The Yama Hotel Phuket 4*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Отель The Yama Phuket с открытым бассейном и фитнес-центром находится в 5 минутах езды от пляжа Ката. На территории отеля работают ресторан и бар. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатный трансфер от/до пляжа 5 раза в день.
Поездка от отеля Eastin Yama Phuket до площадки для мини-гольфа Dino Park и центра прогулок на слонах Kok Chang Safari занимает 10 минут. Международный аэропорт Пхукета находится в 1 часе и 15 минутах езды от отеля.
Стильные номера оснащены телевизором с плоским экраном. В каждом номере есть кондиционер, мини-бар и принадлежности для чая/кофе. Собственные ванные комнаты всех номеров оборудованы ванной и укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, халатом и тапочками. Из окон люксов открывается потрясающий вид на Андаманское море. В некоторых номерах любители поплескаться могут воспользоваться удобным выходом к бассейну, а другие номера достаточно просторны для размещения всей семьей. Если вы ищете отель на пляже Ката, который подойдет вашему индивидуальному стилю путешествия, обратите внимание на отель The Yama.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Детский клуб
Диван-кровать
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Холодильник
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю
Терраса
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Лифт для доступа к верхним этажам
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE YAMA HOTEL PHUKET 4* (52)
Что понравилось:
Понравилось все!!!
Милые сотрудники, вкусный завтрак, уютный бассейн, отличный чистый комфортный номер.
Что не понравилось:
Ни разу не смогли поплавать вечером в бассейне, так как поздно приезжали. Когда бронировала, не видела, что бассейн до 21:00. Зато в целом было тихо.
Что понравилось:
Просторный чистый номер. Дружелюбный персонал. Вкусные завтраки.
Что понравилось:
Чисто, постоянная замена белья и полотенец, вкусный завтрак. Хороший интернет, небольшой спорт.зал, хороший бассейн, есть и душ и ванна в номере.
Что не понравилось:
Расположение на горе, и поблизости нет норм кафе/магазинов, идеально для тех кто на своем транспорте или хочет уединения только в отеле.
Что понравилось:
Яма конечно подустала, но за свои деньги пойдет.
Что понравилось:
Потрясающий и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Уборка. Даже после того как попросил убираться тщательнее, ничего не изменилось. Чьи-то женские волосы так и остались в большом количестве. А мусор после меня так и не убрали. Номера настолько ушатаны, что нет слов. 4 замечания сделал, чтобы исправили. А у меня люкс)
Что понравилось:
Понравилось все, отличный отель, очень чистый, приятный персонал
Что не понравилось:
Местоположение отеля немного неудобное из-за того, что чтобы из отеля выйти - вам нужно будет переходить шоссе 4 полосное, без пешеходного перехода, так еще и рядом с холмом, из-за чего кажется что машины несутсся на вас на полной скорости. Но это Тайланд, тут везде так
Что понравилось:
В объекте довольно симпатично.
Хороший бассейн + теплый джакузи.
Игровая для маленьких совсем деток.
Уборка номера хорошая, чисто убирают.
Шатл ходит для пляжа, пешком ходить с детьми далеко.
Что не понравилось:
Рядом поесть негде. Требуется идти через дорогу, нет светофора опасно с детьми.
За завтрак на двоих взрослых и двух детей запросили 1000 бат, но на букинге было 600 бат.
Поэтому если бы возможно я бы забронировала хоть с завтраком.
Так устали искать себе и детям поесть. Поэтому немного из-за этого были расстроенны.
Шатл не ходит каждый час, и иногда приходилось с 3 дня до 6 вечера ждать на море)
Что понравилось:
Останавливались на 2 ночи, отель шикарный, все необходимое есть. Каждый вечер в 9 вечера персонал чистил бассейн, поэтому он очень чистый+джакузи.
Что не понравилось:
Отель отдален от моря и кафе, поэтому лучше передвигаться на машине или байке.
Что не понравилось:
На мопеде норм, а так далековато от пляжа
Что понравилось:
Хороший отель, сотрудники отеля приветливы и всегда готовы помочь, удобный трансфер на/с пляжа. Чистые номера, уборка каждый день, всегда вода в номере.
В ресторане вкусно готовят, очень понравились некоторые позиции, которые мы заказывали на ужин.
Что не понравилось:
Возможно не помешал бы освежающий ремонт в некоторых номерах. Но этот факт совершенно не напрягает.
Что понравилось:
Чистый и уютный отель , делали продление на номер с выходом в бассейн , оба номера были отличными.
Очень мало людей, всего пару человек на отель , есть джакузи.
Что не понравилось:
Скудный завтрак , не разрешают курить нигде (такую информацию считаю нужно ставить в известность перед бронированием , бассейн до 9ти.
Что понравилось:
Отель хороший, в номере было чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Далековато от моря, есть трансфер но он ездит раз в час (последний вроде в 4pm) и в нем ограниченное количество мест
Что понравилось:
Красивый вид на горы и даже немножко на море.
Что не понравилось:
Я заказал номер с балконом и красивым видом на горы. но по приезду отель попытался поселить нас в обычный номер с видом на парковку - причем именно с парковки видно что происходит в номере.
Я сказал что номер не устраивает и я хочу получить то, за что заплатил. Персонал начал нас уверять что других номеров нет и максимум завтра нам могут дать наш номер.
В итоге нам пришлось выселиться в 12 из плохого номера и потом ждать аж до 15:30 (при заселении в 14:00 официально) чтобы заселиться в наш номер. Соответственно первый день отдыха был полностью испорчен.
Никаких компенсаций, позднего выезда и чего-либо ещеьнам предложено не было. Только хлопанье глазками и извинения. Мы попросили в замен бесплатную стирку вещей - и даже тут нам отказали.
Далее... В новом номере не работал смыв унитаза и раковина тоже была засоренная. Заявку оставили в тот же день. И никто не чинил сантехнику в течении суток. Только после нескольких напоминаний и разговора со старшим менеджером они зашевелились и прислали сантехников.
Номера убирают поздно. Только приедешь в номер отдохнуть (16-17 часов) номер до сих пор не убран, и уборщица стучится прося быстрей быстрей потомучто ей надо домой и она не может ждать пока мы отдохнем и уйдем.
Ну короче такие нюансики...
Брали с завтраками - еда очень последственная. В стране манго из фруктов мы манго ниразу там не увидели.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал! Доброжелательны, все просьбы выполняли быстро! Отдаленность от суеты - кто ее любит - тому понравится!
Что не понравилось:
Вид на море есть конечно, но очень хочется условный по моему! Кофе не вкусный, хоть и варится в кофемашине! Ожидала, что выбор и разнообразие фруктов на завтрак будет больше - как никак 4 звезды отель!
Что понравилось:
Уборка номера - отлично! Персонал отеля вежливый, отзывчивый.
Что не понравилось:
Шум от дороги и вид с балкона на восточную сторону.
Что понравилось:
Просторный номер, ванна по центру комнаты - восторг!
Что не понравилось:
Отель далеко не новый, как следствие и номера с мебелью тоже.
Что понравилось:
единственный плюс, есть кофемашина
Что не понравилось:
номер не мыли ни разу, только подметали, полотенец для пляжа никогда не было , только в 11:00 привозили. номер старый требует ремонта.
Что понравилось:
Хороший бассейн. Есть аренда байка. Вкусный ресторан. Удобная кровать и хорошее постельное белье.
Что не понравилось:
У нас был номер с видом на горы и эта сторона отеля смотрит на оживленную трассу с которой достаточно шумно. Отель хоть и новый, но уже пошарпанный. Уборка в отеле достаточно на низком уровне. Стекла и зеркала вообще плохо моют. До пляжа идти далеко, но самое неприятное, что нужно переходить оживленную трассу без светофора, что опасно и страшно. Есть трансфер, но на него нужно записываться и всего на 12 человек. Лучше брать номер с видом на море.
Что понравилось:
бассейн и вид из номера
Что не понравилось:
не работал - спорт зал, комната отдыха, крыша и шел ремонт
Что понравилось:
Чистый номер с балконом.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Отличный бассейн и исправный wi fi
Очень доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Удалённость от моря про которую все писали. Если у вас нет байка, то весьма будет проблематично добраться до моря.
Что понравилось:
В номере чисто,завтраки отличные. В отеле можно попросить полотенца на пляж. Брали байк,поэтому месторасположение отеля было не принципиально.
Что не понравилось:
В целом неплохо. Но при заезде дали номер,в котором пахло сыростью и канализацией. А кондиционер был весь в плесени. Без проблем поменяли, дали номер больше предыдущего. Но почему при заезде сразу этого нельзя было сделать!? Кондиционер молотит так,что улететь с кровати можно. Шум от него такой,что спишь,как в самолете. Ставишь на минимум,а становится так холодно,хоть шапку на ночь одевай. Ребенок через два дня простыл. Расположение отеля ,конечно, ужасное. Если вы без транспорта,то делать там точно нечего. Очень далеко( минут 30 до моря) идти.
Что понравилось:
Размер номера, не слышно соседей, стильное оформление номера, приветливый персонал. Напор воды всегда хороший. Удобная кровать и подушки.
Что не понравилось:
Очень скудный завтрак. Каждый день почти одно и то же. Без машины или байка в аренду тут делать нечего. Очень далеко от моря.(но и стоимость соответствующая). Неудобный выезд на дорогу. Мыло не докладывали, приходилось просить. Пляжные полотенца в ужасном состоянии.
Что понравилось:
Вежливый персонал
Цена проживания
Что не понравилось:
Уставшие номера
уставшая столовая
Не хватает разнообразия меню на завтраке,а так, голодными не остались.
Качество уборки раз на раз не приходится
В пешей доступности толком ничего нет. Не отношу это к минусам отеля,просто особенность. Для комфорта требуется личный транспорт.
Что понравилось:
Завтраки неплохие, отель сам староват. Двери карточкой еле еле открываются. Сам персонал не может нормально открыть двери номеров
Что не понравилось:
Расположение ужасное. Только на такси либо на байке. Ночью если вы хотите в магазин, тоже рядом ничего нет, пешком не сможете пойти, на байке тоже опасно, так как крутые подъемы и спуски, и вдобавок оживленная трасса сразу, неопытному на байке легко разбиться. Как было в моем случае, я уронил байк на бок. И поцарапал. Пластик весь целый, только чисто царапины. 400$ с меня содрали менеджмент данной гостинцы. Фото царапин приложил ниже. Считаете это справедливым или нет, судить вам. Гостиница сказала либо плати либо идешь на.рен. За счета в самой гостинтце вам впечатают сервис 7% и еще какие то проценты, условно вы у них покушали или заказали что то на 300$ вы по итогу заплатите 330-340$. Так что впечатление самые плохие, не думал что расположение гостинтцы настолько может испортить отдых. Больше сюда ни ногой и никому не советую.
Что понравилось:
Теплое джакузи
Что не понравилось:
Ужасное расположение, полотенца не всегда меняли, при заселении дали карточку от номера где уже проживают люди, потом не открывалась дверь , при выселении так же дверь не открывалась для проверки номера и в итоге час ждали выселения .
Что понравилось:
Интерьер номера, отеля
Что не понравилось:
Грязно. В душе были комки волос на стене ( от прошлых жильцов).
Вся стена возле кровати была размазана чем-то, напоминающим фекалии.
Персонал не имеет понимания «сервис».
Я обратился с просьбой доставить мне в номер пару вилок, тарелок, 1 нож (для фруктов).
В итоге около 20 мин на рецепции согласовывали, что же нужно сделать и кто займется. Потом меня просто отправили в ресторан и настояли, что должен взять все сам. В ресторане туго соображали все, собрали целый консорциум, чтобы определить давать ли мне что-то…
Был еще ряд неудобств. В номере не указан номер телефона рецепции, нигде нету упоминания логина/пароля от wi fi.
Жутко неудобная планировка!!!
Раковина отдельно, душ отдельно, туалет отдельно. Нету некоторых перегородок.
Жить в номере парой будет дискомфортно, если вы не любите слушать звуки природы друг-друга.
Что не понравилось:
Нет слов, чтобы описать чего нам пришлось испытать
Что понравилось:
Персонал всегда готов помочь. На этом плюсы заканчиваются
Что не понравилось:
Находится очень далеко от моря. Без Байка и машины делать там нечего. Заехали в номер- было очень грязно- заляпанные зеркала и двери. Пол грязный, везде пыль. Вообще ощущение грязи было постоянное. Как в отеле в общем так и в номере в частности . Отель потасканный, мебель вся обшарпанная. Запах неприятный на завтраках!! Кружки для кофе вечно плохо помыты! Вообщем разочарование.
Что понравилось:
Комфорт и кровать
Что не понравилось:
Далеко от пляжей, завтрак одно и то же
Расположение отеля
Написать в Telegram
