10
Что понравилось:
Персонал максимально приветливый, вежливый! Любые вопросы и пожелания решались моментально и положительно! Мне предоставили бесплатную многоуровневую, охраняемую парковку для моего мотоцикла. Не смотря на Рамадан - на меня не распространялись запреты - можно было курить, пить и есть в любое время в любом месте. Пошли на встречу и заселили раньше (11:30) бесплатно и предоставили поздний выезд (14:00) тоже бесплатно. Менеджер отеля постоянно осуществлял онлайн поддержку через e-mail, что было очень мило и приятно! Благодарю, с Вами приятно иметь дело!
Читать полностью
Egor
турист
25.02.2026
10
Что понравилось:
Все отлично, особенно Асим везде помогал
Что не понравилось:
Под номером было шумно шел футбол
Читать полностью
Merey
турист
18.02.2026
10
Что понравилось:
Я постоянно приезжаю в этот отель. Мне все нравится. Комнаты, обслуживание, уборка, завтраки ( обед и ужин ни разу не пробовала). Очень внимательный персонал. Хороший бассейн.
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Anastasiia
турист
15.02.2026
9
Что понравилось:
Отель отличный, завтраки вкусные, можно заказывать из меню каждый день что-то разное
Персонал дружелюбный и уборка номеров каждый день
Вид из окна шикарный
До метро идти 10 минут пешком
Читать полностью
Viktoriia
турист
02.03.2026
10
Что понравилось:
Понравилось всё, самое главное чисто.
Togzhan
турист
28.01.2026
8
Что понравилось:
Отлично все
Saida
турист
26.01.2026
10
Что понравилось:
Нам всё понравилось. Выбирали отель по отзывам, расположению и наличию русскоязычного персонала — все ожидания полностью оправдались. Очень милые и приветливые сотрудники, удобное расположение рядом с метро. Отличное соотношение цены и качества. Вкусные завтраки. С удовольствием остановились бы здесь снова.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Veranika
турист
18.01.2026
8
Что понравилось:
Удобно, чисто, в номере все есть.
Что не понравилось:
До пляжа JBR идти минут 20, вкруг отеля стройка, а как закончат будет автострада.
Читать полностью
Tatiana
турист
15.01.2026
10
Что понравилось:
Ochenj udobnoe raspolozenije
Что не понравилось:
Vannaja otkrytaja
Istvan
турист
11.01.2026
10
Aleksandra
турист
07.01.2026
10
Что понравилось:
Расположение в пешей доступности от прогулочной зоны Марины. Отель современный, чистый, персонал прекрасный, завтраки очень вкусные.
Что не понравилось:
Такого нет. Но возможно пожилым парам или друзьям будет некомфлртно с прозрачным стеклом между ванной и комнатой)
Читать полностью
Tatiana
турист
05.01.2026
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Огромная благодарность Баяне, русскоговорящая, радушная девушка помогла с размещением и навигацией по отелю.
Очень вкусные завтраки. Номер небольшой, но есть все необходимое.
Читать полностью
Кристина
турист
27.12.2025
8
Что понравилось:
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличное месторасположение. Хороший и комфортный интерьер в отеле. Новый ремонт в комнатах.
Что не понравилось:
Запах сырости в комнате. Завтраки средние, и где булочки летали мухи и садились на эти булочки, кофе не очень хороший.
Читать полностью
Zhanar
турист
27.12.2025
10
Что понравилось:
Отличный городской отель. До пляжа барасти 10 минут пешком . Есть трансфер от отеля в jbr.
До Марины минут 30 Русскоговорящий персонал на 10 из 10. Отличные завтраки. Единственное стоит помыть окна ) Думаю вернемся.
Что не понравилось:
Нужно помыть окна )
Читать полностью
Elena
турист
25.12.2025
10
Что понравилось:
Хороший отель, приятный персонал, несколько кафе и баров, небольшой бассейн с сауной в раздевалках, завтраки очень вкусные: по меню заказываете основное блюдо, а овощи, фрукты, сыры, колбаса, выпечка, йогурты, соки, мюсли, орехи и др — шведский стол без ограничений. Очень понравилось!
Что не понравилось:
В номерах есть запах сырости, но думаю, это в целом проблема подобных зданий «стекляшек»
Читать полностью
Kristina
турист
24.12.2025
10
Anvar
турист
21.12.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось, особенно русскоговорящие девушки Минара и Баяна, помогли с заселением и оказывали помощь во всех вопросах.
В целом отличный отель за такую цену, хороший бар на 8 этаже и бассейн
Читать полностью
Anvar
турист
17.12.2025
10
Аноним
турист
03.12.2025
8
Что понравилось:
Расположение идеальное для моей цели. Я ездил в Абу-Даби и в Skydive Dubai, оба места в часе езды. В 5 мин находится станция метро. В самом отеле на 8 этаже есть хороший бар и ресторан, где делают неплохой кальян. Персонал замечательный и очень внимательный!
Что не понравилось:
В номерах немного чувствуется запах несвежести и сырости. Было бы неплохо если бы их освежили
Читать полностью
Marat
турист
02.12.2025
10
Что понравилось:
Сервис классный! Нам помогли заселиться русскоговорящий менеджер Малика. Очень благодарны. Расположение тоже отличное Дубай-Марины 10минут. Первый раз такое видела, на завтраках помимо шведского стола, предлагают отдельное меню, там повара мастерство на высшем уровне показывает. Довольны во всем. Ещё комплимент сделали.
Читать полностью
Гульбакыт
турист
08.11.2025
10
Что понравилось:
Локация
Вкусный завтрак
Отличный персонал, который разговаривает по русски
Что не понравилось:
Текла душевая Лейка
Читать полностью
Lebedeva
турист
03.11.2025
10
Что понравилось:
Нам очень понравилось стеклянная стена , и зеркала везде
Что не понравилось:
Мало освещения а так все супер 👍
Читать полностью
Naz
турист
13.09.2025
10
Что понравилось:
Все отлично
Artem
турист
06.06.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение. Отель очень свежий и хорошо выглядит. Все поблизости, приветливый персонал который решает проблемы по мере их поступления, всегда приветливы и учтивы. На ресепшене работает девушка Баяна, она очень обаятельна и профессиональна( всегда поможет с любым вопросом), еще мне очень понравилось что она владеет русским что делает заселение и проживание очень комфортным. Всем советую👍🏼
Читать полностью
Mariia
турист
18.05.2025
8
Что понравилось:
Очень понравилась баяна девушка на ресепшен.
Хорошее расположение, уборка номеров ) и цена-качество 👍
Читать полностью
Dayana
турист
17.05.2025
8
Что понравилось:
Персонал в некоторых случаях.
Начилие разных подушек.
Удобный матрас.
Что не понравилось:
Столик был частично сломан, переживал что он окончательно сломается. Холодильник почти не работал. У меня йогурт за 2 дня испортился в нем.
При заселении одна ложка в стаканчике была грязной. Ужасные углы кровати, я сильно ногу повредил об угол кровати (можно же использовать из более мягких материалов).
Один раз попросил на пляж отвести, персонал накосячил и пришлось час ждать водителя.
Читать полностью
Atamaniuc
турист
26.04.2025
10
Что понравилось:
Отличные условия, чисто
Farit
турист
20.04.2025
10
Что понравилось:
Все супер , вежливый персонал
Что не понравилось:
Такого не было
Viktoriia
турист
10.04.2025
8
Что понравилось:
Персонал, сервис и завтраки замечательные!
Что не понравилось:
Окна не открываются, одежда совершенно не сохнет.
Ванная комната вся прозрачная, не комфортно, так как ездила с мамой.
Половина розеток не работает.
Читать полностью
Iuliia
турист
18.03.2025
10
Что понравилось:
Было чисто. Персонал приветливый. В самом отеле и в номерах очень приятно находиться. Есть полноценная ванна.
Что не понравилось:
В номере не было набора щетки-паста. Можно попросить, принесут.
Читать полностью
Nikolay
турист
09.03.2025
10
Что понравилось:
Супер , персонал , расположение , вернемся еще !) все очень отщывчивые , заселили раньше времени , выезжали позже чем надо ! Помогли во всем , вернемся еще
Читать полностью
Maksim
турист
07.03.2025
9
Что понравилось:
Отель удачно расположен: до «Марины» недалеко, до пляжа недалеко- можно дойти пешком, персонал на ресепшене доброжелательный, вежливый,контактный,парни,занимающиеся уборкой номера- молодцы
Что не понравилось:
В номере запах сырости
Читать полностью
Aksana
турист
04.03.2025
10
Что понравилось:
Добрый день, отель хороший, персонал отзывчивый, завтраки отлично! Еще вернемся!
Azhar
турист
23.02.2025
9
Что понравилось:
Очень хорошие завтраки. Было несколько моментов что в номере сломался ура и не было горячей воды но персонал быстро реагировал . Все починили.
Что не понравилось:
Все норм!
Читать полностью
Svetlana
турист
13.02.2025
9
Что понравилось:
Расположение отличное, рядом метро, Дубай Марина, магазин
Что не понравилось:
Номер с прозрачным санузлом, Не работала сауна в отеле
Читать полностью
Aleksandr
турист
09.02.2025
8
Что понравилось:
Неплохая локация, большая бесплатная парковка.
Не плохие завтраки.
Что не понравилось:
Номер меньшей площади чем мы ожидали. Ты
Читать полностью
Evgeniy
турист
31.01.2025
10
Что понравилось:
Кровать
Что не понравилось:
Не было зубной щетки,пасты и фена
Yuliya
турист
28.01.2025
10
Что понравилось:
Новый, отель, соотношение цена/качество нормальное. Не очень далеко от Марины и центра. Пожалуйста, дайте премию девушке Байнана и менеджеру Шахилю.
(Shahul & Baiana 💕🙏), очень внимательное и дружественное отношение.
Неоднократно останавливалась в этом отеле, все устраивает👍👌💫
Читать полностью
Potapova
турист
25.01.2025
10
Что понравилось:
Нам очень понравилось местоположение, мы ходили пешком везде, ну и такси недорого выходит, и на Марину, и на Пальму… Рядом трамвай, можно доехать без пробок до JBR, а по велодорожке можно до самого Кайт бич и Паруса доехать или дойти… метро 5 минут ходьбы и ты уже в моллах.. внизу есть коворкинг зона, можно поработать, а ещё рядом в здании есть кафе Katrina, где кофе стоит 5 Аed и всякая вкусная выпечка… уборка была каждый день, причём если они приходили в неудобное время, мы говорили через два часа например и они без проблем возвращались.. в номере есть всё необходимое, для двоих площадь номера достаточная, если втроём с ребёнком – уже будет мало.. интернет хороший! Рядом магазины с продуктами.. бассейн и спортзал есть, но в бассейне солнце только после двух где-то.. вода не холодная, мы были в январе) но мы ходили в бич клубы в основном.. Весь персонал очень вежливый, все реально стараются и решают любые вопросы, нам продлили например чекаут до 2 часов дня)) ещё раз отмечу, персонал прекрасный)) подытоживая все вышесказанное, в отель мы вернёмся еще 👍
Что не понравилось:
Только то что плохо работал слив в раковине и обратите внимание: двери в ванную и туалет стеклянные! Стекло матовое в туалете, человека из туалета не видно, но из ванной его видно, там не матовое.. но звуки слышно хорошо 😀 а ещё берите беруши, под окном - спортзал в соседнем здании и там какой-то бешеный тренер орёт как сумасшедший с утра😀 но когда ты устаешь проходя по 20 000 шагов в день и ещё используешь беруши – то его не замечаешь))
Читать полностью
Kristina
турист
14.01.2025
9
Что понравилось:
Очень внимательный персонал , просто великолепные ребята 🤍
Antaram
турист
13.01.2025
9
Что понравилось:
Останавливаюсь не первый раз.Как всегда,было комфортно.Очень вежливый персонал,в том числе русскоязычный.Хочу особенно отменить девушку на ресепшен Boyana.В отеле чисто.Убирают быстро,качественно и в удобное время.На моем этаже с этой работой отлично справлялся Irfan.Качественный завтрак.Отличное предложение по соотношению цена/качество.
Читать полностью
Sergey
турист
30.12.2024
10
Что понравилось:
Номер отличный, чистый, с прекрасным видом. Великолепные вкусные завтраки с меню и небольшим шведским столом. Хорошее месторасположение, до трамвая идти мин 8 до метро 15мин
Читать полностью
Iuliia
турист
03.11.2024
10
Что понравилось:
Большой красивый и чистый отель, 7 этажный паркинг и приятный запах как на ground floor, так и на всех этажах отеля
Что не понравилось:
Цена за номер в виду расположения отеля высоковата
Читать полностью
Александр
турист
04.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель. Персонал очень внимательный. Завтрак вкусный и разнообразный, удобный по времени. Бассейн хороший.
Читать полностью
Ksenia
турист
22.08.2024
9
Что понравилось:
Мы с мужем были по делам, понравилось
Что не понравилось:
Единственное не понимаю почему бассейн до 19 час. Это что фишка такая. Вернулись в гостиницу вечером и такую жару в бассеин был бы кстати. И завтрак не для туристов. Очень простой, так перекусить.
Читать полностью
Mokhammad
турист
19.07.2024
10
Что понравилось:
Всё отлично! Отель хороший
Dmitrii
турист
09.05.2024
10
Что понравилось:
Мне очень понравился Media One Hotel! Буду рекомендовать его всем своим близким.
Отличный сервис и невероятная забота о гостях. Идеальное расположение, стильный дизайн и хорошая стоимость.
Советую выбрать номер с видом на Пальму Джумейра. Просыпаться с таким видом бесценно! Из большого панорамного окна видно остров пальму, красивые здания, залив и проплывающие яхты. Этот вид также открывается и из ванны благодаря стеклянным перегородкам. В целом весь дизайн номера очень стильный! Также хочется отметить хорошую сантехнику.
В номере была очень удобная кровать и подушки. Я хорошо высыпался и утром чувствовал себя отдохнувшим.
Хорошо работает вентиляция и кондиционер. В номере не было влажности.
Также мне понравился завтрак. Он проходит в ресторане Qwerty на первом этаже отеля. На общей раздаче можно взять выпечку, несколько видов колбас и сыров, фрукты, овощи, хлопья, чай и кофе, а по меню дополнительно можно заказать блюда из яиц, английский завтрак или другие позиции. Невероятно вкусный шотландский копченый лосось на булочке с яйцом пашот (Scottish smoked salmon в меню).
В отеле есть бесплатная парковка. Это очень удобно.
Ещё один огромный плюс отеля - расположение. До Дубай Марины, пляжа (Barasti beach) и метро около 7-10 минут пешком.
Большое спасибо Yana и всему Media One Hotel!
Читать полностью
Maksim
турист
05.05.2024
10
Что понравилось:
Приветственный персонал, быстрое заселение, набор услуг в гостинице, транспортная доступность и близость пляжей
Читать полностью
Alexandr
турист
02.05.2024
10
Что понравилось:
Чисто и современно !
Что не понравилось:
Написано что 30м2 номер по факту очень маленький номер
Читать полностью
Pavel
турист
20.04.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение отеля (рядом весь необходимый транспорт метро, трамвай, автобусы) Отличные завтраки с разнообразным меню (каша, много вариантов блюд) и небольшая шведская линия с закусками. Отличное отношение персонала к гостям всегда улыбчивае, готовы решить все вопросы. Чистый современный номер. Приятный бонус доступ в лаунжд на коктейли и доставка на комфортных авто на пляж JBR.
Что не понравилось:
Бронировала номер с видом на пальму Джумейра и доступом в лаундж (по цене стандарта) по факту конечно вида там нет, под окнами сторойка 17 этаж. Сделала фото из окна, показала в службу размещения, номер поменяли но пальмы конечно видно не было. Зачем этой надписью при бронировании вводить в заблуждение?
Читать полностью
Oksana
турист
16.04.2024
10
Что понравилось:
персонал говорит на русском!!!
Что не понравилось:
Возили на любой из 3-х пляжей на авто отеля!
Читать полностью
Evgenii
турист
08.04.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилась локация, дизайн интерьера, номера чистые, уютные!
Что не понравилось:
На 8 этаже есть ресторан у бассейна, кухня невкусная. Заказала пиццу - не понравилась
Читать полностью
Ainyrka
турист
26.03.2024
10
Что понравилось:
Отлично все, расположение, персонал, комфорт, чистота, многое управляется через приложение!
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anastasiya
турист
21.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, вкусные завтраки, мало вредных продуктов на завтраках. Администраторы по всем вопросам шли навстречу, быстро решались проблемы, прислушиваются к пожеланиям при заселении. В первый день мы получили вкусный подарок на нашу годовщину. Администратор Саба всегда приветлива, помогала разобраться со всеми вопросами. В отеле есть крутая программа, по которой можно отказаться в какой-то день от уборки номера и получить ваучер на заказ еды в ресторанах отеля. Также в отеле есть бесплатный неплохой тренажерный зал, сауны и бассейн. До моря немного далеко, около 4км, но по меркам Дубая это близко. Путь к пляжу Марина идет через красивую и чистую набережную Dubai Marina Walk. Есть бесплатный трансфер до моря и обратно, если не успели рано выйти.
Также большой плюс - наличие в близком доступе к отелю метро, автобусной и трамвайной остановок.
Что не понравилось:
Нет балкона в номере, плохо сохнут вещи. Для кого-то может быть неуютным наличие прозрачных стен в ванной. В бассейне большую часть дня тень от высоток
Читать полностью
Artem
турист
18.03.2024
10
Что понравилось:
Первый раз в Дубае, долго выбирал отели на Марине, в итоге остался в данном объекте и не прогадал. Удобное расположение, 10 минут пешком до Марины, 10 минут до метро или трамвая. Хорошие завтраки, шведский стол + заказ по меню. Вежливый и отзывчивый персонал. Вид из номера, частичный на Марину, частичный на пальму. Не сказать что он шикарный, но давольно хороший, мне было этого достаточно.
Что не понравилось:
В номерах действительно влажно, есть ощущение что вытяжка в ванной не работает. Но к этому можно привыкнуть уже на следующий день и пребыванию в отеле это не мешает.
Читать полностью
Nikita
турист
18.03.2024
10
Что понравилось:
завтрак разнообразный, расположение отличное
Mariia
турист
13.03.2024
9
Что понравилось:
Отличный сервис. Персонал максимально внимателен и вежлив.
За какие-то мизерные деньги нам предложили апгрейд номера с красивым видом, поздним чек-аутом и бесплатными аперитивами :) Отдельно хочется отметить приятную музыкальную подборку в баре отеля.
Также из положительного: хорошая локация - 10 минут пешком до набережной Дубай-марины, вкусный завтрак по меню, приятный бассейн, наличие пункта проката автомобилей.
Что не понравилось:
Хотя наш номер был идеально чистым, все же чувствуется, что отель уже не новый. В номере ощущался легкий запах сырости. В душе вода стекала не полностью, отчего на плитке образовалось несимпатичное пятно.
Может быть для кого-то окажется важной информация, что отель со всех сторон окружен высотными зданиями, из-за этого солнце на лежаки у бассейна почти не попадает.
Читать полностью
Svetlana
турист
27.02.2024
8
Что понравилось:
Отличный отель. С ресторанами, ночным клубом. Приветливый персонал, хорошо оборудованные номера.
Что не понравилось:
В рекламе написано, что номер 30 квадратных метров, в реальности в два раза меньше.
Читать полностью
Dennis
турист
13.02.2024
10
Что понравилось:
Все на уровне. Хорошее расположение.
Что не понравилось:
Нет.
Regina
турист
11.02.2024
10
Что понравилось:
Расположение, чистота, удобства
Что не понравилось:
Все отлично
Vladimir
турист
08.02.2024
8
Что понравилось:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал
Что не понравилось:
В номере очень сильный запах сырости, трудно дышать из-за этого, окна не открываются и очень тяжело находиться долго в номере.
Читать полностью
Inga
турист
10.01.2024
10
Что понравилось:
Заселение, русскоговорящих персонал имеется, решение проблем максимально быстрое
Что не понравилось:
В одном номере кондиционер работал только на холод, в другом работал но из-за влажности был запах
Читать полностью
Vottena
турист
05.01.2024
9
Что понравилось:
Завтраки, персонал, местоположение
Что не понравилось:
Сырость в номере
Artem
турист
03.01.2024
10
Что понравилось:
Вкусные завтраки, чистые номера, приятная обстановка, красивый вид из окна.
Что не понравилось:
Душ с прозрачными перегородками, почему-то не было номеров с раздельными кроватями на двоих.
Читать полностью
Meerim
турист
28.12.2023
10
Что понравилось:
Неплохое расположение, если планируете пользоваться общественным транспортом. Приветливый персонал, продлили выезд на 2 часа по моей просьбе. Завтраки: шведский стол (фрукты, нарезки, выпечка) + блюда из яиц, всякие панкейки и тд по меню, также можно заказать у официантов кофе, а то в зале только из термоса, в целом получается вкусно
Что не понравилось:
В номерах супер влажно, одежда в течение дня без кондиционера становится влажной. Во время уборки каждый раз что-то не докладывали (то сливки, то полотенца для лица). При заезде не работал холодильник, но по запросу сразу поменяли
Читать полностью
Elvina
турист
28.12.2023
10
Что понравилось:
Отличные завтраки, есть русскоговорящий персонал, всё красиво! Вид с окна потрясающий. Есть несколько ночных клубов в отеле
Читать полностью
Елена
турист
25.12.2023
9
Что понравилось:
1. Хороший wi-fi
2. Неплохое месторасположение, если хотите отдыхать не на пляже JBR
Что не понравилось:
1. На низких этажах очень слышно музыку из бара! Это ужасно. 2 ночи мы не могли спать.
2. В номерах постоянная сырость и Запах затхлый
Читать полностью
Елена
турист
24.12.2023
9
Что понравилось:
Классный отель! Высокий уровень сервиса. Просто какие то бомбические завтраки, наверное лучшие какие я видела. Номер стильный уютный. Удобная кровать. Решение со стеклянной стеной мне понравилось, но я жила одна. Разные стильные фишечки в номере. Приятные бары в отеле, живая музыка.
Что не понравилось:
Очень сыро в номере, окна не открываются, невозможно проветрить, из за этого не самый приятный запах стоит. Покупала освежитель воздуха и постоянно им брызгала. Ничего не сохнет. Неудобные наклейки на дне ванны, колятся.
Читать полностью
Nadezhda
турист
16.12.2023
10
Что понравилось:
Все понравилось, даже не ожидала такого гостеприимства и комфорта в отеле меньше, чем 5 звезд.
Большие номера, много баров/ресторанов в отеле
Читать полностью
Anna
турист
11.12.2023
10
Что понравилось:
Удобство расположения (в пешей доступности Dubai marina, пляж barasty, пальма, метро и трамвай) хороший ремонт и удобная мебель. Также понравилось наличие бассейна с видом на пальму и фитнес-зал. Большой выбор завтраков. Нам с супругой всё понравилось и с удовольствием вернёмся снова!
Читать полностью
Alexandr
турист
20.11.2023
9
Что понравилось:
Удобные кровати оптимальной твердости
Что не понравилось:
Завтраки
Ievgen
турист
01.11.2023
9
Что понравилось:
Замечательный отель с отличным расположением. Очень хорошие номера, немного уставшие, но это не сильно заметно.
Что не понравилось:
Персонал толком ничего не рассказал про возможности в отеле. Где набирать питьевую воду, где брать полотенца и т.д. Также все 9 дней были грязные грязные окна, которые помыли в день нашего отъезда…
Читать полностью
Егор
турист
30.10.2023
10
Что понравилось:
Завтраки, наличие бассейна и ночного клуба. В отеле есть аренда машин
Denis
турист
08.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный современный отель
Что не понравилось:
Бассейн большую часть дня в тени
Maiia
турист
20.09.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Отличные завтраки (кроме яиц🙈), персонал внимательный, услужливый, классные рестораны внутри отеля, в комнате идеальная чистота и приятный запах, прилетели гораздо раньше времени въезда, нам предоставили комнату уже в 10:30 утра, спасибо!!! Чистый, прохладный бассейн.
Вид из окна был красивый
Добираться до трамвая всего 5-7 минут пешком, до метро минут 10, до марины тоже недалеко
В общем отличный отель
Читать полностью
Anna
турист
21.08.2023
9
Что понравилось:
По работе было супер
Что не понравилось:
Все норм
Ramil
турист
08.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель!) хорошее расположение, вкусные завтраки и очень приветливый персонал ❤️
Tatiana
турист
05.08.2023
10
Что понравилось:
Локация отеля удобное, номера чистые и удобные, все что нужно для комфорта есть.
Что не понравилось:
Был запах на 8 этаже, пахло как будто жаренной рыбой.
Читать полностью
Alibek
турист
28.07.2023
10
Что понравилось:
хорошие номера, приветливый персонал, отличная зона отдыха, классный спортзал, метро рядом
Igor
турист
09.05.2023
9
Что понравилось:
Номер и отель в целом понравились. Удобно, что с ресепшеном можно общаться по whatsapp, есть отдельное приложение для мобильных телефонов. Не на первой линии, до пляжа Барасти, кажется, минут 10 пешком. Есть трансфер, но ни разу не пользовался. Сильно завышена цена на отельный трансфер из аэропорта, и на стирку, но это обычная практика. Близко станция метро (Аль Хэйл).
Писали про стеклянные двери. Да, душ из собственно самого номера прекрасно видно. Дверь в туалет непрозрачная.
Про шумоизоляцию. Окна выходили на автомагистраль, но в целом стеклопакеты и задернутые шторы справились, спал без затычек в ушах. Пару раз был шум снизу из бара.
Отдельно скажу про бассейн (на 8-м этаже). В целом бассейн очень хороший, шезлонгов нет, есть только кабанаc. Их, как ни странно, все время хватало, потому что в бассейне практически никого никогда не было. А не было по той причине, что часов с 11 он весь оказывается в тени, и там становится реально холодно.
Что не понравилось:
Был какой-то странный запах в номере, кажется предыдущий постоялец курил шишу. Или это ароматизатор такой. Этот момент я как-то прохлопал.
Читать полностью
Roman
турист
26.04.2023
9
Что понравилось:
Чистота, комфорт
Ольга
турист
16.04.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение, если вы не настроенны на чисто пляжный отдых! До пляжа близко, до метро близко, бесплатная парковка!
Вид из окна на бухту-отделтный пунктик! Когда в душе смотреть на море кайф!
Персонал русскоязычный, очень приветливый и участливый! Отдельная благодарность Нурдане! Очень помогла нам с поздним отъездом и вообще ориентацией по дубаю!
Очень приятные впечатления от отеля!
И да... дизайн интерьера и завтраки, тоже запомнились!
Читать полностью
Варвара
турист
12.04.2023
8
Что понравилось:
Завтрак надо заказывать у официанта по меню
Viacheslav
турист
08.04.2023
8
Что понравилось:
Чистый и уютный номер.
Роскошный завтрак
Наличие свободного доступа к gym room , swimming pool + sauna
Что не понравилось:
Попытка при заселении снять некий депозит за проживание в размере AED 500/person
Завтраки тарифицируются в полтора (!)раза дороже ,Если только клиент не проплатил их авансом при заселении.
Читать полностью
Valery
турист
03.04.2023
10
Что понравилось:
интересные завтраки по меню, метро в пешей доступности, можно пешком прогуляться до Марина Молл или до пляжа, несколько остановок на метро до эмирейтс Молл, чистые комфортные номера, в отель есть развлекательные заведения, но к полуночи музыка замолкает
Что не понравилось:
стеклянная перегородка в ванную комнату, то есть если вы живете с кем то в номере, то наблюдаете друг друга моющимся в душе и закрыть это ни чем не возможно
Читать полностью
Yulia
турист
14.03.2023
9
Что понравилось:
отличное месторасположение, нормальный вай фай, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
полу стеклянные двери в ванную/туалет не очень комфортная задумка
Читать полностью
Viktoriya
турист
14.03.2023
8
Что понравилось:
Завтрак понравился,даже были весы в номере
Viacheslav
турист
14.03.2023
9
Что понравилось:
очень понравился отель, очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал. уютные номера, будьте готовы к тому, что перегородка между ванной комнатой и кроватью-стеклянная. очень удобно, что в отеле на 13 этаже располагалась постирочная комната, стиральные и сушильные машины, что очень удобно в путешествиях. несколько ресторанов в отеле с разными кухнями.
Читать полностью
Аноним
турист
13.02.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось все - от запаха в гостинице и дружелюбного персонала до очень удобной постели.
Что не понравилось:
Не сказать, что не понравилось, оригинально и симпатично, но если живёшь в номере один. Я жила со взрослыми сыном, и мы оба испытывали некоторые неудобства во время принятия душа, потому что стены стеклянные. Приходилось в это время сидеть спиной к душевой кабине в кресле и наслаждаться видом из огромного окна.
Читать полностью
Светлана
турист
09.02.2023
10
Что понравилось:
крутой отель очень хороший персонал. Завтраки просто пальчики оближешь. расположение очень удобное рядом все в шаговой доступности, мы не сколько не пожалели что выбрали именно этот отель всем рекомендую!
Читать полностью
Antonio
турист
02.02.2023
10
Что понравилось:
все понравилось отель просто супер очень хороший добрый отзывчивой персонал! завтраки просто полный улет всем рекомендую !
Читать полностью
Antonio
турист
02.02.2023
9
Что не понравилось:
неудобный заезд на машине и пешком
Максим
турист
23.01.2023
8
Что понравилось:
Очень приветливый и дружелюбный персонал, готовый помочь в любом вопросе, особенно Ana - спасибо! интересный дизайн номеров и всего отеля. несколько хороших ресторанов прямо в отеле. удачное расположение, буквально в 5 минутах ходьбы от марины и нескольких станций метро.
Что не понравилось:
стеклянная стена немного напрягала, особенно если ваша вторая половинка спит, а вам нужно включить свет в ванной - становится светло во всем номере. обычно в отелях со стеклом в ванную существует занавес или жалюзи. подумайте об этом.
в последний день поменялся уборщик номера. он унес бутылку из под воды и не принес новую да и в целом номер был убран хуже обычного.
Читать полностью
Olga
турист
16.01.2023
9
Что понравилось:
Есть русскоговорящие девушки на рецепшене - спасибо им огромное за помощь. На связи по watsapp 24/7. Номер очень уютный отличная удобная кровать, постельное белье, кофеварка, чайник, холодильник. Хорошие завтраки. Отель тусовочный - по выходным проходят вечеринки. Но в номерах это никак не ощущается. От метро 7 минут пешком, трамвай 5 минут пешком. Бесплатный клубный пляж Barasti - 7-10 мин пешком. От марины прогулялись пешком за 30 мин. Рядом супермаркет Carrefour.
Что не понравилось:
немного странный запах в номере то ли влажность, то ли ковролин...
Читать полностью
Irrushkin
турист
10.01.2023
10
Что понравилось:
Заселились в этот отель после неудачного отеля в Абу-Даби. Остались в полном восторге. Всё было прекрасно, начиная от персонала на ресепшене при заселении, заканчивая музыкой на территории бассейна. Номера чистые, с роскошным запахом ароматизатора после уборки. Постельное белье, полотенца-всё чистое и приятное. Завтраки-улёт. Для 4 звезд-ооочень высокий уровень у отеля. Расположение порадовало, в 10 минутах ходьбы от Марины. С удовольствием вернёмся ещё раз.
Читать полностью
Александра
турист
06.01.2023
10
Что понравилось:
Безумно понравилось в этой гостинице!
Уютно, роскошно, великолепно! Божечки, как было приятно жить в здесь. Номер оболденный, вид на город и бассейн. Все ванные принадлежности есть: фен, лосьон, шампунь, кондиционер, мыло, шапочка для душа, пакетики и прочие плюшки. А полотенца!! От мини до громадных! Оно громадное, я трижды могла обернуться в него. Тапочки и мягенький халат. Даже есть утюг с гладильной доской, вдруг кому надо.
Очень радует, что данная гостиница за экологию и здоровое питание. Вы не найдете здесь пластик, вода подается в большой стеклянной бутылке. Есть капсульная кофемашина в номере, очень актуальная вещь для таких кофеманов, как я.
В гостинице также есть Бар на 8 этаже, где подают алкогольные напитки и работает до 3-х утра.
Потрясающие завтраки!
Одним словом Восторг!
Что не понравилось:
Кто не любит ходить пешком, метро далековато, примерно 700 м идти.
Читать полностью
Olesya
турист
06.01.2023
8
Что понравилось:
Современный чистый отель , очень приветливый персонал , удобные кровати.
Что не понравилось:
Нельзя пользоваться бассейном с ребенком ( в правилах проживания перед бронированием это не написано ) , далеко от центра
Читать полностью
Irina
турист
04.01.2023
9
Что понравилось:
Относительно новый и чистый отель. Удобная кровать. Мягкое постельное белье. Расположение отличное ! Бассейн большой и тёплый. До Марины 10 мин неторопливым шагом. До пляжа чуть больше. Хороший бар и фитнес. Персонал приветливый и внимательный, за исключением одного момента, который опишу в минусах. Но в общем нам все понравилось.
Что не понравилось:
Я не придирчивый, но пару моментов меня расстроили.
1. Расстроила девушки на рецепшн СПА и фитнеса. Мы каждый день проходили мимо неё, но она даже голову не поднимала, чтобы улыбнуться и поприветствовать. Ни разу за 10 дней ! Это смазало общее впечатление о сервисе, хотя в остальном все отлично !
2. В номере высокая влажность. Из за этого пристутствовал запах сырости. Плавки и купальники практически не сохли.
3. В ванне наклеены очень жесткие полоски, чтобы не скользили ноги, но вместе с этим ими можно поцарапать "пятую точку". То есть принимая ванну, лучше сидеть неподвижно ))) Проще было туда положить резиновый коврик.
Читать полностью
Edik
турист
14.12.2022
9
Что понравилось:
Отель очень понравился, приезжаем уже второй раз сюда. Веселая и домашняя обстановка, доброжелательный персонал, есть русскоязычный. Особенно хочется выделить менеджера Anna (Anastasiia), всегда на связи, готова помочь в любом вопросе, вежлива, доброжелательна, с ней легко и комфортно! Понравились завтраки, хотя в нарезке в этот раз не было сыра бри и рыбы, но зато в ресторане можно заказать персональные блюда, все очень вкусно 👍🏻 Бассейн подогреваемый, бывают вечеринки, транслируют футбол. В номере удобная кровать, хорошие подушки, что для меня немаловажно, на плохих я не высыпаюсь. Очень нравится в отеле косметика, есть шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тебя. Отель заботится об окружающей среде, все баночки многоразового наполнения. Так же вы можете иногда отказываться от уборки каждодневной номера и копить бонусы, за 1 пропуск уборки - 25 дирхам. В конце на эти деньги можно поесть в ресторане, или если накопишь все 5 листиков - оформить поздний выезд в 17.00. Было приятно вернуться сюда второй раз. После повторного посещения отель подарил карту гостя со скидкой 20% на еду в их ресторанах)) и возможностью позднего выезда ) приятно)
Что не понравилось:
верните на завтраки нарезку рыбы и сыыыыр бри)) качество еды на ужинах half-board хотелось бы получше.
Читать полностью
Evgenia
турист
13.12.2022
10
Что понравилось:
Отличный современный отель, который подходит как для работы, так и для отдыха с потрясающей атмосферой. Внимательные и отзывчивые девочки на ресепшен Гуля и Анна всегда помогали. Очень эффективный менеджер Азима заслуживает отдельной благодарности! Спасибо за пляж и трансфер! В QWERTY милая Гузель сделала наш отдых просто домашним! Всем спасибо! Мечтаем о новой встрече!
Что не понравилось:
Высокая влажность воздуха в номере. Купальник высушить невозможно
Читать полностью
Nataliya
турист
13.11.2022
10
Что понравилось:
Безумно понравился сервис, невероятно добрые, дружелюбные, тактильные люди, в любой просьбе курируют тебя 🫶🏻
вкусная еда
локация удобная
чисто
безопасно
красивый вид из окна
шикарный номер
впечатлила ванна 🛀
так же отметила косметику
хорошего качества (шампунь, кондиционер, лосьон для тела)
✅понравилась фишка отеля по уборке, если вы не находитесь в номере, вы можете вешать на ручку двери, бумажное деревце
за один день без уборки тебе ставят печать 25
эквивалентны дирхам
я насобирала 4 печати к отъезду
и пригласила русского сотрудника отеля на кофе брейк, мы провели прекрасную беседу 😁🤌🏼
вообщем я счастлива от сервиса и дружелюбность людей
у мен восторг 🤩
Читать полностью
Olga
турист
04.11.2022
10
Что не понравилось:
не много пахнет сыростью в номерах
Аноним
турист
21.10.2022
9
Что понравилось:
Отличная инфраструктура, несколько ресторанов и баров в отеле, и в отеле и в номерах новая мебель, отель на достойном уровне, отличный персонал, вкусные завтраки. Цена/качество просто отличное
Что не понравилось:
Непосредственно рядом с отелем особо ничего нет, далековато от пляжа, но до Марины пешком недалеко, на такси до пальмы близкое
Читать полностью
Alexandra
турист
02.09.2022
10
Что понравилось:
чудесный дизайн номера, напичкано всем от а до я - нет только зуб.щеток с пастой-))) шампунь, гель, кондишен, мыло, вода для питья,халаты,тапочки ,утюг, глад.доска- все есть! Вид на город - замечательный. Бассейн, рестораны для завтрака- чудесные. Месторасположение - очень хорошее. Работали бары - вечером к гостинице прибывало много народа, гуляли , но шума не было никогда. Я рада что выбрала именно этот отель
Читать полностью
Britaniya
турист
11.07.2022
10
Что понравилось:
Это великолепный отель с восхитительным персоналом.
Любые вопросы решаются за считанные секунды.
Номера небольшие, но все продумано до мелочей, есть все виды розеток, расположены именно там, где нужно.
На 13 этаже есть стиралки и сушки. Порошок тоже имеется на месте:). Микроволновки на каждом этаже. На 7-ом этаже бизнес-центр, можно решить любые вопросики-распечатать, организовать конференцию. Куча баров, ресторанов, и развлечений в самом отеле. Душевный бассейн, есть спортзал. В общем в этом отеле можно жить и никуда не выходить))). Если хотите номер потише, то лучше брать вид на пальму, потому что если вид на город, то он может оказаться на мкад местный или на бар, и будет шумно. в шаговой доступности метро, автобус. есть небольшой пляж Барасти в 8 минутах ходьбы, но мне больше понравился Марина Бич, 15 -20 минут на такси.
Очень рекомендую этот отель. Удобный матрас и подушки. Гладильная доска и утюг в номере. Убираются без напоминаний и очень хорошо.
Что не понравилось:
Окна не открываются, поэтому в номере всегда немного влажно.
Читать полностью
Anastasia
турист
15.04.2022
10
Что понравилось:
отличный отель, за время моего пребывания в Дубае это был один из четырёх отелей где я останавливался, и могу сказать что он был лучшим!
Читать полностью
Ilia
турист
16.03.2022
9
Что понравилось:
1) хорошее расположение, минут 10 до Дубай Марина, хотя в Дубае есть вопросы с тротуарами
2) хорошая звукоизоляция номеров
3) удобные матрасы
4) приветливый персонал, есть русскоговорящие
Что не понравилось:
1) немного уставшие номера
2) грязные окна, был номер с видом на пальму
3) высокая влажность в номерах, из-за открытости санузлов, и спорной вентиляции. Очень напоминает отели Каппадокии .
Читать полностью
Yan
турист
13.03.2022
10
Что понравилось:
Чисто. Очень удобная кровать и подушки. Спали замечательно. Это редко бывает, чтоб так было удобно спать. Завтраки отличные-всё свежее, вкусное, выбор есть. Фрукты вкусные. Стеклянная ванная абсолютно не напрягала. Номер маленький, но всё продумано-молодцы. Персонал- выше всяких похвал. Так держать. Соседей не слышали. Вода в ванной текла отлично. Гладильная дочка, утюг- в номере. Всё необходимое тоже есть.
Читать полностью
Elena_Lena_
турист
04.03.2022
10
Что понравилось:
Спасибо большое за гостеприимство и оказанный сервис! Мне понравилось абсолютно всё от расположения до качества обслуживания. Приветливый и располагающий к себе персонал, номера довольно просторные, все чисто и продумано до мелочей для комфортного пребывания гостей. Отдельно для себя отмечу плюсом близость к набережной для утренних пробежек и удобное расположения для поездок на ЭКСПО или прогулок в центр города.
Яйца Бенедикт на завтрак - просто отменные ))
Что не понравилось:
Лично мне не хватало свежего воздуха в номере и возможности хоть немного открыть окно - но я прекрасно понимаю что это сделано в целях безопасности гостей отеля, если Вы хотите жить на 18 этаже )) И в целом в Дубае учитывая высотность зданий почти все окна не открываются опять же в целях безопасности туристов.
Читать полностью
Maiya
турист
16.02.2022
10
Что понравилось:
очень приветливый персонал, отличные завтраки, удобное расположение к Марине. также вокруг много мест в шаговой доступности, магазины, аптеки, метро в 7-8 минутах ходьбы. рядом Барасти бар, отличное место утром для купания, вечером для отдыха.
Что не понравилось:
все было супер
Читать полностью
Artem
турист
13.02.2022
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение. От метро несколько минут пешком. Недалеко прогулочная зона Марина вместе с одноимённым ТЦ. Сам отель честно соответствует 4 звездам. Мебель и оборудование с сантехникой в отличном состоянии, номера тихие. Порадовало наличие возможности погладить одежду. (судя по состоянию утюга и доски я первый кто им пользовался). Персонал вежливый и готов помочь по любому вопросу.
В моем случае отдельная благодарность сотрудница Kunduz на ресепшен!
Порадовал спорт бар на 8 этаже с возможностью заказа алкоголя(но приготовтесь - ценники будут недружелюбными).
Бассейн с подогревом, но он не глубокий, больше подходит для детей.
Завтраки разнообразные и обильные, голодными не уйдёте. Зона завтраков это действующий бар ресторан, поэтому обстановка достойная.
Номер располагался на 17 этаже. Вид с окна был шикарный, немного захватывал район Пальмы
Что не понравилось:
В номере свежо, если не сказать - прохладно. И это с полностью включённой системой кондиционирования. Февраль далеко не жаркий месяц.
Читать полностью
Korvin314
турист
08.02.2022
10
Что понравилось:
отличный дизайн , все новое
Что не понравилось:
окна не открываются, читал об этом отзывы, для нас было не критично, в силу того что приехали на 1 ночь
Читать полностью
Алексей
турист
05.02.2022
9
Что понравилось:
Отель расположен недалеко от метро и остановок трамвая и автобуса, а также рядом с Мариной, для того чтобы погулять и искупаться не нужно долго идти. Номер достаточно удобный, большой телевизор, удобно подключаться, хороший WI-Fi. Довольно вкусный завтрак. Приветливый персонал, есть русскоговорящий. Интересно оформленный ресепшн к Рождеству.
Что не понравилось:
Отсутствие открывающихся окон и, соответственно, свежего воздуха. Тесноватый ресторан для завтрака. Неудобный душ.
Читать полностью
Iurii
турист
01.02.2022
9
Что понравилось:
Расположение очень понравилось. МЫ с мужем были в декабре накануне НГ, любим ходить пешком. Пляж, остановка трамвая, остановка метро - все в шаговой доступности. Из окна номера отличное обозрение.
Что не понравилось:
Не совсем понравилась уборка номера. Уборщик номера переодически чего то не докладывал из необходимых принадлежностей.
Читать полностью
Nadezda
турист
31.01.2022
10
Что понравилось:
Отель находится в удобном расположении, метро в шаговой доступности, все достопримечательности вблизи. Очень внимательный персонал, есть русско говорящие, прекрасный вид из окна. Завтра шведский стол + готовят блюда на выбор. в отеле есть небольшой бассейн, ресторан и т.д.
по соотношении цены и качество это достойно.
Читать полностью
Константин
турист
29.01.2022
10
Что понравилось:
очень внимательный персонал, часть отпуска прошла в изоляции из-за ковида. Персонал всегда был на связи, есть русскоговорящие менеджеры.
Читать полностью
Maria
турист
27.01.2022
9
Что понравилось:
Отличная локация за свою цену, 5 минут до марины пешком, 10 пляжа, хорошие рестораны в здании отеля.
Что не понравилось:
Если вам достался номер сити вью вы увидите лишь окна соседнего здания.
Читать полностью
Vitalii
турист
14.01.2022
10
Что понравилось:
Великолепный городской отель! вид из окна на остров Пальма, интересный дизайн номеров, есть хороший бассейн на 8 этаже!
отличные завтраки, до 10-30 утра, что позволяет спокойно выспаться и идти завтракать. есть блюда на заказ и прекрасный капучино!
близко к Дубай Марине, и 15 минут пешком до городского пляжа
отдельное спасибо персоналу отеля на ресепшен, дали номер с хорошим видом и поздний чекаут ,))
а так же помогали при всех других вопросах
Читать полностью
Pavelbr19
турист
13.01.2022
10
Что понравилось:
понравились завтраки, расположение, удобства в номере. и рум сервис.
Dina
турист
10.01.2022
9
Что понравилось:
приятный персонал, хороший номер, нормальный завтрак, для 4 звёзды вообще отличный.
в барах никого нет на новогодние праздники, бассейн с тёплой водой. продлили нам номер на 2 часа без проблем, сделали поздний выезд. спасибо персоналу, отлично и быстро все работают.
Что не понравилось:
единственное замечание, очень резкий неприятный запах в номере, то ли чистящее средство в ковре, то ли санобработка, не ушёл на протяжении двух дней.
приехали в два часа ночи, идти менять номер уже не было сил.
Читать полностью
Valeriya
турист
04.01.2022
8
Что понравилось:
приятный персонал
новая гостиница
Александра
турист
02.01.2022
10
Что понравилось:
Расположение идеальное для нашего путешествия: пешеходная доступность Дубай Марины, 9 минут пешком до станции метро Al Khail и прямая ветка на EXPO2020, в аэропорт, к моллам или башне Бурж Халифа. Бесплатный трансфер до ближайшего пляжа. Вкуснейшие завтраки. Бассейн и лаунж зона на 8-м этаже.
Что не понравилось:
на 43-м этаже клуб-ресторан Baby Q со странной политикой посещения - если не забронировал ужин, нельзя войти и взять коктейль, чтобы посмотреть пейзажи.
Читать полностью
Baoizm
турист
27.12.2021
10
Alona
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
This is the hotel we chose for our honeymoon. Everything was super, even more than expected. Very friendly staff, they also gave us a small gift, it was very nice. We can safely recommend it.
Очень приветливый персонал, половина администраторов на ресепшене русскоязычные, так что если у вас трудности с английским языком, то проблем у вас не возникнет.
Читать полностью
Vladimir
турист
26.09.2021
8
Что понравилось:
- оптимальное расположение
- позитивный отель по персоналу и оснащению
Что не понравилось:
- лифты медлительные
- номера компактные
Читать полностью
Marat
турист
05.07.2021
10
Что понравилось:
Отель соответствует цена- качество. Привлекла демократичная стоимость проживания. Заселили раньше времени, спасибо. На рецепшене персонал приветливый. Пока ждали результаты тестов, сутки находились в номере. На этот случай взяли с собой еду. Да и вообще взяли кофе, хлеб, масло, сыр и колбасу, чтоб в случае лени по жаре за едой не ходить. Уборка отличная, даже очень, что имеет как оказалось тоже свои минусы( читаем в минусах). Белье супер белое. Про воду не забывали. Окна ЧИСТЫЕ!!!! Вид на Пальму! Выбирали по удобности транспортной развязки: до пляжа JBR до остановки трамвая минут 7 пешком, до метро минут 12, ну и конечно демократичная цена проживания для данного района.
Что не понравилось:
До пляжа JBR до остановки трамвая минут 7 пешком, до метро минут 12. По факту оказалось что по жаре +36-38 даже 7 минут это много, От остановки пляж JBR1 до моря еще минут 10 идти. На метро далековато в центр добираться, а назад приходилось еще и стоя ехать в метро, тк народ ехал с работы (хоть в 18-00, хоть в 20-00), вагоны просто забиты людьми, толпа стоит нос к носу с друг с другом, ехать около часа. Теперь про отель. 1.Для общей информации: В первый же день разбили 2 стакана, которые стояли на столе, как оказалось стол то ТРАНСФОРМЕР и двигается во все стороны, а вот кресла не трансформеры и вообще их нереально сдвинуть с места. Запнувшись за кресло жена чуть не вывернула себе палец на ноге и налетела на стол. Стаканы и еда- со стола. Помимо стены из стекла в ванную комнату, еще заслуживает внимания и туалет, с полным отсутствием звукоизоляции. Но вспомнив демократичную стоимость проживания, смирились и с этим! 2. Мы в шоке: На второй день получив тест, мы позавтракали в номере и пошли к метро за проездной картой. Еду оставили на столе. Вернулись в номер, а в нем все ЧИСТО УБРАНО! ВСЮ еду выкинули! На вопрос зачем вы выкинули? никто ничего ответить не смог. Но нам русскоговорящая Тина пообещала решить этот вопрос. И они решили!!! Они достали нашу еду из общей мусорки и вернули нам , выложив ее на стол. Не знаю плакать или смеяться. Хотели Тину пригласить в номер и показать этот натюрморт, заодно попросить хлоркой пройтись, но она больше нам на глаза не показывалась. Мы снова всю еду собрали и выкинули. ВСЕ!
Читать полностью
Vadim
турист
30.06.2021
8
Что понравилось:
День добрый !
В июне были с мужем в Дубае .
Читали отзывы ,что до пляжа 15 минут .
Так и не поняли за неделю до какого .До Jbr мы шли пешком 35 минут .
До Марины тоже пешком так же .
Поэтому если важно находится рядом с пляжем ,это очень далеко для пеших прогулок .
Писали ,что немного старые номера и пахло не очень .Нам попался номер с хорошим приятным запахом и всегда очень число убирали .На полу не было пыли никакой .
Писали так же что завтраки ждали по 40 минут ,мы были в июне ,туристов как нам показалось не было вообще и мы ждали завтрак минут 7/10.
То что они однообразные .Яйца ,тосты -мы питаемся так и в обычной жизни ,поэтому для нас это была не проблема )
На рецепшн на русском с нами общалась милая ,терпеливая девушка .Спасибо ей )
Так же писали что бассейн в тени ,у нас не было никакой тени )солнце было и до обеда и после )Это июнь
Что не понравилось:
Балконов нет в номерах ,поэтому сушить вещи приходилось по 2 в номере .С кондиционером они сохнут долго и даже повесить некуда .
Окна очень грязные ,занавески даже не открывали .
До пляжа очень далеко .Имейте в виду ,если поедите с детьми .
Читать полностью
Daria
турист
29.06.2021
10
Что понравилось:
У нас был трёхместный номер. Очень красивый вид из окна на пальму. Шторы всегда были открыты любовались панорамой 😉. Убирали каждый день, меняли полотенца. В номере есть кофеварка с капсулами и чайник, что очень удобно. Каждый день во время уборки пополняли номер 4-мя бутылками воды, а также капсулами для кофе и чай. Также в номере есть все необходимое - тапочки, душевые принадлежности. По звонку персонал отеля выполняет все просьбы. Отель рекомендую!
Что не понравилось:
Грязноватые окна
Читать полностью
Tatiana
турист
13.06.2021
10
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. До метро 5-7 минут. Остановка трамвая в 5-ти минутах ходьбы. До Дубай Марина пешком минут 15. Хотя у отеля нет своего пляжа, можно посещать пляж 5-ти звездочного отеля напротив ( у них договоренность межлу собой). Прекрасный бассейн и зона отдыха вокруг него. Есть спортзал и сауна. Вкусная еда и достаточно разнообразная. Только с десертами проблема. Русскоговорящий сотрудник на ресепшн только один ( маловато), если учесть, что туристов из России преобладающее большинство. И нет рускоговорящих каналов.
Что не понравилось:
На завтраках или обедах (ужинах) очень долгте ожидание официантов ( от 30_40 минут и более)
Читать полностью
Pavel
турист
10.06.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный бассейн , мягкая удобная кровать , шикарное постельное белье , воду ставили в большом количестве , убирались тщательно , каждый день меняли плательное белье до Марины далековато , в такую Жару не понуляещь
Что не понравилось:
Завтраки по заказному меню , но вкусные
Читать полностью
Olga
турист
26.05.2021
10
Что понравилось:
Очень уютный отель! И чистый, что немаловажно. Уборка была каждый день, но при желании можно попросить не убираться. За каждую пропущенную уборку можно накопить баллы и потратить их в одном из заведений отеля.
Лучше просить этаж выше и вид на море. Нам повезло и приятная девушка на ресепшн сама предложила эту опцию.
Главная ошибка - мы не забронировали номер сразу с завтраком. На месте стоимость оказалась дороже, чем через букинг. Завтраки выходили на наши дни пребывания в отёле по стоимости жилья, поэтому лучше сразу бронировать с завтраком.
Учитывайте, что между комнатой и ванной прозрачная перегородка, это подойдёт не всем)
Что не понравилось:
+++
Читать полностью
Верещинский
турист
20.05.2021
8
Что понравилось:
Отличный отель, интересные номера. До Марины 10 мин пешком, очень удобная инфраструктура рядом, рекомендую
Читать полностью
Никита
турист
19.05.2021
9
Что понравилось:
Персонал был очень-очень доброжелателен! Хочется особо подметить девушку-официантку Tina, консьержа Atif и девушку за ресепшн Sue, от нее исходила очень теплая атмосфера. Номера были уютные, с неплохим видом, кондиционер работал исправно, что самое главное. Хороший ТВ, где есть много разных каналов (правда я не смотрел).
Пляжи Barasti и JBR относительно недалеко, можно спокойным шагом прогуляться за 15 минут (до Barasti), за 20-25 (до JBR).
Метро совсем рядом, можно добраться почти куда угодно!
Что не понравилось:
Во втором нашем номере стоял неприятный запах, непонятно запах чего.
По завтраку хотелось разнообразия. Хотя бы чередовать 2 вида меню день за днем.
Читать полностью
Nursultan
турист
18.05.2021
10
Что понравилось:
Ранее заселение, русскоговорящие сотрудники, при выезде можно было оставить багаж у них на хранении до выезда в аэропорт.
Отдельное спасибо Jane - очень милая девушка🌹 и девушке из Таджикистана с красивыми глазами (не помню ее имени)🌹
Что не понравилось:
Ничего.
Читать полностью
Sufiya
турист
17.05.2021
8
Что понравилось:
Стильный отель в спокойном тихом районе, где нет толп туристов. Недалеко был условно бесплатный пляж с лежаками и зонтами Barasti, супермаркет, вкусные кафе. 10 минут на такси до Марины. Классный Теплый бассейн, очень очень вкусные завтраки. Хорошая уборка. 2 бутылку воды каждый день. В номере есть специальные растяжки для сушки купальников, правда, в номере ничего не сохнет(
Что не понравилось:
Не особо приветливый персонал. В первый день подошли уточнить, где находится бесплатный пляж, и нам начали очень навязчиво впаривать какой-то дорогой пляжный комплекс у бассейна в городе. Где бесплатный пляж нам так и не сказали!!! В целом персонал в отеле не особо старается помочь.
Брали улучшенный номер с доступом в лаунж, а получили обычный Маленький номер с очень грязными стёклами.
Бассейн как и почти везде в Дубае погружается в тень часов с 11 утра и до вечера. Поэтому если и идти туда загорать, то рано утром. С полотенцами у бассейна тоже периодически какая то проблема.
Читать полностью
Valeriia
турист
02.05.2021
10
Что понравилось:
Очень классный отель. Сотрудники всегда помогут, ответят на вопросы, максимум лояльности.
Завтрак вообще готовили чуть ли не индивидуально по конкретному запросу. Кто не знал, не обязательно заказывать точь в точь, что там. Могут заменить ингредиенты, могут альтернативное молоко в кофе добавить. И все это уже включено в стоимость.
Отличный вариант для отдыха.
Читать полностью
Anna
турист
29.04.2021
10
Что понравилось:
Отель отличный, ни к чему не придраться. Месторасположение хорошее, рядом все есть. Завтраки супер, персонал очень вежливый и всегда рады помочь, очень часто помогали во всем. Бассейн хороший и чистый, множество ресторанов в здании. Я бы вернулась)
Что не понравилось:
Единственное, что смущало стекленная перегородка между ванной и спальным местом, не приятно быть всегда под обзором)
Читать полностью
Kristina
турист
27.04.2021
10
Что понравилось:
Не раз останавливался в этом отеле и уже писал отзыв.
В двух словах, отличный отель для деловых поездок и великолепный персонал.
Что не понравилось:
Критических замечаний нет.
Все не удобства связанны с текущей ситуацией, пандемией, к сожалению.
Читать полностью
Alexey
турист
27.04.2021
10
Что понравилось:
Все! Отель, который сделал наш отдых замечательным.
Лучший персонал, который поможет во всем.
Очень вкусный завтраки.
Расположение 5+ , до пляжа 5 минут , до Марины 10.
Что не понравилось:
Все отлично.
Читать полностью
Daria
турист
26.04.2021
8
Что понравилось:
Хороший персонал, уборка, 10 мин ходьбы до метро и 10 мин от трамвая, комфортно спать, быстрый вай Фай.
Что не понравилось:
Не комфортно принимать ванну, потому что на дно ванны вклеена обычная наждачный скотч чтобы не поскользнутся. В итоге рана из-за него.
Читать полностью
Ignat
турист
19.04.2021
8
Что понравилось:
Добрый день! Отдыхали в начале апреля 21.
В целом Отель понравился. Доброжелательный персонал, хорошие завтраки, отличный бассейн на 8 этаже, спортзал, парковка, все есть. Ознакомили с удобствами, написали в Вотсап и были доступны для связи. Приятно удивил wi-fi, летал не только на ресепшн, но и в номерах. Вид из окна также радовал.
Что касается месторасположения. Оценить его преимущества можно только пожив некоторое время. Первое впечатление-далеко. Но, обойдя все и привыкнув, понимаешь, что Отель действительно расположен очень близко к Дубай Марине. В пешей доступности есть и море, но пляж Барасти на любителя. Нам не понравился от слова совсем. В итоге катались на такси до JBR.
Отдохнули отлично. Отель рекомендую.
Что не понравилось:
Как и многое в эмиратах, все в номере было уже немного «уставшим». В основном такое ощущение из-за того, что уборка в номерах очень посредственная. Полы, полки, стеклянные поверхности тщательно мыть здесь не принято.
Ну и самая большая проблема, на наш взгляд, это легкий запах затхлости. Панорамные окна не открываются и запах очень чувствуется когда с ароматного коридора заходишь в номер. Но дальше быстро к этому привыкаешь.
Утюг был испорчен, не работал термодатчик. Результат-два сожжённых платья. Заменили, новый утюг включился один раз и тоже сломался.
Больше ничего не заметили.
Читать полностью
Anna
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Замечательный персонал! На все просьбы реагировали моментально. Нужна вода в номер - через минуту стучат в дверь. Очень удобное мобильное приложение с онлайн ключом от двери. Персонал Всегда на связи в вотсап
Читать полностью
Daria
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Идеальное отношение к гостям, помогают по любым вопросам. Есть русскоговорящий персонал, что важно тем кто не знает английского. Также испаноговорящий персонал. Спасибо большое!!! ❤️
Читать полностью
Svetlana
турист
04.04.2021
10
Что понравилось:
Очень хороший отель! Удобное месторасположение, добрый и приветливый персонал, который всегда готов прийти на помощь! Вкусная еда как в ресторанам при отеле, так и в самом отеле!
По выводу безопасности все хорошо, все в масках, если вдруг забыли маску в номере, вам ее всегда выдадут на неспешней) очень все понравилось! Спасибо!!!
Читать полностью
Алина
турист
01.04.2021
9
Что понравилось:
Удобное расположение, рядом метро, пляж Barasti Beach, где можно прекрасно расположиться, на рецепшене даже есть девушка, которая говорит по русски
Что не понравилось:
Не открываются Окна в номере, не хватало свежего воздуха, а кондиционер на холод ставить не хотелось.
Официанты в кафе за завтраком как сонные мухи, по долгу не прибирали со стола и не принимали заказ
Читать полностью
Polina
турист
29.03.2021
8
Что понравилось:
В целом неплохой отель: небольшие, но функциональные номера, прикольная ванная комната с прозрачной стеной, есть все необходимое. До пляжа минут 10 пешком, столько же до Дубай Марины. Вход в номер по приложению. Есть несколько кафе. Хороший завтрак, выбор по меню.
Что не понравилось:
Обрабатывают номера чем-то с ужасным стойким запахом. Окна не открываются, поэтому проветрить невозможно. Надеюсь, что это временная мера в связи с ковидом, в остальном отель ок.
Читать полностью
Olga
турист
17.03.2021
9
Что понравилось:
Отличный отель в самом сердце Европеизированного района Media City.
Сам отель занимает нижние этажи башни, выше располагается БЦ.
В отеле также есть целый ряд ресторанов и баров. Поэтому любящим спокойных отдых, лучше брать номера повыше! В противном случае каждый вечер будете слышать радостные крики тусующихся до поздней ночи людей.
Брали с завтраком (он проходит в кафе на первом этаже). В меню 5-6 разных завтраков, выбираете что хотите и вам это готовят. А на обед или ужин можно пойти в ресторан, либо всегда выручает доставка еды, сервис которой в ОАЭ развит очень хорошо.
Рядом находится пляж Barasti с собственным бассейном, танцполом и бесплатными лежаками. До него можно дойти пешком. Не забывайте взять паспорт, т.к. на территории продают алкоголь и нужно удостовериться что вам 21+ и вы не местный.
С едой и напитками вход воспрещен.
И еще один совет напоследок - всегда платите в местной валюте чтобы не попасть на двойную конвертацию вашего банка! ;)
Читать полностью
Nikolai
турист
11.03.2021
9
Что понравилось:
Отель свежий и чистый, много ресторанов, отзывчивые доброжелательные сотрудники, с ресепшн удобно общаться в мессенджерах.
Расположение отличное, рядом бесплатный пляж.
Ощущается, что отель современный и продвинутый.
Что не понравилось:
Бассейн теплый, но находится большую часть времени в тени.
Однотипный завтрак, но это скорее всего из-за ковидных ограничений.
Перегородка между душем и спальней стеклянная - ни каждому такое подойдет
Читать полностью
Evgeny
турист
07.03.2021
10
Что понравилось:
Очень стильный и чистый отель! Особое спасибо менеджеру рецепции Ферзане, которая всегда готова была помочь и реально помогала. Отдельное спасибо за фитнес-клуб и кухню ресторана QWERTY.
Читать полностью
Denis
турист
04.03.2021
10
Что понравилось:
Очень удобное местоположение. Хотели посетить Пальму, но решили, что логистически это будет правильнее - и были правы. На такси и метро можно очень быстро добраться до всех мест, где стоит побывать: от Дубая до Абу-Даби.
Персонал - молодцы! Еще раз хотим поблагодарить Минентла и Тину. Кстати, она - отличный сотрудник. Если бы у меня был свой отель - украл бы ее! :))) Очень гостеприимна и отзывчива.
Что не понравилось:
Ребята, помойте окна.... Так хочется рассмотреть всё вокруг и отправить фотографии своим друзьям и близким, но, увы, фотографии с пятнами грязи не передают всей красоты.
Мало солнца в бассейне, к сожалению.
Читать полностью
Roman
турист
26.02.2021
9
Что понравилось:
Весьма неплохой отель. Удобно расположен в шаговой доступности до всяких мест скопления туристов. Хватает и собственных кафе-ресторанов в здании отеля.
Персонал отличный - приветливый и отзывчивый. Видел в каком-то отзыве, что русскоговорящие, но нет. Английский или местный язык, как я понял. Разместили раньше срока, который был указан при брони, и по просьбе на верхнем этаже. Номер был для одного. Внутри всё необходимое, всё работает. ТВ на английском или на местном диалекте, естественно. В общем и целом, меня всё устроило.
Спасибо сотрудникам за всякие подсказки и помощь при размещении.
Что не понравилось:
Не то чтобы минус, а скорее хотелка: WiFi работает в лобби, в номере на высоте покрытия нет. Точно не скажу, это по всему зданию так или только на верхних этажах. Наверное, нужно уточнять при заезде.
Читать полностью
Maxim
турист
26.02.2021
10
Что понравилось:
Персонал! Очень стараются помочь! Тина, вы замечательная! Спасибо! Зона ресепшена - все молодцы! Уборка - на отлично! Местоположение - лучшее. Всё рядом, метро в 5 минутах, магазины. Есть бесплатный шатл до Молла. Свой бассейн, сауна, хороший спортзал. Можно перечилять до бесконечности! Спасибо!
Что не понравилось:
Если совсем придираться, есть незначительные вещи, которые можно поправить: чуть поразнобразнее завтрак, добавить хотя бы 1 русский канал по тв, окна помыть, зубная паста...
Читать полностью
R1Ply
турист
23.02.2021
8
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал!
Наталья
турист
11.02.2021
8
Что понравилось:
Современно, чисто, музыка и колонки в комнате работают👍🏼
Что не понравилось:
ЖИЛА на этаже а внизу бар... каждый вечер шумно и невозможно уснуть... музыка очень сильно слышна была! 10 этаж, этажами выше спокойно!
Читать полностью
Елена
турист
09.01.2021
9
Что понравилось:
персонал , чистота , вид из огромного окна
Что не понравилось:
все понравилось
Oleg
турист
08.01.2021
9
Что понравилось:
Близость к Марине и к пляжу Барасти, завтраки в Qverty, наличие русскоговорящего персонала, лаунж-зона на 43 этаже. Все было супер!
Читать полностью
Marina
турист
19.12.2020
10
Что понравилось:
Очень стильный и современный отель! Месторасположение бомба 💣 находится в 10 мин ходьбы до Дубай Марина и пляжа JBR
На 8 этаже бассейн, бар и кафе под открытым небом! Есть ночной клуб/бар там же на 8 этаже! Рядом есть маркеты с продуктами. В номере чайник чай кофе сливки каждый раз пополнялись и вода, минихолодильник. Чистое мягкое белье)) спал как младенец! Халаты тапочки и набор полотенец, меняли каждый день! Впечатления от отеля самые лучшие. Если вернусь в Дубай то обязательно в этот отдель🖤
Читать полностью
Риваль
турист
11.12.2020
9
Что понравилось:
Отличное расположение, близко до метро и Марины, приветливый персонал.
Darya
турист
12.03.2020
9
Что понравилось:
Расположение отеля очень удачное. Пешая доступность до метро Nakheel, остановки трамвая Mina Seyahi и Marina Towers, супермаркета Carrefour Express. До района Марина можно дойти за 15 минут. До пляжа JBR и обратно гостей отвозит шаттл (Nissan patrol), записываться надо на ресепшен. Есть велосипеды для велопрогулок гостей.
Заселение в 14:00, мы заехали раньше, и нам предложили освежиться на восьмом этаже с бассейном. Состояние зоны бассейна прекрасное, вода с подогревом.
Состояние номера тоже прекрасно. Номер стильный, кондиционер бесшумный, на полке есть винные бокалы и даже штопор. Однако будьте готовы к тому, что между жилой комнатой и ванной нет стен, только стекло и перегородка, штор нет – скромным это может не зайти, мы не скромные, нам понравилось. Туалет от ванной отделён матовой дверью. Туалетные принадлежности в мерных тубусах (мыло и лосьон для тела, гель для душа, кондиционер, шампунь).
Приятно порадовал комплимент в честь нашей годовщины.
Контингент в отеле резко отличается от пляжных отелей: совсем не было шумных пар с детьми, в основном это молодые пары, приятная бизнес атмосфера даже во время завтраков, что очень радовало.
Также хотелось отметить отличные бары и рестораны на территории отеля с богатой алкогольной картой, очень понравился бар на восьмом этаже под открытым небом.
Отдельно хочу отметить самый приятный и профессиональный персонал отеля. Пожалуй, лучший за всю историю наших путешествий, большое вам спасибо за наш отдых
Что не понравилось:
В отеле есть эко-инициатива, направленная на уменьшение вреда от уборки (стирка итд). Это выражено тем, что гость вешает на дверь специальную табличку в виде дерева с листьями, и уборщица ставит штамп на каждый лист, тем самым накапливая вам «бонус», который вы получите по выселении. Мы решили поддержать такую инициативу и повесили на дверь табличку. Однако уборщица перестала не то что убираться в номере — нам даже перестали приносить воду. Пришлось звонить на ресепшен и просить воды, потом нам это надоело, и мы просто купили воду в супермаркете.
Персоналу следует поработать с эко-инициативой и комфортом гостей, идея хорошая, но её исполнение пока непонятно.
На мой день рождения со стороны отеля никакой реакции не последовало, что слегка огорчило.
Читать полностью
Nastya
турист
29.02.2020
10
Что понравилось:
Всё шикарно и душевно) Люди отзывчивы, лучшее место где был. Русскоязычный персонал. Все дувушки просто прелесть. Еда огонь, до пляжа довозили и забирали. ОАЭ - большие молодцы!!! Хочу к Вам)
И супер спортзал"!!
Что не понравилось:
вСЁ ОКК
Читать полностью
Evgeniy
турист
26.02.2020
8
Что понравилось:
идеальное месторасположение, чисто, хороший вид
Что не понравилось:
дорого для этого уровня отеля
Читать полностью
Sergey
турист
18.02.2020
9
Что понравилось:
завтрак по меню (там блюда только из яиц и панкейки).
Расположение хорошее, вид норм, но у вас не будет такого шикарного вида на пальму джумейра как на картинках. Самый высокий этаж 18 этаж
Что не понравилось:
Гостей нельзя в номер. Возможно, это правила Дубаи, а не отеля
Читать полностью
Zhargal
турист
04.02.2020
8
Что понравилось:
Неплохой отель, уже не новый, но в целом нормальный. Хороший доброжелательный персонал, есть несколько русскоговорящих девушек. Симпатичный небольшой бассейн на 8 этаже.
Что не понравилось:
Отель оставил смешанные впечатления - вроде все неплохо, но много мелочей, которые реально напрягали. Бронировали номера с доступом в лаундж - заселили в просто стандартные номера. Причем мы сами спросили, персонал сначала нам ничего не стал объяснять. В итоге сказали, что лаундж сейчас на ремонте. При этом за номер цену взяли по полной стоимости, вместо лаунджа выдали ваучеры в кафе внизу. Мне кажется, что если бы мы не спросили сами, то и ваучеров бы не получили.
Номера хорошие, но ОЧЕНь грязные окна, портят все впечатление у нас был вид на Марину, которую из грязного окна было не разглядеть. Окна не открываются, из за этого есть небольшой запах сырости в номере, когда выключен кондиционер.
Отдельные претензии к завтраку - слишком маленькое помещение для такого большого отеля. Свободных столиков никогда нет, персонал не успевает убирать грязную посуду. Горячие блюда (омлет, яичницу, английские тосты, блинчики, яйца-пашот) заказать можно только по меню, но очень долго приходится ждать официанта, чтобы он принял заказ. После этого еще минут 15-25 ждешь, пока твой заказ приготовят - никакого терпения не хватит.
Почти никогда нет чистых чашек и стаканов, чтобы налить кофе и воду/соки. Выносят их редко, разбирают в секунду.
В целом такой "сервис" вызывает большое недоумение и недовольство у посетителей, неужели менеджеры отеля и ресторана не видят эти проблемы?
Читать полностью
Ekaterina_L
турист
18.01.2020
8
Что понравилось:
Работа команды reception!!!
Валерия (reception) Просто молодец! Всегда готова помочь с любыми видами вопросов!!!
Персонал обслуживания номеров приветливый! Работа ресторана на 8 этаже! Помогали старались!
Рекомендуем этот отель для проживания в Дубаи!
Читать полностью
Nikita
турист
15.01.2020
10
Что понравилось:
Все отлично.
Современный отель, удобное месторасположение.
Рядом с метро и Дубай Марина
Номер был с видом на Пальму, окна во всю стену, прикольный дизайн номеров со стеклянной перегородкой в ванную комнату.
Персонал супер, завтраки классные, все очень понравилось
Что не понравилось:
Немного шумновато в номере из-за дороги, и слышно как хлопают соседние двери, но в целом не критично.
Читать полностью
Alena
турист
12.01.2020
10
Что не понравилось:
Не понравилось в кафе меню без фотографий блюд. Просто сплошной текст. Без веса блюда. И официант не всегда мог объяснить что за блюдо.
Читать полностью
Valery
турист
06.01.2020
8
Что понравилось:
Очень хороший завтрак, горячее на заказ и хороший кофе входит в стоимость (61 дирхам), отношение персонала, расположение отеля рядом с Дубай Марина. Отличный вид из окна. У нас был 13 этаж. Стильный интерьер номера. Отличная красивая зона бассейна, но без солнца.
Что не понравилось:
Был запах краски в зоне рецепции на 1 этаже, затхлый запах в коридорах отеля и в номере от коврового покрытия. Грязные окна, отсутствие открывания окон, чтобы проветрить. Отсутствие пямых солнечных лучей в зоне бассейна в течение практически всего дня ( мы были в конце декабря)
Читать полностью
Vadim
турист
22.12.2019
9.6
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Номер очень уютный и красивый. Правда больше подходит для пар, так как стена между ванной и комнатой прозрачная. Очень интересный дизайн. Халаты , тапочки, мыло, шампуни, лосьон для тела, гладильная доска с утюгом, сейф, холодильник, чайник. Одеяло пушистое , подушки мягкие, полотенца идеально-белые. Что ещё нужно для комфорта. Мы жили на 13 этаже. Красивый вид на небоскребы , немного было видно пляж. На ресепшн есть русскоговорящие девочки. Все объяснили и рассказали. В общем нам очень понравилось.
Что не понравилось:
Единственный минус -это горячая вода в душе, которая никак не разбавляется холодной. Приходилось терпеть. Но дашь очень хороший, струйки воды очень тонкие и приятные. И грязные окна, но это , наверное, в любом отеле Дубая, так как это пустыня и невозможно мыть их каждый день. Мы жили и в другом отеле в это время, было тоже самое.
Читать полностью
Elena
турист
18.11.2019
9.5
Что понравилось:
Отличная гостиница, очень чистые номера! Великолепный персонал, русскоговорящий девушка Валерия, встретила с улыбкой, провела краткое знакомство с гостиницей, помогла выбрать номер. Однозначно предпочтем эту гостиницу в последующих путешествиях!
Читать полностью
Андрей
турист
13.11.2019
9
Что понравилось:
Отель полностью оправдал наши ожидания. Отличное расположение, завтраки. Всегда есть возможность обратиться к русскоговоряшему сотруднику на рецепшен.
Что не понравилось:
Сотрудники не могут помочь сделать резерв столика на ужин в стороннем городском ресторане. Запрещено...Странно
Читать полностью
Nataliya09
турист
12.11.2019
10
Что понравилось:
Современный удобный отель, приветливый персонал. Очень удобный, хоть и не большой номер (наш номер был 1319), все функционально, технологично. Климат-контроль, большой телевизор с кучей цифровых каналов (звук может также транслироваться в ванную), быстрый вай-фай, панорамные окна. Около отеля всегда много таксистов, так что выйти и поехать куда-то вообще не проблема. Так же есть свои водители и машины, цены такие-же как у таксистов (во всяком случае мы не заметили разницы). Отличнейшие завтраки, очень разнообразно, всего даже не перечислить, одним словом завтраки удовлетворят любого! На 8 этаже бассейн и бар.
Что не понравилось:
Отель полностью соответствует представлению о современном уровне отелей, так что тут даже не знаю, что улучшить)
Читать полностью
Maksim
турист
06.11.2019
8
Что понравилось:
Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Далеко от пляжа :(
Anastasia
турист
04.11.2019
9.2
Что понравилось:
Сервис, приветливый персонал, хорошая Инфраструктура отеля с барами, ресторанами. Также для меня очень удобным было расположение.
Что не понравилось:
Не понравился только запах технического парфюма в комнате.
Читать полностью
Fedor
турист
01.11.2019
8.8
Что понравилось:
Бассейн очень шикарный!
Что не понравилось:
Ремонт вокруг отеля.
Denis
турист
27.10.2019
10
Что понравилось:
Внимательный персонал, очень вкусные завтраки. Красивый и чистый номер с видом на пальму Джумейра. Рядом метро, трамвай, монорельс, супермаркеты. Отличная лаундж зона с бассейном на 8 этаже отеля. Сюда хочется вернуться!
Читать полностью
Мария
турист
20.10.2019
9.2
Что понравилось:
Великолепный отель! На первый взгляд кажется, что отель размещён крайне неудачно, но это не так, до Дубай Марины 7 минут пешком, до моря 15 спокойным шагом. Рядом есть магазины, рестораны, если вам хочется немного потусить но нет желания куда-то ехать в самом отеле есть большое количество ресторанов и лаунжей. Номер очень чистый, все меняют и моют, есть room service. В отеле тихо и спокойно. Персонал супер!! Спасибо за хорошие каникулы❤️❤️❤️
Читать полностью
Lyubov
турист
17.08.2019
9.2
Что понравилось:
Отель очень понравился . Завтраки отличные. Бассейн приятный
Что не понравилось:
Нет тв каналов на русском языке
Пешеходная удалённость от Марины
Читать полностью
Larisa
турист
15.06.2019
8.3
Что понравилось:
Большой плюс за просторные комнаты и креативный дизайн отеля! Полностью прозрачные стекла в ванной комнате и комфортабельная ванная, так же очень вкусные завтраки! Отель находиться в нескольких шагах от Dubai Marina
Что не понравилось:
В номере было шумно по ночам из-за баров на разных этажах
Читать полностью
Victoria
турист
12.06.2019
10
Что понравилось:
Хороший отель. Очень приветливый персонал. Есть пару русскоговорящих человек. 10 мин до трамвая, 5-7 минут до маркета. В номере всё необходимое: Чайник, холодильник, фен, гладилка с утюгом.
Что не понравилось:
Достаточно высокие цены в ресторане. Но это не только у отеля, это везде.
Читать полностью
Alexander
турист
27.05.2019
10
Что понравилось:
Шикарное месторасположение! Впечатления от отеля самые положительные. Отзывчивый и вежливый персонал. Реагируют мгновенно на любую просьбу. Много ресторанов где можно покушать. Очень чистые номера, уборка ежедневно. Вид из номера потрясающий! Спасибо руководству данного отеля, вернусь к Вам снова.
Читать полностью
Тамара
турист
14.05.2019
10
Что понравилось:
Хорошее место расположение, до Дубай Марина пешком минут 15, до пляжа JBR пешком минут 15-20. Хорошие завтраки. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Особое спасибо хотелось бы сказать рецепшеонисту Кайе при приезде все нам объяснила, подсказала, помогла нам с бронированием белетов на шоу Ла Перла.
Что не понравилось:
Единственный минус, это сырость в номере. Окна глухие, в связи с этим номер не проветришь. Вытяжка работает слабо. В остальном все просто замечательно.
Читать полностью
Елена
турист
09.05.2019
10
Что понравилось:
Отличный шведский стол на завтрак, фрукты, фреши, выпечка и многое другое, отдельно отмечу блюда из основного меню, все очень вкусно и сытно! Хорошее расположение, близко метро, пляж-клуб barasti, марина, вообще очень достойный район. Хороший номер, есть все необходимое, даже утюг с гладильной доской. Номер свежий, мебель как новая, интересная планировка номера, хорошая большая кровать. Приятная зона отдыха с бассейном, баром и лежаками. За бонусы бесплатно отвезли в аэропорт. Приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал, обслуживание номера впечатлило своей скоростью. Отель оставил очень приятное впечатление, что дополнило общую картину от отпуска! Своих денег стоит, советую!
Читать полностью
Gillyas
турист
30.04.2019
10
Что понравилось:
В каждой зоне отеля можно найти русскоговорящий персонал, много систем поощрения(Вам дают дерево с 5 лепестками и если Вы не пользуетесь день уборкой то на них делают пометку и ими можно расплачиваться в отеле один листок 25 дирхам) и выгодных цен(в определенные часы идут так называемый happy hours с выгодными ценами на кальян, обед, сыры и вино и прочее ). Каждый день посвещен какой то теме, в какой то день бесплатно девушкам 3 коктеля давали,остальные не помню.
Что не понравилось:
Окна можно и почаще мыть )
Читать полностью
Maksim
турист
22.04.2019
8.3
Что понравилось:
1. Хорошее местоположение.
2. Хороший завтрак.
3. Замечательный бассейн.
4. Наличие круглосуточного русскоязычного обслуживания на ресепшин.
Что не понравилось:
1. Сильно грязные оконные стекла.
2. Отсутствие русскоязычных каналов на ТV.
3. Отсутствие русскоязычных контентов в Wi-Fi.
4 Рано закрывается бассейн - 18-00 час.
Читать полностью
Morgunov
турист
08.04.2019
10
Что понравилось:
Лучший отель для бизнеса 👍
Кровать просто шедевр
Nurlan
турист
25.03.2019
8.3
Что понравилось:
Очень классные подушки!! Их много и разные, так что можно выбирать из меню подушек. Приветливый персонал, разнообразный вкусный завтрак, хорошие плотные шторы, за которыми можно весь день спать в темноте. Термоизоляционное стекло на окне.
Своя полноценная гладильная доска и утюг, большой мощный фен, отличный бальзам-ополаскиватель для волос.
В отеле множество развлечений: бары, клуб, вечеринки возле бассейна.
Что не понравилось:
На бассейне солнце только до полудня, а потом тенёк(
Читать полностью
Just
турист
15.03.2019
8.3
Что понравилось:
Отличный персонал. Отдельное спасибо Кайе на рецепшен. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Стеклянные стены в ванной - спорное решение.... Спросоня, пару раз, бился лбом)))
Читать полностью
Mikhail
турист
11.03.2019
8.3
Что понравилось:
Хороший отель недалеко от Дубай Марина. Всё необходимое в отеле есть. Персонал внимательный.
Что не понравилось:
Не понравилось, что отель автоматически снял с банковской карты депозит на случай порчи номера. Честно скажу, что был удивлён данным моментом. Приходилось жить и в более престижных отелях, но там никаких депозитов не снимали. Возврат депозита произойдёт не сразу.
Читать полностью
Dmitrii
турист
28.02.2019
8.8
Что понравилось:
Хороший отель! Отличное местоположение, 2 клуба в отеле, отличный лаунж на 8 этаже, есть сауна, хамам. Но комната микроскопическая( почему то не работал кондей и розетки, сделали быстро, персонал отзывчивый, доброжелательный, особенно понравились на ресепшен и в кафе qwerty. Огромный привет и спасибо Cherry, Юля, и всем остальным!!!!
Что не понравилось:
Все ок
Читать полностью
Lola
турист
12.02.2019
9.6
Что понравилось:
Отель находится посередине между одной тасовкой и другой. До метро 7 минут пешком. До начала набережной 5-7 мин пешком. Конечно вечером я не возвращалась пешком, только такси. Рядом хороший ресторан вапиано, в самом отеле есть все, и бассейн и бары и ресторан и клуб(правда я не была в нем). Номер отличный, на 11 этаже предлагается косметичка для девочек. Вид из окна шикарный- рассвет и закат встречай/ провожай. Если вы на пару дней, советую этот Отель.
Что не понравилось:
При раннем заезде предлагали оплатить ещё 80 долларов, но я отказалась в итоге через 2 часа номер дали. В принципе номера есть, свободные, но вас не пускают. Это конечно портит настроение.
Читать полностью
Gulnaz
турист
01.02.2019
10
Что не понравилось:
В номере неприятный запах ,после включения кондиционера он проходит. Больше никаких претензий нет
Читать полностью
Viacheslav
турист
24.12.2018
9.6
Что понравилось:
Завтраки отличные, персонал приветливый, номера чистые, расположение удачное(рядом с метро и трамваем), но вот пляж в пешей доступности «Барасти» так себе, поэтому приходилось ездить на другой. В целом отличный отель в котором все на своих местах
Читать полностью
Aleksei
турист
13.12.2018
9.6
Что понравилось:
Хороший завтрак. Сотрудники отеля. Ксения и Омар на ресепшен-отдельное спасибо. Помогли в трудной ситуации возвращения оставленного в такси телефона
Читать полностью
Svetlana
турист
26.11.2018
9.2
Что понравилось:
Персонал!, обслуживание, питание, комфорт в отеле в целом
Что не понравилось:
Не открывается окно
Читать полностью
Татьяна
турист
13.11.2018
6
Что не понравилось:
Есть нюансы в расположении, много стройки вокруг и проблематично добираться до Марины если идти пешком, сырость в номере и если собираетесь ходить на пляж вещи сохнуть не будут
Читать полностью
Daniil
турист
06.03.2026
7
Что понравилось:
Отличный завтрак ,просто супер.Трансвeр до пляжа JBR.Отзывчивый персонал .
Что не понравилось:
Бассейн был на обслуживании.Комната маленькая .В общем все хорошо ,но соотношение цена- качество не соответствует действительности .
Читать полностью
Maksim
турист
25.03.2025
7
Что понравилось:
Расположение идеально - близко к Dubai Marina, пляжам, метро, под окнами парк. Удобная кровать, подушки и потрясающее постельное белье - сон был превосходный! Дружелюбный персонал, обслуживание, всегда идут навстречу. Вид из окна. Бассейн с подогревом в зимнее время.
Что не понравилось:
Грязные окна. Скудный завтрак: хотелось бы разнообразия сыров и колбасных изделий. Заказ завтрака по меню без картинок очень неудобен - тк не знаешь, что получишь. Невкусный кофе. Уборка не всегда была качественная - в один день остались крошки на полу. Был сломан душ. На ТВ ни одного музыкального канала. В зоне бассейне всегда тень. Полностью стеклянная стена ванной комнаты.
Читать полностью
Ksenia
турист
09.01.2025
7
Что понравилось:
Завтраки, местоположение
Что не понравилось:
Никто не сказал что бассейн на восточной стороне здания, а солнце туда попадет с 08:00 до 09:00.
Читать полностью
Natalia
турист
02.01.2025
6
Что понравилось:
“Очень понравилось, что в отеле предусмотрена коммуникация через WhatsApp. Это невероятно удобно! Все вопросы решались быстро, оперативно и без необходимости куда-то звонить. Такой подход делает пребывание еще более комфортным. Спасибо за отличный сервис!”
Что не понравилось:
“Не понравилось отсутствие возможности раннего заселения, а если и есть, то только за дополнительную плату с повышением категории номера, при этом не учитывается статус 3-го уровня Genius на Booking. Также были проблемы с внутренней коммуникацией персонала: сотрудники могут отправить сообщение в WhatsApp, не проверив информацию. В номере на двоих было лишь одно полотенце, а ключи от номера выдали только на одного человека, хотя без них невозможно пользоваться лифтом. Пришлось отдельно запрашивать второй ключ. Хотелось бы более внимательного подхода к гостям.”
Читать полностью
Serdar
турист
18.12.2024
7
Что понравилось:
Уютно
Что не понравилось:
Очень пахнет сыростью (() Балкона нет , окна не открываются
Volha
турист
30.06.2024
7
Что понравилось:
Новый отель, хороший персонал. Отличный ресторан Chao Bella. Удобная парковка.
Что не понравилось:
Бассейн не работал. Номера гораздо меньше заявленных 30 метров.
Читать полностью
Dennis
турист
24.01.2024
7
Что понравилось:
Неплохое местоположение. Недалеко от метро и Марины. Тихий и удобный район. Интересные дизайнерские номера со стеклянной перегородкой в ванную комнату и кроватью по диагонали. На любителя, конечно. Но в целом, интересное решение.
Персонал работает хорошо. Отличный бассейн и спортивный зал.
Что не понравилось:
Отель немного «уставший». Сырость в ванной комнате не уходит даже после проветривания. Вытяжка работает очень плохо. Завтраки слабоваты для отеля такого уровня. Места в ресторане немного, не очень удобно все расположено и мало закусок на завтрак. Заказ блюд по меню.
Читать полностью
Yury
турист
03.01.2024
7
Что понравилось:
Удобное месторасположение, вкусные завтраки, вежливый персонал. Очень понравился бассейн. В ванной был классный набор с необходимыми принадлежностями. Большая многоразовая бутылка с водой. Прикольный дизайн номера, удобно для работы.
Что не понравилось:
- плохое освещение в номере, вечером достаточно темно, неудобно читать. Прикроватный светильник для чтения старый и плохо светит.
- Ванная неудобная, плохо сливает (раковина тоже)
- мне достался номер, где много мелких дефектов, это некритично, но все равно было заметно
Читать полностью
Ekaterina
турист
02.12.2023
7
Что понравилось:
Простой, понятный, недорогой, по меркам Дубаи, отель. Прикольный дизайнерский номер, очень удобный для одного, но вряд ли прекрасный для двоих (места маловато). Очень вежливый и приятный персонал. Фойе довольно удобное для переговоров. Локация - ок, но нужно понимать, что в Дубаи все равно передвигаться только на такси.
Что не понравилось:
номера сильно потертые / уставшие. Прямо сильно. Местами бросается в глаза. Номер маленький. Для одного - совершенно ок. Но двоим в нем уже не повернуться.
Читать полностью
Fedor
турист
12.05.2023
6
Что понравилось:
Интересный отель с современным лобби. Качественная уборка. Удобная кровать в номере. Быстрый wi-fi. Удобное расположение - недалеко Марина, станция метро, трамвай.
Что не понравилось:
Маленький номер, совершенно не соответствует цене. Стеклянная стена между комнатой и санузлом - проживание вдвоем становится не очень комфортным. Скудный завтрак, при этом в другом ресторане в здании отеля есть возможность прекрасно позавтракать за 49 дирхам. Отель позиционирует себя как экологичный, но эта заявление сводится к предложению отказаться от уборки номера (при этом сервисный сбор отель не отменяет) и замене воды пластиковых бутылках в номере на отфильтрованную силами отеля. Сотрудник отеля, отвечающий за PR, пишет сообщения в мессенджер, в том числе, с просьбой поставить высокие оценки отелю.
Читать полностью
Boris
турист
14.04.2023
7
Что понравилось:
Хорошее месторасположение недалеко от Дубай Марины, всё в пешей доступности. Приемлемая цена (по Дубайским меркам) относительно других вариантов проживания в данной локации. В отеле есть много ресторанов и бассейн. В целом нормально соотношение цена/качество. На пару дней вполне приемлемо.
Что не понравилось:
Мы останавливаемся здесь 2 раз. И за 3 года отель изрядно устарел и потрепался. Номера уставшие, не везде было чисто. Завтраки стали хуже, по сравнению с тем, что было 3 года назад (хотя всё равно вполне приемлемые. Плюс - заказ блюд по меню). Бассейн находится в тени весь день, особо не позагораешь (вода в бассейне тёплая).
Читать полностью
Ксения
турист
11.03.2023
7
Что понравилось:
В отеле хороший приветливый персонал, всегда на связи и готовы решить любые вопросы.
неплохой матрас
хорошие завтраки
Что не понравилось:
расположен отель в 25 ходьбы от марины, вокруг ничего нет. Скорее он для командировок, когда особо не нужны пешие прогулки.
Самый большой минус - не открывающиеся окна, в Дубае категорически нельзя останавливаться таких отелях потому что дышать просто нечем в номере: стоит ужасная влажность, которая никуда не уходит (видимо, система вентиляция должна работать иначе)
плюс в номере ванна сделана так, что она огорожена одной стеклянной стеной и все- двери нет. Если принимать душ более 5 минут то номер превращается в хамам.
через 3 дня книга, паспорт стали деформироваться от влажности. Вещи тоже какие-то полувлажные.
Бассейн есть, но он всегда в тени из-за неудачного расположения. Летом, в +50, наверно, это плюс)
Читать полностью
Daria
турист
06.02.2023
7
Что понравилось:
расположение, бассейн, гели и шампуни
Что не понравилось:
протекающая сантехника
Andrew
турист
30.12.2022
6
Что понравилось:
перед тем как бронировать отель я читал много отзывав , многие из них были не плохие. я в свою очередь хочу сказать но реально отель тянет на среднюю четверку. Персонал отзывчивый, есть рестораны и бары , большой поток пуристов .
Что не понравилось:
Причин несколько , во первых в номерах всегда влажность, система вентиляции работает очень слабо, в отеле есть рестораны но меню в них так себе , и самое печальное в здании отеля есть ночной клуб, об этом нигде не указываться насуйте и никто не написал в отзывах что музыка с этого клубы слышна до 3 х часов ночи, что не очень приятно ((( . место расположения отеля не плохое если пользоваться постоянно такси , так просто выйти и пройтись особо некуда .
Читать полностью
Vladimir
турист
05.12.2022
7
Что понравилось:
чистота, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
к сожалению солнышко у бассейна только до 11:00((( позагорать не удалось
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.10.2022
7
Что понравилось:
хороший номер
Что не понравилось:
однообразный завтрак, у бассейна нет солнца вообще
Maria
турист
18.03.2022
7
Что понравилось:
весёлый отель с барами и ресторанами , вкусные завтраки , хорошее местоположение , приветливый персонал за небольшим исключением , чистое белье , удобные кровати , халаты
Что не понравилось:
староваты номера и корпусная Мебель из дешевого материала
Читать полностью
Лунина
турист
04.01.2022
7.1
Что понравилось:
Стоянка официальных такси прямо у отеля, это удобно.
Что не понравилось:
Запах сигарет в номере, не смотря на то, что отель полностью для некурящих.
Еда, которую заказываешь на завтраке как правило резиновая, не аппетитная.
Долго играет громкая музыка от аниматоров до 12 ночи и позже, что мешает расслабиться и отдохнуть.
Неофициальные таксисты которые дерут втридорога и зазывалы охранники, для отеля такого уровня это несерьёзно.
Читать полностью
Serge
турист
12.12.2021
7
Что понравилось:
В категорию номера входило 3 бесплатных алкогольных напитка каждый вечер
В кафе QWERTY очень приятная русскоговорящая девушка Тина,очень помогла с выбором напитков и ужина.
Поздний выезд
При выезде на ресепшене уточнили взяли ли мы паспорт и заряжен ли телефон
Большое панорамное окно с видом на Дубай Марину.
Что не понравилось:
Завтраки с маленьким выбором,по меню.
Хотя в категорию номер был включён шведский стол
Завтраки несли очень долго,20-30 минут,постоянно что то забывали принести,приходилось напоминать и ждать ещё.
Уборка посредственная.
В номере грязные окна.
Между спальней и ванной стеклянная перегородка,без матового покрытия.
Нет сушки для купальников.
До метро минут 15,до набережной 15-20.
Рядом ничего особенного нет.
Особое недовольство это такси.
Нужно показать им что ты знаешь маршрут,иначе начнут возить кругами.Расстояние от отеля до Дубай Марина Молла со средней стоимостью в 12 дирхам,наматывает до 20 дирхам.
Читать полностью
Alona
турист
13.06.2021
7
Что понравилось:
В целом отель неплохой, вот что нам понравилось:
- Очень вежливый и дружелюбный персонал на ресепшене и хорошая поддержка по электронной почте.
- Отель находится недалеко от метро и трамвая, до марины можно дойти пешком, рядом есть кафе, рестораны и магазины.
- В номере панорамные окна, из нашего номера открывался неплохой вид в сторону залива. Понравился бассейн, было приятно там полежать / поплавать.
- В номере есть всё необходимое: минибар, сейф, чайник, полотенца, халаты, туалетные принадлежности, телевизор и даже утюг с гладильной доской. Ещё удивило наличие специального набора с мышью, дыроколом и прочими офисными принадлежностями. Вообще отель хорошо подойдёт для деловой поездки.
Что не понравилось:
Есть несколько моментов, которые не понравились:
- Ванная с панорамным прозрачным стеклом. Из номера видно абсолютно всё, совсем никакого ощущения приватности. Туалет тоже со стеклянной дверью, но она к счастью практически полностью матовая. Хотя ваш сидящий на унитазе силуэт всё равно виден из комнаты :) В общем если путешествуете парой, это добавит в ваши отношения некоторую пикантность :)
- Чтобы включить опцию "не беспокоить", надо нажать специальную кнопку возле входной двери. Рекомендую это сделать, иначе уборщик может разбудить вас в 9 утра. Вообще уборка номера слабовата, если сравнивать с другими отелями. Особенно если пропустили то время, когда они утром убирают все номера подряд. Было такое, что не наполнили мыло, стол как был в крошках, так и остался. Это как по мне мелочи, но тем не менее.
- Номера уже заметно, что не новые, и требуют реновации. Некоторые дверцы в шкафчиках плохо закрываются, кровать поскрипывает и т.д. Будьте к этому готовы.
- Из пляжей мы ходили на Barasti Beach. До него минут 10 пешком, вход бесплатный, но нужны паспорта / ID. Внутри нужно обязательно что-то заказать, цены довольно высокие, имейте это в виду. Если планируете проводить много времени на море, может стоит посмотреть отель возле общественного пляжа или с собственным пляжем. От этого отеля до общественного пляжа надо ехать.
Читать полностью
Leonid
турист
25.03.2021
6
Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливый персонал
Что не понравилось:
Грязно в номерах, невкусная еда
Читать полностью
Анастасия
турист
06.01.2021
7
Что понравилось:
Чистота!! Удобное расположение по отношению к общественному транспорту. В номере новые махровые халаты! Сейчас отдыхаю в отеле выше класса, но в нем вафельные халаты!!! В наличии сетевой кабель под ПК (для меня это +). Открытие замков Дверей с приложения! Не надо никаких карт!
Что не понравилось:
Нет нормальной перегородки в душе! Стеклянное разделение ванной и основной комнаты. Отсутствие освещения в основной зоне (освещение из ванной и из коридора).
Читать полностью
Vladimir
турист
05.01.2021
7.1
Что понравилось:
Понравились завтраки. Желание персонала быть полезными. Русскоговорящий персонал очень любезен и дружелюбен.
Что не понравилось:
Не понравилось отсутсвие окон или балкона, что не даёт возможность проветрить номер. А клиринговая служба использует очень агрессивную химию для уборки номера. Для меня это было проблемой.
Читать полностью
Sergey
турист
28.12.2019
7.1
Что понравилось:
оригинальные и вкусные блюда
Что не понравилось:
в номере слышно звук движущейся электрички метро
Читать полностью
Alla
турист
20.08.2019
3
Что понравилось:
Все, что понравилось, это наличие русскоязычного персонала на ресепшене, девушка из Киргизии, доброжелательная и быстро работающая
Что не понравилось:
Отель расположен так, что въезд в него возможен с другой стороны квартала, через дворы. Такси-партнер Яндекса не доезжает, таксист Uber промахнулся и пришлось делать ещё круг. В настоящий момент возле отеля на большой развитие ведутся строительные работы, огромные пробки. Я понимаю, что это не вина отеля, но доступ в него сейчас весьма затруднён.
У отеля нет персонала, который бы встречал гостя и довозил чемодан хотя бы до ресепшена.
Номер маленький, не работал сейф.
Самое страшное: после нескольких минут после заселения выключилось электричество, а вы понимаете, что это значит для электронных ключей номеров и лифтов на высокие этажи. То есть, комната открыта для всех, а если система наблюдения работает от сети, то безопасность вашего номера отсутствует в принципе. Уборщик сказал, что здесь "такое бывает". Мне нужно было срочно уйти, а я не могла. Электричество включили через минут 16-20, но меня это очень напугало. Если ещё и сейфы работают от сети, а не от аккумуляторов, то это ещё страшнее.
Непонятного назначения сотрудник, который постоянно находится снаружи у входа, навязывает услуги прикормленных такси не самого лучшего качества. Цены договорные.
Вечером, когда мне нужно было уехать в аэропорт, моё такси Uber было вынуждено с трудом пробиваться через целую группу автомобилей во дворе, а там въезд-петля, и есть только один путь. У входа стояла группа мужчин довольно странного вида, автомобили (их или нет, не знаю) стояли в хаотическом порядке и блокировали подъезд. Потом они все начали ругаться и, наконец, моё такси доехала, чтобы меня забрать.
Вывод: отель плохо доступен, низко комфортен, а в определенном смысле даже опасен.
Очень сожалею, что выбрала его в подобной ценовой категории.
Читать полностью
Svetlana
турист
15.12.2025
4
Что понравилось:
Дизайн лифта)
Что не понравилось:
Номер был плохо убран, были чужие волосы на мебели, мебель кстати старая и ушатанная, номер требует ремонта и не стоит заявленных денег, на некоторых предметах типа электронных часов слой пыли полугодовой, стекла вымыты плохо и на них чужие отпечатки пальцев, жирные пятна и тд, ко многим вещам даже брезгливо прикасаться, представляю какой грязный пол, если его не возможно рассмотреть, в окнах плохая шумоизоляция, а под окнами стройка, кафе в котором ночью смотрят футбольные матчи и орут, а утром с балкона напротив где проходит воркаут доносятся крики, которые будят тебя, также днем идет ремонт как в самом отеле и это громко, так и на улице где идет стройка. К Марине приходится идти через стройки, бетонные блоки, через перекопанные улицы и тд, нет фена… Персонал наученный и вначале списывает деньги с вашей карты, а только потом говорит «кстати, у нас тут ремонт и стройка…»
Читать полностью
Oleksandr
турист
27.10.2025
1
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Ужаснейший отель с ужаснейшим отношением к клиентам.
Marina
турист
24.06.2025
1
Что понравилось:
номера чистые, хорошая уборка.
Что не понравилось:
Очень плохое расположение. До пляжа около 3 километров пешком. Дорога к пляжу вдоль оживленной дороги, идти неприятно.
Сам по себе ближайший пляж плохой, грязный. Нужно садиться на такси, и уезжать на другой пляж.
По состоянию на 4 мая 2025 года вокруг очень много стройки. К набережной линии везде нужно искать пути обхода, так как кругом стройка.
Рядом нет ни одного нормального ресторана.
Читать полностью
Dmitrii
турист
04.05.2025
1
Что понравилось:
Персонал, который помогал нам во всем.
Трижды нам искали подходящий номер, где не слышно стройки. Спасибо огромное им.
Что не понравилось:
Отель просто ужасный. Номера очень старые, мебель уже местами испорченные, многие номера с затхлым запахом либо прокуренные.
Но самый огромный минус этого отеля- это стройка напротив, которая не прекращается даже ночью. Шум ужасный из любого номера. Также отель устраивает вечеринки на бассейне, которые тоже очень шумные и длятся до полуночи. Отель однозначно не для семейных людей. Очень не рекомендую
Читать полностью
Vladislav
турист
12.02.2025
3
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Завтрак плохой, персонал не приветливый, номер не стоит своих денег
Читать полностью
Михаил
турист
30.12.2024
4
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, так как в шаговой доступности были остановки трамвая, метро и автобусов. К работе персонала и ресторана, в котором предлагали завтраки, нареканий нет. Всё было на достаточно хорошем уровне.
Что не понравилось:
В номере очень большая влажность, из-за этого присутствует сильный запах сырости и затхлости. Не помогла даже прочистка фильтра кондиционера и применение освежителя воздуха. Номер, который предложили на смену не подошёл по этой же причине. После пляжа ничего не сохло, постельное бельё постоянно было влажным. Всю неделю пребывания в номере у супруги был кашель, который прекратился после смены отеля. Кроме того, считаем некорректным предлагать за дополнительную плату номер с видом на Пальму, а фактически с видом на стройку, которая разворачивается прямо под окнами. Фотография, сделанная из окна номера, прилагается.
Читать полностью
Yustinian
турист
07.01.2024
4
Что понравилось:
Персонал, Aзима и Анастасия. Отзывчивые, любезные. Всегда готовы помочь, если возможно
Что не понравилось:
1. Размер номера не 30 кв м, а 20.
2. Неоткрывающиеся окна
3. Повсюду в отеле звучит громкая музыка, совершенно невыносимая на 8 этаже
около лонжи (бассейна). Уличный шум также слышен в номере.
4. Отель находиться далеко от пляжа (20-30 минут)
Читать полностью
Vladimir
турист
14.12.2022
3
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
очень шумно
Nadzeya
турист
05.11.2022
3
Что понравилось:
Уютные номера не большого размера.
Что не понравилось:
Стеклянная комната С/У, отель сдаёт этажи под ночные клубы, более 3 х ночных клубов + бары, поэтому там все время тусуются посторонние, сильно подвыпившие люди, не приветливый персонал на ресепшене, на валет парковке ударили машину, сказали и по камерам такую мелкую деталь не разглядеть, якобы это были не они.
В номерах холодно, окна не открываются.
Читать полностью
Daniil
турист
10.01.2022
1
Что понравилось:
Словом ничего!
Что не понравилось:
В момент выезда я оставила зарядное устройство на айфон, мало того что со мной не связались, ещё и сказали что ничего не находили. Абсолютная ложь!
Читать полностью
Gulnara
турист
26.12.2021
5
Что понравилось:
Очень приветливые люди на рецепции. Неплохой ресторан на 8 этаже
Что не понравилось:
Завтрак по меню. Выбор не велик. Не очень вкусно. Ресторан небольшой, иногда не хватало места для всех желающих, но это, вероятно, из-за мер по социальной дистанции.
Номер организован в виде общего пространства: ванная и туалет отделены от номера стеклянной перегородкой. Не всем будет комфортно. Бывает, что хочется уединиться в некоторых ситуациях
Читать полностью
Olga
турист
11.01.2021
5
Что понравилось:
Почти ничего. Персонал более менее..
Что не понравилось:
Абсолютно все. Завтраки скудные, качество продуктов среднее, номера «уставшие», грязные и с непонятным запахом, интернет слабый. Если бы это была первая поездка в ОАЭ - никогда бы не вернулся..
Совет руководству - обновите номерной фонд, сделайте рембрендинг кухни..
За такую же стоимость можно посетить другие отели с более классным качеством и сервисом.
Читать полностью
Artem
турист
21.09.2019