Grand Cosmopolitan Hotel 5*

Что понравилось:
Цена и качество , высокий сервис и удобное месторасположение

Что понравилось:
Мне очень понравились завтраки, прям много всего и выбор большой, молодцы👍 ещё очень хороший тренажерный зал и бассейн👍 номера чистые и просторные, персонал очень приветливый.

Что понравилось:
Понравилось все!

Что понравилось:
Liked this hotel all! It\'s hard to highlight something. Ideal place. And yet, of course, staff. Absolutely all performed their functions perfectly. Especially I want to note Sabina manager at reception: this employee does everything they want to go to this hotel again. Participating, smart, very polite, professional !!!!! Thanks! Понравилось в этом отеле всё! Сложно выделить что-то. Завтраки прекрасные. Идеальное место. И всё-таки, конечно, персонал. Абсолютно все выполняли свои функции отлично. Особенно хочу отметить менеджера Сабину на ресепшене: этот работник делает все, чтобы люди хотели в следующий раз опять в этот отель приехать. Милая, умная, профессионал !!!!! Спасибо!

Что понравилось:
Номер был невероятно огромный и шикарный. Идеальная уборка, посуда, система "умный дом". Комфортная кровать. Персонал гостеприимный, доброжелательный - русскоговорящие девочки Алеся, Сабина и Рая. Сделали бесплатный апгрейд номера.Неплохая парная на крыше и бассейн. Завтрак великолепный. В общем соответствует своим звездам.

Что понравилось:
Весь персонал очень приветливый . Особенно русскоговорящие девушки. В номере очень чисто. Чистое , приятное белье . В номере имеется все необходимое для хорошего отдыха. На завтраках много свежих соков. Большой плюс для отеля- автобус, доставляющий отдыхающих до пляжа.

Что понравилось:
Всё было отлично!

Что понравилось:
Понравилось отношение сотрудников. Все отзывчивы и улыбчивы. Особенно хотелось отметить ночного менеджера Сабину, а также менеджеров по ресторану Ann И Марию

Что понравилось:
Очень приветливый персонал

Что понравилось:
Хотелось бы выразить слова благодарности отелю за уютную атмосферу, комфортные номера, внимательный и отзывчивый персонал. Особая благодарность менеджеру Али за тёплое гостеприимство. Али - профессионал своего дела, который окружает гостей искренней заботой, интересуется качеством предоставленных услуг и всегда открыт к взаимодействию.

Что понравилось:
Удобное расположение,, хорошие номера., отличный завтрак и ужин.

Что понравилось:
Всё классно

Что понравилось:
Чистота

Что понравилось:
Бесплатно поменяли номер на более высокую категории

Что понравилось:
Чистота Просторный номер Хороший Персонал Отличный завтрак

Что понравилось:
Шикарный отель.., обслуживание на высоте, завтраки разнообразные и вкусные, много фруктов 🔥номер идеальный, просторный.. Бассейн на крыше чистый, полотенца не застиранные 👌Рекомендую однозначно! Обязательно вернусь сюда 💓

Что понравилось:
Отель соответствует пяти звездам. Метро в двух шагах, что делает его очень удобным для экскурсий по городу.

Что понравилось:
Было комфортно, хороший завтрак, отличный бассейн, комната для курящих.

Что понравилось:
Очень люблю этот отель

Что понравилось:
Очень чисто и уютно, есть русскоговорящий сотрудники. Персонал отличный! Хорошее соотношение цены и качества, рядом метро.

Что понравилось:
👍👍👍👍👍

Что понравилось:
Новый отель, очень чисто, хороший запах в комнатах и во всем отеле вообще, очень хорошие завтрак и ужин. Очень приветливый персонал. Хороший бассейн. Есть подвозки до моря и торгового центра. Близость метро.

Что понравилось:
Все очень 👌

Что понравилось:
Шикарные номера ,чистота прекрасный отзывчивый персонал уделяет внимание каждому приезжающему всегда говорят здравствуйте пожалуйста чем помочь на любой вопрос ответ ты получаешь моментально ответ, очень вкусная кухня ну все было супер хотя моя семья состояла из молодёжи и из бабушек все было прекрасно очень понравилось спа процедуры огромнейшее спасибо всему отелю всему всему обслуживающему персоналу, ещё раз огромное спасибо- все было супер

Что понравилось:
Отель находится в паре минут пешком от метро, расположение удобное, Хороший бассейн на крыше, не маленький два на два, но и не 25 метров, Ванная комната с ванной и душевой, а так же с аудио трансляцией телевизора (так и не нашел как это выключить). Порадовал борщ на обед, на ужин можно было попросить приготовить любую пасту. На завтрак, как и в большенстве отелей, можно попросить приготовить яичницу. Так же была свежая выпечка, которую не сразу найдешь, хотя стоит перед носом. Самое крутое, что меня порадовало, это завтраки до 12 дня, можно выспаться! Ужины по моему до 11 вечера, да в конце ужина уже мало еды, но можно спокойно шариться по своим делам и не переживать, что останешься голодным. Бассейн работает с 9 до 9, тоже удобно. Выражаю благодарность персоналу отеля Tarek, Vikram, Uzair, в ночь заселения дали номер лучше, чем премиум, так как важен был номер для курящих. При очень раннем выезде был организован завтрак. Очень приятно было, что большая часть персонала говорит по русски, девушки вежливые, улыбчивые. Это мой пятый отель за год в Дубае, в первые встречаю на столько русифицированный отель!) Понравился СПА, помогло отвлечь голову, удалось попасть на акцию (они видимо по выходным), вместо 500 дирхам, массаж тела и лица стоил около 270 дирхам, приятно. Стандартные программы по моему от 200 с копейкой дирхам. Касательно лифтов, приезжают быстро и почти всегда едешь один (да, в некоторых отелях с этим прям проблемы, спустится вниз или подняться на верх) Рядом с отелем есть лавка, где можно купить и фрукты и разные перекусы и сигареты и тд. Алко лавку по близости не было времени искать, но думаю есть. Возможно, кому то будет полезно, Стоимость такси из/в аэропорт Аль Мактум 140-160 дирхам, Из отеля до Молл оф Эмирэйтс можно добраться за 13-15 дирхам, До Блю вотерс 38 дирхам, это где колесо обозрения. До ночного пляжа Umm Suqeim Night Swimming Beach 36 дирхам, пляж, где можно купаться после захода солнца, раздевалки и душ далековато от него, но...

Что понравилось:
Очень чисто и комфортно. Я в восторге от удобств и от кровати с постельным бельем. Ванная комната тоже выше всех похвал. Прекрасные завтраки и ужины. Не успели оценить спа, но думаю, что он тоже на высшем уровне.

Что понравилось:
Всё, кроме однообразности завтрака.

Что понравилось:
Люблю этот отель, очень чистый и номера просторные

Что понравилось:
Даты проживания: 09.08. - 13.08.2023 г.. Все на высшем уровне. Я бывал в разных отелях и лакшери и простых пятерках, но этот отель - заслуживает похвалы. Очень чисто, все новое (модерн), все ухоженное, порядок - бешенный, завтраки - достаточные (ничего лишнего, все что нужно). Бассейн, все спа услуги - все на уровне. Отдельно заслуживают ОООООООООочень больших похвал: Наталья (ресепшн), очень внимательная, помогала в разных вопросах (администрации на заметку: таких сотрудников - нужно поощрять). Венеамин (сотрудник на ресепшн), молодец, шел навстречу в разных вопросах. Али (тоже, наверное сотрудник отдела ресепшн или менеджер) - очень высокий уровень отношения к гостям отеля, решал разные вопросы. Сафик - сотрудник отдела ресепшн, тоже очень внимательно помогал. Отель очень достойный. Находится в новом районе Аль-Барша, недалеко от Марино, чуть подальше от центра. Всем очень советую.

Что понравилось:
чистота, девчонки работники из Беларусии👍

Что понравилось:
Нам любезно разрешили остаться до 14:00 , хотя чек аут в 12:00

Что понравилось:
Классный отель.

Что понравилось:
Прекрасный отель по соотношению цена/качества. Превосходный завтрак, отзывчивый, приветливый персонал готовый пойти на встречу в решении разных вопросов. Возможность организовать ранний заезд и поздний выезд. Отличный бассейн, доставка еды в номер, уборка. В пешей доступности станция метро, Mall of Emiraites. До пляжа на машине 15 минут.

Что понравилось:
Продуманно всё до мелочей! Очень удобный номер. Чистота идеальная( столовые приборы,полотенца для лица,средства гигиены в индивидуальной упаковке). Бросается в глаза красота девушек на рецепшен и в ресторане( продуманная униформа,очень красивая),а так же внимание и желание помочь в любом вопросе. Не смотря на то,что отель городской,посадили зелень( в ресторане приятный вид на деревья) ,пальмы у бассеина.Удобное расположение до метро 5 мин, до молла 10мин. Ужин! Очень вкусно и качественно( морепродукты,мясо, зелень,фрукты,десерты).

Что понравилось:
На ресепшене русско-говорящие девочки, которые помогли со всеми вопросами 👍Рядом метро, а также ходит бесплатный трансфер до молла и пляжа. Номер был огромный и современный, все чисто и красиво. Завтраки разнообразные

Что понравилось:
прекрасная еда (завтраки и ужины) очень чистый большой номер , все очень аккуратно и лухари.

Что понравилось:
Модерный отель! Красивый и изысканый. Бассейн на крыше обалденно, а вечером кальянн это просто класс. Завтраки и ужины пальчики оближешь. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. есть русскоговорящие девчонки. Хотим поблагодарить Олесю, Дашу и Марго,а также передаём приветик из Гамбурга. Спасибо большое за всё. Благодарим от души. Миша и Ира.

Что понравилось:
Все было супер! Особенно Мистер Али и Миссис Анжелика очень помогли нам во всем в отеле, все организованно по вышему классу. Спасибо Вам огромное! Обязательно опять когда будем в Дубае обязательно выберем этот отель.

Что понравилось:
Чистые комнаты Чистая санузел Чистый матрас, подушка и кровать. Отличный персонал обслуживания номеров.. С вкусным завтраком.

Что понравилось:
Чистота в гостинице, очень приветливый обслуживающий персонал. Особо хочу поблагодарить девушек с ресепшена Анжелину, Риму и Ханану, которые во всем пытаются помочь гостям отеля. Советую всем кто едем в Дубай этот отель.

Что понравилось:
Супер сочетание цены и качества! Отдельное спасибо менеджеру Али!

Что понравилось:
Самое большее что понравилось, это очень приветливый персонал, а именно Али Хабиби, Раджа, Карина. очень приятные люди, которые помогает во всем что их просят. Особенно брат Али. Альхамдулиллах что есть такие люди.

Что понравилось:
Спорт зал,сауна

Что понравилось:
Приятный во всех отношениях отель. Вкусная еда, отзывчивый русскоговорящий персонал, чистота, тишина, удобные матрасы, чай/кофе к номере. Полезная услуга ежедневных бесплатных трансферов на пляж. Потрясающий бассейн на крыше с видом на отель парус)

Что понравилось:
Как минимум половина персонала на стойке регистрации говорят на русском языке. Поскольку мы пропустили первый ужин, так как прилетели в 12 ночи, то попросили его перенести на последний день прибывания в отеле, когда должны были выписаться из него в обед, а самолёт у нас ночью. И девушка Екатерина так и сделала, за что ей отдельное спасибо. В номере нас ждал сюрприз: Тортик из полотенец, шарики и открытка с Днем рождения. Очень приятно. Сам номер оказался огромным и очень комфортным. Отдельное упоминание заслуживает большая ванная и душ с эффектом дождя. Кровать очень комфортная. И что самое важное, подушки тоже! В номере был мини холодильник, кофе-машина с набором кофе, чайник с выбором чая. Около кровати небольшой пульт, с которого можно установить температуру в номере и включить-выключить свет. Сервис отличный. Всегда убирали номер вовремя, плюс баловали нас неожиданными сюрпризами. Так в номере оказывались, то полная тарелка фруктов, то настоящий торт на день рождения. На входе в номере электронный ключ с кнопочкой, нажав на которую можно вызвать уборку или запросить стирку вещей. А внутри номера есть электронная кнопка – не беспокоить. Никаких болтающихся бумажек. На верхнем этаже отеля небольшой бассейн с комфортными лежаками и пушистыми полотенцами. А так же СПА (за отдельную плату) и кафе с кальянами. На стойке регистрации вопросы решались быстро. Мы как то попросили дополнительные полотенца, так нам их принесли минуты через 3. На входе работал консьерж Мухамед, которому отдельная благодарность за то, как он нас встречал, и провожал. Отличная работа! Время завтрака и ужина тоже радовали. Завтрак с 6.30 до 11 утра, а ужин с 18.30 до 11 вечера. Еда разнообразная, голодными точно не оставят. Завтрак почти всегда одинаковый, а вот на ужин блюда варьировались. Особенно нас умилили в наш крайний день блюда… русской кухни: пельмени, вареники, блинчики с мясом, пирожки с капустой и даже борщ, селедка под шубой и пирожные медовые.

Что понравилось:
чистота и общая атмосфера.

Что понравилось:
Отличный отель, большой чистый номер, потрясающие завтраки и ужины! На несколько дней отличный вариант, удобное расположение

Что понравилось:
Останавливаюсь второй раз уже, хорошее соотношение цены/качества, есть трансфер на пляж и рядом станция метро и большой молл до которого можно даже пешком дойти. По сравнению с прошлым разом показалось, что даже в чем-то стало лучше, из отелей примерно такой же звездности очень достойный вариант за счет цены прежде всего.

Что понравилось:
Чудесный отель. Очень приветливый персонал. Много русскоговорящих сотрудников. Чисто, вкусно, комфортно. Смело можно рекомендовать отель для прекрасного отдыха. Бассейн на крыше классный, народу, как правило было немного. Ребенок оценил компьютерный клуб и тренажерный зал. Очень удобные кровати, подушки на выбор. Тапочки, халаты, разные мелочи типа подарочного пакета, ручки, швейного набора - всё было. Вода каждый день 4 поллитровые бутылки бесплатно. Качество и разнообразие еды - выше всяких похвал. Бесплатный трансфер тоже плюс, но, например, для пляжа не самое удобное время выезда - в 10 и в 11. На мой взгляд, поздновато. Лучшее пляжное время оказывается упущенным. Пользовались такси.

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Русскоговорящий.

Что понравилось:
1. Самое первое приятное впечатление сложилось от повышения категории номера!) Подняли без доплат за то, что мы остановились на 13 дней, и нас было много: муж, я, ребенок и бабушка) Было очень приятно) Предоставили двухкомнатные апартаменты, бабушка спала в отдельной комнате, и у нее был свой санузел, хотя изначально мы брали один большой номер с 4 кроватями и одним санузлом. Были готовы потесниться, но в итоге не пришлось!) 2. Очень качественный сервис, вежливые приветливые сотрудники. Идеальная уборка. И в ресторане обслуживали на высоте! Правда, всегда одни и те же - и утром, и поздним вечером. Казалось, когда же они отдыхают?) Но все большие молодцы! Несмотря на интенсивный график работы всегда проявляли учтивость, доброжелательность и излучали позитивную энергию! 3. Крыша особенно порадовала: там располагаются хороший чистый бассейн с прекрасным видом, ресторан с кальянной, детская горка (правда, совсем маленькая), небольшой детский бассейн (для самых маленьких), фитнес-зал и спа. 4. Четвертый плюс - аромамаркетинг! В этом отеле ароматам уделяют особое значение, и мы высоко оценили, как приятно заходить после душного городского метро в чистый, благоухающий отель…) 5. Общие туалеты на первом этаже и на крыше всегда идеально чистые, сантехника новая, помимо салфеток, лежат полотенца. Всегда обращаю на это внимание, по туалету можно оценить, насколько отель заботится о своих клиентах. 6. Хорошее питание - у нас были завтраки и ужины. Завтракали в основном омлетами, красной рыбой, кашей, фруктами. Местная ветчина не зашла. По понедельникам была русская кухня) Настоящий праздник живота))) В один из дней были морепродукты. В остальные дни рис, паста, тушеные овощи, мясо, рыба, салаты, десерты, фрукты. Все вкусно, но в других 5***** отелях, например, в Турции, питание более разнообразное.

Что понравилось:
Маниакальная чистота абсолютно везде!

Что понравилось:
Маниакальная чистота абсолютно везде! Отличный персонал!

Что понравилось:
Комфортный, чистый, уютный отель, со всем необходимым для спокойного отдыха гостей. Приветливые и отзывчивые сотрудники, особенно хочу отметить менеджера Кристину, которая помогла решить возникшие сложности при сдаче номера (трое наших детей, проживающие в двух разных номерах, прибегали на ужин на 2-3 минуты раньше взрослых и записывались не всегда правильно, в результате за одним из номеров образовалась задолженность, хотя все ужины были оплачены заранее, так что будьте внимательнее в этом вопросе). Кристина, спасибо, Вам, большое! Приятно удивил ужин с русской кухней, оливье, сельдь под шубой, вареники и другие блюда были очень вкусными. Шары и торт на день рождения тоже принесли много положительных эмоций!

Что понравилось:
Замечательный персонал, чистота и комфорт

Что понравилось:
прекрасный заботливый персонал, много русскоговорящих сотрудниц хорошие завтраки очень удобная кровать и подушки чисто спортзал комфортный, бассейн тоже

Что понравилось:
Очень неплохой отель. 450 метров от метро. Огромные номера. Небольшой бассейн на крыше- работает до 9 вечера. Прекрасный персонал. Неплохая уборка. Прекрасное соотношение цена-качество. Очень неплохие ужины.

Что понравилось:
Отличная кухня (брали завтрак и ужин), удобнная постель, множество схем освещения в номере. Профессиональные работники ресепшн, есть русскоговорящие сотрудники. Бассейн на крыше достаточного размера, много лежаков, места в марте хватало всем. Рядом метро, до ближайшего молла можно дойти и пешком. С удовольствием бы вернулась

Что понравилось:
Большое спасибо Алее и Маргарите! Это самый лучший сервис в отеле, где я жил!

Что понравилось:
Дружелюбный и квалифицированный персонал. Абсолютно новый и свежий отель.

Что понравилось:
Хороший персонал, просторный и комфортный номер, нормальный завтрак 👍

Что понравилось:
не предупредили о залоге при заселении

Что понравилось:
Сделали ранний заезд, все просьбы и пожелания учитывали и просто молниеносно исполняли. Хорошие завтраки и невероятно вкусные ужины: по понедельникам русская кухня, по средам итальянская, по пятницам арабская, в остальные дни микс. В ресторане вас встретят, проводят до столика, толпы или очереди никогда не было. Вся еда свежайшая. Идеально чистый и удобный тренажёрный зал, а спа просто великолепный, есть очень выгодные предложения. Хорошая шумоизоляция номера, удобная большая кровать с множеством подушек, уборка идеальная и есть все необходимые гигиенические принадлежности. От отеля каждый день шаттлы в Mall of the Emirates и Kite beach (полотенце для пляжа можно получить на этаже R), также есть ежедневные общественные автобусы до Outlet Mall и на пляж JBR. Вблизи отеля множество ресторанов, магазинчиков и прочего. Выражаю огромную благодарность всему персоналу Космополитана, в особенности Маргарите, Палине, Дарье (входная группа), Анастасии, Кристине, Дарье (ресторан) и Mohamed.

Что понравилось:
супер отель!!! понравилось все .. ресторан, бассейн , номера, бар)))

Что понравилось:
Все было прекрасно.

Что понравилось:
Большие и чистые номера . Есть бесплатный паркинг . Самый вкусный завтрак , который мы ели !

Что понравилось:
прекрасный бассейн наверху, сауна и хаммам, отличные завтраки, Starbucks внутри, замечательный персонал. есть даже трансферы до разных мест (на пляжи, в ближайший молл и тд). метро в пяти минутах пешком. рядом очень много местных дешевых кафе, прокатов авто, супермаркеты и тд

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Отличный сервис. Персонал вежливый, улыбчивый и всегда готов пойти на встречу. Много русскоговорящего персонала.

Что понравилось:
просторные номера

Что понравилось:
всё супер спасибо

Что понравилось:
Оте жаксы.

Что понравилось:
новый отель, чисто, современный ремонт, персонал следит за чистотой , моют чистят протирают. на ресепшене подобрали 2 смежных номера , для комфортного проживания с детьми . иногда шумно вечером со стороны соседнего отеля музыка , но не долго. завтраки нормальные, есть что выбрать , голодным не останешься, но не очень разнообразные если жить больше недели. через дорогу пляж, красивый закат . есть спортзал : небольшой , но основные тренажеры есть матрас удобный

Что понравилось:
Всё было замечательно. Очень внимательный персонал.красивый номер чистота .завтраки.ужины .все превзошло наши ожидания . местонахождение очень удобное.особое спасибо Маргарите.всегда поможет объяснит и соорентирует.

Что понравилось:
Отличный отель. В современном стиле, красиво и чисто. На крыше бассейн и ресторан с видом на Парус. Район пакистано-индийский, но расположение удобное: до любой локации Дубая можно быстро доехать. Особо хотел бы отметить персонал! Девочки на ресепшн вежливые, решают все вопросы оперативно и качественно. Менеджер Али очень чутко относился к просьбам и выполнял, оставил хорошее впечатление. Девушка в ресторане Pasific зовут Анастасия, кажется, оказывала высочайший сервис, как в лучших ресторанах Дубая. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Что понравилось:
Чисто, приятно пахнет. Продлили на день пребывание бесплатно подняли категорию номера.

Что понравилось:
все очень чисто, приятные люди, хороший завтрак

Что понравилось:
Очень приветственный персонал, с момента забора багажа на улице. Крайне гостеприимные сотрудники ресепшн, ресторана, очень внимательны и улыбчивые. Очень много русскоговорящих сотрудников (из Украины, Беларуси и России), что очень облегчает общение. Очень хороший семейный номер, по приемлемой цене. Шикарная зона отдыха и бассейна (детский и взрослый) на крыше с коассным видом. И вишенка на торте: САМЫЕ ЛУЧШИЕ ЗАВТРАКИ КОТОРЫЕ ВИДЕЛИ В 5 ЗВЕЗДАХ

Что понравилось:
чистота

Что понравилось:
Девочки умницы

Что понравилось:
прекрасное расположение, отличный отель, предупредительный персонал. хорошие завтраки, чистота и уют, организация на высшем уровне!

Что понравилось:
отличный отель в отличной локации - пешком все рядом: метро 5 мин и 15 мин до молл эмирейтс. есть автобусы в 11 утра на пляжи jbr и kite. недалеко на такси до аквапарка wild wadi. прямая ветка метро и до аэропорта, и до Дубай молла и до марины. у нас был огромный семейный номер 70 квм, в нем была огромная king size кровать 2 м шириной и ещё 2 кровати по 1,5 м шириной, есть обеденная зона, холодильник, в Ванной комнате - и ванна и душ и биде. прекрасные завтраки с обширным ассортиментом - с 6:30 до 12:00 на верхнем этаже детский мелкий бассейн и большой бассейн , сауна и хамам выдают полотенца для моря по количеству гостей в номере в общем рекомендую! особенно семейные номера на день Рождения украсили номер шарами и принесли тортик

Что понравилось:
Отличное расположение. 3 минуты ходьбы до метро. Вкусные, разнообразные завтраки. Просторный номер. Удобные кровати и подушки. Услужливый персонал.

Что понравилось:
Останавливались во время нашего отдыха в нескольких отелях. Grand Cosmopolitan понравился больше остальных. Внимательный, доброжелательный и профессиональный персонал на ресепшн. Заказывали завтрак, ужин. Великолепный выбор ,очень вкусно. Спасибо за атмосферу! Отдых начинается с отеля и у нас остались только приятные воспоминания! Рекомендую!

Что понравилось:
расположение просто прелесть .завтрак соответствует уровню гостиницы .то что мы хотели то и получили не могу сказать ничего плохого .обслуживание было нахорошем уровне .уборка номеров тоже . при входе в гостиницу даже открывали дверь .было приятно .а кровать просто нет слов.интернет работал хорошо бассейн чистый все в гостинице стирильно .

Что понравилось:
Отель хорошо расположен: если вы на машине - все на расстоянии не более 20 минут, если без машины - рядом метро + есть развозка от отеля на пляж и в Emirates Mall. Кстати до Emirates Mall можно и дойти, он рядом. Рядом с отелем куча инфраструктуры - рестораны и просто забегаловки перекусить, прачечные, прокатные конторы магазины и т.п. У отеля хорошая парковка на -1 и -2 этажах, до которой удобно спускаться на лифте, без всяких валетов - сам приехал и запарковался, никого не ожидая. Вполне функциональный бассейн на крыше работает с 9 утра до 9 вечера. Там же очень приятный бар-террасса, в котором отель проводит тематические мероприятия (мы там смотрели финал ЧМ 2022, за что отдельное спасибо!). В отеле очень качественный завтрак, хороший ассортимент еды и безупречное качество. Столиков в целом на всех хватает. Конечно бывают часы пик (около 9:30 утра), но за 9 дней нашего пребывания столик для нас всегда находился, ничего не ждали. Так же в отеле есть обеды и ужины по системе шведского стола, но нам не довелось ими воспользоваться. Номера просторные, кровати удобные, и все разумно организовано. На ресепшин отеля, ресторана и СПА есть русскоговорящие сотрудники. В целом в отеле много русских гостей, и отель подстраивается под русскую аудиторию. Буквально видел сцену, как заселялась пара совсем не разговаривающая на английском, и их приняли, разместили, и в следующие дни они выглядели вполне освоившимися на завтраках.

Что понравилось:
я хочу поблагодарить всему персоналу за качеству обслуживания, это абсолютно идеальный отель для проживания и отдыха. расположения хороший рядом метро пешком 5-мин. завтраки были разнообразными и очень вкусными.

Что понравилось:
Хороший отель. Отличный персонал. Русские девушки всё рассказали, объяснили, большая им благодарность! Взаимодействовал с Яной, Сабиной, Анной. Всё понравилось. При раннем 6 утра, чекауте, помогли с багажом, вызвали такси до аэропорта (80 дирхам по счётчику). Забыл парня имя, жаль, он очень доброжелательный. Бассейн на крыше, лежаки... Вид с бассейна на соседние здания, но чисто и тепло). 3 минуты до ближайшей станции метро. 10-15 минут до Эмирейтс молла.

Что понравилось:
очень приветливый персонал.гостиница шикарная номер большой.постоянно убирают воду приносят.Очень классная гостиница

Что понравилось:
Спокойный отель, хороший спортзал и сауна, много лежаков у бассейна, цена/качество соответствует. Завтраки до 12, это супер

Что понравилось:
все достойно и стоит своих денег, отзывчивый персонал, до метро 3-5 минут, везде чисто и приятно находится

Что понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Отличный современный отель

Что понравилось:
Отель не новый, но везде очень чисто и аккуратно. Находится в 3 минутах от станции метро. До Дубай Молл 5-6 станций метро по прямой. До аквапарка Атлантис 15 минут на такси (стоимость около 30 дирхамов). До пляжа далеко, но этот отель и не для пляжного отдыха. Погулять по центру, осмотреть достопримечательности, шопинг - будет удобно и комфортно. Но для отдыха на пляже нужно брать отель около побережья. Персонал отеля дружелюбный, нам бесплатно повысили категорию номера, что было большим сюрпризом.

Что понравилось:
Очень чистый новый отель. Располагается близко к тц Дубай Эмирейтс(пешком 5 мин)

Что понравилось:
Отель и персонал замечательные. обрадовали русскоговорящие администраторы. Особо хочется отметить Маргариту и Полину за внимательность, профессионализм. Разнообразный шведский стол. Бесплатный трансфер на пляж в комфортабельном автобусе.

Что понравилось:
Всё прекрасно! Отель новый, персонал на высоте. Все просьбы выполняются мгновенно. Удобное расположение, 5 минут до метро. Район интересный, мы в таком районе впервые, просто жилой район с простыми магазинами и национальными кафе. 2 больших продуктовых супермаркета поблизости. Не помню названия куда ходили ужинать ) но всё понравилось. В самом отеле завтраки очень хорошие. Можно найти еду и тем кто на пп и тем кто его не придерживается )). Бассейн на крыше с видом на отель Парус. Сауна маленькая но аккуратная и чистая. Переехали в этот отель из отеля гораздо худшего качества, спасли свой отдых от плохих впечатлений о Дубае ).

Что понравилось:
Всё ок, придраться к чему либо, кроме отсутствия сыра камамбер на завтраках, я не могу)) Отель свежий, пахнет хорошо, номера просторные, персонал отзывчивый и русскоговорящий, вопросы решают оперативно, местоположение удобное - метро рядом. Если пляжный отдых не на первом месте, то за свои деньги вполне себе отличный вариант.

Что понравилось:
Отель превосходный,персонал дружелюбный и отзывчивый. Чистота, порядок,вкусные завтраки.

Что понравилось:
Отличные завтраки, все свежее и очень вкусное, много выпечки, сыры, колбасы, малосоленая рыба, разные джемы, десерты с чиа, есть даже мороженое. Близко метро, на пляж трансфер. Много русскоговорящего персонала.

Что понравилось:
Новый, чистый отель с прекрасным персоналом, много русскоговорящих. Очень был приветлив и во всем помог разобраться Али, работник рецепшина. у отеля нет пляжа, но есть шатлы на общественный пляж. В отеле нет алкоголя (если кому-то важно). метро в шаговой доступности, шатлы в Эмирэйтс мол. номера просторные, завтраки очень вкусные. для командировки идеально.

Что понравилось:
Во первых: отношение персонала к нам и вообще ощущение как будто тебя мягко обнимают и везде пытаются перед тобой выложить красную дорожку просто делают отдых не забываемым...
Что не понравилось:
Что мало отдохнули там

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
не чего

Что понравилось:
Отличное обслуживание, хороший персонал,удобное расположение.

Что понравилось:
все супер

Что понравилось:
Понравилось практически всё! Расположение, удобства, персонал, питание - всё на высоте! Заселили в 9 утра, что было очень приятно после ночного перелета. Персонал дружелюбный и быстро решали все вопросы! Особенно хочется отметить за высокий профессионализм Anna Smirnova (Duty Manager) . Питание разнообразное и сбалансированное, за 8 дней ни разу не повторились. Отель новый, с хорошей системой кондиционирования. Обязательно приедем ещё.

Что понравилось:
Новый чистый красивый отель. Кровати удобные, номера просторные, персонал отзывчивый и все делают вовремя и без суеты. Идут навстречу, заселили нас в 10 утра, хотя с 14 бронь стояла, ещё и завтраком накормили. Мы останавливались с семьей дважды и оба раза остались максимум довольны.

Что понравилось:
Близость отеля к основным достопримечательностям Дубая. У отеля есть трансфер до молл оф Эмирейтс, но мы брали такси (Убер) -30-35 дирхам, до Атлантиса -45-50 дирхам, до Дубай молла - 60-70 дирхам, до аэропорта Дубай Интернешнл - 80-100 дирхам. Удобные и комфортные номера, особенно кровати и постельные принадлежности (все очень чистое, по 3 подушки на человека -разной мягкости... спалось отлично). Клиентоориентированность администраторов и в целом персонала отеля. В любом вопросе готовы помочь. Невысокий депозит: 500 дирхам за 5 ночей, при выезде вернули в дирхамах, которые мы успешно в аэропорту обменяли на евро. Настойчивый и упорный клининг. Мы отказались от уборки в первый день.. с вечера этого же дня служба клининга начала беспокоиться )..за 5 дней 3 раза постельное белье поменяли.. хотя мы ничего не испачкали и в целом не мусорили). В целом по отелю видно, что постоянно вытирают, убирают.. молодцы. Брали проживание с полупансионом: завтраки и ужины. Завтрак с 6.30 до 12.00!!! Завтрак: достойный ассортимент салатов, закусок, омлет по желанию с разными наполнениями, мороженое, вафли, панкейки, свежие блины, мюсли, выпечка, детокс-напитки, соки и многое другое..на ужин: блюда из рыбы, курицы, говядины, ягненка, несколько видов гарниров, соусов, салаты, закуски, ассортимент фастфуда (что порадует детей: кольца кальмара, спринг роллы, чикен корн), свежеприготовленная паста в ассортименте с разными наполнениями (готовят при вас), и конечно же, пирожные, муссы, торты, мороженое..Безалкогольные напитки входят. Алкоголь на территории отеля не предлагается. Отдельное спасибо за организацию завтрака в ресторане в 2ч ночи из-за раннего выезда. Сын улетал ночью, когда мы спустились на ресепшен, его уже ждал официант и проводил в ресторан, где был накрыт столик с завтраком. Бассейн на крыше. Мягкие удобные шезлонги, прохладная вода...приятно. Стартбакс в лобби: вкусный кофе, шоколад, пирожные.. возможность оплатить депозитом. Все очень достойно, Спасибо!
Что не понравилось:
Не смогли решить вопрос с ранним заселением, в виду занятости номеров. Несмотря на звукоизоляцию номеров (Соседей мы не слышали совсем.. Пока не встретили, думали, одни живем на этаже), с улицы доносились сильные щелчки (или треск... сложно с чем-то сравнить, так и не поняли откуда идет звук), особенно часто слышно было утром... но нам спать звуки с улицы не мешали.

Что понравилось:
Большой, чистый номер. Красивый интерьер в гостинице. шикарный завтрак. Много русскоговорящего персонала. Бассейн на крыше.

Что понравилось:
Отличный отель. Персонал очень дружелюбный, большая часть говорит на русском. Просторные номера, удобные кровати. Очень чисто. Все просто супер, остались очень довольны.

Что понравилось:
большой номер, чисто, удобно
Что не понравилось:
нет бара

Что понравилось:
Завтрак хороший, не только жареное, но и вареное, были овощи, фрукты, сладкое в меру. Четко убирали со столов использованную посуду, не накапливая ее на столах. Ужин - аналогично.
Что не понравилось:
Рад бы придраться :) Но не к чему. По сравнению с убогим сервисом в отелях Израиля, разница в ОАЭ - колоссальная.

Что понравилось:
атмосфера очень хорошо

Что понравилось:
Бассейн на крыше отеля с прохладной водой - чудесное спасение, когда воздух до +50, а в море вода под 40 градусов. Есть русскоговорящий персонал, что для меня хороший плюс!! Все отзывчивы и очень любезны! Завтраки на высоком уровне! Комфортно и уютно.
Что не понравилось:
Можно было бы добавить рыбу в ассортимент завтрака. Других минусов нет.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, удобная локация, оооочень хороший завтрак, великолепный персонал!

Что понравилось:
Замечательно встретили на ресепшн, решили все проблемы возникшие при бронировании и оплате онлайн. Номер большой и комфортабельный , вкусный завтрак!

Что понравилось:
Отличный отель, достойная «пятерка». Комфортно, эргономично, чисто. Прекрасно подобранный персонал, несколько русскоговорящих (Анечке и Карине вообще респект). Замечательный и обильный по выбору завтрак. В шаговой доступности метро, это удобно доя передвижения по Дубаю. Редко рекомендую, сейчас скажу, что отель достойный
Что не понравилось:
Большой временной промежуток у шаттла до/с пляжа. С 10 до 15 часов загорать летом почти невозможно. Лучше сделать 2-3 часа в летний период

Что понравилось:
Недалеко от метро. Есть довольно удобные по времени шаттлы на пляж.
Что не понравилось:
Прилетели рано утром. Номер бронировала и оплачивала со дня накануне. По прилету нам сказали, что надо ждать времени заселения (15:00). Пришлось ругаться. Номер нашли с трудом, не с тем типом кроватей, который был в запросе при брони. Завтраки самые скромные из всех 5* (например, не было свежевыжатого сока, блюда из яиц повар умел готовить только одно — омлет).

Что понравилось:
атмосфера👍
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, чистота, временной промежуток для завтрака и ужина
Что не понравилось:
Просьба/предложение менеджменту пересмотреть решение. Речь о следующем: некрасиво и выглядет неэтично, когда девушка стоит и порога и открывает дверь посетителям гостиницы. Девушка может приветствовать гостей в холле или при входе в гостиницу, но никак не открывать им дверь

Что понравилось:
Oтдыхали в этом отеле второй раз и не пожалели. Понравилось как всегда всё-чистота и удобство номера, внимание и вежливость персонала готового помочь по каждому вопросу! Рядом метро , автобусная остановка ,советую ресторан "Каппадокия"(напротив выхода из метро). Молл Эмирейтс 15 мин пешком ,есть подвозка. Приятные работники, говорят многие по-русски, доброжелательные. Завтрак супер до 12 часов , что очень удобно . Номер большой, чистый, уютный, много света, кровати большие, постельное белье прекрасное (меняли каждый день), подушки мягенькие, одно удовольствие отдыхать здесь. Советуем всем!

Что понравилось:
Отель супер! Цена-качество!!!
Что не понравилось:
Нет балкона в номере. Бельё не сохнет (((

Что понравилось:
Персонал отеля,в особенности русские девушки на ресепшн.Было ощущение,что мы здесь желанные гости,и сюда хочется вернуться ещё раз точно!

Что понравилось:
Большие номера.
Что не понравилось:
Однотипные завтраки

Что понравилось:
В отеле очень внимательно подошли к комфорту гостей, крепкие двери, толстые стены, удобное управление светом, система вентиляций, большое колличество лифтов что позволяет подниматься и спускаться без долгого ожидания, рускоговорящий персонал, приятные запахи везде, стерильность везде.
Что не понравилось:
однообразная еда, но на любой вкус.

Что понравилось:
В целом отель соответсвует параметру цена/качество. Плюсы: 1) Несколько русскоговорящих девушек, которые были максимально любезны и всегда старались помочь 2) Просторные номера 3) Рядом станция метро основной ветки 4) Неплохие завтраки 5) Отель не поскупился на лифты - 4 классных лифта . То что надо - всегда приезжали быстро, никогда не ждали
Что не понравилось:
1) Молодая девушка дворецкий, которая открывает дверь в лобби - может быть, поменять на мужчину? 2) Район вокруг оставляет желать лучшего, но до центра недалеко 3) Катастрофически не хватает крючков в сан узле - повесьте их ! 4) Бассейн небольшой, зона у бассейна подубитая немного . Мест вроде немало, но все были заняты 5) Кальян на крыше принесли ужасный. Исправить не смогли

Что понравилось:
Отель современный, красивый, рядом с метро расположен. Очень приветливый персонал. Как ресепшн так и уборка. Просторные номера, вода бутилированная от отеля в номере (пополняют запас). Шикарнейшие завтраки и ужины, особенно субботы. Питание - однозначный плюсище отеля. Автобус от отеля ходил на Кайт Бич пляж туда в 10-00 назад в 15-00, ехать 20 минут. Пляж не забит людьми, комфортно, вид красивый. Душевая кабина и ванна раздельные в номере - можно плескаться параллельно. Хорошие удобные матрасы и подушки (по 3 подушки на человека). Доп кровать с полноценным матрасом. Холодильник, чайник, фен в номере. Хорошая звукоизоляция от соседей и коридора. Средней скорости Wifi позволяющий звонить по мессенджерам. Бассейн с теплой водой на крыше - "Парус" оттуда виден - фото красивые. Выдают пляжные плотенца.
Что не понравилось:
Кондиционер шумный даже на минимальной скорости. Постельное белье (но не полотенца) синтетические - душно и не впитывают влагу.

Что понравилось:
Только вчера вернулись из поездки. Вы в восторге от отеля, первый раз домой не хотелось из отпуска, да ещё и с удовольствием вернули б бы второй раз. отдыхали с маленьким 6-им месячным ребёнком. отель не очень подходит для пляжного отдыха, хоть и есть трансфер туда и обратно в 10:00 и 15:00 на пляж kite beach (кстати очень большой и со всеми удобствами, очень дорогими лежаками). Нам было супер комфортно на бассейне: а) там ветер на крыше и не так жарко, на улице было 37 градусов б) есть детский бассейн с навесом, не переживаешь, что малыш обгорит в) вкусная еда г)выдают полотенца и классные лежаки, а ещё есть Хаммам и сауна д) удобно при необходимости спустится в номер покормить/уложить поспать и дальше отдыхать на бассейне. Море далеко, соленое и может попасть ребёнку в глаза, что не очень приятно. соль остаётся на коже и жару сидеть в таком состоянии не очень приятно, а бегать к душу пол пляжа ещё неприятнее. кроме бассейна рядом с отелем метро, буквально 5 минут, расположение топ и до Марины близко и до бурдж халифы тоже. На соседней станции метро молл оф эмирейтс, но можно ходить пешком, это всего лишь 15 минут, в этом тц есть абсолютно все: огромный гипермаркет и все бренды. Завтраки в отеле наше любимое время, шведский стол, где все продумано, нет лишней Еды, все очень вкусно всегда. А на первом этаже есть Кофейня с лицензией от Старбакс, у них безумно вкусный кофе и сладости, каждый раз мы кайфовали. Персонал помогал со всеми вопросами, много русских. А просторный номер, это кайф. При раннем заселении нам нашли номер и повысили категорию до премиум. очень рекомендую этот отель, если хотите городской отдых совместить с чиллом на бассейне

Что понравилось:
Удобная локация: 1) в пешей доступности Mall of Emirates 2) равноудален от самых популярных пляжей
Что не понравилось:
Рядом нет парковых зон для прогулок

Что понравилось:
Спасибо, было конфортно, вкусно! Особое спасибо, за настроение в день рождение моего мужа!

Что понравилось:
Отель современный, красивый, рядом с метро расположен. Очень приветливый персонал. Как ресепшн так и уборка. Просторные номера, вода бутилированная от отеля в номере (пополняют запас). Шикарнейшие завтраки и ужины, особенно субботы. Автобус от отеля ходил на Кайт Бич пляж туда в 10-00 назад в 15-00. Пляж не забит людьми, комфортно, вид красивый. Душевая кабина и ванна раздельные в номере. Весь свет, кондей и тп управляются из одного места электронно. Хорошие удобные матрасы и подушки (размерный ряд на любой вкус). Доп кровать с полноценным матрасом. Холодильник маленький, чайник, фен в номере. Хорошая звукоизоляция от соседей и коридора. Средней скорости Wifi позволяющий звонить по мессенджерам. Бассейн с теплой водой на крыше - "Парус" оттуда виден. Выдают пляжные плотенца. Рядом несколько супермаркетов ("грандиозе" получше имхо). В целом очень хорошие впечатления, поехал туда бы еще раз.
Что не понравилось:
Кондей шумноват даже на минимальной скорости. Постельное белье (но не полотенца) синтетика - душновато и не впитывают влагу.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Как ресепшн так и уборка. Отель современный, красивый, рядом с метро расположен. Просторные номера, вода бутилированная от отеля в номере (пополняют запас). Отличнейшие завтраки и ужины, особенно субботы. Автобус от отеля ходил на Кайт Бич пляж туда в 10-00 назад в 15-00. Пляж не забит людьми, комфортно, вид красивый. Душевая кабина и ванна раздельные в номере. Весь свет, кондей и тп управляются из одного места электронно. Хорошие удобные матрасы и подушки (размерный ряд на любой вкус). Доп кровать с полноценным матрасом. Холодильник маленький, чайник, фен в номере. Хорошая звукоизоляция от соседей и коридора. Средней скорости Wifi позволяющий звонить по мессенджерам. Бассейн с теплой водой на крыше - "Парус" оттуда виден. Выдают пляжные плотенца. Рядом несколько супермаркетов ("грандиозе" получше имхо).
Что не понравилось:
Кондей шумноват даже на минимальной скорости. Постельное белье (но не полотенца) синтетика - душновато и не впитывают влагу.

Что понравилось:
были с 3 детьми (12,9,9). большие комнаты, много света и подсветок управляемого с одного выключателя, очень качественная постель. завтрак до 12:00.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Все гармонично, удобно и комфортно.
Что не понравилось:
Нет того, что бы не понравилось.

Что понравилось:
Всегда хорошая работа рецепции, рецепция реально на высоте, решают все вопросы, всегда на связи и готовы помочь. Неплохие завтраки, лобби с кофе и печеньками.
Что не понравилось:
Слишком дорогая, есть несоответствие предоставленным услугам и цене.

Что понравилось:
Отличный отель. Очень чисто. Стильно. Вкусная европейская еда. Персонал любезен и готов помочь. спокойная обстановка.

Что понравилось:
Расположение - да. Ресепшен - хорошо. Спа - замечательно
Что не понравилось:
как бы принято в отелах с таким количеством звезд встречать каким-нибудь комплиментом, а тут - увы. Еда достаточно однообразна для отелей такого уровня в Дубай. Клинер приходил когда хотел, даже если было указано, чтоб не беспокоили...

Что понравилось:
Большие номера, наличие бассейна, хорошие завтраки и уж ны, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
В номере мини бар не охлаждал напитки совсем, отсутствие проветривания номера, персонал не смог ответить на вопросы передвижения по Дубаю на общественном транспорте

Что понравилось:
Соотношение цена/качество идеальное. вежливый, внимательный и отзывчивый персонал; если нужно метро, то дойти до него можно за 3 минуты; пешком можно дойти до mall of the emirates за 10 минут; большой, просторный и чистый номер; приятный лаунж на крыше с бассейнами, где можно хорошо провести время как днём, так и вечером.
Что не понравилось:
долговато приезжает такси, но это не вина отеля.

Что понравилось:
Все очень понравилось. Персонал очень дружелюбный. Во всем помогут. Все по высшему разряду!

Что понравилось:
Хорошие просторные номера. Очень хорошие завтраки. Чисто.

Что понравилось:
Прекрасный Отель, отличные завтраки, номера огромные, комфортные, чисто, звукоизоляция хорошая, на крыше СПА, бассейн, сауны, кафе, в общем есть все для расслабленного отдыха. Удобное месторасположение.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Завтраки вкусные, но однообразные. Очень удобные номера, хороший бассейн на крыше отеля. Белоснежные простыни, удобные матрасы.

Что понравилось:
Огромный номер, ванная в которой можно вытянуться в полный рост. В номере нас ждал тортик - мы праздновали годовщину свадьбы. Приятный бассейн на крыше. Идеальная чистота.

Что понравилось:
шикарно
Что не понравилось:
еда

Что понравилось:
Понравилось всё-чистота и удобство номера, внимание и вежливость персонала! Рядом метро , много кафе, Молл Эмирейтс 15 мин пешком. Приятные работники, говорят многие по-русски, доброжелательные. Завтрак супер и по времени большой промежуток. Номер большой, чистый, уютный, много света, кровати большие, постеqьное белье прекрасное, подушки мягенькие, одно удовольствие быть здесь. С 9 до 12 в отеле можно сдать ПЦР тест за 150 дирхам.

Что понравилось:
Вкусный бесплатный чай

Что понравилось:
все на высшем уровне, лучший вариант относительно своей цены
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
Всё было хорошо. За счёт genious от booking нам повысили категорию номера, а по прибытию сам отель ещё раз её повысил. Таким образом номер был шикарный. Мы приезжали в Дубай на expo 2020, в результате в отеле проводили мало времени. Из того, что понравилось: 1) Расположение. Очень близко к метро. 2) Завтраки. Было достаточно разнообразно. Плюс завтрак был до 12:00, можно было поспать. Из минусов разве что то, что здесь как и везде в Дубаи не умеют готовить овсяную кашу. Она уж совсем водянистая. Но это уже, пожалуй, придирки + наверняка кому-то такая каша даже больше нравится, т. к. так более ЗОЖно.
Что не понравилось:
Мы так и не попали не в бассейн, не в сауну, т. к. хотели сходить туда вечером после выставки, а вечером они закрыты.

Что понравилось:
Рядом с метро, по дороге много кафе и фастфуда, минисумермаркеты, аутлеты с одеждой. Приятные работники, говорят многие по-русски, доброжелательные. Тренажёрный зал прекрасный. Завтрак и ужин вполне большой выбор предлагают и по времени большой промежуток. Номер большой, чистый, уютный, много света, кровати большие, постельное белье прекрасное, подушки мягенькие, одно удовольствие быть здесь. Полотенца дают и в бассейн и в тренажерный зал. С 9 до 11 в отеле можно сдать ПЦР тест за 150 дирхам.
Что не понравилось:
Бассейн прохладный, вечером продувается и в непогоду некомфортно. В сауне было холодно уже в 20.30, хотя бассейн до 21 работает. Не работали весы в номере.

Что понравилось:
Отдыхвли с 04 по 12 февраля, встретили с порога с радушием, все кратно обьяснили и быстро заселили. очень понравился номер, удобства, ванная укомплектована полностью, тапочки халаты все для личной гигиены все есть и пополнялось по мере необходимости. Хоть погода была не купальная сьездили на трансфере на пляж, несколько раз отдыхали в бассейне на верхнем этаже, удивило что к нам приподнесли безумно красивое и аппетитное угощение совершенно бесплатно. Также был организован вечер кино для русскоговорящих туристов, с ужином и прекрасной атмосферой. Благодарна за комфорт и обслуживание на высшем уровне.

Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Слишком хорошо убираются в номере, так и с женой растаться можно.

Что понравилось:
Отличный сервис (оперативный персонал). Персонал свободно владеет английским и часто русским языками. Недалеко от станции метро mashreq (красная ветка). Вкусная еда на ужине. Множество технических интеграций в номере (Superior).
Что не понравилось:
Мелкие нюансы в эргономике номера (возможно, просто специфика привычек в ОАЭ). В ресторане два дня подряд нам «как бы намекали», что ужин стоит сколько-то дирхамов и что он не включён в стоимость. Выглядело как предвзятость по отношению к русскоговорящим (хотя мы и из Украины и у нас не приняты подобные стереотипы). Поговорили с ресепшном - вроде бы это просто новички/стажеры и ещё не очень опытные, но верится с трудом.

Что понравилось:
Прекоасный городской отель
Что не понравилось:
Видовых номеров нет.

Что понравилось:
новый отель, чистота, большие удобные кровати и подушки спиться очень хорошо, завтраки супер, до метро 5 мин,
Что не понравилось:
нет таковых

Что не понравилось:
в целом сам отель уже не новый, ковры с пятнами, не чистые. у нас ползающий ребёнок, мы не могли его на пол опустить. Половина номера кафель. но это впринципе не проблема. вода почему то течёт коричневая первое время. может это особенности не отеля, а в целом Дубая, не знаю)

Что понравилось:
Замечательный отель !

Что понравилось:
Администратор при заселении поменял номер на более просторный, за что ему огромное спасибо! В целом отель оправдал ожидания.
Что не понравилось:
Месторасположение (район так себе)

Что понравилось:
персонал прекрасный, отзывчивый. многие знаю русский язык. В плане Ковид-защиты все так четко, все дезинфицируют, все в отдельных пакетах (полотенца у бассейна, приборы в ресторане). завтраки и ужины супер! Фигуру берегите)) возможно, многих удивляет низкая для 5 звёзд в Дубай цена, берите, соответствует 5 звёздам, просто далеко от пляжа, на него возят на автобусе 1 раз в день в 10 утра. Но рядом метро, оживлённая улица перед отелем, такси без проблем, Молл Эмирейтс в шаговой доступности (15 мин пешком), мечеть в 5 минутах пешком от отеля. Для детей есть комната с игровыми приставками, горка, дет бассейн, хотя и во взрослый их пускают.
Что не понравилось:
номера «20-ки» не берите, что-то гудит.

Что понравилось:
очень вкусные завтраки, просторные номера, до метро 5 минут

Что понравилось:
Прекрасный отель! Хорош по всем параметрам! Но при этом учитывайте, что у отеля нет территории, он просто расположен в городской застройке, при этом среднего уровня, прямо скажем. Но если говорить только об отеле - то выше всяких похвал. Новый, комфортабельный, с отличным персоналом. Вполне достойные завтраки. В баре на крыше тоже можно неплохо перекусить и покурить кальян. Вообще, отель идеален для отдыха не выходя из него ) Ну а если хотите куда-то ещё - такси (или метро, которое совсем рядом) и пожалуйста, поезжайте. В общем - отелю оценка отлично! И буду рад сюда вернуться! )

Что понравилось:
отличный отель. соотношение цена-качество отличное. чисто. брали полупансион и нам каждый день можно было выбрать когда питаться завтрак+обед или завтрак+ужин. завьрак и ужин - шведский стол, обед по меню. персонал супер вежливый и быстро реагирует на любые вопросы. однажды в лобби я выронил из кармана 200 дирхам, не заметил и уехал на целый день. вечером когда мы вернулись нас пригласили на рецепшн и вернули деньги.
Что не понравилось:
на районе гулять негде, нужно ездить. но он расположен одинаково недалеко от всех основных достопримечательностей.

Что понравилось:
Personal Hanna, i vse devushki prosto na vysote bukvaljno reshali liuboi vopros bystro i kacestvenno! Otelj ochenj cistyj udobnyj i horoshij, Imeju boljshoi opyt puteshestvennika estj s chem sravnitj poetomu 10 iz 10
Что не понравилось:
imetj lichnyj pliaz:)

Что понравилось:
Просторный чистый номер. Чистота в самом отеле начиная с лобби, ресторана и номера конечно. Расположение, 5 минут до метро, 15 минут до Молл оф Эмирейтс. Рядом классные супермаркеты. Ужин в отеле очень вкусный.
Что не понравилось:
Возможно завтрак, скудный за такую цену.

Что понравилось:
хорошие номера и обслуживание
Что не понравилось:
завтраки так себе

Что понравилось:
Один из самых лучших отелей в Дубае! А если брать соотношение цена/ качество или ожидания/реальность - однозначно лучший! Очень отзывчивый персонал, большие номера, постельное белье класса люкс, ортопедические матрасы. Сервис не навязчивый, но на 10 баллов. Всем рекомендую от души. Метро 2 минуты, Эмирейтс молл 10 минут, отличный бассейн, потрясающие завтраки. Все на высоте! Настоящие 5 звезд.
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Очень чисто. Для меня чистота номера и вообще отеля на первом месте и запах свежести везде😍 Удобное расположение, до метро пройтись пять минут. Рядом классный супермаркет, там есть все. Ужин в отеле очень вкусный.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Всё было замечательно!
Что не понравилось:
Автобус с пляжа лучше бы забирал не в 15.00, а в 16.00 )) чтоб побольше времени было

Что понравилось:
Прекрасный Отель. Большое спасибо всему персоналу. Это было чудесное пребывание. Просторный, чистый, оборудованный всем необходимым номер. Вкусные и разнообразные завтраки. Бассейн на крыше. Рекомендую Отель на 100%

Что понравилось:
Отличный новый отель с прекрасным сервисом и питанием.

Что понравилось:
Номера новые, при заезде мне сделали апгрейд до номера классом выше. В самом номере было чисто, уютно. Была кофе-машина, однако капсулы к нему не приносили(((.
Что не понравилось:
Очень долго пришлось ждать белл боя, так и не дождалась никого при выезде для помощи с багажом

Что понравилось:
чисто, уютно, отзывчивый персонал, улучшили номер без доплат

Что понравилось:
Как ни странно, отель оказался супер-отличным - это, прямо, настоящие 5*. И это не какие-то там болгарские сильно уставшие 5* или там еще какие - нет, тут прямо все совсем хорошо. Это было удивительно в первую очередь, потому что условия по отелю не сочетались друг с другом - он хорошо расположен (от номера до метро - 5 минут, сама станция удобная, есть аптека, два супера и пара точек с шавухой), его можно было забронировать и оплачивать на месте (классические условия везде, кроме Дубая, где за 99% отелей надо было платить сразу), гибкие сроки отмены, безумный рейтинг в 9,2 (такой вообще бывает?!) и супер низкая для такого рейтинга и количества звезд цена - до последнего думал, что это какой-то обман и на месте будет дыра в 2*, а фотки и отзывы поддельные - но оказалось, что нет. Жилв премиум номере - интересная конфигурация, но удобно, места много. Из интересного - номер выходит в лобби отеля (т.е. на улицу окон нет) - это совершенно не мешает, про необычно, на стеклах тонировка, снаружи не видно. Еще, почему-то, убока не берет чаевые, странно. Премиум номер был хорош по всем пунктам - отличный удобный матрас, не сильно пользованное белье, обширное наполнение, которое подразумевается для 5*, но которые бывают через раз (халаты, тапочки, косметические наборы, нормальный фен, весы, вода, чайник, чаи и кофе и пр.). Все оборудование современное и новое - свет включается/выключается с пульта, уборка вызывается с того же пульта, есть кнопка выключения всегда света разом, очень удобно. Плюс всякие мелочи, вроде логотипов отеля на полотенцах и халатах - это мелочь, но создает настроение. Брал только завтраки, завтраки отличные - выбор не шибко, но все есть - мясная / сырная нарезка, йогурты, соки, детокс баночки, фрукты, блины и омлет под заказ, жареные сосиски/хашбрауны и т.п. И самое главное - вода! Ее много, напор сильный, горячая вода прямо горячая вода, а зеркало с подогревом - хоть не выходи из душа!!
Что не понравилось:
Не знаю, такого нет.

Что понравилось:
лучшая гостиница в Аль Барша

Что понравилось:
чистота и отличное обслуживание

Что понравилось:
просторный номер, новый отель, хороший персонал, очень старается.
Что не понравилось:
не понятная работа кранов в ванной, то холодная вода, то горячая. завтраки могли быть по разнообразней. по сравнению с другими отелями Дубайскими, этот не дотягивает до уровня 5звезд, скорее 4

Что понравилось:
Понравилось всё-чистота и удобство номера,внимание и вежливость персонала,завтраки в столовой просто шикарные!очень хочется вернуться к вам снова !
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Персонал великолепный , всегда помогут, цена качеству соответствует, номера чистые , кофе Старбакс в номер вообще отлично.
Что не понравилось:
Маленький выбор еды и очень долго готовят

Что понравилось:
большие новые номера, система умный дом, большая просторная ванна. приятно все. новенькое.свежее. запахи в отеле приятные. трансфер едет на хороший пляж. рум сервис очерь шустрый.
Что не понравилось:
1.завтраки. выпечка ужасна, капучино не очень, вцелом завтрак скудноват для 5ки. 2. локация. до всего нужно ехать. и для пляжа и до любой активити. только mall of emirates в шаговой доступности. а так, в округе делать нечего 3. хотелось бы что б персонал, особенно консьержи и ресепшн были больше осведомлены относительно города и отеля, а не ограничивались только знаниями во сколько начинается завтрак... 4. очень.много.пластика. все столовые приборы упакованы в полиэтилен, все салфетки и тд. и даже маленькое пироженое с собой в номер кладут в огромный пластиковый контейнер.

Что понравилось:
Чистота, сервис
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Отличный отель, очень вежливый персонал. Почти все девушки и парни на ресепшен русскоговорящие. Превосходные завтраки. Бесплатно сделали нам апгрейд номера. Потрясающая кровать, я давно не спал так хорошо. Система умный дом - одной кнопкой у кровати оключает все. Есть биде. Расположение не в самом оживленном месте, но есть в этом и плюсы. 4 станции на метро до Бурдж Халифы и 4 до Дубай Марины, до метро пешком 3 минуты. Рядом есть много недорогих хороших ресторанов.
Что не понравилось:
Когда уезжали у стафа возникли проблемы с поиском такси для нас. Пришлось долго ждать в лобби и нервничать перед вылетом. Вид на крыше не такой как на картинке.

Что понравилось:
Отель новый, со всеми вытекающими плюсами.
Что не понравилось:
Для тех, кому важно наличие дневного света в номере, надо иметь ввиду, что есть номера с окнами и видом из них на лобби ( т.е. вид на внутренний периметр здания).

Что понравилось:
Отличный отель. На респешене всегда есть русскоговорящие менеджеры. Завтрак нормальный. Рядом станция метро. Есть шаттл до Kite Beach.

Что понравилось:
всё понравилось, персонал приветливый, помогают по всем вопросам, чисто, светло, тихо…
Что не понравилось:
мне не очень понравилась еда, но я не показатель, мне в еде трудно угодить

Что понравилось:
Весь персонал отеля очень приветлив и делал все возможное для нашего комфорта и наилучшего отдыха. отдельное спасибо русскоговорящему персоналу отеля! завтрак оценить не могу, не брали, но еду в номер из ресторана отеля заказывали не раз и было все очень вкусно. Отличные чистые и просторные номера, прекрасные удобные кровати. Отель прекрасно расположен, буквально за углом метро.

Что понравилось:
Новый современный отель расположен в 10 мин пешком от Mall of the Emirates, в спокойном районе на одинаковом расстоянии от Down Town и Marina возле станции метро. Комфортные и большие номера в отеле. Инфинити бассейн на крыше в видом на Burj Al Arab и Персидский залив. В ресторане отеля Вам предложат более чем стандартные завтраки и отличный ужин из блюд с морепродуктами и различного мяса. Внимательный и очень вежливый персонал.

Что понравилось:
Раннее заселение, очень быстрое оформление, повышение категории номера, дружелюбный персонал.

Что понравилось:
Были в ноябре(с1 го по 8)отель отличный.Брали завтрак и ужин-всё вкусно,и очень удобно- не надо где-то бегать и что искать(очень много кафешек на улице с индийской кухней)поэтому не везде что тебе надо.Очень удобно что завтраки с 8 и до 12,а ужины с 18.30 и до 23.00 в любом случае успеешь.В отеле бассейн не большой,но очень комфортный,достаточно лежаков и есть бар.Так как отель всего 6 этажей ,нет толкучки не на завтрак, не на ужин не в бассейне.Кровати удобные ,белье белоснежное,тапочки,халаты есть.постоянно пополняются шампунь,кондиционер,гель.Аквапарк Валд-Вади в 10 мин от отеля (20 дерх) на пляж 30 дерх ( но есть трансфер с 10 утра)Ещё есть влажная баня и сауна)Рядом мол(скай Дубай 10 минут пешком) Если вы ездите на экскурсии и море не так важно ,то вам сюда)

Что понравилось:
Хороший новый отель, прекрасное соотношение цена/качество. Очень отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Мы брали только завтрак, к нему нет претензий. Номера хорошо убирают. На верху есть бассейн и достаточно большое количество лежаков, есть неплохой спорт зал.
Что не понравилось:
Два момента. Это то, что нельзя купить алкоголь, у отеля нет лицензии. Было бы здорово вечером, на крыше отеля посидеть за бокалом вина)))) И второе, это не слишком пока облагороженная территория вокруг отеля, т.е. если вы решитесь прогуляться вечером, когда спадет жара- гулять прямо скажем некуда)))

Что понравилось:
Понравилось практически всё! Особенно обслуживание: Никита и Катя были просто великолепны6 всё объяснят, расскажут, покажут. Всегда аккуратные, свежие, красивые...Очень, очень благодарны отелю, что приглашаете на работу таких людей!
Что не понравилось:
В первый день пребывания в отеле на ужин не было буфета (шведского стола) и это было просто ужасно, т.к. мы устали после 6 часовой дороги и хотели есть, а из того, что нам предложили (выбора практически не было - только из 2 блюд), есть смогли только хлеб с маслом и борщ (хоть плохонький, но это лучше, чем ничего!). В се остальные дни был буфет и на завтрак, и на ужин, поэтому всегда мы могли себе выбрать вкусное то, что мы едим.

Что понравилось:
разнообразные завтраки, приветливый персонал
Что не понравилось:
никто об этом не пишет, но отель относится к системе dry hotel. значит без алкоголя. если это кому-то принципиально

Что понравилось:
Отдыхал с дочерью в данном отеле с 16 по 23.10.2021. Если пляжный отдых не является критичным, то данная гостиница просто идеальный вариант! Очень большие и чистые номера! Прекрасный персонал, большая часть которого прекрасно говорит по русски и готова помочь в решении Вашего вопроса. Очень хороший завтрак. Прекрасный бассейн на крыше. Wi-Fi в номерах работает без замечаний. До станции метро прогулочным шагом - 7 минут, до Mall of Emirates на пару минут больше. Продовольственный магазин (большой, светлый и с прекрасным ассортиментом) в 5 минутах ходьбы. Понравилось все :)
Что не понравилось:
1) Бесплатный трансфер на пляж и обратно. Не удобно по времени. В 10-00 туда и в 15-00 обратно. Самое время чтобы сгореть "до углей". 2) Время работы бассейна с 09-00 до 21-00. Было бы неплохо поплавать на пару часиков дольше вечером. 3) Слабый Wi-fi в бассейне.

Что понравилось:
Персонал на высоте, все отлично, всем карьерного роста)

Что понравилось:
Великолепный отель. Очень чисто, прекрасный персонал, сервис на самом высоком уровне. Очень понравились завтраки: вкусно, изысканно, красивая подача. На крыше отличный бассейн и тренажёрный зал с новейшим оборудованием. Отель очень запал в душу, одна из лучших пятерок, где я был
Что не понравилось:
Недостатков нет

Что понравилось:
Отель превзошел ожидания. Приехала на несколько дней, осталась на 2 недели продлевая постоянно свое пребывание. Начиная с девочек на ресепшн (все рускоговорящие, им отдельное спасибо, Сабина если не ошибаюсь, просто прелесть). Огромный просторный номер, удоная кровать, белоснежное белье, которое меняют каждый день. Иногда к уборке были некоторые замечания, но не критично. Все просьбы и пожелания выполнялись быстро. Завтрак отличный, конечно, за 2 недели уже перепробовано было все, но в целом на 5. Рассположение тоже неплохое. Первый раз останавливалась в этом районе, оказалось очень зря. Все рядом, до пальмы близко, Даунтаун тоже недалеко. Вокруг отеля много кафе, небольшие супермаркеты. На крыше небольшой но очень классный бассейн, с неплохим видом.
Что не понравилось:
.

Что понравилось:
Хороший персонал и чистая гостиница
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Очень близко метро, в условиях жары очень спасало. Всегда чисто, ежедневная уборка и замена всех полотенец, в номере всегда был кофе/чай/вода. Персонал очень дружелюбный и много русскоговорящих милых девушек. Рядом есть магазины, кафе, аренда машин, прачечная и тд. Крупный тц в одной станции метро или 15 минут пешком. Ходили на массаж в этом отеле, однозначно рекомендую!
Что не понравилось:
В заведении у бассейна кальян просто отвратительный))

Что понравилось:
Заселились на 5 дней, все очень понравилось, персонал очень приветливый всегда готовы помочь. Мы остались довольны, планируем ещё раз приехать.

Что понравилось:
Персонал отзывчивый, всегда готов помочь, чисто, завтрак хороший, Бассеин правда перегружен с утра, но если подобрать время, то норм
Что не понравилось:
Отель ставит как бонус трансфер на пляж с 11 до 14 по-моему )) интересно, те кто это время писал, сами тоже так ездят)?

Что понравилось:
Очень чисто! Рядом с отелем много ресторанов с разнообразной кухней. Для шоппинга, недалеко от отеля находится Mall of the Emirates. У отеля есть бесплатный трансфер отель/пляж. Но самый большой плюс этого отеля - это просто чудесный персонал. Доброжелательный, приветливый, всегда готовый помочь. Большое спасибо и пожелания удачи всему персоналу ресепшна и отдельно Анне.

Что понравилось:
Мы останавливались в гостинице второй раз за последний год. Прекрасная гостиница - огромные номера, исключительно чистые, чудесный персонал. Роскошный завтрак. Ресторан заслуживает отдельного внимания - таких вкусных ребрышек я не пробовала больше нигде.
Что не понравилось:
Маленький бассейн, но с очень предупредительным персоналом

Что понравилось:
О чем сразу хочется сказать - это идеальный персонал. Девушки на ресепшн , как кто-то уже писал ранее в отзывах, и вправду - золото ! Персонал в баре, кафе - тоже большие молодцы: всегда с улыбкой, приветливы, готовы помочь, подсказать. Много русскоговорящего персонала. Сам отель небольшой , но наверно это его плюс - каждая деталь продумана до мелочей, система умный дом в номерах, белоснежные полотенца и халата, шикаарная постель с вышивкой , а кровати ! На них спится даже лучше чем дома ! Номера просто ОГРОМНЫЕ ! Обычный стандарт -41 кв.метр! Мы жили в «фэмели рум» - это вообще 68 и поверьте - было ну очень просторно! По запросу принесли кое-что из посуды . Питание брали только завтраки - всего было в большом разнообразии и в достаточном количестве , на любой вкус, любите ли вы загрузиться с утра углеводами - каши, выпечка, фрукты, свежевыжатые соки, десерты с чиа, Если ваш выбор больше белков : есть и яйца в разных вариациях - омлеты, глазуньи , скремблы, И различные сосиски, беконы, рыба. По пятницам проводят шикарные обеды с морепродуктами и рыбой ( шведский стол) здесь вы можете отведать устриц , суши, рыбу и многое другое - но всё это уже за дополнительную плату. На крыше отеля имеется инфинитив бассейн. Небольшой , но очень уютный , мы были в не сезон и народу было мало в нем и это прям кайф, особенно когда включают зоны джакузи - лежишь, наслаждаешься и Весь мир подождёт ! :) С крыши хорошо видно отель Парус, если вдруг вы хотите сфотографироваться на его фоне. Очень хорошее расположение отеля . Находится в районе Аль-Барша, довольно таки новом районе Дубая, в округе спокойно и очень много небольших кафе по приемлемым ценам. От отеля до метро 4-5 минут ходьбы. До mall of the Emirates 1 остановка на метро, это 3 дирхама с человека. Считаю отель одним из самых лучших в этом районе ну и самое его большое преимущество - он новый! Провели в нем неделю, но хотелось бы больше - так понравилось всё ! А поэтому приедем сюда ещё много - много раз.
Что не понравилось:
Могла бы написать что нет такого , но не хочется чтобы отзыв был слишком «сладким». А поэтому добавлю « ложку дёгтя»:) Единственный минус - отель всего лишь 8 этажей , а это довольно низко для Дубая:( Но это конечно же неважно , как правило люди приезжают сюда не в гостинице сидеть .

Что понравилось:
Соотношение цена/качество; бассейн на крыше
Что не понравилось:
Ледяные полы; плохая вентиляция ванной комнаты; мало каналов на русском языке; от моря далеко; хотелось бы, чтобы время работы бассейна было чуть больше

Что понравилось:
Русскоговорящие девушки на рецепшене просто золото, всегда готовы придти на помощь 💖

Что понравилось:
Чистота идеальная во всей гостинице и в номере. Персонал очень приветливый отзывчивый.. хочу отметить русскоговорящий персонал который очень нам помогал со всеми вопросами в гостинице . В спа делают очень хорошо массаж. Утром был завтрак, шведский стол, из за кароны сотрудник тебе подаёт что ты попросил. Очень всем довольны.

Что понравилось:
Отличный сервис
Что не понравилось:
Завтраки

Что не понравилось:
Перед выездом сняли оплату за проживание второй раз. Объяснив, что при заезде не уточнили карту - дебетовая или кредитная! Бардак!

Что понравилось:
Прекрасный отель. Номера просторные, удобные. Ванная комната очень большая. Воду и шампуни пополняли регулярно вне зависимости, что было или нет израсходовано. Хорошие завтраки. В отеле приятно жить длительное время. В номере есть сейф, фен, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник, тапочки, халаты. Бассейн и зона с шезлонгами на крыше достаточно просторная, находиться там приятно. Там же можно взять пляжные полотенца на день. Все полотенца упакованы в индивидуальные запаянные пакеты. Рядом есть все, станция метро - 5 мин медленным шагом, кафе/рестораны, магазины. 15 мин пешком Mall of the Emirates, а там есть вообще все - рестораны, фудкорты с едой на любой вкус, огромный Каррифур. У отеля собственная бесплатная подземная парковка. Для желающих есть бесплатный трансфер на пляж Кайт бич
Что не понравилось:
Номер был без какого-либо вида и окна грязные. Бар на крыше не работал из-за рамадана

Что понравилось:
Прекрасный отель. Номера просторные, удобные. Ванная комната очень большая. Воду и шампуни пополняли регулярно вне зависимости, что было или нет израсходовано. Хорошие завтраки: фрукты, вкуснейшая выпечка, особенно круассаны, омлеты и пр. В отеле приятно жить длительное время. В номере есть сейф, фен, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник, тапочки, халаты. Бассейн и зона с шезлонгами на крыше достаточно просторная, находиться там приятно. Там же можно взять пляжные полотенца на день. Все полотенца упакованы в индивидуальные запаянные пакеты. Рядом есть все, станция метро - 5 мин медленным шагом, кафе/рестораны, магазины. 15 мин пешком Mall of the Emirates, а там есть вообще все - рестораны, фудкорты с едой на любой вкус, огромный Каррифур. У отеля собственная бесплатная подземная парковка. Для желающих есть бесплатный трансфер на пляж Кайт бич
Что не понравилось:
Номер был без какого-либо вида и окна грязные. Бар на крыше не работал из-за рамадана

Что понравилось:
Персонал работает идеально)
Что не понравилось:
Иногда ночью были стуки в окно)

Что понравилось:
Классный, удобный номер. Приветливый персонал, ранний чек ин?не проблема. Поздний выезд-пожалуйста. Все бесплатно. Хороший рум сервис, все вкусно Комфортный бассейн и шикарный фитнесс на крыше. Все чисто, современно. 4 лифта! Никогда не приходится ждать лифт. Были у друзей в гостях в другом отеле, более дорогом и именитом, они жили на 19 этаже, по 5-7 минут ждали лифт, и заходить можно только по 2-3 человека в лифт... тут никаких проблем абсолютно с этим. Вокруг стройки, вид из окна не очень, но в принципе не мешает отдыху. Рядом есть прокат машин, а в отеле бесплатная отличная Парковка. Так же рядом супермаркет, что удобно. Если ездить на машине, то местоположение удобное, нормальный заезд и удобный выезд на центральную дорогу. Вообщем ставлю 9.6 и округляю до 10:)

Что понравилось:
Соотношение цена-качество просто великолепно!очень-очень хороший и услужливый персонал.просят говорить что нам надо,чтобы они могли это сделать.заказывали через букинг,цена очень дешевая,брали завтраки в отеле,цена примерно сравнялась с ценой на сайте официальном.

Что понравилось:
Отличный сервис.Большие номера.Чистота.

Что понравилось:
Расположение, Внимание к мелочам, Номера Аккуратность продуманность во всем, Ресторан отличное разнообразие блюд и вкусно Персонал молодцы, оперативный Рецепшн великолепен максимально четко и внимательно реагирует на любые задачи
Что не понравилось:
Из-за бывает ковид ограничений мало места у бассейна..

Что понравилось:
Главное преимущество отеля - слаженно работающий персонал, особенно русскоязычный, особенно Екатерина на рецепции и Павел в ресторане. Екатерине особая благодарность за помощь в решении экстраординарной ситуации с вылетом, она проявила себя как великолепный кризис менеджер. Прошу обратить внимание руководства отеля и поощрить такого замечательного сотрудника.

Что понравилось:
Отличный завтрак. Удобный паркинг. Хорошее расположение если вы арендуете машину. Очень вежливый и внимательный персонал. Чистота на уровне. Пребывание было комфортным и приятным. Рекомендую.
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Супер вежливый и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу. Для кого то может быть важно, многие на ресепшене говорят по русски. Вокруг отеля очень много различных кафешек. Огромное спасибо всей команде за отличный приём!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Новый, чистый отель в шаговой доступности от метро. Удобно добираться везде, плюс бесплатный трансфер на Kite beach ежедневно туда и обратно. Прекрасный шведский стол на завтрак, и очень вкусное меню a la carte. Приветливый персонал, есть русскоговорящие сотрудники.
Что не понравилось:
При вселении нам дали не тот номер, который мы бронировали. Он был с раздельными кроватями - на следующий день пришлось переселяться, что было неудобно, потому что нужно дважды собирать и разбирать сумки. При этом сотрудники, конечно, извинились, но никаких комплиментов из-за этой ситуации мы не получили. Второй номер выходил окнами на стройку, где с 6 утра начинала работать тяжёлая техника Обратите внимание, что при вселении берут депозит 500 AED, при этом дебетовую карту не принимают, ссылаясь на сложную отмену платежа - нужна именно кредитка, либо наличные.

Что понравилось:
Путешествовала с родителями и этот вариант оказался самым приемлемым. Все остались довольны. От станции метро минут 5 ходу, месторасположение удобное, все достопримечательности в 10-15 минутной доступности, рядом расположен Mall of the Emirates, который родителям поноавился больше чем Дубай мол, так как меньше народу, да и магазины лучше. Был предоставлен трансфер до пляжа и обратно, что опять же очень удобно. Хороший, чистый пляж с зоной фудкорта. В целом отель очень понравился, все сотрудники были вежливы и сразу же отзывались на все просьбы. Самое главное- в номерах очень чисто и свежо, что иногда даже выходить оттуда не хотелось. Родители отдельно оценили сауну и паровые, им очень понравилось.

Что понравилось:
Понравилось все! Просторные современные номера, отличные матрасы и бельё, в номере есть и ванна, и душ! Заказывали еду в номер - вкусно готовят и красивая подача. Номер был тихий и уютный. Красивый бассейн на крыше. На пляж есть трансфер, но мы самостоятельно ездили на другой пляж - в Марину Дубай, так как туда проще самостоятельно добраться и вернуться. Рядом с отелем 2 массажных салона, аптека, куча маленьких магазинчиков, до Эмирейтс молл минут 10 пешком- очень удобное месторасположение! Персонал на отлично! Очень приветливый и дружелюбный, все вопросы решались мгновенно и корректно. Удивлена уровнем сервиса, так как даже в сетевых отелях с этим бывают проблемы. Очень высокий уровень защиты от ковида - всё протирают, в номере пульт в пленке, антисептик в ванне
Что не понравилось:
Понравилось всё, но сразу нам попался номер с маленьким окном- попросили переселить, так как у ребёнка учеба онлайн и днём не хватало света.

Что понравилось:
Новый, чистый, уютный. Вкусные завтраки, хороший бассейн. Персонал прекрасный. Расположен хорошо, рядом с метро и недалеко от торгового центра.

Что понравилось:
Отличный отель, идеально чисто, даже роскошно, девочки на ресепшен говорят по русски, вопросы решают на 5+ всем рекомендую, расположение удобное

Что понравилось:
Замечательный персонал. Особая благодарность - Никите, ресепшн.

Что понравилось:
Сервис и персонал просто великолепны! Всегда улыбаются и стараются помочь во всем. Поздравили на завтраке с Днём Рождения в патером с песней, принесли тортик с зажженной свечой. Было очень приятно. Завтраки на любой вкус - очень много вариантов можно было собрать на шведском столе. Бассен на крыше под открытым небом, тренажёрный зал - все включено. Номера чистые и новые (отель открылся 7 месяцев назад). Климат и свет управляются с пульта.
Что не понравилось:
Далековато от моря, есть бесплатный трансфер на пляж, но ходит в самый солнцепёк. Вид из окон на окна соседнего отеля.

Что понравилось:
Спасибо персоналу отеля (особенно девушке Кристине из Белоруссии) за высокий сервис, сопровождение на всех этапах проживания. Отель новый, современный, близко у метро. Стоит отметить, что отель прекрасно расположен, если вы планируете подвижный и экскурсионный отдых. Нам так понравилось, что мы продлили проживание в этом отеле, сократив время проживание в Дубай Марине. И затем не пожалели. Кстати, пляж Кайт бич нам понравился больше, чем пляжи в районе Марины. Он чище, по инфраструктуре лучше (души, туалеты и тп) и намного безлюднее.

Что понравилось:
Новый отель. Просторный номер. Очень хороший сервис (услужливый и отзывчивый персонал). Есть шатл до пляжа отходит в 11 и забирает в 15.00(пляж кайт бич, людей не много, есть кафе и все необходимое). Соотношение цена качество лучше не бывает. Пишу так сказать с полей, после проживание в этом отличном отеле переехали на неделю в пляжный отель на JBW, который стоит в 4 раза дороже, интерьер уставший, а сервис нулевой. Лучше бы остались в Cosmopolitan.(((
Что не понравилось:
Из отеля некуда выйти погулять. Райончик хоть и в центре, но так себе. До метро 10 мин пешком. До торгового центра 20 мин. Поездка в ДубайМарина на такси стоит примерно 7 usd.

Что понравилось:
Защита от короновируса. По приезду даже пульт от телевизора запакован в пленку. Не видел сотрудников без масок. Причем не так как в турецких отелях (ношение маски на подбородке и натягивание на нос при встрече с гостем), а прямо всегда в маске. Перед посадкой в ресторане столик обрабатывают антисептиком, кладут одноразовые салфетки. В зоне шведского стола просят самостоятельно не брать еду с подносов. Вместо этого за гостем следует сотрудник в перчатках и кладет в тарелку все, что показывает гость. Завтрак шведский стол. Ужин в резервации - предлагается пресет с выбором из трех салатов или из трех основных блюд, плюс один из трех десертов. Можно заказать а-ля-карте за доплату. Меню, скорее-всего, удовлетворит. Я бы оценил ресторан на 4+. До больших ресторанов не дотягивает, но достойно. Персонал - идеально. Уровень внимания к гостю соответствует отелю более высокой ценовой категории. Хотите узнать, что такое сервис, - поезжайте в Grand Cosmopolitan Hotel. Любой сотрудник вежливо поприветствует гостя, проходя мимо. Официанты любезны. Несколько администраторов говорят по-русски. Наконец номер. В любой европейской столице за такую стоимость вы получите хороший номер, но он будет либо тесноват, либо в старом здании. Дубай блещет новизной и размахом. Номер по размеру - квартира-студия с просторной чилл-зоной и рабочим пространством. Очень много можно написать, попытаюсь кратко: На верхнем этаже есть СПА, на крыше бассейн и еще один ресторан. Я заглянул, но не пользовался. С виду - все хорошо. - размер номера - вы не стукнетесь об угол кровати в тесном проходе - анатомический матрац и набор подушек - мягко, удобно и т.п - звукоизоляция - улицу не слышно - технологичность - мягкий свет и кондей управляются с прикроватного сенсорного пульта. Розетки HDMI в стенах для вывода сигнала на большой телевизор. Отличный WiFi - 50 мб/c. - есть ванна и душевая кабина: можно одновременно принимать душ двум посетителям. Фен, зеркало для макияжа, струна для сушки белья.

Что понравилось:
Отель действительно новый, современный, расположен в спальном районе, в 12 км от центра, но близость метро ( 100 метров от отеля) трудностей с передвижением не было никаких. Номер брали с завтраками, и не прогадали, во-первых, завтраки в данном отеле были организованы на очень хорошем уровне, достаточно разнообразные, много фруктов. Во-вторых, в данном районе практически нет кафе и ресторанов с европейской кухней, в основном ближневосточная и арабская кухни, и если вы привыкли завтракать по-домашнему, этого вы здесь, не найдете. Большим и жирным плюсом данного отеля является высокопрофессиональная команда административного персонала на ресепшн! Отличные молодые люди и девушки, которые всегда готовы решить любую вашу мельчайшую проблему, помочь по любому вопросу! Именно они встречая гостей, своим чутким отношением и гостеприимством, задают тот самый позитивный тон всему отдыху гостям отеля. Всем передаем большой привет и огромную благодарность за отличную работу, и прекрасные человеческие качества! Наш номер был большим, чистым, но темноватым, из-за отсутствия выхода окон на внешнюю сторону, где солнышко. Мебель вся новая, в отличном состоянии, шикарные, удобные матрасы и подушки. Постельное белье безупречно белое, очень высокого качества. Уборка делалась ежедневно, на отличном уровне. В ванной комнате есть и душ, и ванна, все укомплектовано наборами для личной гигиены, мягкие и пушистые халаты, тапки, все высокого качества. За это особенный респект администрации отеля! В номере удобный, большой шкаф, но вешалок маловато, с учетом того, что там проживают семьи с детьми. В основной части номера есть большой ТВ, есть 3 российских канала. Бассейн на крыше, чистый, с теплой водой, с достаточным количеством лежаков, и отличной лаунж зоной. Так же есть теплый детский бассейн с игровой зоной. Все это защищено от активного солнца тонким тентом, что безусловно, отлично придумано, ваши дети будут безопасно купаться, без риска сгореть.
Что не понравилось:
Район Al Barsha. Хотелось бы начать с местоположения отеля, которое пока, на 4-ку. Первое, что определенно смущает, близость стройки с отелем, а точнее стрелы крана, которая буквально иногда нависала над зоной бассейна и лежаков. Этот момент вызывал напряжение и тревогу. Второе, что вызывало дискомфорт, но это относится не к территории отеля, а в целом, к району, где он находится, это обилие песочных пустырей и крайне странно положенные тротуары, неожиданно обрывающиеся и, если ты в открытой обуви, то приходилось идти, в полной песка обуви. Возможно, когда район будет полностью застроен, данные недочеты исчезнут, но пока они присутствуют, и это вызывает определенные неудобства. Что касается отеля и номера, тоже есть мелкие нюансы. Мы брали семейный номер, и мне не хватило вида из окна, наши большие, шикарные окна выходили во внутренний колодец здания. Он, конечно, выглядит прекрасно, но хотелось бы вида на внешние просторы города. Хотели поменять номер, но оказалось, что все семейные номера расположены идентично. Так же не хватало балкона. В кухне хотелось бы побольше посуды, ведь когда в поездке дети, с ними вопросы питания иногда решаются не всегда в привычном режиме, и посуда в номере была бы очень кстати. В нашем случае, мы обратились с этим вопросом на ресепшн, и администратор Никита, нам очень оперативно решил этот вопрос, за что ему огромное спасибо. Но главное замечание, уже к самому Booking.com, в описании удобств, вы указываете на наличие сушильной машины, но на деле в данном отеле нет такого удобства, и когда мы уточнили данный вопрос, нам сказали, что это ошибка в описании на сайте Booking.com и это с данным ресурсом уже обсуждалось, но ошибка до сих пор не исправлена.

Что понравилось:
Все понравилось!!!!

Что понравилось:
Понравилось обслуживание, персонал, особенно порадовали русскоговорящие ребята на ресепшне! Если говорить о комфорте, то чистота этого отеля была на высшем уровне, даже не к чему было придраться! Без единого недостатка! Остались довольны прекрасным сервисом и вкусными завтраками! Спасибо всему персоналу без исключения.

Что понравилось:
Отличный отель. Местоположение супер. Пешком в Mall of Emirates не более 12 минут. С терассы на крыше открывается замечательная панорама. Есть бассейн и кальянная. Оценили заботливый и дружелюбный персонал отеля. Рекомендуем всем!!!

Что понравилось:
номер, расположение, завтраки, русскоязычный персонал
Что не понравилось:
на завтраках отсутствовала красная рыба, в номере было хозяйственное мыло плохого качества и только одно, грязные окна с внешней стороны.

Что понравилось:
Прекрасный и отзывчивый персонал! Особенная благодарность русскоговорящим девушкам=) Помогут решить любой вопрос, в том числе помочь с заказом экскурсий. Приятные и свежие номера с хорошей уборкой. Хорошая тренажерка и отличные завтраки. Рекомендую=)

Что понравилось:
девочки на Рецепшн очень отзывчивые, прекрасный завтрак

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, начиная с русскоязычного идеально вежливого персонала, заканчивая подогреваемым бассейном на крыше, ежедневными уборками со сменой белья и вкусной едой в ресторане! Было очень комфортно!

Что понравилось:
Все. Очень удобное место расположен. Метро рядом много разных магазинчиков кафешек. Бассейн на крыше.супер. Всем рекомендую.
Что не понравилось:
Завтраки.Хочется восточного калорита. Кухня европейская. Но очень чисто.

Что понравилось:
Понравилось обслуживание,очень внимательный персонал,замечательные завтраки,номер просторный ,который оснащён всем необходимым для хорошего отдыха! Метро рядом! Расположение отеля по середине между достопримечательностями,трансфер до пляжа пожалую самого приятного для отдыха! Вообщем мы с женой остались очень довольны!!!!
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Доброжелательное и приветливое отношение к гостям. Особенно хочется отметить Катерину, Никиту и многих других, которые помогли сделать наш отдых чудесным.

Что понравилось:
Совершенно новый и современный отель. Дружелюбный персонал. Отдельные слова благодарности хочется выразить Никите. Отличный завтрак. Очень просторный и чистый номер. В ванной комнате имеется как ванна так и душ. Скоротной WiFi. Шикарная кровать с отличным матрацем.

Что понравилось:
Идеальная чистота, приятный персонал, быстро реагируют на все пожелания, чистый, тёплый, красивый бассейн! Прекрасная кухня, все вкусно!
Что не понравилось:
Вид из окна был во внутренний двор, кондиционер очень мощный :)))

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Мой выбор остановился на совершенно новом отеле, открытом только в 2020 году, с прекрасными отзывами. Расположен он в районе Аль Барша. Это не центр, но как раз посредине между Даунтауном и Дубай Мариной, в 3х км от Бурдж аль Араб и в 15 мин хотьбы от крупнейшего торгового центра Mall of the Emirates. 👌Стильные интерьеры, огромные номера по 46м2, продуманное пространство. Каждый номер оборудован системой Умный дом, огромными кроватями с суперудобными матрасами, большим количеством комфортной мебели. Большая ванная - практически вторая комната! А сколько приятных и удобных мелочей - мягчайшие халаты, сатиновое постельное белье, набор для чая, утюг, огромные зеркала и даже весы! А какие там шикарные завтраки! Смотрите фото и поймёте сами, это без слов!🍍🧀🥐🍳🥗🍨☕ 🌅 Но то, из-за чего я все-таки выбрала этот отель - это панорамный бассейн на крыше отеля с видом на Бурдж аль Араб! Вода в бассейне 28\'С, шезлонги, лаунж-бар и шикарный вид - мы готовы были проводить здесь целый день! Но, активная развлекательная программа очень этому мешала 🙈, хотя, мы с удовольствием проводили на крыше возле бассейна наши вечера 😊 Рядом возле бассейна находится сауна и паровая баня. А вот самое главное достоинство этого отеля - это ЛЮДИ, которые там работают! Невероятно внимательный персонал, готовы помочь в любом вопросе, даже не относящемся к проживанию в отеле! Все (!) очень вежливые, всегда улыбаются и стараются сделать пребывание максимально комфортным! Что немаловажно, около половины персонала - русскоязычные, так что смело бронируйте этот отель, если не знаете английский 😉 Особая благодарность администратору Катерине и менеджеру Марии, комплимент в виде фруктов и напитков в номер был восхитительный! 🤩🤗 В общем, я смело могу рекомендовать отель Grand Cosmopolitan Hotel 5*! В таком месте хочется пожить не неделю, а хотя бы месяц 😊

Что понравилось:
Отличный новый (еще не все таксисты знают) отель за супер-адекватные по дубайским меркам деньги. Современные номера в бизнес-стиле, очень чисто, великолепный персонал. В принципе, весь персонал сферы обслуживания в Дубае очень дружелюбный, но в этом отеле особенно. Отдельное огромное спасибо русскоговорящим девушкам на ресепшене/консьерж-сервисе (Катя, Катя и кажется Катя - тут по-моему четыре Кати работают, реально))) - все подробно и с удовольствием рассказывали, рекомендовали, бронировали. Отличный завтрак. Отель супер-внимательно относится к безопасности от Covid-19 (на самом деле, как и весь Дубай в целом), дезинфекция нон-стоп, в бассейне лежаки открыты в шахматном порядке, на входе измерение температуры, в номерах одноразовые маски и санитайзеры. Короче, зачет.
Что не понравилось:
1. Я облажался с правами (в Дубае нужны международные, наши обычные не прокатывают, хотя их берут даже в США), поэтому остался без машины. Расположение этого отеля такое, что куда бы вы не собрались (за исключением перекусить в соседнем кафе) - вам нужно будет туда ехать. Или на такси, или на метро (ну или на машине). В принципе, в обе стороны (к Даунтауну или к Марине) ехать быстро - на такси минут 15, на метро может быть 20-25. Метро в 100 метрах от отеля (берите золотой проездной, в вагоне совсем мало людей). Поэтому, если я к следующей поездке не разберусь с правами - я, наверное, все таки выберу отель или в Марине, или в Даунтауне. Но если тачка есть - вернусь в этот отель. Бесплатная подземная парковка прилагается. Вытекающий из пункта 1, пункт 2 - из окон и из бассейна вида нет (разве что вид на стройку). То есть крутых фоточек "я в Дубае", тут не сделать. Так что если вы девочка-инстаграмщица - вам, пожалуй, не сюда (вот и славно)).

Что понравилось:
Отличное месторасположение! Рядом с отелем находится разные ресторанчики, особенно понравился ресторанчик морепродуктов ! Справа от отеля очень вкусная пицца ,ребёнок каждый вечер заказывал себе в номер! Комфортный небольшой бассейн !номер просто шикарный))) двухкомнатный, есть все необходимое безумно удобные кровати,подушки и одеяла! отличный персонал отзывчивый, русские девочки , отель новенький свежий! Такси масса, только вышел , тебе уже остановили машину, если нужно такси , также в 5 мин! Рядом классный молодежный пляж kite beach до него доехать 12-15 дирхам! Также шикарный пляж у паруса , но платный!номер выходил в центральную часть отеля это скорей плюс ! Нет шума и вид на зеркальные окна !
Что не понравилось:
Был небольшой минус в уборке! Вообщем все чисто, но я постоянно находила на полу волосы уборщиц 😬 в остальном все супер!

Что понравилось:
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы, особенно 1) Екатерина которая всегда встречала в бассейне 2) Екатерина которая всегда звонила, чтоб узнать где можно сдать пцр тест и тд 3) Екатерина 4) Екатерина 5) Катарина(Сербия) которая делала чек оут 6) Сабина которая делала чек ин 7) Палина хорошая и отзывчивая девушка, работу свою исполняет на 5+ 8) Кристина Да всех девочек которых я перечислил делали свою работу, Очень приятно было что все знают русский язык. Расположение удобное Персонал отзывчивый Женская сторона которая работает, молодцы трудятся на 150%, перевыполняя свою работу. Вернусь к вам в мае) Номера чистые, бассейн чистый. Отдельное огромное Спасибо хочу сказать всем кто работает в этом отёле. Завтраки были замечательные.

Что понравилось:
Отель шикарный. Обслуживание на высшем уровне. Чистота идеальная. Завтраки добротные, каким должен быть завтрак, прекрасный.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Чистый новый отель. Персонал из Югославии, говорит свободно по английски и по русски. Хорошие завтраки и ужины. Рядом с метро- 5 остановок до Дубай Молл. Нас заселили поздно ночью и поэтому предложили поздний выезд. Давали маски бесплатно.

Что понравилось:
Было очень чисто так как отель новый, красивый расположение нормальное, все рядом, но не центр конечно! А так все супер!

Что понравилось:
Завтраки превосходные! Обслуживание на рецепции высший балл, заселили раньше времени!

Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Всё гуд

Что понравилось:
Новый отель, этим все сказано. Очень чистый, уютный, стильный и удобный. Просторные номера, мягкие кровати, великолепный бассейн для взрослых и детей прямо на крыше отеля. В отеле также есть сауна и тренажерный зал, кальян прямо на крыше. Отдельно хотел бы рассказать про обслуживание в отеле, оно заслуживает отдельной похвалы. Приветливый и отзывчивый персонал, убирались в номере очень качественно и быстро, любые вопросы и пожелания решались в считанные минуты. Хотел бы отдельно поблагодарить Катарину из reception отеля. Также хотел бы отметить расположение отеля. Отсюда можно легко добраться до любой точки города. До метро 5 минут ходьбы, до Эмирейтс мол - 10 минут ходьбы, до JBR, пляжей, Дубай Марина - 10 минут на машине. Район не фешенебельный (как к примеру JBR) но очень удобен для поездок по городу. Вокруг много хороших ресторанов (советую посетить Uzb Avenue).

Что понравилось:
Отличный новый отель, очень чисто , хороший завтрак 🍳, спа зона , персонал на высоте Никита и девочки всегда помогали
Что не понравилось:
Кухня в ресторане у бассейна отличается от основного ресторана не в лучшую сторону

Что понравилось:
Новый, чистый, удобный отель. Огромное спасибо русскоязычному персоналу за профессионализм, терпение и идеальное обслуживание. Отдельное спасибо Анне, Сабине, Никите, всех к сожалению не запомнили по именам, но и всем остальным сотрудникам. Вы молодцы! Респект. Однозначно рекомендуем отель.
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Мы выбрали Grand Cosmopolitan Hotel, чтобы провести первые несколько дней нашего отпуска в Дубае в спокойном городском отеле. За очень разумную цену мы получили большой чистый номер (при бронировании на букинге было бесплатное повышение категории), завтрак, бесплатную подземную парковку. Расположение отеля, на мой взгляд, крайне удачное. Несмотря на не самый живописный район, довольно удобно добираться в любую точку города ( мы ездили на арендованном авто). Пару раз прогулялись пешком до Mall of the Emirates, минут 15 спокойным шагом. Рядом с отелем также есть мелкие супермаркеты и недорогие кафе, нам понравилась шаурма в кафешке неподалеку - Shawarma Depot. Персонал в большинстве своем приятный и приветливый, хорошая уборка номера. Из мелочей, почему-то нет шапочек для душа и не сразу получилось разобраться с системой кондиционирования, в первую ночь немного замерзли. В остальном, к номеру нет претензий, все новое, чисто, комфортно. Завтраки неплохие, хоть и весьма ограниченные. Стандартный набор продуктов: нарезки сыра и мяса, несколько горячих блюд, овощи-фрукты, выпечка. Можно заказать жареные яйца, омлет. Ничего особо выдающегося, но поесть можно вполне нормально. Разумеется, в связи с эпидемией, в отеле соблюдаются все необходимые гигиенические меры. Выбранную еду вам накладывают, столовые приборы в индивидуальных упаковках, повсюду антисептики для рук. При заселение протерли и продезинфицировали наш багаж. Даже зачем-то искупали в антисептике наши паспорта, это уже перебор, конечно. Несомненный огромный плюс отеля-в нем было тихо и спокойно. Особенно сильно мы оценили это побывав позже в забитом под завязку популярном курортном отеле. В целом, Grand Cosmopolitan Hotel это отличный городской отель на несколько ночей. Довольно бюджетный, так что не стоит ожидать от него пятизвездочных роскошеств. Но, если не иметь завышенных ожиданий, то и не будешь разочарован, наоборот, Grand Cosmopolitan Hotel может вполне приятно удивить.
Что не понравилось:
При бронировании в особых пожеланиях мы указали, что хотели бы номер на этаже повыше, с хорошим видом. На что отель ответил, что они ждут нас и с удовольствием выполнят наши пожелания. В итоге мы жили на втором этаже с, не побоюсь этого слова, чудовищным видом на стройку. Действительно, это был, наверное, самый уродливый вид из окна, что я когда-либо видела. При этом, в данное время отель был явно не переполнен. Не то чтобы мы особо расстроились по этому поводу, но осадочек остался. Один из менеджеров на ресепшн (который занимался нашим заселением), имеет весьма странную, напористую, даже грубую манеру общения. Если возникает какая-то заминка или недопонимание, почему-то он сразу начинает нервничать и почти кричать. Вероятно, это его личная особенность, но гости отеля могут воспринять такую манеру общения как нарушение личных границ и оскорбление. В любом случае это, как минимум, непрофессионально и просто неприятно. Еда на завтраке не отличается разнообразием. Если вы останавливаетесь больше, чем на несколько дней, то такое однообразное меню точно наскучит. Плохой черный кофе, любой другой кофе из бара за дополнительную плату, разумеется - ну это же Дубай, как все говорят. Как будто бы Дубай обладает монополией на плохой кофе и жадность.

Что понравилось:
гостиница находится в хорошем месте . все новое и очень чисто . прекрасное обслуживание .всегда была возможность получить помощь и дельный совет .очень дружелюбный русскоговорящий персонал. который в совершенстве владеет английским .мой совет хорошая гостиница за хорошие деньгие .при заезде мы отметили что у нас годовщина свадьбы и были приятно удивлены когда получили номер с тарелкой фруктов и тортом .не хочу обидеть никаго но все к кому мы обращались нам помогали от всего сердца

Что понравилось:
Дубаи в общем и Отель в частности поразил своим серьезным подходом к борьбе с Ковид. Все в масках, на входе проверка температуры каждый раз. Общался по телефону в холле и положил маску рядом с собой - через минуту персонал предложил новую. Отель новый, некоторые таксисты его не знают. Помогало: "Аль Барша Уан, ниир де Машрек метро стейшн". Персонал вышколенный интернациональный, много русскоязычных ребят, все вовлечены, всегда улыбаются, встречают, искренне спрашивают и уточняют нюансы. Очень повезло с бонусами по программе Genius - скидка, бесплатный завтрак и повышение класса номера. Номер - высший класс, управление кнопочное на одном приборе, отличная ванная - можно двум людям принять душ в кабине и ванну (чем мы и воспользовались с супругой в первый день). По многим вопросам идут на встречу, заселили рано утром без доплаты (мы заранее предупредили), поставили детскую кроватку для нашего сына, всегда чистый клининг, с душой. Если кто-то приходит в номер когда мы внутри, всегда приходил охранник. Мы вызывали сантехника - немного барахлило биде (ах да - есть биде, удобно) и когда по страховке для ребёнка приезжал врач. Когда в первый день мне потребовалась комната для переговоров в скайпе, дали стол в офисе и переходник с английской розетки на нашу. Красивый бассейн на крыше, хороший уютный тренажёрный зал с новыми тренажерами, доступ 24 часа. Даже есть отдельная комната для геймеров - в ней отличные современные компьютеры, профессиональные кресла, есть приставки, есть отдельная зона для игры в гонки с рулями. Я не воспользовался, но впечатлило. На завтраке сотрудники все приносят, наливают, готовят, приветливые. Двери на входе открывают швейцары - часто молодые девушки. Мы были в середине декабря - все красиво украсили. Расположение в целом неплохое - рядом есть и отличные заведения покушать - рядом с метро посоветовали рыбный ресторан и нашим любимым местом оказалась Каппадокия с Турецкой кухней. Иногда заказывали еду прямо в номер.
Что не понравилось:
Совсем Немного ложки дёгтя в бочку мёда. 1) Работа кафе (или ресторана) при отеле - при раннем заселении ресепшн предложили перенести завтрак с последнего дня на этот, после дороги - это плюс. Но когда мы выходили - сотрудник ресторана выдала нам счёт и настаивала, чтобы я его как можно скорее подписал, даже после того как я объяснил ситуацию на английском, что это перенесённый оплаченный завтрак. Девушка позвонила на ресепшн, опять же настаивая, чтобы я подписал счёт. А когда переговорила, улыбнулась и сказал "Окей" 2) также ситуация с кафе при отеле. На входе русскоязычная девушка в красном. Спросил у неё про кофе, она 3 раза сказал, что кофе Старбакс. Я 3 раза переспросил - кофе входит в завтрак или оплачивается отдельно. Она ответила, что все ок, какой вам объём - взяли кофе и на выходе подсунули счёт на подпись за кофе. Без проблем, мы оплатили - 28 дирхам за 1 (примерно 560 рублей), но осадок неприятный остался как говорится. На мое уточнение "Я ведь три раза уточнил", спокойно сказала, что мол я вам ответила что платно. Ок, клиент не прав )) Вывод - ресторан какой-то супер коммерцианализированный - без фанатизма, но будьте внимательны 3) иногда команда давала сбой в плане небольших нюансов: - мы заказывали стирку недалеко от отеля, все доставили и передали с номером нашей комнаты, но нас никто не предупредил, пришлось поискать, сотрудник доставил белье, но забыл часть пакетов, пришлось спускаться искать - есть ещё пара моментов - но это прямо небольшие недостойные внимания моменты 4) спустя примерно 1,5 суток после заселения, когда мы вернулись в номер были неприятно удивлены тому, что номер не убрали. Все контейнеры у нас уже были заполнены мусором (извините за подробности) под завязку и только после звонка - пришли и убрали. Дальше уже все работало как надо 5) погулять рядом с отелем негде.

Что понравилось:
Прекрасный новый отель. Мы жили в двух разных номерах - оба просторные, светлые, чистые. В Executive Suite вид из окна лучше. Отель находится в пешей доступности от станции метро и от Mall of Emirates. На крыше есть отличный бассейн - для нас это было важно. Приветливый, компетентный и всегда готовый помочь персонал (не буду называть по именам, потому что все, к кому мы обращались были "на высоте" ;-)). В связи с пандемией все тщательно обрабатывается. Мы ездили на такси на пляж Kite (около 10 минут пути). В день рождения принесли торт как комплимент от отеля. Было приятно! Есть некоторые ограничения из-за "короны", но это не вина отеля. Нам все понравилось, и мы продлили наше пребывание еще на 2 дня!
Что не понравилось:
Все было отлично.

Что понравилось:
Просторные и очень чистые номера. Не далеко от станции метро. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Хороший бассейн. Классный дизайн внутри отеля. Целых 4 просторных лифта. Новый отель.
Что не понравилось:
В завтрак не входили горячие напитки, и мало разнообразия. Очень сильно греется холодильник, из-за этого нагревается мебель. Страшный вид из окна. Далеко до моря. Иногда звонок сам по себе звонил, видимо неполадки с девайсом.