Sheraton Nha Trang 5*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Отель Sheraton Nha Trang Hotel & Spa, расположенный в центре города на улице Чан Фу, предлагает гостям 6 ресторанов и баров, открытый бассейн с панорамным эффектом на 6-м этаже и первую во Вьетнаме кулинарную школу.
Из элегантных номеров отеля Sheraton открывается вид на море. В номерах также есть гостиная зона, мини-бар и 37-дюймовый телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В просторной собственной ванной комнате установлены отдельная ванна и тропический душ.
К услугам гостей отеля тренажерный зал и роскошный спа-центр Shine Spa, где можно заказать расслабляющий массаж. В отеле Sheraton Nha Trang Hotel & Spa также есть клуб любителей приключений, который может организовать дайвинг и сноркелинг у одного из близлежащих островов. В отеле работает круглосуточный бизнес-центр.
От отеля до международного аэропорта Камрань можно доехать за 45 минут. Местные достопримечательности, такие как Чамские башни По Нагар, центр минеральных термальных источников Тхап Ба и мыс Хон Чонг (скала Мужчины), находятся в 2-3 км от отеля. Бесплатная крытая парковка доступна круглосуточно.
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Настольный теннис
Бильярд
Игровая комната
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Балкон
Сад
Вид на море
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SHERATON NHA TRANG 5* (47)
Что понравилось:
Прекрасный отель, отношение персонала к гостям на высоте. Отдельно хочется отметить наличие русскоговорящего персонала. Отличное соотношение цена/качество. Прекрасный завтрак, отдельно хочется похвалить уголок местной кухни. Опция доступа к ланудж зоне на 25 этаже полностью оправдала себя. Были там и на завтраке, и на вечерних коктейлях. Были приятно удивлены наличием стола для настольного тенниса в зоне бассейна, играли там каждый день.
Отель расположен очень удобно: пляж рядом, торговые центры тоже рядом, до центральной площади города рукой подать. В тоже время на пляже никогда не было много людей, а по вечерам было достаточно тихо.
В здании отеля на первом этаже находится ресторан-пиццерия. Это был ресторан с самой вкусной кухней и самым высоким уровнем обслуживания, туда хотелось приходить снова и снова.
Что не понравилось:
Маловато лежаков на пляже (их всего 9 пар), однако персонал в зоне отеля на пляже старается максимально сгладить этот недостаток, внимательно следит за уходящими гостями и выдерживает порядок очереди на лежаки. Тем не менее, придя в 09:30 на пляж, свою очередь можно ждать от 20 минут до 2 часов.
Вай-фай в номере работает нестабильно, часто приходилось подключаться заново, скорость невысокая. При этом в лаундж зоне проблем с вай-фай не было.
Ракетки и сетка для настольного тенниса очень изношенные, для комфортной игры хорошо бы было их заменить. То же самое можно сказать и про аэрохоккей, который расположен рядом, стол старый и не продувается должным образом, играть практически невозможно.
Что понравилось:
Всё было супер и на уровне.
Что не понравилось:
Сервис, чистота и расположение.
Что понравилось:
Чистый и уютный номер, удобное расположение и приятный персонал. Всё было комфортно и спокойно. Прекрасный вид из балкона. Ни одного насекомого не увидела.
Что не понравилось:
Серьёзных минусов не заметила.
Что понравилось:
Шератон как Шератон. Оправдывает все ожидания. Персонал - молодцы. По приезду встречает русскоговорящий менеджер и сопровождает до заселения и потом всегда на связи. Остальной персонал- профессионален и приветлив. Номера - не самые большие, но уютные с отличным видом.
Что не понравилось:
Чуть больше разнообразить меню в лаунже на ужин и завтрак.
Что понравилось:
Местоположение отеля,завтрак великолепный,рестораны отличные
Что не понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
Прекрасный персонал, отличные уютные номера, вкусные завтраки. Отдыхать у бассейна в этом отеле - настоящее удовольствие чисто, красиво, уютно. В баре на крыше - отличный вид. Если приобрести номер с доступом в lounge - вечером перед ужином можно насладиться бокалом игристого с прекрасным видом.
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля. Приветливый персонал. Номер просторный, чистый, вид на океан. Заселение прошло ранее установленного времени. Прекрасный, разнообразный завтрак. Понравилась сауна и хамам. Хороший бассейн. Много лежаков. Есть отельные лежаки и зонтики на пляже. Вещи под присмотром сотрудников отеля. От отеля был организован трпнсфер. Обязательно вернемся! Посоветуем отель друзьям и знакомым!
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Отличный отель, замечательный сервис! Удобное местоположение, в пешей доступности основные достопримечательности города, рядом торговый центр. Клубный лаундж хорошо организован на 25 этаже, в течении дня перекусы: чай, кофе, фрукты, пирожные, соки и полноценный ужин с салатами, горячими блюдами, алкогольными напитками. Номера с качественным ремонтом, отлично укомплектованы гигиеническими принадлежностями и косметическими средствами. Очень хорошо убирают номера. Хорошие завтраки, сможете порадовать себя вкусными блюдами и свежевыжатыми соками. Хочется отметить отличную работу менеджеров Olzhash, Nguyễn Tấn Văn Mike, официантов Loc-Luke и Lan-Alan клубного лаунджа. Очень хорошо работают сотрудники на пляже, он в 2 минутах ходьбы через дорогу. Лежаков не много 20 штук и 10 зонтов, живая очередь, сотрудники внимательно следят, если не хватило лежаков всегда можно воспользоваться полотенцем, по мере освобождения лежаков, сотрудники предлагают его занять. Море и пляж чистые. Очень хороший бассейн открытый на 6 этаже отеля. Замечательный отель, большое спасибо менеджменту и руководству отеля!
Что не понравилось:
Кондиционер в номере, при наличии трех режимов всегда работает только на максимальном, не совсем комфортно, сильно дует.
Не расторопный персонал на бассейне, если на пляже ребята работают отлично, и полотенца выдадут и помогут разместиться и застелить лежак полотенцем, на бассейне, много лежаков свободных, но на них нет полотенец, видят сотрудники, что пришли отдыхающие, даже не пошевелиться принести полотенце, и расстелить его.
Хотелось бы, чтобы крем в номере, давали на 2 проживающих, а не на одного (1 тюбик).
Что понравилось:
Прекрасный отель в центре Нячанга. Мой номер был на 21 этаже. Из него открывался прекрасный вид на море и на город, а вдали был виден остров Винперл и канатная дорога к нему. В номере было абсолютно тихо. Очень удобная кровать с прекрасным матрасом. Достаточно удобный кондиционер. Просторная ванная. Достаточно разнообразное и хорошо расположенное освещение. Хороший wifi.
Понравились завтраки: разнообразные, есть все привычные для европейцев блюда (разве что нет каш). Очень хорошие фрукты (особенно манго). Приятно также, что завтраки начинаются в 6:30 и длятся до 11 часов, то есть и перед экскурсией можно успеть поесть и для тех, кому хочется поспать подольше, они тоже подходят.
2 раза обедала в ресторане-пиццерии на 1 этаже. Он пользуется популярностью, но на мой взгляд еда обычная.
Зато мне очень понравился китайский ресторан кантонской кухни, в котором я 3 раза ужинала вечером. Вкусные дамплинги, рыба, десерты. Большое спасибо обслуживавшей меня девушке по имени Трам, она не раз удачно советовала мне, что заказать и вообще была очень любезна и внимательна.
В отеле есть спа-салон, где мне сделали отличный расслабляющий массаж. Спасибо мастеру, имя которой тоже было Трам.
Благодарю также за помощь Олжаса, работающего на ресепшн, с которым мне было приятно общаться на русском языке. Весь персонал отеля в целом был очень радушен и заботлив.
Что не понравилось:
На шестом этаже в отеле расположен очень приятный бассейн. Единственный недостаток состоит в том, что когда с моря дует ветер, там холодно находиться. И вода кажется очень холодной, хотя указано, что t + 25 С. Возможно, было бы целесообразно сделать защитные стекла с наветренной стороны или нагревать воду в бассейне до более высокой температуры.
Также выглядит смешным заверение отеля, что у него есть свои лежаки на пляже. На весь отель только 12 зонтов (соответственно, 24 лежака). Я приходила на пляж утром и под вечер, все лежаки, конечно, были постоянно заняты. Кроме того, в 15:30 лежаки уже начинают убирать, так как в 16:00 все уже закрывается, хотя на пляже в это время еще очень много людей, а до заката остается более 1,5 часов.
Что понравилось:
Прекрасный отель, отзывчивый и приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь и решить любые возникающие вопросы. Разнообразные и вкусные завтраки. Обязательно вернемся снова.
Что понравилось:
Понравилось ВСЕ! Жили в представительском люксе с видом на океан. Великолепный, огромный номер. Панорамные окна. С 23 этажа вид открывался потрясающий. Сначала предложили номер на 16 этаже, но после первой ночи, мы сказали, что там шумновато. Администрация пошла на встречу и предложили переехать в номер на 23 этаж. Не скажу, что стало сильно тише. Основной шум от океанского прибоя, а в то время что мы проживали в отеле, море штормило и звук прибоя одинаково на мой взгляд было слышно, что на 16 этаже, что на 23. Но с 23 вид интереснее. Отдельно хочу упомянуть доступ в клубный лаундж. Очень комфортная приватная зона, в которой в течении дня почти не бывает посетителей. Поскольку ездил по работе, приходилось совмещать отдых с работой. В лаундже это делать мега удобно. В течении дня к твоим услугам свежевыжатые соки 4 видов, отличный кофе из кофемашины, чай и всякие вкусняшки к чаю. Утром можно позавтракать в лаундже. Ассортимент беднее, чем в общей зоне для завтрака, но прекрасный вид на океан и малое количество людей, как по мне, то это компенсирует. С 17 часов в лаундже накрывается ужин в формате шведского стола. Большой выбор блюд плюс в интервале времени с 17.00 до 20.00 к услугам посетителей бесплатный алкоголь. Алкоголь представлен во всех сегментах, напитками среднего ценового диапазона. Водка представлена Абсолютом.
6-7-8 этажи отведены под фитнесс и SPA.
В общем во Вьетнаме был несколько раз. Данный отель заслуживает самой высокой оценки с точки зрения пользователя.
Отдельно хочу еще рассказать про одного сотрудника отеля - администратора Анну. Помощь этого сотрудника сложно переоценить. Русская девушка, которая много лет живет и работает в ЮВ Азии. Помогает во всех вопросах связанных с пребыванием в отеле и в городе. Прекрасно делает свою работу. Дает советы где покушать, где отдохнуть, где деньги поменять и.т.д. Ее советам можно доверять безоговорочно. Сделала отдых еще более комфортным. Благодарю, Анюта!
Что не понравилось:
Есть незначительные замечания по открытому бассейну на 6м этаже, куда спускаешься по лесенке из зоны с сауной и хамамом. Вокруг бассейна много лежаков для загорания по зонтиками и без оных. Аккуратно с загаром. Вьетнамское солнце очень опасное. Сгораешь моментально. Так что касается замечания по бассейну. На мой взгляд он мелковат. Глубина по всей площади, если не ошибаюсь, 1,2 метра
Других нареканий по отелю у меня нет.
Что понравилось:
Все очень чисто, очень уютно в номере.
Что не понравилось:
1. Персонал - слишком бестолковый.
2. Завтраки - скудный выбор, нет разнообразия
3. Бассейн - его официальное фото слишком приукрашено - мало места и не уютно
4. Лежаки на море - их слишком малом
5. Одеяло в номере - под ним слишком жарков
Что понравилось:
Останавливались в отеле на 5 ночей, это был третий 5-ти звездочный отель в нашей поездке.Самый дорогой по цене и наименее нам понравившейся.В отеле отличный персонал, очень вежливый, решает любые вопросы-это плюс. Расположение отеля тоже удачное, сразу за углом два больших торговых центра, отель на первой линии.Уборка качественная, без претензий.
Что не понравилось:
Номера требуют замены мебели и косметического ремонта, считаю, что за такую цену, которую отель предлагает за номер можно было все намного улучшить.Телевизор в номере старый. На полу ковролин, который тоже можно было давно убрать. И самое главное, мне категорически не понравился завтрак.Я не привереда, но это не уровень 5-ти звезд. Само помещение для завтраков больше похоже на столовую, фруктов почти нет, или их не докладывают вовремя.Манго вообще не разу не было на завтрак.За 5 дней один раз была маракуйя. Повар, который жарит яйца складывает их в кучу в специальную емкость и оттуда их брать крайне неудобно и выглядит это не аппетитно. Ролы порезаны настолько тонко, что почти просвечивают. Мое мнение: голодным не останешься, но и удовольствие особого не получишь.И еще почему то не работал пляжный сервис, как нам сказали на ресепшене - полотенца вы взять можете возле бассейна и сами пойти на пляж, а лежаков от отеля на пляже не было.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, отличный вид из номера, хороший сервис, приветливый персонал. Отличный бассейн, чистый, ухоженный.
Что не понравилось:
Номерной фонд требует обновления: в номере запах сырости от старого ковролина, ковролин в заплатках. Шкаф был сломан, не закрывалась дверь и не потухала лампочка, приходилось подпирать чем-нибудь, чтобы ночью не светило в глаза. Пятна на светильниках, пятна на стенах, плесень в ванной. Большое разочарование- это грязные халаты, такое впечатление, что их просто не поменяли после предыдущих гостей- свежие пятна тонального крема и манго, после жалобы, свежие принесли быстро.
Что понравилось:
Шикарный отель !размещение,номер,отличный бассейн !
Что понравилось:
Всё было отлично
Что понравилось:
В целом понравилось все, кровать, завтраки, персонал
Что не понравилось:
Одно маленькое замечание - на стойке регистрации гостиницы при обмене долларов на местные донги номера всех купюр записывались. Это немного напрягало. А так все было нормально
Что понравилось:
Большие номера, чисто. Хороший завтрак (но без роскоши). Неплохая сауна.
Что не понравилось:
Всё впечатление испортил шумный кондиционер. В первом номере он работал только на максимальном потоке и очень сильно шумел, уснуть было не просто. Проблему не могли решить два дня: присылали "инженера", который просто заткнул воздуховод полотенцем и ушёл. Номер нам поменяли только на третий день после повторных обращений и двух бессонных ночей. Во втором номере кондиционер работал тише, но всё равно был довольно шумным. Ну серьезно, для Вьетнама это же база, даже в 3* отелях с ценой в 2 раза ниже мне попадались более современные кондиционеры.
Персонал вежливый и приветливый, но вопросы решались слишком долго.
Номера заметно уставшие и, на мой взгляд, не соответствуют уровню 5*. Также по-прежнему не хватает лежаков на пляже. Чтобы дойти до пляжа, нужно перебежать загруженную дорогу. Так у большинства отелей в округе, но надо иметь это ввиду.
Расположение отеля
Написать в Telegram
