грудинки. Администратор Ираклий извинялся, что печка испортилась, поэтому еды не будет. Но завтра он компенсирует и накроет стол для всех, но на завтра он «заболел» и не появился. 1-го января вода прекратилась. На первом этаже была, а на 4-5 этажи не поднималась. В 5-ти звездочном отеле нет насоса для воды.Ходили на первый этаж умываться. В отеле нет рум сервиса. Завтраки отвратительные. На завтрак не было ...ЧАЯ! Пытались вернуть деньги за дни, которые не остались, но Ираклий опять исчез а девочки на рецепшн ничего не смогли сделать. Много еще мелких нюансов, но однозначно никому не советую ездить в этот отстойный «отель».
Расположение отеля
Написать в Telegram
