Phuket Marriott Resort & Spa Nai Yang Beach 5*

Что понравилось:
Большой стильный номер, прекрасная кровать и постельное белье, жили в номере с выходом к бассейну и своей кабиной для загара и отдыха Чистота уборки без нареканий Очень хорошие завтраки с огромным выбором блюд, настолько разнообразно, что лучше уже некуда Очень хорошая косметика в душе, сантехника в прекрасном состоянии, банные полотенца новые и белые, в отличие от сильно потрепанных пляжных Территория отеля ухоженная, прекрасно озелененная и красиво освещенная Персонал приветливый В самом конце нашего отдыха в бассейне стали бесплатно раздавать шпажки с фруктами и мороженное - это было очень приятно!
Что не понравилось:
Мы были в Таиланде 15 лет назад. Нам очень понравилось, хотели приехать снова и получилось некоторое разочарование. При заселении в номере не было ни цветов, ни приветственных фруктов, это было как-то странно и неприятно, не гостеприимно, будто нам не рады. Мы привыкли к комплиментам, иногда даже вино в номер приносят, а тут вообще ничего, даже цветочек на постель не положили. В номере обнаружили арома-лампу, её ни разу нам не зажигали, внутри была полностью выгоревшая свеча, да и вообще номер ко сну не готовили, как принято в других отелях за такие деньги. Надеялись увидеть персонал ресепшен в национальных костюмах, потому, что это красиво и самобытно, запомнилось из предыдущей поездки, но все были одеты довольно современно и безлико. На территории отеля так же не было ничего из национального колорита, отель производит впечатление военного бункера в тропиках, а хотелось тайского стиля: фонтанчиков, резных панно, возможно каменных скульптур - в общем, роскошного национального стиля. В прошлую поездку мы увезли с собой несколько книг о тайском стиле в интерьере - это очень красиво! Когда выбирала отель, увидела фото с резным деревянным панно, подумала, что такое будет везде, но оказалось, что оно одно( Территория отеля небольшая, гулять практически негде, а мы очень это любим по-вечерам. И главное Но - отсутствие моря. Я очень удивилась, что никто об этом не написал. Мы уговаривали себя тем, что нам просто не повезло с отливами, но так ли это, не знаю, может тут всегда так далеко море уходит. К морю приходилось ходить по пляжу довольно далеко направо, там море потрясающее. Причём возвращаясь вечером в полной темноте, приходилось переходить лагуну, которая заполнялась водой и довольно глубоко последние дни (отдыхали с 7 по 21 февраля). Кстати, только так можно попасть к основной жизни: рестораны с нормальным ценами и национальным меню (мы очень любим тайскую кухню и острое), со столиками на пляже, массажи, фрукты, обменники. В общем, имейте это в виду.

Что понравилось:
Отличное местоположение относительно аэропорта. Хорошая кухня и вечерний ужин с видом на море.
Что не понравилось:
Номерной фонд требует косметики. Грязновато в номерах для отеля такого уровня. Шторы и мебель местами имеют отметины от сигарет. Завтрак никакой, хотя это проблема большинства отелей этой территории. Очень много народа. Отель для массового потребления, поэтому непонятна цена за данное заведение. Цена качнство однозначно не соответствует.

Что понравилось:
красивый отель высокого качества
Что не понравилось:
отель расположен в 15 мин от аэропорта, но почти ничего нет в округе

Что понравилось:
Рядом с отелем есть заброшка, там можно побродить, хотя так себе развлечение. Убирают хорошо, но почему не травят муравьев? Завтраки не плохие. Вежливый и внимательный персонал.
Что не понравилось:
Муравьи!!! Они по всюду!!! В трусах, на кровати, на столе, на унитазе. Очень не удобное расположение территории отеля. Хотя она и не большая, все построено как лабиринты. И ступеньки ступеньки ступеньки. Развлечений нет. Съездить и тем более сходить некуда. Ближ магаз 7 елевен в 3 км. Пляж не очень. Да там купаться нет смысла. Он там мелкий, что бы быть по гею нужно метров 600 пройти по пляжу в глубь

Что понравилось:
Хороший завтрак. Чисто. Есть детская комната.
Что не понравилось:
Моря нет!!!Нет российских телевизионных каналов.

Что не понравилось:
Нем моря вообще, постоянно отлив. Маленькая территория. Дизайн построек, как пром/зона. 1 ресторан. Делать вообще нечего.

Что не понравилось:
Моря нет, отлив почти всегда, до пляжа нормального 1 км по берегу на север.

Что понравилось:
Завтрак, он божественный. Там есть прямо все. Тишина территории отеля, обстановка номера, вид на море,
Что не понравилось:
Орущие за завтраком дети. Слышимость плохая - мне моих соседей было слышно прекрасно. Периодически падал вай-фай (фильмы онлайн смотрятся с трудом). И главное - у них нет моря!!!! Отель стоит на мелководье, где до 11 утра и после 15.00 (т.е. в самое лучшее время для плавания в море) - по щиколотку. Но даже когда прилив, смысла плыть от отеля прямо нет - снесет течением (почему о его наличии не предупреждают на ресепшн, для меня загадка). Меня снесло и я сгорела. Поэтому если хотите моря, то вам в деревню, где миллион других вариантов размещения.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Персонал ленивый. Обещали улучшить номер из- за ожидания заселения (заселились на 1.5 часа позже, в 16.30) . Номер в плохом состоянии, все старое и ветхое. Кровати маленькие, я таких размеров давно не видела (150 см не больше). Сервис никак не тянет на 5*. Пляж ужасный с вечным отливом.

Что не понравилось:
Моря нет у этого отеля Совсем нет!

Что не понравилось:
Огромные отливы, приходилось идти около 1 - 1,5 км на другой пляж, чтобы можно было поплавать в море. Отель старенький - ушатанный …..

Что понравилось:
Вид из окна, это единственное, что понравилось в отеле
Что не понравилось:
Персонал, который обманывает. Я забронировала 2 дня и просила у администратора на ресепшен отменить 2-ой, она сказала , что сделает отмену, в итоге мы уехали из отеля, а деньги за 2 день отель списал

Что понравилось:
внимание со стороны персонала который проводит уборку в номерах
Что не понравилось:
1) большинство персонала не знает или не может объясняться на английском 2) номера «убитые», дверь закрывается с пятого раза, лампочки не в цвет, где-то просто перегорели и их не меняют 3) персонал как таковой не понимает или не знает как работать по бизнес-процессам в отеле, мало кто знает свою работу 4) не смогли организовать поздний выезд, который обговаривали, с подачи отеля, при заезде 5) Румсервис не знает какие блюда у них в меню, если не поняли что вы сказали - значит вы этого не заказывали, очень любят пересолить каждое блюда до отвращения

Что понравилось:
Обслуживание!!!! очень приветливый персонал, хороший сервис ! очень хороший завтрак !!!
Что не понравилось:
99% всего не понравилось. почему нет ни одного отзыва про море??? его тут НЕТ!!!! оно есть, но глубина по щиколотку на протяжении 20 минут в глубину… мы так и не дошли. оч скучный отель, в округе ни одного ресторана, только отельный… в нем очень классные идеи блюд, но абсолютно ужасный повар, который портит все эти блюда… то есть продукты качественные, дорогие, задумка хорошая, цены в ресторане низкие!!!! но еда вся убитая, мясо/рыба засушенная, салаты все испорчены, лобстеров вонючие!!! Детский клуб скучный, аниматоры не приветливые и не активные … детская площадка работает до 18:00 вечера, детский бассейн вовсе был закрыт!!! подушки очень невкусно пахли….

Что не понравилось:
Рядом с отелем в 5 звёзд идёт стройка с ежедневной долбёжкой и шумом. отель сам по себе хорош, но шум адский и то что об этом не предупредили испортило большую часть отдыха.

Что понравилось:
Нам понравились завтраки в отеле и это все что понравилось
Что не понравилось:
При заселении не предоставили русскоговорящего менеджера, сказали это дорого, не обьяснили условия проживания, при этом взяли кредит и депозит, это еще 30000 рублей, не обьяснили что кредит не возвратный и что с ним делать.в результате номер где за стеной фитнес центр, и всю ночь играет музыка, не понятно для кого, а по утрам кто то кидает штангу, все это слышно, мне обошелся в 200000 руб. Очень и Очень дорого P|S Уже в аэропорту мы узнали, что русскоговорящий менеджер есть в отеле, но его специально не зовут, для развода на деньги туристов. Ни когда бы не подумала, что это возможно в дорогом отеле, если бы сама не наступила на эти " грабли"

Что понравилось:
Очень вкусный завтрак за 500 батт с человека ( если покупать его за самим завтраком -670 батт, на ресепшене около 470 батт) - он реально того стоит! Хорошо кормят в ресторанах на территории, вкусные коктейли. Очень хорошо убирают номера, отзывчивый персонал (особенно в детской комнате, баре). Сами номера и территория отеля очень красивые, отель очень современный.
Что не понравилось:
Не чистят бассейны (боковые, не самый главный), куча листвы, мусора. Не чистят пляж, много мусора. Шаг от отеля по пляжу в сторону - дичайший мусор! Марриотт мог бы и чистить прилегающую территорию, (хотя бы в радиусе километра от отеля) тем более отель вообще-то находится в национальном парке Сиринат, а мусора вокруг - будто это свала мусора, а не парк. Вокруг отеля пустота и ничего. Дольше 2-3 дней там скучно. Идеально провести в этом отеле 2 дня перед отлетом, тк до аэропорта очень близко. Мы были неделю и откровенно устали от того. что просто нечего делать, особенно в сезон дождей. Скучно. Пойти некуда. Вид на заброшенный отель - раздражает. Понятно, что его точно не отстроят заново, но могли бы хотя бы снести, тк такое соседство откровенно пугает. Моря фактически нет, тк сильные отливы и очень много мусора! в воде чего только не плавает.