Fairmont Quasar 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
К услугам гостей звукоизолированные номера с бесплатным Wi-Fi. Из окон открывается вид на оживленный городской пейзаж или пролив Босфор. На территории работает спа-центр Fairmont с полностью оборудованным тренажерным залом, крытым и сезонным открытым бассейнами, а также разнообразные рестораны, бары и спа-центры.
В числе стандартных удобств — телевизор со спутниковыми каналами, беспроводная колонка и планшет iPad. Во всех номерах есть гостиный уголок, обеденный стол и рабочий стол. Шторы на окнах в номерах приводятся в движение одним нажатием кнопки. В ряде номеров установлена ванна или тропический душ. В ванной комнате некоторых номеров есть турецкая баня с подогревом. С балкона люксов и некоторых номеров можно полюбоваться видом на Босфор.
В ресторане Aila, признанном первым рекомендованным рестораном в Стамбуле по рейтингу красного гида «Мишлен» 2023, 2024 и 2025 года, шеф-повара приготовят сезонные и свежие блюда. По утрам для гостей сервируют разнообразный завтрак «шведский стол» с классическими блюдами, мясными закусками, блюдами из яиц, традиционной и интернациональной выпечкой, а также множеством других блюд. В ресторане Demlique представлен богатый выбор свежей выпечки и шоколада ручной работы. В оживленном лобби отеля Fairmont работает бар Marble, где подают вино и крепкие напитки.
В свою очередь, в спа-центре отеля Fairmont проводятся занятия по кикбоксингу и индивидуальные тренировки. Круглосуточная стойка регистрации отеля. Предусмотрены услуги консьержа. Этот отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, также предлагает по запросу роскошный трансфер от/до аэропорта и встречу в аэропорту.
Отель Fairmont Quasar Istanbul находится недалеко от роскошных торговых центров, таких как Kanyon, Zorlu Center и Cevahir, а также рядом с Гранд базаром, площадью Таксим и финансовым районом Маслак. Fairmont Quasar Istanbul находится в самом центре Стамбула, что идеально подходит для знакомства с этим городом.
Лежанка для домашних животных
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Тематический ужин
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
2. Парковка на территории
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене € 14 за день.
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о FAIRMONT QUASAR 5* (142)
Что понравилось:
Отличный откль! Останавливаюсь второй раз и уверенна еще вернусь. Персонал замечательный, заселили без проблем в 6 утра накормили. Огромная благодарность за это. Везде чисто, красиво, номера убирают на 5+. Вобщем всем рекомендую
Что понравилось:
Остановились тут уже второй раз) любим местоположение, нереальный вид на босфор и стамбул) качественный сервис и много чего еще) лаунж на 15 этаже и возможность регистрироваться в нем 1 отдельное удовольствие
Что понравилось:
Удобная кровать и постельные принадлежности. Красивая ванная комната с окном . Приятно было постелить спортзал и спа
Что не понравилось:
Ключ отказывал 2 раза
Что понравилось:
Честные 5 звезд. Всегда дружелюбный персонал. Везде чисто и в номере, и в общественных местах. Брали номер на высоком этаже с видом на город. На пролив вида нет из-за особенностей архитектуры. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Непонятный подход к парковке. Если хочешь, чтобы твою машину припарковали, то надо платить, если паркуешь сам, то бесплатно. Но по итогу со мной все равно ехал человек, который показывал дорогу до парковки, при этом с парковки есть лифт прямо в отель. Стоимость услуг парковщика написана около входа, но устно озвучивают почему-то большую сумму. И непонятный залог при проживании, как-то странно для отеля такого уровня брать залог со своих гостей.
Что понравилось:
Завтраки, расположение, оснащение отеля, бассейн внутри и на 5 этаже открытый, очень все эстетично и красиво
Что не понравилось:
Шумоизоляция плохая (соседи ругались возле двери и было очень шумно, нет ощущения безопасности), позвонили на ресепшен сообщили об этом но ничего не было предпринято, и немного неудобно вызывать убер, надо идти за шлагбаум, потому что не всех водителей убер пускают к заезду в отель
Что не понравилось:
Вай фай не работает совсем
Что понравилось:
Каждый раз останавливаюсь в этом отеле. Локация, персонал на высоте.
Что не понравилось:
Последний раз 2 дня непонятные люди заходили в мой номер(без стука).
Что понравилось:
Приветливый персонал , очень чисто , цена/качество
Что не понравилось:
Подьезд к отелю , таксисту сложно найти заезд
Что понравилось:
Прекрасно все. Чистый просторные номера, удобная кровать, хороший спа, прекрасный спортзал, разнообразный завтрак, внимательный персонал.
Что понравилось:
В Стамбуле останавливаюсь только в Fairmont !
Отличное расположение без толп туристов, великолепный завтрак , компетентный персонал , отличный тренажерный зал.
Что понравилось:
Номер очень комфортный
Что не понравилось:
Персонал, не вежливый, вели себя не дружелюбно
Что понравилось:
Останавливалась в этом отеле второй раз. Первый раз в июне 25 года, уборка, интернет все было на отличном уровне.
Что не понравилось:
В этот раз убирали номер кое как, интернет отвалилвался, невозможно было работать.
Что понравилось:
Ресепшен персонал 👍👍
Что не понравилось:
На номерах надо обновит халаты и диспенсер и смесители
Что понравилось:
Чистый и удобный номер, хорошие завтраки и рестораны, наличие парковки, удобное пользование айпадом при возникновении каких-либо нужд, наличие бассейна…
Что не понравилось:
По ошибки на ресепшене с меня сняли оплату плюс одни сутки, сказали что вернут, однако прошло 3 недели, а возврата до сих пор нет. На обращение в отель отписываются, что возврат происходит в течение 30 дней. Работник якобы ошибся, а мне ждать месяц возврата…. Или это делается специально?
Далее: при заказе такси из отеля цена дороже почти в 2 раза, трудности при записи в СПА ( невозможно было 2-х человек записать в хамам на одно время).
Что понравилось:
Номера и персонал, приветливый и воспитанный
Рестораны очень хорошего качества. Персонал отличный.
Что не понравилось:
1- с нас взяли дополнительные 2000 лир, объяснив это ошибкой персонала. Деньги взяли при выезде, а не по заселении. Чек выдали только когда начали требовать через сайт booking.com. Надо быть готовым к тому что цена на отель будет больше заявленной на сайте
2- при поселении с нас взяли 200 долларов США, для какой то бронировки. В условиях бронирования на сайте booking.com этих данных нет. Будьте готовы отдать при поселении 200 долларов США для страховки !!!
3- закрытый бассейн - холодный. Хамам и сауны раздельны по половой принадлежности. Поэтому европейским семьям не очень комфортно пользоваться SPA услугами входящими в стоимость проживания
4- отель находится в шумном районе, где туристам из Европы балет не очень уютно.
Что понравилось:
Хороший отель, очень удобная кровать , отличная косметика, вкусные завтраки, отличный спа
Что не понравилось:
Персонал в целом старается, но некоторые сотрудники ведут себя как настоящие аферисты, в частности сотрудник Эмирхан при выезде и расчете за проживание наличными, получив от нас 300 долларов, пытался нас уверить что мы дали только 200, а официант ресторана со звездой Мишлен, что находится в отеле, при нашей просьбе рассчитаться наличными евро, а не лирами, просто решил взять с нас сумму в евро на треть больше, а менеджер ресторана пытался объяснить эту разницу внутренним курсом ресторана, отличающимся от курса отеля. Хорошо что после длительных препирательств он признал свою ошибку и вернул разницу
Что понравилось:
Вид из окна, дизайн.
Что не понравилось:
Не понравилось, что на ресепшн потребовали оплатить картой на месте, хотя я в приложении ввёл все данные и хотел оплатить дистанционно для бронирования номера в качестве подарка своему брату. В итоге брату пришлось заплатить на месте наличными. Подарок не удался
Что не понравилось:
В номере не было зубной пасты и щётки .
Официанты на завтраке не внимательные , сидела 15 мин ждала пока сок налили остатки из графина мне в стакан ((.
Что не понравилось:
Потеряли вещи в прачечной. Тем обиднее, потому что все остальное просто прекрасно.
Что не понравилось:
при выезде на ресепшене персонал был не вежлив и не терпим
Что понравилось:
номер вид с окна
Что не понравилось:
цена дорога
Что понравилось:
Бассейн сауна
Что не понравилось:
В ванне смесители в раковине не хорошо работает
Зубной паста щетка наборы не было в номере
Диспенсер от шампуня плохо работает
Халаты очень маленькие
При чек ауте создали нам не удобство хотели брать у нас за вино и т д хотя с бара мы нечего не использовали
Что не понравилось:
Suyu acıq qraginfə goyurdular otağa. Mən artıq 4ildi gedende her defe bu otelde qaliram hec vaxt bele olmurfu her gun otaga butulkada su qoyurdular ilk defe idi bele bir şeylə rastlaşdım.
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Отправляла запрос, чтобы прислали подушку и зубной набор. За два дня так и не принесли. Чай и кофе не пополняли. Яйцо Бенедикт на завтрак был переварен, три раза просила переделать, но на четвертый раз поняла, что бесполезно, кофе приходится ждать по 15 минут, пусть лучше поставят кофемашину, чтобы можно было самостоятельно наливать. Мест у открытого бассейна на лежаках нет, люди просто кладут полотенца и уходят.
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Всё остальное
Что понравилось:
Хорошие просторные номера, расположение, работа персонала на завтраках в ресторане.
Что не понравилось:
По приезду ни кто не встречал, багаж затаскивали сами в отель и номер.
Два раза звонил на ресепшн с просьбой убрать в номере,12:00, 15:00, третий раз в 18:00 попросил лично консьержа, вернулся в 22:00 номер не был убран!!!!!
Менеджер ничего не сделал чтоб все уладить и хоть как-то сгладить их упущение. Было очень не комфортно сидеть в лобби ночью и ждать пока уберут номер. Очень хотелось спать.
Через 20 минут сказали что все убрано. Но это была не уборка а лишь замена полотенец и всё!!!!
Первый раз с таким сталкиваюсь в FAIRMONT!
Что не понравилось:
Очень не понятная ситуация с депозитом, расписываю им всю проблему, а получаю одно и тоже заготовленное письмо без ответов на мои вопросы.
Что понравилось:
Завтрак, вид
Что не понравилось:
Постоянно при заселении пытаются жульничать, при заезде помимо 100% предоплаты через букинг требовали ещё оплату, дважды останавливались, каждый раз разная сумма депозита который так и не возвратили... В общем туда только с наличными.
Что не понравилось:
Номер стандарт был с девушкой двери в ванную комнату распашные большими щелями см по 3-4. Там же туалет. Никакого личного пространства опозорился четыре раза. Не могу рекомендовать. Если вы захотите в туалет придётся терпеть. Если только вы не один конечно.
Что понравилось:
Просторный номер
Что не понравилось:
Экономия на всем. шведский стол с одним Черри, одним куском сыра... Полотенца ужасные и по одному... Экономят на всем. Недружелюбные сотрудники в баре, ресторане.
Что не понравилось:
Отель находится далеко от старого города и от всех достопримечательностей. Добираться приходилось на такси. А так как Стамбул - город с невероятным трафиком, дорога занимала огромное время . Стоять в пробках в Стамбуле - то ещё удовольствие.
Что касается удобств - чудовищные кровати с полиэтиленовыми наматрасниками. Спать крайне неприятно. Обычно я всегда снимаю пеленки в отелях , так как они практически везде. Но в Фэйрмонте их снять невозможно, так как кроме этого полиэтиленового наматрасника больше на кровати ничего нет. Ночью мы все ужасно потели из-за этого, и обдувались кондиционером - как итог, все заболели. Я больше никогда не буду останавливаться в этой сети. Это ужасное неуважение к гостям. Неужели все гости у вас обоссываются по ночам, что Вы решили придумать такую превентивную меру, чтобы сохранить ваши золотые матрасы??? В общем, это все чудовищно и неуважительно.
Обслуживание крайне медлительное, особенно сервис в номер - мы часа полтора ждали , пока нам в номер принесут еду.
Купили сыр в сырной лавке, выпили вина, оставили на столе, ушли гулять - вернулись - ни сыра, ни вина - все рум клининг прибрал. Нужен бестолковый народ??? Мы ведь не в мусорку положили , а оставили на столе...
в общем, если вам такие 5 звёзд по душе, то вэлком. Если нет - ищите гостиницу в старом городе с видом на Босфор.
Что понравилось:
Этаж, вид на город, парковка
Что не понравилось:
Гости )
Входная группа...
Холл...
Ресторан...
Расположение отеля
Написать в Telegram
