Gloria Hotel & Suites Doha 4*

Что понравилось:
Хорошие номера со свежим ремонтом, сам отель новый, неплохие завтраки, приятные сотрудники в ресторане
Что не понравилось:
Нет услуги консьержа, кто приносит доставку в номер, приходилось с ребенком и коляской бежать вниз Пока сам не попросишь не дают тапочки и халат Сотрудник на ресепшен откровенно разводил на чаевые, уверяя, что он сделал мне апгрейд номера, хотя дал точно такой как был на картинке, жаль имя его не запомнила Рядом нет магазинов больших продуктовых, только палатки с чипсами, с ребенком было неудобно В номере жутко шумел кондиционер и холодильник, что пришлось это все выключить

Что понравилось:
Отличное местоположение 💯
Что не понравилось:
Шеф повар неадекватный человек. При заказе у повара нами омлета на завтрак, запретил нас обслуживать, так как ему срочно понадобился омлет друзьям, которые находились в ресторане. В ресторане бардак, еда никакая, кушать было нечего. Больше в ресторане не появлялись ни разу мы. Обязательно берите с собой шампунь и гель для душа. В первый день у нас было всё, в последующем оставляли только кондиционер по 5 баночек, хотя просили мы шампунь или гель- результат 0. В мини бар на 5 дней входило только 3 капсулки кофе, больше не обновляли. Просто жмотство. Бассейн был с ледяной водой.

Что понравилось:
доброжелательный и приветливый персонал
Что не понравилось:
в номере было прокурено.

Что понравилось:
Хорошее расположение, хорошая цена, просторный номер, есть бассейн.
Что не понравилось:
Душевая спроектирована неверно, вода мало того что на полу по всей ванной, но и в коридор выливается. В отеле нет адаптеров для европейских вилок. При заселении сказали, что нет доступных номеров (хотя бронь была и мы в сообщении писали во сколько приедем). Когда все-таки заселили, в номере было 1 полотенце, 1 зубная шутка и тд (на два человека). Завтраки скудные, но голодным не уйдешь. В бассейне мало лежаков.

Что понравилось:
В номере было чисто. Уборка была ежедневной. Отличный душ и напор воды. Относительная близость к набережной и рынку. До метро около 1-1,5 км вокруг стройки. Свежая пресса каждый день на 1 этаже.
Что не понравилось:
Каждое утро приходилось слушать ругань арабской семьи из соседнего номера. В первый же день сломался холодильник. Вид из окна на стену. Над номером был динамик, из которого постоянно звучала раздражающая музыка. При выселении сотрудник, который грузил чемоданы в такси, был довольно груб. Район вокруг отеля это сплошная стройка: возникли проблемы добраться до отеля от метро; помогла доброта простого катарского водителя, который бесплатно ночью подвёз до отеля.

Что понравилось:
Удобное Расположение отеля, в центре и всё в шаговой доступности. Персонал отеля быстро обслуживали и были максимально вежливыми. Кровать и подушки были удобными
Что не понравилось:
1. Ванная комната. Не было разделителя в ванной, вся вода была на полу по всей ванной комнате. 2. Полотенца для рук как будто были не очень читыми 3. На завтрак приходилось искать кружку для чая 4. Холодильник в комнате не холодил. Он был включён кажется и даже гудел, но внутри температура была тёплая. 5. Свет в комнате и в гостиной нельзя включить и выключить раздельно. 6. В комнате чувствовалась пыль. 7. Мы заехали утром, раньше срока и нам не отказали, но взяли дополнительную плату.

Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Комната воняет ужасно наволочки были грязные и комната

Что не понравилось:
Номер большой, но как-будто грязный, грязные стены, не комфортно, бассейн на крыше ужасный, душевые сломанные. Шторы лучше не открывать, вид в окна соседнего здания. Завтрак ужасно дорогой, в стоимость не входит. Приехали утром, а уже вечером этого же дня был самолет. Забронировали номер на сутки, попросили ранее бронирование, чтоб не ходить по жаре, пришлось доплатить ( это норма, везде так), но не понятно почему мы должны были съехать до 8 вечера, хотя мы даже не ночевали. Одним словом точно сюда не вернемся.

Что не понравилось:
Ночевали в отеле 11-12 января 2025. Отель не соответствовал ожиданиям. 1). Вечером при заселении, не работал терминал, администратор отказался менять валюту, отправив за обменом поздно ночью в "никуда"... 2) в номере было только 1 полотенце. Позвонили администратору, так никто и не принес .... 3) В номере нет даже самых дешевых тапок 4) Нет локального освещения. Почитать книгу, не разбудив спутника, невозможно. 4) нет фена 5) в 3 часа ночи включили сирену. Мы оделись, встали у дверей. Спросонья, трудно было что-то понять... в конце концов позвонили админстратору. Оказалось, что ошибочная тревога. При этом никто не удосужился нам сообщить о проблеме. Не было ни одного звонка! 6) надменный и высокомерный мужской.персонал. Не оказывает помощи, в прямом смысле отправляет на все 4 стороны. Так нас встретили в отеле вечером. При выезде же, на следующий день, нас обслуживала девушка с очень теплым и обходительным отношением. Решила все проблемы. Так и не поняли, за что отель имеет такие оценки рейтинга?!

Что понравилось:
До метро 700 метров
Что не понравилось:
После брони, я написала вопрос о возможности ранего заезда и выезда вечером в тот же день. У нас был день трансфера и хотелось посмотреть город. Отель ответил, приезжайте разберёмся на месте. Прилетели мы рано и в 9 утра были в отели. Заселение в 3 дня стандартное. Естественно наш номер не был готов, но доплатить ещё 25 долларов и можно въехать прямо сейчас, но освободить вы его должны в 8 вечера...и других вариантов нет!. Зачем я заранее писала? Клиентоориентированность 0. Почти за 100 долларов я купила номер на 11 часов..хотя выбор был. Про отель. Район строек. Все номера выходят окнами на другие отели, такое расположение. Есть бассейн на крыше, но мы не ходили. Сам номер не плохой, но уборка не очень. Везде ковровое покрытие. Ходила в носках, они чёрные стали. Лифты старые. В общем, точно не советую для трансфера, да и сам отель на 4 звезды не тянет ни как.

Что понравилось:
Сама комната чистая и красивая
Что не понравилось:
Матрас ужасный, разной высоты, будто сломанная кровать. Обслуживание номера не отвечают вообще, багаж при заселении и при выселении, я сама от такси и до такси тащила. Обслуживание на нуле! Спина заболела за эти 2 дня на ужасном матрасе!

Что понравилось:
Номера действительно большие и новые
Что не понравилось:
Ужасная шумоизоляция, проблемы с канализацией, комнату убирают плохо, персонал вообще не работает, еще и таракана нашла в номере