Rixos Tersane Istanbul 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
Rixos Tersane Istanbul — это отель в городе Стамбул, в 2 км от такой достопримечательности, как Галатская башня. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, сад и частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — терраса, а также номера с кондиционером, бесплатным Wi-Fi и собственной ванной комнатой. В распоряжении гостей доставка еды и напитков, услуги консьержа и камера хранения багажа.
В Rixos Tersane Istanbul в номерах имеется письменный стол. В распоряжении гостей Rixos Tersane Istanbul — собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон некоторых номеров открывается вид на город. Во всех номерах в Rixos Tersane Istanbul имеется телевизор с плоским экраном и фен.
Гостям Rixos Tersane Istanbul предлагается завтрак «шведский стол». При Rixos Tersane Istanbul работает ресторан, где подают блюда средиземноморской кухни, блюда турецкой кухни и блюда международной кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские, безлактозные и халяльные блюда.
Гости Rixos Tersane Istanbul могут посетить сауну. На территории Rixos Tersane Istanbul можно поиграть в бильярд и в теннис.
Сотрудники стойки регистрации, говорящие на арабском, на немецком, на английском и на русском, готовы в любое время ответить на ваши вопросы.
Rixos Tersane Istanbul располагается на расстоянии 3,1 км и 3,4 км соответственно от таких достопримечательностей, как Улица Истикляль и Египетский базар. Аэропорт Стамбул находится в 36 км.
Лежанка для домашних животных
Детектор угарного газа
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Сейф для ноутбука
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Бильярд
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Терраса для загара
Терраса
Сад
Рабочий стол
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене € 15 за день.
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RIXOS TERSANE ISTANBUL 5* (106)
Что понравилось:
Проживание оставило исключительно приятные впечатления. Отель отличается удобным расположением, высоким уровнем комфорта, чистотой и вниманием к деталям. Отдельно хотел бы выразить благодарность менеджеру Софии за профессионализм, деликатное отношение и искреннюю заботу о гостях. Именно такой сервис формирует по-настоящему высокий уровень гостеприимства.
Что не понравилось:
Негативных моментов во время проживания не отметил.
Что понравилось:
Спасибо, Камилла!
Что понравилось:
Очень внимательный персонал
Большое спасибо Софье за её профессионализм!
Хотелось бы больше русско- говорящего персонала на ресепшен и рестораны!
Что понравилось:
У меня был шикарный большой номер с видом на Босфор, не хотелось уезжать. Питание отличное! Красивый безупречный отель, я обязательно вернусь! Рядом с отелем есть тц, можно устроить шопинг) а сидеть не набережной - одно удовольствие!
Что понравилось:
отличный отель
Что понравилось:
Локация топ
Что не понравилось:
Ассортимент еды слабенький
Что понравилось:
Персонал, расположение, завтраки, номер, вид.
Что не понравилось:
_
Что понравилось:
Новый, чистый , очень уютный отель . В прекрасном расположении. Очень понравился персонал, хотим отдельно поблагодарить Софию , которая была на связи 24/7 , и помогала со всеми нашими вопросами.
Что понравилось:
Роскошный отель , сервис на высшем уровне 🫶 Люксовые номера , парфюмный и безупречный с момента входа в отель и вся территория это идиллия 🔥 покой для души и релакса 🫠 Идельные завтраки , прекрасные рестораны с изумительной кухней и обслуживанием! Для вечернего вайба , самая крутая веранда с уютным оформлением … и сказочными видами на Стамбул ♥️ Высокий профессионализм Софьи 😍 прямо в сердечко ♥️ очень теплое отношение и сопровождение во всех вопросах с решением тут же 😍😍😍 Замечательная , София 🫶благодарю за такое гостеприимство и высокий прием 🫠🥳 впечатления , эмоции просто самые -самые 🔥🔥🔥 Благодаря такому профессионалу как вы , Софья , вернусь обратно и на долгий период 🫠 уже со своей семьей ☺️ Благодарю за прекрасную организацию моего отдыха 🙏 Это было великолепно 🤩 не могу описать и передать весь восторг 🤩
Что не понравилось:
Все было слишком идеально 🤩 благодаря профессиональному подходу Софьи 😘💪🤲🤲🤲 Так же , Дизайнерские интерьеры и решения этого отеля не оставят вас , даже пирс самого отеля очень тийхий и спокойный ☺️ с живыми цветами 🫠 С самыми наилучшими и прекрасными пожеланиями для превосходной Софьи 🌹 Было очень важно , так же слышать все на русском языке 😍 это еще больше сделал мой отдых комфортным 🙌🥳 Благодарю, золотой человечек 😍
Что понравилось:
Сервис,уютные и чистые номера,шикарные завтраки,расположение отеля и вид!Понравилось абсолютно всё!
Что понравилось:
Разнообразие завтрака, отношение персонала,чистота
Что понравилось:
Игровая,лодка,питание
Что не понравилось:
Персонал девушки на завтраке очень неприветливые некоторые ,также в игровой Nickelodeon одна девушка пускает детей по настроению именно,где медуза в кепке стоит очень грубая
Что понравилось:
Расположение просто восхитительное
Что не понравилось:
грязные окна в моем номере, неработающие окна в которых дует ветер. На номер не было скидок хотя это один из самых лучших номерах в отеле да для Jenius третьего уровня
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
В номере была жара 35 градусов при заселении, протекала вода в душе и залило всю комнату. Не было тапочек даже в номере. Персонал прореагировал только через полчаса и принесли тапочки. Обещанный презент так и не принесли(
Что понравилось:
Красивый отель. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
1) Проблемы с оплатой. Оплата то проходит, то нет.
2) После принятия душа, вода протекала в комнату через стеклянную стену.
3) Уборщицы приходили убираться после 16:00, когда мы возвращались из центра. Соответственно их просили убраться в другой день.
4) На завтраке можно было пару мин искать стол, потом ждать мин 5-10 пока его уберут. Заказав кофе и прождав 10-15 минут, приходилось ругаться с официантами, т.к. они говорили что завтрак уже закончился и никто кофе мне не даст.
Что понравилось:
Красивые виды , все сделано красиво и дорого.
Что не понравилось:
Сервис 0. Заселение 1.5 часа ждать , персонал такое ощущение что без опыта вообще ничего не могут решить .
Что понравилось:
Очень разочарован своим визитом в Rixos Tersane Istanbul. Номер оказался довольно пыльным, уборка была сделана некачественно. Также на каждом шагу чувствовалось желание обмануть – в конце пребывания мне предъявили счет за завтрак, объяснив, что на Booking была ошибка. И, к сожалению, позднее выселение невозможно даже за деньги. Для отеля такого уровня это недопустимо. Опыт не оправдал ожиданий.
Что понравилось:
Очень вкусная и качественная еда во всех ресторанах.
Что не понравилось:
Overpriced, вокруг стройка, проблемы с оплатой картой
Что понравилось:
Очень красивый , дизайнерский отель но очень дорогой и все что там рядом так же дорого , выбраться с этой локации можно только на такси и ценник тоже сумасшедший . Так же если путешествуете с питомцами будьте готовы заплатить за них больше чем за человека , но никаких условий для питомца не ожидайте , даже пачки корма не дадут ). Спа маленький на 3 человека - разочарование . Рестораны вкусные - бесспорно . Паста пицца и бокал вина 150 евро . Риксос как всегда на высоте .
Что понравилось:
Отель хороший, но мне не вернули депозит несколько раз звонила и писала , нет ответа
Что понравилось:
местоположение, ресторация
Что не понравилось:
сток канализации сделан ужасно. душ принять невозможно. вода течет прям в номер. Жесть!!!
Что понравилось:
У меня не хотели принимать при оплате евро 500 купюрами, согласовали с менеджером. при выезде сказали, что не принимают, когда я сказал, что других денег нет то приняли. я потратил на это более 2 часов и много нервов.
Что не понравилось:
если законом принято, что надо принимать 500 евровые купюры, то работники на местах не имеют право диктовать свои условия.
Что понравилось:
холл отеля, ресторан
Что не понравилось:
Соотношение цены и качества, 290€ за одну ночь в очень маленьком номере ( сказали, что сделали апгрейд номера) , у нас был забронирован номер с двумя отдельными кроватями . Ребенок спал на раскладной кровати . Очень долгое заселение , более 1 часа. Номера не соответствуют отелю Rixos, грязные, не уютные . В ресторане огромные цены на блюда, еда не вкусная, порции очень маленькие. Официанты пытались обмануть, добавили в чек воду, которую мы не пили .
Что понравилось:
Кроме красивых интерьеров ресепшена и удобных тапок в номере плюсов больше нет.
Что не понравилось:
Ужасное местоположение. Пятнадцать минут по трущобам Стамбула, что бы попасть в отель внутри гигантской стройки, которая не прекращается ночью, стучат и орут 24/7. На территории 2 ресторана, на каждый примерно по 15 официантов, но ожидать заказ нужно не менее часа, и это после того, как ты третьему официанту повторил свой заказ, потому что отойдя от твоего стола на пару шагов они обнуляются и больше не возвращаются. В ресторане у воды 3 пледа на все столы, их отдают в пользу самого горластого гостя. Номер грязный, в ванной комнате тела насекомых под раковиной. Минибар в нашем номере забыли очистить от остатков еды после предыдущего гостя. У кондиционера 2 режима, либо добро пожаловать в баньку, либо холода лютые. Настройки не доступны.
Что понравилось:
Хороший завтрак, в целом новый отель
Что не понравилось:
Во-первых идет стройка на территории отеля, далее нам дали номер без вида, хотя оплачен был видовой номер, был виден маленький кусочек Босфора из окна и персонал уверял, что это и есть вид. Нам заселял крайне недружелюбный турок и как будто специально дал такой номер, был день когда нам не убрали комнату, короче, просто очень много всего, чего даже перечислять не хочется, долгое обслуживание тоже в копилку этого отеля. На и находится он на отшибе.
Расположение отеля
Написать в Telegram
