Huma Kotor Bay Hotel And Villas (ex. Allure Palazzi Kotor Bay) 5*

Что понравилось:
1. очень красивый вид из номера на бухту 2. сделали апгрейд номера 3. помогли донести багаж 4. консьерж сервис, где нам посоветовали 2 хороших ресторана рядом 5. вкусные завтраки 6. красивая территория 7. питьевая вода в стеклянных бутылках 8. косметика Rituals 9. Хороший благоустроенный пляж 10. Отель выходит на красивую набережную, по которой нам нравилось гулять до старого города Котора
Что не понравилось:
1. очень дорогой трансфер от отеля до аэропорта Тивата (16 км). Отель написал, что трансфер стоит 80 евро, в итоге мы доехали сами через сервис Red taxi за 20 евро. 2. были некоторые сложности с персоналом, тк запросы могли игнорироваться или выполняться частично (просили гладильную доску и утюг, принесли только утюг) 3. не комфортно, что каждый день приходит человек и проверяет мини бар (это не горничная, а отдельный человек)

Что понравилось:
Все отлично! Расположение, вид, завтраки, тренажерный зал супер классный! Рекомендуем!

Что понравилось:
Редкость для Боко-Которской бухты - пляж, хотя и не с песочным, но мелкокаменным белым пляжем.
Что не понравилось:
Да все нормально было. Дороговато разве что )) вокруг нет магазинов или дешевых ресторанов. Но можно ездить на тачке или расслабиться и заплатить

Что понравилось:
Отель полностью соответствовал описанию и фотографиям. Номера были чистые и тихие, а вид на залив был просто невероятным. Персонал в отеле замечательный! Отдельное спасибо менеджеру Диане за то, что создавала дружелюбную и теплую атмосферу, всегда была на связи и максимально оперативно и эффективно помогала решать все вопросы!

Что понравилось:
Супер отдых, супер отель, всё понравилось очень! Отель расположен в прекрасном месте - посёлке Доброта, до Старого Котора - 6 мин на машине или даже можно дойти пешком примерно за 30 - 35 минут по живописной набережной. Сам отель очень продуман по территории - приятен для глаз и удобен. Он очень небольшой и компактный, виды - сногсшибательные ( в том числе из окон нашего номеры sea view). Собственный пляж очень милый, засыпан мелкими белыми камушками (в рифовых тапочках было бы комфортнее), всегда можно найти лежаки и зонтик. В отеле пректрасный персонал! Мы общались на английском и никаких барьеров не заметили. Знаю точно, что есть русскоговорящие сотрудники ресепшн. Очень настроены на помощь и доброжелательны! Помогали организовать трансфер на такси до разных точек и обратно. Должна сказать, что найти такси в Которе, а тем более за его пределами очень непросто, так что сервис этот очень важен! Сотрудники ресепшн всегда готовы подсказать и рассказать. Предоставляют 10% скидку на канатную дорогу от отделя (без каких-то просьб - мы о таком сервисе даже не знали). Завтраки вполне - не ждите разнообразия как в турецком all inclusive, но качество еды хорошее и достаточно разнообразное. Неплохо готовят в ресторане a la cart, а самое главное - гарантированно качественно. Мы это оценили полсе того, как сын подхвати ротовирус в одной из близлежащих таверен.
Что не понравилось:
В самом начале отдыха в отеле (или только у нас в номере?) были проблемы с поставкой бутилированной воды. Приходилось за каждой бутылкой ходить на ресепшн или в ресторан. Потом как-то всё наладилось, в номере всегда было 3 больших бутылки. Цены на напитки и еду на пляже вполне европейские :).

Что понравилось:
Единственный отель в Которе близко к 5 заездам
Что не понравилось:
Завтраки… не тянет на 5 звезд..

Что понравилось:
Отель ВОСТОРГ! Очень уютный, продуманный, все сделано с душой, а вид и энергетика просто потрясающие!!! Отзывчивый и добрый персонал, Управляющая Диана - супер профессионал высокого уровня! Спасибо огромное всем кто создал такую атмосферу 10 из 10, 100 из 100!

Что понравилось:
Все было замечательно: пляж, бассейн, завтрак, территория, услуги консьержа Спасибо за апрегрейд номера и вкусную банановую кашу на завтрак)
Что не понравилось:
Воды бы побольше в номере Одна бутылка 0.75 на день на двоих мало

Что понравилось:
Расположение Завтраки Наличие собственного пляжа Укомплектованность душевыми принадлежностями
Что не понравилось:
Надменное общение официанта на пляже При дожде приходится идти по улице, где тебя могут запросто обрызгать из авто, тк отель состоять из нескольких комплексов Бетонные полы, кому то нравится, или же это более практично, но по мне ковролин поприятнее и ноги не мерзнут, тк дикой жары в период моего прибывания не было

Что понравилось:
прекрасный отель - уютный, стильный, очень вкусный завтрак, чудный пляж. Мы были в не-сезон, народу практически не было, бар на пляже был закрыт, но сам пляж работал.
Что не понравилось:
долго ждали чек-ин не ресепшн

Что понравилось:
Отличный вид из номера на бухту, ухоженная территория и пляж с лежаками. Персонал на ресепшене и в ресторане крайне доброжелательный. Нас поселили в номер выше категорией,тк была такая возможность.
Что не понравилось:
Плохая уборка номера. В холодильнике выросла плесень. Совершенно не понравился матрас и качество подушек. Спать было неудобно.

Что понравилось:
Отличный пляж и это самое лучшее, что есть в отеле. Хорошее расположение, до Котора 45 минут пешком вдоль набережной, либо 5-6 евро на такси. Очень хорошие завтраки за исключением кофе.
Что не понравилось:
Уборка отеля (как номера, так и общественных помещений) не соответствует уровню 5*. Первая линия лежаков на пляже постоянно в резерве, условия резервирования ни где не указаны. Высокие цены на еду и напитки, как в самом отеле, так и на пляже, по сравнению с лучшими ресторанами по близости. Как результат, за неделю ресторан отеля на ужинах постоянно был пустой. Персонал мягко говоря не напрягается.

Что понравилось:
Прекрасный пляж, вид с балкона прекрасный, комфортно, чисто. Очень быстрое обслуживание на пляже
Что не понравилось:
команда ресторана в отеле и на завтрак - улучшить скорость и качество обслуживания

Что понравилось:
Очень хороший отель , все чистое и новое , прекрасный вид из номера на море . Номер был большим и просторным . Пляж шикарный , рестораны хорошие .
Что не понравилось:
Небольшой бассейн и скудные и однообразные завтраки. Цена завышена для такого уровня отеля .

Что понравилось:
Супер отель во всем Которе!,классное местечко с видом и собственным песчаным пляжем!Вкусный завтрак,чистота и новизна ,все на уровне!!!
Что не понравилось:
Если с ребенком и коляской то обходить по соседней улице на пляж,через отель не удобно из-за ступеней!

Что понравилось:
Второй раз отдыхаем в этом отеле и все просто сногсшибательно🔥🔥🔥

Что понравилось:
Шикарное обслуживание Чистые номера Хороший интернет Шикарный вид

Что понравилось:
Все отлично, кроме туалета
Что не понравилось:
Один нюанс. Организация туалета за полупрозрачными с щелями дверьми. Все очень красиво, если вы не парой.

Что понравилось:
Отдыхали втроем с подругами в семейном номере с видом на сад (точнее с выходом в сад). Идеальный размер номера и все продумано для большого количества проживающих: просторно, 2 телевизора, 2 раковины, отдельно душ и туалет. Персонал очень приветливый) Пляж свой уютный, чистый и покрытый мелкой белой галькой совсем без песка, удобные шезлонги. Вход в море каменистый, но есть несколько выложенных галькой дорожек. Немного однообразный завтрак, но каждый найдет что-то на свой вкус. PS: Рядом с отелем отличный ресторан Konoba Timun, настоятельно рекомендую!
Что не понравилось:
Рум сервис оставляет желать лучшего, но это было не принципиально для нас. В номере не было мини бара (мини холодильник был, но пустой). Много комаров.

Что понравилось:
Красивый отель в очень красивом месте. Идеальный пляж! Очень вкусные рестораны! Отзывчивый персонал, девушки на пляже очень приятные, спасибо им!
Что не понравилось:
Над чем бы очень хотелось, чтобы руководство поработало: - завтраки, ну очень скудные, не для отеля уровня 5* (ни одной каши, фруктов ооочень мало, овощей тоже минимум, всего как-то минимум... только хлеба много🙄) - уборка в номерах (убирать приходили или поздно, когда уже не надо, или убирали не очень качественно)

Что понравилось:
Превосходный отель!

Что понравилось:
отличный пляж, близко.
Что не понравилось:
бронировали одну большую кровать, а дали две раздельные и не удосужились даже поменять.

Что понравилось:
персонал - 10 из 10, все новенькое , красиво, чисто и уютно.
Что не понравилось:
холодная вода в бассейне , даже при +36 на улице. но это, наверное, на любителя. цена на пиво/вода/кола на бассейне или в кафе на пляже -5 евро за 0,33- дороговато

Что понравилось:
пляж, рестораны, современный ремонт
Что не понравилось:
персонал приветливый, но не Исполнительный. работают студенты и нет системности. номер два раза не убирали, некоторые просьбы игнорировали

Что понравилось:
Объект размещения подтвердил наше бронирование без предварительной оплаты, по нашему запросу, в виду текущих санаций на Российские банки, максимально оперативно, так же у нас уточнили нужен ли нам трансфер, и напомнили за день до заезда, что ждут нас. на ресепшене очень доброжелательные милый и улыбчивый персонал, рассказали об удобствах в отеле, проводили, убедились, что мы, всем довольны, переодически уточняли нравится ли нам наш отдых, и всячески хотели, чтобы нам было комфортно, все было отлично! идеальный пляж, классный бассейн, вкусные. завтраки, номер выше всяких похвал, особенно вид, очень рекомендуем прибывание в HUMA, будем вспоминать с улыбкой, мы действительно отдохнули ) спасибо !!!

Что понравилось:
удобство расположения , близость к пляжу , чистота
Что не понравилось:
запах канализации в ванных комнатах

Что понравилось:
удобное местоположение, рядом в пешей доступности рестораны. есть подземный паркинг красивая территория
Что не понравилось:
завтрак однообразный и скудный, на троечку ,( так же разочарованием был пляж - который открывался в 9.00 утра ,(( если бы это знали сюда не приехали , но такой информации на сайте нет . и странная система размещения гостей на пляже, на первой линии полежать не удастся , эти места для особенных и на продажу ,( персонал пляжа с самого утра ставят брони «несуществующие»;)) и полотенца. менеджер на пляже сказал нужно бронирование . мы обратились на рецепцию , там сказали что «бронь не нужна ,сегодня последний день бронирования, больше такого не будет. Завтра ложитесь где хотите.»в итоге не следующий день та же история , лечь там где мы хотим не получилось . обман.( - это не хорошо. хотелось бы свободный доступ к пляжу , а не стоять под воротами пока откроется,(( и по времени на табличке у пляжа указано время работы пляжа с 8.00 но на практике с 9.00 ..( такую информацию нужно указывать в описании отеля. для многих гостей это важно

Что не понравилось:
Все было супер! Единственный минус это подушки, они ужасные )))) мы спали на полотенцах, скатывали их в валик. Пожалуйста поменяйте подушки ))))

Что понравилось:
Все чисто и красиво
Что не понравилось:
В номере были муравьи. Уборка была только вечером - это неудобно. Средство от Комаров предложили купить самим. Ресторан дорогой и не очень вкусный :(

Что понравилось:
1.Расположение отеля в заливе/виды из окна 2.Пляжная зона 3.Шведский стол 4.Паркинг 5.Зона бассеинов
Что не понравилось:
Это не относится к значительным недостаткам, но: 1. Кофемашина могла бы выдавать кофе получше 2. Звукоизоляция в номерах нуждается в улучшении( но нам откровенно повезло с соседями) 3. Присутствие активно наблюдающего за шведским столом менеджера слегка смущало

Что понравилось:
отличный отель
Что не понравилось:
хотелось бы поразнообразнее завтраки

Что понравилось:
местоположение цена качество

Что понравилось:
классный пляж, уютный номер, всё новое
Что не понравилось:
цены на территории отеля на еду и напитки раза в 3 выше, чем в соседних ресторанах

Что понравилось:
Просторный 2-х комнатный номер, балкон с прекрасным видом на бухту, мини-бар пустой, но вы сами можете заполнить его)) Достаточно русTVканалов. Вкусные блюда в ресторане на пляже. До Котора на такси несколько минут, пешком 2,5 км.
Что не понравилось:
Качество уборки желает лучшего. В номере слышен шум от проезжающих мимо машин.

Что понравилось:
Пляж, климат, персонал
Что не понравилось:
Отсутствие разнообразия в еде, немного завышенные цены

Что понравилось:
Вид из номера был шикарный, пляж просто супер.

Что понравилось:
Все в целом было хорошо Главное преимущество - свой пляж, вид с балкона (был просто супер) и завтраки
Что не понравилось:
было бы хорошо улучшить уборку номеров - при заселении была грязь. углах и чьи-то волосы От отеля за почти 400 долларов в сутки хотелось бы большего внимания

Что понравилось:
Пляж с мелкой светлой галькой,чистое море! Красивый вид с балкона! Рядом много мест где можно вкусно покушать, но на вечер надо заранее бронировать столик. Если взять катер, то он может подъехать к гостиничному пирсу. До старого города 5 минут на такси за 5 евро.
Что не понравилось:
Рядом дорога и плохая звуко изоляция номеров. Напитки на пляже дорогие 😀

Что понравилось:
Отель, пляж, море, обслуживание на пляже
Что не понравилось:
Нет утюга и гладильной доски. Необходимо сдавать в хим.чистку и день, два пока вернут. Это крайне неудобно.

Что понравилось:
Замечательный отель с невероятными видами, прекрасным пляжем, очень вкусным завтраком. В номере есть халаты, всегда достаточное количество косметических принадлежностей.
Что не понравилось:
В номере был запах канализации(( Поменять номер нам отказали с формулировкой -99% загруженность.

Что понравилось:
Прекрасная вилла, просторно, красиво, 10 метров до моря, неплохой завтрак, хороший интернет, красивая территория, приветственная бутылка вина и фрукты, захватывающий дух пейзаж, горы, море!
Что не понравилось:
Понятие сервиса, как его понимают 5 звездочные отели, практики не знакомо персоналу и менеджменту это отеля! Заселение: приехали в 17, пришлось пол часа ждать на ресепшн пока виллу приготовят. Сообщили при заселении, что за виллами всегда закреплены лежаки, оказалось, если ушёл на пол часа и не оставил личные вещи, лежаки отдают другим. Мы пришли после обеда и нам долго искали замену и спорили с нами, что такие правила. Постель в катышах, ортопедических подушек нет. Воду без газа ни разу не поставили (напомню, цена виллы почти 900 евро в сутки), жена заказала мне на день рождения бутылку вина, ее «забыли» принести и просто никак меня не поздравили. Ну и много мелких нюансов. Про цены на пляже молчу!

Что понравилось:
Расположение, хороший пляж, номер люкс с прекрасным видом на залив.
Что не понравилось:
Низкое качество фруктов на завтрак, недостаточное количество официантов, что сказывалось на готовности столов. Непонятная ситуация с шезлонгами на пляже, менеджер пляжа выполняет номинальную функцию, не регулирует процесс. На вопрос о резервировании шезлонга отвечают, что нет такой функции. Но приходя утром на пляж, ты видишь, что 3/4 мест заняты табличками Reserved. Как-то так. Некрасиво. Менеджменту отеля желательно бы учесть это в дальнейшей работе.

Что понравилось:
Хорошее отель, очень хороший пляж и месторасположения

Что понравилось:
Хороший отель для морского отдыха.Один из лучших пляжей в Которе,но в выходные дни не всегда есть свободные лежаки.Завтраки не очень разнообразные,но голодным не останешься.До старого города пешком минут 30.Рядом есть несколько ресторанчиков.В целом мы остались довольны.

Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
На завтрак по больше разнообразия, например, овсяная каша для детей

Что понравилось:
Лучший отель в Которе, однозначно) Были не в сезон - поэтому минусов пляжных не оценить. В целом все вполне прилично. Наш номер заменили на высшей категории. С прекрасным видом. Отличный персонал, хороший тренажёрный зал.
Что не понравилось:
Завтрак был так себе) но это издержи приезда в «несезон»

Что понравилось:
Проживание в этом отеле стало базой для нашего прекрасного впечатления о Черногории. Лучшие виды, лучший пляж, отлично оформленные номера, отношение к гостям именно такое, как и должно быть в пятёрке.
Что не понравилось:
Немного разнообразия завтракам бы не помешало.

Что понравилось:
Лучший отель Котора

Что понравилось:
Чистая пятёрка, особенно для Черногории. Думаю, что это лучший отель в Которской бухте. Во-первых, он новый, во-вторых, все небольшие замечания, которые я прочитал в предыдущих отзывах, уже устранены, а это значит, что руководство стремится к высоким стандартам. И это круто. При заселении за 10 минут ожидания (перед нами заселялась группа) нам сделали очень хороший апгрейд номера)! Территория чистая, два бассейна, отель клубного типа, всё спокойно и уютно. Пляж единственный на этом побережье. Для нас всё идеально!

Что понравилось:
Все остальное отлично! Особенно персонал супер МЕГА искренне приветливый и готовый помоч искренне, а не за чаевые! Хорошее место для остановки на неделю, чтоб посмотреть окрестности, в сентябре 2й половине народа не много , много свободных лежаков, рядом магазин и вкусные кафе, жаль при отеле цены в ресторане достаточно высокие и народа в нем никого
Что не понравилось:
Убирают так себе, волосы и пыль всеравно лежит на полу

Что понравилось:
Очень хороший отель в Доброте! Придраться не к чему: чисто, аккуратно, вежливо. Есть свой пляж. Очень хороший, грамотно спроектированный Wi-Fi , работает везде (на территории отеля и на пляже). Хорошая SPA. Рекомендую! Спасибо.
Что не понравилось:
Такого нет₽

Что понравилось:
Вид потрясающий. Очень уютный номер, у нас был с двумя комнатами. Подземная парковка. Шикарный пляж ( по меркам черногории), но бар дороговат. Сауна и спортзал отличные! Новые тренажеры. Бассейн с видом на бухту. Завтрак - шведский стол : много овощей, фруктов, выпечки , оливки, сыры, колбасы все ооочень вкусно. При заселении выдают ваучер со скидкой на спа и посещение ресторана. Совсем недалеко от Котора, можно дойти пешком. Рядом магазинчики и хорошие ресторанчики на первой линии.
Что не понравилось:
Если во время уборки по расписанию вы были в номере и персонал не смог убраться, вряд ли зайдут еще раз, даже при учете нажатой кнопке.

Что понравилось:
Самый лучший отель в Доброте, прекрасно оборудованный пляж, завтраки, номера, обязательно вернемся в этот отель

Что не понравилось:
Завтрак отличный,но ужинать не возможно, еда отвратительная.

Что понравилось:
Бесплатный апгрейд номера. Вид. Завтраки. Сервисность персонала. Мягкость кровати. Потрясающий балкон ♥️ И собственный пляж со всеми удобствами
Что не понравилось:
Отсутствие опций по приготовлению яиц на завтраке, но это мелочи

Что понравилось:
Отличный пятизвёздочный отель! Не стыдно порекомендовать! Отзывы были неоднозначные,поэтому я была очень насторожена. Очень приятный и отзывчивый персонал,который всегда шёл нам на встречу. Видно,что отель новый и персонал следит за негативными отзывами и устраняет все недостатки. Уборка была хорошая,завтрак тоже отличный! Хороший пляж. Единственно на пляже четыре большие лежанки платные-50€ в день. В общем мне все понравилось✅
Что не понравилось:
Серьёзных недостатков я не обнаружила,скорее есть небольшие недочёты,например: ❌количество полотенец не соответсвует звездности отеля-4шт,вместо 5-ти;❌ не было шапочки для душа;❌ не было зубных щёток. Для меня,это все не критично,поэтому отелю все равно 5 звёзд!

Что понравилось:
Отель очень понравился. У нас был улучшенный люкс с видом на море. Вид потрясающий! Персонал внимательный, вежливый, на все наши запросы реагировали сразу. Заселение прошло быстро, мы прибыли около 16 часов, номер уже был готов. Завтраки достойные: все, что нам нужно было: свежие овощи, овощи на гриле, фрукты(одни только арбузы чего стоят, больше ничего и не надо 😊) сыр, пршут. ну а колбасу-сосиски мы не едим, тут не прокомментирую. Уборка в номере каждый день, никаких нареканий. Ну и пляж!!! Мы прогуливались вдоль моря, лучше и удобнее пляжа не видели. Единственное, вход в море на пологий, но это не минус, природная особенность.
Что не понравилось:
Отсутствие бесплатной питьевой воды в номере. Не очень удобно. Нужно или заказывать из ресторана или позаботиться об этом на прогулке и купить в магазине, благо он не далеко от отеля.

Что понравилось:
Понравилось всё!

Что понравилось:
Замечательный отель. Очень отзывчивый и вежливый персонал, готовы помочь по любым вопросам. Мен заселили в номер в 11, хотя заселение с 15. Предлагали бесплатный апгрейд номера, но там нужно было ждать, поэтому не воспользовалась. Номер был роскошный люкс с видом на море. Вид чудесный и номер тоже. Очень понравилась кровать и подушки. Убирали номер хорошо. Вай-фай прекрасно ловит и в номере, и на пляже. На пляже хорошо, вода для меня была холодновата. Цены в баре у пляжа достаточно высокие, но это ожидаемо. В ресторане отеля ела один раз, не особо впечатлилась. Но мне в Черногории вообще не было вкусно нигде) Расположение прекрасное, для супер-спокойного отдыха. Можно догулять до Котора за 30-35 минут. Если идти от отеля в обратную сторону, там тоже замечательные виды и релакс для души. По заезду предоставили бутылку воды и фруктовую тарелку. Завтрак скорее понравился, чем нет. Неплохие фрукты, салаты, красиво сервирована еда. Кофе, конечно, хотелось бы покачественнее, этот даже кофе не назовешь. В спа ходила только на массаж, понравилось. В целом это был очень хороший отдых, именно благодаря отелю. Точно рекомендую

Что понравилось:
Лучший пляж во всей Доброте. Сервис на высоком уровне. Отель новый. Рядом несколько ресторанчиков. До старого города Котора 3 км пешком или 3-5 евро на машине.
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть более разнообразным, все вроде присутствует (каша, хлопья, яйца) но если приходишь не к началу завтрака (7.00-10.30), можешь столкнуться с пустыми блюдами.

Что понравилось:
Отель потрясающий!!! Жили в роскошном люксе, открывается нереально красивый вид на залив. Очень уютные номера, все удобно и комфортно. Пляж белоснежный, красивый, прозрачная вода, всегда есть лежаки, зонтики, все бесплатно. Самый лучший вид в городе! Завтраки очень вкусные! Разнообразие сыров, хамона, колбасы, фруктов, каши, овощи, омлет. Чай, кофе, свежевыжатые соки и проссеко. Отдельно можно заказать у официанта блинчики, яичницу или бенедикт. Узнали случайно, нигде об этом не написано. Персонал очень дружелюбный, любую просьбу выполняют быстро. В отель есть два бассейна, но они не подогреваются. Если вы будете жить в этом отеле, добираться в старый город можно двумя способами, на автобусе, который ходит один раз в час и стоит 1 евро, или на такси. Цена в старый город на такси 3 евро, но будьте внимательны, потому что если вас забирают из huma, то таксисты включают тройной тариф. Если в зеркале заднего вида стоит цифра 3, то обойдётся эта поездка втридорого, поэтому надо сразу выходить, с таким лучше не ехать, нужно чтобы было написана цифра 1.
Что не понравилось:
Не нашли

Что понравилось:
Пляж, хороший WiFi, повысили уровень номера без доплаты
Что не понравилось:
Халаты в номере маленького размера!

Что понравилось:
Отличный отель в живописном месте! Шикарные виды на залив. Вместо обычного номера на 3-х человек нам дали трёхкомнатный люкс. До Котора (Старого города) можно, в принципе, дойти пешком - примерно 4 км по берегу, можно взять такси. В округе много хороших ресторанчиков, расположенных, прямо на берегу залива. Номера чистые, комфортные, есть мини-бар, снеки, кухня. Чистое постельное белье, удобные кровати. На Reception есть одна русскоговорящая девушка. Персонал отзывчивый. Завтраки не то, чтобы очень разнообразный, но зато добротный и вкусный. При отеле - хороший пляж, полотенца выдают на пляже. Правда, идти до пляжа через улицу, поэтому лучше что-нибудь накинуть на себя.

Что понравилось:
Гостеприимство и радушие! Приветствие на очень высоком уровне, название отеля абсолютно соответствует направлению его работы. Если Вам повезет вы поймаете птичку за хвост!! Спасибо персоналу!! Спасибо HUMA BIRD!!! Спасибо гостеприимная Черногория!!!

Что понравилось:
Все было замечательно во время моего пребывания в отели, замечательный персонал на стойке регистрации, а также и интерьер отельа, комната была чистой и приятной, пляж восхитил меня, а также вид с террасы, еда отличная, спа-центр и тренажерный зал также, я рекомендую всем
Что не понравилось:
Все отлично 😌

Что понравилось:
Расположение отеля, интерьер и оснащение номера (качество кровати, отделочных материалов, наличие чайника и т. д.), вид из номера, балкон, устойчивый сигнал w-fi везде, качество завтраков, доброжелательность персонала, бесплатный апгрейд до номера более высокой категории и, конечно, великолепный Которский залив!
Что не понравилось:
1) Отсутствие бесплатной питьевой воды в номере (+ отсутствие в отеле магазина, продающего такую воду) - крайне неудобно, не соответствует уровню отеля! 2) Игнорирование персоналом отеля знака "Не беспокоить": минимум 4 раза различные сотрудники вламывались в номер, несмотря на соответствующий сигнал. Это катастрофа! 3) Недостаточное количество мест в ресторане. Это случилось лишь однажды, в пасмурное утро, но очень странно было наблюдать за растерянными гостями, стоящими в центре зала в ожидании того, что освободятся столики; не было даже никакой организованной очереди, персонал не пытался ничего предпринять. 4) Резервирование шезлонгов на пляже в первом ряду.

Что понравилось:
Превосходное размещение, фантастический вид на залив. Пляж очень хороший, со всеми удобствами и обслуживанием. Менеджер Кристина выше всех повал!

Что понравилось:
Хороший пляж, прекрасные виды, неплохие завтраки. Один из лучших отелей в Доброте.
Что не понравилось:
В мини-баре, обнаружили один сок вскрытый и разбавленный, второй с плесенью под крышкой и две вскрытые бутылки воды. Человек на ресепшн даже не удивился. Видимо норма. Молча заменили и все. В остальном, все хорошо. Хороший пляж, но лучшие места в резерве под сторонних посетителей а не для гостей отеля. Персонал ресторана не подойдёт даже для столовой. По этой причине, видимо, там 100% времени околонулевая посадка. Вообщем, если бы не сотрудники, все было бы супер. Команда - тотальное дно, за редким исключением (прекрасно работает девушка на пляже, к сожалению не запомнил ее имени. Стройная, высокая блондинка))). Ей огромное спасибо!

Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Уборка номера была очень плохой, просто никогда с таким не сталкивался

Что понравилось:
Великолепный вид с балкона, хороший (очень чистый и удобный) пляж, вкусные завтраки (надо просить официантов и вам принесут яичницу/блинчики и тп, чего нет в шведской линии) доброжелательный персонал (хорошо говорят на английском, русскоговорящих не встретили)
Что не понравилось:
Цены в ресторане весьма высокие, меню при этом весьма скромное. Поэтому ходили обедать/ужинать в близлежащие заведения.

Что понравилось:
Профессиональный и очень отзывчивый персонал (решат всё)! Отличный сервис. Удобное расположение к аэропорту. Чудесный вид на горы и море. Комфортный отель. Вкусные, сытные завтраки.
Что не понравилось:
Можно улучшить: - добавить опцию хотябы HB (ужины); - сбалансировать концепцию цена/качество в ресторане Тукан (сейчас не вкусно и дорого, надо наоборот).

Что понравилось:
1. Вежливый персонал в отеле. Хороший спортзал. 2. Рядом есть отличный пляж. 3. Удобное расположение, 15 мин ходьбы до старого города. 4. Отдельно хочу отметить, что рядом с отелем есть отличные рестораны с великолепным обслуживанием и едой.
Что не понравилось:
1. Просили доплатить за оплаченный ранее номер с видом на море (роскошный люкс). Пришлось показывать фото из приложения и объяснять что уже за это оплачено. 2. Качество отделки номера среднее, некоторые потолочные светильники замазаны краской, в душе плитка была разбита в месте крепления смесителя.

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, чистота, ежедневно меняли постельное белье и полотенца, прекрасный пляж, на все просьбы реагируют моментально, хорошая планировка номеров, отличный WiFi,хорошое кондиционирование
Что не понравилось:
Очень посредственные завтраки, нет единой концепции питания, хаотичный набор продуктов. Для детей вообще практически нечего есть на завтрак. Вечерний ресторан напротив очень приличный но дороговат!

Что понравилось:
Понравилась природа и очень красивый вид на Бока-Которский залив прежде всего. Удачное расположение отеля от которого мы ходили пешком в старый город каждый вечер и в противоположную сторону до конца Доброты с утра. Результат - минус 5 кг за 12 дней) Дорога живописная с множеством поворотов, бухточек и различных кафе где можно перекусить. Есть магазинчик где можно купить йогурт и фрукты. Сам отель новый, всё в идеальном состоянии. Очень милый и радушный персонал. Пляж отдельный. Всегда есть место. Занимать лежаки, развешивая полотенца, глупо. Лежаки очень хорошие, из какого-то очень дорогого дерева. Симпатично и удобно. Конечно всегда можно перекусить в отеле, но мы это сделали только несколько раз, так как хочется всегда чего-то новенького. Во всех конобе (кафе) есть своя особенность. В целом всё очень комфортно.
Что не понравилось:
Громкая музыка на пляже) Можно было бы выключать маленькие колонки которые развешаны вдоль всего пляжа.

Что понравилось:
Наиболее удачное место. Чистый пляж.

Что понравилось:
Это лучший отель в Которской бухте. Свой собственный пляж, отсыпанный мелкими белыми камнями. Персонал следит за чистотой пляжа, убирая мусор и водоросли, отличный сервис. Хороший персонал на ресепшен и пляже, готовый решить любой вопрос. Выделю Павла администратора. Дизайн номеров, свежий ремонт. Расположение: до центра Котора можно дойти за 15 минут вдоль моря или доехать за 3 евро на такси. Разнообразные ресторанчики рядом с отелем. Удобная планировкам отеля. Классные завтраки. Самый лучший вид!!! Отличный спорт зал и СПА салон.
Что не понравилось:
Нужно исправить ряд недочётов: 1) Уборка номеров: иногда могли не помыть посуду. Один раз поменяли наволочки и забыли одеть новые. Один раз забыли оставить полотенца. 2) Персонал, который убирает номера два раза начинал стучать в двери не взираю на включенное предупреждение не беспокоить. В итоге не удавалось выспаться. 3) при въезде не уходила вода в душе, а на балконе были дам ласточкиных гнезда с птицами. Благо все все исправили по требованию. 4) не хватала штор Bkackout из-за чего н в номере рано утром было светло и спать было трудно. 5) сушилка для купальников на балконе. Все сушили вещи на перилах и мебеле, что не позволительного для отеля такого уровня.

Что понравилось:
Отель небольшой. И хотя он был полностью занят, людей вокруг было немного. Есть два бассейна на территории, спа с хорошим хамамом, спортивным залом. Везде мы были одни или встречали 1-2 человек) Достаточно вкусные европейские завтраки (шведский стол) с выбором сыров, колбас, фруктов. Не хватало только свежих овощей, было два вида яиц (омлет и вареные), один вид каши, сосиски, бекон, тосты, мюсли. Отель расположен на берегу с собственным насыпным пляжем, хорошим входом в море. Как мы поняли, это вообще единственный пляж с нормальным входом в море на побережье. Он отгорожен симпатичным заборчиком от дороги. Всегда можно было найти свободные лежаки, взять полотенце - бесплатно. Каждое утро на берегу проводились групповые занятия йогой (бесплатно). Очень добрый и услужливый персонал. Красивый двухкомнатный номер с видом на залив.
Что не понравилось:
Читала перед поездкой, что отель не тянет на 5 звезд и не оправдывает таких денег, и это действительно так. Мы жили в двухкомнатном номере (спальня+гостиная). Спальня небольшая, и буквально через 1 шаг (!) от кровати начиналась ванная комната с двумя раковинами, входом в душевую, входом в туалет. От спальни ванная никак не огорожена - как будто спишь рядом с раковинами. Это неудобно, если люди просыпаются в разное время. Зачем две раковины, но отсутствие хоть какой-нибудь двери?) В ванной один крючок для одного полотенца. Второе сушили на столе или балконе. Нет воды для гостей. Везде 1-2 бутылочки в номер обязательно ставят, здесь - нет. Слышала, что это из-за каких-то правил страны. Но решение можно было бы найти. 5 звезд как-никак)))) В номере очень плохо убирали. Когда мы заехали, был грязный пол, грязно под ковриками, столами, грязный холодильник (что-то потекло, высохло, полки остались липкими). После уборки не доложили чай, кофе. В некоторые дни мы отказывались от уборки. Отметили, чтобы не беспокоили, закрыли дверь на замок. Уборщица постучалась два раза и потом все равно открыла дверь, вошла в номер. Разбудила нас) Между нашим и сосед. номером было две двери. Однажды к нам заглянули соседи) Хорошо, были в номере... Просили потом закрыть двери на замок. На завтрак можно было заказывать доп. блюда - разные варианты приготовления яиц, блины, но о наличии таких блюд нигде информации не было (ни объявления, ни меню на столах...), узнали по наблюдениям и со слов соотечественников. Такое впечатление, что об этом специально не говорили. У отеля собственный насыпной пляж, но галька довольно крупная и острая. Обязательно берите с собой пляжную обувь. Голыми ногами по камушкам ходить больно. Такой же вход в море, поэтому спец. резиновые тапочки для плавания лишними не будут. В отеле несколько корпусов, входы в которые есть только со стороны дороги. Если идете с пляжа, из бассейна, из спа, то нужно выйти на дорогу, пройти вдоль нее и только потом войти в корпус.

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение (не стоит жить в сверх-туристическом Которе; тут, чуть в стороне, намного приятнее). Фантастически красивые виды (это то место, где стоит брать комнату именно с видом). Хорошо тренированный персонал. Комфортные, современные комнаты.
Что не понравилось:
Уборка в номерах – так себе, как отмечено и в некоторых других отзывах. Также вызывает вопросы практика отеля резервировать лучшие лежаки на пляже для продажи вовне – а не предоставление их гостям отеля.

Что понравилось:
Обслуживание , номера , скорость реагирования на вопросы , пляж, еда.
Что не понравилось:
Можно уделить чуть больше внимания чистоте в номерах. Нет сушки для белья. Чуть разнообразить завтраки.

Что понравилось:
Один из лучших отелей за время всех путешествий. По приезду нам бесплатно поменяли номер на новый, с видом на залив. Вид с номера шикарный, можно наблюдать очень красивые закаты и проплывающие корабли. Весь персонал на территории отеля очень дружелюбный, всегда улыбаются, здороваются, помогут с любым вопросом. Завтраки очень вкусные и есть возможность разместиться на террасе, чтобы есть и наслаждаться видом. На территории есть два бассейна и красивый пляж с чистой водой. На пляж приглашают диджеев, играет хорошая музыка. Можно воспользоваться услугой путешествия на лодке. Все располагает к прекрасному отдыху.
Что не понравилось:
Не было сушилок для купальников. Приходилось сушить все на стульях. Было бы хорошо, если бы добавили сушилки на балкон.

Что не понравилось:
Самое сильное место-спа-центр с фитнесс клубом и шикарный пляж. Чувствовали себя как дома

Что понравилось:
Отель новый, поэтому находится в состоянии отладки всех процессов и полон противоречий: 1. Завтрак на шведском столе очень скудный, НО можно отдельно попросить приготовить омлет, яйца бенедикт, блинчики .... 2. Хороший современный дизайн номеров, НО уже имеются следы плесени в душевой. Сильно впечатление это не портит, но могли бы исправить. 3. Отличный пляж для гостей отеля, НО за определенную плату пускают всех. 4. Бесплатный подземный паркинг, НО там же паркуется персонал, и зачастую мест для гостей не остаётся. 5. Отличный быстрый и бесплатный wi-fi. В целом хороший отель, и для меня все минусы были перекрыты его плюсами.

Что понравилось:
расположение , вид чудесные. завтрак отличный. Были проблемы с ужином в отеле, не все блюда были в наличии, и очень долгое обслуживание.
Что не понравилось:
облсуживание и разнообразие еды в ресторане вечером

Что понравилось:
Понравился отель, обслуживание в отеле и на пляже, завтрак. Отель новый, чистый, красивый, удобный. Прекрасный вид на Которский залив. Два открытых бассейна с пресной водой на территории отеля. Персонал любезный, отзывчивый. Завтрак-шведский стол, отличается хорошими холодными закусками, всегда есть овощи, фрукты, десерты. Понравилось Spa, весьма приятно можно провести время. Территория отеля ухоженая, красивая, много цветов, деревьев, душистых трав. В относительно ближайших ресторанах и кафе можно вкусно пообедать.
Что не понравилось:
Пляж насыпной, дробленый камень слишком крупный и острый, надо бы не крупнее 1-3 мм. Нет прогулочной пешеходной зоны, набережной. Нет нормальных магазинов и аптеки поблизости, в шаговой доступности. Рестораны далеко, по жаре идти тяжело даже вечером. В ресторане при отеле очень бедное меню, скудный выбор блюд, нет блюд национальной кухни, нет свежей местной рыбы. Горячие блюда, предлагаемые для завтрака, никуда не годятся, кроме яиц и яичницы, малосъедобны.

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, отличное расположение, личный пляж!!! Просторные и чистые номера!!!

Что понравилось:
Отличный отель! Сервис выше всех похвал! Очень внимательный и вежливый персонал! Сотрудники отеля помогли чудесным образом организовать празднование моего дня рождения. По заезду в номере меня ждал сладкий сюрприз и бутылка холодного вина! Все было просто супер!

Что понравилось:
Новый отель: везде чисто, новая мебель, в номере все продумано до мелочей-и халат и тапки, и бокалы разнообразные, удобная кровать и подушки, большая ванная комната. А самое главное- шикарный вид из номера (есть не во всех номерах, но об этом позже). За номер - пять с плюсом. Пляж: есть свой пляж с песком- такой пляж в этой бухте есть только у этого отеля! За него-пять баллов. Месторасположение: до города 15 минут пешком по красивейшей набережной. Спа: Хороший спа и тренажёрный зал. Завтраки: все есть. Если хотите яичницу или омлет- просто скажите об этом официанту и все будет сделано. И, Большое спасибо за подарок от отеля- нам дали номер более высокой категории, и это был шикарный номер!
Что не понравилось:
1. При бронировании номера - нигде нет информации "с видом на море этот номер или нет" . В отеле все номера окнами выходят на сторону моря, но есть корпуса на первой линии.. и те корпуса которые стоят за ними- все их окна смотрят на стену корпуса первой линии( 2. Ресторан отеля: не вкусные ужины(

Что понравилось:
Все! Вид из окна просто прекрасный, шикарные номера, отличный и разнообразный завтрак. Приветливый и чуткий персонал, администратор Кристина очень доброжелательная.

Что понравилось:
Завтраки одна из самых сильных сторон отеля. Прекрасный кофе, выбор сыров... И конечно территория, пляж на высоте. Но вот всё остальное... Как-то от "отеля 5*" ждешь всего на пятерочку. Отель прекрасный, но как говорят, - " дьявол кроется в мелочах", что-то да и смазывает эти 5* это и не совсем чистый номер, например в кофе машине остались куча использованных пакетов, отсутствие сливок или молока для кофе и совсем уж минус это отсутствие бутылок с питьевой водой. Также не понравилось что в нашем корпусе отсутствует отдельный выход во внутренний двор отеля, приходилось ходить на завтраки или пляж через улицу. Фен хилый дорожный. Шампуни, гели, кондиционеры пополняли не в полном комплекте ( нам пополнили на одну персону). Отсутствие зеркала в полный рост, не в номере не на этаже. Ресторан в отеле желает быть лучше. Удивляет насколько прекрасные, разнообразные завтраки и насколько скудное меню основного ресторана. Пляж обалденный! Персонал радушный, приветливый, очень старается вам угодить и помочь. Вроде бы всё супер, но от пяти звезд ждешь чего-то большего. Если закрыть глаза на мелочи, то отель прекрасный. Надеемся что в будущем все мелкие замечания будут устранены. Я бы рекомендовал данный отель другим отдыхающим.

Что понравилось:
Интерьер, завтрак, пляж
Что не понравилось:
1 раз забыли убраться, запах канализации в душе, навязчивость одного из менеджеров отеля

Что понравилось:
Прекрасный отель с номерами с лучшими видами! Профессиональный персонал и отличная кухня! Буду обязательно рекомендовать и сама вернусь только сюда!

Что понравилось:
Новый, светлый отель, шикарный вид на залив. Персонал очень квалифицированный и дружелюбный, отзываются сразу на любую просьбу. Мы много путешествуем, и это, действительно, один из лучших отелей. Заслуженные 5 звезд
Что не понравилось:
Такое впечатление, что пылесосят, но не моют. Пока отель новый, терпимо, со временем будет заметно.