10
Что понравилось:
WiFi отличное
Персонал дружелюбный
Завтрак отличное
Удобное расположение
Худойберди
турист
26.11.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все. Очень чисто. Ежедневно убирали комнату
Что не понравилось:
Персонал в ресторане какой то хмурый, будто им что-то я должен. Рекомендую быть более приветливыми
Читать полностью
ملك
турист
21.11.2025
10
Что понравилось:
Удобства тишина каждый день уборка
Что не понравилось:
Одное тоже завтрак ресепшн не понимает русский язык цена не соответсвует в отелью завтраке одное тоже кекс мало еды
Читать полностью
Bakyt
турист
14.11.2025
9
Что понравилось:
Очень хороший отель с удобным расположением: пять минут от метро и минут 20 до основных достопримечательностей. Завтрак не плох, голодным не останешься, но хотелось бы мясных блюд побольше (хотя бы той же колбасы). Номера комфортные, нам не очень повезло: посередине номера стоял столб, который сильно пожирал пространство. Но так как в номере мы только спали, мы не парились. В номере чайник, воду пополняли каждый день, чай и кофе. Удобно. Персонал дружелюбный, помогали и подсказывали.
Что не понравилось:
Не было халатов, хотя они очень бы пригодились ходить в СПА. График его работы неудобный: с 13 до 21. Если уходишь в город, не успеваешь вернуться. Вода в бассейне холодная.
Читать полностью
Наталья
турист
24.11.2025
8
Что понравилось:
personal,zavtrak.
Что не понравилось:
xolodni bassein
Besik
турист
21.11.2025
8
Что понравилось:
Завтрак бедный. С голоду не умрешь. Больше двух дней это однообразие не выдержать.
Аноним
турист
16.11.2025
9
Что понравилось:
Хороший отель.
Что не понравилось:
Номер был над рестораном и овоздухоочисткой, шум целый день и ночь, даже при закрытых окнах.
Читать полностью
Olga
турист
30.10.2025
8
Что понравилось:
Персонал весь в отеле отличный, особенно менеджеры на стойке, всегда помогали в том числе дали мне комнату для переговоров каждый день на полчаса и бесплатно. За это им отдельное спасибо. Также порадовал на завтраках оффициант Selguk, за его сервис ему отдельное спасибо.
Что не понравилось:
Было написано, что есть бассейн открытый и он работает, именно из-за этого и выбирали отель. В итоге закрыт и даже не смогли погреться на солнышке и на лежаках в солнечные теплые дни. В спа зоне бассеин маленький и ледяная вода, типа после сауны пойти и охладится, а мы просто поплавать хотели тк не получили открытого бассеина. В итоге облом и там и там.
Читать полностью
Alekslon
турист
14.10.2025
8
Что понравилось:
Тихо, уютно
Что не понравилось:
В целом всё хорошо
Кыдыралиева
турист
29.09.2025
9
Что понравилось:
Очень понравился бассейн на крыше! Великолепные виды! Отличная локация и обслуживание! Рядом метро и остановка трамвая.
Читать полностью
Natalija
турист
16.09.2025
10
Что понравилось:
Бассейн и массаж.
Shokhruz
турист
03.09.2025
10
Что понравилось:
Очень харошии отель и персонал.местоположение супер♥️🥰♥️ я обизательно вернус веснои♥️🥰♥️🥰♥️
Gachava
турист
03.09.2025
9
Что понравилось:
Очень хороший и уютный отель. Прекрасное расположение, если цель посмотреть много исторических достопримечательностей (много можно обойти и пешком). Станция Метро в 2 мин ходьбы (зеленая ветка). Отдельная благодарность ребятам с ресепшина Gokay и Mahmut, на протяжении 6 дней очень помогали советами, что куда, по турам, экскурсиям, какая цена нормальная или нет, как добраться и т.д. Были очень вежливыми и приятными. Gokay дал свою Истанбул карт в пользование, объяснил, как пользоваться, а потом и вовсе сказал себе оставить, с ней мы и добрались на метро прямо в аэропорт из отеля, сэкономив на такси.
Что не понравилось:
Разве что немного разнообразить завтраки, но итак было норм)
Читать полностью
Vyacheslav
турист
29.08.2025
8
Что понравилось:
Расположение отличное, все рядом и трамвай, и метро.
Персонал относится ко всем просьбам с пониманием, сразу приходят на помощь.
Завтраки нормальные, без изысков, но всегда есть омлет, яйца вареные, сыр несколько видов, колбасная нарезка, сосиски ,овощи и тд.
Что не понравилось:
Бассейн на крыше в 10 ч не открывается. Приходишь к 10 и ждешь под дверью минут 10. Считаю , если написано что бассейн начинает работу в 10, значит в 10 двери должны быть открыты.
Ключ карта от номера стабильно размагничивалась раз в день) Но это мелочи.
Читать полностью
Наталья
турист
23.08.2025
10
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Завтраки включены, все очень вкусно. Все достопримечательности рядом. Удобное расположение. Можно быстро добраться до любого места.
Бассейн классный, можно утром позагорать, отдохнуть и на баре приобрести напитки и еду.
Что не понравилось:
Вайфай был очень медленный на 5 этаже(
Приехал с работой и интернет был очень нужен. Пришлось приобрести сим.
Читать полностью
Vladislav
турист
09.08.2025
9
Что понравилось:
Месторасположение, комфорт
Что не понравилось:
Воду ставили в номер не ежедневно
Nadezhda
турист
07.08.2025
9
Что понравилось:
Еда вкусное и разнообразная, местоположение понравилось, в номере все чисто, персонал отзывчивый на русском языке понимает и разговаривает.
Что не понравилось:
Не каждый день убираются
Читать полностью
Buteyeva
турист
18.07.2025
9
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Хороший завтрак. Хорошее обслуживание. Очень понравилась терраса на крыше с басейном и вид с террасы, а так же, что там есть бар. Ресторан под открытым небом с отличной кухней и очень приятный персонал.
Что не понравилось:
Мы приехали очень уставшие раньше времени заселения. Ожидали несколько часов в лобби. Один из сотрудников подходил и пытался заставить нас сесть на диване в лобби, говорил что лежать нельзя. Хотя напротив полулежала какая-то гостья. Это было очень неприятно. После короткого обсуждения он перестал нас беспокоить. Единственное что не понравилось.
Кровать была очень неудобная, состояла из двух сдвинутых вместе или из двух матрасов, точно не уверен. Мы постоянно проваливались в стык.
Читать полностью
Davydov
турист
16.07.2025
10
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле семьей с 26 по 29 июня 2025 года. Удобное расположение, рядом кафе, магазины. Персонал отзывчивый, завтраки вкусные. Рекомендую. В следующий раз остановимся там же.
Читать полностью
Bayan
турист
09.07.2025
8
Что понравилось:
Расположение рядом станция метро и трамвай Т1.
Что не понравилось:
Комнаты соответствует описанию ,просторные
Читать полностью
Gulnar
турист
04.07.2025
8
Что понравилось:
Расположение рядом Лалели ,станция метро vesneciler,трамвай Т1
Что не понравилось:
Все хорошо
Читать полностью
Gulnar
турист
04.07.2025
9
Что понравилось:
Очень хороший отель, чистые номера, удобные кровати, хорошие ванные комнаты. Необшарпанные номера, как бывает в других отелях Стамбула при красивых фотографиях на Booking. Сюда действительно хочется вернуться! Приветственные фрукты в номере порадовали. При каждой уборке ставят бутылочки воды. Приветливый персонал, всегда готовый помочь! Классная зона с бассейном на крыше!
Расположение прекрасное, часто гуляли пешком. От отеля не больше 20-30 минут пешком до разных достопримечательностей. В 2 минутах ходьбы от отеля находится метро, в 5 минутах - станция трамвая. Сам райончик весь состоит из отелей, кафе и магазинов. В ресторане "Венеция" при отеле были один раз, неплохое место. Рядом советуем Espressolab, эта сеть кофеен есть по всему Стамбулу.
Что не понравилось:
Как мы поняли, бассейн на крыше работает только летом, так как не подогревается. Бассейн и сауна на -2 этаже не очень понравились: бассейн маленький и неуютный, сауна всего 60°. Хаммам платный. Поэтому лучше ехать в этот отель летом, когда работает прекрасная зона с бассейном на крыше.
Завтраки были хорошие и, в целом, мы каждый день находили, чем позавтракать. Но они не сильно обширные (из горячего только яйца, наггетсы, картофельные палочки, овощи, картошка фри, пару раз была каша).
Периодически плохо и медленно работал Wi-Fi.
Читать полностью
Ольга
турист
02.07.2025
10
Что понравилось:
Ванна, интерьер
Что не понравилось:
Питание
Alexander
турист
21.06.2025
8
Что понравилось:
Хорошие завтраки, удобное месторасположение
Alena
турист
30.05.2025
10
Что понравилось:
Все понравилось. Еда, персонал, местоположенине, чистота
Что не понравилось:
Нет токого что не понравилось
Читать полностью
Anuar
турист
04.04.2025
10
Что понравилось:
В первую очередь персонал, отдельное благодарность менеджеру Едже, все на высшем уровне организовала😘 Номер уютный, чистый и просторный. Каждый день убирают! Завтраки разнообразные🫰🏻 Внизу есть ресторан, кстати вкусно готовят и официанты вежливые и приветливые! Хочу отметить, гостиница расположена в центре и все достопримечательности шаговой доступности!Отдых прошел на УРА! Спасибо руководству Отеля, все предусмотрел. Ай лав ю!!!!❤️
Читать полностью
Райхан
турист
15.10.2022
8
Что понравилось:
Условия, сервис, местоположение
Что не понравилось:
Завтрак не разнообразный
Nargis
турист
08.10.2022
10
Anatoli
турист
01.10.2022
10
Что понравилось:
спасибо все хорошо все рядом
Аноним
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Удобное расположение. Рядом метро, можно быстро доехать до Taksim и прогуляться по знаменитой улице Istiklal, посетить башню Galata. В пешей доступности Гранд Базар, Галатский мост, набережная Золотого Рога с прогулочными корабликами. Рядом множество магазинов района Лалейли.
Очень хороший завтрак. Прекрасный просторный номер.
Приветливый персонал. Особое спасибо Есе.
Что не понравилось:
Недостатков не заметили.
Читать полностью
Sergey
турист
26.09.2022
10
Что понравилось:
Хороший персонал, отзывчивый всегда готовы помочь. Отдельная благодарность сотруднику на ресепшене Хасанбею, помог с ранним заселением. Завтрак хороший вкусный. Номера чистые каждый день убирались меняли полотенца. Отель расположен вблизи с метро и трамвайной линией, очень удобно. Всё понравилось👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
Nargiza
турист
23.09.2022
8
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый. Администратор Эдже великолепно говорит на русском и очень помогла нам во всём. Вернёмся обязательно!!!
Что не понравилось:
Уборка желает лучшего.
Читать полностью
Madina
турист
22.09.2022
8
Что понравилось:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.Администратор Эдже нам помогала во всём.
Что не понравилось:
Уборка желает лучшего
Читать полностью
Madina
турист
18.09.2022
8
Что понравилось:
Мне понравилось все, и номер, и расположение отеля и завтрак. Отличный сервис на ресепшн и в ресторане, внимательный персонал. Спасибо за гостеприимство
Что не понравилось:
Мне бы хотелось на окнах затемнённые шторы и немного шумоизоляции, с ночи не уснуть от фонарей, с раннего утра просыпаешься от шума на улице
Читать полностью
Tatyana
турист
10.09.2022
10
Saulesh
турист
08.09.2022
10
Что понравилось:
Завтрак очень вкусный. Джем, мед, различные виды сыров, овощи, фрукты, натуральный кофе. Персонал очень отзывчивый и помогает решать все проблемы.
Читать полностью
Elena
турист
06.09.2022
10
Что понравилось:
Отличный завтрак. Но приходить надо пораньше часам к 9.00 потом очень много народу, особенно в выходные. Есть натуральный кофе в большом автомате на завтраке. Джемы и мед подают в маленьких стеклянных баночках. Если необходимо могут приготовить отдельно яищницу если попросить. Номер убирают исправно и каждый день. Если что-то нужно можно попросить у уборщицы и она все сделает. На ресепшене тоже милый молодой человек. Все проблемы решает, правда говорит только по английски. На завтраке при входе стоит обычно девушка она хорошо говорит по русски и тоже помогает решать все проблемы. В целом весь персонал очень отзывчивый и добродушный. Расположение просто огонь. Хочешь на трамвай, хочешь на метро (станция Везнесилер). Все рядом. Можно и пешком до галаты моста😂 как раз по дороге можно попробовать boza в Vefa bozacisi это недалеко от отеля. До супермаркета Шок тоже не сильно далеко. Отель очень красивый особенно обратила внимание на маски, которые висят в зале где завтракают. Постельное белье хорошее. Очень порадовали подушки, можно хорошо выспаться.
Читать полностью
Elena
турист
06.09.2022
9
Что понравилось:
Завтрак, номер, терраса на крыше.
Что не понравилось:
Маленький бассейн. Жаль что вечером нельзя было выйти на крышу. Wi-fi не очень хороший.
Читать полностью
Павел
турист
24.08.2022
8
Что понравилось:
Хороший отель. Очень приличный завтрак. Спа - отлично! Даже разрешают задержаться подольше вечером, если поздно пришел. Весь персонал очень любезный! Остались в отеле на одну дополнительную ночь.
Что не понравилось:
Шум с улицы. Но это не вина отеля.
Читать полностью
Anastasia
турист
08.08.2022
8
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
бассейн открывается 10:00 и закрывается 18:00 . Я думаю что людиям приехавшим по работе это очень неудобно. Хотя бы график должен быть с 08:00 до 19:00
Читать полностью
Safarov
турист
01.08.2022
9
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, чисто и вкусные завтраки.
Marina
турист
31.07.2022
10
Что понравилось:
Месторасположение очень удобное, все в 5 минутах ходьбы, метро, трамваи, автобусы.
Завтраки вкусные, разнообразные. В номере чисто, аккуратно.
Отдельно спасибо персоналу, а конкретно русскоговорящей администраторше Айже, очень приветливая, всегда готова помочь. Приеду с сыном еще раз в конце июля. Всем рекомендую!
Что не понравилось:
Холодильник плохо охлаждал. Пришел мастер, посмотрел и сказал часик не открывать и он заработает. К сожалению так же не охлаждал.
Читать полностью
Arnur
турист
10.07.2022
8
Что понравилось:
Персонал отличный на ресепшн. Внимательные, очень стараются помочь. Чудесная девушка!
Что не понравилось:
Дорогой ресторан внизу, цены в меню в долларах.
Бассейн на крыше работает только до 18.00.
Халатов в номере нет. Хамам платный. Завтраки скромные, на 4 звезды не тянут.
Читать полностью
Olga
турист
05.07.2022
8
Что понравилось:
Хороший отель, в хорошем месте. Замечательный ресторан.
Что не понравилось:
В номере: санузел был убран, под кроватью много мусора, даже тапок и еда валялись. На подоконнике была пыль и дохлые мухи.
Читать полностью
Владимировна
турист
27.06.2022
8
Что понравилось:
Идеальное месторасположение, чисто, хороший завтрак, доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Очень шумно, музыка играет со всех углов, до 2-3 ночи. Спать с закрытыми окнами душно , а с открытыми невозможно
Читать полностью
Yana
турист
06.06.2022
10
Что понравилось:
Великолепный завтрак с разнообразным меню. Прекрасный персонал всегда с улыбкой и готовы помочь. Особенно девушка на ресепшене по имени Эджи. Огромное спасибо!
Читать полностью
Dmitri
турист
02.06.2022
10
Что понравилось:
Очень довольны отелем, особенно персоналом,который старался сделать всё для комфортного проживания в данном отеле. Благодарю Эдже и Эмре, любая просьба решалась моментально и с широкой улыбкой. Благодарю горничных, каждый день убирались и меняли полотенца, было очень приятно возвращаться в чистый номер. Завтраки тоже хорошие. Расположение удобное, рядом метро, трамвай, магазинчики и кафешки👍👍👍
Что не понравилось:
Минусов нет. Всё отлично благодаря персоналу
Читать полностью
Dominova
турист
01.04.2022
8
Что понравилось:
близко к историческим местам, близко к торговой улице. персонал доброжелательный
Татьяна
турист
27.02.2022
10
Что понравилось:
РайонеОтель расположен в Фатих, все исторические объекты рядом, магазины, базар, кафе. Великолепный туристический район, рядом метро, что очень удобно
Что не понравилось:
Минусов нет, персонал вежливый, помогали нам при продлении, при выезде заказали пцр и такси, все очень комфортно. Получили огромное удовольствие от сервиса.
Читать полностью
Арайлым
турист
21.01.2022
10
Что понравилось:
Замечательный, милый, душевный, чистый отель. Завтраки хорошие, все вкусно, постель удобная. Персонал очень гостеприимный, спасибо Вам большое! Нашей горничной, отдельное спасибо от Казахстана и 210 номера )). Метро и трамвай рядом. В принципе можно и пешком до Айя София и Галатского моста. Нам все очень понравилось. Желаю Вам процветания.
Читать полностью
Yevgeniya
турист
18.01.2022
9
Что понравилось:
Удобное расположение,отличные завтраки, просторный номер.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция окон, на тв нет русских каналов, в хамам платный вход.
Читать полностью
Viacheslav
турист
13.01.2022
8
Что понравилось:
матрасы
Что не понравилось:
ванная и сантехника
Аноним
турист
24.12.2021
10
Что понравилось:
очень отзывчивый персонал, отличные завтраки. Еда в ресторане на высшем уровне!
Vitaliy
турист
08.12.2021
8
Что не понравилось:
Завтрак не очень понравилось
Аноним
турист
01.12.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель. Отличная транспортная доступность (метро, трамвай и т.п.), карту Istambul можно купить и активировать в метро.Достопримечательности рядом. Сауна, небольшой бассейн. Завтрак стандартный, без изысков. Можно заказать омлет.
Читать полностью
Evgeniya
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Крайне удобное расположение:
1. Рядом с метро vezneciler по которому можно добраться до двух крупных торговых центров, джевахир и зорлу.
2. Рядом с трамвайной дорогой по которой можно спуститься до всех основных достопримечательностей фатиха, по ней же можно выйти на галатский мост и попасть в район бейоглу.
3. Там же находится платформа эминону где можно взять босфорский тур.
4. Рядом с мечетью Сулеймание и крупными базарами.
Дружелюбный персонал, всегда идут на встречу и готовы помочь.
Хорошая зона для завтрака.
Читать полностью
Elvin
турист
07.11.2021
9
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, просторные комфортные номера, чистый ухоженный отель, отличное месторасположение...
Читать полностью
Ziya67
турист
06.11.2021
8
Что понравилось:
Понравился персонал и сервис
Что не понравилось:
Питание,завтраки просто ужасные, персонал не успевал готовить и выносить еду,явная нехватка официантов и поваров. Из-за этого больше не приедем в этот отель!!!
Читать полностью
Oleg
турист
01.11.2021
8
Что понравилось:
+Расположение идеальное.
+убирают номер каждый день.
+бассейн с сауной. Работают с 12 до 00, бесплатно, сауна горячая как надо. Хамам за деньги.
+кровати и подушки очень удобные.
+персонал очень приветливый и профессиональный. На завтраке пустые тарелки убираются чуть не моментально.
Что не понравилось:
-завтрак скудноват. За 5 дней один раз были сосиски и один раз омлет. Белковой пищи мне не хватило. В целом завтрак был, и это неплохо, но был он немного ниже ожиданий.
-номера уставшие. Сантехника (держатель Нижний в душе обломан, и видно давно, туалет слегка тёк) , матрасы, ковролин, всё как бы просится уже на замену.
- в номере шумновато. Прям под окнами до утра живая музыка, часов до 5. С 6ти начинают молиться. Без беруш не комфортно. Очень громко слышно сантех стояк.
Читать полностью
Андрей
турист
31.10.2021
10
Что понравилось:
Отель отличный, персонал вежливый, уборка ежедневная, всегда было чисто👍
Завтрак норм
Что не понравилось:
-забывали купить воду, отель не предоставляет
Читать полностью
Saule
турист
27.10.2021
10
Что понравилось:
Сервис, комфорт, вид на улицу,завтрак
Albina
турист
13.10.2021
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Мы останавливались на несколько дней и было важно , чтобы передвигаться на транспорте по городу. Рядом и метро и трамвай, куча ресторанчиков , магазины , все и везде говорят по русски 😀. Завтрак отличный, и в целом кафе при отеле тоже понравилось, работает допоздна , ценник очень приемлимый. Рекомендую отель 🙌🏻
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Любовь
турист
11.10.2021
10
Что понравилось:
Мы были в отеле 3 дня. Нам все понравилось. Сервис, персонал отличный. Если еще раз будем в Стамбуле то обязательно вернемся. Спасибо Огромное ❤
Читать полностью
Аноним
турист
02.10.2021
9
Что понравилось:
Удобно расположен, относительно остановок общественного транспорта. Чистый приятный. Стандартный средиземноморский завтрак. Вкусная еда в ресторане и очень предупредительный персонал. Расположен в районе «русских» кафе (где говорят по-русски и звучит русская музыка).
Читать полностью
Anastasiia
турист
22.09.2021
9
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Завтрак очень плохой.голодными уходили.пустые полки
Алексей
турист
18.09.2021
10
Что понравилось:
Персонал очень приветливый и дружелюбный
,всегда готовые помочь и идущие на встречу .Комнаты чистые и достаточн
о просторные
Читать полностью
Aisulu
турист
13.09.2021
10
Что понравилось:
Приехали рано утром,сразу же накормили завтраком,после завтрака сразу же заселили в номер,за что большое спасибо.Второй раз останавливались в этом отеле и дальше будем бронировать этот отель.Очень чистый,тихий ,никаких проблем с лифтом в час пик,в ресторане всегда есть свободный столик..Спасибо отзывчивому персоналу.
Что не понравилось:
нам понравилось все в этом отеле
Читать полностью
Airat
турист
10.09.2021
8
Что понравилось:
Много путешествую по миру, но такого персонала, как в этой гостинице, никогда не встречала! На любую просьбу моментальные отклики, даже пригласили медсотрудников сделать нам ПЦР тест, чтобы нам не ходить с маленьким ребенком, при чем цена не сильно отличалась от тестцентров! Утюг, дополнительные полотенца, кофе в номер, еда, все приносили по требованию. Забыли в отеле детское одеялко, обнаружили спустя неделю, я написала в отель, сразу ответили, что они его нашли и сохранили, как раз друзья отдыхали в Стамбуле и смогли его забрать! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля за их отзывчивость и компетентность! Спасибо большое)
Что не понравилось:
Не понравились завтраки, они, мягко говоря, не очень! Для меня был сьедобен только хлеб и овощи, к сожалению! Очень большая слышимость в номерах и с улицы и с соседних номеров.
Читать полностью
Vera
турист
29.08.2021
10
Что понравилось:
Очень чисто, прекрасное обслуживание на ресепшн, особенное спасибо Emre, все вопросы решались в течении 3 секунд. Номер убирали каждый день очень хорошо. От голубой мечети 15 мин пешком, от Султанахмет 3 минуты. На крыше бассейн, это ради чего я выбрала отель))), так как было очень жарко). Прекрасный сад, хочешь поработай, хочешь поужинай.
Отель очень понравился. Спасибо
Что не понравилось:
Бассейн можно открывать раньше. Он открывается только в 10(
Читать полностью
Natalya
турист
19.08.2021
10
Что понравилось:
Замечательный персонал. Всегда улыбаются встретят тепло. Нам предоставили дополнительный кровать без взноса. У меня только хорошие впечатлении от отеля Vicenza
Читать полностью
Asel
турист
12.08.2021
10
Что понравилось:
не в первый раз останавливаемся в этом отеле, выбираю за :
1.локация, рядом метро, Султанахмет, (одна из лучших в этом районе, не так близко к оптовым магазинам)
2. персонал, всегда приветливо встретят, помогут, стараются для комфортного и приятного провождения не только в отеле но и в городе. Были в разных отелях и повыше категории, но персонал обычно не проявляет интереса после заселения, а нам туристам всегда нужна какая то помощь
3.завтраки, большой выбор и сервис
Выражаю благодарность персоналу, а именно Эмре, Хасан и Гокаю за помощь и интерес. Именно персонал делает пребывание в отелях комфортным и гостеприимным
Читать полностью
Madi
турист
26.07.2021
9
Что понравилось:
Хорошее размещение, очень приветливый персонал, бассейн на крыше небольшой, но хорошо что он есть, завтраки средние шведский стол. Впринципе довольны
Читать полностью
Юлія
турист
26.07.2021
10
Что не понравилось:
Все было хорошо!
Siarhei
турист
24.07.2021
8
Что понравилось:
Хорошее местоположение, можно легко дойти до метро или трамвая пешком. Хороший завтрак, хотя местами и однообразный. Бесплатная бутылка воды в сутки на человека (хоть её и надо просить постоянно на ресепшене).
Что не понравилось:
Кофе на завтрак - бяка. Что-то очень странное и совсем не вкусное, точно так же как и всякие пакетированные чаи. Как вариант купить свой чай и заваривать там, или какао (хотя тоже надоедает).
Читать полностью
Yaroslav
турист
27.06.2021
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Ребята на ресепшн вежливые, на все вопросы моментально помогают, идут навстречу, персоналу десять баллов из десяти. Уютный отель., хорошие завтраки, Местоположение отличное. В шаговой доступности магазины, бутики одежды и всего всего чего душа пожелает. Вернёмся в этот отель в следующий раз обратно.
Читать полностью
Aliya
турист
26.06.2021
10
Что понравилось:
Абсолютно все!
Что не понравилось:
Персонал!
Elmar
турист
13.06.2021
10
Что понравилось:
Отношение персонала было просто великолепное. Наши пожелания угадывались просто мгновенно. Все было на высшем уровне. Сделали upgrade номера когда узнали что у жены день рождения. Мы обязательно вернёмся снова.
Что не понравилось:
Понравилось все!!!!!
Читать полностью
Yuliia
турист
05.06.2021
10
Что не понравилось:
Все отлично. Персонал,чистота,завтрак.
Elsevar
турист
26.04.2021
10
Что понравилось:
очень приветливый и отзывчивый персонал, любое обращение или пожелание старались максимально выполнить
Что не понравилось:
завтраки однообразные, нет фруктов, мюсли на завтрак
Читать полностью
Алина
турист
20.04.2021
9.6
Что понравилось:
Vicenza самый классный отель👍🏻Самое главное это месторасположение,недалеко от метро(кстати номер карты на метро нужно привязать ХЕС код без этого не пропустят)потом отношение персонала,все бегают решают любые вопросы ,рады помочь ..отдельное спасибо Нихату !!!вообще спасибо всем ,проживание было настолько комфортным 🇹🇷интернет работал отлично кстати,что тоже не маловажно(жили на 4 эт)
Что не понравилось:
Все понравилось,минусов нет
Читать полностью
Gulmira
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Замечательный отель—уютный, не шумный, все рядышком, персонал очень доброжелательный, ребята с ресепшена вообще молодцы—отзывчивые, во всем нам помогали, очень рекомендую.
Что не понравилось:
Хотела сказать насчёт завтраков: однообразные
Читать полностью
Gulnara
турист
13.04.2021
8
Что понравилось:
персонал, завтрак
Что не понравилось:
холодно в комнате
Yavorskiy
турист
23.03.2021
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал который готов всегда помочь
Алексей
турист
14.03.2021
8
Что понравилось:
Достаточно хорошо отдохнули в данном отеле, при долгой поездке советую его рассматривать, как хороший вариант.
Персонал приветливый, на любую просьбу отвечают помощью. В номерах чисто, ежедневно убираются.
Еда в отеле на любителя, хороший шведский стол с большим выбором блюд.
Вкратце, очень хорошо, достойный отель.
А вот, просил раннее заселение, так как самолёт прилетел в 6:00, без проблем заселили, это был огромный плюс!
Так что, спасибо огромное персоналу отеля!
Читать полностью
Vlad
турист
17.03.2020
8
Что понравилось:
нороший отель комфортное проживание
Что не понравилось:
вай фай на 5 этаже часто пропадал
Читать полностью
Iuri
турист
12.03.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель!!! Персонал и обслуживание на высоком уровне! Расположенность отеля, нам очень понравилось. На первом этаже расположен ресторан, где жильцам отеля предоставляется скидка -15%. Разнообразное меню.
Так же в отеле есть хамам с бассейном. Бассейн и сауна входит стоимость проживания! В отеле бесплатный Wi-Fi. Проблем с ним не было. Рядом много ресторанов, где можно посидеть как на улице и послушать живую музыку, так и в самом ресторане.
Район отличный! Не далеко расположен университет, много молодежи! На ресепшене разговаривают на русском! Всем советую этот отель.
Что не понравилось:
Все было отлично!!!
Читать полностью
Vera
турист
10.03.2020
10
Что понравилось:
Поначалу я очень тщательно отбирала отель, хотела что-то очень уютное, с хорошим сервисом и с хорошим местоположением. И отель превзошёл все мои ожидания. Очень четко работает персонал, знают свою работу . Опишу все как было:
1) Прилетели мы раньше, нас без проблем зачекинили ранее договоренного времени.
2) Комната была маленькая, нам тут же её поменяли. (Комната и интерьер не чем не отличается от европейских отелей). Фотографии на букинге совпадают реальностью 100%.
3) Завтраки как завтарки, все в турецком стиле все вкусно. ( фрукты, десерты, овощи все есть)
4) Читала ранее отзывах что нет халатов, не правда халаты тоже есть.
5) Клининг проводится каждый день, полотенца меняются каждый день(нашу комнату убирала очень милая девушка оставляли ей типсы она не взяла)
6) WiFi немного в комнате слабоватый, в лоби т в ресторане ловит очень хорошо.
7) Попросили сделать чекаут позже и тут нам пошли на встречу дали дополнительно время до 2 часов дня.
Мы довольны отелем и вполне не против вернуться сюда еще раз. Спасибо за 7 чудесных дней.
Читать полностью
Zhazira
турист
06.03.2020
8
Что понравилось:
Местоположение и раннее заселение, приехали утром и почти сразу заселили
Что не понравилось:
Я бронировал и доплачивал за номер с большой кроватью, по факту получилась узкая, не большая кровать.
Не понравилось то, что в номерах нет бесплатной воды, только в первый день дают
Читать полностью
Даурен
турист
05.03.2020
10
Что понравилось:
Отель очень чистый, уборка каждый день. Приятно было получить комплимент от отеля! Шикарное расположение, рядом и метро и трамвай. Понравилось все! Рекомендую всем. Позднее выселение нам сделали бесплатным. Особо хочется отметить сотрудников ресепшена, разговаривают на всех языках и всегда готовы помочь. А какие шикарные завтраки, ассортимент очень богатый. Приеду еще много-много раз! Благодарю за теплый прием!
Что не понравилось:
все понравилось
Читать полностью
Айнура
турист
04.03.2020
10
Что понравилось:
Я часто останавливаюсь в Стамбуле в районе Фатих и жила во многих отелях в этом районе от дешёвых до самых дорогих все они между собой похожи и находятся близко к друг другу, завтраки одинакого типа только отели старее или новее вот казалось бы и разница вся.
Но отель Vicenza кажется стал моим любимым и постоянным местом проживания в районе Фатих. Отель чистый, завтрак хороший, номер был просторный. Но самое главное чем он меня поразил это персонал,я не где не встречала такой заботы. Девочки, мальчики на рецепшене, в ресторане и house keeping приветливые отзывчивые говорят на русском, английском языках без проблем. Я уронила золотую серёжку в раковину они вызвали сантехника она разобрал смеситель и достал её при том что это было не так легко. Весь персонал женского пола вошёл в положение переживал и спрашивал меня все ли нормально после этой ситуации. Я очень благодарна им всем и сантехнику))) За гостеприимство,комфорт и заботу о нас!!!
Читать полностью
Yekaterina
турист
28.02.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель! Всё очень понравилось. Чисто, хороший завтрак, персонал просто молодцы! Чувствуешь себя как дома🤗
Читать полностью
Динара
турист
28.02.2020
10
Что понравилось:
Мы забронировали номер на двоих на 5 ночей, с 17.02.2020 по 22.02.2020. Нам понравилось абсолютно все! Особенно месторасположение, рядом все необходимые места, для шоппинга и экскурсии. Есть остановка метро. Завтраки вкусные, разнообразная еда, мы были сыты и довольны))) Персонал вежливый и отзывчивый, особенно администратор Эдже помогала по всем вопросам, знает и русский и английский. Языкого барьера вообще нет! Номера чистые, комнату убирают каждый день, также меняют постель каждый день. Те кто едут первый раз: лучше всего купить билет с аэропорта на автобус, который едет на остановку "Аксарай" 40-50 минут езды, и оттуда пешком всего 15 минут до этого отеля) Так будет дешевле и быстрее, так как это прямые автобусы с аэропорта и до него) вот так вот) Короче говоря, всем советую этот отель)
Читать полностью
Akbota
турист
22.02.2020
10
Что понравилось:
Лучший отель в этом районе..Быстрое размещение.Разнообразный завтрак.Рекомендую.
Elena
турист
20.02.2020
10
Что понравилось:
Хороший отель цена-качество. Уборка каждый день, хорошее состояние номеров. Очень добрый персонал
Что не понравилось:
Завтраки можно было бы разнообразить, но завтраки вкусные.
Читать полностью
Bogdan
турист
13.02.2020
10
Что понравилось:
Все было отлично! Отдельное спасибо Эджэ за помощь! :)
Iuliia
турист
11.02.2020
10
Что понравилось:
Уютный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Чистота и комфорт. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружили
Читать полностью
Stanislav
турист
11.02.2020
10
Что понравилось:
Хороший, вкусный, разнообразный завтрак, отличное расположение, чистый номер, персонал отзывчивый и приветливый
Читать полностью
Анастасия
турист
10.02.2020
10
Что понравилось:
Все что надо рядом. Местоположение очень удобный
Что не понравилось:
Пока не заметил
Nizami
турист
10.02.2020
8
Что понравилось:
Хорошее месторасположение.Приветливый персонал.Отличный завтрак
Mikhail
турист
06.02.2020
10
Что понравилось:
Мне и моей коллеге понравилось абсолютно всё в Vicenza Hotel !!! Завтраки восхитительные - на любой рацион и режим питания. Очень разнообразно, вкусно и аккуратно. Весь персонал очень приветлив и отзывчив. Номера уютные и чистые. Расположение отеля идеально для экскурсий, прогулок и шопинга. Особенно хотелось бы выделить мнение о ресторане при Vicenza Hotel. Официанты вежливы, грамотны, учтивы. Администратор просто душа-человек, причем говорит на разных языках. Повар ресторана - "Бог Кухни". Блюда ОГРОМНЫЕ, безумно вкусные...
Что не понравилось:
В этом чудесном месте нет ничего, что могло бы не понравиться))
Читать полностью
Irina
турист
05.02.2020
8.8
Что понравилось:
Отличная кухня в ресторане! Цены очень умеренные! Персонал как всегда на высоте
Что не понравилось:
Шумно из-за стройки рядом
Читать полностью
Vitaliy
турист
05.02.2020
10
Что понравилось:
Нам всё очень понравилось. Отель очень хороший. Лучший персонал, внимательное обслуживание, очень удобное расположение. Готовность помочь, рассказать как проехать по городу, что посмотреть. Особая благодарность администратору в отеле, Эдже. С удовольствием ещё приедем к вам.
Читать полностью
Аноним
турист
05.02.2020
10
Что понравилось:
Отличное расположение, цена, тишина, приветствие, обслуживание , вежливый персонал, чистота, вкусные и свежие завтраки!
Читать полностью
Rafiya
турист
03.02.2020
10
Что понравилось:
Встретили отлично ))) Хороший завтрак,быстрое размещение ,приветливый персонал, чистые уютные номера ,хороший СПА центр, особенно хочется отметит Ece и Ugur . Отличное местоположения отеля , все в шаговой доступности , исторические достопримечательности,магазины, кафе,рестораны,метро , общественный транспорт......в общем все было отлично ))Большое спасибо всему персоналу отеле))) Не прощаемся , говорим до свидания )))
Читать полностью
Ziya67
турист
03.02.2020
10
Что понравилось:
Уютный отель с очень вкусным завтраком, внимательным персоналом и красивым видом. Самый лучший отель в этом районе.
Читать полностью
Николай
турист
01.02.2020
10
Что понравилось:
Все было на высоком уровне 👍🏾
Alikhan
турист
30.01.2020
8
Что понравилось:
месторасположение.метро.близко.девушканаресепшенеЭдже.ей.огромноеспасибо.
Что не понравилось:
завтрак
Читать полностью
Дастан
турист
30.01.2020
9.5
Что понравилось:
Уютный чистый отель, отличное расположение , приветливый и готовый помочь персонал
Аноним
турист
26.01.2020
8
Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Доброжелательный персонал. Добросовестная уборка номеров. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция. Слышно как разговаривают в соседнем номере. Перед отъездом из отеля была необходимость выпить лекарства, на рецепшине попросили стакан воды, дать не смогли.
Читать полностью
Elena
турист
22.01.2020
10
Zhanar
турист
17.01.2020
8
Что понравилось:
Расположение отлично, чисто, тихо и уютно, в целом очень неплохо
Что не понравилось:
Сауна была на ремонте,единственный минус
Читать полностью
Miha
турист
16.01.2020
10
Что понравилось:
Отличный завтрак, недалеко от метро и остановок общественного транспорта. Хорошая баня и турецкая баня с бассйеном.
Читать полностью
Vladimir
турист
16.01.2020
9
Что понравилось:
Очень хороший ресторан , вкусная еда
Что не понравилось:
Не пылесосили и полотенца серые
Читать полностью
Zarina
турист
14.01.2020
8.8
Что понравилось:
Отличный персонал, всегда помогут.
Вкусные завтраки, большой выбор блюд.
Бесплатные для постояльцев сауна и крытый бассейн возле сауны.
Хорошие номера со всеми удобствами, за исключением мелких недостатков.
Что не понравилось:
В номере пару раз были перебои с электричеством.
На постельном белье были въевшиеся пятна, я думаю отелю стоит обратить внимание на чистоту в номере.
Читать полностью
Valeriia
турист
11.01.2020
10
Что понравилось:
Мы проживали в гостинце в период с 23 по 28 декабря 2019 в 216 Номере. Понравилось расположение гостинцы, завтраки, чистота в номерах, а особенно персонал гостинцы. Особенно хочется отметить Эджэ Шэн, вежливая,ответственная, всегда готова помочь. У меня на период проживания был день рождение, и был комплимент от гостинцы в виде чизкейка и открытки, было безумно приятно, спасибо огромное Эджэ. В общем советую! Теперь знаем, где останавливаться в следущей поездки.
Читать полностью
Aziz
турист
01.01.2020
10
Что понравилось:
Все!🤗
Что не понравилось:
Затрудняюсь ответить
Zhanar
турист
26.12.2019
10
Что понравилось:
Все было на высоком уровне!комнаты чистые убирали каждый день, завтраки вкусные и полезные))
Abdulla
турист
24.12.2019
9
Что понравилось:
Отель удобно расположен между остановкой трамвайной линии T1 (3 остановки до исторического центра), и станцией метро Vezneciler линии M2, на конечную станцию которой(Yenikapı) нас привёз автобус IST-1 Y - Yenikapı) из нового аэропорта Стамбула.
Отель чистый, персонал приятный, вежливый, все вопросы решали быстро.
Завтрак отличный и выбор большой.
Приятной неожиданностью было наличие СПА центра на -2 этаже, там есть бассейн с прохладной водой, финская сауна и комната с паром (входит в стоимость проживания), все чистое и в отличном состоянии, было отлично там отдохнуть после прогулок по Стамбулу.
В СПА центре работает отличный массажист(женщина), моей жене очень понравилось, передаем большое спасибо ей. Стоимость массажа 25$.
СПА центр работает с 12 до 22.
Номер уютный, красивый и чистый. Убирались отлично.
Что не понравилось:
Из минусов - слышимость в номере.
Было слышно, если громко разговаривают в соседнем номере.
Слышно ночью кнопки вызова лифта, и как хлопают дверьми в других номерах на этаже.
Слышно как сливается вода по трубе с верхних этажей.
Читать полностью
Alexander
турист
23.12.2019
10
Что не понравилось:
Удобное расположение рядом метро и трамвай. Очень доброжелательный персонал
Zhanar
турист
17.12.2019
10
Что понравилось:
Очень чисто в номерах, персонал очень вежливый!!!
Что не понравилось:
Мне очень нравится местоположение, трамвай и метро очень близко
Читать полностью
Assel
турист
29.11.2019
10
Что понравилось:
Администратор ЕСЕ ( по-русски Эдже ) очень хороший !!! Решает все проблемы туристов,очень отзывчивая,во всем помогает.
Огромное СПАСИБО.
Что не понравилось:
Все в отеле олично.
Читать полностью
Vadim
турист
25.11.2019
10
Что понравилось:
Первый очередь хочу похвалить персонал все
отзывчивые! обслуживание на высшем уровне всем все понравилось
Читать полностью
Aizhamal
турист
21.11.2019
10
Что понравилось:
Все было замечательно!
Очень приятный персонал на ресепшене!
Leyla
турист
03.11.2019
10
Что понравилось:
Этот отель превзошел все мои ожидания! Выбирала отель максимально ближе к центру и достопримечательностям, за приемлемую цену, с бассейнами. В Вичензе подкупило также наличие полупансиона, хотя по факту нам оказалось достаточно завтрака и заказывать обед у них в ресторане. Ресторан - это отдельная песня, порции очень большие, готовят и подают быстро, меню разнообразное и недорого, по сравнению с Москвой. К тому же, доставят в номер, если хочешь.Театр начинается с вешалки, а отель с рецепшн. Все русские или плохо говорящие по английскому - вэлкам! Вас встретят, как родного! Особую благодарность выражаем чуткой и заботливой девушке Эдже! Она одинаково внимательна ко всем туристам, не перечесть, сколько она нам оказала услуг, помогла советом или делом. Такси и экскурсии смело берите у нее - выгодно и спокойно! Также милый парень Эмре и все кто там работает - очень заботливые. Хороший СПА - турецкая баня. Номера все чистые, новые, убирали и даже меняли белье каждый день! Я такого отношения давно не видела в отелях курортов Турции, да и других стран. Отель пять звезд! Удачи вам и процветания!!!! Также очень понравилось. расположение - близко ко всем торговым точкам. Посетите рядом торговый комплекс Галереи, можно выгодно пошопиться. Виченза- это тот отель, в который хочется вернуться.,и мы обязательно еще раз приедем!
Что не понравилось:
Возможно, какие то развлечения при отеле(караоке, танцы), но это необязательно, всегда можно прогуляться и развлечься в соседних местах. Тем не менее, если бы можно было у себя - было бы прекрасно.
Читать полностью
Аноним
турист
01.11.2019
10
Что понравилось:
Мы бываем в Стамбуле очень часто, постоянно останавливались в Doubletree Hilton, но в этот раз решили здесь. Не пожалели!!! Нам без проблем поменяли номер, когда в первую ночь было шумновато. Завтраки отличные и разнообразные! А русскоговорящая девушка Эдже на ресепшн - просто супер! Решала все вопросы оперативно и легко! Всегда улыбчива и дружелюбна! Благодаря Эдже мы точно вернемся в этот отель! И ещё приятнейший бонус - скидка 15% в ресторане Venezia для проживающих в отеле гостей! Ресторан - просто огонь!!! Вкусно абсолютно всё!
Смело выбирайте Vicenza! Супер вариант даже для самых взыскательных туристов!
Читать полностью
Olga
турист
13.10.2019
10
Что понравилось:
Хороший отель, всё чисто и персонал приветливый. Нам понравилось !!!
Vadim
турист
13.10.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший завтрак,уютные,чистые Номера,удобное месторасположение,очень приветливый персонал,особенно администратор Ece,всегда ответят на ваши вопросы,отличный ресторан с очень вкусной кухней и приятными ценами,постоянно останавливаемся в этом отеле!
Читать полностью
Leonova
турист
12.10.2019
10
Что понравилось:
Отличная команда работников отеля, попадаешь словно в семью, великолепная душевная обстановка, четкий вышколенный сервис, качественное разнообразное питание, отдельное спасибо менеджеру Эссе! все было честно!
Читать полностью
Roxyrus
турист
04.10.2019
9.2
Что понравилось:
Все хорошо )
Что не понравилось:
Завтраки скудные
Elena
турист
15.09.2019
8.3
Что понравилось:
Персонал супер! Когда заселились, поняли, что номер чуть другой 1+1+1. Просили 2+1, поменяли не следующий день! Всё без лишних конфликтов, жалоб и т.п.
Только замолви словечко - персонал исполнит! По отелю вообще нет вопросов. Ресторан при отеле (+15% скидки) замечательный, кухня огонь, официанты не хуже персонала!
Что не понравилось:
Напор воды, но это к властям Стамбула, а не к собственнику или персоналу отеля!))
Читать полностью
Danyil
турист
07.09.2019
10
Что понравилось:
Добрый день! Отель просто супер. Интерьер гостиницы уютный и комфортабельный. Очень удобное время завтраков с 7 до 10 часов. Много всяких вкусняшек😋. Номера убирают ежедневно, каждый день новые полотенца. Wifi в гостинице летает. Телевизор показывает 1500 международных каналов😮. На метро можно доехать до станции Метро Халичь и погулять по набережной. Где открывается удивительный вид на Босфор. Все достопримечательности находиться в 10 -15 минутах ходьбы от отеля. Отдельно хотел бы поблагодарить Администратора гостиницы Эдже за ежедневную заботу и внимание. Рекомендую всем кто желает комфортно провести отпуск отель Vicenza Hotel.
Читать полностью
Alibek
турист
02.09.2019
10
Что понравилось:
Отличный завтрак, всегда свежий, с огромным выбором сыров, овощей, выпечки и специально для вас приготовленным омлетом, вкусно - и очень полезно) очень отзывчивый деликатный заботливый персонал, прекрасный русскоговорящий guest relation менеджер Есе, и персонал кафе на 1-ом этаже отеля, приятно когда ты как в семье и дома ) Вне всяких сомнений, рекомендую, отличное местоположение отеля рядом с метро и трамваем, близость от туристических мест и торговых центров
Читать полностью
Осипова
турист
31.08.2019
10
Что понравилось:
Отель хороший, расположение тоже. На крыше отеля есть бассейн,то что надо для детей, когда родители по работе. Завтраки хорошие,но хотелось бы лучшего. У нас был семейный номер, убирали каждый день. На рецепции ребята молодцы,нам надо было заморозить боксы для дорожного холодильника,так как мы были на машине,они отнесли в ресторан в морозилку. Спасибо им большое. Отель нам понравился, обязательно вернёмся.
Читать полностью
Ala
турист
30.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное месторасположение, рядом магазины, кафе. Все в пешей доступности!
Что не понравилось:
В холле очень душно, с утра в номерах доносятся звуки и запах из столовой.
Читать полностью
Kamila
турист
27.08.2019
8.8
Что понравилось:
Панорамная балконая дверь, вид с балкона.
Что не понравилось:
Не было зубных счеток, но я сходил за ними и их выдали.
Читать полностью
Olmar
турист
25.08.2019
10
Что понравилось:
От гостиницы остались самые приятные впечатления! Завтрак разнообразный и вкусный, номер чистый и комфортный, все работало исправно, подушки удобные, халаты в номере имеются. Хочется поблагодарить весь персонал гостиницы за отзывчивость и внимательное отношение к гостям. Мы приехали в отель уставшие в 7 утра, в 9 часов заселились. Девушка по работе с гостями Эдже, помогала решать различные вопросы по организации нашего отдыха. Спасибо за тёплый приём! В следующий раз остановимся в этом же отеле.
Читать полностью
Marina
турист
24.08.2019
9.6
Что понравилось:
Очень удобные матрас и подушки
Татьяна
турист
03.08.2019
10
Что понравилось:
Удачное расположение.
Приветливый персонал.
Вкусная еда.
Номер чистый и большой в сравнении с номерами соседних отелей.
Читать полностью
Ilona
турист
30.06.2019
10
Что понравилось:
Всё нормально.
Ermaqan
турист
21.06.2019
10
Что понравилось:
Ресторан! Место расположения.
Что не понравилось:
Все отлично!
Zhanar
турист
31.05.2019
10
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле 2 раз, как всегда чисто, уютно, тихо, завтраки стали вкуснее и разнообразнее. Отличное расположение отеля, до главных достопримечательностей можно доехать на трамвае или прогуляться пешком. Рядом есть магазины для оптовой закупки. Очень гостеприимные сотрудники отеля, хорошо говорят на русском и английском. Отдельная благодарность администратору Эджэ Шен.
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Ivka
турист
27.05.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошая гостиница, отличное расположение, вкусные завтраки. Приветливая русскоговорящая девушка-администратор, помогла с распечаткой посадочных на самолет.
Что не понравилось:
Из четырех гостиниц, что я посетил в Стамбуле, только в этой сразу не вернули паспорта при заселении, что в итоге привело к тому, что я их чуть не забыл. При выселении не напомнили, что их нужно-можно забрать. В итоге пришлось возвращаться, благо недалеко уехал и заранее выехал в аэропорт. Я, конечно, сам виноват, но тут как в анекдоте: "То ли он украл, то ли у него украли, но осадочек остался"))
Читать полностью
Toxa89
турист
23.05.2019
8.3
Что понравилось:
Местоположение, персонал, ресторан Venezia.
Что не понравилось:
Уборка номеров
Roman
турист
03.05.2019
10
Что понравилось:
Блюда которые готовят в ресторане Venezia очень вкусные! Особенно понравилось блюдо жаренные креветки в сливочном масле с грибами
Читать полностью
Arman
турист
14.04.2019
10
Что понравилось:
Месторасположение, персонал, номер
Расул
турист
09.03.2019
10
Что понравилось:
Большие просторные номера.Разнообразный завтрак.
Tetiana
турист
01.03.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный отзывчивый персонал, очень удобное расположение. отличная кухня )))
Roxyrus
турист
19.02.2019
10
Что понравилось:
Всё. Остальное. Сервис, завтрак, и вид из окна.
Что не понравилось:
Жалко что телевизор не работал, и турецкие каналы не получилось посмотреть.
Читать полностью
Аноним
турист
08.02.2019
8.3
Что понравилось:
Отличное расположение. Все достопримечательности относительно не далеко. В районе отеля расположено огромное количество магазинов одежды и ресторанов. Русскоговорящий и очень любезный персонал. Сразу по приезду нам в номер принесли бесплатный кофе и водичку. Вкусные завтраки - особенно амлеты и десерты. В номере чисто, убирались каждое утро.
Что не понравилось:
Слабый WiFi, сеть постоянно пропадает.
Читать полностью
Amirzhan
турист
27.01.2019
10
Что понравилось:
Понравилась оперативная работа сотрудника по имени Угур в размещении, быстро отправил нам трансфер в аэропорт и доставили нас в гостиницу
Читать полностью
Zhuldyz
турист
12.01.2019
8.3
Что не понравилось:
Слабое давление воды в душе. Мыться не удобно было. Жили на 4-ом этаже.
Maxim
турист
18.12.2018
7
Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Ресепшен не очень приветливый
Ulan
турист
14.10.2025
6
Что понравилось:
Отель очень маленький
Завтраки разнообразные ,но точно не европейского вкуса.Еда типо сосисок с соусом островатая .
Хочу сказать спасибо Альперу (официант ;еще он последний день был в бассейне )
Также Седад
Что не понравилось:
Маленький бассейн
Обслуживание в ресторане отвратительное .Мы заплатили за завтраки и ужины.Завтрак всегда был в низу «шведский стол».Но ужин был в ресторане,к нам могли подойти через 30 минут ,;не отвечать ,даже когда видели что мы зовем официанты не уважительные ;,в целом относились к нам как будто мы там бесплатно кушаем .Еду нам приносили ,которую они хотели дать .Одного вопроса не было ::»что вам нравится,или что вам нельзя»
Приносили всегда :суп,салат ,по бутылке воды (05);очень часто:курица ,картошка;
Пару раз рыба ,картошка ;
Бургер и картошка это было самое не вкусное блюдо которое я когда либо пробовала.
Но самое ужасное это обслуживание ресторана ,который в отеле
Скажу ,что за ужин мы заплатили половину сумы от отеля .За эту стоимость мы могли кушать в нормальных ресторанах и еду ,которая по душе с хорошим отношением.
Читать полностью
Kristina
турист
28.09.2025
7
Что понравилось:
Кровать и подушки удобные, ванная комната большая и чистая.
Что не понравилось:
В номере практически не было окна, света НЕ было, очень удручающее впечатление производит. Комната маленькая и не уютная, в том числе и из-за отсутствие света. Бассейн, из-за которого отель и был выбран, не работал. Маленькая ванная рядом с сауной бассейном считаться не может.
Читать полностью
Tatianan
турист
19.10.2022
7
Что понравилось:
Отличные завтраки, отличная кровать. Слыштмость не адская. Отличное месторасположение - в самом историческом центре, но скрыт в укромном месте, от суеты и торговли. Очень близко и к Сулеймание, и к Айя-Софии.
Что не понравилось:
СПА - ни о чем. Только название.
Читать полностью
Mariia
турист
16.10.2022
7
Что понравилось:
Расположение отеля удачное, Ежедневная уборка. Завтраки Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Ночью на улице очень шумно
Читать полностью
Yerlan
турист
16.05.2022
6
Что понравилось:
Место расположение
Что не понравилось:
Завтраки
Albina
турист
24.02.2022
7
Что понравилось:
все хорошо. в номере было холодновато.
Aliya
турист
25.12.2021
7
Что понравилось:
Хороший завтрак, правда, чтоб получить омлет, надо его просить! омлета нет в свободном доступе. Просторный номер, очень приветливый персонал. Рядом метро
Что не понравилось:
Бассейн на крыше, на который мы рассчитывали, не работал( закончился сезон, но информации нигде не было об этом. Не стабильный wifi.
Читать полностью
Denis
турист
05.10.2021
6
Что понравилось:
Персонал, расположение места. Относительная чистота. В качестве извинений принесли тарелку с фруктами. Сделали выезд на 1 позднее.
Что не понравилось:
Мы забронировали номер улучшенной категории, но по приезду нам предоставили номер ниже категорией. Наш забронированный номер смогли дать только через сутки. И то потому что мы были недовольны этим и требовали предоставить за то что оплачивали. Так же в описании отеля было заявлено бассейн наверху, который должен был работать до 1 октября, но в действительности оказалось он закрыт. Пошли в бассейн вниз отеля - вода была ледяная. В сауне были неприятные запахи. И размеры заявленного бассейна оказались в 2 раза меньше. Хамам тоже не внушил доверия. На ресепшене 2 раза пришлось звонить просить подушку для ребёнка 3х лет и 2 одеяла, детское и стандартное. Вместо этого принесли одно тёплое одеяло. Пришлось спустится и попросить ещё раз тоже самое но принесли толстое детское одеяло. Потом просто пришлось сложить махровое полотенце вместо подушки. Халатов не было. Полотенец тоже не хватало.
Читать полностью
Mariia
турист
23.09.2021
7
Что понравилось:
персонал восхитительный
Что не понравилось:
район просто отвратительный.
Ivan
турист
10.09.2021
6
Что понравилось:
Состояние номеров хорошее. Отличное расположение для посещения Стамбула.
Что не понравилось:
Еда скудная, вода в номер платная. Состояние бассейна на 3. Света в сауне не было.
Читать полностью
Oleg
турист
07.07.2021
7
Что понравилось:
Отличное месторасположение, до основных достопримечательностей легко дойти пешком, или на общественном транспорте. Метро в шаговой доступности
Что не понравилось:
На сайте были заявлены открытый бассейн, кафе на улице. Ничего не работало.
Говорилось, что в ресторане на первом этаже проживающим - скидка 50% , но не было и 10%
Читать полностью
Ekaterina
турист
15.06.2021
6
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
интеръер не меняется годами
Khalima
турист
29.04.2021
7
Что понравилось:
Отличное расположение в конце улицы в ЛАЛЕЛИ, поэтому не шумно, близко к метро и трамваю. Персонал говорит по-русски, всегда готовы помочь. Разрешили выезд бесплатно продлить на 2 часа, оставили вещи на хранение тоже бесплатно. Хороший ресторан, 15 процентов скидка для постояльцев отеля, это очень приятно. Очень хорошие официанты в ресторане, обслуживание на высшем уровне.
Что не понравилось:
Девушка на ресепшн у всех выпрашивала хорошие комменты, это неприятно. Несколько раз были просьбы к ресепшн, которые не выполнялись, приходилось напоминать. Был запах канализации в ванной комнате, который не устранили и не переселили в другой номер. Это был большой минус. Завтраки не понравились, но согласно формата в принципе все хорошо. При уборке не принесли ни 1 полотенца, уборка так себе. Внизу есть СПА зона, хаммам абсолютно холодный, и сауна также, долго сидели ждали прогрева, но все равно холодно, бассейн также холодный. если б подогревали нормально, то СПА зону бы посещали больше. А так там нет совсем никого.
Читать полностью
Assiya
турист
10.03.2020
6
Что понравилось:
Завтраки не вкусные,каждый день одно и тоже
Соки не натуральные как вода
Akerke
турист
02.03.2020
7.9
Что понравилось:
Ресторан и завтрак и ужин..
Что не понравилось:
Комната не соответствовала на фотографиях...маленькая а я закрывал суперлюкс на 2+1 wi-fi ужасный
Читать полностью
Manolis
турист
28.12.2019
7
Что понравилось:
Размер комнат и ванной комнаты не соответствует стандарту 4 звезд
Что не понравилось:
Заселили в номер где кровать полуторка, после поменяли
Читать полностью
Moldabekov
турист
19.12.2019
6.2
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные.
Что не понравилось:
Кровать маленькая, втроём было очень тесно.
Читать полностью
Gulmira
турист
24.09.2019
7.5
Что понравилось:
Локация, персонал
Что не понравилось:
Качество уборки
Roman
турист
29.05.2019
7.5
Что понравилось:
Понравился вежливый персонал, особо отмечу менеджера Эджэ, которые откликались и решали наши вопросы не только по отелю но и по экскурсиям
Что не понравилось:
отсутствовала инструкции по пользованию сейфом комнаты и сейф "сбоил"...
Читать полностью
Sergei
турист
12.05.2019
6.2
Что понравилось:
Завтрак отличный, номера не соответствовали тем которые представлены на фото ни внешне , ни размеры , очень маленькие!( расположение отличное
Читать полностью
Елена
турист
03.02.2019
7.1
Что понравилось:
Хороший завтрак
Что не понравилось:
wi-fi плохо работает
Shohruh
турист
26.12.2018
3
Что понравилось:
Здравствуйте! На 4* отель явно не тянет, дорого по сравнению с другими отелями Турции в городах: Анталии, Кемер, Алании ( там твёрдая 4*, за счёт соотношения цены и качества, аквапарков и питания за счёт всё включено), комнаты даже если мы и оставляли табличку о просьбе с уборкой, всё равно не убирались, в итоге из 5 ночей однажды только прибрались, не было смены постельного белья только полотенец. Завтраки все дни были однообразными, бассейн маленький и мутный на крыше и в подвале, а персонал на рецепшене за вызов такси с нас брал дороже, и ждали своё такси от пляжа до отеля 1,5 часа.
Читать полностью
Ляззат
турист
05.08.2025
2
Что не понравилось:
На бассейне своровали солнечные очки!
Пришлось всех поднять на уши, просмотреть камеры и припугнуть полицией !
И сразу вечером нашлись очки ))))
На бассейн ходят люди не из отеля и после закрытия спасатель тусуется с девочка и на крыше которые воруют!!!
Никому не посоветую этот отель!
А еще на крыше везде пахнет кошачьей мочей!
Читать полностью
Anna
турист
04.08.2025
5
Что не понравилось:
Персонал особенно в части ч багажом очень грубый. На рецепшене очень сложно общятся хотя знаешь язык.
Читать полностью
Аноним
турист
20.07.2025
3
Что понравилось:
завтраки
Что не понравилось:
обслуживание ужасное, непунктуальные сотрудники, в комнате не было шампуней, принадлежностей бытовых, убирались ужасно, мусор лежал неделю, только в последний день вынесли, внутри комнаты всё сломанно- кондиционер, двери. Самый худший сервис в моей жизни! никогда и никому не посоветую этот отель
Читать полностью
Emila
турист
27.10.2022
4
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
очень сыро и холодно в номере. Очень тусклый свет
Ayat
турист
01.01.2022
4
Что понравилось:
Персонал.
Что не понравилось:
Из приятного только вежливый отзывчивый персонал.. номер средненький. В номере для чая только бумажные стаканчики, воду питьевую не обновляют, только по запросу. Вай Фай в номере не работал абсолютно, приходилось спускаться в холл. В номере шумно, окно выхолило на улицу, где круглые сутки идёт торговля, ездят мотоциклы. На завтраки спускались чуть позже-были пустые тарелки.. то есть еда съедена и не добавлялась более. Выбирали отель с бассейном, чтоб отдыхать с детьми, но и там разочарование. Вода в бассейне ледяная.
Читать полностью
Элина
турист
16.11.2021
3
Что понравилось:
Расположение. Услужливый персонал на рецепшене.
Что не понравилось:
Фото отеля не соответствует действительности. Это не заявленная 4ка. Отель тянет на уставшую тройку из-за ужасного состояния полотенец, старого ковролина в номерах и старой сантехники. Полотенца с дырками, пятнами и застиранного серого цвета. Если Вам не повезло и Вас заселили в номер на сторону, выходящую на главный вход ( рецепшн), то Вас ожидает бессонная ночь до 2-3 часов ночи, так как напротив играет музыка, которая слышна даже при закрытом окне. Завтраки так себе , но в принципе голодными не уйдёте. Когда мы попросили, чтобы нам пожарили яичницу, нам не отказали. Есть ресторан при отеле. Порции достаточно большие. Все съедобно.
Читать полностью
Zhanna
турист
05.11.2021
1
Что понравилось:
Красивый вид из лифта
Что не понравилось:
Очень плохой завтрак, кофе просто отвратительный, соки тёплые, вода тоже. Одноразовая перчатка одна на всех для нарезки хлеба! Фрукты все гнилые! Комнаты просто ужас первое что сломалось при в ходе это тормоз двери, который не даёт разбиться зеркалу об ручку входной двери, шумоизоляции ноль слышно буквально всё что происходит на улице, так и ещё дали номер на стороне где идёт стройка! Бассейн на крыше, не понятно когда его в последний раз чистили, матрацы на лежаках все до единого грязные не привлекают к себе полежать! Жаль что забыл сделать фото!
Читать полностью
Timur
турист
01.09.2021
5
Что не понравилось:
Мы семьёй останавливаемся уже 4 раз все нравиться всё отлична
Dilya
турист
24.08.2021
4
Что не понравилось:
Не понравилось в отеле Уборка номера,пахло канализацией в номере,ужасный вай Фай,кондиционер старый шумный,уборщицы убирают личные вещи в тумбочки,по отъезду забыли наушники в тумбочке прикроватной так как Уборщица их убрала,перекладывание личных вещейтоже не очень приятно,кровати узкие,матрасы жесткие
Читать полностью
Leonova
турист
12.08.2021
4
Что не понравилось:
Ужасный интернет он практически не работал в номерах приходилось выходить в общий коридор там то он хоть чуточку работал! Стоило бы сделать ремонт в номерах мебель устарела! В общем в след раз я сюда не ногой! За пол дня продления номера взяли 70 долларов и к тому же не принесли воду) из за пол дня ))))
Читать полностью
Damilya
турист
13.01.2020