Chanalai Flora Resort (ex. Tropical Serene Resort) 4*

Что понравилось:
На репцепшн Карен просто супер ;девочки очень старались ,но номер 3307 прямо в стену ,а второй номер 33 06хоть виден бассейн,то что в стену смотрел свои плюсы хоть прохладно в номере из-за здания ,это хорошо у кого 2 номера,все что надо все есть в номер принесут ,постараются помочь во всем

Что понравилось:
Уютный отель, на компактной территории 2 хороших бассейна, приветливый персонал

Что понравилось:
Хорошее местоположение для тех, кто хочет иметь в шаговой доступности кафе, магазины и пляж. Большие номера.

Что понравилось:
Отдыхали в мае-июне 2023. При бронировании оплачивали несколько номеров одной картой казахского банка, отель пошел навстречу и позволил оплачивать номера гостей, не указанных на карте, просто потом при заселении предъявить ее и все. Номера очень просторные, есть все необходимое для жизни: шкаф, вешалки, стулья, тумбы, зонты, пляжные полотенца, принадлежности для ванной, фен, хороший вайфай на всей территории, холодильник. Уборка каждый день, две бутылки воды бесплатно каждый день, замена пляжных полотенец на ресепшене хоть 15 раз в сутки😄 Нам повезло, бронировали номер с видом на сад, но у нас был и сад и море видно. Очень вежливый, радушный персонал, помогали с любыми вопросами. Завтраки вкусные, советую бронировать проживание с включенными завтраками, так как по цене выгоднее выйдет, чем самим ходить в кафе. Если оплачивать отдельно, стоит всего 250 бат, а это тоже выгоднее, чем в любом кафе на одного человека. На территории два бассейна, чистые, видели как ежедневно берут пробу воды и чистят. До моря пять минут пешком, пляж обалденный, лежаки стоят 100 бат на весь день. рядом миллион кафешек, баров, фуд корт с уличной едой. Из отеля видно Большого Будду на холме) В общем, нам очень понравилось, не хотелось уезжать)

Что понравилось:
локация

Что понравилось:
локация

Что понравилось:
Хорошее расположение. Два бассейна. Вода чистая, не сильно хлорированная. Завтраки вкусные, но очень однообразные, за 9 дней не было ничего нового. Приятно что на завтрак были арбуз, ананас и папайя, иногда гуава. Девушки на ресепшн были приятные, Карен была очень приветлива. Заселение в номер идет после 14:00 мы приехали на 3 часа раньше, пришлось ждать. Пока ждали свой номер угостили мороженым и холодным морсом. А также в виде комплимента на второй день проживания принесли в номер фруктовую тарелку🥰👍🏼 Было очень приятно. В целом персонал всегда старался помочь. Парень Белл-бой был супер веселым и всегда with willing to help 👍🏼 При check-in берут депозит 100$ , при выселении вернули без проблем. А также накануне нашего отъезда бонусом подарили бесплатный ужин в ресторане при отеле. Спасибо. Очень большой плюс - качественный, быстрый вай-фай! Рекомендую отель для проживания, особенно семьям с детьми. Всегда можно придраться к чему-либо, но мы предпочитаем отдыхать, и на маленькие недостатки можно закрыть глаза 😊

Что понравилось:
Отличное расположение, рядом есть все, что нужно: пляжи, магазины, кафе, обменники. Персонал просто супер, всегда улыбчивые, отзывчивые, приветливые! У меня выпал день рождения на отдыхе, за завтраком персонал поздравил меня с праздником, приготовили венские вафли! Номер довольно просторный, был на втором этаже с видом на бассейн. Ночью тихо, спали отлично. Завтрак довольно разнообразный, каждый может найти что-то для себя, но за 14 дней он не менялся, поэтому под конец немного приелся. Отдыхом в данной гостинице мы довольно! спасибо!

Что понравилось:
Отель, пляж, много кафешек ( очень вкусный суп на кокосовом молоке), закаты , экскурсии на острова

Что понравилось:
Прекрасный отель с отзывчивым персоналом! У нас был номер с балконом и видом на бассейн на 1 этаже. Однозначно рекомендую! Удобное месторасположение

Что понравилось:
Только что прилетели семьей с отдыха в этой гостинице. Бронировали 2 номера. Сначала нас поселили в 2 номера в 3 корпусе, самом старом. Номера большие, кровати огромные но очень сильно чувствовался запах сырости, особенно в шкафу, который находится в ванной комнате! Пожаловались на ресепшене, свободных номеров как нам сказали нет, нам поставили аромалампу, проозонировали комнату, но это мало помогло. На следующий день к нам подошла Карен, очень приятная девушка с ресепшен, которая решает все проблемы постояльцев и предложила переселиться в более новые номера. Эти номера оказались намного лучше, чем предыдущие. Наш отдых засиял новыми красками, жизнь налаживалась. . В целом, рекомендую отель за отличное месторасположение: близко от моря, много магазинчиков, ресторанов и ночной рынок.

Что понравилось:
Персонал вежливый. Разрешили освободить номер не в 12 дня, а в час. Встречают вкусным мороженым и напитком! Очень приятно после долгой дороги.

Что понравилось:
территория, персонал

Что понравилось:
Приветливый персонал. Завтраки достаточно однообразные. Расположение отличное до пляжа близко, рестораны, магазины, рынок с уличной едой все рядом. Кровать в номере хорошая, балкон большой.

Что понравилось:
бОльшая часть положительной оценки это заслуга персонала конечно - вежливые, расторопные все, уборка ежедневная на 5. За длительное проживание фруктовая нарезка в подарок. Заселили быстро, и непонравившийся номер поменяли так же быстро сразу. Интернет достаточно хороший. Доступ сразу к 2 пляжам - мы ходили на Ката Ной - меньше людей и водичка поприятнее.

Что понравилось:
Уютный отель, вкусные завтраки, есть спорт зал

Что понравилось:
Третий раз в этом отеле и все как и прежде замечательно, отличный отель с очень хорошим персоналом и прекрасным местоположением, обязательно будем в него возвращаться снова и снова

Что понравилось:
красивая территория, близко до моря, отзывчивый персонал, уборка отличная, шикарный вид из номера на территорию и море.

Что понравилось:
приветливый персонал

Что понравилось:
Персонал, отмечу хорошую уборку в номере 5309, место расположения. Всегда можно найти лежаки у бассейна (14.02-02.03.2023) Завтраки не очень богатые но голодным не останешься все необходимое есть.

Что понравилось:
Прекрасное расположение , wf работает на пять с плюсом , все прошло отлично!

Что понравилось:
Всё чисто, номера хорошие, приятный ресторан и бассейны

Что понравилось:
отличное месторасположение, отель тихий, уютный, чистый. персонал отзывчивый. прекрасный трансферт до аэропорта. нормальные, хоть и однообразные завтраки.

Что понравилось:
находится рядом с морем и с центром. у нас был замечательный номер, где было очень тихо, приятно было вечером сидеть на балконе. на завтраке были один раз, совершенно нормальный. но мы вставали по-разному, поэтому не привязывались к нему. И просто чудесный персонал, очень отзывчивый. В отеле 2 бассейна, можно заказать еду/напитки к лежакам. спасибо большое за отдых🤗

Что понравилось:
отличный отель за умеренную цену до пляжа 5 мин пешком рекомендую попробовать пиццу с морепродуктами в этом отеле.

Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное. Персонал приветлив и во всем старается помогать. Завтраки вполне хорошие. Есть даже каша и какао для детей.

Что понравилось:
Не молодой но хороший отель. Номера с балконом, можно курить, уборка каждый день, напор воды отличный, персонал очень хороший. Отличное расположение, напротив шикарный не дорогой ресторан, стирка, банкомат, до моря идти 10-15 минут, ночной рынок. Особо отмечу что закон о продаже спиртных напитков в данной местности не соблюдается =) можно купить в любом магазине и в любое время

Что понравилось:
завтраки отличные. приборка отличная . номер отличный. персонал отличный. есть желание остановиться еще раз

Что понравилось:
Встретили очень тепло. Приветственный напиток, холодная салфетка, что была очень кстати и мороженое мини. Оформили мгновенно. Всё объяснили. Проводили и Помогли с чемоданом до номера , в номере всё сразу тоже показали рассказали. Номер 1 к 1 что и на фото . в номере: Много вешалок Зонты в номере Кондиционер тихий , не дует на кровать. любой режим на любой вкус. Полотенце для пляжа у меня поменяли сами во время уборки пока я обедала . Очень удобно Тапочки халат фен гель для душа, шампунь , лосьон для тела кофе сливки чай сахар вода пополняли освещение очень хорошее в номере. рядом три пляжа: ката ной, ката ( самый близкий) и карон минут 25 по теньку - супер . выселение так же быстро . девочки на ресепшн очень милые и приветливые! я рада , спасибо большое, вернусь снова уборка хорошая.

Что понравилось:
Отель хороший, бассейны.Отзывчивый персонал. Расположение.

Что понравилось:
Прекрасный отель по доступной цене, находиться в самом удобном расположении между двумя пляжами ката и ката ной, на оба пляжа каждый день ходили пешком туда и обратно! Номер большой и уютный, расположили на 4 этаже (есть лифт) Вид из окна потрясающий! отличная звукоизоляция, соседей вообще не было слышно! По поводу еды , выбор большой но каждый день все одно и то же! но для нас это не было проблемой)) отзывчивый персонал, очень приветливый ,всегда улыбаются, пытаются помочь во всех вопросах! Есть парковка! рядом много кафе, магазины, обменники, массажные салоны, напротив отеля есть прачечная! отель соответствует фотографиям! Короче говоря советую этот отель, если буду снова на Пхукете обязательно остановлюсь в этом отеле!

Что понравилось:
приятный отель, соотношение цена/качество, хорошая уборка, персонал, готовый помочь в любое время суток, хороший ресторан с адекватными ценами

Что понравилось:
бассейн, район, вид, номер

Что понравилось:
Комната с шикарным видом, удобная кровать, рум сервис, недорогой ресторан

Что понравилось:
Быстро четко заселили, приветственный напиток прилагался, апгредили номер бесплатно

Что понравилось:
РЯДОМ С ПЛЯЖЕМ КАТА. ОЧЕНЬ УДОБНО.

Что понравилось:
удобное месторасположение, хорошие бассейны, возможность завтраков.

Что понравилось:
понравилось абсолютно все! милый, уютный отель. в трех минутах от пляжа Ката. чистый! уютные номера! без запаха и прочих нюансов! может конечно завтраки скудноваты, но это не было для нас большой проблемой! всем советую! персонал во время завтрака поздравил нашу дочу с 5 летием. кексиком со свечкой и песней «heppy birthday” такая вот приятная мелочь))

Что понравилось:
Номер большой, уборка ежедневная, по качеству нестабильная. Белье можно менять хоть каждый день. Полотенца для пляжа можно менять несколько раз за день бесплатно. Вода, холодильник, чай, кофе бесплатно предоставляют. Звукоизоляцию сложно оценить, поселили на верхнем этаже и только одна стенка соседсвующая. Было тихо, но зависит от соседей. Завтрак 250 бат/человек хороший, но быстро надоедает. По понедельникам и четвергам BBQ evening. За 350 предлагаю небольшой шведский стол с шашлычками из говядины, свининны и курицы. Было вкусно)) Расположение хорошее, хочешь кату, хочешь ката-ной (туда мы ходили 90% времени). Бассейны большие. Балкон большой со столиком и 2мя стульями) Персонал дружелюбный и говорит по английски на хорошем уровне.

Что понравилось:
просторный номер, хорошие завтраки и счастливые часы, классные бассейны, приветливый персонал

Что понравилось:
Персонал, бассейн и большой номер.

Что понравилось:
Приятный отель за свои деньги. Рядом с пляжем Ката, пешком 5 мин. Рядом много кафе. Есть парковка для машины и скутера. Останавливались на месяц, периодически делали комплименты типо бесплатного ужина. Уборка каждый день. Есть игровая для детей. Хорошие бассейны. Недорогой отельный бар и кухня.

Что понравилось:
хорошие завтраки, хорошее расположение, рядом море и супермаркеты, клиника где делают ПЦР для дальнейшей поездки.

Что понравилось:
близко к пляжу, красивый отель )

Что понравилось:
все отлично, кроме уборки, персонал очень доброжелательный, навстречу идут во всем

Что понравилось:
отличное месторасположения, нормальный душ, слив что ни в каждом отеле Тайланда хорошо вода уходит … удобные матрасы, хороший Клининг и персонал.. завтраки Топ !

Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля. До пляжа несколько минут пешком. Рядом обменники, кафе, фрукты , прачечная и все что необходимо. Шикарный ресторан с завтраками. Внимательный персонал. Цены на еду с доставкой в номера примерно такие же как и в кафе в округе.

Что понравилось:
Наличие детской комнаты в отеле. В номере есть где вещи разложить. Рядом с отелем выход на пляж. Приветлевый персонал.
Что не понравилось:
Уборка была так себе и в разное время. Завтраки однообразные.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
отличное размещение, большие лоджии, приветливый персонал, работает эпл пэй, напротив прачечная (сдаете вещи 70 бат стирка и глажка за 1 кг, на следующий день забираете), недалеко вкусные кафе, мы любили kiri, до пляжа -10 мин неспешным шагом.
Что не понравилось:
уборка так себе, детская комната находится на парковке.. работает только до 18:00, игрушек и развлечений в нет особо нет

Что понравилось:
расположение, персонал, цена
Что не понравилось:
в номере розетки далеко от кровати, вай Фай в номере не грузил, на балконе затхлый запах

Что понравилось:
Хороший файфай в номере (90 скачивание, 106 отдача), неплохие завтраки с омлетами и парой нарезанных фруктов на выбор.
Что не понравилось:
мебель покоцанная, в ванной какой то мох на окне растёт

Что понравилось:
Отдыхаем в этой гостинице уже второй раз! Всё шикарно: расположение, номера, завтраки, персонал . На завтраке шикарный кофе из кофе машины---нужно просить официантов принести. Хорошее соотношение ЦЕНА - КАЧЕСТВО Обязательно вернёмся снова !
Что не понравилось:
Халатов в номере нет, но очень хочется )

Что понравилось:
Отличное обслуживание

Что понравилось:
Наш второй раз в этом отеле и снова все замечательно!!! Обязательно вернёмся снова!

Что понравилось:
Впервые приехали с семьей в Тайланд. Ожидали самого худшего. Но отель смог удивить. Конечно учитывая соотношение цена/качество. При достаточно низкой цене, отель заслуживает похвалы.
Что не понравилось:
Если сильно придираться, то конечно можно найти минусы. Но мы приехали отдохнуть и погулять, но никак не искать минусы.

Что понравилось:
до пляжа пешим ходом 5-10 минут, зависит с кем вы идете :) вкусная еда в ресторане. удобные бассейны, есть круги для плавания для детей. отличный персонал! номер уютный, все что нужно есть, кровать супер кинг сайз, можно самолет сажать.

Что понравилось:
понравилось всё. хорошая локация . хороший отель. бассейны , вид из номера. персонал услужливый , приветливый.

Что понравилось:
Удобное месторасположение, бассейны.
Что не понравилось:
все хорошо, без нареканий

Что понравилось:
Уютный отель с ухоженной небольшой территорией( ландшафт радует глаз, все растения в отличном состоянии, видна работа садовника) недалеко от пляжа Ката( 5 минут пешком) с отличным менеджментом, вежливым персоналом, вкусной кухней, двумя чистыми бассейнами ( пробы воды берутся ежедневно). Часто останавливаемся в данном отеле, чувствуем себя,как дома. Уборка номеров ежедневная со сменой полотенец, смена белья на третий день, сантехника в номере исправна( жили в здании 4, номер 4202), горячая вода в течении дня постоянна, напор воды отличный.Все необходимые наборы для ванной комнаты присутствуют и пополняются регулярно. Раковина удобна для небольшой стирки вещей. Если нет желания стирать самому,то напротив отеля и рядом по близости есть прачечные, где за 50-70 бат вам все перестирают и погладят белье. В отеле стоимость стирки одной вещи завышена,по моему мнению. На балконе есть сушилка для вещей, кресла и столик. По вашей просьбе в номер принесут гладильную доску и утюг. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: шкаф,диван, зонты, фен, вешалки, телевизор( мы его не смотрели практически, но все европейские каналы и азиатские есть, российских нет). Кондиционер мощный работает хорошо,расположен удобно в номере. Кровать, матрасы,подушки, одеяла удобные, постельное белье и полотенца белые новые чистые, было приятно спать, высыпались! Кстати, в 8 утра на всю громкость включают гимн Тайланда) не пугайтесь,это проверка системы оповещения на случай цунами ( так положено делать во всех отелях Тайланда этим летом, проверено на собственном опыте)). Зато на завтрак не проспите))) Завтраки были включены в стоимость проживания с 6 до 11 часов утра, выбор блюд стандартный, была представлена,как европейская кухня,так и азиатская.
Что не понравилось:
Наш отдых ничем не был омрачен! Все было отлично! Могу порекомендовать добавить в номера халаты и тапочки; повесить яркую лампу над зеркалом в ванной комнате, уж больно освещение тусклое в ванной комнате!

Что понравилось:
Персонал очень приветливый и доброжелательный, быстро реагировал на все просьбы. Хороший бассейн. Расположение в пяти минутах ходьбы от красивейшего пляжа Ката. При отсутствии мопеда и желании можно дойти до Карона (около получаса). Также на пути в сторону Карона есть фруктовая лавка. Вокруг много мест для того, чтобы перекусить, массажных салонов.
Что не понравилось:
При заезде берут депозит, так и не поняла за что. Видимо, на случай если что-то будет сломано в номере.

Что понравилось:
Отдыхала в отеле Chanalai Flora Resort, Kata Beach две недели в мае 2022. Отель заявляет себя как 4 звезды, но, как и большинство в Таиланде, до этого не дотягивает. Огромным преимуществом отеля является его расположение – до пляжа 3 минуты. Тут же рынок, кафешки, магазин с продуктами, массажи и вся инфраструктура. Сам отель без территории для прогулок, немного зелени и деревьев вдоль лестниц. Лифты есть, но не в каждом корпусе, нужно уточнять при заселении и бронировании. Еда на завтрак – всегда свежая и с фруктами, было из чего выбирать, кофе из кофемашины неплохой. Бассейнов два, народу много, бассейны не для «поплавать». . Номера – не новые, но вполне приличные, есть балкон в каждом номере. Персонал – администрация старается, если есть проблемы, девочки всегда готовы их быстро решить (спасибо МЭЙ); в ресторане так же очень приветливый и приятный персонал, ресепшен же обычный, а вот уборщицы конечно не очень рады, что мне не нравилось жить в комнате с грязным полом и раковиной… Несмотря на недочеты однозначно рекомендую исходя из цена-качество.
Что не понравилось:
Неудобные шезлонги с большой дырой посередине. Уборка - та еще… Пришлось воевать за чистоту помещения непосредственно с администрацией. Через неделю в номере завелись большие тараканы, которые ползали по всей ванной комнате, залезая в косметичку и на зубную щетку, всю историю страха и ужаса опускаем, как следствие, мне поменяли номер. После каждого недоразумения приносили в номер свежие фрукты, шесть раз, но было очень приятно, что персонал старается сгладить вину таким позитивным образом.

Что понравилось:
соотношение цена/качество
Что не понравилось:
нет замечаний

Что понравилось:
Понравилось все! Мы даже не ожидали, это был 3-ий отель в нашем путешествии, был самый дешевый и мы особо не ожидали ничего, но по прибытии были очень приятно удивлены. Все рядом: пляж, рестораны, рынок. Очень милый отель с приятной атмосферой.

Что понравилось:
Отличная территория , отличные бассейны , за 22 дня завтрак был всегда разнообразным , несмотря на то , что выбор был не большим , номер прекрасный , белье постельное безукоризненно. По любому вопросу сразу все пожелания были разрешены .По отъезду отель подарил ужин .
Что не понравилось:
Единственное были перебои с вещанием российских каналов

Что понравилось:
5 раз были в Тайланде, жили в разные отелях, есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью советую выбирать этот отель! Супер приветливый персонал, кухня очень вкусная, бассейны хорошие, территория маленькая, но уютно. Расположение хорошее! Спортзал вполне норм! Номера хорошие и есть большая лоджия!
Что не понравилось:
Нечего добавить, все отлично!

Что понравилось:
Отличный отель, сервис и месторасположение

Что понравилось:
Отдыхали семьей с конца февраля - начале марта. Встретили очень радушно и отдельное спасибо, что поселили с ребенком в номер с дополнительной кроватью. Расположение гостиницы идеальное, чуть в стороне (буквально 50 метров) от главной улицы и в тоже время вход к ближайшему пляжу как раз рядом. Территория ухоженная, персонал очень приветлив и отзывчив, постельное меняют вообще каждый день. Завтраки достойные, а самое главное, что они до 11 утра. Соотношение цена/качество у гостиницы максимально удачное. В следующий раз, обязательно будем останавливаться здесь.
Что не понравилось:
Можно, наверное, что-то улучшить, но некуда ))))

Что понравилось:
шикарное место!!!

Что понравилось:
Приветливый персонал, особенно Prem и Bumbim. Уборка каждый день. Чисто и уютно. Вид из номера шикарный (был с видом на море).
Что не понравилось:
Однообразные завтраки. Салатов почти нет. Интернет слабоват по скорости.

Что понравилось:
удобное расположение, до пляжа 5-10 минут. очень чисто, каждый день уборка и смена полотенец. вкусный завтрак, достаточно много фруктов и как мы посмотрели цены, цена за такой завтрак обычно выше. очень приветливый персонал. чистый тёплый бассейн. не шумно, балкон выходил на бассейн и деревья, создавая приятную атмосферу

Что понравилось:
Замечательное локация отеля, отзывчивый и очень приветливый персонал, номера уютные и чистые, единственное что тем кто с маленькими детьми нужно учесть что в номера надо подниматься по небольшим лестницам. Обязательно вернемся в этот отель!!!

Что понравилось:
Расположение очень удобное! Отель уютный. Персонал и обслуживание очень доброжелательное! скорость интернета отличная.

Что понравилось:
Понравилась территория отеля, отелю очень уютный, территория небольшая, все в зелени, рядом с кафешками/массажными/до пляжа Каро 5 минут-пляж небольшой по сравнению с Карон, но классный: песок белый, мелкий, на закате играет парень на саксофоне, романтика. За неделю номер стоил 20 тр. Есть с чем сравнивать: неделю до этого были в Новотель Карон бич = очень долго идти до своего номера, все разбросано, район Карон - менее инфраструктурный, чем Каро.
Что не понравилось:
Не работала детская комната, рассчитывали на нее. Иногда на берегу бывают медузы.

Что понравилось:
Проходили в этом отеле песочницу. Красивый вид из номера на бассейны и большого Будду. Вкусные завтраки, каждый день немного отличались. Хорошее месторасположение, рядом пляжи Ката и Ката-ной. До открытых 7/11 и Family mart идти пешком было далековато.
Что не понравилось:
Постельное белье было местами с дырками. Протекало окно из ванной в комнату, если на него попадала вода.

Что понравилось:
очень понравился отель удобное месторасположение, через дорогу пляж, большой плюс на территории отеля 3 бассейна отель большой в Тайском стиле, много зелени. у нас был вид на море, это прекрасно. отличные завтраки, на любой вкус. Есть абсолютно всё, начиная от яичницы заканчивая Пад Таем 😉 Персонал очень внимательный, приятный и улыбчивый. Единственный момент, уборка в номере проходила в обеденное время т.е когда самая жара и у ребёнка сон час приходили убираться. А так все очень суперски Рекомендую отель и вернёмся ещё сюда обязательно.
Что не понравилось:
уборка в номере в обеденное время

Что понравилось:
отличное месторасположение, много зелени.
Что не понравилось:
старая сантехника, уставшие номера.

Что понравилось:
Мне понравилось практически все. Наш номер был расположен идеально. С балкона было видно море и горы. Номер большой, в нем есть все для комфортного отдыха: сейф, холодильник, чашки, стаканы и чайник, пара стульев (точнее, был один, но нам сразу принесли и второй), на балконе тоже два стула и столик, сушка для белья. Есть прикроватные тумбочки. Очень хорошо работает кондиционер: не шумит, хорошо охлаждает, дует не на кровать. Розеток достаточно. Есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела (раздатка), набор для шитья, бритва одноразовая (если не ошибаюсь), шапочка для душа (очень качественная), мыло. Фен. Также есть диспенсеры с хорошим шампунем, мылом, лосьоном для тела. Полотенец по 3 на человека + на пол. Уборку проводили ежедневно, чаще всего, до того, как мы приходили с пляжа (то есть до 14-15). Дают воду каждый день, не выкидывайте стеклянные бутылки от нее. Пару раз в месяц проводят дезинсекцию. Насекомых и правда нет. Полотенца пляжные можно или оставить в номере, чтобы поменяли, или поменять на ресепшене. В отеле очень неплохой завтрак: блюда меняются (хотя и повторяются), есть как тайские (но не острые), так и йогурты, каша, хлопья, молоко холодное и горячее, соки, чай и кофе (есть зерновой и капучино), фрукты (папайя, ананас, арбуз, бананы), овощи, салаты, нарезка (причем вполне приличный сыр и ветчина). Выпечки почти нет, как и мяса и рыбы. Конечно, готовят омлет. Для детей в отеле есть столики, кроватки (в номер), есть коляски. Два бассейна: один совсем мелкий, второй нормальный. Есть пляжный душ, а есть душ, в котором можно запереться. Так что после выселения можно помыться там. Очень внимательный персонал: спрашивают и решают любую проблему. Например, проблему засора решили на следующий день. Хороший и бесплатный вай-фай. Отель прекрасно расположен: до пляжа минут 5, но тихо. Рядом конечная автобуса. Залог (2 тыс. бат) можно оставить наличными или картой. Деньги по карте вернули через 2 недели после отъезда (как и предупредили).
Что не понравилось:
Ванная комната - сюрприз! Двери прозрачные. Большое окно, пусть и матовое, из комнаты в ванную. Там несколько отсеков: сам туалет, душ, но везде прозрачные двери. Ноль приватности. Это нам не очень понравилось. Пол в ванной, особенно, в душе, не особо чистый. Несколько раз приходили убираться поздно - в районе 14:30-15, а то и вовсе ближе к 17-ти часам. А надо бы до обеда, пока туристы на пляже. В отеле есть ступеньки, и к нему горочка. В нашем корпусе был лифт, но до него все равно надо дойти. Это - особенность местности, у нас еще терпимо. Какая-то проблема с бумажными принадлежностями: салфетки кончились, и новую партию не положили, пока мы не попросили. Кончились санитарные пакеты, положили их нам лишь раз. Настольная лампа только у одной кровати, и выключение света тоже только у одной кровати. Вдоль стены непонятный стол, не очень удобный. Гардероб и сейф расположены ... в туалете. Причем в шкафу совсем нет полок. Холодильник забит всяким барахлом (мини-бар), лучше бы был пустым. Такси в отеле дороже заказывать, чем у туркомпаний на улице или у Букинга. Не пользовались. А еще они вбили абсолютно произвольные данные по моему бронированию, вплоть до имени и даты рождения. Это не создало проблем, но удивило.

Что понравилось:
Сколько заплатили то и получили.

Что понравилось:
Отель вполне себе уютный, достаточно новый, видимо - номера с хорошим ремонтом. Персонал дружелюбный, но ненавязчивый. Удобная кровать. В номере две бутылочки воды каждый день бесплатно, есть чайник. Завтраки однообразные, но выбрать есть из чего.
Что не понравилось:
Муравьишки путешествовали по столу и по периметру ванной. Но так как были мелкими и некусачими, то меня особо не раздражали (в номере есть уведомление, что готовы прийти и все обработать, если нужно. Мне было просто лень звонить, если честно.) И можно было бы предоставлять одноразовые тапочки.

Что понравилось:
Персонал очень внимательный. По приезду предложил нам номер выше классом без доплаты, чтобы удобней было с ребенком. Отель уютный. Два бассейна, причем в верхнем вода всегда теплее, что хорошо для детей. В бассейнах есть мячи, игрушки, надувные круги для детей. В нижнем можно побросать мяч в корзину. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый.

Что понравилось:
1) Хорошее расположение - минут 5 до пляжа Ката. Также близко до центра жизни - улочек с ресторанами, фруктами, магазинами и массажем. Прямо возле отеля продают фрукты и смузи. Напротив отеля есть прачечная - 50 бат за кг вещей. 2) Неплохие номера. Большая двуспальная кровать - втроём с женой и ребёнком было очень комфортно. 3) Приятная территория отеля с двумя бассейнами. Возле одного бассейна можно пообедать в ресторане. В другом бассейне повыше много разных уровней по глубине. 4) Неплохие завтраки - яйца, сосиски/ветчина, рис, выпечка, мюсли/хлопья, фрукты (ананас, папайя, арбуз - манго не было). Удобные детские стульчики. Из минусов - не было каши. 5) Еда в ресторане неплохая, есть выбор для детей. Мы были с дочкой 1.5 лет и заказывали неострые блюда, ей нравилось. 6) Есть возможность позднего выселения за 200 батт за каждый час после 12:00. 7) На выходе с территории отеля оборудовано место для таксистов, которые всегда там сидят и готовы вас отвезти куда нужно. 8) Тихо на территории отеля и в номерах.
Что не понравилось:
1) Балкон закрывается негерметично, а также открытый коридор - ночью слышно ветер. 2) В ванной иногда были муравьи. 3) Отель расположен на нескольких уровнях, причём лифт на самом высоком уровне. Чтобы добраться до лифта, нужно пройти ступенек 20.

Что понравилось:
Расположение удобное, приветливый персонал, чистота в номере, с уборкой проблем не было, парковка на территории отеля.
Что не понравилось:
Возникли некоторые сложности при заселении, оно произошло позже, запросили карту с которой производилась оплата, ее с собой не оказалось, пришлось оплачивать повторно другой картой, а по первому платежу произвели возврат. Не понравился завтрак, хотелось бы большего разнообразия, мало фруктов и овощей, а те что были - весьма средние. Номера уже не очень свежие.

Что понравилось:
Все!!!! Персонал, расположение, отношение!!!!
Что не понравилось:
Время уборки номера не могли подстроить под время сна маленького ребёнка, хотя это время согласовывали на ресепшн.... Это единственный минус!!!

Что понравилось:
душевный прием, удобство и чистота
Что не понравилось:
скорость работы пероснала

Что понравилось:
Вид с балкона. Местоположение. Пляж рядом и вечером есть куда выйти.

Что понравилось:
Персонал вежливый
Что не понравилось:
Много Комаров с утра до вечера на территории отеля. Выходишь из отеля и дорога очень неудобно идти к пляжу, тротуара нет. Нет ни одного русскоговорящего сотрудника. При выезде взяли штраф 50 бат за якобы грязное от сока полотенце, мы даже сок не пили в номере.

Что понравилось:
Отдыхали а декабре, очень понравилось местоположение! Все рядом, магазины, кафешки, обменники, пляж. Очень приветливый персонал, пока нас оформляли сделали комплимент в виде мороженого и чай холодный, очень хорошо встретили! Быстро заселились и ещё нам принесли тарелку с фруктами бесплатно, было очень приятно!) В номере есть чайник, чай, кофе, бесплатная вода, что нам было очень удобно, потому что завтраки мы не брали. Номер уютный, есть халаты и тапочки. В целом мы очень довольны отелем. В следующий раз приедем снова в этот же отель!)

Что понравилось:
Отличное расположение-неспешным шагом до моря минут 5, все кафе, магазины рядом. Приветливый, улыбчивый персонал откликается на любые просьбы. Ухоженная, чистая территория. Хороший ресторан, можно пообедать или поужинать, вид на бассейн вечером очень красивый. Ребенку брала супы на обед в ресторане-вкусные, не острые. Завтраки хорошие, в принципе, большой выбор блюд на завтрак. Была даже каша овсяная, что огромная редкость для Тайланда. По просьбе приносят вкусный капучино. Все номера с видом на территорию и бассейны (не на дорогу), много зелени, вообще очень приятная территория отеля. Номер просторный. После этого отеля переехали в другой, так же на Кате-пожалели, что не остались в этом на весь отпуск.
Что не понравилось:
В бассейне отклеиваются кусочки мозаики.

Что не понравилось:
Сделать завтрак поинтересней и поразнообразней.

Что понравилось:
На мой взгляд удачное расположение отеля в районе пляжа Kata. Удобный вход на пляж в южной части. Рядом есть все необходимое. Отель чистый, 2 бассейна. Ежедневно убирают номер и меняют белье. Находится на небольшом возвышении (ходить удобно, не устаешь) и это добавляет комфорта при мысли о цунами. Персонал очень вежливый, на завтраке подходили и спрашивали - все ли в порядке. При желании можно плотно позавтракать и оставаться сытым до вечера. Рядом с пляжем располагается Karon Sub District Municipal Officе. За муниципальным зданием располагается Kata Beach Community Park открытый для всех желающих. Там можно бесплатно заниматься на уличных тренажерах. По выходным и в праздники вдоль пляжа работает рынок Kata Beach Day Market с дешевой едой и одеждой. В праздники устанавливается сцена и проводятся концерты местных групп. В этом году останавливались здесь в третий раз и не жалеем об этом.
Что не понравилось:
Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего. В номере имеется мало крючков и вешалок для одежды и полотенец. Можно попросить специальную сушилку для белья и дополнительный стул.

Что понравилось:
Проживали с мужем 2 недели в ноябре-декабре 2019. Счтитаем, что поездка удалась. Отель очень понравился, твердая черверка. Удобно и быстро добираться до пляжа Ката. Персонал вежливый, Карен с ресепшена - просто очарование и профи. Чистота. С балкона вид на джунгли, белки, птички, гекончики. Завтраки не брали, т.к. рано бежали к морю и много плавали. Любители отдыха у бассейна получали свое удовольствие. Семьи с малышами плюхались в бассейнах, их несколько разной глубины. Хотим приехать еще!
Что не понравилось:
Из капли дегтя можем сетовать на плохую звукоизоляцию. Из нашего номера были две двери слева и справа. Слышно все, от плача ребенка и храпа до вполне тихой беседы соседей и работы телевизора. Если запастись берушами, то можно это пережить. Не смотря на это хотим приехать еще!

Что понравилось:
Близко к основным пляжам, такси, персонал на ресепшн, Уборшицы — все ок! Все сразу и точно исполняли просьбы. Не было проблем с кондиционером/светом/водой - все исправно работало.
Что не понравилось:
Дорогие завтраки непонятно почему) стандартный шведский стол, без изысков, а стоят весомо.

Что понравилось:
Проживали с супругом 5 ночей в этом отеле. Понравилось абсолютно все! Вкусные завтраки, приятный, честный, приветливый персонал! При заселении предлагают комплемент в виде напитка и самодельного мороженного) приятно охлаждает после дороги)) Территория отеля очень красивая, два прекрасных бассейна, всегда чистые, аккуратные. В номере всегда две бутылочки воды в виде комплимента. До моря 2 минуты! Очень удобное расположение! Рядом куча магазинчиков и ресторанчиков! При выезде с гостиницы (уезжали на Пхи-Пхи) оставила камеру гопро, по возвращении вернулась в отель, и камеру мне любезно вернули! Спасибо огромное отелю за это!

Что понравилось:
Завтрак обычный, много того что мы не ели. Но яйца, колбаски, бекон, помидоры, огурцы, хлеб, фрукты, выпечка - всё на месте. Остальное тоже полно, но нам на завтрак не интересно. Фрукты, по сравнению с тем что в продаже конечно ни о чём. Икры нет ни чёрной ни красной))) для тех кто минусует отели по однообразности завтраков хочу отметить, рядом полно отелей по цене х10. Там, думаю, завтраки по разнообразней. Всё отлично здесь! Номер обычный, без изысков, не старый. Телевизор глючил, ну и фиг с ним. Персонал великолепен.
Что не понравилось:
Время уборки хорошо бы перенести на более раннее время, а не когда все пришли с пляжей/прогулок. У нас убирались в 16-18, а мы в это время, зачастую возвращались из поездок.

Что понравилось:
Отель очень понравился по соотношению цена/качество. Расположение лучше на Кате не найти! Вся инфраструктура в шаговой доступности. Дизайн номера не очень, но все работало отлично! Ни насекомых, ни плесени, ни затхлости или сырости не было, хотя мы были в самом конце сезона дождей.
Что не понравилось:
Скудный завтрак с одним мясным/рыбным блюдом, из которого мгновенно выковыривали все мясо/рыбу:), старые полотенца с "бахромой".

Что понравилось:
Отличный отель и очень приветливый персонал. Находится совсем недалеко от пляжа. В пешей доступности много кафе. Тёплые и чистые бассейны. С ребёнком отдыхать было очень комфортно! Спасибо!
Что не понравилось:
Может быть немного разнообразить завтрак :) Вечером после 22х в номере немного пахло канализацией, но мы так и не поняли откуда

Что понравилось:
Отдыхали в начале октября. В отеле приветливый и доброжелательный персонал. Пока заселяли, принесли вэлкам дринк, мороженое и холодные полотенца. Номер просторный, чистый. В номере большая удобная кровать. Бассейн неглубокий, максимальная глубина 1,3 метра, очень чистый, вода без посторонних запахов.

Что понравилось:
Отдыхали с мужем и 4 летним сыном с 19 сентября по 1 октября. Отдыхом очень довольна! Чисто, полотенца меняли каждый день, так же одноразовые наборы в ванной, питьевую воду и чай/кофе. Неожиданным было поздравление с тортиком от отеля моего супруга в честь дня рождения. Бронировали отель с завтраками. Выходит дешевле, чем брать их на месте(200батт с человека). Завтрак в стиле шведский стол. Выбор небольшой, но мы всегда ели одно и тоже и нам не надоедало. Сын ел только подушечки с молоком и йогурт. Рядом есть все необходимые магазины и рестораны. Неподалеку есть русский ресторан Подсолнух, сын там съедал всё, что заказывал. Год назад отдыхали в другом Чаналае-Гарден. Он находится неподалёку от Флоры, но ближе к морю. Но там обычные бассейны, поэтому решили выбрать Флору. Что удивило, это плавательные круги для детей и взрослых и мячики для игр в бассейне от отеля. Номер был предназначен для двоих(одна большая кровать), но мы спокойно помещались втроем с ребенком. Отель рекомендую. До моря минут 5. Вся инфраструктура расположена рядом.
Что не понравилось:
Вместо ванны-кабинка, остекленная наполовину. поэтому вода вытекала на пол и в туалете всегда было мокро(полотенце на полу не спасало). и по вечерам там были типа муравьёв с крыльями. На утро(когда полы высыхали) мошек уже не было. При бронировании просили кровать дополнительную, но на ресепшн об этом никто не знал. А когда заселились наши родные(2 женщины), им дали номер с дополнительной кушеткой, какое-то не правильное распределение номеров.

Что понравилось:
Мне понравилось, что в номере нормальный фен, мягкие кровати, все поблизости
Что не понравилось:
уборка скорее по запросу, без моего напоминания убрались только 1 раз

Что понравилось:
Отличный отель. Отличные завтраки. Отличное месторасположение.
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Довольно хорошее расположение, близко к морю и прочим благам цивилизации. Завтраки сытные, есть из чего выбрать. Два бассейна, не большие, больше для просто посидеть, по расслабляться.
Что не понравилось:
Нет лифта. Заселяют строго в 14.00. Звукоизоляция не очень. В номере слышно как дорогу так и звуки с бассейна. Благо в округе нет особо шумных баров. Проживающих в отеле достаточно много, заметно как на завтраке так и возле бассейна

Что понравилось:
Отель - твёрдая и уверенная четвёрка, как и заявлено. Очень приятный и приветливый персонал, который постоянно интересовался как у меня дела и все ли хорошо. В номере была большая кровать, довольно чисто. Постельное бельё и полотенца меняли каждый день. До пляжа Ката менее 5 минут, до Ката Ной минут 15, но в горку. До Карона пешком около получаса. Рядом два магазина 7-eleven. Отель полностью стоит своих денег👍
Что не понравилось:
Завтраки обычные, неплохие, но могли бы быть и чуть поразнообразнее.

Что понравилось:
Завтраки, УБОРКА каждый день, размещение и расположение номера с выходом на бассейн
Что не понравилось:
Меня все устраивало. Но был минус , это душевая одна сторона закрыта где душ. Вторая где заходить открыта и когда в душе, Вода попадает в ту часть где туалет и раковина . И когда выходил с душа (может так мылся , брызги в разные стороны) впоследствии возле туалета была вода.

Что понравилось:
классный отель!красиво чисто и есть территория своя )очень дружный персонал

Что понравилось:
Отличный отель!

Что понравилось:
Удобно расположен. Море и пляж в 5 минутах ходьбы. Хороший завтрак.

Что понравилось:
Отличное расположение и хорошие завтраки .
Что не понравилось:
Бассейна хоть и 2 , но они маленькие и не глубокие совсем .

Что понравилось:
Отель превзошёл все наши ожидания! Жили в отремонтированном корпусе! В отеле Два бассейна (на верхнем уровне есть большая круглая кровать для загара) Нижний бассейн--есть массажные водопады для воротниковой зоны. Пользовались спортивным залом. Маленький, но всё есть! Завтраки очень сытные и разнообразные! За завтраки ставлю 10 баллов! На завтрак Можно заказать: Фо Бо суп--специально приготовят для вас) в зоне, где готовят яичницу. В зоне Бара можно попросить бесплатно кофе из кофемашины. Очень хороший кофе ! Рекомендую! Кровати в номере удобные. Полотенца меняют по необходимости. Две бутылки воды бесплатно!
Что не понравилось:
У супруга был День Рождения во время прибывания в отеле. Вообще Никак не поздравили. Что очень странно для отеля такой звёздности(

Что понравилось:
Персонал отзывчивый, уборка отличная, завтрак - шведский стол, есть и местная кухня, и яйца в разном виде, выпечка, фрукты, соки. За 10 дней выбор не надоел. Кровать в номере большая, комфортная. Душевая отличная, шампунь, гель для душа, лосьон для тела. Номер на отлично. Производился ремонт бассейна, должны были закончить 29 числа. Мы расстроились, что весь отдых будет шумно. Но они закончили даже раньше! Отличный отель! Путешествую много и часто. Есть с чем сравнивать.
Что не понравилось:
При выезде сказали, что не хватает бокалов в номере. Хотели вычесть из депозита. Очень странно прозвучало.

Что понравилось:
Стандартные завтраки, всё очень вкусное, свежие фрукты ежедневно. После завтрака разносят у бассейна фрукты. Очень удобно расположен- до моря 5 минут, рядом много магазинов, потрясающий массажный салон Darin! При заселении гостям предлагают мороженое.

Что понравилось:
Все понравилось!👍 Хорошее место. Завтрак нормальный, найдёшь что поесть.))) Персонал неторопясь выполнит все пожелания. 😂😂😂 Есть детская комната и хороший бассейн для детей !

Что понравилось:
Достаточно красиво, номера уютные, два бассейна и вокруг достаточно зелени, в ресторане не плохой выбор еды. Уборка постоянная и смена полотенец. Красивые виды можно получить. Кстати не встретили муравьев )).
Что не понравилось:
В номере ОЧЕНЬ сильная влажность из за этого вещи мокрые, если включать кондиционер постоянно можно простудиться, в итоге не понятно что именно делать ))).

Что понравилось:
Персонал отеля-выше всяких похвал. Те, кто пишут, что завтраки однообразны - вам всегда пожарят и отварят яйца в любом виде, приготовят суп, мы всегда пили свежесваренный кофе ( нужно попросить на баре - это бесплатно), фрукты ( просто нарезка или салат), круассаны, даже два вида хлеба ! Отель всегда чистый , по утрам протирают пыль везде, убирают листья от пальм и чистят бассейн. Да, кое где идёт ремонт, но это не критично и это делается для самих гостей отеля! При нас в зоне завтраков красили подножья у столов ( а разве это плохо ? Они стали свежие, чистые, красивые!) Заселение очень быстрое , только момент с залогом ( у нас не было наличных, пролетели поздно вечером, и пришлось оставить депозит с Карты - учтите, возврат две недели) Мы жили и в новом корпусе и в старом - из старого корпуса целая задача дойти - два лифта ( в которых еле работает кондиционер), но номера огромные и вид - как девушка сказала выше «на косогор»- зато ходишь ногишом и никто тебе не помеха и утром просыпаешься под пение птиц ! Новые корпуса более современные- ламинат на полу , эстетичная плитка в ванной, красивый душ, зона отдыха в номере уютная. Балконы с видом на бассейн - для кого-то плюс, а для кого то минус. В целом отель отличный - мы бронировали на неделю и продлили проживание ещё на неделю.
Что не понравилось:
Около бассейна нельзя пить свои напитки. Все бы хорошо - но нам сделали замечание по поводу воды - и предложили меню напитков. Хотя в номере каждый день оставляют две бутылки воды от отеля. Логика ?

Что понравилось:
Хороший отель с большими номерами. Мы брали обычный. Кровать и дополнительный диванчик. Есть балкон, сушилка для одежды. На территории несколько бассейнов, чистые. Так же есть ресторан, цены приемлемые. Для ребенка есть отдельное меню. Завтраки для такой цены просто отличные. Рядом с отелем полно ресторанов и массажных салонов.
Что не понравилось:
Не понравилось, что выходишь из отеля и сразу дорога. Тротуара нет, переходов тоже. Очень неудобно с коляской. До океана идти минут 5-7. На пляже очень много людей.

Что понравилось:
Два бассейна (места всем было достаточно), хорошие завтраки (повар готовит яйца в любом виде), в баре есть акции и хэппи-ауэр, просторные номера и большой балкон, ванна+ душ одновременно в номере (это редкость), хорошая удобная большая кровать, пляжные полотенца в любом кол-ве и с заменой в любой момент. По приезду был предоставлен приветственный напиток и мороженое (очень приятно). Быстро заселили раньше времени. Когда необходимо, предоставляли брэкфаст-боксы. На завтраках проводили опрос гостей, все ли их устраивает и есть ли какие-нибудь замечания и пожелания (при наличии сразу решали). Очень старательные горничные. Приветливый персонал. До моря 5-7 минут. Рядом много кафе, магазинчиков, обменников, массажных салонов, драйв-центр напротив.
Что не понравилось:
Грязные и старые тюль и шторы в номере. В коридорах не всегда чисто.

Что понравилось:
Месторасположение отличное, отель очень чистый и комфортный. Персонал на высшем уровне.

Что понравилось:
Расположение, бассейн,
Что не понравилось:
При заселении парят старые номера, типа говорят что фри апгрейд, но они грязные и старые, затхлые!!! будьте осторожны, не поленитесь попросить другие номера в обновленном корпусе. Цены большие в баре!

Что понравилось:
Тапок и халата нет. В первую ночь заселили в номер категорией ниже. Хотя всё было оплачено в полном объеме и заранее. При этом крохоборство из-за разбитого стакана! А сколько стоит разница между номерами, которую я не потребовал?!
Что не понравилось:
У меня был Делюкс. Приятный вид на бассейн и гору с Буддой. В номере все было новое, чисто, опрятно. Тайланд за последние 10 лет явно сделал огромный шаг вперёд. Сейф. Минибар с платным наполнением. По ТВ один отвратительный русский канал, ничего нормального на английском. Понравилась кровать и матрас. Полный набор полотенец. Гель и шампунь раздельно. Убирали регулярно и хорошо! Огромный шкаф порадовал. Персонал внимательный. И в общем всегда идёт навстречу. Можно в определенные вечера недорого поесть вечером в отеле.

Что понравилось:
Отличный отель. Пять минут ходьбы до пляжа. Хороший район.

Что понравилось:
Гостиница хорошая, персонал приветливый. Два бассейна, много семей с детьми. Мы у бассейна находились мало. Завтраки хорошие, выбор достаточно большой, из фруктов арбуз, ананас и папая. Вечерами в ресторане отеля устраивали шведский стол или проводили какие-то другие программы с предварительным заказом по меню. Разнообразно и вкусно. У бассейна можно было заказать соки или вкусные фруктовые смузи. Территория отеля небольшая, но достаточно комфортная. Пляж в 5 минутах ходьбы, песчаный, достаточно чистый, много маленьких магазинчиков и ресторанчиков. Номер большой, в санузле была душевая кабинка, ванная, и отдельный туалет. Есть в номере чайник, пакетики чая и сахара
Что не понравилось:
Не повезло с тем, что номер плохо убирали и окно номера практически упиралось в скалу и буйную растительность. Менять номер не стали, поскольку номер оказался достаточно тихим, за стеной номеров не было. К кондиционеру пришлось привыкать, гудит достаточно громко, но надо отметить , что расположение кондиционера удобное, на кровать воздух не дул. Приходилось просить поменять полотенца и принести воду, полного комплекта полотенец никогда не было. В последние дни вдруг стали убирать номер и менять полотенца каждый день. Трансфер в аэропорт при заказе в отеле дорогой.

Что понравилось:
Отличное расположение, красивый, но немного потрепанные бассейны, грязноватые полотенца) а так все очень понравилось, рекомендую)

Что понравилось:
Расположение отеля, персонал, бассейны, организации обедов и ужинов
Что не понравилось:
Оснащение номера: очень скудное, из мебели кровать и стул Напор воды слабый, горячей воды практически нет, есть только в ванной, в душе не дождёшься Проблемы с маленькими полотенцами, иногда их просто нет для замены, хорошо если принесут потом ещё горячие после стирки.

Что понравилось:
Отношением работников BOOKING.com к нашей семье при заселении.организации отдыха. Спасибо вам за вашу работу и что вы есть. Мы первый раз бронировали через BOOKING и не пожелели.
Что не понравилось:
Таких нет

Что понравилось:
Отличный сервис. При заезде угощали мороженным и соком, на завтраки менеджер интересуется всё ли в порядке. Все номера с Видом на бассейны. Номера просторные. Шампуни, фен, шапочки для душа, всё присутствовало. Есть спортзал. Есть бесплатная парковка на которой можно оставить байк.
Что не понравилось:
Пляж в пяти минутах ходьбы но до него нужно пройти по участку без тротуара и перейти минимум одну дорогу. Уборка не очень тщательная. Бельё меняют не часто.

Что понравилось:
Изначально бронировали двухместный номер Делюкс с видом на сад/бассейн, по приезду в отель администратор ресепшена сообщила, что все номера нашей категории заняты и отель готов предоставить номер категорией выше. После всех процедур оформления, мы пошли осматривать наш номер. Номер категории Супер Делюкс оказался достаточно просторным, отдельно душевая кабина и ванная комната. Но, все же, минус в этой комнате имелся, и он перекрыл все имеющиеся плюсы. Балкон этого номера упирался в стену, со всеми вытекающими последствиями (см.фото). Днем в эту комнату не попадает свет, пахнет сыростью. Решение поменять номер пришло мгновенно. И надо отдать должное сотрудникам отеля, номер поменяли достаточно оперативно. Уже на следующий день мы переехали именно в тот номер, который был забронирован изначально. Номер Делюкс с видом на бассейн, чистый и светлый, с огромной и удобной кроватью. Отель отлично расположен, было удобно ездить на соседний пляж Ya Nui для снорклинга , до пляжа Kata идти не больше 10 минут. Рядом магазин 7 Eleven, палатка с фруктами, огромный выбор кафе и ресторанов, массажные салоны, напротив отеля есть рента мотобайков. Завтраки разнообразные, всегда были свежие фрукты и овощи, яичница, которую приготовят в любом виде прямо при тебе, разнообразная тайская еда, крем-суп нескольких видов, геркулесовая каша, йогурты, свежий хлеб и выпечка. По завтраку были и минусы, укажу ниже. Уборка номера осуществлялась каждый день, нареканий по уборке никаких. Территория отеля утопает в зелени и цветах, кругом ощущается аромат цветущих деревьев, периодически на деревьях можно было увидеть белок.
Что не понравилось:
Как говорилось ранее, изначально заселили в сырой номер с видом на стену, но вопрос быстро решился. И к моему великому разочарованию, напитки на завтраке сильно подкачали. Чай представляет собой емкость, в которой заварены несколько чайных пакетиков, аналогично дела обстоят и с кофе (см. фото), пить его оказалось невозможно, даже после разбавления с молоком.

Что понравилось:
Быстро починили сейф, моментально все решает персонал. Чистота идеальная, кровати отличные.
Что не понравилось:
Негде смыть песок перед заходом в номер, шумоизоляция плохая, слышно даже как дышат люди в соседнем номере.

Что понравилось:
Понравилось всё, хорошие завтраки, быстро решение всех проблем, отличные бассейны, хороший номер( был улучшенный двухместный номер на троих). Маленькая но своя территория.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Одно из самых близких расположений к пляжу, отличный уютный номер, все новое, не замызганное, отличные завтраки, очень разнообразные, очень внимательный персонал, звонили, подходили спрашивали все ли нравится. На выходе из отеля нет тротуара, но буквально 10 метров, да и вообще где вы на Пхуккте видели хорошие широкие тратуары🙊😂и там нет почти!
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Очень уютный отель, чистый. Удобная кровать
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Кровать была реально огромной (две составленные вместе кровати по 2 м шириной). Очень вкусный, разнообразный завтрак. Симпатичный отель сам по себе, достаточно удобно расположен - в сторонке от шумной улицы, но до пляжа Ката 5 минут пешком.
Что не понравилось:
Странная планировка номера - в туалете прозрачная стеклянная дверь, между ванной и спальней - большое окно. Оно хоть и матовое, но все равно ночью человек, идущий в туалет, ярко освещает весь номер. Бармен у бассейна не умеет делать простейшие коктейли.

Что понравилось:
Отличное обслуживание, приветливый персонал, хорошие завтраки. Номер поменяли прямо при въезде в отель. Приятные бассейны с надувными игрушками для детей.
Что не понравилось:
Слышимость между номерами - это кошмар, слышно, что говопрят в соседнем номере, не говоря уже о включенном телевизоре. Не самая комфортная дорога на пляж - отсутствие переходов и местами асфальта.

Что понравилось:
Понравился персонал - очень отзывчивый, оперативно решал все проблемы. Внимательно относятся к детям. Удачно расположен отель, близко до пляжа.

Что понравилось:
Хорошие завтраки, персонал выше всех похвал, видел как администраторы прям нянчились с маленькими детьми пока родители завтракали. Детская комната с нянечкой, где можно оставить ребёнка. Красивая территория, детский и взрослый бассейны. Бывают неплохие предложения по обедам и ужинам в ресторане рои отеле. При заезде подают приветственное мороженое.
Что не понравилось:
Нет тротуара к отелю, небольшой участок дороги нужно идти по проезжей части. Плохая звукоизоляция, вечером шум от дороги очень сильно слышно - особенно в первом и пятом корпусах, т.к. ближе всего к дороге. Вместо двухспальной кровати была кровать с двумя односпальными матрасами- соответственно разъезжались периодически пока спали. Минимальный набор в ванне, запах шампуней не сильно приятный. Муравьи прибегают если оставите сладкое в номере

Что понравилось:
Очень уютный и приятный отель!

Что понравилось:
1) Расположение - от входа до моря метров 350, первые двадцать самые неудобные - через дорогу и вдоль нее по проезжей части. Мы с двухлетней дочкой доходили за 5 минут, что с коляской (купили самую дешевую и легкую специально под поездку, чтобы свою не таскать - хорошая, кстати, оказалась идея, коляска очень пригодилась для гуляния, да и спала дочь в ней иногда), что без. 2) номера - просили два рядом, при заезде дали через один в самом "убитом" пятом корпусе, но обещали на следующий день переселить. Единственный плюс этих номеров - близко к бассейнам, дети бегали. Потом переселили не только в хороший (третий) корпус, но и дали номера выше категорией - новые, большие, смежные (разделены, кстати, не одной, а двумя дверьми), кровати очень широкие: односпальные - "полуторки", двуспальная - из двух таких. Вид был бы на море, но все загораживалось растительностью, хотя и третий этаж. Но на балконах солнце, вещи сушились. Кондиционеры более-менее относительно кроватей расположены, тоже плюс. Сначала думал, что звукоизоляция хорошая, пока в последнюю ночь не заехали соотечественники и стали бухать и орать. Оказалось, "шумка" так себе:) Бассейны: небольшие, но приятные и чистые. Для плавания не подойдут, а для детей и для того, чтобы после моря окунуться , очень даже! Питание: питались только завтраками. Кто-то писал про однообразие, не знаю, нам не надоело, по пять блюд каждый день не накидывали, вот и не надоело. Персонал: пожалуй, самое лучшее, что есть в отеле! Все вышколенные, улыбаются, всегда готовы помочь, идут навстречу. Вот только по русски не говорят вообще! А мы по английски:( Но как-то объяснялись:) Заселение с трех, мы приехали к часу, нам сразу дали один номер (ну и мороженое и напиток каждому). Интернет: ловил везде, видео тянул.
Что не понравилось:
Ужин и обед дороговаты (раза в полтора дороже, чем на улице). С 19 ноября в отеле открывают сезон и ценник вырастает в два с лишним раза! Пришлось, к сожалению, съезжать:(

Что понравилось:
Отель близко от моря, очень уютный, красивый дворик. Хорошие небольшие бассейны, много лежаков. Хорошие завтраки. В номере есть большой балкон, просторная комната и ванная.
Что не понравилось:
Ворота отеля выходят прямо на дорогу, надо быть осторожным при выходе так-как тротуаров нет. Номер сначала показался неуютным, белые стены и пол как в больнице, но потом вроде привыкли. Нет зубных щеток и пасты. Шторы в номере надо бы поменять. Соседний номер с нашим соединялся дверью, через которую доносился шум.

Что понравилось:
Всё! По расположению : до пляжа Ката идти 5 минут, рядом есть все, что необходимо (7/11, несколько кафе, продажа фруктов и т.д.) По уборке: читала, что многие жаловались на этот пункт, но у меня все было замечательно, даже полотенца лишние приносили неоднократно. Завтраки : разнообразные (не хватает разве что вафель))). Персонал : более радушного я в Тайланде не встречала. Все очень внимательные.

Что понравилось:
Отель, на мой взгляд, неплохой.. Я много, где останавливалась.. Мне понравился.. Персонал отличный, приветливые, отзывчивые, но в то же время, ненавязчивые. Завтрак неплохой, пляж недалеко, рядом много магазинов, салонов массажа, макашниц..Были какие-то мелочи в плане отдельных староватых деталей интерьера и отсутствия крючков в ванной, но для меня это несущественно.. Я бы вернулась
Что не понравилось:
Бассейн небольшой, расплаваться не получится... Хотя за неделю просила уборку всего 2 раза, один раз убрались совсем так себе, второй раз отлично-другое дело, видимо зависит от горничной

Что понравилось:
Без проблем переселили в другой номер, после нападения диких пчел на наш номер
Что не понравилось:
Игнорировали просьбы отмыть пол от пятен крови, появившихся до нашего заезда. Нападение диких пчел

Что понравилось:
Я в полном восторге, честно, это очень хороший отель. Он правда чистый, близко к морю, пешком минуты 4-5, Ката - хороший пляж, очень его люблю. Отдыхала на Пхукете третий раз и пока это мое лучшее размещение. Очень уютно, персонал такой обходительный, вежливый. Все вопросы решались по звонку. Хороший завтрак, на мой взгляд. Я вообще вприпрыжку неслась с утра на завтрак. Подруга отдыхала первый раз на Пхукете, довольна очень тоже. Все хорошие отзывы об отеле соответствуют действительности. Приеду еще.

Что понравилось:
Отель хороший!удобное расположение , 5 минут до моря! Вкусные завтраки .
Что не понравилось:
Будьте внимательны и проверяйте информацию несколько раз! Я по приезду заказал трансфер из отеля в аэропорт, потом нашёл дешевле вариант и в этот же день, спустя пару часов отменил бронь в отеле! В день отъезда, мы спустились на ресепшн и сделали checkout. Там нас уже ждал молодой человек(таксист) и мы ничего не подразумевая поехали в аэропорт, когда приехали таксист( не хороший человек) сказал мол платите, на что я ответил, что я уже все оплатил! Он показывает бумагу, что вот это ваша фамилия и комната и у вас не оплачено! В общем у нас были долгие выяснения и ни к чему мы не смогли прийти и он знал, что нам улетать и просто тянул время! По этому из-за не внимательности персонала мне пришлось оплатить трансфер 2 раза! Это на самая моя большая потеря, но настроение было очень испорчено! Будьте внимательны и лучше переспросите, чтобы не столкнуться с такой глупой ситуацией!

Что понравилось:
Отель составил о себе впечатление уже с первых минут, пока мы регистрировались - нам принесли ледяные полотенца, мороженое и холодный чая, просто чтобы было не так жарко))) Номер большой, чистый, постельное, полотенца новые, в комплекте пляжные полотенца. Территория отеля небольшая, но уютная, бассейны чистые, лежаки снабжены матрасами. По завтракам отдельно - просто шикарный шведский стол, тайская и европейская кухня, всегда свежая выпечка и местные фрукты. Отель расположен прямо возле торговой улочки со всем необходимым, в 5 минутах от прохода на пляж Ката (очень красивый), рядом массаж, ресторанчики, рынок недалеко. Нам прямо очень-очень все понравилось! рекомендуем!

Что понравилось:
Супер-приветливый персонал. Помогали в нестандартных ситуациях всегда с улыбкой на лице. Отличные завтраки, была даже молочная каша.

Что понравилось:
Отличные завтраки, персонал приветливый и внимательный к своим гостям, место расположения отеля отличное, до пляжа 5 минут , два бассейна в отеле и время работы до 21:00 это большой плюс )
Что не понравилось:
Простыни пахнут сыростью

Что понравилось:
Удобное месторасположение, 5мин пешком до пляжа Ката и 15-20мин пешком до пляжа Катаной ( он менее людимый, но волны сильнее). Поблизости много кафешек, магазинов и массажных салончиков. Понравилось в принципе все: чисто, комфортно. Еда на завтраках вкусная и разнообразная. При случае приедем сюда ещё раз.
Что не понравилось:
Еда в ресторане при отеле дороговато, если сравнивать с близлежащими кафешками и ресторанчиками.