Grand Excelsior Hotel Deira (ex.sheraton Deira) 4*

Что понравилось:
Нам понравился отель. Его расположение и сервис. Была с 2 детьми. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень вежливый. Готов помочь. Распечатали мне нужные документы. Отдельная благодарность администратору Imane Dorab

Что понравилось:
Вкусный завтрак и ужин, вокруг недорого все, есть несколько хороших заведений
Что не понравилось:
Бассейн рано закрывается, бесплатных трансферов на пляж и рынок не дождались таки

Что понравилось:
в дубай мы 3 раз . вернулись 14 июня , отдыхали две недели .перед поездкой начитались отзывов отрицательных , ехали так сказать не с очень хорошим настроением. Нр были приятно удивлены , заселили за 10 мин . не было тапочек и зубной пасты, попросили, сразу принесли. Любая просьба или вопрос , быстро решалось. Про завтраки и ужины это отдельная должна быть тема , еда была великолепной на любой вкус. трансфер на пляж . одним словом мы кайфанули !!! спасибо отелю, за прекрасный отдых!!

Что понравилось:
Читала отзывы, готовилась к гораздо худшему, не все так плохо как пишут. Внутри и снаружи отель сильно старым не показался, все ухожено, чисто. В самих номерах есть моменты, которые возможно улучшить, обновить, но кто хочет идеально чтобы все было в отеле, то стоит ехать в отель подороже 💁🏻‍♀️ Для такой цены - качество мне показалось приемлемым. При заселении на 7 ночей стоимость номера была 220 (+52 налоги) AED за ночь, включены 2 питания (можно было выбрать когда удобнее: завтрак, обед или ужин). Плюсы: 1. Питание. У нас был включён завтрак и ужин, с удовольствием ждали их. Шведский стол, большой выбор еды (горячее, овощи, салаты, фрукты, выпечка), каждый день что-то менялось, не надоело за 7 дней. Кроме того, удобное расписание (завтрак с 06:30 до 10:30, ужин с 18:30 до 22:30), при позднем заселении очень удивились что успеваем на ужин. Официанты и персонал очень шустро обновляют то что заканчивается, убирают за столиками, помогают во всем. На 14 февраля даже сделали праздничный ужин, были украшения, и праздничный ужин (изобилие морепродуктов, пирожные, торт, экзотические фруктовые нарезки и тд) . Супер, Спасибо 🙏 2. Персонал помогал во всех вопросах оперативно. Улыбчивый и доброжелательный. Гостей на стойке регистрации всегда много, но сотрудники успевали уделить время и помочь всем. 3. Удобное расположение отеля. Рядом 2 станции метро, остановки автобусов, кафешки, ТЦ небольшие, магазины, больница (в феврале 2022 делали там бесплатно ПЦР тест, предъявив билета на ЭКСПО) 4. Чистый бассейн, и взрослые и дети посещали. Парень-спасатель выдаёт полотенце. Лежаки старенькие, но удобные, с мягкой подстилкой. Бар не работает сейчас. Из бассейна забавно смотреть на пролетающие над головой самолёты. Бассейн работает до 18:30. 5. Спорт-зал работает круглосуточно, также есть сауна. Массаж за отдельную плату. 6. Трансфер до пляжа бесплатный. Каждое утро в 10:30 увозит до пляжа Al Mamzer. Обратно забирают в 15:30.
Что не понравилось:
Минусы: 1. Близкое расположение аэропорта. Я об этом знала, бронируя номер, но не напугало. А зря, рёв стоит бешенный. Самолёты летают также ночью и очень часто (раз в 30 минут, думаю). Днём каждые 5-10 минут. Ночью очень пугало, казалось что самолёт влетает прямиком в номер. Жили на 3-ем этаже и музыка клуба не мешала. Иногда было слышно немного, но шум самолёта явно перебивал ее. 2. Сан узел очень плох: душ разбрызгивал в разные стороны. Мыться был сложно, к тому же брызгал наверх, поэтому заливал туалет, биде и пол. Вода показалось немного прохладной. По поводу сломанного душа не обращались, все как-то убегали из отеля, не успевали, возможно, нам бы помогли с этой проблемой. 3. Из разбитого/сломанного в номере: зеркало было разбито в сан узле; порвана обивка кровати у изголовья. Не критично, но в разбитое зеркало было неприятно смотреться. Рядом висело маленькое зеркало дополнительно, как бы сглаживая неприятные ощущения. 4. Европейские штекеры подходили только к двум розеткам из всего номера. Розеток было больше, но в них были воткнуты торшеры, которые являются единственным освещением в номере (ламп/люстр на потолке нет). Видела, другие посетители носили в руках переходники, но мы на рецепшене забывали попросить. 5. Есть обмен валют, но курс супер плохой (3,04), такого плохого курса больше нигде не встречала. Неподалёку есть банк с хорошим курсом. Отель оставил замечательные воспоминания.

Что понравилось:
Уборка ежедневно. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки. Завтраки просто отличные, большой выбор блюд и напитков, в том числе фрукты
Что не понравилось:
Слабое освещение в номере. У кроватей нет розеток.

Что понравилось:
удобно не дорого рядом рынок кафе много рядом не дорогие
Что не понравилось:
сервис 100% ! вызвали скорый 3 мин приехали ни денег ни копейки не взяли это вот уровень ОАЭ ценит туристов

Что понравилось:
понравился сам номер.
Что не понравилось:
не понравилось много чего,утюг сломан,ванна очень не удобная,очень шумно вечером .на завтрак за такие большие деньги совсем нечего кушать

Что понравилось:
Отель большой, круглосуточное лобби, на крыше бассейн с коктейлями и шезлонгами. В номере все замечательно, есть все удобства, уборка ежедневно, все соответствует описанию. Недалеко от аэропорта. До метро десять минут пешком. На ресепшене можете сразу просить переходник для розеток - наши не подходят.
Что не понравилось:
Находится не в самом удачном районе - вокруг живут только выходцы из Индии. Цена слишком высока, пусть конечно в целом в Дубае цены высокие. Завтраки стоят откровенно дорого.

Что понравилось:
местоположение. хоть и в рабочем районе, но чувствовали себя безопасно
Что не понравилось:
требуется косметический ремонт….

Что понравилось:
Отличное месторасположение, трансфер на пляж. Метро рядом. Много кафешек рядом, чтобы перекусить. Рядом обмен валют, магазинчики.

Что понравилось:
Персонал отличный,особенно на рецепшоне.
Что не понравилось:
Отношение персонала компенсировали все.