10
Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, вид из окна потрясающий, в самом центре города. В номерах было чисто, каждый день убирали, пополняли запасы воды и напитков. Завтраки очень вкусные и разнообразные. По вечерам в ресторане готовят вкуснейшие стейки. Если поедем ещё раз, то жить будем только в этом отеле..
Читать полностью
Tatsiana
турист
07.11.2024
10
Айказ
турист
15.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель . Доброжелательный персонал , отличные завтраки , шикарное местоположение , помощь в разрешении наших проблем . Рекомендую !
Читать полностью
Vladimir
турист
18.09.2024
9
Что понравилось:
месторасположение, терраса
Natalia
турист
26.08.2024
9
Что понравилось:
Чисто, тихо, хороший завтрак
Igor
турист
17.08.2024
10
Что понравилось:
Приветливый персонал . чистые номера.
Салават
турист
08.08.2024
10
Что понравилось:
В целом атмосфера почти что сказочная, и благодаря самому отелю (уютные холлы с красивым, интересным дизайном), удобные и чистые номера, и благодаря вкусной кухне и уютной атмосфере в ресторане, и благодаря персоналу (и службе приёма гостей, и сотрудникам ресторана, и горничным)! Очень гостеприимные люди, и в отеле, и ресторане, и во всём Тбилиси.
Читать полностью
Mikhail
турист
19.07.2024
9
Что понравилось:
Отличное расположение. Удобная парковка. Хорошие завтраки. Видовой ресторан на крыше. Отзывчивый персонал.
Читать полностью
Aleksey
турист
27.05.2024
9
Что понравилось:
Персонал супер. Чисто. Завтрак вполне.
Alexandre
турист
18.05.2024
9
Что понравилось:
Очень удобная локация в старом городе, приветливый и всегда готовый помочь персонал. Чистый и светлый, но тесный номер. Разнообразный и вкусный завтрак.
Читать полностью
Dinara
турист
08.05.2024
10
Что понравилось:
Хороший европейский завтрак. В отеле также расположен неплохой мясной ресторан. Отзывчивый, молодой персонал.
Читать полностью
Dmitry
турист
17.04.2024
10
Что понравилось:
Менеджмент и сервис
Viktor
турист
17.03.2024
8
Что понравилось:
В номере было холодно и шумно
Ambarnov
турист
12.03.2024
10
Что понравилось:
Комфортный, чистый отель с прекрасными ресторанами:)
Удобно гулять по старому городу - удачное расположение :)
Читать полностью
Радченко
турист
06.01.2024
8
Что понравилось:
Бар с прекрасным видом )
Индивидуальный дизайн номера
Nadin
турист
28.09.2023
10
Vugar
турист
27.08.2023
10
Что понравилось:
Хороший отель, локация супер, отношение отличное. Понравился душ, чистота в номере
Mikhail
турист
14.08.2023
10
Что понравилось:
Очень приятный отель, все на очень высоком уровне. Номер чистый, ванная огромная, есть все необходимое для комфортного пребывания. Завтрак хороший, есть все основные позиции, характерные для отелей такого класса
Читать полностью
Alena
турист
02.06.2023
10
Что понравилось:
Хороший, добротный, классический отель. Чисто, прекрасное отношение на ресепшн.
Отличный ресторан на крыше, можно сидеть работать на ноуте, удобно проводить деловые встречи.
Читать полностью
Alexey
турист
03.04.2023
10
Что понравилось:
отличный отель. всегда в нем останавливаюсь.
Elena
турист
24.03.2023
10
Что понравилось:
Был с группой в течении 10 дней и все отметили, что из 4 предыдущих гостиниц, а все были одни из лучших в своих регионах - эта гостиница по комфорту, сервису и обслуживанию, заняло первое место. Управляющий персонал очень лояльный и профессионально выполняют свою работу. Сюда можно возвращаться снова и снова.
Читать полностью
Vadim
турист
01.02.2023
9
Что понравилось:
Местоположение
Stav
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель. Останавливаюсь в нем уже второй раз. Удобное месторасположение в районе Абанотубани. Соотношение цена-качество на высоте. Очень вкусные завтраки. Комфортные и просторные номера с удобными кроватями. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
Читать полностью
Ilia
турист
03.01.2023
10
Что понравилось:
отличное месторасположение
Boris
турист
25.11.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный отель , все по стандартам сети. Очень хорошие завтраки. Парковка при отеле. Местоположение - лучшее, самый центр старого Тбилиси.
Читать полностью
Nikolai
турист
06.10.2022
10
Что понравилось:
Отличные завтраки, удобные кровати и подушки. Интересная цветовая гамма.
Что не понравилось:
Вид из номера в боковой двор. Отель достаточно дорогой.
Читать полностью
Ilia
турист
30.09.2022
10
Что понравилось:
Вежливость персонала, месторасположение.
Что не понравилось:
Рестораны в отеле очень дорогие.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.08.2022
10
Что понравилось:
расположение , удобство номера
Что не понравилось:
завтрак не соответсвует цене завтрака
Читать полностью
Раиса
турист
20.08.2022
10
Что понравилось:
кухня, персонал, обслуживание
Что не понравилось:
нет бассейна
Максат
турист
20.08.2022
10
Что понравилось:
расположение завтрак
персонал в ресторане
Что не понравилось:
при бронировании в букинг было указана оплата в долларах
ни слова о лари
приехали мы ночью
нас не заселили отправили ночью искать обмен валюты хоть была и привязана карта
это отвратительное отношение к гостям
я нашёл поменял и оплатил с Доп кроватью
при выезде пытались ещё раз снять оплату за Доп Кровать
наглым образом
сообщив что у меня все оплачено улыбнулись сказали да
попытались не получилось
Читать полностью
Sergei
турист
16.08.2022
10
Что понравилось:
Расположение, сервис, уборка, еда, все великолепно!
Что не понравилось:
нет такого
Ekaterina
турист
26.07.2022
9
Что понравилось:
достойный отель в самом центре Старого города! ухожен, чист! Отличный персонал! особенно хочется отметить Марию на ресепшн, очень ответственна и небезразлична. все наши вопросы решались очень быстро, надеюсь руководство ценит таких сотрудников и желаем ей больших успехов!!
Что не понравилось:
узкие 2х спальные кровати🤫
Читать полностью
Iryna
турист
21.07.2022
8
Что не понравилось:
В день выезда ключ от двери был заблокирован в 11-50 и сотрудники отеля очень настойчиво напоминали о том, что пора покинуть номер.
Читать полностью
Viachesla
турист
02.06.2022
10
Что понравилось:
Приветливый персонал.Чистота.Большие комнаты.
Boris
турист
18.05.2022
10
Что понравилось:
чистый просторный номер с красивым видом
Olga
турист
15.05.2022
10
Aleksi
турист
19.02.2022
10
Что понравилось:
Хорошее расположение рядом со старым городом. Новый отель. Рядом пушкинские бани. Лучшие стейки в ресторане отеля, да и в целом, ресторан очень хороший. В номере чисто, уборка каждый день, все работает, ничего не сломано. Отличный вид из бара на 6-ом этаже и интересные коктейли в баре.
Читать полностью
Aliaksandr
турист
27.01.2022
10
Что не понравилось:
сбились даты: бронировал с 21 по 24. по факту оказалось 21-23.
Yuriy
турист
23.01.2022
10
Что понравилось:
Все было идеально, персонал приветливый, отличный сервис, чистота отличная, еда вкусная и свежая!!!
Читать полностью
Albert
турист
02.01.2022
10
Что понравилось:
Удобный, светлый и просторный номер с очень комфортной кроватью. Вкусные завтраки. Удивила подача мёда на завтраках в виде сот, которые сам нарезаешь сколько нужно.
Читать полностью
Dmitriy
турист
28.12.2021
10
Что понравилось:
номер комфортный , чистый , со всеми атрибутами . мини-бар бесплатно, но без алкоголя . есть свой паркинг бесплатно . ресторан на первом этаже очень вкусный .
Что не понравилось:
пока вы не повесите табличку убрать номер , к вам никто не зайдёт убираться !
Читать полностью
Koka
турист
31.10.2021
9
Что понравилось:
очень удобный матрас, было замечательно спать, температура в номере комфортная, чисто.
завтрак разнообразный, но не было рыбы.
отдельно спасибо за сауну, отлично прогрелась после долгих прогулок
Что не понравилось:
на завтраке не было рыбы, а мясо не ем.
Читать полностью
Iryna
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Расположение, номер, персонал, уборка комнат, завтрак, сауна/спортзал
Что не понравилось:
Качество интернета
Читать полностью
Vladimir
турист
18.10.2021
10
Что понравилось:
Мне всё очень понравилось!
Anastassiya
турист
12.10.2021
10
Что понравилось:
Расположение и персонал
Что не понравилось:
Все отлично
Vyacheslav
турист
29.09.2021
9
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, любой запрос выполняли немедленно
Угостили меня и друзей кофе в ресторане
Что не понравилось:
Матрац мягкий очень ( возможно, кому-то это важно), кровать небольшая
Нет стеклянных стаканов или чашек, только одноразовые
Мини-карта пустой, только вода
Читать полностью
Nadeikably
турист
26.09.2021
10
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Сауна надо за час заказывать, а в остальном всё отлично
Читать полностью
Natalia
турист
22.09.2021
10
Что понравилось:
Расположение, персонал.
Nick
турист
22.08.2021
10
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, превосходное расположение.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Nikolay
турист
14.08.2021
10
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал,удобная локация.чистые,комф
Samvel
турист
03.08.2021
10
Что понравилось:
Понравилось всё!
Что не понравилось:
Не было такого
Aigul
турист
02.08.2021
9
Что понравилось:
Чистота! Персонал! Завтрак! Все эти параметры на отлично
Что не понравилось:
Самая неудобная кровать за последние годы моих путешествий!!! Матрас просто совершенно не соответсвует уровню этого отеля. Надеюсь это единичный случай когда
Читать полностью
Ruslan
турист
31.07.2021
10
Что понравилось:
Все мне понравилось. Цена и качество
Anna
турист
29.07.2021
10
Что понравилось:
Место расположение. Тихо но)) находиться в центре
Anna
турист
27.07.2021
10
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый! Расположение прекрасное, пешком можно всегда прогуляться по улочкам старого города! Вкусный ресторан и прекрасный бар на крыше отеля, который мы посетили к сожалению в последний день. В отеле 2 раз, вернёмся обязательно ещё раз.
Читать полностью
Yana
турист
05.07.2021
10
Что не понравилось:
Прекрасный персонал,отличное расположение.
Gregory
турист
28.06.2021
10
Что понравилось:
Отличные завтраки, чистые номера, хорошие завтраки. Особенно нам помогла по многим вопросам Катя. Четко оперативно.
Что не понравилось:
При проживании 2 человека , полотенца были на 1го. Каждый день напоминали .
Читать полностью
Кирилл
турист
26.06.2021
9
Что понравилось:
В целом все понравилось , но удивило , что бесплатные напитки в номере забывали оставлять , приходилось звонить и просить ( хоть в стоимость номера они были включены ) . Сливки для Кофе тоже оставлялись на усмотрение персонала , сегодня две капсулы завтра одна . Стаканчики ровно 2 шт в день , использовались больше - все дальше в ладошки наливай . Это единственное что не понравилось . Остальное все было отлично!!!
Читать полностью
Olena
турист
25.06.2021
10
Что понравилось:
Расположение Отличный персонал, Ресторан питание отличное наличие масок и антисептиков зонтики от дождя мелочи но приятные, Персонал говорит на Английском языке свободно и на русском
Что не понравилось:
Уборка комнат только при заявке, нет в номере средств по уходу за обувью, иголки ниток, утюга-просишь приносят возможно что комнаты не большие но очень уютные
Читать полностью
Ondassyn
турист
18.06.2021
10
Что понравилось:
Расположение супер ко всему! Сотрудники супер. Внимание, чистота. Завтраки супер! Своя парковка! Особенно Khatina. На мой День Рождения, приятно удивили!
Читать полностью
Iryna
турист
08.06.2021
10
Что понравилось:
Персонал. Аниа в регистрации. И другие девочки в регистрации очень приветливые.
Kubra
турист
08.06.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение рядом со старым городом. Завтрак - достаточный, но можно было бы добавить грузинские блюда для разнообразия. Номер отличный, хорошая шумоизоляция, уборка на высоте. В холодильнике минералка, на столе кофе, чай.
Что не понравилось:
Wi Fi в номере работал плохо, приходилось искать место для связи. Например за рабочим столом wi-fi не ловил, а на кровати работал. Может быть это особенность одного конкретного номера, но от международного отеля ожидаешь хорошее покрытие в любой точке.
Читать полностью
Tkachenko
турист
07.06.2021
8.3
Что понравилось:
Месторасположение- в самом центре города, в пешей доступности от серных бань, ресторанов и многих достопримечательностей.
В номере чисто, хорошая мебель, очень удобная кровать (матрас с функцией памяти), новая сантехника, большая барная комната.
Персонал хорошо говорит на русском языке, помогают с любым вопросом.
От лица отеля сотрудники поздравили с днём рождения, принесли торт со свечами, это было очень трогательно. Большое спасибо!
Что не понравилось:
Балконы на предусмотрены в здании.
Очень шумит дорога прямо по окнами, даже с наступлением комендантского часа, когда машин становится гораздо меньше, шум хорошо слышно в номере.
Читать полностью
Olga
турист
01.06.2021
10
Что понравилось:
Месторасположение самое лучшее в Тбилиси! Завтраки потрясающие💪🏼❤️Спасибо за все
Что не понравилось:
Все отлично.
Читать полностью
Ольга
турист
29.05.2021
10
Что понравилось:
Персонал. Завтраки. Месторасположение. Уборка в номере
Vitaly
турист
08.05.2021
10
Что понравилось:
В отеле очень хороший завтрак, открытый ресторан, в котором можно посидеть вечером. Хорошие вина, красивый декантер )))) Чисто и уютно, симпатичные номра, приветливый персонал. Рядом старый центр, ботанический сад, река. В целом, мы остались очень довольны пребыванием. И, кстати, выезжали очень рано, около четырех утра и нам собрали завтрак в дорогу) с горячими круассанами :) спасибо отелю!
Что не понравилось:
Жаль, что терраса на крыше была закрыта. Очень мягкие матрасы, или топпер на матрас.
Читать полностью
Georgiy
турист
04.05.2021
10
Что понравилось:
Прежде всего понравилось отношение персонала - очень дружелюбное, все просьбы решались быстро и качественно. Особенно хотелось бы отметить Катю и Нино с ресепшн.
Номер был не просто чист, а вылизан! Каждая уборка также проводилась очень качественно.
Вообще сам отель очень хорошо продуман, уютный и удобный.
Что не понравилось:
Не было такого.
Читать полностью
Pavelgenov
турист
03.05.2021
10
Что понравилось:
Все отлично, кроме рум сервиса.
Что не понравилось:
Заказывали вечером во время комендант часа в номер бургеры и рёбра. До утра мучались. Еда совсем не понравилась(((
Читать полностью
Ксения
турист
01.05.2021
10
Что понравилось:
В условиях пандемии и комендантского часа , отель МАКСИМАЛЬНО ПРЕДОСТАВЛЯЛ для гостей все условия!!! Сотрудники ресепшн , а особенно Khatia делали все возможное и не возможное. Спасибо!!
Расположение отеля отличное, 2 минуты серные бани и сердце старого города. Номера с мягчайшими матрасами и подушками, мини-бар. Ресторан стейк Хауз и Скай, с великолепным видом на закат!! Кухня очень вкусная!!! Завтраки хорошие!!! До 11-30 , для сонь. Ставлю отелю максимальный бал !! Цена-качество просто на высоте!!!
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Jul
турист
22.04.2021
10
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал. Особенно Хатия на ресепшн.
Artem
турист
20.04.2021
9
Что понравилось:
Хороший отель на входе в Старый Тбилиси. Все качественно, как у всех отелей этой сети. Обслуживание великолепное, комфортно. Персонал заслуживает высших похвал. Месторасположение - отличное для туризма.
Что не понравилось:
Интернет слабый, но это не самое важное в нашем случае, т.к. пользовались местными сим-картами. Улица - проездная, немного шумновато, но это для нас, т.к. спали с открытыми окнами.
Читать полностью
Olegs
турист
09.04.2021
10
Что понравилось:
Отель очень красивый и все продуманно, уютно и ооочень вежливый и профессионально подготовленный персонал
Читать полностью
Klimentiy
турист
27.03.2021
10
Что понравилось:
Все) особенно завтраки - роскошные 🤘
Natalia
турист
16.11.2019
8.8
Что понравилось:
Красивые номера, удобные кровати, отличное местоположение.
Что не понравилось:
Задекларированные сауны были в течение 2 суток проживания холодные и утром и вечером. При обращении к персоналу включили только одну, и то частично. Отель дорогой, так что было бы логично, что все предлагаемые услуги доступны. Вид из окна на полуразрушенную стройку и только маленькая часть Куры за углом.
Читать полностью
Ardoc
турист
04.10.2019
9.6
Что понравилось:
Кровать мягкая и удобная. В ней очень хорошо засыпается
Natalia
турист
27.07.2019
8.8
Что не понравилось:
Немного шумно
Sergey
турист
04.07.2019
10
Rimma
турист
20.06.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось .
Giulnara
турист
12.06.2019
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, удобное расположение отеля.
Nadezhda
турист
27.05.2019
9.2
Что понравилось:
Понравилось все! Хороший отель, шикарные завтраки, уютные, просторные номера. Красивый вид с лаунж зоны.
Что не понравилось:
Скромный мини бар. В сети этих отелей обычно он более наполненный.
Читать полностью
Tatiana
турист
22.05.2019
9.2
Что понравилось:
Удобный светлый номер, прекрасное местоположение.
Что не понравилось:
Все устроило!
Irina
турист
12.05.2019
10
Что понравилось:
Отличное распрложение отеля, приветливый персонал, который всегда поможет решить возникшие проблемы.
Читать полностью
Dmitry
турист
10.05.2019
9.2
Что понравилось:
Расположение близко к старым кварталам, удобная кровать, чисто и комфортно. В баре вода и минералка бесплатно.
Что не понравилось:
Большой ошибкой было поужинать в ресторане на 6 этаже( по совету персонала). Все вокруг курили и мы с трудом смогли поесть. К счастью в ресторане на первом этаже не курят.
Читать полностью
Svetlana
турист
07.05.2019
9.6
Что понравилось:
Чисто, тихо в номере( хотя рядом довольно оживлённая дорога). Есть два ресторана и СПА. Очень удобная кровать. Персонал готов помочь и ответить на любой вопрос. И Русский и Английский языки на хорошем уровне. В номере «приоритет» есть даже весы. Удобное расположение : в трёх минутах ходьбы крепость, серные бани и старый город.
Что не понравилось:
Завтрак слабоват для такого отеля.
Читать полностью
Svetlana
турист
07.05.2019
9.2
Что понравилось:
Приветливый персонал,уютный номер.
Что не понравилось:
Приятно было бы получить знак внимания в День рождения. И чтобы в стоимость входил завтрак.
Читать полностью
Nataliia
турист
25.04.2019
8.3
Что понравилось:
Расположение и чистота номера
Что не понравилось:
Завтрак не вкусный
Елена
турист
22.04.2019
9.6
Что понравилось:
Чудесный Отель
Anna
турист
30.03.2019
10
Что понравилось:
Расположение очень удобное, до самого центра 10 мин пешком
Asmas1980
турист
14.03.2019
9.6
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Близко к центру
Что не понравилось:
Резкий запах от чистящих средств в коридоре. Хорошо что в номере есть окна, которые позволяют проветривать помещение и мало ковров
Читать полностью
Nadezhda
турист
12.03.2019
10
Что понравилось:
Идеальное местоположение,все новенькое,свежее,очень удобные матрасы.Вид из номера превзошел все ожидания.Персонал отзывчивый,всегда готовы помочь.Однозначно рекомендую для поездок в Тбилиси.
Читать полностью
Kirillgor
турист
22.01.2019
10
Что понравилось:
Удобное местоположение, хорошие завтраки, цена-качество.
Vladimir
турист
19.01.2019
9.6
Что понравилось:
Месторасположение, сервис. Очень хороший персонал.
Что не понравилось:
Минусов нет. Все замечательно
Читать полностью
Olga
турист
14.01.2019
10
Что понравилось:
Понравилась изумительная чистота и порядок! Тишина и спокойствие, а также профессионализм персонала на самом высоком уровне
Читать полностью
Iuliia
турист
10.01.2019
10
Что понравилось:
Все.
Что не понравилось:
Ничего.
Andrei
турист
23.12.2018
9.6
Что понравилось:
Всё понравилось - персонал, месторасположение, номера шикарные, особенно кровать :)
Alexey
турист
26.11.2018
10
Что понравилось:
Здравствуйте! Мне очень понравилась что Гостиница расположена в центре города и все рядом. Понравилась чистота , персонал , а также завтрак !! Спасибо вам большое!
Читать полностью
Lyazzat
турист
24.11.2018
9.6
Что понравилось:
Все было идеально. Всем рекомендую.
Aleksey
турист
10.11.2018
6
Что понравилось:
Я просил
Мартун
турист
29.04.2024
7
Что понравилось:
чистота, завтрак, персонал, размещение
Rashad
турист
12.12.2022
7
Что понравилось:
Завтрак понравился.
Расположение очень удобное.
Что не понравилось:
В этот раз были проблемы с интернетом в номере.
Были сильно разочарованы тем, что в ресторане на крыше много гостей курили прямо за столиками. Было сильно накурено и мы даже не стали заходить.
Читать полностью
Viachesla
турист
16.01.2020
7.9
Что не понравилось:
Цена высокая. А в остальном всё супер)
Arzu
турист
06.01.2019
2
Что понравилось:
По ощущениям, дали вообще какой-то запасной номер, в котором не работала карточка, не закрывалась дверь, в котором стоял ужасный запах курева, когда меня заселили. С сотрудником оставили открытым окно, что кажется не очень безопасным, учитывая, что это первый этаж. Когда вечером я закрыла окно, комната снова полностью наполнилась запахом, дышать и спать было невозможно. Сотрудники ничего не смогли сделать, так как "все номера заняты".
Читать полностью
Полина
турист
20.09.2024
2
Что понравилось:
Оснащение отеля и местоположение отличные!
Вид из окна.
Сервис, увы, плох:
Номер был готов поздним вечером (в 20:10 шла уборка...вынуждены были уйти гулять, вернулись к 22 часам)
Утром в номер просто взял и вошёл сотрудник
Парковочное место не предоставили
На ресепшн не решали вопросы, только заселили,взяли плату и сделали чек аут
Читать полностью
Marina
турист
05.01.2023
5
Что понравилось:
Всё как всегда чисто красиво, всё работает
Что не понравилось:
Раньше за эту же цену завтра был включён. :(
Читать полностью
Кямран
турист
08.08.2022
2
Что понравилось:
Номер, кровать, расположение
Что не понравилось:
Сумма через букинг была фиксирована в долларах, сняли в лари, что значительно превысило сумму в долларах. После разбирательств с менеджером по бронированию пришли к выводу, что я права, обещали вернуть разницу, но её так и не вернули.
Предоставили некорректные документы на проживание, так как чек не заменили, сняв изначально больше положенного. На возврат не дали ни одного документа.
Менеджер, что выписывала документы, только что ядом не плевалась. Вела себя очень презрительно по отношению к клиенту
Читать полностью
Anargul
турист
29.06.2021