Pickalbatros Golf Beach Resort - All Inclusive (ex. Albatros Golf Beach Resort; Jolie Ville Golf & Resort; Golf Beach Resort) 5*

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Все было на высшем уровне. Весь персонал очень приветливый и любезный. Бармены , официанты , на рецепшен, уборка , аниматоры , ресторан , кто на пляже и в басенках следили - ну все без исключения молодцы , хорший персонал , огромное спасибо . Всем советую и обязательно вернемся .
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Без платно сделали абгрейд 2 х стандартных номеров до виллы с тремя номерами люкс.
Что не понравилось:
Плохой пляж- всегда волны.

Что понравилось:
Вкусная еда, чисто, огромный бассейн

Что понравилось:
Обалденный персонал Ибраим на рецепшн очень приветливый и со всем помогает .уборка комнат Ахмед супер у нас каждый день была вылизана комната !!просто кайф!!!нам дали бунгало и это фантастика !!!все классно хотя гостиница чуть не новенькая но мы ничего не замечали .было кайф
Что не понравилось:
Wifi не во всех местах ловит но обещали что скоро добавят сил

Что понравилось:
Понравилось всё! Отель отличный, были незначительные минусы, но плюсов больше, поэтому на отдых это никак не повлияло. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Еда хорошая, в изобилии. Вкусное пиво. Алкогольных напитков выбор большой. Мороженое 3-4 вида, вкусное. Красивый коралловый риф, необычный пляж, женский туалет на пляже просто бомба! Еда на пляже вкусная. Аквагорки классные, жаль что их только две. Большой бассейн великолепный. Пенная вечеринка , аквааэробика, живой оркестр , вечерние анимации, каждый день что то новенькое. Скучно не было ни разу. Отдельная благодарность Динаре Турсунбоевой и агентству Bronix! Рекомендую.
Что не понравилось:
Я заранее знала, что практически во всех отелях плохая уборка в номерах, поэтому взяла с собой тряпку, Доместос и спирт. В первый же день сама убрала свой номер, обработала все спиртом. Убираются молодые мальчики, поэтому ожидать отличной уборки не стоит. На отдых это никак не повлияло и впечатления об отеле не испортились.

Что понравилось:
персонал старается помочь в любой ситуации, практически все говорят по-русски, хотя бы минимально. команда официантов в ресторане помогает найти свободное место, оперативно убирают столы. кухня вкусная, есть все компоненты - говядина, курица, морепродукты, овощи, фрукты, огромный выбор выпечки. несколько кафе, расположенных на территории, обеспечивают перекусами между обедом и ужином. большая территория отеля, есть где разместится всем гостям, два больших бассейных комплекса, чистят воду каждый день. персонал старается поддерживать чистоту. да, во многих местах видно, что ремонт несвежий - но чувства грязи нет нигде. чистые туалеты во всех локациях. мы отдыхали с 8 по 15 июля 2025 года - в отдельных локациях шел ремонт номеров, отделки вокруг главного бассейна - но это было вдали от нашего номера, и мы не испытывали неудобств. риф на пляже отеля красивый и насыщен рыбами, супер картинки. комфортно плавать утром, часов до 9 - потом народу бывает много, не так свободно. около пляжа много классных мест посидеть в тени, пофотографироваться итог: еды и мест, где проводить свободное время - много, если надоела локация - сьездите на экскурсии, возвращаться в отель будете с удовольствием. мы брали 2 экскурсии, обе могу точно рекомендовать. 1. яхта с дайвинг центром BlueBay, у них есть офис продаж при отеле. Целый день в море, команда на яхте слаженная и поддерживает расслабленную атмосферу, при этом профессионально помогает совершить ваши первые погружения с аквалангом. 45 долл за человека - абсолютно оправдано, не пожалеете. 2. вечерняя обзорная экскурсия по Шарм-эль-Шейху с 16 до 20 час, поищите в интернете экскурсовода Богдади, стоила 13 долл за человека - поверьте, она стоит этого. Экскурсовод классно рассказывает про 5 посещаемых локаций, и не только, интересно, очень познавательно

Что понравилось:
Сервис на хорошем уровне. Кормили до отвала. Делюксовые номера чистые. Чаевые никто не попрошайничал, хотелось самому раздавать от души.
Что не понравилось:
Алкоголь хоть и бесплатный, но очень низкого качества. По ночам кусают бесшумные комары.

Что понравилось:
Her şey çok güzeldi, tüm servisten, imkanlardan ve tesislerden memnun kaldık. Gönül rahatlığı ile kalabilirsiniz. Snack bar, pool bar ve pirate bardaki tüm çalışanlara (özellikle Muhammed and Ali Bey'e) teşekkür ederiz. Everything was wonderful. We were satisfied with all the services, facilities, and the overall resort. You can stay here with peace of mind. We would like to thank all the staff at the snack bar, pool bar, and pirate bar — especially Mr. Mouhammed and Mr. Ali. Всё было просто замечательно. Мы остались довольны всеми услугами, удобствами и самим курортом. Можете останавливаться здесь с полной уверенностью. Хотим поблагодарить весь персонал снэк-бара, баров у бассейна и "пиратского" бара, особенно Мухаммеда и Али.

Что понравилось:
Хороший отель, разнообразная еда и прекрасные рестораны на территории. Очень понравился риф.
Что не понравилось:
Единственное что не понравилось это спа. Не стоит ходить ни за какие деньги. Грустно будет. Мошенники и в ценах и в услугах.

Что понравилось:
• Персонал впечатлил внимательностью и учтивостью — особенно в кафе на пляже, ресторане и на ресепшен • Еда простая и вкусная • 4 ресторана а-ля карт • Массажи в спа-салоне на высоком уровне • Море чистое, красивое • Многоуровневый пляж — преимущество в условиях ветрености
Что не понравилось:
• Отель нуждается в обновлении, как раз сейчас ведутся работы по реновации • Вентиляция немного шумновата • Еда несколько однообразна, но голодными не останетесь • Спа-салон требует обновлений • Пляж неудобен для тех, кто использует коляски

Что понравилось:
The best
Что не понравилось:
The best

Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
Вай фай

Что понравилось:
Великолепный риф, замечательно сделанный пляж, большие чистые бассейны, ленивая река и пара маленьких горок, ресторан аля карт с морепродуктами и ресторан египетской кухни. Отдельное спасибо девочкам из детской комнаты мисс *я забыла* и Софии, дети ходили с удовольствием и делали поделки. Всё сотрудники очень стараются и хотят сделать хороший сервис. Еда неплохая. Номер с видом на сад отличный. Отличный отель за свои деньги.
Что не понравилось:
Ресторан итальянской кухни

Что понравилось:
Сделай повышение уровня номера бесплатно. Хорошая разнообразная еда. Спокойный семейный отдых. Бесплатный гольф по понедельникам.

Что понравилось:
Отличный отель, очень понравилось море с рифом и рыбками, чистый бассейн, доброжелательный персонал, хорошая кухня, номер в котором жили был в хорошем состоянии ?

Что понравилось:
Бассейн отличный, чистый. Питание и обслужиивание обслуживающего персонала. Море шикарное.
Что не понравилось:
Уборка не очень эффективная. Старая мебель.

Что понравилось:
Рекомендуем этот отель, прекрасная территория, очень красиво, чисто, бассейн большой, и их 2. Побережье каскадное, сделаны зоны для шезлонгов, мест хватает. Персонал, дружелюбный, быстро реагирую на запросы, питание хорошее, все свежее, ассортимент широкий. ? Есть караловый риф, вода теплая. ☀️ На пляже есть бар и можно перекусить, мы иногда пропускали обед. Нам очень понравилось, благодарим персонал отеля. Мы очень доврльны!

Что понравилось:
Красивая территория, особенно где бунгало.
Что не понравилось:
Pядом идет стройка новой гостиницы. Очень сильно шумит кондиционер, без возможности уменьшить скорость, поэтому плохо спалось ночью. Еда однообразная и не меняется

Что понравилось:
Очень хорошо встретил нас менеджер Ibrahim Raslan, прибыли в отель в 08-00 утра, сразу выдали браслеты на обслуживание по всему отелю, попросил немного подождать для того чтобы получить более лучший номер. Дали номер в бунгало, никакой доплаты не попросили., просто подарок. Отель прекрасный, достаточно большой, много бассейнов, лежаков, что возле моря, что возле бассейна всегда хватало, ходить нужно будет много, но с навигацией быстро справитесь. Номера убирали хорошо и ежедневно. Воду доставляли постоянно, минибар только при заезде. Знание языков не обязательно, персонал отеля разговаривает на многих языках. Кухня такая, что голодными не останетесь. Благодарю официанта Mohamed Samy, за прекрасное обслуживание, естественно отблагодарил его. Спасибо менеджеру reception Ibrahim Raslan, Saad A.Kader. При выселение даже предложили бесплатное продление номера!!! Спасибо отелю и его руководству за прекрасный отдых!

Что понравилось:
Отель был очень чистый. Много развлечений для детей. Всё понравилось. Еда была вкусная и разнообразная. На рецепшене все приветливые и доброжелательные особенно Карим. Анимация каждый день. Вечерние шоу. Все весело. Приедим ещё раз

Что понравилось:
Отель был очень чистый приветливый персонал. На рецепшене Карим бы очень доброжелательный и любезный. Номера были шикарные просторные очень чистые. Уберали каждый день Очень понравилось вернёмся ещё раз
Что не понравилось:
Все было суппер

Что понравилось:
Отдых в этом отеле просто замечательный! Все очень приветливые и добрые! Много бассейнов, шикарное море и все просто чудесно. Уборка в номерах каждый день, все чистенько. Рестораны шикарные, еда очень вкусная! Если возникали проблемы то решались они очень быстро.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Все было здорово, приедем еще.

Что понравилось:
Понравилась концепция отеля - семейный отдых с горками и большими бассейнами - в том числе , бассейн с пресной водой. Музыка , анимация на бассейне.

Что понравилось:
Мне очень понравился отель , красиво высажен сад, интересно сделал спуск к морю, круговой бассейн , бассейн с морской водой, риф с рыбками, персонал старается помочь по любым вопросам. Менеджер Ибрагим работает с утра до ночи, помогает гостям решать любые проблемы. По моей просьбе заменили двуспальную кровать на 2 односпальные. Мы жили в люксе , считаю лучший номер в отеле. Так же персонал по просьбе и дополнительно убирается и приносит что нужно. Понравилось, что по любой просьбе готовы помочь, нужно лишь озвучить. В ресторане много овощей , сезонные фрукты, диет стол , выпечка, рыба, курица и говядина. Атмосфера позитивная, анимация у бассейна, волейбол , настольный теннис, йога.

Что понравилось:
Отличный персонал отеля всегда готовый помочь. Большая красива территория (в день не меньше 10000 шагов ходили). Анниматоры - молодцы, организовывали хорошие активности. Пляжная зона каскадная, что красиво, но не совсем практично. Питание - на хорошем уровне, достаточно разнообразное. В целом отдых в этом отеле нам понравился. Спасибо за это персоналу отеля.
Что не понравилось:
Уборка в номерах и их состояние посредственное. Отель уже нуждается в реновации. Нам больше понравилось жить в бунгало, чем в основном корпусе.

Что понравилось:
Очень понравилось отдыхать в этом красивом отеле.Сервис на высшем уровне,персонал делает всё, чтобы наш отдых был приятным и комфортным.Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера отеля по имени Ибрагим,????? этот человек позаботиться о вашем отдыхе.спасибо большое за приятные сюрпризы каждый день, в виде вазы с фруктами.У отеля большая, красивая и ухоженная территория.Нас поселили в бунгало с видом на бассейн.Номер большой, просторный.Особенно понравилась большая ванная комната,с ванной вместо душа.Питание было на высоте. Рекомендую посетить итальянский ресторан,Повару ресторана больше спасибо .Рекомендую вам это отель.Это тот случай когда действительно хочется вернуться ???❤️❤️❤️❤️❤️????

Что понравилось:
На ресепшене очень хорошее обслуживание, особенно Юсуф. Вежливый и порядочный молодой человек, всегда поможет и подскажет как лучше. В номере убирали хорошо, быстро и чисто. В общем обслуживание на высшем уровне.

Что понравилось:
Всё хорошо, персонал отличный. Администратор решил Мотас решил все наши вопросы
Что не понравилось:
не было

Что понравилось:
Номер шикарный у меня был шале у бассейна! Везде чисто персонал не назойлив всегда идут на встречу решают вопросы !менеджер Ахмед халифа отличный работник ??? с такими работниками всегда будут клиенты пошел на встречу заселил рано сделал скидку на то что я опоздал из-за отложенного рейса ровно на сутки , мне полностью пошли на встречу спасибо Ахмед халифа вернусь еще !
Что не понравилось:
Кухня единственное что мне не понравилось сравниваю с другими альбатрос лагуна виста ! Гольф кухня скудная нет морепродуктов совсем мало выбор блюд тоже скуден если сравнивать с другим батросом и кухня сама нуждается в ремонте стены кафель краска все нуждается в чистоте

Что понравилось:
Большая территория , пляж коралловый риф великолепный
Что не понравилось:
Ремонт был давно , номера уставшие

Что понравилось:
Все отлично. Номер дали лучше чем бронировали, спасибо ребятам на ресепшен. В номере огромная кровать, бар, каждый день свежие фрукты, халат, тапочки, в ванной все необходимые принадлежности. Красивый риф, пляж, вкусная еда, напитки, мороженое. Понравились аниматоры, мини диско с ростовыми куклами. Продлеваем проживание.

Что понравилось:
Привет Всем?. Отдыхал на Рождественские праздники. Это был замечательный отдых с друзьями ?. Очень Рекомендую этот отель ?!!! Для меня это был отдых на все ? процентов!!! Хочу отметить что отель делают люди?. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый?. Я первый раз чувствую такое отношение к Гостям, хотя отдыхал в более 50 отелях по всему Египту. Все началось с того как нас встретили. Мы приехали в 11:00 нас встретил рецепцеонист Momen, очень профессиональный рецепцеонист, который говорит как на русском так и на английском. Я попросил его поселить нас в бунгало и он без проблем выполнил просьбу. Номер был сразу готов после лёгкого перекуса. Всем рекомендую решать вопрос с возможностью поселения в бунгало!!! Это самое лучшее для Вашего отдыха. В отзывах при выборе отеля я читал что все вопросы очень быстро решает менеджер по с Клиентами Motaz и это оказалось правдой. Он встречает гостей и лично общается с Гостями. Он рассказал нам про отель и сказал чтобы мы обращались к нему с любыми просьбами. Я многократно наблюдал его как он стоит и следить чтобы каждый Гость был Счастлив!!!❤️ Когда мы попали в бунгало, я был в восторге это большой номер с двумя двухспальными кроватями, большим современным телевизором, большой двухместной ванной и своей терассой с видом на бассейн. Это то, о чем я мечтал! ?❤️. Мы постоянно сидели и наслаждались коктейлями и общением. Наше бунгало 3220, я рекомендую всем, так как оно удалено немного от бассейна, где проходят активности. Все что люди писали о удаленности пляжа оказалось ложью. До пляжа я доходил за 7 -10 минут спокойным шагом с мороженное и бокалом вина. Если Вы не 60 летний или у Вас нет проблем со здоровьем, тогда это приятная прогулка после приема пищи. Пляж многоуровневый, очень много лежаков и разных зон, это создаёт ощущение поиватности. Я всегда люблю отдыхать возле воды, но нашел для себя классным чилить отдельно - это супер?. Отдельно касательно рифа.

Что понравилось:
Хороший, чистый отель с отличным рифом и очень красивым морем. Приветливый персонал, особенно Карим на стойке ресепшена - очень улыбчивый и позитивный, который поможет ответить на все вопросы. Рекомендую отель для семейного отдыха.

Что понравилось:
Всё было отлично, даже при условии, что отель прям в мой приезд вышел из сети rixos. Отдельная благодарность менеджеру мистеру Mojo, очень отзывчивый человек

Что понравилось:
В этом отеле я отдыхаю уже около 30 раз. Мне здесь очень комфортно. Хорошее море, территория большая, великолепные бассейны. Очень приветливый персонал, многие разговаривают на русском языке. Ежедневная уборка со сменой полотенец в номерах. Отличное, разнообразное питание! Качественные развлекательные вечерние программы! Хорошее соотношение цены и качества! Рекомендую! Особо хочу поблагодарить старшего фронт-менеджера Ибрагима за его отношение к туристам!??

Что понравилось:
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Кухня разнообразная! Свежевыжатые соки и вкусное шампанское!!! Номера на 4, но очень чисто! Хороший вид из номера! Развлекательная программа очень хорошая!!!
Что не понравилось:
Не попасть на лежаки у моря. В 6:00 занимали люди лежаки и уходили спать в номера. Попасть на пустой лежак в 8 утра невозможно. Полотенца лежат, людей нет. Я бы запретила такое поведение отдыхающих.

Что понравилось:
Всё было шикарно
Что не понравилось:
Мало мест на пляже

Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Пляж

Что понравилось:
Море. Бассейн.
Что не понравилось:
Пляж.

Что понравилось:
Все классно. Менеджмент Риксоса. Фирменный алкоголь, что редкость для Египта. Но коктейли конечно делают так себешные. Поэтому мы пили с женой текилу чистоганом. Выбор по алкоголю такой: виски, джин, текила, водка. Офигенный бассейн в стиле lazy river. Кормят норм. Отель очень приятный. Народа было немного.
Что не понравилось:
Ресторан Аля карт в стиле Бистро такое себе??? но это мелочь!?

Что понравилось:
Отличное обслуживание
Что не понравилось:
Очень плохой интернет

Что понравилось:
Отношение сотрудников отеля к отдыхающим
Что не понравилось:
Хорошая атмосфера. Хороший отзывчивый персонал. Близко море. В общем все очень хорошо.

Что понравилось:
Смена концепции питания на Ultra all inclusive, которая теперь включает соки фреш и импортный алкоголь, бутылочно-баночные напитки в не ограниченном количестве и ежедневное пополнение напитками мини бара в номере - очень большой плюс! Кроме того поразила исключительно чистота в номере, даже зеркала, стеклянный стол и балконные двери были идеальной чистоты, что большая редкость для отелей Египта. Питание разнообразное с красивой подачей блюд, теперь стало больше морепродуктов (практически ежедневно они есть :королевские креветки, мидии, кальмары), стали богаче завтраки - теперь на завтрак есть в закусках рыба, кальмары в кляре, иногда - мясные тефтельки. Обслуживание как и ранее - на отлично, персонал очень внимательный, услужливый, официанты в ресторане просто красавчики - молниеносно убирают посуду и быстро приносят напитки, не забывая улыбаться при этом. Постепенно обновляется территория старой части отеля - высаживаются новые цветы и кустарники,, становиться более красиво. Бассейны чистые, гидрлмассаж в релакс бассейне работает весь (что тоже порой редкость). Обновили и номер, помимо косметическоно ремонта установили новые розетки-выключатели в том числе рядом с кроватью и новые точечные потолочные светильники, теперь света в номере более чем достаточно (при необходимости). В целом положительное влияние руководства Rixos уже очень ощутимо, при этом цена пока что намного ниже, чем в других отелях сети Rixos, хотя этот отель наиболее близок к морю - в 5 минутах хотьбы от пляжа. Скорее всего такая комфортная цена при высоком качестве услуг это временно - пока идёт реновпция территории и обновление номеров, так что экономные, но привередливый туристы успевайте! Я очень люблю этот отель, приезжаю в него регулярно в течение 20 лет и все позитивные изменения меня лично очень радуют.
Что не понравилось:
Уверена, что когда обновят плиточное покрытие территории, заменят местами поржавевшее пленочное покрытие ленивой речки, обновят искусственные горы возле бассейна с морской водой, то отель станет ещё привлекательнее. Не помешало бы восстановить и работу ночного клуба La luna в гроте на территории отеля.

Что понравилось:
Все на отлично. Очень довольна отдыхом. Спасибо всему персоналу и руководству отеля за гостеприимство и замечательное обслуживание
Что не понравилось:
Реновация территории продолжается, но это не беспокоит и не портит отдых.

Что понравилось:
Шикарный просторный номер. Невероятные коралы. Очень большой выбор блюд

Что понравилось:
Компактность отеля. Риф. Расположение.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что во всех барах отеля в бутылках известных брендов налит алкоголь не соответствующий оригинальному. Каждый кто пил бурбон JIM BEAM узнает его по вкусу и запаху с закрытыми глазами. Но руководство отеля в курсе этой хитрости и зачем-то обманывает посетителей. В целом, качество алкоголя приемлемое. Можно было и не маскировать те алкогольные напитки, которыми наполняют бутылки именитых боендов.

Что понравилось:
Отель очень сильно поднял сервис по сравнению с 21 годом.Впервые появился интерес к анимации благодаря мега энергичному Bombo?.Про море -оно как всегда мега чистое и теплое,впервые увидели манты.Администрация реагирует моментально на любую просьбу.Все бассейны с подогревом,чистятся постоянно.Фреши,алкоголь импортного производства,лобби бар работает круглосуточно.Кухня разнообразная.Били в итальянском аля карте все очень вкусно.Хочу отметить магазин с маслами и его владельца моего друга Юсефа,любая консультация по подбору того или иного средства,всегда угостит кофе,чаем.Очень доволен выбором отеля.
Что не понравилось:
Я наслаждался отдыхом поэтому не искал никаких минусов)

Что понравилось:
Территория отеля прекрасная, до моря идти пять минут, но это не проблема, так атмосферно построены лестницы и ступени к пирсу, прямо так и тянулись ручки к фотоаппарату. Номера большие и чистые, нам предоставили на троих взрослых и ребенка смежные номера, очень удобно семьёй. Рестораны Ala Carte понравились, но из обещанных 5ти работали только три
Что не понравилось:
Основной ресторан. По прилету практически было нечего есть, выбор был супер скудным, десерты сухие. Но к концу отпуска стало лучше, видимо из-за того что народу стало больше. Но все же отель должен учитывать всех гостей.

Что понравилось:
Очень интересная территория с бассейнами, один из них с морской водой внутри другого с пресной . Путь к пляжу оформлен в виде террас с деревянными лестницами и беседками, на каждом уровне свои лежаки, можешь наслаждаться с любого места прекрасным видом. У отеля два понтона для купания. Риф с кораллами интересен, многообразен, для тех кто не любит снорклинг можно просто поплескаться на песочке по колено в воде. Персонал очень дружелюбен, обслуживание на реальные пять звёзд. Они стараются несмотря на некоторую изношенность инфраструктуры. Продуманная архитектура отеля позволяет за минимальное время выйти из номера на территорию к тому или иному бассейну... куда вам хочется ...или на дорожку к морю... лифт нужен только если вы ограничены в движении по какой-либо причине. С Питанием никаких проблем: меню разнообразное, выбор блюд широкий, мясоеды и веганы найдут себе свое. Рекомендую доя любителей тихого отдыха,хотя и с детьми тоже замечательно !
Что не понравилось:
Конечно отель немножко подустарел: мебель и территория всё требует косметического ремонта, но в этом есть какой-то шарм. Тем более что мы были в несезон отдыхающих мало и внимание персонала было просто замечательным как будто мы сняли весь отель для себя.

Что понравилось:
Очень большая территория, два бассейна, 2 небольшие водные горки для детей, даже джакузи в бассейне есть, до моря рукой подать, идти минуты 2. Пляж оригинальный, ребята нашли способ сделать пляж из скалы)) заход в море с понтона, можно прыгать с верха. Прыгать было приятнее, потому что море было довольно прохладным и по лестнице было заходить не очень комфортно) в целом было ветрено, но если загорать на лежаках в нише скалы, то там хорошо, туда ветер не попадает)) Благодаря огромной территории было ощущение, что мы в отеле одни. Никаких очередей, достойная анимация вечером. По утрам на пляже проходит зарядка с элементами йоги. Номер был просторный, чистый, дали именно тот, что забронировали. Бесплатный пополняемый мини бар в номере. Заселили в номер моментально, дали красивые золотые браслеты, которые потом не хотелось снимать после выселения)) Ещё один приятный момент, если вы приезжаете из аэропорта на такси, то вас высаживают у главных ворот , а отельный персонал забирает вас с чемоданами и везёт до ресепшен на гольф каре)) первый раз такое видели! На ресепшн говорят на русском языке в том числе. Если захотите обменять доллары: пункта обмена валюты в отеле нет, только банкомат.
Что не понравилось:
Всего один крючок в ванной комнате, что для трёх человек было крайне неудобно. Пляж на любителя что называется. Берегового захода в море нет. С соседнего пляжа Rixos громко играет музыка, но нам она не помешала в целом. Скала ее заглушала немного) При полной загрузке на пляже лежаков будет катастрофически не хватать. Они раскиданы по 3-4-6 штук на разных ярусах скалы. Оригинально, но при большом количестве народа будет непрактично.

Что понравилось:
Отель замечательный, хороший пляж. Единственное, что разочаровывает-поведение туристов (шумно ведут себя на пляже особенно). А так всё отлично!

Что понравилось:
В отеле понравилось все. Менеджеру, который так смог обучить египетский персонал надо поставить памятник) Сервис в отеле на 150%, такого мы не видили в лучших пятерках Турции. Любой сотрудник отеля старается сделать все для отдыхающих. При заселении улучшили номер без доплаты. При выселение разрешили остаться до 10 вечера. На территории отеля очень чисто, убирают круглосуточно. Любой каприз сотрудники выполняют моментально-официанты убирают посуду за 2 секунды, подносят любой напиток, не успеешь подумать, проблему с сейфом решили за 5 минут. Все сотрудники знают русский язык. Никогда не были любителями анимации, но тут с удовольствием смотрели и учавствовали. Денег в отеле вообще не просят, даже не намекают. Номер кристально чистый, все функционирует. Обязательно приедем еще, даже не будем выбирать другой отель. Цена-качество 10/10.
Что не понравилось:
Понравилось все. Но "наши люди" бегут в 7 утра занять лежаки, бросят полотенца и могут не приходить целый день.

Что понравилось:
Нам понравилось соотношение цена-качество.Также понравилось,что бесплатно предоставили номер классом выше это со стандарт на королевский и то крыло где находятся эти номера,нам понравилось гораздо больше.
Что не понравилось:
Не понравилось то что,отель конечно нужно уже обновлять,хотя и работники целыми днями убирают,то что где-то уже красить надо или вообще чинить этого не делается.За спа вообще отдельная тема.Массаж сделали хорошо,но то как он выглядит мне было не приятно там находиться и я взяла комплекс за 70 евро:Это хамам,маски,скраб и джакузи,массаж.Мне очень не понравилось что мне все сделали в обратном порядке...А эти души что там и джакузи,мне было очень не комфортно.И ещё из минусов это то что на территории по сути для детей кроме бассейнов и горки нет развлечений,там была территория где это должно быть но там все валялось и все,никто из детишек там не мог играть.Мы отдыхали без детей но хотели рассмотреть этот отель и в апреле с ними,но из-за этого критерия теперь не знаем.Детскиц клуб я в него зашла один раз в рабочие время там было глухо и тоже так уже все устаревшее...Анимация также очень и очень слабая.Но так как наш отдых был без детей и нам с мужем хотелось просто моря спокойствия то нас все удовлетворило!

Что понравилось:
все было супер
Что не понравилось:
не было такого

Что понравилось:
Все понравилось ?

Что понравилось:
Отель отличный! Большая территория, за которой постоянно ухаживают и убирают. Персонал - просто чудо! Добрые и отзывчивые. В номерах чисто, уборка производится каждый день, если чего-то не хватает, тут же приносится. В ресторане еда на любой вкус. Есть мясо, рыба, курица, морепродукты. Овощи, сыры и фрукты. Колбасные изделия плохого качества, это единственный минус. Массаж в SPA салоне божественный. Девочки массажистки очень милые. В общем, впечатления хорошие. Приедем еще раз.

Что понравилось:
Нам понравились очень номера,персонал приветливый,.все удобно ,очень рекомендую
Что не понравилось:
Нет такого ,чтоб мне что то не понравилось,все удобно чисто,комфортно

Что понравилось:
Очень приветливый персонал))) Ухоженная территория))))) Анимация????
Что не понравилось:
Еда на любителя?

Что понравилось:
Нам понравилась еда, персонал в ресторане , аниматоры,чистота номера и скорость его уборки, территория, концертная программа по вечерам.
Что не понравилось:
Спуск к морю, но мы знали, что он будет таким, сотрудник ресепшена Карим, уж очень меркантильный, неприветливый, за любую услугу просил по 40 долларов. Мы так и прозвали его «Каримка 40 баксов». Не понравилось отсутствие детского клуба и детских аниматоров.

Что понравилось:
Мне как постоянному гостю отеля бесплатно повысили категорию номера и вместо обычного дали замечательный номер с видим на бассейн и море. Огромное спасибо. Персонал очень внимательный, услужливый, по первой же просьбе принесли халат с тапочками. Еда вкусная и разнообразная, постоянно кроме прочего есть что-то из морепродуктов. Официанты работают оперативно, молодцы. Есть анимация, каждый вечер шоу в ресторане. Джакузи с морской водой работают (не стесняйтесь просить, чтобы их включили, если видите, что выключены). Все виды гидромассаж в бассейнах есть - и в ленивой речке и в большом бассейне в другой части территории отеля. В море здесь практически нет волн, риф красивый, рыб много. Отдых прошёл отлично, обязательно приеду ещё раз и всем рекомендую.
Что не понравилось:
Территорию обновляют, конечно, но медленно местами в ленивой речке нужно бы обновить покрытие и фасады некоторых помещений на старой территории, где бассейн с морской водой нужно бы ренлвировать. Впрочем в этом замечательном ботаническом саду эти мелочи не особо раздражают.

Что понравилось:
очень красивое месторасположение
Что не понравилось:
не очень удобно быть на море с маленькими детьми, практически нет входа в море с пляжа, только с пирса

Что понравилось:
отдыхали в конце мая. хороший отель за свои деньги. все абсолютно сотрудники большие молодцы, стараются всегда помочь, приятны и хорошие. особенно официанты в столовой. трудяги. номер дали нам гораздо выше классом чем забронировали. бронзировали стандарт но спасибо сотруднику русскоговорящему дал нам в домиках категории royal. огромный номер с большой ванной и маленьким двориком. очень ему благодарны. в целом отель чистый. кормят хорошо для Египта. и много. спасибо всем сотрудникам, вы молодцы!
Что не понравилось:
вай фая нет в номерах (и плюс и минус) успели отдохнуть от телефонов. комары (берите с собой что-то) маленький пирс для плавания в море и ныряний.

Что понравилось:
Мы были в мае 2023 г. После посещения двух других отелей в Египте уже потеряли надежду, что в Египте может быть хороший отдых и вкусная еда. Но Джоли все изменило! С первых минут как мы только зашли в холл отеля стало все ясно! На ресепшн менеджеры в рубашках, все в форме, приветливые. Нас поселили в номер с видом на бассейн с виллами. Вода в бассейнах чистая, территория ухоженная, газоны все зеленые застрижены. Персонал весь вежливый, на барчиках, и везде. Пляж интересный, красиво оборудованный, спуска пугаться не нужно, достаточно легко и приятно спускаться к пляжу. Номера просторные. Кухня - это отдельная благодарность, прежде всего шеф повару Мустафа Халифу. Он постоянно выходит в зал и контррлирует все. Как же все вкусно, интересная подача блюд, все очень вкусно и разнообразно. Обязательно всегда мясо и рыьа , были и морепродукты, мангал. От десертов дети были в восторге, да и взрослые тоже. Это то место, куда хочется вернуться! Супер отлель, не пожалеете, ваш отдых будет на 5 баллов!
Что не понравилось:
Все идеально! Не к чему придраться.

Что понравилось:
Понравилось все, особенно, обслуживание на ресепшен. Соотношение цены и качества максимально высокое.

Что понравилось:
Бесплатно подняли категорию номера. Дружелюбный и вежливый персонал. Хорошее обслуживание в ресторане и барах. Бассейн с подогревом и бассейн с морской водой. Живописный риф.
Что не понравилось:
Есть смысл добавить туалет и бар у бассейна с морской водой. Добавить навесы для создания тени на пути от номера до моря.

Что понравилось:
Всё отлично, особенно персонал и море. Чистят номер каждый день.
Что не понравилось:
Кондиционер шумный

Что понравилось:
достойное место. все понравилось. цена порадовала
Что не понравилось:
пляжа нет, но выход к морю есть - стоят пирсы

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Отличный сотрудник Ибрагим Руслан на ресепшен с добрым сердцем улучшил нам категорию номера.Отличные жизнерадостные официанты Маис, Мустафа были готовы с радостью и улыбкой обслужить нас. Близко море.Тихая ухоженная территория.
Что не понравилось:
немного однообразное меню и анимация

Что понравилось:
Отель для тихого уединённого семейного или самостоятельного отдыха, с хорошей планировкой территории, с большими аккуратными номерами, с отличнейшим обустройством берега и ненавязчивым комфортным персоналом. спасибо ресепшионисту Ибрагиму Руслану за вежливость, предупредительность и особенно за апгрейд категории номера без намёка на чаевые, и спасибо менеджеру Ибрагиму )) Вообще, персонал ненавязчив и не испорчен , что важно для нас. Еда: все понравилось. Всегда домашний несладкий йогурт, фрукты (март), запечённое сочное филе рыбы, что-то из мяса или птицы, хороший выбор свежих и запеченных овощей, Авторские закуски one bites, раз в неделю креветки и суши, нормальный кофе в столовой и хорошие разнообразные (в том числе не приторные) выпечка и десерты. Нет перебора со специями и солью; подходит в т.ч. для людей с капризным животом, детей, вегетарианцев. номера: есть несколько категорий. отдельные домики - royal wing (Rw), в главном полукруглом здании - внешняя и внутренним линии с видом на зелень, территорию и бассейн и 2 средние линии - с видом друг на друга и внутренний дворик под открытым небом. самый красивый вид у категорий side sea view (2й этаж внутренней линии, вид на сад, систему бассейна и, сквозь пальмы, на линию моря. одна кровать 180см или 2 по 100(?), 2хместный диванчик, кресло и журн столик) и RW pool view (на закат, домики и бассейн RW и линию гор. две кровати по 120-140? см и без диванчика). комнаты Pool view - это весь первый этаж под side sea view, планировка та же). средние линии - не смотрели, но вид друг на друга эммм на любителя. Комнаты большие, ремонт как на фото, все отлично, хотя некоторые душевые просят обновить их. Кондиционеры - общие, регулируются нормально, на кровать не дуют (чуть в ноги). Отдыхающие: как рассказал персонал, 80-90% русскоговорящие. Мата не слышно, пьяных тел у бассейнов не видно. Шумных компаний нет. Все спокойно и чинно. Пляж и море: огромный плюс для нас!
Что не понравилось:
комары (середина марта) в умерено количестве, от которых немнросгаби средства, выдаваемые по запросу отелем). Знали бы, взяли стандартные российские фумигаторы. Пара испорченных ночей.

Что понравилось:
продолжение написанного в предыдущем отзыве: Пляж и море: огромный плюс для нас! Дорожка туда - в виде причудливых деревянных мостиков и строений, красиво и основательно сооружённый образец деревянного зодчества )), в неясно каком стиле, что-то авторское, с массой беседок, опалубкой, переходов, закутков, лесенок между зеленью вверх и вниз. Все это радует глаз и создаёт ощущение приватности, нет массы лежащих рядами тел. Дерево нагревается на солнце и классно пахнет. Нескучный домашний риф, 4 понтона (были открыты 2, но можно было плавать до конца закрытых) с переменными глубинами 8-20 м. Предлагается дайвинг, и просто есть простор для нырялки - снорклинга и фридайвинга. Приходил полутораметровый император. Вода в середине марта прохладная, больше 20 минут без неопрена мы не выдерживали. Зонты и лежаки хорошие, есть души и - женский туалет с панорамным видом из кабинок на море ))) натуральный туалет мечты! Территория: Хорошая нескучная зелёная планировка, система бассейнов с ленивой рекой (пахнут хлоркой, коду не разражаются, как и вода в ванной), бассейны с морской водой и с тёплой. Все расслабонское. Анимация: ничего в ней не понимаем и не пользуемся. Для кого НЕ подойдёт: для тусовых людей - тусовок особо не замечено. Особенности: мало гостей в марте 2023. Отель загружен не более, чем на четверть, думаю. Нет ос, мух, мало наглых птиц на террасе столовой. Бассейны и берег - без навязчивого музона, что мы оценили. Непафосные холл и рестораны по меркам египетских 5*. Как везде, вайфай в номерах платный, от WE, 10-15 мб/с; Бесплатный - на рецепции, 3-8 мб/с, в столовой - вообще нет. У нас была лок. симка - Orange, 18+18(соц.медиа и карты) гигов за 160 фунтов, купленная в аэропорту, выдававшая 15-30 mbps. Ловит даже на пляже с учётом его хитрого рельефа.

Что понравилось:
Очень приятный отель с приятным персоналом и очень вежливыми официантами. Были 5 лет назад и решили вернуться и нам предложили огромный номер с видом на теплый большой бассейн и на открытые массивные красивые горы. Номер после очень хорошего ремонта заметили. Пляж как всегда в своем стиле, похожий на стиль Farsha. Десятки мест где можно полежать не мешая друг другу. Понтон отличный, рыбки есть кораллы тоже. Jolie Vile это отель с душой. Мы довольны и после отъезда остается только приятные воспоминания.
Что не понравилось:
Жалко что в работе одна из левой части пляжа с понтоном и песочным пляжем. Там раньше бала наше любимое место.

Что понравилось:
Всё хорошо. Расположение, питание разнообразное, отличные пирсы, красивые кораллы, много разнообразных рыб. При отеле хороший парфюмерный магазинчик с приятным дружелюбным и гостепреимным Юсефом. Большой выбор парфюмов и масел.
Что не понравилось:
Уборка номеров на троечку. Постоянно что-то не дополняют, приходится ходить просить.

Что понравилось:
Рифы 10 из 10.

Что понравилось:
Хороший отель с просторными номерами. Территория отеля довольно большая, есть бассейны с подогревом. Выход к морю просто прекрасно выглядит. Неплохой шведский стол на завтрак. Божественный хлеб. Рум сервис супер!
Что не понравилось:
Карточка в номер через раз срабатывала (даже после обращения на ресепшен). Меню рум сервиса с устаревшими ценами. Не сразу сказали, где бассейн с подогревом. Не хватило какой-то карты или хотя бы рассказа о сервисах, которые предоставляет отель (а это, на секундочку: гольф, теннисный корт, бассейны с двух сторон, тренажёрый зал, спа, массаж, дайвинг, экскурсии и т.д.). Персонал очень часто пытался слишком разговорить нас, хотя по нам было вероятно видно, что нам не хотелось (наверное, для кого-то это плюс, но мы не разговорчивые вообще)

Что понравилось:
Огромная территория и спокойное тихое место. Очень вкусная еда и разнообразное меню. Нет пляжа, но свой выход к морю. Это больше семейный отель для тишины и покоя, понравится пенсионерам.
Что не понравилось:
Нет розеток у кровати. WiFi только на ресепш, где собиралась маленькая толпа народу)

Что понравилось:
Отличное питание, бассейны. Чистые и просторные номера. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Расположение не самое удобное. Далековато от города.

Что понравилось:
Jolie Ville Golf ❤️Это лучший отель, в котором я была! Весь персонал замечательный!? Начиная от администратора на ресепшен заканчивая уборщиками номеров, как же там везде было чисто, а в холле пахло жасмином!? Это был не отдых, а кайф, кайф от каждой мелочи! Все очень вежливые и галантные! Шеф-повар это отдельная любовь, огромное уважение ему, он большой молодец! Такого шведского стола я ещё не встречала, всё было ОЧЕНЬ вкусно!? Официанты все услужливые, приветливые, улыбчивые! Бармены, кальянщик все в моём сердечке!? Массажисты очень высокого уровня- давно так не кайфовала. И хочется отметить магазинчик с маслами, там очень толковый продавец, который подобрал для меня очень вкусный аромат и масло от морщин. Аниматоры огромные молодцы! А пляж Мега интересный, каждый раз, как-будто в новой локации? А риф с рыбками просто шикарный, даже рыбу Наполеон встретили, разноцветные кораллы , огромное множество разнообразных рыб-космос !? Jolie ville мир доброты, улыбок и счастья! Спасибо всем причастным за наш шикарный 20 дневный отдых, вы сделали его таким !
Что не понравилось:
Там нет минусов!

Что понравилось:
Прекрасный отель с вежливым персоналом, в зимнее время ветер практически не ощущается, что очень важно. Зона отдыха у бассейна на основной территории хорошо защищена от ветра. Прекрасный персонал, выше всяких похвал.
Что не понравилось:
отель "староват"

Что понравилось:
Море, расположение и большая красивая территория
Что не понравилось:
Кухня на любителя , еды много но все засыпано специями !!!!

Что понравилось:
Как постоянному гостю повысили категорию номера и дали с видом на море за что большое спасибо сотрудникам ресепшен. Номер был просторный, чистый с диваном и креслом, большим балконом и террасой, очень уютный. Питание было отменным: изысканным и вкусным, каждый вечер кроме большого выбора мясных и рыбных блюд ещё и были морепродукты в ассортименте. Великолепная вкусеая выпечка, чудесные тортики, много разнообразных фруктов и разных салатов. Большой новый бассейн с разными видами гидромассажей с подогревом, что в декабре актуально. На пляже всегда есть свободные лежаки и можно выбрать место по вкусу - или на площадках на скале или же на пирсе. Коралловый риф великолепен, рыб много. Море в декабре было тёплым, без волн и течений, можно было заниматься сноркингом с удовольствием. По вечерам шоу в ресторане и анимационные программы для детей и взрослых. По прибытию в номер принесли тарелку фруктов - мелочь, а приятно. Цена в декабре несмотря на католическое Рождество была очень демократична и за праздничный ужин не потребовали доплату, что крайне приятно. Огромное спасибо всему персоналу отеля за великолепный приём!
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы все же были халат и тапочки (как заявлено на Booking.com и как должно быть в 5*), к сожалению на мои просьбы ответ звучал"извините, закончились". Впрочем, банные полотенца в номере достаточно большие, можно, конечно обойтись и без халата... Территория местами "устала" (в районе бассейна с морской водой) и требует реновации, но, впрочем это не критично, в целом пейзаж все равно великолепен.

Что понравилось:
Живой коралловый риф

Что понравилось:
Номер просторный, с огромной террасой. Понравилась хорошая шумоизоляция: не было слышно шума и музыки из бассейна при закрытых окнах в номере. Тишина в номере и коридоре, и возможность поспать для нас -главные критерии на отдыхе.
Что не понравилось:
В коридорах гостиницы идёт ремонт. Вся побелка из коридора - на полу в номерах! Пол просто белый от пыли побелки. Ходили босиком, ноги белые. На террасе вообще пол и лежаки не мылись, всё в пыли и несётся в номер, везде белые следы от пыли - это раздражало. Чтобы помыли , надо было просить, напоминать, снова просить...Рядовую уборку номера тоже неплохо бы делать глобально, а не ограничиваться только красивой застилкой кроватей. Двери и стены душевой изначально были грязными. Я, как хозяйка, хорошо вижу такие вещи. Хочется взять тряпку и помыть стены от налипших чужих волос (уж простите за подробности!). Но я брезглива и мне такие вещи неприятны. Полы в номере тоже не мылись! Один раз мы настояли, чтобы их помыли от побелки: пришёл мальчик, побрызгал на пол из пульвелизатора жидкостью для мытья стёкол, протёр тряпкой пару мест на полу и был таков:))) Учить его и показывать как в самом деле моют полы в доме, было неохота, хотелось отдыхать, а не тратить драгоценное время отдыха на инструктаж персонала. Полагаю, это недоработка рум-менеджера: персонал надо инструктировать и обучать - это одна из основополагающих корпоративной этики и показатель звёздности гостиницы! Вобщем, с уборкой номеров туго. Полы за 5 дней нашего проживания так и не вымыли. Мусор как лежал с первого дня на полу, так и остался. Понимаю, что номер огромен, 86 метров. Но если не можете мыть там полы каждый день , то купите мальчику пылесос; пусть хоть пылесосит!

Что понравилось:
Я позавтракал в отеле и мне стало так ужасно, что хоть умирай. когда тебя рвёт после отравления, обычно как, первая маленькая рвотная масса, потом вторая и третья большая. и на этом обычно все. а тут была ещё 4 маленькая рвотная масса за ней ещё 2 больших, итого 6 рвотных рвот из 10, я впечатлён, никогда ещё меня так не сильно не рвало! Извините, фоткать не стал, поверьте не слово

Что понравилось:
Всё, классно. Ничего не отвлекало от отдыха.

Что понравилось:
очень понравилось отношение персонала, хорошая территория, шикарные и чистые бассейны, хорошие номера и сервис.
Что не понравилось:
желательно разнообразить выбор блюд в ресторане

Что понравилось:
1.Отличный персонал! 2.Вкусная еда! 3.Большие и комфортные номера! 4.Интересная территория! 5.Необычный пляж!
Что не понравилось:
1.Анимация

Что понравилось:
Я отдыхала с 23 по 30 мая 2022г. Праздновали 11летие дочери. Взяли королевский номер(около 80 квадратов, с 2 королевскими(огромными) кроватями). Мы были в восторге! Огромная територия, огромные бассейны, водные горки, массажные локации в бассейнах. Питание отличное. Мясо(курица, говядина), рыба, морепродукты. Выбор дессертов просто поражает. Видов 20 тортиков, видов 15-20 восточных сладостей. Куча видов булочек, круассанов...Овощи, фрукты, салаты на любой вкус. Постоянно что-то новое. За 7 дней мы не всё успели попробовать, просто не помещалось уже?. Персонал очень милый, внимательный, улыбчивый, отзывчивый. Чистота идеальная. Аниматоры: русская девочка Даша и парень(не запомнила имя), веселили от души. Днём развлекухи в бассейне, дартс и т.п. Вечером конкурсы, дискотека, выступления на сцене главного ресторана. Отель на берегу расположен, можно пойти с пирса поплавать в Красном море, порассматривать рыбок. В 10 мин (5дол на такси) есть Сохо Сквер. Это район торговли, развлечений, проводятся всякие шоу, сувенирные лавки, куча локаций для фото. На територии есть магазинчики(ювелирный, сувениры, одежда, духи и т.п.) Есть возможность взять урок гольфа, поплавать на яхте и многое другое(за дополнительную плату). Мы ездили на квадроциклах по пустыне, к бедуинам, на закате. В общем мы с дочкой остались в восторге. Я планирую и свой день рождения 20 сентября праздновать в этом отеле. P.S. хочу добавить, что путешественник я опытный, всегда беру отели 5* и этот отель полностью соответствовал заявленому уровню.

Что понравилось:
10 из 10 Лучшее соотношение цены/и всего того, что включено) А именно: большущий номер, отличные пейзажи из окна, зелёная территория, экзотический пляж и красное море) Далее: Кухня - 10 баллов! (Всегда вкусно и достаточно разнообразно) Персонал - 11 баллов!)) (Все ребята очень дружелюбны, услужливы и приятны в общении) И самое неожиданное - первоклассный спорт зал с новыми тренажёрами. Контингент - 92% европейцы. Впечатления - Супер! Вернёмся обязательно ещё!
Что не понравилось:
Анимация - формальная и это самый большой минус ( Аниматоры есть, но видно их только в ресторане.

Что понравилось:
тишина, море
Что не понравилось:
требует ремонта, запущенная Территория.

Что понравилось:
Отель оправдал ожидания полностью по еде, размещению, сервису персонала, доброжелательности, чистоте. Оазис красоты, чистоты, зелени. В столовой работают позитивные ребята, спасатели обеспечивают безопасность и в море и в бассейне. Королевский номер очень просторный и удобный, рекомендую доплатить. Вкусное мороженное, кофе и какао из автоматов. Риф очень хорош, масса интересных мест для загара, лежаков всем хватает, их чистят ежедневно. В феврале-марте бассейн для меня не был достаточно тёплым. Всем рекомендую, отличный отель! Спасибо за наш отличный отдых!
Что не понравилось:
Так и не запустили бассейн с морской водой и сауну. Хотелось попробовать, в несезон было бы актуально.

Что понравилось:
удобный , чистый , просторный номер. прекрасный вид на бассейн
Что не понравилось:
очень жаль , что в номере не было wi-fe, но на ресепшен хороший wi-fe

Что понравилось:
отличный отель для отдыха как для взрослых так и для детей.
Что не понравилось:
6 долларов за бокал местного вина это как-то несправедливо..

Что понравилось:
Замечательный отель, недалеко от аэропорта. Красивая территория. Интересно сделан выход к морю. Сам отель состоит из двух комплексов. основное здание и «королевское крыло». В каждом свои плюсы. В основном : близко к ресторану и прочей инфраструктуре. В « королевском» : тишина, свой бассейн с баром, номера больше и новее. Персонал отеля очень дружелюбный, готовый помочь по любому вопросу, ненавязчивый. Особенно хотелось бы отметить Ахмета на рецепшене. Парень очень старается!
Что не понравилось:
Видимо не сезон, поэтому сказать, что был большой выбор блюд было бы неправдой.

Что понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
Отель стоит своих денег. Конечно, отель построен уже давно и это чувствуется. Однако персонал очень старается, ориентирован на туристов. Особенно хочется отметить четкую и профессиональную работу сотрудника на ресепшн по имени Карим ( Kareem). Он достаточно хорошо говорит по- русски и оперативно решает все возникающие вопросы.

Что понравилось:
отель относится к бюджетным вариантам. нам все понравилось. 3 стационарных пирса, 1 огромный и глубокий бассейн, остальные вроде бы в зимнее время не работали (были холодными); еда достаточно вкусная и разнообразная. особенно понравилось что есть кофемашина, финики были очень вкусными, бывают креветки. комната чистая, комфортная. лежаков хватало всем. в море с ребёнком не покупаетесь так как заход только из пирса. при отеле есть магазин с сувенирами, дороже чем в манго маркете конечно.
Что не понравилось:
удаленность от инфраструктуры, но минус не поставили так как знали на что идем. нам один таксист дал визитку, по надобности вызывали. при отеле есть такси но дороже, не для бюджетных путешественников?

Что понравилось:
Хороший номер. Большая, ухоженная территория. Разнообразное питание. Зона барбекю.
Что не понравилось:
Всё хорошо.

Что понравилось:
-
Что не понравилось:
-

Что не понравилось:
народу много

Что понравилось:
Фантастический риф. Домашнего рифа достаточно для дайвинга и плавания с маской. Хороший дайв-центр, профессиональные инструкторы. Вкусная и разнообразная еда. Хорошее местное вино за вменяемые деньги. Покупайте вино домой в отеле, в аэропорту магазин никакой. Были первый раз в Шарме, дайвинг изумительный! Берите доллары США мелкими купюрами. Отличный магазин масел в отеле.
Что не понравилось:
Не отвечают на письма через Букинг, трансфер из аэропорта не организовали. Заменили заказанный президентский номер на другой (выбрали этот отель только ради него). Информационные буклеты дают только по запросу (чёрно-белая копия, плохо различимая). Нашим браслетам соответствовал отдельный зал в ресторане, случайно это выяснили сами. Лежаков на пляже не хватает, надо занимать до 9 утра. Жили в домике справа от входа в отель. Wi-Fi не ловит совсем. Платный такой-же. Покупайте местную симку в аэропорту. Организаторы выездных погружений с аквалангом легко меняют места погружения без уведомления клиентов и денежной компенсации.

Что понравилось:
Был здесь 15.12.2021-05.01.2021 Складывается впечатление, что раньше это был отель довольно высокого уровня. Сейчас там многое подушатано, особенно на улице на территории есть откровенные развалины. При этом основные места отдыха - подогреваемый бассейн и пляжи выглядят норм. По еде. В самом начале ассортимент был бедноват, особенно завтрак. Ближе к Новому году стало в целом норм, но без излишеств. Т.е. обычная повседневная еда с фруктами и сладостями в асортименте. Выбор из примерно 15 горячих блюд. Плюс фрукты и сладости. По напиткам. В свободном доступе 2 вида соков и вода. Колу и алкоголь надо заказывать через официанта, что хоть и бесплатно, но не очень удобно. Присутствуют бары на пляже, у бассейна и еще где-то. Персонал адекватный и приветливый, чаевые не вымогают. Уборка номера каждый день. В целом отель наверное больше подходит для отдыха с детьми. Всякие аниматоры и программы. За пределами отеля другая инфраструктура далеко. Купание только с пирса. У пирса глубина около 5 метров. Много разноцветных рыбок, можно кораллы порассматривать. С берега в море не зайти - там коралловый риф, по которому нельзя ходить. На заявленные 5 звезд отель я бы не оценил, но цене он полностью соответствует и даже чуть больше.

Что понравилось:
Отдыхали месяц с 3мя детьми, все было отлично. Приветливый персонал. На ресепшене всегда готовы решить любой вопрос, на пляже ребята периодически дарили цветы жене и дочке. Еды много и почти всегда есть рыба, мясо, птица. На море 3 пирса, лежаки не кучей в одном месте а по всему склону, всегда можно найти тихое и спокойное место. Отличный ресторан около подогреваемого бассейна.
Что не понравилось:
Полотенца дают 1 раз при заезде, дальше чтоб обменять надо оставить их в номере. Не совсем ясно каким полотенцем тогда вытираться на море. Бывало что полотенце заберут, а вернут на следующий день. По этому все сушат на улице. На море бар открывается с 11, поплавать и выпить стакан пива не получится. Но если готов платить, то бармен тебе и стол протрет и в стекло нальет.

Что понравилось:
Еда была вкусная и разнообразная. Территория ухоженная, и большая.
Что не понравилось:
Не все бассейны подогреваются.

Что понравилось:
Вкусная еда, хороший вид, большой теплый бассейн.
Что не понравилось:
Дальность до моря, Бассейн в центре отеля не обогревается зимой.

Что понравилось:
Жили в королевском номере семьей из 5 человек 27 дней с конца декабря по конец января: 1. Отличное питание на протяжении всего проживания, хорошая разнообразная еда, много видов мяса рыбы, морепродуктов, гарниров, овощей и сладостей и тд… На праздничные даты, вообще был праздник живота. 2. Большой плюс: зерновой кофе в аппаратах, в ресторане, барах и на пляже, а вот зелёный чай только по заказу, но приносят быстро 3. Очень хороший большой бассейн с подогревом и детской площадкой возле королевских номеров- это отдельно стоящие одноэтажные здания, рядом с бассейном бар с напитками 4. Хороший спуск к морю по оборудованным лестницам и многоуровневый пляж с лежаками, а так же 3 мостика с площадкой с лежаками в море. Есть небольшие пасочные входы в море, но небольшие по ширине, детям приходилось заходить с мостиков 5. Хороший риф и много рыб, приходил огромный Наполеон 1,5 м в длину, крылатка, много скатов, заходил 1,5-2 м Сарган- разновидность барракуды, в дали даже видели дельфинов 6. Был большой номер с хорошими широкими кроватями, все чисто аккуратно, был чайник и чайные принадлежности 7. Для любителей был бассейн с морской водой и несколько бассейнов с горками, но вода ледяная, поэтому не пользовались 8. Бесплатный гольф по понедельникам с 10 до 11:00 9. Бесплатный Тренажерный зал с сауной, сначала бесплатное время было с 13 до 14:00, а потом можно было и вечером 10. Есть магазин в основном здании отеля, ценны не сильно завышены, но мы ничего не покупали
Что не понравилось:
1. Местоположение! рядом с отелем ничего нет, от слова совсем, даже машин… такси проезжают очень редко, а те, которые останавливаются и стоят рядом с отелем прогоняет охрана, которая всегда готова вызвать тебе машину, соотвественно подороже. Бесплатных Шатлов нет До ближайшей дороги 1,3 км, до основной дороги 2 км вдоль обеих дорог только забор и ничего более… 2. На ресепшене есть Консъерж такси на крайний случай, так как цены в 4-5 раз выше обычных 3. До магазинов и аптек дойти можно 1,8 км пешком 20-25 минут 4. У отеля проблемы с полотенцами, на 5 человек нам приносили 2 максимум 3 комплекта, приходилось постоянно звонить и просить по несколько раз в день дополнительные.. с первого раза очень редко они что-то делают 5. в Номере не было тапок и халатов, но для нас это не критично 6. В последнюю неделю пребывания отдал рядом с отелем президент, и весь район был оцеплен, автоматчики стояли везде, даже внутри отеля… вроде безопасно, но создаёт дискомфорт 7. Несколько дней был дождь, было очень сколько и кругом вода, даже капало в центральном здании 8. В номере было холодно, но нас повезло, так как после настойчивых звонком нам принесли масляный обогреватель, многие соседи говорили, что им не досталось… 9. Анимация очень слабая… хорошо, хоть какая-то была, но детям было не интересно…

Что понравилось:
В этом отеле мы отдыхали 15 лет назад, поэтому знали, что он не будет свежим в плане ремонта Приехали утром во время завтрака, нас подвезли на гольф-машинке до рецепшена. Позавтракав, наш номер был уже готов. Номер в главном корпусе очень понравился- цветовая гамма, мраморная столешница в ванной, вода в мини баре— удобства на высоте!) ненавязчвая анимация тоже порадовала Пляж-выше всяких похвал;) Места всем найдется, обаятельные спасатели)) Советую посетить пляжный бар и туалет на пляже с панорамным окном (его трудно найти, но оно того стоит, фото прикрепляю)
Что не понравилось:
задрудняюсь ответить

Что понравилось:
Отель не новый и требует обновления , но персонал старается. Всё включено отлично, еды много и она разнообразная, каждый день что то новое, просто отлично. Местный коралловый риф прекрасен. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Брали номер с видом на море 50м2 , номер хороший, матрасы отличные ,есть российские каналы. Браслеты разного цвета вешают на руку, как я понимаю от номера зависит и соответственно отношение персонала . Были в декабре в номерах прохладно, отопления нет хотя на букинге заявлено что есть. Если было бы отопление и номер убирали бы лучше процентов на 60 ...то я бы поставил 4+ а так 4-
Что не понравилось:
Уборка номеров, отопление в номерах в зимний период.

Что понравилось:
Питание было 3х разовое ,готовили вкусно,много десертов,на которые сил не хватало. Салаты мне не нравились,лучше больше нарезки моркови и т.д. По системе AL ,из местного алкоголя мне нравилось-пиво и сухое вино,остальные напитки алкогольные не нравились. Пляжная зона не плохая,но требует реновации в некоторых местах. Хочу отметить проведение новогодней программы в фойе отеля и коктельное мероприятие, уровень очень высокий!!! Персонал в столовой,по другому трудно назвать, работал хорошо,замечаний нет. Много креветок подается на ужин,особенно на новый год,не всегда используется нужный соус для жарки креветок!!!
Что не понравилось:
Отель требует реновации, вид на море-в основном вид на бассейн и пальмы,море далеко. Работа ресепшен не понравилась. Номер большой-50кв.м,а кровати односпальные,лучше заменить на 2 двухспальные!!! Анимация старается,но слабая,понравилась в группе анимации-работа Ангелины Ночная дискотека на новый год,выездная проведена очень плохо,вместо одного места,привезли в другое,более дешевое и задержка была на 85 минут,а это новый год!!!

Что понравилось:
Отзывчивость и оперативность персонала, новогодний ужин
Что не понравилось:
Староват номерной фонд

Что понравилось:
В отеле отдыхали второй раз. Но в этот раз (с 30.12.2021 по 06.01.2022) хочется сказать об отличной работе персонала, особенная благодарность за внимательное отношение менеджеров, работающих на стойке RECTPTION, особенно менеджеру Ахмету. Каждый раз, обращаясь к нему с разными вопросами, мы получали конкретную помощь в решении вопросов и чувствовали заботу. Еда в отеле отменная, много овощей, морепродукты и рыба, фрукты. С удовольствием порекомендую гостям указанный отель.
Что не понравилось:
Недостатков не нашли.

Что понравилось:
питание очень хорошее, все разнообразно и вкусно. А рождественский ужин это просто королевский пир)

Что понравилось:
Очень зелёная территория, классный подход к морю и зона пляжа. Разнообразная еда.
Что не понравилось:
Нет тапок, нет интернета, холодный номер- нет системы отопления

Что понравилось:
Отличный пляж и риф. Хорошее соотношение цена-качество

Что понравилось:
Прекрасный риф - берите маски , это просто чудо ! Зона моря-многоуровневая , много лежаков, интересно оформлена , в море попасть - только с пирса . Вид из номера потрясающий . Хороший шведский стол - всего достаточно , разнообразно. Персонал добрый , приятно делают свою работу . Территория отеля красивая, бассейны и растения - обойдите всё! Иногда бывают сюрпризы))) В номере есть все нужное.
Что не понравилось:
Староватый отель. Но ко всему можно привыкнуть.

Что понравилось:
Понравился персонал. Особенно Ахмед на ресепшене. Помог неоднократно в сложных ситуациях. И в основном ресторане и Ascot Bar, и многие другие всегда вежливо с нами общались. Персонал очень хорошо общается с детьми и приветливый. Этот отель прекрасен людьми, которые в нём работают.
Что не понравилось:
Отель не новый. Некоторые бары и рестораны не работают. В номере хорошая слышимость соседей.

Что понравилось:
Отдыхать можно, отдых не испортите. Номера просторные. Еды много всякой, разной. Креветки в меню присутствуют. С алкоголем не скупятся. Есть кофемашина. Риф неплохой, рыба есть. Пляжная зона необычная, чтобы куда-то попасть, стоит поломать голову над этим лабиринтом) Да и вообще вся территория в перепадах высот, мостиках, лесенках - интересно (но не всякому подойдет).
Что не понравилось:
От 5* только помпезный холл с огромной люстрой Большого Кремлёвского дворца. Все остальное - цена, номера, кормёжка и т.д. твердые 4 звёзды. Раннее заселение + 30 долларов. Карты от номера дают две, то одна то вторая открывает через раз. Всё оборудование, мебель, техника уставшие. В море можно плавать только от сих, до сих. Свисток спасателя не умолкает, так как с обоих сторон дачи элиты Египта. Wi-fi только в холле, тянет только мессенджеры. Бар на пляже с 10-00, но алкоголь часом позже ( Две водные горки подходят больше для детишек, очень низкие и медленные. Нижние террасы и пятачки на пляже постоянно заняты полотенцами, они там наверно ночуют.

Что понравилось:
для Египта высокий уровень охраны, достаточно хорошо убирают номера, европейская кухня из качественных продуктов, прекрасный живой риф
Что не понравилось:
старый отель, особенно инфраструктура пляжа. можно занозить руки от деревянных перил. пляж практически не убирают. шезлонги старые, но и их не достаточно, нужно занимать в 6 утра(. ужасно выглядит тележки с пищевыми отходами, которые катают по ресторану сборщики грязной посуды((

Что понравилось:
Замечательный отель! Мы забронировали стандартный номер, менеджер отеля - Ibrahim был очень мил и пообещал нам лучший номер и он выполнил обещание! Нас поселили в королевском крыле, в комнату с потрясающим панорамным видом! Очень разнообразная еда на завтраке, обеде и ужине, все вкусно, официанты работают отлично. Красивый бассейн, и пляж, в море можно увидеть много разных рыбок. Есть гольф, мы здорово провели время, я впервые играла в настоящий гольф! Хочу отметить очень вежливого и улыбчивого работника на ресепшене Momen. И конечно, выражаю огромную благодарность менеджеру Ibrahim, Вы сделали наш отдых в отеле удивительным! Если я вернусь в Египет, то конечно только в этот отель, и буду советовать его друзьям!♥️
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Очень понравилось отдыхать в отеле. Хоть отель уже не новый, но все равно очень понравилось. Порадовало что заселили раньше, большое спасибо Ахмеду, который и после очень старался помогать. Ехали посмотреть на риф с рыбками - с этим все было супер. Детям еще очень нравилось объедаться мороженным:)
Что не понравилось:
Очень слабая анимация и особенно детская. Из-за пандемии закрыт детский клуб и аниматоры практически детьми не занимаются, только короткий минидиско.

Что понравилось:
Очень разнообразное питание. Много фруктов и овощей. Каждый раз на ужин было что-то особенное и всегда можно было выбрать мясо, курицу или рыбу, приготовленную на твой вкус. Поразили очень качественные кофе и мороженное в баре на пляже. Хорошо оборудован вход в море - устойчивая деревянная пристань. Ухоженная территория отеля. Чистейшее теплое море. Роскошный коралловый риф и красивейшие рыбы. За территорию отлеля не выходили.
Что не понравилось:
Отель долго не ремонтировали. Тем не менее, все выглядело опрятно и ухожено.

Что понравилось:
Территория. Море.
Что не понравилось:
Набран новый персонал. Явный недостаток опыта и квалификации. Уборка: застилалась постель и выносился мусор (чаевые не влияли). Ни разу не пропылесосили и не помыли. Постель поменяли 1 раз, и то, после того, как придя в номер, мы увидели, что нам заменили кровати (1+1 на двуспальную). Пришлось разбираться. Все вернули. Заодно принудил поменять белье (второй комплект просто свернули и засунули в тумбочку). Напитков можно просто не дождаться, или принесут к концу ужина. В обед просто не подходили. Нарезка категории "Г". Еще и выдают минимум, неприятно "выпрашивать". Когда видишь, что мужчина много больше 100 кг пытается объяснить, что 2 мини сосиски ему не хватит... (( , и "с одолжением" добавляют еще 1. Но голодными не останетесь. Можно набрать по кругу. Это очень раздражает. Риф никакой. Рыб практически нет. Лежаки разбираются до завтрака. Инет покупайте в аэропорту.

Что понравилось:
Дружелюбный персонал в частности хочу отметить Ahmed который обеспечил отличный прием и Khaled - бармен на пляже. В отеле отлично кормят, вкусная и разнообразная еда. В море есть риф и плавает множество рыб. Номер был большой и удобный.
Что не понравилось:
За обедом и ужином напитки разносят официанты, самостоятельно можно налить только сок, чай. Однако официанты не всегда подходили к столику, в таком случае необходимо предусмотреть возможность брать напитки с бара самостоятельно во время обеда и ужина. Уборка в номере производилась не совсем тщательно.

Что понравилось:
В номере всегда было чисто, персонал за этим следит. Большая и красивая территория, два огромных бассейна: для спокойного и активного отдыха. Отель больше подходит для семейного отдыха с детьми или для тех, кто любит тихий и спокойный отдых. Пляжная территория организована здорово: выход к морю, бар на пляже. Очень вежливый и обходительный персонал: от ресепшена до уборки комнат.
Что не понравилось:
Питание разнообразное, но не «всем по вкусу». всегда чего-то не хватало, а другие блюда оказывались не тронутыми на шведском столе даже под конец ужина, по вкусу все однотипное. Рыбу есть невозможно совсем. Фрукты зелёные, не спелые. Отель «засыпает» в 22:00, делать там больше нечего: либо едешь за дополнительную оплату в город, либо идёшь спать до утра. Интернет в номере очень дорогой (5$/сутки), бесплатный в лобби отеля, но безумно медленный. Такси при отеле дорогое, проще выйти из отеля и словить стоящие рядом машины.

Что понравилось:
питание, пляж, номера
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень внимательный персонал на ресепшене и в номерах. Номера с хорошим ремонтом и чистые. Есть чайник, чай, кофе. Два бассейна, есть с морской водой. Территория приятная и ухоженная. Море глубокое, риф хороший.
Что не понравилось:
Питание очень среднее, мало мест для приема пищи. Иногда стояли как в Макдональдсе ожидая очередь за столик. Анимация очень примитивная.

Что не понравилось:
Всё продуманно - уютно. Компактно - бассейны и море, всё рядом. Особое удовольствие от бассейна с морской водой.

Что понравилось:
Отель расположен очень близко к аэропорту, ехали минут 15 . В отеле были в 13-00, очень быстро расселили. Сотрудники на ресепшене Мухаммад, Салам, Ахмад, Саад на протяжения всего нашего отдыха, очень компетентно отвечали на все возникающие вопросы. Номер был на 2 этаже с видом на море. Номер большой просторный. В номере есть чайник (чай, сахар, посуда), сейф, Холодильник маленький. Территория отеля очень большая, красивая и чистая! Очень понравилось отношение персонала, все очень вежливые, приветливые. Уборка в номере каждый день! Большая столовая, еда в отеле разнообразная и вкусная, много фруктов, десертов, много видов мяса, курицы, индейки, морепродукты. несколько раз были ролы, много разных салатов и овощей. Море очень красивое и теплое. Отель рекомендую!

Что понравилось:
Питание, пляж, удобный номер

Что понравилось:
Старый добрый шарм! Приветливый персонал. Ранний заезд поздний выезд,спасибо Юсуф.
Что не понравилось:
Всё было отлично ? при заселение дали лучше номер, что был забронирован.

Что понравилось:
Отличный отель, приятный персонал, заботливый менеджмент! Ребята восстанавливаются после кризиса. Шаг за шагом. Удачи им! Всем рекомендую. Всё включено - не самый лучший вариант. Лучше брать полупансион.

Что понравилось:
Отзывчивый и проффесиональный персонал. Прекрасная, ухоженная территория. Очень вкусно и качествено кормят. Есть горки и много бассейнов детчм очень понравилось.Обязательно приеду еще!

Что понравилось:
Очень приветливый и доброжелатеный персонал, разнообразная и вкусная еда, отдельное спасибо повару, работающему на гриле - шашлык просто великолепный! Каждый вечер развлекательные программы+ что-то ещё от анимации. Анимация весёлая и ненавязчевая. Видно, что у отеля личный менеджмент. Ребята на ресепшене мгновенно помогают по любым вопросам.

Что понравилось:
Супер?:еда, отношения персонала( отдельное спасибо Магомеду на ресепшн), риф с рыбками, анимация, территория и бассейн с горками
Что не понравилось:
Минусов не было

Что понравилось:
Персонал. Расположение и кораллы, все рыбки плавали, можно не брать экскурсии на корабле. Еда разнообразная
Что не понравилось:
Пора ремонтировать ванны

Что понравилось:
Вид из окна супер,пальмы, цветы. Интересный коралл, много рыбок. Воспользовалась курсом массажа в отеле, очень профессионально. Персонал отзывчивый, быстро решались все вопросы
Что не понравилось:
На стойке регистрации расположить информацию об услуге лаборатории ПЦР. Пора проводить обновление ванных комнат

Что понравилось:
Отличный, комфортный номер с видом на бассейн. Приветливый персонал на ресепшн. Сделали бесплатно апгрейд со стандарта на си вью. Хорошие завтраки, много выбора . Обязательно вернусь.

Что понравилось:
Отель расположен в безветренной бухте что актуально зимой. Номера большие но изоляция просто аховая. Кормят вкусно без изысков. Развлекательные программы вечером. На данным момент одни украинцы.
Что не понравилось:
Изоляция. Пляж неухоженный. Стаканы бутылки пластиковые везде. Интернет плохой. На ресепсешене есть злые сотрудники. Смотрят на тебя не на как гостя а как на того что тебе надо. Но есть и хорошие с улыбкой и помогут. Например ахмед. Всегда улыбнется и старается помочь или хотя бы в проблему вникнуть.

Что понравилось:
Очень дружелюбные сотрудники. Хороший отель, начали тихую реконструкцию, тк отель построенный до 2003 года, и что бы не беспокоить отдыхающих делают это достаточно умело и скрытно, но от инженерного взгляда это не ускользнет)) остальные этого не замечали. Ехать в этот отель без маски для плавания = деньги на ветер. Красивые караллы, много разноцветных рыбок, Видимость зашкаливает, более 30 метров! Рестораны и сам главный готовят очень вкусно, советую посетить Заман. Совет: по флаелерам в рестораны, на 1 бесплатное посещение, нужно бронировать столик за 2 суток, до 17 часов. В 10 минутах ходьбы есть небольшой рыночек, торугуйтесь господа, нету наглых арабов как в Каире. Зайдите в магазин к Юсуфу за лучшими маслами и лечащими мащями, вкусными чаями. Не пожалели, качество 100%, сравнивали с рынками и другими магазинами, всезда бадяга, а у Юсуфа качество! Магазин в самом отеле, где банкоматы.

Что понравилось:
Отличный курортный отель для активного отдыха на Красном море и оздоровления. Мы с коллегой останавливались по работе, с 27 октября по 11 ноября. Выражаем благодарность лично г-ну Ибрагиму Эмаму, менеджеру Front Office, за радушный приём, раннее заселение в 5 утра и решение вопроса организации дополнительных ужинов. Благодарим за отличную работу Ольгу с Guests Relations, деловую женщину и просто красавицу. Хотим отметить ежедневную уборку номеров, пополнение запасов воды в номерах, смену полотенец и белья по желанию, разнообразное питание на завтраках и ужинах. Рекомендуем отель отдыхающим.
Что не понравилось:
Бесплатный WI-FI только в лобби отеля, в комнатах платный

Что не понравилось:
По прежнему достойный отель , но интернет только на рессепшн, что очень не удобно для отеля такого уровня и хотелось бы больше танцевальных вечеров для отдыхающих

Что понравилось:
Бассейн с подогревом. Апгрейд номера постоянным гостям.
Что не понравилось:
Чистота в ванной комнате не поддерживалась. Унитаз протекал, мы сообщили об этом, но ничего не было исправлено. Такая же ситуация с дверной петлёй, она развалилась, но никто так и не отремонтировал. Отсутствие халатов в номере, что странно, в предыдущие визиты они были в номере.