Grand Hotel De Pera 4*
Турция, Стамбул
Об отеле
Отель Grand de Pera находится в Стамбуле. К услугам гостей крытый бассейн и спа-центр с хаммамом и сауной. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Неподалеку проходит оживленная улица Истикляль.
Номера и люксы располагают кондиционером, гостиной зоной, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами. Ванная комната с феном и душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам гостям подают континентальный завтрак. При отеле работает бар и ресторан.
Массажные процедуры можно заказать за дополнительную плату. Стойка регистрации открыта круглосуточно. За дополнительную плату предоставляются места на общественной парковке. В отеле к услугам гостей конференц-залы вместимостью до 70 человек.
Этот отель расположен в 100 метрах от церкви Святого Антония и в 800 метрах от Галатской башни. Расстояние до аэропорта имени Ататюрка составляет 14 км, а до аэропорта Стамбул — 49 км. Станция метро Sishane находится всего в 200 метрах.
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телевизор
Ресторан
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене € 12 за день.
Шкаф или гардероб
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Сейф
Отзывы о GRAND HOTEL DE PERA 4* (108)
Что понравилось:
Понравилось проживание отеле . Персонал отзывчивый . Очень удобное расположение . Рядом метро , сулица Истикляль , все кафе , обменники . Везде камеры . Безопасно
Что понравилось:
Все есть, что нужно.
Что не понравилось:
Персонал попадается разный.
Что понравилось:
Сначала нас заселили в улучшенный двухместный номер (406), который оказался довольно маленьким, и, к сожалению, из-за рамадана по ночам было очень громко слышно музыку и песни. Это создавало определенный дискомфорт.
Однако, я хотела бы выразить благодарность администратору, который быстро отреагировал на нашу ситуацию и переселил нас в номер на другой стороне (102). Новый номер мне понравился гораздо больше — он был более просторным и уютным, еще и с красивым видом на Босфор, что значительно улучшило наше пребывание. Но в новом номере не было геля для душа и шампуня, если это кому то важно, нам гель для душа пришлось купить.
Что касается завтраков, то, к сожалению, у них был недостаток разнообразия, и, на мой взгляд, они могли бы быть более сытными.
Локация очень удобная! Огромный плюс: рядом кофейня с потрясающим кофе, рестораны и кафе, улица Истикляль. В целом, соотношение цена=качество отличное
Что не понравилось:
Уборка оставляет желать лучшего, яблочные косточки на полу, найденные пни заселении, за 8 дней плавно перекочевали под кровать с каждой уборкой. Есть над чем поработать, но нам это не доставило неудобств.
В бассейне было грязно , сам бассейн холодный. Валялись куски бумаги прямо около входа в бассейн и это никто не убирал, не работал хамам. Бассейн был не основным критерием для выбора этого отеля, так что для нас это нейтрально.
Что понравилось:
Расположение отличное, номера хорошие.
Что не понравилось:
Завтрак нужно улучшить. Ограниченное однообразные питание.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
+
Что понравилось:
Локация отеля очень удобная. Вид из номера соответствует описанию.
Что не понравилось:
Номер требует косметического ремонта.
Что понравилось:
Завтраки с видом на бухту очень красиво, атмосферно; еды достаточно, но довольно однообразно- ассортимент не меняется совсем. Очень вкусный кофе в автомате. Отель стоит на горке, все время приходится подниматься/спускаться; но там весь район такой… уютный маленький внутренний дворик - место для курения…
Что не понравилось:
Шум от оживленной улицы- но в Стамбуле везде шумно…
Что понравилось:
Расположение отеля прекрасно !
Если у вас будет номер с окнами на Босфор, вам очень повезет !!
Номера достойные, на 4- норм
Завтраки максимально простые , выше 3 не поставлю , но если не придираться, то вполне нормально
Мы были 3 дня, приходили только ночевать.
В целом рекомендую
Чудесный персонал, особенно Emir, и Olcay
Спасибо им за гостеприимство ?
Что понравилось:
Номер был очень даже неплох, в номере была ванная джакузи :) дети испробовали ее вдоль и поперек.
Сами номера чуть-чуть "подуставшие", но при всем при этом, все было в норме.
Расположение отеля к Истиклялю очень близко.
Персонал очень любезный :)
Вид с крыши очень крутой, когда завтракаешь, смотришь на вид с высоты на город и Босфор :)
Что не понравилось:
Паркинг - раньше была парковка очень близко к этой части района, но видимо сейчас там ремонт и вечером пришлось искать очень долго где оставить машину. Благо район очень знакомый и по памяти поехал на закрытую парковку в 10 минутах пешком. Цены правда очень поднялись за последние 2-3 года.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, уютно. Завтрак включён, кушаешь и смотришь на чаек ,которые прилетают за едой. Нам это понравилось. У вас есть выбор сесть снаружи или внутри. Номер маленький но уютненький.
Что не понравилось:
В номере не работал торшер, свет был исключительно верхний. В ванной , очень сильно протекает вода, фактически потоп на полу , и после принятия душа, нужно ещё и воду вымакивать. Так как вымакнуть и решить проблему вечером некому. Чайник згоревший, кипел 25 мин(мы засекали ),это как минимум опасно. Онине выключается сам и воняет гарью.
Что понравилось:
Отличный клиентоориентированный персонал ! По просьбе приносили все то о чем просили ! Приехали в отель в 10 утра, заселили в течении 30 минут! Расположение отеля просто превосходное , рядом улица Истикляль , много ресторанов , вид с номера фэмили сьют потрясающий - на золотой рог! Уборка каждый день, есть бассейн, паровая комната и сауна. Очень удобные кровати . До всех достопримечательностей добраться очень легко и быстро, где пешком, где на общественном транспорте. Соотношение цена-качество достойное.
Что не понравилось:
Попросили халат в спа, он был с дыркой - для отеля 4? это недопустимо. В номере можно было бы сделать ремонт , хотя бы косметический . Завтраки скромные .
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Ужасные завтраки, ужасный номер, сервис оставляет желать лучшего
Что понравилось:
Расположение отеля просто великолепное. Все находится очень близко и можно без проблем добраться пешком до важных достопримечательностей или поехать на метро. Вежливый персонал, хорошая уборка в номерах и сам отель чистый. Хорошая веранда на последнем этаже, открывается прекрасный вид на город
Что не понравилось:
Завтраки были очень скудными, выбора почти нет. Соки все разбавленные, пить невозможно. Номера маленькие и кровати тоже, будто на 1 человека сделаны. Бассейн по размеру очень маленький, на фото он показался намного больше.
Что понравилось:
Понравились завтраки и место положение.
Что не понравилось:
Номера маленькие и уставшие. Кровать не удобная она точно не 2-х спальная ,а 1.5 спальная. Хамаме и сауне нагрется не получится там ели тепло.
Что понравилось:
Супер милый и отзывчивый персонал! Им огромное спасибо. Расположение отличное, все важное рядом или удобно до этого добраться. Из нашего номера был отличный вид и уютная зона с креслами и столиком у окна.
А с балкона ресторана вид просто великолепен.
Мелочь, а приятно: на завтраке в кофе-машине есть горячий шоколад.
Что не понравилось:
Полотенца с пятнами, одно вообще было рваное в трех местах. Не работал переключатель «надо или не надо убрать номер», на ресепшене проблеме не удивились, но номер так никто и не убрал за 4 дня (но свежие полотенца на ресепшене дали). Карточка на запуск лифта не всегда работает. Выбор на завтрак скромный. Тяжело открываются двери везде (это не проблема, но стоит иметь в виду).
Что понравилось:
Персонал отличный и сауна хорошая.
Что не понравилось:
Завтраки скромные. Номера маленькие. Шумно.
Что понравилось:
расположение, бесплатный бассейн и сауна, отличный ресторан по вечерам на террасе за доп. плату
Что не понравилось:
завтраки совершенно никакие(аж обидно за Турцию стало с их разнообразием хотя бы выпечки), в душевых хлипкие души
Что понравилось:
Расположение отличное! Вид на золотой рог
Что не понравилось:
Завтрак ужас, номер старый, все потертое
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Ремонт старый
Что понравилось:
местоположение, апартаменты удобные для семьи с детьми, есть даже духовка, запекали свежую рыбу с рынка неподалёку.
Что не понравилось:
бассейн, в котором за 4 дня ни разу не убирались, может и дольше, потому что как мы пришли в первый день и увидели на полу волосы, большого таракана прям на входе в бассейн(сложно не заметить) так они и пролежали все до нашего отъезда.. завтрак одно и то же, скудный выбор.
Что понравилось:
Хорошее расположение, близко к Истикляль и причалу Каракёй.
Что не понравилось:
Очень, ооооочень маленький номер (хотя мы брали категорию superior), каждый день по вечерам под окнами концерт. Завтрак так себе, вай-фай в номере работает еле-еле.
Хамам закрыт из-за короны. На четверку не тянет, в общем.
Что понравилось:
Снимали апартаменты, очень уютные, всё как на фото, но они не на 5 человек, как заявлено, а на 2-х взрослых и 2-х детей, но нас было 2-е по этому было отлично и просторно
Что не понравилось:
Очень шумно даже при закрытых окнах, громкая музыка до 6 утра и крики/драки пьяных туристов
Плохое качество полотенец
Не было зубных щёток, халатов и лосьонов для тела
Завтраки оставляют желать лучшего
Что понравилось:
Размещение отлично . Рядом метро и Истикляль
Что не понравилось:
Что номера все прокурены . Всегда летали Камары . Номера влажные
Что понравилось:
Месторасположение не далеко от центральной пешеходной улицы Истикляль
Что не понравилось:
Парковки не т от слова совсем (она есть но она вечно занята и приходится либо 20 кругов накручивать что б найти место, либо платить предприимчивым туркам, что бы они за ради вашу машину и по итогу поставили её на парковочное место, которыми они же и заправляют не официально). На улице перед входом в отель вечная пробка! Она реально вечная - в любое время дня и ночи там пробка! Мы выезжали в аэропорт и в 3 утра стояли там в пробке! Турки вечно любят посигналить, поэтому если окна выходят на эту улицу, то про сон забудьте. Ещё какой-то мужик ходил со свистком и свистел все утро на протяжении нескольких часов (то ли парковщик, то ли гаишник). Номер забронировал я улучшенный, а дали стандарт, сказав при заселении, что это вообще Де Люкс якобы, хотя это было не так!
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля и чистота
Что не понравилось:
Перепутали номера. Выдали вместо полулюкса, часть номера, а в другой части поселили других людей. При этом делали вид, что не понимают наги претензии, якобы это разные номера (межкомнатная дверь соединяла их)
Что понравилось:
Месторасположение.
Что не понравилось:
Неприветливый персонал. Казалось, что им было очень в тягость с нами общаться. Карточная система входа в номер и проезда в лифте- муж один раз за неделю забыл карточку, чем вызвал крайне негативную реакцию девушки с ресепшн(
Однажды около 23:00 было очень шумно на балконе/крыше рядом с нашим окном - разбирали что-то или ремонтировали. Кое-как объяснили, что это мешает спать.
Плохие завтраки( черствые круассаны, насыпанные в одну большую корзину. Боюсь представить, сколько раз их туда-сюда выкладывали.
Сам номер брали с джакузи, так как там есть полноценная доп кровать для ребенка. Естественно в джакузи не собирались мыться, пользовались душем. Очень опасный вход в ванну через высоченный подиум с лесенками. Душевая лейка очень тяжелая и засоренная, плохо из нее бежит вода.
Кондиционер дует прямо на кровать.
Бежал холодильник.
Мало вешалок, полок для хранения одежды.
Что понравилось:
Все!!!! Абсолютно! Хамскле отношение персонала! Постель была влажная! Мы заболели! Еще как чувствовала, сфоткала, как только заселились были на кровати волосы, мусор от одежды, но на это персонал ответил что мы сами закинули, постель была прям не свежая!!!!
Что не понравилось:
Помимо это, в отеле очень сыро и очень грязно! Отель требует ремонта и нового персонала! Сказали ожидать менеджера до понедельника, и мы выселились, пришли на второй день , сказали что менеджер живет в другой стране! Идите хоть куда жаловаться но деньги не верни! Они не объяснили! Я не предложили номер с видом на Босфор, но зачем нам вид , если там сыро, влажно, неприятный запах и грязь! Букинг должен отказаться от отеля!!!!! Жду звонка от букинга, чтобы вернули деньги, и решили вопросы! Это было ужасно!
Что понравилось:
Персонал и местоположение
Что не понравилось:
На фото комнаты кажутся большими, кровать 2 спальня, а на деле маленькие комнаты с 1,5 спальней. Вид я заранее просила из окна красивый, а окно смотрело в лестницу. Завтраки слабые, колбасы все были просроченной, воняли.
Что понравилось:
Приветливый персонал
Что не понравилось:
Грязно в номере, неудобная кровать, жуткие подушки, старая сантехника, косметика максимально дешевая и некачественная
Что не понравилось:
в носерах сильныйц запах канализации, очень маленькая кровать в люксе, плохие подушки и затертое постельное белье
Что понравилось:
Местоположение близко к пешеходной зоне, магазинам и ресторанам. Ехать никуда не нужно, все в пешей доступности.
Что не понравилось:
Однообразный завтрак. Окурки и пепел в ресторане. Запах табака в номерах. Средства для обуви и халат - пришлось просить, по умолчанию отсутствовали в номере.
Что понравилось:
чистая уборка и локация
Что не понравилось:
маленькая кровать. окно открывается в стену холла из которого постоянно шел шум. мы не смогли нормально поспать. еды нет в рум сервис. комната очень маленькая
Что понравилось:
Прекрасное место расположения и вид из отеля на Босфор. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Во время нашего пребывания в апартаментах не было горячей воды. На второй день мы сообщили о проблеме отельеру, но к нам так и не прислали никого исправить проблему.
Расположение отеля
Написать в Telegram
