Address Creek Harbour (ex. Address Grand Creek Harbour) 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Address Creek Harbour — это отель в городе Дубай, в 12 км и 12 км соответственно от таких достопримечательностей, как Фонтан Дубай и Торговый центр Dubai Mall. К услугам гостей бар, бесплатный Wi-Fi на всей территории, а также бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — банкомат и услуги консьержа. Среди удобств отеля — открытый бассейн, развлекательные мероприятия от команды аниматоров и доставка еды и напитков.
В номерах Address Creek Harbour установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, кофемашина и мини-бар, а также собственная ванная комната с душем. Помимо собственной ванной комнаты с ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых единицах размещения в Address Creek Harbour из окон открывается вид на город. Гостям Address Creek Harbour предоставляются постельное белье и полотенца.
Каждое утро гостям подают завтрак «шведский стол», континентальный завтрак или полный английский/ирландский завтрак. При Address Creek Harbour работает ресторан, где подают блюда американской кухни, блюда британской кухни и блюда азиатской кухни. Гости могут попросить приготовить вегетарианские, халяльные и веганские блюда.
У гостей, остановившихся в Address Creek Harbour, есть доступ к оздоровительному и спа-центру на территории с сауной.
Гости могут в любое время обратиться за помощью к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, которые говорят на арабском, на английском, на хинди и на русском.
Address Creek Harbour располагается в 13 км и 14 км соответственно от таких достопримечательностей, как Небоскреб Бурдж-Халифа и Большая мечеть. Международный аэропорт Дубай находится в 8 км. Предоставляется платный трансфер от/до аэропорта.
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Детский клуб
Анимационный персонал
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Терраса для загара
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ADDRESS CREEK HARBOUR (EX. ADDRESS GRAND CREEK HARBOUR) 5* (69)
Что понравилось:
Хороший сервис
Чисто
Сделали нам поздний выезд
Что понравилось:
Все в этом отеле соответствовало моим ожиданиям и было выше похвал. Чистота, уют, множество цветов, вкусный завтрак и вежливый персонал, оперативно реагирующий на запросы.
Что понравилось:
Во время 16-ти дневного путешествия по ОАЭ специально останавливались в нескольких отелях 5 звезд по 1-5 дней в разных локациях Дубая, данный отель отель превзошел наши ожидания. Остановились на одни сутки, так как ранее еще не были в данной локации, а хотели посмотреть новый район Дубая - Дубай Крик Харбор. Отдельное спасибо сотруднику отеля - Мухамеду за апгрейд номера и приветливое отношение при заселении!!! Новое здание отеля, просторные, дизайнерские апартаменты с современным и стильным внутренним наполнением (встроенная и мягкая мебель, бытовая техника, нежнейшее постельное белье, декор интерьера и экстерьера), идеальная чистота в апартаментах, прекрасный бассейн на крыше, великолепная набережная с пешеходными дорожками и великолепными видами на канал. Остались только положительные эмоции, отдельный респект дизайнеру отеля: идеальное цветовое решение, прекрасно подобраны текстуры и фактуры интерьера и мебели, изысканное декорирование холла композициями из живых цветов, внимание уделяется мелочам... одежда персонала подчеркивает и дополняет общий стиль интерьера отеля. Прекрасный вид из номера через панорамные окна на бескрайнее небо и силуэт высоток Дубая. Обязательно вернемся еще!!! Очень понравился SPA (хамам, сауна, душ впечатлений), ну и конечно великолепно сделанный глубокий массаж. Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Разочаровал завтрак... Заявлено, что начало работы в 6.30, но по факту, официанты начинают принимать заказы к 7.30-8.00. Ну и поменяйте повара или научите готовить его заявленные в меню яйца-бенедикт или просто напишите, что готовите яйца в крутую.
Что понравилось:
Very good
Что понравилось:
Останавливались в отеле второй раз и , как всегда, все было прекрасно: вид из номера, завтраки, бассейн, сервис. Прекрасный персонал : на рецепшене Деннис, в клубном лаунже Тамила - профессиональны, невероятно отзывчивы и услужливы. Мы чувствовали себя очень комфортно Остались очень довольны и с радостью вернемся снова
Что понравилось:
Идеальная чистота, вежливость персонала, уютные номера и прекрасные впечатления!
Что понравилось:
Месторасположение действительно чудесное, оазис среди каменных джунглей. Завтраки невероятные, уборка, заселение, отношение все 10/10. И еще-лучшие подушки и одеяло в моей жизни! Я много путешествую и бываю в приличных отелях, но здесь, что то невероятное. Мы даже сняли наволочку, чтобы найти фирму производителя этих подушек, но их видимо шьют на заказ для отеля.
Что не понравилось:
Удивительно долго каждый раз мы ждали в номер воду или ведро со льдом (20-30 мин). Но это незначительное замечание. Отель чудесный
Что понравилось:
Просторный номер, чисто и уютно, близость к аэропорту
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Мой самый любимый отель в Дубаи 🖤👍🏻
Что понравилось:
Отель очень элигантен, приятен и обслуживание и на рецепшен и на завтраке было на высоте ! Ванна и душевая с очень красивым видом . Завтрак - большой выбор ВСЕГО . Это место куда хочется вернуться!
Что не понравилось:
В лаунч зоне очень всё не плохо . Но 2 вещи:
1. Было бы приятно быть не в тишине - можно добавить приятную музыку ( классика, джаз, блюз )
2. И алкоголь- если не спрасить то его не предлагают, хоть это и входит в вечернее время. И коктели - было бы хорошо , что бы был бармен умеющий их делать
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, вид из номера, прекрасный район
Что понравилось:
Вид из номера, расположение отеля
Что не понравилось:
Персонала явно недостачно. В номере был испорченный утюг, замену я ждала 1 час. Проблема решилась, только после обращения к дежурному менеджеру. При этом, каких-то существенных извинений, за то, что больше часа ждала утюг и соответственно потеряла час сна никто не принес. Заказ чая и фруктовой тарелки в номер ждать пришлось 40 минут. Консьержа, чтобы забрать багаж пришлось ждать - 20 минут. На завтраке недостаточно мест, особенно ближе к 10:00 утра. Пустой мини-бар привел вообще в удивление, при том, что я оставила депозит при размещении. А скорость доставки еды в номер отбивает желание что-то заказать напрочь. То есть колу или сок пришлось бы ждать минут 40 - ужас. Отвратительные гладильные доски - короткие да еще и держатель утюга занимает 1/3 доски - чтобы погладить что-то, длиннее футболки - надо сильно постараться. Свет в номере также не позволяет вечером нормально отгладить одежду - приходится ходить в ванную, чтобы проверить, все ли отглажено. Итого, я не удовлетворена совсем своим пребыванием в отеле. Сервис на 4 звезды не дотягивает
Что понравилось:
Обычный отель с посредственным ремонтом в номерах и не лучшим сервисом
Что понравилось:
-отличное местоположение
-соотношение цена /качество
-инфраструктура отеля
Что не понравилось:
-2 суток из 5 проживания не убирали в номере , пришлось даже отжать клавишу «требуется уборка» . естественно , вожу тоже не пополняли в эти дни .
- при выезде проверяли мой номер 10 минут , хотя я четко озвучил , что воспользовался одной бутылкой минеральной воды - для такого уровня отеля считаю , что нужно дать обратную связь ,что это не клиентоориентированность
Что понравилось:
Любезный мужчина на ресепшен. Новый отель. Удобно недалеко от аэропорта.
Что не понравилось:
Завтраки плохие, не вкусно приготовленные, заветренные. Дали номер на 2 этаже с видом на стройку….
Дешевый в основном ремонт, запах в номерах. Пляжа нет. Есть набережная. Звонят в 11 утра и спрашивают когда будете выселяться. Хотя выселение в 12
Что понравилось:
Замечательный вид из номера , хорошие номера
Что не понравилось:
Проблемы с канализацией , периодически из душевой пахнет «испражнениями» , пытались решить эту проблемы , но помогло до следующего дня , немного нерасторопные сотрудники у бассейна , грязная посуда может стоять часами
Что понравилось:
Бассейн, завтрак
Что не понравилось:
Плохой сервис, персонал не справляется,
Что понравилось:
Очень красивая картинка. Очень стильный дизайн, со вкусом, все новое. персонал очень приветливый.
Что не понравилось:
приехали отметить День Рождения. отель новый, НО в полулюксе не работала единственная розетка в ванной, что сделало затруднительным сборы. был забит слив в душевой. вода стояла сутки. ужасная слышимость. стук каждой двери был слышен. для нового отеля очень много технических недочетов.
Что понравилось:
Хорошая локация, в самом центре набережной Creek Harbor. Красивые закаты. Хороший завтрак. Большое лобби с красивым интерьером.
Что не понравилось:
На пять звезд этот отель явно не тянет.
В ванной комнате стоит сильный запах канализации и отходов — туда буквально невозможно зайти. Неприятный запах также ощущается в коридоре.
Около бассейна недостаточно лежаков: уже с самого утра все занято, поэтому приходится идти и занимать места заранее, иначе вы просто не сможете расположиться. Кроме того, бассейн работает только до 14:00, что для отеля такого уровня выглядит странно.
Номер был грязным, уборка оставляет желать лучшего — повсюду отпечатки жирных рук.
Фен в номере оказался крайне неудобным. На конце ручки расположен сенсор, и сначала мы даже не могли понять, почему он не включается. Чтобы фен работал, нужно постоянно нажимать пальцем на этот сенсор или подносить его очень близко к волосам. Даже в этом случае он работает нестабильно — постоянно включается и выключается с интервалом в несколько секунд. Когда мы попросили заменить фен, нам ответили, что других вариантов у них нет.
Персонал регулярно просил оставить хороший отзыв в Google Картах, что создает ощущение давления на гостей.
Также показалась странной ситуация с сотрудницей на ресепшене, которая, судя по всему, понимала русский язык, но делала вид, что не знает его. Мы с мамой разговаривали между собой по-русски, однако она продолжала отвечать нам только на английском, игнорируя тот факт, что могла бы облегчить общение.
Отдельно неприятно удивила ситуация во время нападения Ирана на ОАЭ. Власти Дубая публично призывали отели не повышать цены и даже просили некоторые отели бесплатно размещать туристов, которые уже находились в стране и не могли вылететь. Однако этот отель поступил наоборот — цены на номера были повышены примерно в два раза.
Впечатления от пребывания остались больше негативными, чем позитивными.
Что понравилось:
Если честно первый и последний раз приехал в этот отель. Абсолютно неадекватные соотношение цены и качества сервиса. Никому бы не рекомендовал за эти деньги есть масса отелей намного лучше
Что не понравилось:
В номере не убирались два дня, несмотря на то что я несколько раз просил сделать уборку на ресепшене. Только после того как я психанул и устроил скандал, всё моментально исправили и стало отлично. Но для пятизвёздочного отеля, да ещё и такого бренда, это непозволительно.
Также в номере был сломан душ — из кранов постоянно текла горячая вода, даже если включаешь холодную. Valet parking работает очень медленно — машину приходилось ждать по 10–15 минут, что крайне неудобно, особенно с маленьким ребёнком.
Завтраки очень средние. Когда выбирал отель, читал отзывы о «потрясающих завтраках» и специально их докупил. В итоге сходил всего пару раз, а потом стали завтракать в кофейне неподалёку, несмотря на то что завтраки были оплачены.
Честно говоря, очень посредственный отель — совершенно не стоит своих денег (≈ 450 $ за сутки). Купился на отзывы, эффектное здание и бренд Address.
Что понравилось:
Все плохо. Не соответствует 5 звездам
Что не понравилось:
Все. От обслуживания до завтраков. Соков свежевыжатый нет и т д
Что не понравилось:
Вид из окна не понравилось ! Не понравился номер , в санузле был запах ((Так же что нет зубных щеток , позвонила попросила мне не принесли ! Завтрак не понравился !
Что понравилось:
Останавливалась пару раз было всё ок , но крайний раз Сняли 2й тариф
Деньги до сих пор не вернули
Что не понравилось:
Сняли 2й тариф
Деньги до сих пор не вернули
Что не понравилось:
Не вернули депозит в размере 1100AED
Что не понравилось:
Отвратительный состав. Обманули несколько раз
Что понравилось:
Бассейн
Возможность прогулок вдоль моря
Что не понравилось:
Неприятный запах в номере
Громкая музыка под номерами до 2 ночи.
Вкусовые качества блюд в ресторанах( за Новичков кафе было стыдно)
Цены в ресторанах
Что понравилось:
отель находится очень далеко.За 2 дня до заезда попросила отменить бронь,но отель не пошел навстречу .Решили заселится ,но и тут возникли проблемы. Больше трех часов просидели на ресепшене,в итоге ушли в другой отель.А теперь еще просят оплатить штраф.
Что не понравилось:
ужасное обслуживание.
Что понравилось:
Некомпетентные администраторы, очень неуютно
Что не понравилось:
ужасное обслуживание, обворовали сразу, сняли деньги, сказали на депозит. в итоге в 3 раза больше денег сняли, но так и не вернули
Расположение отеля
Написать в Telegram
