Yalong Bay Mangrove Tree Resort 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Роскошный курортный отель Yalong Bay Mangrove Tree предлагает своим гостям просторные номера в балийском стиле с бесплатным Wi-Fi, бесплатным проводным доступом в интернет и большим балконом. В курортном отеле оборудованы 3 открытых бассейна и предлагаются спа-процедуры.
Из современных номеров, оснащенных кондиционером, телевизором с плоским экраном, мини-баром и персональным сейфом, открывается вид на сад, озеро или море. В некоторых номерах обустроена гостиная зона с диваном. В собственной ванной комнате установлена отдельная ванна и обустроен душевой уголок.
Курортный отель Yalong Bay Mangrove Tree находится в 15 минутах езды от железнодорожного вокзала Ялонг Бэй, в 10 минутах езды от лесопарка Ялонг Бэя и в 40 минутах езды от международного аэропорта Санья Феникс. На территории обустроена бесплатная парковка.
В 5 ресторанах курортного отеля подают блюда из морепродуктов, а также блюда западной, китайской, корейской и тайской кухни. Ежедневно здесь сервируется завтрак «шведский стол».
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Снаряжение для тенниса
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Рыбная ловля
Гидромассажная ванна
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Детское меню
Ресторан
Холодильник
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о YALONG BAY MANGROVE TREE RESORT 5* (62)
Что понравилось:
Отель отличный. Рекомендую.
Что понравилось:
Прекрасный отель. Приехали с опозданием, вечером, приятный сюрприз - нам дали 2 номера, оба ещё лучше, чем бронировали. Просторные, не новые, но опрятные, один с гостинной зоной, что очень удобно:) Уборка каждый день, раз в 3 дня приносят тарелку фруктов - таких сладких яблок и апельсинов не ели:) В номере тапочки, пляжные шлепки, халатики, зубные щётки, расчёски, весы и очень мощный современный фен👍🏻Большой телек: кстати, интересный китайский канал на русском, 37 кнопка, мы подсели;)
Территория отеля большая, ухоженная. Есть своя ферма с грядками, гусями и павлинами. Рыбалка в пруду. Отель полный, но люди как-то рассосредоточены. Бассейны, все мелкие, есть один тёплый. Детская водная горка работает по расписанию. Детям в воде можно находиться только с родителями, за этим строго следят.
Завтрак до 10:30. Сходив один раз, решили не пропускать)) Огромное разнообразие, всё вкусно, соки свежевыжатые - ооочень сладкие, как и сами фрукты! Моя любовь - печёный батат:) Вообще для веганов - просто рай:) На территории отеля свои рестораны: китайский, тайский. Везде ооочень вкусно! В китайском - шикарная утка по-пекински. В 22 - 23 отель засыпает. Благо в 5 минутах от отеля - супермаркеты, кафешки и прочая движуха.
На пляже лежаки занимают с рассвета, но после 12-13 вполне реально найти свободные. Прошлись по побережью и поняли, что этот отель - лучший выбор - пляж самый комфортный: большой и спокойный:)
Что понравилось:
Первое, что понравилось, оплата при заселении. При бронировании я оставила данные российской карты Visa и сразу пришло подтверждение бронирования. Далее на почту пришло письмо о том, что все нам рады и вопрос Во сколько мы планируем прибыть в отель. В итоге, наверно в 13.00 или чуть позже, мы уже заселились, т.е. не ждали ни минуты. При заселении подошла русскоговорящая администратор, я попросила этаж повыше, выдали ключи от номера на 5 этаже, отлично! В номере все безупречно. Белье белоснежное, подушки супер, одеяла, матрас, все комфортно. Кондиционер бесшумный на кровать не дует. Набор в ванной пополняют ежедневно, вплоть до расчески, тапки тоже меняют. Фен очень мощный с 3 температурными режимами. В отеле есть Отельный гид Яна, очень доброжелательная приятная девушка, отвечала на все мои вопросы, бронировала ужин в ресторане. Ресторан очень симпатичный, с видом на море, все включено с 18.30 до 21.30, поют девушка и парень, можно слушать бесконечно. Отдельное спасибо администратору Татьяне, благодаря которой решили вопрос с завтраком и комфортно переехали из номера в номер ( было 2 отдельных брони). Да, в мой день рождения в номер принесли тортик, очень приятно, спасибо!
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже и у бассейна, поэтому все занимают их часов в 8 или раньше (классика)
Что понравилось:
Хороший отель , завтраки очень вкусные много фруктов ,
Что не понравилось:
До моря идти 3 минуты , очень красивая территория
Что понравилось:
Завтраки
Близость к морю
Территория
Что не понравилось:
Нет раннего заселения, за пару часов заплатили дороже стоимости проживания
Пытались поиграть в теннис , прождали 40 мин в ожидании, каждые пять минут говорили сейчас сейчас, в итоге сказали идти на след день
Что понравилось:
Соотношение цена качество.
Что не понравилось:
Очень мелкие и небольшие бассейны. Много детей , бассейнов маловато.
Что понравилось:
Понравилось :
1. Вежливость и гостеприимство персонала, особенно LILY- спасибо.
2. Пляж чистый и очень уютный.
3. Виды из номера, где красивые рассветы :)
Что не понравилось:
Привязать конкретные лежаки к дорогим номерам, не всегда есть свободные лежаки на пляже
Что понравилось:
Отдыхали в середине марта. Отель превзошел наши ожидания - просторный, чистый, хоть и не новый, но везде чисто, очень приятный и доброжелательный персонал (все наши просьбы были услышаны).
У нас был номер с видом на горы - отличный вид, очень вдохновляет. Порекомендую брать от 3 этажа и выше, чтобы открывался красивый вид.
И еще порекомендую посетить "Singing bowl therapy" на кокосовой лужайке отеля - такой релакс и умиротворение, очень приятная Рейчел создает чудесную атмосферу занятий.
Завтраки нам не надоели, очень большой выбор - европейские и китайские блюда, все вкусно. Много фруктов, соков. В номер раз в два дня приносили корзинку с фруктами. В лобби есть станция с соками. Вкусный кофе на террасе.
Есть еще большой сад и ферма, весьма интересно!
Нам понравилось, отель соответствует описанию, а цена соответствует качеству.
Что не понравилось:
Единственный минус - не очень хороший сигнал Wi-Fi, вроде как по всей территории отеля. И некоторые соотечественники, кто вел себя весьма странно. Этот отель принимает туристов от Biblio Globus и других операторов.
Что понравилось:
Отоичный отель в бухте Ялонг Бей. Очень удобное расположение, все в пешей доступности, при этом в самом отеле очень тихо. Заселение супер быстрое, на ресепшн сразу подошла русскоговорящая девушка Белла и все доступно обьяснила, спасибо ей огромное, на протяжении всего отдыха была на связи в WeChat. В отеле в принципе очень дружелюбный персонал, идущий навстречу во многих аспектах. Пляж прекрасен, вход в воду очееь комфортный и не надо идти далеко для глубины, буквально метров 5 и уже комфортно плавать. Лежаков достаточно, нам всегда хватало, хотя мы не из тех, кто с утра приходит и занимает их полотенцами (для них отельный котел в аду😂), но три лежака под деревом в тени всегда ждали нас). Завтраки вполне достаточные, всего хватало, очередей не было, всегда были свободные столики. Ассортимента достаточно, вкусная лапша с разными бульонами и приправами, выпечка, яичницы, фрукты, вкусный кофе в кофемашине. В зоне бассейна очень комфортно, много тени, прохладно. Бассейн разумеется как и везде в Китае неглубокий. Сменили несколько отелей на Хайнане и с уверенностью можем сказать, что Мангрув Ялонг Бей - один из самых комфортных, а персонал, пожалуй самый френдли🥰 Обязательно вернемся.
Что не понравилось:
Не смогли подключиться к вай фаю, но у нас была подключена e-sim, поэтому не стали заморачиваться. Хотя Белла написала нам, что может помочь.
Что понравилось:
Расположение отеля прямо у моря и мангровая роща
Что не понравилось:
Не все сотрудники говорят по русски
Что понравилось:
Номер делюкс соответствует фото, заселение по прибытию, раньше указанного времени! Сотрудники быстро откликаются и готовы помочь с любыми вопросами. Хороший чистый пляж. Зеленая территория, отличная ферма!
Что не понравилось:
Бассейны прохладные, при штормящем и прохладном море хотелось более комфортной температуры воды в бассейне. Наполнение в ванной не хватало лосьона для тела, это если придираться. В остальном отель соответствует ожиданиям.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, старается помочь не всегда у них это получается однако. . Завтрак для европейцев подходит. Приносят комплимент фрукты раз в 2-3 дня. Быстро реагируют на просьбы. Дополнительно дают воду. Новая сантехника. Утюг, гладилка в номере, фен, большая ванная комната. Хорошая территория, свежие полотенца и халаты ежедневно, они действительно белые.
Что не понравилось:
Мало сопровождения на русском языке, английский почти отсутствует. Плохая кровать и подушки, есть меню подушек, но они уже уставшие как и обстановка в отеле. Старый отель видавший виды, проблемы с лежаками, грязный пляж. В номере скрипел кондиционер как не смазанная телега. Запах плесени в спортзале. Мало света как в погребе. Грязные окна.
Что понравилось:
Расположение, сам отель, завтраки стандартные, неплохие
Что не понравилось:
Из двух бассейнов, один на ремонте (взрослый); лежаков не хватает (и это не сезон); пляж не убирали, пока об этом не сказали на ресепшене; кровать кингсайз состоит из двух односпальных кроватей -посередине бугор
Что понравилось:
Хороший номер с 2 спальнями, хорошая уборка, приятный пляж
Что не понравилось:
Все остальное, так себе бассейн переполненый, плохой сервис на завтраках и в,рестовранах, никто не говорит по английски, завтрак так себе, в жарким помещении в основном, не рекомендую.
Что понравилось:
Шикарный пляж!!!!
Что понравилось:
Местоположение, очень много зелени
Что не понравилось:
Завтраки никакие, толпы людей, есть нечего, уровень столовой, сняли номер «люкс» люксом не назовешь, две бутылки воды и три пакета чая разного, мы жили вдвоем с мужем, мебель и номера уставшие, постельное белье влажное, одеяло одно и небольшое, просили второе так никто и не принес! Спасибо, менеджеру Татьяне, после наших просьб нас переселили с лучшим видом и покомфортнее в номер, принесли осушитель, одеяло и обогреватель и корзину фруктов.
Что понравилось:
Отдыхали мы вдвоем, я и мама (72 года) с 5-19 марта (14 дней). Перелёт Аэрофлотом из Екатеринбурга.
Я являюсь инвалидом 2 группы. Передвигаюсь на костылях и инвалидной электроколяске (электросамокате).
Товарищи инвалиды с нарушением двигательной функции,такие как я, скажу, что в отеле к таким как мы ооочень плохое отношение. Отель очень большой, передвигаться на костылях не представляется возможным, только на каком-либо электроустройстве. Мы взяли номер с видом на сад. Изначально нас поселили на 1 этаж с видом на решётки, сказали временно. Затем с боем и руганью в день заезда нас переселили на 4 этаж. Номер оказался с видом на горы. На следующий день нас выселили из номера, требовали что мы должны жить на 1 этаже, объясняя тем что электроколяска не может перевозиться в лифте. Масса электроустройства 20 кг. Также они требовали, чтобы я оставляла коляску на 1 этаже и шла до номера сама, как я пойду их не интересует. Переселили нас насильно на 1 этаж с видом на бар, где постоянно орёт музыка,хотя номер должен быть на сад, также номер был без балкона. В общем всё было очень оскорбительно и низко. Очень плохое отношение.
Поэтому, если вы лицом ограниченными физическими способностями, то лучше в этот отель не ездить и это отель не 5*.
Прошу власти Китая обратить на этот отель внимание за дискриминацию русских людей с ограниченными физическими способностями. Позор отелю!!! Я не виновата, что у меня больные ноги.
Такси: в аэропорту взяли такси, попросил 120 юаней. Перед поездкой таксист попросил бронь на отель, сфотографировал с разрешения. Поехали. На полпути сказал, что машина плохая для нас и надо пересесть в другую. Было страшновато, что задумал китаец. Водителем другой машины оказался типа наш гид. На букинге не предлагали гида. Он нас привёз, сам оформил на рецепшене. Всё было в навязчивой форме. Гид китаец с русским именем Андрей. На рецепшене гид разговаривал на китайском, о чем не знаю.
Что не понравилось:
Выселили из номера на 4 этаже с видом на горы на 1 этаж с видом на бар, ресторан. Мимо номера идёт дорожка, ходят люди и смотрят в окна, ещё и пальцем показывают. Музыка очень громкая. Очень шумно до 12 ночи, а бывало и позже. Писала на букинг в поддержку, но они ни чем не помогли.
Я не знала, что на букинге отель в 5* позволяет такое безобразное отношение. Рекомендую для поездок именно в Китай всë-же бронироваться у туроператоров, а не на Booking.com.
Что понравилось:
Хорошая зеленая большая территория
Что не понравилось:
95% персонала не говорит на английском, не понимают в ресторанах даже слово menu, консьерж кторый у входа должен стоять на стойке отсутствует а если и присутствует в ответ на просьбу вызвать такси куда то безвозвратно уходит(.
Еда заточена под китайцев(если едете с привередливыми детьми, то будет проблема их накормить.
Бассейн(тот что детский круговой по кр мере) ужасная стоячая грязная вода, не фильтруется абсолютно, туда противно даже наступать. Море не о чем непрозрачное, желтый обычный песок,(3-5шагов и глубина, когда волны проблематично с детьми купаться)
Берут Депозит при заселении, при выезде сказали вернется на карту через 5 мин, вернулись в итоге на 5-й день после выезда.
Мы бы подумали что так везде в санье, но побывав в Ritz Carlton( поехали в ресторан туда) были удивлены контрастом , идеальный английский у всего персонала, встречают провожают , консьерж на месте, такси - пожалуйста, короче говоря никогда бы не стали больше селиться в этом отеле, выбирали по отзывам, т к с ребенком, думали там больше развлечений, но ошибочно!
Расположение отеля
Написать в Telegram
