Citrus Waskaduwa 5*

Что понравилось:
Понравилось наличие выхода к океану, пляжа и чистого бассеина, в целом территория очень ухоженная, охраняется, чувствуешь себя в комфорте и безопасности
Что не понравилось:
Завтраки не очень вкусные, персонал не всегда отвечает на просьбы принести воды или убрать тарелки из номера, отель красивый, но номера очевидно нуждаются в текущем ремонте, понорамные окна грязные, поэтому на красивый вид расчитывайте только на балконе

Что понравилось:
Территория отличная - ухоженная, ее постоянно улучшают, убирают, чистят бассейн. Еда тоже очень понравилась, для любителей морепродуктов - идеально. А вот муж - любитель мяса не был так доволен). Красное мясо суховато. Море достаточно спокойное, купаться можно. Бассейн большой, очень комфортно плавать на расстояние. Закаты на пляже просто божественны.
Что не понравилось:
Самый большой минус - в номерах убираются очень плохо. Пока не попросила полы нормально не помыли. Грязные тарелки и стаканы не убирали пока не попросили - простояли 3 дня. Пыль на тумбочке так и не протерли за 7 дней нашего пребывания - фото прилагаю. Матрасы на лежаках тоже не мешало бы стирать иногда - видок жуткий. Так же по пятницам у отеля проходят очень громкие вечеринки на 500-600 человек (видимо, тимбилдинги для местных компаний. 2 пятницы подряд что мы были, проходили). саундчек начинается в 8 утра. С 9-17.00 играет местная музыка, Ооочень громко. Как спят дети в обед - загадка, скорее всего никак. Имейте это в виду, кто едет с детьми. Хотя и без детей такая долбежка мало приятна. Помимо этого - не очень приятно, когда все эти 500 человек изрядно выпившие ходят мимо тебя, смотрят. Один гость умудрился улечься на мой лежак, пока я уходила в номер на 30 минут, увидела его с балкона.

Что понравилось:
Неплохой бассейн. Хороший вид на океан. Завтрак в среднем на 4+. Персонал дружелюбный. На территории отеля живёт много бурундуков которые радуют туристов своей бешенной беготнёй по деревьям. Делают завтраки с собой. Что приятно.
Что не понравилось:
Тут есть что сказать. 1) В целом номера просторные, но по внешнему виду выглядят уже сильно попользованными. Плохая звукоизоляция со стороны входной двери. Если ночью или рано утром кто-то проходит и громко разговаривает, то в номере это очень хорошо слышно. 2) Очень низкое качество шампуня и геля для тела. 3) Готовить коктейли в баре не умеют от слова - совсем. При этом ожидание его приготовления в районе 20 минут. Выпили по два коктейля и поняли, что больше нет никакого желания экспериментировать. 4) Из-за ситуации в стране периодически выключали электричество в отеле. Через паузу включали локальный генератор, который всё восстанавливал. В последнюю ночь ситуация повторилась, но включился свет во всём отеле кроме нашего номера. Пришлось идти в 2:00 ночи на ресепшен и просить помочь. Нам сказали, что электриков и менеджмента нет и надо ждать утра. Пришлось настоятельно попросить. Согласили и пошли решать проблему. Починить починили, но час времени мы потеряли. Выезжать из отеля нам надо было в 4:30. Так что намучились знатно... 5) Интернет очень плохой и дико медленный. Периодически сам отключался в хаотичном порядке.

Что понравилось:
доброжелательный персонал, тихо, красивый панорамный вид из окон на океан, большой бассейн.
Что не понравилось:
если вы на были в странах Юго-восточной Азии, то неспешность может вызвать раздражение: обедаю в номер ждали полтора часа и половина из заказа отменена за отсутствием … В баре воду тоже готовьтесь ждать 30 минут..Цена за обед( «шведский стол») 2500 рупий(1200 рублей) вдруг превращается в 3500 рупий(1750 рублей). недоуменно показываешь бумажку с ценами, выданную на ресепшн-«Нет, это цены, Вам для информации , а на самом деле..» Было смешно, заплатили, как «на самом деле»:-)) в целом видно, что отель перелил трудные ковидные времена: лифты обшарпанные, бар у бассейна не работает, бильярдная в запустении … 17 марта был местный праздник, гости приехали на день, было очень суетливо , в остальные дни поймать атмосферу релакса было можно. по мне, так отель хороший-но « три звёзды», как по цене, так и по качеству.

Что понравилось:
Огромная ухоженная территория, большие просторные номера, близость к пляжу, красивый отель, достаточно вкусные разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Не очень приветливый персонал. Заселение ранее 14:00 практически невозможно. местами грязная ванная комната. Отсутствие спасателей на пляже, также пляж не очень чистый

Что понравилось:
Классный пляж

Что понравилось:
Первая линия. Как для Шри-Ланки, довольно чистый пляж. Отель чистый, постоянно что-то подкрашивают, латают. Номер убирали иногда два раза в день. Бесплатно принесли посуду для фруктов и тортика! Всяка живность, удалось даже познакомиться с вараном. Немного тукеров и приставучих экскурсионщиков. Каждую среду в баре выступает местная группа, играют всякое в рок, Инди и блюз обработках. В баре даже был весьма хороший кальян. В бассейне вода не выедает глаза как в Египте. Довольно демократичные цены в room dining. Рядом пару отличных рыбных ресторанов прямо на берегу океана!
Что не понравилось:
Кухня однообразная. Вообще не было морепродуктов. Фруктов 3 вида: арбузы, ананасы и папайя. Вечно не было стаканчиков для фрешей и чайных ложек. Стакан воды без пинка не приносили. Слишком много местной кухни, она довольно острая. В номере маленький холодильник, забитый платным баром. На балконе не хватало столика. Вай-фай ужасен, особо напрягал одноразовый код на 3 дня.

Что понравилось:
Чистота и обслуживание, а также расположение.

Что понравилось:
- океан и прилегающая территория - практически отсутсвует анимация, что хорошо - отличный спа!
Что не понравилось:
- чистота в номере, особенно в ванной сантехника вся в потеках и нет влажной уборки душевой - разнообразие шведского стола, однообразная еда и мало фруктов - ужасные вечерние программы, старомодная музыка, кроме dj вечеров.

Что понравилось:
Достаточно вкусная еда a la cart, номер более менее за эту стоимость, убран хорошо.
Что не понравилось:
Самое неудачное это месторасположение, некупабельный океан из-за волн, пляж на котором пасутся и отдыхают стада коров. В самом отеле полная загрузка по выходным. Отель популярен для выходного дня у местных. Бассейн преимущественно выглядит как суп полный ингридиентов, плотно забит.

Что не понравилось:
ХюСтарый отель, сломанные двери на балкон, не работал кондиционер. Пляж не чистят, хотя мы были вне сезон, возможно другое время будет лучше. Но отель явно нуждается в реставрации. Плюс рекомендую сделать лучше навигацию по основным местам в отеле.

Что понравилось:
ничего. если у вас есть возможность, не едьте сюда!!! отель Турецкая 3ка. отношение персонала соответствующее. в основном отдыхают люди все включено. пенсионеры. и , внимание - местные!! отель открыт на выходные для всех желающих местных! они ведут себя ужасно. если вы хотите тишины, вам не сюда. работает столовая и один бар, отношение персонала просто ужасное, ты с ним разговариваешь, делаешь заказ, отворачивается и начинает говорить с приятелем. вы тут никому не нужны и не интересны, если не даёте чаевые.
Что не понравилось:
еда, сервис, персонал. стаи ворон на территории и у бассейна. все грязное, липкое, обглаженное птицами. мы самостоятельные путешественники, и за месяц на шри-ланке жили и в гестах и в 5ках. этот Цитрус- это худшее, что случилось с нами на отдыхе. 5 КИ на шри ланке - это мариот, шератон, анантара и авани. все. цитрус- это 2+.

Что понравилось:
океан и пляж
Что не понравилось:
персонал, обслуживание, кухня, состояние отеля

Что понравилось:
Солнечная погода
Что не понравилось:
Непрофессионализм персонала в вышей степени! Сделал pcr-test за сутки до вылета. Через 24ч обратился на респшион за результатом, но его не смогли найти. Искали до последнего, а ведь без него нельзя было бы пройти регистрацию на рейс!!! Отвратительное отношение персонала к своим должностным обязанностям!!!

Что не понравилось:
Очень неприятный персонал на ресепшн,особенно GAYAN,хотели продлить номер, в связи с поздним вылетом, он сказал, что свободных номеров нет, даже за оплату, хотя на букинге было много свободных номеров! Пришлось бронировать из-за З- х дополнительных часов целые сутки, т.к . были с маленьким ребёнком. Номера грязные, сантехника подтекает, в душе море воды, не стекает! Анимации просто нет! рядом с отелем нет магазинов, салонов массажа, рядом громыхает железная дорога. Волны огромные, опасные, купаться нельзя! Еда очень острая, есть невозможно!

Что понравилось:
Вид с отеля
Что не понравилось:
Персонал