10
Что понравилось:
Это самый хороший отель для меня в Дубае, персонал с вами обходится как будто вы их родной человек, все нравится в этом отеле. Всегда буду там оставаться, особое спасибо Анастасии и Салему, ребята вы все супер
Спасибо большое всем рекомендую.
Читать полностью
Ashot
турист
17.07.2025
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, вкусные завтраки. Молодой человек который заселял очень вежливый и приятный, к сожалению не помню имя. На ресепшен есть девушка которая говорит на русском, помогает перевести на Английский или посоветовать куда сходить ей тоже благодарна. При выезде тоже помогли заказать такси в аэропорт, уже другой молодой человек. Персонал отеля супер.
Читать полностью
Shynar
турист
14.06.2025
10
Что понравилось:
Хороший и чистый отель. Бассейн понравился. Работники в ресепшене улыбчивые, стараются помочь. Завтракать надо идти до 9-и, а то, людей много бывает. Вокруг отеля много ресторан и магазинов.
Читать полностью
Faig
турист
15.05.2025
10
Что понравилось:
Все супер, большое спасибо Анастасие
Kairat
турист
07.04.2025
10
Что понравилось:
Локация и завтраки супер
Timur
турист
26.03.2025
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, соотношение цена-качество 👌🏻 Удобное расположение отеля.
Olga
турист
18.03.2025
10
Что понравилось:
Мне понравился отель я уже 5-й раз в этом отеле,в рецепшене Salah дружелюбный,персонал дружелюбный,всех по имени не помню но пару персоналом запомнил Sajjad и Geeta очень вежливые,спасибо мне очень тут нравиться
Читать полностью
Bahtiyor
турист
14.03.2025
9
Что понравилось:
Функциональный номер с дополнительной кроватью, для путешествий с ребенком отлично подходит. Паркинг, хороший завтрак, доброжелательный персонал. Отель оставил хорошие впечатления.
Читать полностью
Roman
турист
18.02.2025
10
Что понравилось:
В номере комфортно,постель чистая,на ресепшене русско говорящая Анастасия дружелюбная и регистрирует очень быстро,было классно,я еще вернусь
Читать полностью
Bahtiyor
турист
05.02.2025
10
Akylbek
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Номер убирали ежедневно, полотенца также, воду бутилированную, чай, кофе пополнялись. Холодильник (не морозил) по просьбе заменили сразу.
Читать полностью
Liudmila
турист
18.12.2024
10
Что понравилось:
Анастасия очень хорошо обслуживала
Ramil
турист
17.11.2024
10
Что понравилось:
Спасибо за всё Анастасия
Mikail
турист
10.10.2024
10
Что понравилось:
Анастасия очень отзывчивая все вопросы по отелю. Спасибо
Mikail
турист
10.10.2024
10
Что понравилось:
Анастасия на ресепшн очень помогала нам во всех вопросах. Очень Благодарны ей.
Людмила
турист
27.07.2024
8
Что понравилось:
Выбирали отель из-за локации: действительно, до станции метро Al Rigga всего 7 минут пешком. Это особенно ценно, когда температура летом превышает 40 градусов. Прямо в здании рядом с гостиницей отличный супермаркет, ещё вокруг есть несколько продуктовых магазинов, ресторанов и пр. Удобно, что завтрак подают от 6.30 до 10.00. Меню достаточное разнообразное, и хотя оно не сильно меняется каждый день, можно самому составлять себе завтрак из предлагаемых блюд. Особая благодарность за свежие фрукты: драконовый фрукт, арбуз, дыня, виноград, яблоки, апельсины. Все повара, официанты и администратор в ресторане были очень предупредительны и эффективны. Большое спасибо за кусочек торта и поздравление на день рождения- это был настоящий сюрприз! Номер просторный, матрасы отличные, очень чисто, бельё меняют каждый день, дают по 2 бутылочки воды на человека, есть чайник, чай/кофе, фен, гладильная доска, утюг.
Читать полностью
Tatiana
турист
20.06.2024
9
Что понравилось:
Отношение персонала. Чистота. Буфет. Завтрак. Бассейн. Коворкинг центр все понравилось
Сейлханова
турист
14.06.2024
9
Что понравилось:
Персонал
Malika
турист
11.05.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель за свои деньги! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Реагировали на все просьбы и пожелания. Сотрудник ресепш Ильяс, был очень милый, отвечал на все наши вопросы, помогал во всем. Вкусное питание на завтрак. Рядом много недорогих кафе и магазинов. Супермаркеты в пещей доступности. Метро 7-10 мин ходьбы. С удовольствием остановимся ещё раз при следующем посещении Дубай.
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.05.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Особая благодарность Анастасии за помощь с заездом и поздним выездом. Очень внимательный персонал, комфортный чистый номер, уборка каждый день, вкусные завтраки, отличная локация. Отлично провели отпуск.
Рекомендую 👍
Читать полностью
Aizhan
турист
18.03.2024
8
Indira
турист
31.01.2024
8
Что понравилось:
Понравилось всё
Dildora
турист
24.01.2024
10
Что понравилось:
Размер номера, панорамные окна, завтраки
Ilya
турист
11.01.2024
10
Что понравилось:
Всё супер! И расположение, бассейн шикарный, завтраки, персонал, чистота, снабжение
Natalia
турист
08.01.2024
10
Что понравилось:
Отношение персонала всегда готовы прийти на помощь, по просьбе заседали раньше времени, на ресепшене девушка Анастасия очень доброжелательна, помогла по всем даже мелочным вопросам, благодаря ей чувствовали себя комфортно и именно из за нее мы бы еще вернулись в этот отель)))
Читать полностью
Nazgul
турист
01.01.2024
8
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное, 5 минут от метро. Я был в командировке и мне надо было передвигаться по красной ветке - было очень удобно. Также до аэропорта на метро быстро и без проблем.
Очень доброжелательный персонал на рецепции.
Номер комфортный.
Завтрак нормальный.
Читать полностью
Дмитрий
турист
11.12.2023
9
Что понравилось:
Мне понравилось отзывчивость персонала, удобства в номере и удобное расположение к метро и аеропорту.
Читать полностью
Inal
турист
26.11.2023
10
Что понравилось:
Местоположение отеля очень удобное. Находится не далеко от метро AL RIGGA пешком 5 мин, что удобно добраться по прямой ветке как из аэропорта так и обратно в аэропорт. Так же удобно добраться до туристических мест и торговых центров на метро. Гостиница расположена в глубине оживленной улицы и вы даже не замечайте, что вы у главной улицы. По цене она конкурентоспособна и дешевле чем аналогичные гостиницы вокруг, при этом, гостинице всего несколько лет, а в округе все остальные гостинцы уже обшарпанные и дороже. Завтраки очень хорошие и с хорошим выбором, в других гостинцах рядом все гораздо скромней и с меньшим выбором. Так же администрация лояльна к выездам и заездам, можно попросить поздний выезд и продлить номер без доплаты, что приятно радует. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
Inal
турист
31.10.2023
8
Что понравилось:
Атмосфера, гостеприимство , завтраки, чистота , сервис
Inal
турист
22.10.2023
8
Что понравилось:
Понравился дружелюбный персонал, чистота в кафе, слаженная работа горничных. Смена белья и уборка каждый день.
Читать полностью
Ларина
турист
16.10.2023
10
Что понравилось:
В шаговой доступности метро, магазины! В номерах удобные кровати! Неплохие, разнообразные завтраки!
Читать полностью
Sergei
турист
06.10.2023
10
Что понравилось:
Очень понравился бассейн. Были в жару, в августе. Персоналу удалось создать релакс атмосферу: холодная вода, хорошая музыка, бар в бассейне- просто спасение в жару. Персонал всегда приветливый. В связи с санкциями, российские карты не работают для оплаты онлайн развлечений, но, тем не менее, персонал помог забронировать Aura Sky Pool. В номере ежедневно выдавали флаконы с банно-помывочными средствами, меняли полотенца. Шикарные завтраки: смешанная европейская, сирийская, восточная кухни. Удивительно милый повар Michel, хорошо готовит, всегда улыбается при подаче, изысканно приготовил яйца по-сирийски, при просьбе приготовить яичницу. Близко всё: метро, супермаркет прямо в здании, кафе- всё не дорого и под рукой. Прямо в здании рядом с супермаркетом хорошее кафе. В номере кондиционер, который постоянно контролирует температуру оазиса в пустыне. До икеи на автобусе можно добраться за 15 минут на 53 автобусе.
Читать полностью
Natalia
турист
28.08.2023
8
Что понравилось:
Громыхала музыка почти всю ночь
Тренер
турист
26.08.2023
10
Что понравилось:
Здравствуйте всё было хорошо
Orynbassar
турист
26.05.2023
10
Что понравилось:
очень внимательный персонал, уборка каждый день. завтрак вкусный и разнообразный
Maria
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
Отель находилься в центре. Обслужеваюший персонал был добр и относился хорошо к клиентам. Было большое разнообразие в еде подавались фрукты овощи и разные напитки. Рядом с отелем находилось много кафе быстрого питание. Прекрасно работал интернет
Читать полностью
Huseyn
турист
25.04.2023
8
Что понравилось:
все было хорошо кроме одного
Azizbek
турист
20.02.2023
9
Что понравилось:
все чисто, комфортно, ежедневная уборка комнат, отличное местоположение в 5-ти минутах от метро Al-Rigga, отличный завтрак шведский стол, огромное спасибо Анастасие, очень помогла!
Читать полностью
Аноним
турист
08.02.2023
10
Что понравилось:
рядом метро, недорогие рестораны и Сити центр Дейра
Oksana
турист
26.01.2023
10
Что понравилось:
Все хорошо. Спасибо большое персоналу
Что не понравилось:
минусов нет
Bakhodir
турист
01.10.2022
8
Что понравилось:
Русско говорящая девушка на ресепшене была приветливой. Местоположени рядом 2 автобусные остановки и до метро 7-8 минут. В начале (или в конце, кому как) оживлённой улицы где много кафешек, фастфуда и разного всего, некоторые из которых работают круглосуточно. Можно нескучать. Два ближажищих мола в в двух остановках. Аэропорт тоже в 10 минутах на такси. Номер просторный. Кровать удобный. Завтраки типичные на четвёрку. Бассён нормальный.
Что не понравилось:
Маленькая ванна. Есть и душевые вроде, но нам неповезло. После регистрации в ожидание номера когда время было уже 14.00 т.е. время заселения, никто не поинтересовался о заселении, пришлось самому подходит и напоминать. Как бы сам отель неплохой, но нехочется ещё раз сюда, просто непритягивает себе чем либо.
Читать полностью
Akbarjon
турист
18.09.2022
9
Что понравилось:
отёл в норамалном месте
Аноним
турист
27.05.2022
8
Что понравилось:
местоположение пойдёт если вы приехали на шоппинг
Dildara
турист
26.05.2022
10
Что понравилось:
Все супер 👍. Персонал очень приветливый и внимательный.
Особенно хочу отметить сотрудника на ресепшен Hamidulla. Помимо быстрого заселения в номер, он всегда помогал по любом вопросам от заказа такси до совета по поиску обменного пункта.
Отдельно хочу отметить завтраки в отеле. Очень вкусные и разнообразные.
Поразило как легко и профессионально официанты разруливали поток посетителей, молниеносно убирали столы и ещё успевали приносить кофе на заказ, хотя в зале стоят автоматы в свободном доступе и можно самостоятельно приготовить кофе.
Однозначно рекомендую данный отель!
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Rezedashayakhmetovamuhametovna
турист
17.03.2022
10
Что понравилось:
чистота, приветливый персонал, вкусные завтраки
Аноним
турист
10.02.2022
8
Что понравилось:
Рядом с метро и супермаркетом! Неплохие , но однообразные завтраки. Великолепный ужин со шведским столом по пятницам! Хороший номер, после замены предыдущего! Быстрое заселение! Недалеко есть алкомаркет для туристов!
Что не понравилось:
Крайне не удобное дополнительное спальное место для третьего человека ( диван- кровать)
Читать полностью
Muhin
турист
10.02.2022
10
Что понравилось:
Номера,Отель,цена. Завтраки.
Что не понравилось:
Ремонт в первом корпусе. Вход с боку только. Запахи краски или ацетоно иногда.
Читать полностью
Natalya
турист
09.02.2022
10
Что понравилось:
очень понравились завтраки и номер. шикарная кровать на которой я наконец-то выспалась
Что не понравилось:
район проживания, так как было немного грязновато и много бездомных людей рядом с отелем
Читать полностью
Юлия
турист
25.01.2022
9
Что понравилось:
место расположения, внимание сотрудников отеля.
Что не понравилось:
запах курения в номере, очередь на завтрак.
Читать полностью
Sergey
турист
12.01.2022
10
Что понравилось:
Все отлично !!!
Что не понравилось:
выход к подземному паркингу не удобен и захламлён
Denis
турист
23.12.2021
9
Что понравилось:
Никаких проблем не возникло, расположение близко к метро
Что не понравилось:
Еда непривычная, с голоду не умрете, но много азиатской пищи на завтраке
Читать полностью
Ivan
турист
19.12.2021
8
Что понравилось:
Приятная атмосфера в отеле.хорошая зона бассейна и спорт. зала. Останавливались здесь уже не первый раз.
Что не понравилось:
Отменили трансфер на пляж, может из за ковид. Ездили на такси
Читать полностью
Tatjana
турист
18.12.2021
10
Что понравилось:
Все было на высшем уровне.
Руфатт
турист
16.12.2021
10
Что понравилось:
Все было на высшем уровне.персонал очень отзывчивый
Руфатт
турист
15.12.2021
10
Что понравилось:
Хочу выразить благодарность Хамидулле, парню с рецепшен который оказывает особое отношение к любому клиенту, с каким бы вопросом мы к нему не подошли он решал все моментально, я мой 4 приезд в этот отель и каддый раз этот парень работает на 10+, спасибо ему!
Читать полностью
Anzor
турист
19.10.2021
8
Что понравилось:
Чистая шикарная постель, полотенца, быстрое расселение, цена, тишина, рядом супермаркет Аптека магазины кафе
Что не понравилось:
Весьма однообразный завтрак за 4 дня одно и то же, очень долго ждёшь очереди на завтрак
Читать полностью
Аноним
турист
27.09.2021
8
Что понравилось:
Удобное расположение к метро, 5 мин пешком. До главных достопримечательностей тоже по одной красной ветке ехать без пересадок. До пляжа Мамзар на такси 10 мин.
Читать полностью
Ksenia
турист
21.08.2021
10
Что понравилось:
Расположение, завтраки , отель
Что не понравилось:
Иногда приходилось просить полотенца и средства для душа. Проживали 3 чел, а восполняли на 2 чел.
Читать полностью
Ксения80
турист
17.07.2021
10
Что понравилось:
Прошло хорошо!
Что не понравилось:
Выбор еды мог бы быть получше! 🍽
Olegs
турист
06.07.2021
9
Что понравилось:
Удобное расположение относительно пляжа Ал-Мамзар и вкусный ресторанов с арабской кухней и демократичными ценами. До фонтанов как и до пляжа 15 мин на машине. Вкусные завтраки из арабской кухни.
Что не понравилось:
Немного обшарпанная мебель.
Читать полностью
Evgeniia
турист
22.03.2021
10
Что понравилось:
Все прекрасно
Denis
турист
21.03.2021
8
Что понравилось:
Большой номер, стол, кухня, наличие посуды, большого холодильника
Что не понравилось:
Отсутсвие заявленного дивана - кровати, была просто 1 большая кровать
Читать полностью
Olga
турист
12.01.2021
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, близко к району Дейра. Рядом метро. Чистые номера. Быстрый интернет. Лифт автоматом определяет твой этаж по карточке.
Что не понравилось:
При каждом входе и выходе проверяют температуру. Думаю это излишне, даже когда заходишь несколько раз в течение 10 минут. Скудноватый завтрак. От отеля этого уровня ожидал большего.
Читать полностью
Sayat
турист
04.11.2020
10
Что понравилось:
Понравились : завтрак, расположение, персонал, трансфер на пляж, чистота.
Rashid
турист
11.03.2020
9
Что понравилось:
Останавливались в отеле на одну ночь после круиза. Отель понравился, заселили раньше положенного времени, номер большой, удобная кровать, чисто. Утром нас ждал отличный завтрак. Есть бассейн, но он к сожалению не работал.
Что не понравилось:
Мы выбирали этот отель из-за близости к аэропорту, а так около отеля делать нечего, хотя в трех минутах ходьбы есть станция метро, откуда можно доехать до любых достопримечательностей.
Читать полностью
Svetlana
турист
17.12.2019
10
Что понравилось:
Подогреваемый тёплый бассейн
Elena
турист
09.12.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный отель , чистота , обслуживания на высшем уровне.
Шухрат
турист
17.11.2019
10
Что понравилось:
Чистота, уют, вежливый персонал
Anzor
турист
19.10.2019
8
Что не понравилось:
Завтрак.
Olesya
турист
17.10.2019
8.8
Что понравилось:
Все отлично, цена соответствует качеству. Кровать удобная, постель чистая. Радует что есть каша овсяная, при входе в ресторан работает девушка казашка Айгерим, очень отзывчивая всегда помогала русскоязычным.
Что не понравилось:
В первый день сразу сняли сумму за первый день с карточки, по приезду насколько я поняла хотели снять за оставшиеся дни, но я сказала что я хочу наличкой оплатить за оставшиеся дни, на что в ресепшн сказали что тогда надо полностью оплатить а эти деньги вернут мне на карточку, но пока не вернули. Сказали сначала от 5 до 10 дней, а сегодня сказали что в течение 4 х недель вернут. Надеюсь вернут. Также номер бронировали на 3 взрослых но при заселении все было рассчитано на двоих, хотя по запросу все потом принесли
Читать полностью
Elza
турист
07.10.2019
9.2
Что понравилось:
Понравился персонал, цена, качестве, всё понравилось.
Что не понравилось:
-
Ramelya
турист
04.08.2019
10
Что понравилось:
Все отлично ! Вкусные завтраки отличное расположение ! Все супер! Хаят та !!! 👍
Аноним
турист
03.08.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось, это мой любимый отель. Все на высшем уровне.
Что не понравилось:
🤷♀️
Liliyadear
турист
24.07.2019
10
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Все супер
Аноним
турист
23.07.2019
10
Что понравилось:
Большая комната с диваном. Очень чисто. Шампуни, гели, лосьены, кофе чай, вода без ограничений.
Что не понравилось:
Карточки на вход в лифт. Нельзя перемещаться с этажа на этаж. Кондиционер неуправляемый. Либо шпарит по полной или вообще отключён. Похоже он работает только в двух режимах
Читать полностью
Аноним
турист
19.07.2019
10
Что понравилось:
В этом отеле все на высшем уровне. Чистота, сервис все супер. Персоналу отеля отдельное спасибо!
Мы потеряли бумажник, забыли в такси с приличной суммой и со всеми документами и кредитками, представьте столько таксистов, туристов и вероятность того, чтобы найти бумажник были равны к нулю, и кто вернет такую сумму ?!! ,но начальник охраны отеля Анжур в течении 3 часов нашел и вернул нам бумажник целый и невредимый)), огромное Спасибо ему за это!
Читать полностью
Zamiq
турист
01.07.2019
10
Что понравилось:
Очень понравился отель завтраки очень вкусные разнообразные, Чистые уютные номера, чувствуешь себя как дома. Каждое утро трансфер до моря. Следующий раз обязательно там остановимся.
Читать полностью
Олегдмитриев
турист
09.06.2019
9.6
Что не понравилось:
Трансфер на пляж. Очень долго идёт автобус, заезжая в другие отели. Дорога до пляжа или обратно занимала до 50 минут и больше.
Читать полностью
Elena
турист
07.06.2019
10
Что понравилось:
Рекомендую отель Hyatt Place Dubai Al Rigga. Чисто, вежливый персонал, отличный завтрак. Комфортные и просторные номера. Все продумано и понятно. Была проблема с платежной картой - персонал корректно ее решил.
Читать полностью
Sergey
турист
03.06.2019
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, особенно в ресторане, Marick. Любые возникшие проблемы поможет решить. Замечательное расположение отеля. Рядом метро. Шума от самолётов не было слышно. Номер убирали каждый день, качественно. Бесплатно в номере-вода, кофе, чай.(пополняли каждый день.) Бесплатный, хороший Wi-Fi, не нужны переходники на резетки, все уже учтено.
Что не понравилось:
Возникли проблемы при расчёте в последний день, но менеджер смог все уладить, вежливо и компитентно, что не омрачило конец путишествия.
Читать полностью
Lana
турист
14.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Долгое заселение
Rustam
турист
06.05.2019
8.8
Что понравилось:
место положения отеля неплохое , внизу есть супермаркет 24 часа , аптека. до цента Дейры 10 минут на такси. Номера чистые , уборка хорошая.
Что не понравилось:
На завтраки небольшое столпотворение , приходиться ждать.И некоторых номеров до поздна слышна музыка из бара . шумновато.
Читать полностью
Omar2005
турист
27.03.2019
9.6
Что понравилось:
Отель очень понравился. Номер большой, просторный, чистый, светлый. Панорамное окно. Хорошая душевая кабина. Достаточное количество полотенец. Хорошая звукоизоляция. Комфортная кровать и постельное белье. Недалеко от метро. Рядом много кафе и ресторанов. Завтрак вполне нормальный, но очень много народа в ресторане.
Что не понравилось:
Неудобное спальное место для третьего человека. Сильный химический запах в коридорах. Большое скопление людей на завтраке. Приходилось ожидать приглашения, хотя совсем недолго.
Читать полностью
Natalia
турист
28.02.2019
10
Что понравилось:
Хороший завтрак, большие сан узлы!
Что не понравилось:
Все было хорошо! Жили в 3-ем двое на кроватях, одни на диване, диван был просижан!
Читать полностью
Sergey
турист
07.02.2019
9.2
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее. Рядом метро, большое колличество магазинов, кафе.
Что не понравилось:
Завтраки больше подходят для местного населения. Для европейцев можно сказать, что только каша и яйца.
Читать полностью
Evgeniia
турист
21.01.2019
10
Что не понравилось:
Chista uyutna udobna personal supper
Karataev
турист
15.01.2019
10
Что понравилось:
Недалеко от станции метро.
Вежливый персонал
Что не понравилось:
Постоянный гул самолетов из-за находящегося недалеко аэропорта.
Не самое обширное меню на завтрак.
Читать полностью
Dauren
турист
09.01.2019
10
Что понравилось:
Расположение отличное, чисто!
Что не понравилось:
Ожидание в Очереди на завтрак
Елена
турист
07.01.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный завтрак, удобное месторасположение, внимательный персонал, идеальная чистота в номере
Ksu
турист
27.12.2018
9.6
Что понравилось:
Чистый номер. Отлиные завтраки. Чистый и теплый бассейн (отдыхали зимой)
Nekruz
турист
07.12.2018
6
Что понравилось:
Завтрак не очень
Bahtiyor
турист
17.03.2025
7
Что понравилось:
Дружелюбный персонал
Rasul
турист
13.06.2024
6
Что понравилось:
Дали не тот номер вместо забронированного студию и сказали что стоимость одинаковая, хотя на букинге разная
Читать полностью
Svetlana
турист
12.03.2024
7
Что понравилось:
Огромное спасибо администратору Анастасии! Всегда во всём помогала, подсказывала. Номера в отеле достаточно комфортные, удобный матрас, хорошие подушки.
Читать полностью
Ольга
турист
04.01.2023
7
Что понравилось:
Очень большой номер, с высокими потолками, просторным санузлом, большим душевым отсеком. белье и полотенца хорошие. Вода в номере своевременно пополнялась, также как чайная станция. В стоимость номера был включен завтрак, вполне приличный. Персонал очень дружелюбный, помогли починить чемодан, уборка нормальная. Отель рядом с аэропортом, в аэропорт уехали на метро, очень удобно, всего три станции, приезжаешь прямо в терминал вылета.
Что не понравилось:
Отель очень-очень уставший и явно знавал лучшие времена. Куча всего поломанного и давно замызганного. Сломан торшер, дверцы шкафов провисают, сломан держатель для душа и закреплен так, что струя бьет в стену напротив, те мыться невозможно. В первый же день сломался термостат на смесителе. Починили сразу же, но мы больше старались не регулировать температуру воды, какую выставили под той и мылись. Ковровому покрытию и диванной облицовке химчистка уже не поможет, только полная замена. Расположение рядом с метро, но район такой себе. Это Дейра, ждать от нее респектабельности не приходится.
Читать полностью
Sergey
турист
15.01.2022
7
Что понравилось:
Номер хороший, просторный. Окна в пол - это приятно. Расположен отель у метро Al Rigga - добираться до центра удобно. Аэропорт тоже неподалёку - меньше вариантов опоздать на рейс из-за пробок) Завтрак неплохий.
Что не понравилось:
Фен не работает. Утюга нет. Заселения ждали час, хотя на ресепшн подошли ровно в 14.00. Очередь на завтрак большая. Пришлось ждать минут 20, но об этом есть предупреждение в лифте. Там указано, что нужно приходить раньше, чтоб избежать ожидания. Попросили адаптер для розетки, его не принесли. Когда напомнили наутро, принесли, но не адаптер, а тройник с такими же трезубными розетками, хотя я прямо им уточнял, что мне для российской двузубой вилки. В общем, на пофиг отработали запрос.
Читать полностью
Semion
турист
20.11.2021
6
Что понравилось:
Чисто. Отличный завтрак. Постель комфортная. Полотенца чистые
Что не понравилось:
Бассейн не подогревается. Вода холодная. При бронировании Booking бесплатно повысил категорию номера: по итогу предложили номер без повышения. Мы отказались,поэтому ждали заселения до 14:00.
Читать полностью
Аноним
турист
12.11.2021
7
Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала к гостям, все 🙌 отлично
В номере тихо, это супер. Близко есть метро, это тоже удобно
В округе не мало кофешек и ресторанчиков
Что не понравилось:
Не понравилось то, что не будет хорошего вида из окна. Мебель немного уставшая уже
Читать полностью
Stsiapan
турист
26.05.2021
7
Что понравилось:
Что на завтраке некоторые блюда всё таки чередуют, т.е. не каждый день еда вся одинаковая, но большинство конечно одно и тоже. Парковка подземная, правда только по лестнице, без ливта, но все же.
Что не понравилось:
На завтраке фрукты резали иногда ножом, который вытерли вонючей тряпкой. Видели как уборщик пылесосом убирал со стола в столовой. Работники столовой подходят и начинают убирать со стола, пока мы принимаем пищу. Нет возможности открыть окно в номере. Климат контроль работает только в колд режиме, т.е. поставили 23,5 градуса, он периодически включается и дует холодным воздухом. В номере, в телевизор подключали usb диск, смотрели фильмы, первые пару дней заблокировали один диск, ещё через пару дней второй, на соответствующий вопрос на рецепшене прислали война, он очень грубо поковырял все разъёмы, со стуками и скрипами, мы попросили его прекратить помогать, ушёл. Мебель в номере старенькая, пошерканная, но крепкая, надёжная, как и всё остальное. Для нас критично, что нет при бассейне ни сауны, ни хамама, хамам иметь вообще было бы хорошо.
Читать полностью
Sergey
турист
05.05.2021
7.1
Что понравилось:
Вид из номера на бассейн и большое панорамное окно
Что не понравилось:
Неудобный диван для сна, постоянно приходилось просить полотенца и постельное бельё, водитель не забрал с пляжа по расписанию
Читать полностью
Вероника
турист
11.03.2020
6
Что понравилось:
Очень квалифицированный персонал. Хорошее расположение недалеко от метро и центра города
Что не понравилось:
Достаточно скромный завтрак. Качество завтрака оставляет желать много лучшего по меркам Дубая. Огромные очереди на завтрак. Бассейн слишком маленький . Бар тоже по уровню #не тянет#, хотя и есть
Читать полностью
Alexander
турист
22.02.2020
6.2
Что понравилось:
Завтраки
Что не понравилось:
Грязные номера, уровень 2 звезды не более, то что на фотографиях и то что в реалии очень большая разница!
Читать полностью
Игорь
турист
11.11.2019
6.7
Что понравилось:
Персонал ( молодые люди). Уборка на высшем уровне. Трансфер на пляж и торговый центр.
Что не понравилось:
Два раза обращались к девушкам на ресепшн, улыбаются, вопросы не решены. Через 5 дней подошли к молодому человеку, попросили поменять номер, вопрос решил за 15 мин! Номер был сначала на 3 этаже -жуткий запах подвальной сырости, мухи в душевой кабине и если вода в душе остается, то оттуда выползали червяки! Очень не приятно! Молодые люди убирали в номере на 10 баллов! После обращения, нас переселили на 6 этаж, номер был отличный, без запаха и всего остального.
Читать полностью
Sergey
турист
08.11.2019
7.5
Что не понравилось:
Дали номер для курящих. Воняло невыносимо. Попросил поменять, так и не поменяли
Sergey
турист
04.11.2019
7.1
Что понравилось:
Нету спа. Только бассейн небольшой.
Что не понравилось:
Тапочек не было в номере (персонал просто забыл), завтрак отличный. Вообщем Оценка 4 звезды!
Читать полностью
Айдос
турист
15.04.2019
7.5
Что понравилось:
Близость метро и оживленная улица с многочисленными кафе
Что не понравилось:
Толпы народу и очереди на завтраках. Перебои с горячей водой в душе (3-4 дня ее не было).
Читать полностью
Sergey
турист
24.01.2019
7.9
Что понравилось:
Номер отличный + уборка.
Трансфер на море.
Бассейн с подогреваемой водой - тепло в любое время)))
Что не понравилось:
На завтрак приходилось ждать пока пригласят, была полная загрузка, маленький зал ресторана, нет возможности выбрать место - только туда куда посадят! Разнообразие блюд на 4- из 5. Зал ресторана на 3 из 5. При этом были группы европейцев у которых была своя линия раздачи с более дорогими продуктами, например, сыр Бри, лосось и т.п.
Читать полностью
Виталий
турист
25.11.2018
4
Что понравилось:
Приехали с друзьями и детьми после 2 перелетов заселяться в 2 часа ночи. Долгое время персонал не мог разораться где чьи бронь, в итоге номера все равно перепутали, но было уже все равно потому что жутко хотелось спать. после того как заселились в номер стали названивать с респешн с требовательной просьбой то ли оплатить то ли доплатить за номера, не понятно почему нельзя было это сразу решить. Хотя за 3-4 часа до заселения средства были сняты с карты. на просьбы разобраться утром персонал сказал что нельзя. в итоге еще было потрачено время на спуск вниз и оплаты. На завтраках очень много людей и мало места
Читать полностью
Andrey
турист
27.03.2025
3
Что понравилось:
pochti nichevo
Dilfuza
турист
29.09.2024
5
Shakhnoza
турист
08.11.2023
4
Что понравилось:
Персоналы
Что не понравилось:
Цена
Shakhnoza
турист
01.10.2021
5
Что понравилось:
Отель расположен в центре. Вокруг много магазинов и кафе. Недалеко от аэропорта, что стало основной причиной выбора данного отеля. Персонал доброжелательный. По нашей просьбе предоставили поздний чек-аут, за что отдельное спасибо. Официанты в ресторане не скупятся и накладывают больше, чем просишь. Еда вкусная.
Что не понравилось:
Номерной фонд в плохом состоянии и требует капитальной ренновации. Четырем звездам никак не соответствует. Только три. Информационная система бронирований в отеле несовершенная. При заказе через booking с оплатой в отеле, за два дня до заезда прислали ссылку для оплаты. Оплатил бронь полностью онлайн. При въезде с нас требовали оплату номера. Пришлось показывать почту с подтверждением оплаты. При выезде начали требовать 80 дирхам за lunch. Опять же, пришлось объяснять, что в бронировании трехразовое питание и все оплачено. Это крайне неприятно.
Читать полностью
Oleg
турист
02.05.2021
3
Что понравилось:
Вежливые сотрудники на ресепшене. Всеми силами пытались помочь и поменяли номер на приемлемый.
Что не понравилось:
Стойкий табачный запах даже в номерах для не курящих. Пятна на мягкой мебели. Мало света в номере.
Читать полностью
Neodem
турист
26.04.2021
5
Что понравилось:
Чисто
Что не понравилось:
Тапочки и халаты менять забывают либо специально не меняют
Shakhnoza
турист
20.10.2020
4
Что понравилось:
Отель не старый и находится удобно возле торговых центров и аэропорта, на этом и заканчиваются плюсы
Что не понравилось:
При бронировании онлайн сняли оплату у меня, check-in делал муж, показал бронирование где написано что проживание оплачено, но у него тоже сняли оплату. Заселили в стандартный номер, хотя бронировали семейный просторный номер. Когда я приехала в отель, начала разбираться, пытались мне что-то доказывать, но в итоге подошел другой сотрудник и пообещал переселить на следующий день в другой номер. Оплату обещали вернуть в течение 3-4 дней, но так и не вернули. Завтраки скудные, такое ощущение будто выпрашиваешь еду. В лобби сильно пахнет туалетным освежителем воздуха, в номерах прокурено, мини-бары пустые. Ночью шумно, караоке орет, ходят непонятные женщины. Повелась на название Hyatt и удобное для меня расположение, так как планировали шопинг, но больше ни ногой в эту сеть.
Читать полностью
Damira
турист
23.09.2020
5
Что не понравилось:
Нас хотели поселить на 1 этаж, мы отказались, потом предложили нам с женой этаж выше номер с раздельными кроватями, после того, как я сказал, что мы едем в другой отель, предоставили номер на 6 этаже с одной большой кроватью. Планировали 5 суток, после такого отношения я сразу предупредил, что только сутки и мне сказали, что нет проблем. На следующий день с моей карты снова взяли оплату за сутки. Вернули после длительных переписок и подтверждения из моего банка. Не доволен персоналом, никогда больше не приеду в этот отель.
Читать полностью
Boodiste
турист
15.02.2020
3
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Было шумно,проживали на первом этаже,под нами находиться ночной клуб,спать было не возможно...пришлось ночью менять номер,поменяли на 3 этаж,шум был но уже не так сильно.просите при заселение номера выше 5 этажа.
Читать полностью
Oksana
турист
22.01.2020
5.4
Что понравилось:
Бассейн на первом этаже. Полотенца на лежаках свернуты аккуратно. Расположение отеля удобное. Рядом различные кафе, магазины, аптека, станция метро, автобусная остановка.
Что не понравилось:
Халаты, утюг, чайник, зубные щетки, зубная паста, шампуни, гели, которые были в описании, не были предоставлены в номер пока мы не запросили. Номер бронировался на троих - все приборы, полотенца, постельное белье в номере были на двоих. Номер подуставший. Ковер в пятнах. Неудобное включение горячей воды. Очень ужасный диван для третьего человека. На нем невозможно было спать. часть каркаса впивалась в спину. Бассейн работает только до 8-ми вечера. Это очень неудобно. Джакузи вообще не работает. Однообразные завтраки. Шаттлы до пляжа и до торгового центра один раз в день.
Читать полностью
Наталья
турист
20.12.2018