Mercure Istanbul Bomonti 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
Отель Mercure Istanbul Bomonti находится в самом центре стамбульского района Бомонти. К услугам гостей терраса с видом на город. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. Гости могут воспользоваться услугами консьержа. В спа-центре предлагаются различные процедуры, такие как ароматерапия, шведский массаж, рефлексотерапия, тайский и балийский массаж.
Звукоизолированные номера и люксы отеля Mercure Istanbul Bomonti оформлены в элегантном стиле и обставлены роскошной мебелью. В распоряжении постояльцев кондиционер, рабочий стол, мини-бар и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Гостям предоставляются принадлежности для чая/кофе и бесплатная вода (ежедневно). В числе удобств сейф.
По утрам в зале с видом на город сервируют изысканный завтрак, а в течение дня подают уникальные блюда интернациональной кухни и особые вина из собственного погреба. В ресторане с обслуживанием по меню, расположенном в лобби, гостям предложат разнообразные горячие и прохладительные напитки, бренди и виски.
Постояльцы отеля Mercure Istanbul Bomonti могут заказать пенный массаж в турецкой бане и другие процедуры для лица и тела.
Поблизости расположено несколько торговых центров: Trump (в 3 км), Zorlu (в 6 км) и Kanyon (в 7 км). В районе Нишанташи (в 1 км) работает множество роскошных магазинов, а также знаменитых центров клинической медицины и пластической хирургии. До Американского госпиталя — 1,6 км, а до клиники Аджибадем-Таксим — 2,1 км. Прогулка от отеля Mercure Istanbul Bomonti до различных ресторанов занимает всего несколько минут, а до конгресс-центра Стамбула и выставочного конгресс-центра Lutfi Kirdar — 15 минут. Со станции метро Osmanbey (в 500 метрах от отеля) легко добираться до других частей города. Расстояние до Международного аэропорта Стамбул составляет 47 км.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Ночной клуб/диджей
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Ресторан
Ресторан
Терраса
Сад
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене € 8 за день.
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Массаж
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MERCURE ISTANBUL BOMONTI 5* (107)
Что понравилось:
Отличный отель, соотношение цены и качество. Номера чистые, постельное белье и полотенца меняют каждый день, вкусный разнообразный завтрак. Мы брали номер семейный со второй кроваткой для дочки. Она осталась очень довольна. На крыше отеля есть ресторан, там прекрасный вид на город с террасы. Есть бассеин и спа в Балийском стиле. Рядом с отелем расположены рестораны и кафе и круглосуточная прачечная самообслуживания. Район Бомонти нам очень нравится. Спасибо вам за гостеприимство, мы вернемся снова.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Немного можно отремонтировать
Что понравилось:
Все понравилось, особенно то, что номер оказался лучше чем тот что заказывали, ванная, все чисто и аккуратно, отзывчивый персонал, все на высшем уровне.
Что не понравилось:
N/A
Что понравилось:
Хорошая локация , на ресепшен разговаривают на английском, большая комната , в целом достойный отель
Что не понравилось:
Только проблема с интернетом, слабый вайфай …
Что понравилось:
Все понравилось.
завтрак очень хороший.
Сервис очень хороший. комнаты очень просторный. Мы очень довольный.
Что не понравилось:
Room service
Что понравилось:
Местоположение. Современный отель. Цена
Что не понравилось:
В целом все хорошо. Не понравилось, что на завтраке попросила сварить кашу и мне отказали, сославшись на то, что это не входит в их функцию
Что понравилось:
Просторные номера, огромная двуспальная кровать, вежливый персонал. У нас было 2 номера, по одному вопросов нет-все отлично. Завтрак тоже хороший
Что не понравилось:
Второй номер был не убран при заселении и из-за этого расселили в номер категорией ниже (во-первых, без перерасчета, во-вторых, это было ночью потому что мы приехали поздно, в-третьих, там тоже было грязно). Неужели за весь день не могли позаботиться и навести порядок. Прилагаю фото номера в который заселили в итоге
Что понравилось:
Брали этот отель, так как рядом огромный торговый центр, пешком 10-15 минут идти. Персонал приветливый и дружелюбный.
Что понравилось:
чистота,удобство и комфорт.
Что понравилось:
отличная гостиница! соотношение цены и качества. вкусные завтраки, чистые большие номера
Что понравилось:
Хороший чистый номер, хорошее постельное белье, удобный матрас.
Что не понравилось:
Сильный запах ароматизаторов везде, в том числе в номере, пришлось постоянно открывать окно чтобы хоть немного проветрить помещение. Зона спа и хаммама очень плохая, в хаммаме не приятный запах, бассейн холодный, джакузи не работает. В целом зона отдыха к отдыху и расслаблению не располагает.
Что понравилось:
Расположение хорошее. Персонал на уровне.
Что не понравилось:
Номера подуставшие. Как то прокурено в отеле, это прямо бич Турции, курить везде - отвратительно. Проходишь рядом с рецепшн и вперемешку приятный аромат дезодорирование в отеле и ужасный запах сигарет и табака.
Что понравилось:
Цена. В большинстве международных отелей 5 и 4 звезд с бассейном цена выше. Большой, удобный номер. Очень тепло. Великолепная, широченная, удобная кровать. Большое, комфортабельное лобби. Очень клиентоориентированный персонал на ресепшен и в лобби-баре.
Что не понравилось:
Мы жили 4 полных дня, 5 ночей.
Кто-то обманул этот отель, сказав им что это 5 звезд. Мы впервые в таких 5 звездах жили. )))
Ключ от номера срабатывал на 10-15 раз.
В номере грязно. Даже после уборки, хотя убирались каждый день. При заезде было много пятен на полу. Мы попробовали потереть влажной салфеткой, сразу все стерлось. Т.е. полы не моют, а просто пылесосят. По-настоящему убрались в номере только в день перед отъездом. Помыли пол, столы, подоконник. Стало действительно чисто.
Только в день перед отъездом нам поменяли тапочки и халат. До этого все дни не меняли. И то, тапочки поменяли нормально, а халат выдали один на двоих.
Самое серьезное разочарование — это SPA. Температура в бассейне +18 вечером в 1 день была, на второй день, когда я пришел за час до закрытия воды вообще в бассейне не было, на третий день вечером + 21... В общем ни жена ни ребенок поплавать не смогли. В море в октябре вода и то теплее. И лишь в день перед отъездом, в воскресенье, нагрели воду до комфортного состояния.
В бассейне 2 лестницы, в одной из которых сломана верхняя ступенька и этого не видно. Ноги себе переломать при спуске элементарно.
В саунах 3 душевых для мужчин, в двух из которых сломан переключатель на лейку, т.е. помыться невозможно, в третьей душ работает, но выломан дозатор для геля. Просто стоит на полу шампунь и тот закончился в последний день. При бассейне 1 душевая, в которой нет света и также сломан переключатель на лейку. Т.е. даже если кто-то и решит помыться перед посещением бассейна, то не сможет.
На ресепшене SPA сидят 2 каких-то мрачных, угрюмых мужика, никогда не отвечающие на мои приветствия и ничем не помогающие, ничего не объясняющие. Хотя бы девушек посадили каких-то приветливых, со знанием элементарного английского.
Вызвали такси через ресепшен, так таксист отвез нас в аэропорт за 1400 лир! Понятно, что таксисты Стамбула постоянно обманывают, но я надеялся, что отель сотрудничает с нормальной фирмой. За такую цену я и сам мог поймать такси )))
Что понравилось:
Обычный отель, старая поизношенная пятерка. Номера со старой мебелью и сантехникой, но чисто. Номер дали на мансарде, был балкон. Завтрак средний, ничего примечательного, голодными точно не останетесь. Есть платный подземный паркинг. Для одной ночи пойдет.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо абдуллаху улуисик.
Что не понравилось:
В спа не работает джакузи, много плесени в спа зоне, был поломан туалет и его чинили в течение суток.
Что понравилось:
если честно, ничего.
Что не понравилось:
отель на 4 звезды. точно не 5. было грязно
Что понравилось:
Размер номера, приветливая уборщица.
Что не понравилось:
Сначала поселили в убитый номер на втором этаже. Пахла канализация. Номер поменяли на более просторный и менее убитый, но общее состояние отеля оставляет желать лучшего.
Что не понравилось:
шум улицы, сигналы машин. такое ощущение, что ты спишь на улице.
шумно работает кондиционер.
Что понравилось:
Отличный завтрак! Отзывчивый персонал!
Что понравилось:
Вкусная еда в отеле , комфортная Кровать и понравился номер
Что не понравилось:
Room service практически не говорит по английски , по три раза приходилось звонить, так как он постоянно что -то то ли не понимал , то ли просто забывал. Также 4 раза отключалось электричество в номере и электрики только на 4 раз это устранили. А в постельном белье были дырки и пятна
Что понравилось:
Около 10 минут неспешной ходьбы от метро. Завтрак действительно вкусный. Отличная king-size кровать. Хороший номер.
Что не понравилось:
Очень навязчивый персонал (один мужчина) в СПА комплексе, который постоянно ходил и доставал своим предложением о покупке массажа. Я считаю что в 5-ти звездночных отелях такое недопустимо. Рекомендую сразу жестко отшивать, если Вам не нужен массаж.
Что понравилось:
Персонал, номер
Что не понравилось:
Ремонт сантехники
Что понравилось:
Шаговая доступность от еды, фастфуда.
Интерьер.
Когда мы въезжали, отель предложил бесплатно апгрейднуть нас до люкса.
Что не понравилось:
Во-первых, персонал имеет ужасный Английский и не понимает дальше разговора чек-ина. У вас проблемы в комнате? No eNgLiSh. Вы хотите выехать пораньше? No eNgLiSh и тд. В общем, если вы ожидаете какую-либо помощь помимо заезда от персонала, будьте готовы к разочарованию, ибо они будут просто игнорировать, либо не знать язык. Зато Арабский знают на отлично)
Далее, наша комната всегда была пыльная. сколько бы не убирались, все поверхности были покрыты в пыли, как будто как нам заходили только кровать заправлять.
Завтраки…нет абсолютно никакого выбора. Кушайте омлеты каждый день, ибо другой нормальной еды (кроме мелких перекусов), там нет :)
Сам отель старый и обшарпанный, особенно столовая. Везде пометы чаек, на что уборщики видимо дружно забили.
Кстати, из-за того, что вы в центре, очень шумно. Окно не особо помогало, весь день и всю ночь были звуки орущих Турков, пробок и просто шумных разговор.
Что понравилось:
все было отлично, только вот интернет не ловит
Что не понравилось:
Интернет
Что не понравилось:
спортзал (очень плохой)
Что понравилось:
Отель не соответствует 5 звёздам, крепкая 3 или ну очень слабая 4
Персонал просто игнорирует твои даже самые банальные просьбы-принести кружку для чая, которая отсутствует в отеле 5 звезд)) номер очень тёмный, слышимость сильная
Рано утром поёт мула, даже бируши не помогут.
Что понравилось:
ужасный отель, грязный, старый, прокуренный.Просто отвратительно!!
Что не понравилось:
абсолютно все ужасно. полная антисанитария!!
Что понравилось:
Хорошее расположение.
Что не понравилось:
Отель очень устал. Все очень старое.
Кондиционер не работает. Телевизор очень старый, можно смотреть только пару каналов. Душевая протекает, помоешься весь пол в воде. Напора воды нету. Из минибара только холодильник. Но зато цены огромные. Рум сервис тоже, цены указанные в меню в 3-4 раза меньше чем фактические. Очень много пыли, номер грязный. Бронировал номер с большой кроватью в итоге просто сдвинули две кровати вместе.
Что понравилось:
ничего!!!
Что не понравилось:
ГРЯЗНО! Даже после просьбы нормально убраться - ВОНЯЕТ И ГРЯЗНО! в комнатах воняет канализацией!!! Туалеты воняют!!! половина света в комнатах не работает!!!
Что не понравилось:
ужасный персонал! ужасное обслуживание!
Что не понравилось:
мой деньги украли из номера вообще не важможно очень надеюсь что найду это члавека
Что понравилось:
все рядом
Что не понравилось:
ma montre a ete voler … car ils entrent dabs la chanbre meme si j etait pas la bas ..apres ils ma disent que il faut que je soit prudent . mauvais hotel