The Ritz-carlton, Dubai 5*

Что понравилось:
Отель и месторасположение просто отличные. Приезжаем сюда в третий раз, нам все нравится. Территория большая, еда в ресторане вкусная. Отличный приветливый персонал. Сервис на высшем уровне.

Что понравилось:
Нам все нравится в этом отеле, приезжаем сюда каждый год. Замечательное расположение, хорошие завтраки, большой пляж, дружелюбный,отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Все было комфортно. Отличная территория и местоположение. Немного уставший отель

Что понравилось:
Локация 👍🏻
Что не понравилось:
Душ не удобный ((

Что понравилось:
Все понравилось. Номер, уборка, персонал, пляж, бассейн, еда!!!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Уже останавливался в этом отеле ранее. Ввиду удобного расположения и в этот раз сделал выбор в пользу этого отеля. Нравится в первую очередь наличие собственно пляжа, который немноголюден, не шумный, где можно отдохнуть и позагорать.
Что не понравилось:
В день заселения согласовал увеличение нашего проживания, а также попросил забронировать отдельный номер для моего сына, который должен прилететь из другой страны к нам. Но в день прилета сына, мне объявили что номер не забронирован, так как я не дал подтверждения. Хотя, в день заезда, сотрудник у стойки сам сказал: не волнуйтесь, мы вашему сыну организуем номер рядом с вашим номером. Что требуется для отдельного подтверждения - мне неизвестно. Если есть какие-то отдельные порядки (подписание документов и тд) то сотрудник у стойки должен был мне об этом сказать - с моей стороны ведь они услышали что требовалось. То есть, мало того что задача со стороны отеля по брони не была сделана, но еще я оказался в такой ситуации когда нужно кому-то что-то доказывать, что совсем непонятно. В итоге нам пришлось - сменить номер (собирать вещи в чемоданы и переезжать с одного номера в другой) и заселяться с сыном вместе в один номер, так как не было в наличии номеров. Это обстоятельство оставило некоторый неприятный осадок по итогам нашего пребывания в этом отеле.

Что понравилось:
абсолютно все! особенно завтраки
Что не понравилось:
все было идеально

Что понравилось:
Хорошие завтраки,
Что не понравилось:
Ремонт идет рядом , уже все потрепанное , старое стало .

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Пляж самый лучший для JBR. Удачное расположение: море и прогулки по городу.
Что не понравилось:
Спа зона холодная, steemroom не горячая. Приветственные фрукты в номер не приносят,бич-сумки в номере нет( это если сравнивать с другими отелями за такую же стоимость).

Что понравилось:
Отличное месторасположение и лучший пляж в Дубае. Завтраки прекрасные.

Что понравилось:
Завтрак был отменный, такого разнообразия фруктов не было нигде. Мы бронировали систему полупансион но нас не предупреждали что ужины будут а ля карт( с детьми это важно) но, во всех ресторан очень вкусная кухня!
Что не понравилось:
Очень грязный пляж, с детьми не возможно плавать, бумаги , тарелки , мутная вода . Очень неудобно долго идти до пляжа , и лежаки до берега тоже далековато, когда ты с двумя маленькими детьми и в жару по горячему песку это долго очень; возле бассейнов нет душевых смывать песок приходится немного пройтись,, после 6 нельзя плавать в море и после 7 в бассейне. Очень длинные лабиринты коридоры , также с детьми далеко идти до номера , просила поменять , но мне предложили доплату равноценную за номер. Очень не гибкий персонал на ресепшен, мы являемся постоянными гостями сети Ритц Карлтон, но нам не хотели сделать апгрейд , мы заселялись очень долго

Что понравилось:
Отличное расположение отеля и отличная большая территория и пляж! Прекрасные рестораны и обслуживание! Отличная уборка номеров! Было все отлично!

Что понравилось:
Если и ехать отдыхать в Дубай то только в этот отель, всё в шаговой доступности, пляж лучший и самый большой на марине, персонал выше всех похвал, вот так должна быть 5-ка, обязательно вернусь и только в этот отель.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
все понравилась. Завтрак великолепный особенно свежие ягоды на завтраке это нечто.
Что не понравилось:
отсутствие свежевыжатого сока. Свежевыжаты сок был по моему мнению только в лаундже.

Что понравилось:
понравилась уборка в номере, отзывчивый внимательный персонал, отличные завтраки
Что не понравилось:
1) скудное детское меню в ресторанах a la card 2) желательно заранее информировать, что на полупансионе шведский стол на ужин только 3 дня в неделю, в остальные дни - 2 ресторана на выбор, где детям особо выбрать нечего из детского меню 3) искусственные растения - в виде плетущихся лимонных деревьев - выглядят удручающе... гнетуще, лучше уж без пыльной искусственной зелени, чем с ней

Что понравилось:
В отеле мне понравилось все. Вкусный завтрак. Обслуживание на высоте, персонал очень приветливый. Останавливаемся здесь во второй раз и думаю ещё вернемся.

Что понравилось:
Отличный сервис, видно, что персонал старается угодить по всем вопросам. Прекрасные номера, хорошая ежедневная уборка, отличная кухня. Ухоженная территория отеля. Чисто в бассейне. Все прекрасно.
Что не понравилось:
Курение на бассейне. Считаю, необходимо выделять зоны для курильщиков. Рядом дети, и они не должны дышать дымом. Купание многих отдыхающих в бассейне в одежде. В обычной одежде. Замечания персонала бассейна выборочны. Кому-то запрещают, а кому-то разрешают. Подход не понятен. У нас был доступ в лаундж зону. При заселении нас предупредили, что нахождение в этой зоне в пляжной одежде - недопустимо. И мы выполняли это требование. Но, остальные посетители..... И здесь персоналу - считаю надо проявлять настойчивость, и требовать порядка.

Что понравилось:
Все очень понравилось, твердая "10" по всем параметрам

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все

Что понравилось:
Vse
Что не понравилось:
Vse

Что понравилось:
Этот отель просто Супер!!! нет недостатков!
Что не понравилось:
В этом отеле великолепно ВСЕ!!!

Что понравилось:
Таким должен быть высокоуровневый отель. Прекрасный персонал, отличные услуги, завтрак, всё было на уровне

Что понравилось:
Первоклассный, великолепный сервис. В этот отель хочется возвращаться снова.

Что понравилось:
Отлично все!

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нормально все

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Комфортные современные номера. Огромный плюс-свой собственный пляж с устойчивыми деревянными лежаками и зонтиками. Несколько бассейнов как для взрослых, так и для детей. Внимательный персонал. Разнообразный завтрак(континентальный). Удобная система питания HB(полупансион) и в рамках клубных номеров( отдельный лаундж с 5 разовым питанием и напитками до 22.00). Вечером для прогулок по Марине-5 минут пешком.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, ухоженная зеленая территория. Всегда есть лежаки на пляже и около бассейна. Полотенца и средства для загара без ограничений. Отель не новый, но все ухоженно и чисто. Немного требует обновления spa, но не критично. Отель в восточном стиле, но с европейским лоском. Персонал очень квалифицированный, никогда не почувствуете себя без внимания, мега дружелюбный, но в меру без притворной любезности. Обильный и разнообразный завтрак. Рестораны на выбор на ужин и обед. Тоже всё очень достойно.
Что не понравилось:
Немного мешал шум от стройки в соседнем отеле, но это почти норма сейчас в Дубаи…

Что понравилось:
Очень понравился пляж, обслуживание пляжных зон и бассейна. Рум сервис очень хороший. Очень хорошая уборка в номерах.
Что не понравилось:
Очень странно для отеля 5 звезд, в номерах нет предметов зубной гигиены. При том что заранее писала уточняла, для взрослых принесли по просьбе, а детям нет. Хотя в других отелях данной сети, детям приносят детски комплект- зубная щетка, халат, тапочки, средства гигиены.

Что понравилось:
Отель очень хороший! Идеальная пляжная зона, чуть утопленная вглубь от моря, шезлонгов хватает всегда с запасом даже. Вход в море прекрасен, метров 10 от берега уже «по шею». В лаунже были на завтрак и полдник - все вкусно, мало людей, есть зона на балконе где можно курить. Солнца на балконах утром нет, с 14 до 19 есть. Кому интересно пиво утром (я из таких) - обслуживание на пляже и у бассейнов с 12 дня (тоже определенный плюс отелю). Завтрак до 11, это удобно, во всяком случае в лаунже. В 40 метрах от отеля ресторан тамока на пляже с видом на море, вкусно, дорого)). На улице в шаговой доступности масса безалкогольных забегаловок, в 20 минутах пешком рестораны с лицензией на алкоголь на берегу моря, есть итальянский европейский и русский, русский без вида на море и без веранды (выйти из отеля и идти направо, Pavilion JBR), в полтора раза дешевле тамоки. Круто что отель не высотка, 6 этажей, этакий оазис)). Один из бассейнов, как мы поняли, чайлдфри, что тоже приятно. У нас не взяли депозит, не поняли почему, но задавать вопрос не стали, хотя все время платить картой неудобно конечно. Предполагаю, на карте не хватило денег на депозит (он был 5 тыс долларов, почти как цена проживания), и с нас его не потребовали - в целом это плюс). Чекаут прошел странно - пользование минибаром записали с наших слов, и это тоже было приятно.

Что понравилось:
Шикарная зеленая территория, много ягод и фруктов на завтрак. Отличный итальянский ресторан.

Что понравилось:
понравился сервис в целом, за исключением уборки номеров, не сказать, что убирались добросовестно. Очень понравились завтраки, собственный пляж, обслуживание на пляже
Что не понравилось:
уборка номеров

Что понравилось:
Приватность, ощущение что мало людей. Не больший отель с большой территорией. Приватный пляж. Все для спокойного отдыха.

Что понравилось:
пляж, локация
Что не понравилось:
отель уже требует ремонт, в номере запах не приятные

Что понравилось:
все супер! Расположен шикарно, территория огромная, завтраки и еда в ресторанах отличные (рекомендую брать полупансион)! Спа и фитнес центр прекрасные. Персонал очень внимательный!
Что не понравилось:
вода была грязноватая плюс постоянно запах солярки. Но это не вина отеля, просто JBR уже не тот

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
The Ritz Carlton Dubai Уютный и гостеприимный отель. В нем удобно с детьми и в деловой поездке. Находится в модном районе JBR- разнообразие ресторанов и shopping - все рядом , и одновременно море, широкий пляж, газоны , корты для большого тенниса, 6 площадок для пляжного волейбола и падл корты, тренажерный зал. Внимательный персонал. Понравилось все.
Что не понравилось:
Мне было все комфортно. Оазис покоя в окружении небоскребов.

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным сервисом. Удобный , большой, чистый номер. Мягкие подушки и одеяло. Большая зеленая территория, собственный немноголюдный пляж, несколько бассейнов.Очень разнообразные и вкусные завтраки!

Что понравилось:
Выше всех похвал! Большие, хорошие номера, вкуснейший завтрак, ухоженная территория! Рай!) Отличный персонал!

Что понравилось:
Хорошее место расположения, очень хороший завтрак много фруктов и ягод!!!
Что не понравилось:
Уже уставший отель чувствуется что ему много лет!!! Не продуманная система освещения в номере которая находится в тумбочке! Не возможно выключить свет в номере и оставить включённым торшер либо светильник! Можно оставить включённым только фонарь для чтения! Это не удобно когда дети спят, а ты хочешь немного посидеть при тусклом свете! При открытии балкона включается кондиционер!

Что понравилось:
В отеле понравилось все!

Что понравилось:
Близость к морю
Что не понравилось:
Отель довольно старый.

Что не понравилось:
единственное что необходимо доработать это управление кондиционером в номере, мы так и не разобрались до конца как он управляется

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, небольшой, очень вкусный завтрак
Что не понравилось:
Рядом с отелем стройка, уже построенное здание загораживало солнце, на море приплывает много яхт, ну с сам отель требует реставрации

Что понравилось:
Хорошие завтраки, просторный номер, вежливый персонал. Довольно вкусная еда в рум сервисе.
Что не понравилось:
Номер достался с края крыла корпуса , по коридорам очень долго идти до лобби. Постель неудобная. Подушки тонкие , слишком мягкие , одеяло тяжелое жаркое, матрас проваливался. В первую ночь реально было сложно уснуть , настолько некомфортно было. Благо по просьбе все поменяли на более удобное. Неудобные узкие лежаки с бортиками. Почему-то обслуживание на пляже включает в себя только напитки. Это странно , почему бы включить хоть какое то меню с едой. Песок на пляже плохо чистят: окурки , мусор присутствует. В целом нет какого то лоска. Все же это не абы какая пятерка , а Ritz.

Что понравилось:
Чистота, внимательный персонал, система безопасности, довольно просторные номера и ванные комнаты
Что не понравилось:
Качество завтраков, еды в ресторанах очень средне, громко вещающие онлайн в лобби вечером инфозумеры, в целом очень людный и шумный отель, отдаленность от шоппинг моллов

Что понравилось:
Безусловно лучший отель для спокойного пятизвездочного пляжного отдыха в Джумейре, и один из лучших в Дубае, сравним по комфорту и территории с отелями Мадината, при этом выглядит лучше по цене. Я бы выбирал Мадинат или ДжумейруБич только если нужен настоящий аквапарк прямо на территории и каждый день. А если один-два раза за время отдыха - то можно быстро доехать до Атлантиса. Риц-Карлтон - это большой оазис посреди небоскребов (можно сказать на удивление большой - с учетом того как вокруг все застроено), с отличным собственным пляжем, очень хорошей едой утром и вечером (особенно нам понравилась Сплендида - итальянская кухня, но и штатный шведский стол на ужин очень неплох). В пешей доступности много ресторанов (в том числе в Меридиане - втором на наш взгляд по комфортности отеле Джумейры, там итальянский ресторан тоже на твердую пятерку, хотя подбор итальянских вин в Сплендиде на наш взгляд лучше), забегаловок и продуктовых магазинов, ну и по Марине можно погулять не пользуясь никаким транспортом. А все остальное куда нужно ездить в Дубае - все равно такси, неважно откуда ехать. Но вообще покидать территорию без особой необходимости не хочется, отель самодостаточен, есть где погулять, есть где провести время, есть еда и выпивка на любой вкус. Хочется отметить идеально натренированный, очень внимательный, и при этом не очень навязчивый персонал - везде, и в ресторанах, и на ресепшене, и на территории, и на пляже. Спасибо за отличный отдых, обязательно приедем еще !
Что не понравилось:
Ну разве что добавить немного лежаков и зонтиков на пляже - нам один раз не хватило лежаков под зонтиком в той зоне, в которой мы хотели поваляться, при этом места пляжного у отеля столько, что можно еще хоть в три раза больше зонтиков поставить. Пока купались место нашлось, так что это ерунда, просто ничего больше не вспоминается :) А можно кстати еще пошире лежаки расставить, хотя и сейчас не скажешь что очень кучно, но когда кто-то громко говорит по телефону - слышно.

Что понравилось:
Все прекрасно отличные завтраки обслуживание номера спа

Что понравилось:
Тихая уютная территория., утром поют птицы в саду.
Что не понравилось:
Очереди на завтрак. В отеле такого уровня- недопустимо. Рядом стройка, но наш номер выходил на другую сторону. Иногда было слышно. Очень сил но работали кондиционеры в коридорах и на завтраке. Море далековато, тяжело идти по жаре.

Что понравилось:
Отличный завтрак,множество бассейнов с прохладной водичкой(в сентябре очень важно).Хорошая локация,отличный пляж.

Что понравилось:
Понравилось всё! Расположение, территория, номер, пляж, завтраки, персонал.. высший бал!
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все било хорошо

Что понравилось:
Сад и бассейн
Что не понравилось:
На пляже от шезлонгов до моря большое расстояние.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Мы были в Ритце в Дубае первый раз. Нам очень понравилась большая красивая территория, хороший сервис, спокойная атмосфера, ооочень вкусные завтраки, бассейны, пляж. Все сотрудники были всегда очень внимательными. В целом в отеле очень спокойная расслабляющая атмосфера для отдыха.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Местоположение отеля отличное. Из отеля выход к морю и к бассейнам. Еда в отеле отличная, намного лучше чем в любых прибрежных кафе. Сервис на высоте. Везде дают бутилированную воду. Уборка и смена белья каждый день. В номере был фен и утюг, что очень необходимо.
Что не понравилось:
Номера устаревшие, но кровати шикарные. Убирали каждый день, но только основные места. Стены грязные какие-то.

Что понравилось:
Отличное расположение, классный пляж с белоснежным песком и ласковым морем, высокий уровень сервиса, приятный, дружелюбный, внимательный персонал, красивые бассейны, всё на высшем уровне

Что понравилось:
Отличный отель, хорошее расположение, было удобно добираться до моллов, вечером можно было выйти погулять вдоль набережной. Персонал супер приветливый, в номерах убирались 2 раза в день, приносили комплементы в виде фруктов, восточных сладостей и шоколада. Территория отеля просто огромная, явным плюсом является частный пляж, много лежаков, дают все что необходимо: полотенца, воду, крем от и после загара. Бассейны тоже очень понравились, несколько бассейнов с большим количеством лежаков и классным видом. Так же имеется отдельный бассейн с лаундж зоной только для взрослых с платным входом. Отдельно стоит отметить завтраки, огромный выбор всего и очень вкусно. Мы заехали в Воскресенье, поэтому людей было немного, но к концу недели людей стало больше.
Что не понравилось:
Матрас на кровати был неудобный, как будто состоял из 2 частей, половина была твердая, половина мягкая, из-за чего нельзя было спать по середине кровати. Подушки были тонкие, поэтому нужны сразу 2. Большая проблема с розетками, они тройные и их почти нет. В ванной нет розетки для фена, что странно. Управление комнатой происходит с пульта в тумбочке, пульт старый и кнопки нажимаются с трудом. Некуда повесить купальник после пляжа.

Что не понравилось:
все понравилось.

Что понравилось:
Номер, пляж, сервис, персонал на высшем уровне
Что не понравилось:
Нет на ужин шведского стола

Что понравилось:
Отличный отель! Зеленый оазис с красивым пляжем в самом центре каменных джунглей. Отель не очень большой, поэтому в нем очень спокойно и тихо ( если не считать стройки рядом, которая напрягала примерно на 3 из 10). Отличные, вкусные, разнообразные завтраки, прекрасная уборка номеров. Удобные кровати. персонал всегда готов помочь.
Что не понравилось:
очень долгое заселение.

Что понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
персонал!!!!
Что не понравилось:
все супер!!!

Что понравилось:
Очень понравился сервис. Весь персонал будет внимательно относиться к твоим просьбам и сделает все возможное, чтобы их решить. Все говорят по английски. Номер соответствует фотографиям. Бесплатно установили дополнительное спальное место для ребенка. Убрали мини-бар по требованию (вероятно поэтому не пришлось оставлять залог). Территория отеля порадует любителей зелени. В Дубае этого очень не хватает. Приятно погулять по территории перед сном. Информация для тех кто с детьми! Во всех ресторанах где мы были, было детское меню. Есть детские и семейные бассейны. Вход в воду относительно пологий. Важно! В эмиратах другого формата розетки, необходимы переходники.
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы у каждой тумбы были розетки, не сильно удобно в одном месте все гаджеты заряжать. Так же стеклянные двери в зону душа и ванной на любителя.

Что понравилось:
хороший отель со своим пляжем(это важно) с хорошим сервисом и большой территорией.Нам понравился.
Что не понравилось:
дороговато

Что понравилось:
очень классная территория самого пляжа, для этого района прям просторно! однако полтора человека на весь пляж, если что-то нужно, то нужно постараться найти официанта) очень вкусные завтраки) очень уютные и чистые номера! очень удобные кровати)
Что не понравилось:
сама территория отеля очень странно спроектирована, до пляжа далеко и идешь по солнцу , дорожки петляют по непонятной логике)

Что понравилось:
собственный пляж, шикарный бассейн, удобное месторасположение
Что не понравилось:
завтрак не входил в стоимость проживания)

Что не понравилось:
европейские розетки или адапторы в номере

Что понравилось:
Месторасположение, пляж, завтраки, персонал супер внимателен!

Что понравилось:
все

Что понравилось:
большая территория, возможность играть в разные виды спорта, малоэтажное здание, ощущение приватности

Что понравилось:
отличное расположение, супер Завтраки, комфортные номера. отличный пляж!!! интересные рестораны!!
Что не понравилось:
хорошо бы, по дешевле:))))

Что понравилось:
Очень внимательный персонал- в любых локациях всегда оперативно оказывают помощь и сервис. Приятный пляж с шезлонгами, принадлежащими отелю, территория пляжа не закрыта и вдоль моря прогуливаются отдыхающие с общественных пляжей, их немного и они не беспокоят . Понравились арабский, паназиатский рестораны, завтраки с разнообразием фруктов. Два смежных номера в левом крыле- в детском бассейне в этой части отеля есть небольшая водная горка, которая очень нравится детям. В правом крыле такой горки не обнаружили.
Что не понравилось:
Рядом строится небоскреб. В номере стройка не мешает, лично нас не напрягал шум от стройки и снаружи . Строящееся здание периодически перекрывает солнечный свет у бассейна, в зимний сезон это не сильно приятно, а летом , наверное, хорошо.

Что понравилось:
отличные завтраки, прекрасные бассейны, хороший пляж!

Что понравилось:
прекрасное расположение и отличный пляж

Что понравилось:
достойный отель с чистейшим пляжем , шикарной ухоженной территорией , бесподобный завтрак , большой выбор фруктов , даже маракуйя есть , детям очень понравилось

Что понравилось:
Территория большая, много зелени, три бассейна.
Что не понравилось:
завтрак слегка недотягивает до статуса Ritz Carlton. Взяли номер на первом этаже, весь отдых с нами в номере жили комары и мошки. Стоимость поездки не соответствует действительности, за такие деньки можно отдохнуть в новом отеле.

Что понравилось:
Огромное спасибо отдельно Кристине, очень помогла нам во многих вопросах!

Что понравилось:
отличный отель!!! персонал выше всяких похвал!!!

Что понравилось:
Все просто здорово! Очень понравился отель, персонал, еда вкуснейшая в ресторанах! Сотрудник рецепции Ольга очень доброжелательная, все объяснила, помогла сориентироваться и создавала хорошее настроение своим позитивом! Очень ей благодарны!

Что понравилось:
Расположение и пляж великолепны!
Что не понравилось:
Заказали клубный номер зря - завтраки там не вкусные. нет розетки для фена в ванной (жене приходилось сушить голову перед ТВ)

Что понравилось:
Отель не произвёл впечатления от слова совсем! Да Ritz, да расположен не плохо, но, похоже на этом и все! К персоналу вопросов нет ни каких, молодцы ребята-работают на отлично. Отель достаточно старый (но чистый) и выполнен в классическом стиле, мы переехали из другого отеля (нового), скажу так-по обслуживанию не уступает вообще, еда вкуснее, отель красивее, цена в 5 раз меньше. Получается здесь мы заплатили за бренд🤷🏻‍♂️ Ещё раз повторю-к персоналу отеля это никакого отношения не имеет, ребята все молодцы!

Что понравилось:
Частный пляж, только для гостей отеля.

Что понравилось:
-хороший персонал -уборка в номерах -сервис в целом -ресторан Блю Джейд отличный
Что не понравилось:
-Персонал возле бассейна(спасатели) часто скрыто залипают в свои телефоны, не всегда реагируют на ситуации, не всегда реагируют на гостей и не своевременно предлагают полотенца вновь прибывшим гостям. -Мы в этой гостинице далеко не первый раз, но с каждым разом сервис в мелочах хуже: в номере не было всех туалетных принадлежностей, в частности не было зубных щеток, не было пляжной сумки. После просьбы предоставить-все принесли, но раньше напоминать не приходилось. -Ресторан Ла Баэ возле пляжа не соответствует гостинице, еда очень посредственная, в частности осьминог на гриле сильно был пересолен, мне это объяснили, тем что такое блюдо, но я ел такое блюдо в других местах-оно не было пересолено. -Каждый визит в этот отель разный: иногда все хорошо, иногда некоторые вещи расстраивают, я уверен, что должно быть всегда хорошо. Видно, что команда старается сделать все хорошо, но много мелочей упускают.

Что понравилось:
место и пляж
Что не понравилось:
еда, сервис на завтраке

Что понравилось:
all

Что понравилось:
Лучший пляж и территория на JBR. У бассейна и на пляже всем гостям приносят воду в сумках-холодильниках. Сервис отличный! Лучше брать полупансион.
Что не понравилось:
Нет игристого вина на завтрак. На обед не очень понравился салат - почти половину блюда занимал хлеб.

Что понравилось:
всё

Что понравилось:
месторасположение,завтрак,пляж,бассейны,доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
шумоизоляция ужасная,слышно как горничные едут с тележками которые гремят на стыках,слышно как ночью доноситься музыка с улицы,каркает ворона на балконе. При заезде нас поселили в номер 231,над которым находится лаунж . весь день двигают стулья и столы,находится в номере не возможно. когда обратились на ресепшн ,нам сказали что наверное шумные соседи . как можно работать в отеле и не знать ,что над номером лаунж?! В обед,когда дети спят и стоит кнопка «не беспокоить» ,нам звонили в номер с ресепшн по всякой ерунде и конечно дети просыпались и пугались.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Спасибо!

Что понравилось:
Понравилось все: расположение , чистота , обслуживание , территория красивая и уютная. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Обслуживающий персонал выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Все было прекрасно

Что понравилось:
нам очень нравится RITZ, на фоне небоскрёбов он выглядит уютным оазисом
Что не понравилось:
на территории отеля велись строительные работы, о чём отель не предупреждает заранее

Что понравилось:
большая территория отличный пляж

Что понравилось:
Небольшой, но уютный отель с большой зеленой территорией
Что не понравилось:
Временные неудобства, связанные с ремонтом

Что понравилось:
Малоэтажность и соответственно небольшое количество гостей
Что не понравилось:
Шум дрелью два дня без предупреждения был неприятной неожиданностью для отеля такого уровня.очереди на завтрак

Что понравилось:
Самое ценное в системе отелей The Ritz-Carlton - это персонал! Непревзойдённое отношение к гостям у всех. Отточенность действий и радушное гостеприимство!
Что не понравилось:
Опять ремонт, стройка, улучшение. Из номера «с видом на море» вновь имеем вид на стройку.

Что понравилось:
Приветливый и услужливый персонал. Больше внимание к деталям. Каждая мелочь - для удовольствия гостя. Сотрудники отеля стремяться сделать пребывание гостей максимально комфортным и беззаботным. Хорошая еда в ресторанах. Бары у бассейнов тоже радуют хорошей едой и качественным обслуживанием. Чуть наводит тоску реконструкция ресторана на пляже, но общее ощущение от отдыха не портит

Что понравилось:
Персонал вышколен, уборка постоянная. Завтрак умопомрачительный.

Что понравилось:
Очень понравился завтрак! Отличное расположение!

Что понравилось:
Тишина

Что понравилось:
Изумительный персонал везде - на ресепшен, Клининг, на пляже, в ресторанах! Свой пляж - очень важный момент в Дубай.

Что понравилось:
все супер !

Что понравилось:
Прекрасный внимательный персонал, удобное расположение, зелёная территория, очень вкусные завтраки, хороший пляж! Вернулись бы ещё раз!
Что не понравилось:
Отель староват, но персонал старается держать высокий уровень обслуживания

Что понравилось:
Хотелось бы отметить вежливый персонал. Акманшак и Летиция просто молодцы! Тепло встретил. Акманшак бесплатно продлила номер, хорошо организовала отдых вплоть до тестов на короновирус.

Что понравилось:
Прекрасное местоположение, приветливый персонал, очень чисто. Прекрасная территория для отдыха с детьми.

Что понравилось:
Мне очень понравился отель. Зелёная шикарная территория (один из немногих отелей с зеленью), много lounge zone на территории, бассейны, много развлечений для деток , частный пляж с шезлонгами и полотенцам (бесплатно), отличное месторасположение отеля , рядом много улиц для прогулки и до аэропорта буквально 20 мин на такси. Чистота идеальная , сухие полотенца и капсулы кофе в номере ВСЕГДА , уборка 2 раза в день , полы и зеркала блестят. Кровать очень удобная. Еда. Завтрак супер! Шведский стол, каждый найдёт ,что покушать. Для обеда и ужина в отеле располагаются 6 ресторанов разной кухни. ( Единственное ,если вы возьмёте полупансион, то все равно нужно будет Доплачивать за напитки на ужине/ ланче) Меня отель порадовал на 100 из 100 . При следующем посещении Дубай, я снова выберу этот отель 🌹 Спасибо всем сотрудникам отеля за хороший сервис .

Что понравилось:
Тихо и спокойно,мало народа,всё доступно
Что не понравилось:
После 18:00 детям в отеле нечем заняться,детская комната не работает..никаких развлечений,только уезжать в город..или в баре сидеть и пить кофе

Что понравилось:
Понравилось все! На ресепшене всегда внимательна была русско говорящая девушка Саша (Александра)! Очень благодарна ей за помощь! С каким бы вопросом не обратилась, всегда поможет!

Что понравилось:
Отличный пляж, шезлонги расположены довольно далеко друг от друга, очень комфортно, сервис на пляже отличный, приносят полотенца/воду сразу (не нужно нести их самостоятельно и сдавать тоже), напитки и тд тоже очень быстро. Много ресторанов на территории отеля, несколько бассейнов (отдельно бассейн только для взрослых без детей, с баром и музыкой). Кафе/рестораны все понравились, кроме азиатского (слишком обычный), а вот Итальянский был выше всяких похвал). В отеле отличный спортзал, есть так же групповые тренировки! Трансфер из аэропорта был дороговат, но такси у входа всегда были доступны по нормально цене. Клубный номер предполагает доступ в отдельный клубный лаунж, где почти постоянно было можно поесть/перекусить. Было немноголюдно всегда. В целом отличный отель с большой территорией, из номеров с видом на сад так же видно море) Отличный сервис, все было быстро и хорошо.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что не понравилось:
Классный пляж, цена/качество. Идеальный вариант для отдыха с детьми

Что понравилось:
Вкусный завтрак, отличный пляж, очень приветливый персонал

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, свой пляж и большой выбор ресторанов на территории отеля. чистые бассейны и очень приветливый персонал. Завтрак хороший: много закусок и горячих блюд. уборка номера два раза в день тоже очень радует

Что понравилось:
Все очень понравилось! отличный сервис, внимательный персонал, вкусная еда в ресторанах.

Что понравилось:
Рекомендую всем путешествующим людям остановиться в этом прекрасном отеле.Локация,первая линия у моря,море шикарное,тёплое.Все чисто.Прекрасный сервис и на пляже,и в отеле.Грамотно подобранный персонал,все люди искренне отзывчивые и на ресепшн,и на завтраках.Прекрасная кухня ,несмотря на условия пандемии.Очень понравился ресторан Blu Gade.Нас обслуживал молодой человек из Непала,очень внимательный,добрый,девушки из Вьетнама и Филлипин.Все очень приятные люди.Повар супер.Всем рекомендую этот ресторан! Уборка номера тоже супер.Лебеди,слоник,сердце из лепестков роз..на белоснежном белье ! Приятно окунуться после вечной питерской мерзлоты и снега в тёплую ,очень уютную и приятную обстановку.Мы очень довольны поездкой,экскурсиями,обязательно вернёмся в этом году!
Что не понравилось:
Всё прекрасно

Что понравилось:
Переодически останавливаюсь в данной сети отелей... и всегда было все супер, кроме последнего раза... скорее всего сказалась ситуация с короной. Номер дали не совсем тот, что хотели... отдать должное поменяли без каких либо проблем, но на следующий день... Персонал не всегда реагировал на пожелания, его на мой взгляд стало меньше, а это сказалось на качестве обслуживание. Кстати, очень неплохой был клуб!
Что не понравилось:
Сервис, упал уровень качества обслуживания... Все таки ожидаешь от такого бренда 100 % качества. Но я думаю это в основном связано с ковидлой...

Что понравилось:
Очень хороший отель и пляж наверное лучший на Марине ( был почти во всех рядом ) Большой номер втроём совсем не тесно. Очень удобная кровать и подушки . Отличный завтрак, кстати можно не брать его на всех а заказывать в номер всего один , его хватит на всех ) Тихо спокойно на пляже всегда есть место . Всем рекомендую !
Что не понравилось:
Нет такого , дорого конечно все ) Просто нужно не обращать внимания )

Что понравилось:
Отличная локация, персонал очень внимательный и вежливый, красивая территория, хороший пляж, на территории приличные рестораны, много развлечений для детей. Хочется ещё вернуться в этот отель!!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отлично!
Что не понравилось:
Лежаки на пляже надо поменять(

Что понравилось:
Чисто, вкусно, отличный пляж
Что не понравилось:
Ритц уже «подустал». Особенно это видно по лежакам на пляже. Но они стараются.

Что понравилось:
гостиница великолепна.Это тихий оазис ,окруженный небоскребами.большая ,очень ухоженная территория с несколькими бассейнами.что касается еды-отличные завтраки,есть несколько хороших ресторанов для обеда и ужина,особенно понравился ресторан Арабской кухни и ресторан La BAIE.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что не понравилось:
Персонал почти не знает английский. В целом все хорошо)

Что не понравилось:
Из-за окружающих небоскребов, на балконах и в бассейне солнце появляется после 16:00

Что понравилось:
Территория и персонал
Что не понравилось:
JBL один из очень дорогих районов, не всегда оправданно

Что понравилось:
Все прекрасно.

Что понравилось:
Данные отель выгодно отличает от большинства в Дубае огромной (по меркам Дубая) зелёной зоной и территорией отеля. Роскошная локация. Отель не имеет альтернатив в точки зрения локации и своей облагороженной территории. На Дубай-Марине больше найти такого сочетания. Хороший сервис. Выгодно выбран дизайн отеля. Оформление в арабском стиле. Благодаря этому не выглядит устаревшим, хотя ему больше 20 лет. Так же благодаря тому что отель существует достаточно давно, сад успел хорошо разрастись. Хорошие завтраки, свежие фрукты, ягоды.

Что понравилось:
Всё хорошо, но были недочёты
Что не понравилось:
Всё очень понравилось, но когда мы заехали в нашем номере не работал регулятор температуры душа, была только горячая вода. Починили быстро, но напор воды стал крайне слабым и приходилось мыться в 3 раза дольше, чем обычно. Эти неудобства недопустимы при такой ценовой политике

Что понравилось:
Замечательная территория, ограничительные меры соблюдаются во всем, но не заметно!

Что понравилось:
Отличный вариант для пляжного отдыха. Идеальный вход в море с чистым песком, вода прозрачная, рыбки. Сам отель в стиле викторианской колониальной эпохи. Очень атмосферно, всего 6 этажей на фоне небоскребов создаёт аутентичную атмосферу. Шикарный хол, сервис на 5+, BBQ бранчи около пляжа просто выше всяких похвал - большой ассортимент включая лобстеров и королевских креветок на гриле с алкоголем около 120 дол на человека. В отеле идеально все! Идеальный район - выходишь из отеля и сразу пешеходная зона JBR с множеством кафе и ресторанов на любой вкус.
Что не понравилось:
Понравилось все!

Что понравилось:
Мы бронировали по принципу первая береговая линия и не ошиблись! Отель очень красный, большой, пляж шикарный! Броди питание полупансион- очень все вкусно, много морепродуктов

Что понравилось:
Номера очень хорошие
Что не понравилось:
В ресторане заказали sea bream принесли обыкновенную кефаль. Фото прилагается. В итоге мы получили пищевое отравление, нам предложили убрать из счёта рыбу и вызвать скорую помощь за наш счёт🤬

Что понравилось:
Понравилось всё, особенно завтрак!!!! Персонал любезный и отзывчивый

Что понравилось:
Персонал был очень чутким и вежливым. При отключении света в номере (по причине небольшой аварии с системой электропитания), нам предложили апгрейд номера и вычли стоимость ночи, проведенной без электропитания в предыдущем номере. Отдельное спасибо девушке по имени Ивонн (Yvonne), которая приложила максимум своих усилий для решения нашей проблемы.

Что понравилось:
Отличный отель!
Что не понравилось:
Пока не вернули деньги на карту, внесённые в качестве залога.

Что понравилось:
Первоклассный сервис, прекрасные завтраки, теплые бассейны, зеленая большая территория.
Что не понравилось:
Старый отель, глупое управление с устаревшей электронной панели. Светильников не хватало, был полумрак в номере. Старая, подтекающая сантехника.

Что понравилось:
Замечательная зелёная территория отеля, тихое место-оазис посреди шумного района JBR. Внимательный персонал, чистые номера, горка для детей в зоне бассейна, вкусная еда в ресторанах, особенно понравился ужин в ресторане гриль. Был необходим поздний выезд, администрация отеля любезно его предоставила.

Что понравилось:
Номер был просторный и чудесный! Персонал вежливый и максимально клиентоориентированный! Вода всегда была на пляже и у бассейна, как и полотенца! Все чистое и свежее, измеряли температуру на входе каждый раз! Санитайзеры установлены повсеместно!
Что не понравилось:
Мини бар пустой, обмен валюты занижен на ресепшн. Еды выбор на территории скудный. Коктейли дорогие.

Что понравилось:
Огромным преимуществом Ритца является его местоположение. Он стоит прямо вначале прогулочной зоны JBR! И эта локация и определяет его стоимость. По пунктам. 1. Отличное местоположение. 2. Отличные завтраки и все рестораны заслуженно хороши. Питание на твердую пятерку. 3. Отличная уборка в номерах. 4. Огромная красивая ухоженная территория! Чисто красиво бассейны зелень очень и очень красиво и спокойно. 5. Все в пешей доступности опять же ода локации. 6. Пляж большой широкий без посторонних. Секьюрити жестко бдит желающих прилечь на берегу и сразу отправляет. 7. Нормы антивирусной борьбы на высоте.
Что не понравилось:
1. Логистика всех служб отеля просто ужасна. Я звонила чтобы заказать встречу в аэропорту меня десять минут переключали с одной на другую службу. Так и не дождалась ответа. В итоге поехали на такси. То же самое с просьбами о чем то. Ооооочень не быстро раскачиваются. 2. Разрешается курить на балконах отеля. Вечером когда все окна и балконы открыты ты просто задыхаешься от запаха курева.3. Матрасы на кровати. Бог его знает с какой целью, но видимо потому что матрасы старые, они застелили еще поверх два наматрасника которые были очень мягкими и некомыортными. 4. Заранее заказала кровать для 5 летнего ребенка. По приезду увидела старый матрас на колесиках занимающий пол комнаты. Когда ребенок лег, звук пружин, мне кажется, перебудил весь отель. Попросила это чудо 20 го века утащить из номера. Пришлось спать с ребенком. Это крайне не профессиональный подход к гостям. Так что убирая эмоциональный фон, хочу отметить. Цена гостиницы на 70% складывается из ее локации.

Что понравилось:
Сервис европейский, все супер! Когда были в сетке отелей Джумейра я была в шоке от отношения, ужасней нигде никогда не было как там. В Ритц были не раз и в разных странах- все на отлично!
Что не понравилось:
Завтраки из- за пандемии стали скудными, нет свежевыжатых соков, пирожных нет, за неделю устали, и не знали уже что кушать.

Что понравилось:
Отель очень хороший. Я бы его отнёс к небольшому, но, очень комфортному, удобному. Мы сторонники Маленьких отелей, с большой и хорошей территорией, где нет много народа. Мы отдыхали с детьми. В отёле есть все, детский клуб, Няни, отличные рестораны, завтраки потрясающие(на любого привередливого есть все). Обслуживание и персонал отличный. Приехали бы мы ещё? - 100% да! И посоветуем его друзьям при выборе Отдыха в Дубае!
Что не понравилось:
В отёле такого нет!

Что понравилось:
Сервис
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Прекрасный отель, чудесный пляж.

Что понравилось:
Очень красивый отель.

Что понравилось:
По сравнению со многими другими отелями этот довольно камерный, что очень приятно. Здесь все располагает к отдыху. Номер, балкон с видом на море, пляж, территория, еда - все прекрасно. В отеле делают все возможное для максимальной защиты постояльцев в связи с непростой ситуацией с вирусом. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Местоположение отличное.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Благодарю всех сотрудников отеля, за прекрасный отдых. Мечтала об очень комфортном, спокойном уютном отдыхе. Повара волшебники ! Желаю вам здоровья и процветания. Мы обязательно к вам вернёмся. Казахстан. Алматы.

Что понравилось:
На мой взгляд это один из лучших отелей в Дубае. Отель имеет большую территорию с бассейном и пляжем, хорошо подходит для проживания с маленькими детьми, есть где разгуляться. Замечательный персонал в отеле, bell boy Arthur, Charles, cleaner Sandeep, guest manager Indira.
Что не понравилось:
При выезде очень долго с большим нежеланием возвращали депозит, на все про все на это им потребовалось более 40 минут.

Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля: 10 мин пешком до центрального пляжа, тихое место. Отличный большой номер с красивым видом. Доброжелательный и внимательный персонал, всегда всех запоминают. Интересуются почему пришёл в бар один, без жены))) Осталось очень приятное воспоминание, вернулись бы с удовольствием.
Что не понравилось:
Есть, наверное, какие-то мелочи, на которые не обращаешь внимания.

Что понравилось:
Отличные наивкуснейшие завтраки ! Огроооомный номер ! Вежливый персонал 🙏🏻🙌🏻 . Один минус грязное море ☹️ Бутылки мусор плавают следы бензина 🤭 . Отелю риспект и Процветания ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Что не понравилось:
Море загрязнённое ☹️☹️

Что понравилось:
Прекрасно было все! Завтраки шикарные, персонал приветливый, уборка отличная, территория классная, вообщем ритз это качество на 5+
Что не понравилось:
Не хватало розеток возле кровати и в Ванной не нашли розетку для фена, пришлось сушится в комнате, а так минусов больше не нашли, все было круто!

Что понравилось:
Чистое море, белый песок, небольшие волны., В Ресторанах очень вкусно, завтрак пока непонятен из за коронавируса, мало фруктов и овощей, а так все что было остальное отлично.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Отель новый, очень интересный концепт, шикарные бассейны, идеальная локация.
Что не понравилось:
Управление светом запрограммировано в трёх режимах, управляется с планшета, запуталась в нем. Персонал не сильно приветливый для 5 звёзд. Больших нареканий нет .

Что понравилось:
Отель расположен на первой полосе, море рядом, есть несколько бассейнов. Также можно выйти из отеля и сразу попасть в город с его кафе, магазинами и пешеходными улицами вдоль набережной. Очень удобное расположение.

Что понравилось:
Отель Ритц - Карлтон Джумейра расположен в самом центре этого пляжного района, в непосредственной близости от Марина - Дубай. До центра (Дубай Молл, Бурж Калифа) на такси - 20 минут. Из отеля так же можно за 10 минут дойти пешком до общественного пляжа с огромным количеством ресторанов и даже попасть на остров Bluewater Island. Район отличный для пляжного отдыха и тем, что здесь можно найти любой вариант проживания - от недорогих апартаментов, до люкс - отелей. Ритц - Карлтон скорее относится к последним. Но даже среди них РК выделяется своей малоэтажностью, огромной зеленой территорией (редкость для Дубай) и собственным, просто огромным пляжем. Окна всех номеров так или иначе выходят на сторону моря, просто sea view расположены на верхних этажах 6-ти этажных корпусов, поэтому из них видно и сад и море. Номера, обслуживание в них, чистота, кол-воды - все безупречно! Приветственные фрукты, каждый день тебя спрашивают о качестве уборки и менеджер сам это качество проверяет в отсутствие гостей. Кстати, если оставите на кровати или в любом другом месте номера 1-2 евро или другую благодарность, никто не возьмет. Единственный шанс - если прийдут к вам вечером с вопросом о качестве, тогда отдать в руки. Но, я не с того начала, надо бы сразу рассказать о нашем прибытии. У нас был ночной рейс из Москвы, так что в отель мы прибыли около 9 утра, а заселение - в15:00 и номер наш, понятно, не готов. Девушка на ресепшн, увидев наши усталые лица, заселила нас на несколько часов в свободный номер, чтобы мы могли поспать и принять душ! И дальше, все время пребывания, мы встречались только с очень качественным, ненавязчивым и тактичным сервисом! Мы брали только завтраки и правильно сделали. Выбор блюд, их количество и качество - выше всяких похвал. РК стоит на первой линии, но загорать можно не только на пляже, но и в саду, который выходит на пляж. И в том и в другом случае, можно не волноваться, что выс побеспокоят "соседи".
Что не понравилось:
Такого не нашлось! :)

Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
одно не понравилось, до вас невозможно дозвонится.

Что понравилось:
Персонал, уборка, завтрак,расположение, территория
Что не понравилось:
Единственное, что не понравилось, это розетки для фена не было в ванной. Она почему-то находилась в гардеробной, где нет зеркала(( но это уже небольшая придирка, хотя для женщины наверно весомая))

Что понравилось:
Посещаем этот отель второй раз! Прекрасный отель, выше любых похвал! Однозначно будем возвращаться только в этот отель!!!
Что не понравилось:
Нет минусов

Что понравилось:
Ванная, душ, сервис
Что не понравилось:
Кондиционер, был несколько дней заблокирован лифт для спуска на нижний этаж для выхода на пляж

Что понравилось:
хороший отель, все чисто, персонал, еда, комната - претензий нет ни к чему
Что не понравилось:
в целом достаточно дорого, в Европе за эти деньги можно получить большего

Что понравилось:
Великолепная красивая огромная территория. Отличный пляж и выход к морю
Что не понравилось:
Боксы для воды очень старые, сломанные. Иногда не хватает лежаков. Увидели таракана.

Что понравилось:
Потрясающий отель,, великолепный персонал. Все на высоте. Уборка номера выше всяких похвал. Очень красивый, аристократичный отель. Всем советую, особенно номер с видом на море
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Отличная территория, большие номера, хорошая пляжная зона. Порадовало многообразие ресторанов и вариантов размещения на свежем воздухе - у бассейна, в тени на возвышенности, у лаунж-бара, на пляже. Отличный ресторан азиатской кухни.
Что не понравилось:
Вход в номер идет через тамбур, откуда также вход в соседний номер. Пол в тамбуре мраморный, двери очень громко захлопываются. Очень сильная акустика - в номере слышно все, что происходит в тамбуре - хлопанье дверей, громкие разговоры. Это причиняло дискомфорт.

Что понравилось:
Персонал, еда, пляж
Что не понравилось:
Отель далеко не новый

Что понравилось:
Божественно, круто, супер, идеально, хотим обратно! Спасибо огромное всему персоналу отеля! Вернемся 100%!
Что не понравилось:
Нет такого!

Что понравилось:
Близость к морю, к набережной Дубай- Марина, своя территория пляжа
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Прекрасное отношение персонала, вкуснейшие завтраки, Уборка на высоте, море, пляж-просто супер!

Что понравилось:
Хорошие рестораны, отличный пляж, прекрасное море!!!
Что не понравилось:
Очень завышенные цены на все доп. Услуги, хотя этот отель стоит того:)

Что понравилось:
Отель очень хороший,обслуживание классное,спа очень большой,Территория ухоженная,номера большие и удобные,еда отличная

Что понравилось:
Все прекрасно
Что не понравилось:
Разнообразие ресторанов

Что понравилось:
Мы в этом отеле второй раз, в целом все хорошо.
Что не понравилось:
Не понравилась работа дворецких и встречающих после 21.00, двери не открывают, не встречают, просто стоят и смотрят, с вещами не помогают. Мне не тяжело, но если есть порядок, то весь персонал должен следовать данному порядку! Днем все с этим все четко. За завтраками -иногда сажают за плохо протертый стол, просишь кофе-могут забыть и не принести.

Что понравилось:
Только положительные эмоции

Что понравилось:
Отличный пляж, много места и в бассейне и на море; удобное местоположение - за пределами магазины, рестораны; отличное обслуживание; очень удобны номера с доступом в клубный лаунж - хороший алкоголь, всегда есть что перекусить, ребёнок ел только там. На годовщину приятные бонусы - тортик, цветы в номер. Русскоговорящий персонал.

Что понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Бассейн, пляж, завтрак, персонал

Что понравилось:
Пляж, бассейн, территория, Отель .

Что понравилось:
Омлет и панкейки, овсяная каша на завтраке - просто прекрасны. На пляже бесплатные канапе из фруктов и мороженое.

Что понравилось:
Минусов нет
Что не понравилось:
Одни плюсы

Что понравилось:
Отличное месторасположение, разнообразные вкусные завтраки, большой чистый собственный пляж.
Что не понравилось:
Курить на пляже, нет специальной отведённой зоны. Во всем отеле no smoking, а на пляж решили забить, приходилось несколько раз менять место дислокации из-за вечно курящих. Некоторые моменты требуют ресторации, все таки это 5 звёзд и тем более такая известная сеть.

Что не понравилось:
Сняли оплату два раза. За три ночи обычного номера на двоих сняли 7000,800,9000 дерхам. Буду разбираться. Выписки из Сбербанка предоставил

Что понравилось:
Прекрасный отель, прямо на пляже. Очень доброжелательный,вышколенный персонал. Номер большой и удобный. В отеле очень тихая,спокойная атмосфера. На этаже за 3 дня 1 раз встретили людей. На пляже также тихо,музыка не грохочет. Завтраки обильные и вкусные. Цены на доп.услуги,как везде в Дубае, очень высокие.

Что не понравилось:
Круглосуточный шум со стройки!

Что понравилось:
Планировка номеров. Система зонирования: шум и дети искусственно и искусно разведены с теми, кто хочет тишины!
Что не понравилось:
Можно увеличить количество (или темп работы) официантов в лаунже.

Что понравилось:
На завтрак хороший выбор, это особенно важно когда приезжаешь с детьми.
Что не понравилось:
Очень не понравилось, время ожидания заказа в ресторане, который рядом с пляжем. Ждали 1,5 часа. очень долго обслуживают и редко подходят. К сожалению нет первых блюд, ребёнка нечем накормить.

Что понравилось:
Большая ухоженная красивая территория, чистейший мягкий песок. Доброжелательный персонал, хорошо расположенный к детям. Очень удачное расположение детской площадки и детского бассейна - идеально для семей с маленькими детками, малыши всегда под присмотром и родители при этом могут спокойно отдохнуть, а не бегать по всей территории отеля со своими чадами. Всегда доступны лежаки, а полотенца без дурацких ограничений (типа по карточкам или только на замену) и всегда в ближайшем доступе. Хорошая косметика в номерах, особо отмечу наличие на пляже и у бассейнов кремов от солнца разной степени защиты, впервые сталкиваюсь с подобной услугой - были приятно удивлены. Безумно вкусные завтраки!
Что не понравилось:
Около детского бассейна, особенно когда скрывается солнце - очень много мошек! С двух сторон от отеля - стройка((( Не хватало обычного ресторана а-ля буфет на ужин, рестораны по меню гастрономических восторгов не вызвали...

Что не понравилось:
Потрясающий Отель. Берите клубный номер!

Что понравилось:
Очень удобная кровать,подушки. Белоснежное свежее постельное белье и полотенца. Красивые номера,ванные комнаты. Хорошая, зелёная территория. Ресторан около пляжа порадовал вкусной едой и закусками. Рядом идет стройка,но шум не мешает. Отличный отель.

Что понравилось:
Персонал дружелюбный и готовый помочь в любую секунду, очень кидс фрэндли. В целом хорошее впечатление об отдыхе в этом отеле)
Что не понравилось:
Единственный минус - это стройки по соседству. Но поскольку в Дубай все оч быстро строится, то думаю скоро перестанут стучать 😬

Что понравилось:
Отличные номер, хоть и не соответствовал картинке нашей брони. Большая территория, удобное месторасположение.
Что не понравилось:
В эту поездку я сделал предложение своей любимой. При этом я договорился, что наш номер украсят цветами к нашему приходу. Какого же было мое удивление, когда мы пришли в номер, а этого не сделали((( При этом на следующей день даже не объяснили почему так получилось и не предоставили своих извинений.