Grosvenor House 5*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых
включено:
Туры в GROSVENOR HOUSE 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST09f824c7ae49350d9de209b1d6551d3a
Об отеле
Пятизвездочный отель Grosvenor House с панорамным видом на район Дубай-Марина расположен на набережной Дубай-Марины, в 10 минутах езды на автомобиле от торгового центра Mall of the Emirates. К услугам гостей открытый бассейн, а также широкий выбор баров и ресторанов. Работает бесплатный Wi-Fi. Кроме того, предоставляются персональные услуги дворецкого.
Современные номера и люксы с французскими окнами оснащены 42-дюймовым телевизором с плоским экраном. Отделанная мрамором ванная комната с глубокой ванной и тропическим душем укомплектована туалетно-косметическими принадлежностями Byredo. Кроме того, имеются номера с балконом и доступом в клубный лаундж.
На территории отеля Grosvenor House работают ресторан Sloane’s, где еженедельно сервируют «шведский стол» с блюдами из морепродуктов, и оживленный бар-ресторан Buddha, в котором можно заказать оригинальные коктейли, а также попробовать блюда дальневосточной и азиатской кухни. Из бара «44» на верхнем этаже открывается вид на район Дубай-Марина.
Гости отеля Grosvenor могут посещать пляж, а также пользоваться бассейном и прочими удобствами для отдыха отеля-партнера Le Royal Meridien Beach Resort & Spa. Предоставляется бесплатный трансфер от/до отеля Le Royal. В спа-центрах B/Attitude и Retreat проводятся разнообразные процедуры, в том числе массажные.
Отель Grosvenor House находится в 10 минутах ходьбы от торгового центра Beach Mall и в 5 минутах езды от гольф-клуба Emirates. До международного аэропорта Дубай можно доехать на такси за 20 минут.
При бронировании по тарифу с предоплатой администрация отеля Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai предоставляет гостям подробные инструкции по оплате, в том числе, например, ссылку для безопасной оплаты онлайн.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Ночной клуб/диджей
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Раскладная кровать
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Телевизор с плоским экраном
Кабельные каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Частная пляжная зона
Терраса
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Банкомат на территории отеля
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GROSVENOR HOUSE 5* (174)
Что понравилось:
Останавливались в отеле во второй раз, возможно по этому уже не было «Вау» эмоций. Все соответствует заявленному в описании. Номер чистый, матрас с подушками удобные, уборку делают на 5. На кухне всего хватает, но если что то еще требуется, то рум сервис это обязательно предоставит.
Что не понравилось:
Есть небольшие нюансы: на кухне была бы не лишней микроволновка. И хотя бы пара таблеток для посудомойки. В принципе все можно купить в магазине на первом этаже , но все же.
Что понравилось:
Очень хороший отель , цена качество это в этом случаи , уборка на высшем уровне , номера чистые новые , очень понравилось, будем приезжать сюда
Что понравилось:
Это наш любимый отель, такого внимания и хорошего отношения я не видела нигде! Праздновала день рождения в мае в этом отеле, красиво всё украсили и подарили торт и бутылку вина, теперь вернулись сюда на выходные. Вкусная и свежая еда, позитивные и добрые люди, всегда помогут, подскажут, второй раз сделали позднее выселение 👍🏻 Хотим сюда возвращаться всегда, спасибо )
Что не понравилось:
Такого не было.
Что понравилось:
Все кроме местоположения
Что не понравилось:
Стройка из окна и трасса во второй башне где бассейн
Что понравилось:
Люксовая гостинница с очень качественным обслуживанием. Мы жили в новой башне .
Просторный номер, удобная большая кровать, хорошего качества постельное белье. Продуманы все мелочи в ванной комнате и шкафах. Неогранниченная питьевая вода и кофемашина.
Завтрак в лаундже что создает более комфортную и интимную атмосферу. Разнообразный и вкусный. Дополнительный вход в лаундж в обеденное время и перед ужином решает проблему перекуса.
Вполне комфортная подвозка на пляж в соседнюю гостинницу каждые 15 мин. На пляже много лежаков на выбор.
Выход на прогулочную зону на Марине - большой плюс для Дубая. Можно вечером пройтись пешком!
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отель отличный. Один из лучших в Марине. Все на высшем уровне- комфорт, чистота, питание. Можно пользоваться инфраструктурой находящихся рядом отелей этой сети. Мы останавливались в двух комнатных апартаментах. Это не замечание, но вопрос)) Мы не поняли логику комплектации номера. Если в апартаментах предусмотрели кухню, на которой есть стирально-сушильная машина, плита, духовка, холодильник, тостер, и чайник, то почему при таком высоком уровне отеля в номере нет посудомойки и микроволновки? Это дико не удобно дать возможность приготовить еду и не дать возможность быстро ее разогреть и не тратя своего времени потом помыть посуду. И еще момент, в нашем номере было 2 кастрюли объемом литров по 7 наверное, очень огромные, в таких как то не очень удобно варить утром кашу ребенку например))) В целом нас это не расстроило, просто показалось странным. В конце - концов есть куча ресторанов, но тем не менее если есть кухня, то она должна быть тоже на высоте как и сам отель. Были в отеле первый раз, но теперь при выборе этой локации однозначно будем останавливаться в нем.
Что понравилось:
Идеальное местоположение, комфортный и просторный номер!
Что понравилось:
Хороший отель, хороший сервис
Что понравилось:
Абсолютно всё! Прекрасное расположение, чистота, удобства, работа персонала.
Что не понравилось:
Никаких нареканий
Что понравилось:
Шикарный отель с высоким уровнем сервиса. Во всем чувствуется вкус начиная от убранства в холле и в местах общего пользования до благоустройства номеров. Хороший частный пляж с павлинами, на который каждые 15 минут ходит шатл. Разнообразие блюд в ресторане. Остались очень хорошие впечатления.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Сервис, местоположение, кухня
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Хороший сервис и обслуживание.
Что не понравилось:
Жалко, что не стало дней морской кухни по четвергам!! (ради него и выбирал раньше этот отель)
В целом кухня хорошая, но разнообразие слегка уменьшилось по сравнению с 5 лет назад.
Немного навязчивый сервис. В последний день мы не хотели чтобы у нас в номере убирались (и так всё было чисто), но когда вернусь поздно вечером там во всю шла уборка, которая нам мешала собирать вещи в дорогу. Из мелочей: а) неплохо бы иметь закрывающуюся дверь в туалет, чтобы можно было параллельно второму человеку зайти и умыться а не ждать другого; б) в душевой кабинке не хватает возможности поливть себя из шланга с лейкой, а не только просто из стационарного полива сверху.
Что понравилось:
Я неоднократно писала отзыв о данном отеле, и возвращаюсь туда не первый раз. В нем идеально всё! Я побывала во многих отелях в своей жизни, питание 10 из 10, очень вкусные стейки в основном ресторане 😅 сервис особенно хочется отметить, тут всё продумано до мелочей, вам откроют дверь такси как только вы подъедете к отелю, заканчивая тем что вам просто не позволят выйти из лифта и тащить чемодан самостоятельно 😅 Чистота везде, один только санузел на ресепшн чего стоит, можно спокойно даже ребёнка отправить сходить самостоятельно 😅 Простите, но это и правда важно! В этом отеле ты чувствуешь себя как дома! Вид из номеров был каждый раз отличный, даже бронируя самую обычную категорию номера, мы жили в отеле 4 раза!
Что понравилось:
По-прежнему уровень сервиса на высоте!
Что не понравилось:
Увы! Не понравилось море…его чистота не такая, как было раньше. Из-за этого в сезон теплой воды выберу в следующий раз другой отель…но в холодное или жаркое время, точно к Вам.
Что понравилось:
Классический отель Дубая , ему уже очень много лет но все равно держит марку ! Завтрак очень вкусный !
Что понравилось:
Все очень понравилось! Обновленный номер, идеальные матрасы и подушки. Как всегда - очень вкусная еда. Отдельное спасибо Карине за теплый прием!
Что понравилось:
Сервис выше всяческих похвал. Один из лучших отелей Дубай как был когда то ,и до сих пор держит качество!
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Завтрак супер, все как всегда на высшем уровне!
Что не понравилось:
Все супер!
Что понравилось:
Замечательный отель. В этом году уровень сервиса превзошел все ожидания. Отдельное спасибо Irem и Ana, девушкам на рецепции отеля. Помогли замечательно разместиться, помогли во всех вопросах, нам было удобно уехать на час позже check out, организовали все без проблем. Отдельно хочу выделить уборку номера на 18 этаже, клинер Havin. Все было вовремя, когда нам было удобно, аккуратно и идеально чисто.
Что не понравилось:
Из минусов очень сильный аромат в лобби отеля из диффузоров.
Что понравилось:
Отличный отель,всё как всегда супер !
Что понравилось:
Лучший отель, персонал великолепен, самые теплые воспоминания- мы обязательно вернемся ;)!
Что понравилось:
Понравилось все на высшем уровне👍
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Локация,завтраки,персонал,пляж
Что не понравилось:
Все достойно,нет такого
Что понравилось:
Все было замечательно, останавливаюсь второй раз в этом отеле, это тот самый случай - когда ты летишь отдохнуть и все точно будет безупречно, можно не переживать! Персонал очень вежлив и внимателен, питание очень разнообразное! Чего только стоит сама терраса в ресторане с видом на пристань для яхт. На ней приятно проводить время. Во время проживания в отеле гости могут пользоваться территорией отеля Le royal Meridian, кто не знает, это как турецкий резорт, на территории есть абсолютно все для комфортного отдыха, своя пляжная зона с шезлонгами, детский мини клуб, рестораны. Трансфер от Гросвенора до Ле роял Меридиана ходит каждые 10 минут, что тоже нельзя не отметить, это очень удобно! С удовольствием вернусь сюда еще раз!
Что понравилось:
Понравилось обслуживание оперативно и дружелюбно..
Что не понравилось:
Немного не убран был балкон, в целом ок
Что понравилось:
1. Персонал.
Доброжелательный персонал, сотрудники готовы решить ваши вопросы, пойти на встречу. Быстро организовали поздний выезд, сами предложили продлить чуть больше, чем мы просили, чтобы был запас по времени на сборы (и пригодилось). Очень оперативно помогают с сумками, с такси и тп. При заселении пришлось немного подождать наших спутников - напоили вкусным чаем с медом в качестве комплимента от отеля.
2. Лобби.
Красивый, просторный холл, вечером горят настоящие свечи, живые цветы.
3. Уборка номеров.
10ка сотрудникам, занимающимся уборкой. Очень аккуратно и, можно сказать, с душой.
4. ОЧЕНЬ удобная кровать и матрас. Подушки на любителя, но нам зашли.
5. Большой промежуток для завтрака - и для ранних, и для поздних пташек подходит. На завтраке в целом есть все, что необходимо. Вкусные фрукты.
4. Расположение.
Здесь есть и плюсы и минусы. Плюс за прямой выход на набережную канала и возможность выехать без особых пробок.
5. Обилие неплохих ресторанов прямо в отеле.
Что не понравилось:
1. Предложили апгрейд категории номера, сначала за доплату, затем со скидкой, потом совсем бесплатно. Мы сначала согласились, но оказалось, что «улучшенный» номер выходит окнами на стройку. Пришлось менять обратно на свой, который «смотрел» на море. Стоит иметь это в виду.
2. При открытых окнах шумно - слышно либо стройку, либо дорогу (если номер в сторону моря дорогу слышно ОЧЕНЬ). В пятницу может быть музыка из бара. Вопрос решается закрытыми окнами.
3. Когда только зашли в номер был небольшой запах затхлости или не совсем нового номера. Решилось проветриванием в течение нескольких часов, пока гуляли.
4. На некоторых элементах мебели есть потертости (кушетка у кровати - грязновата и потерта, присаживаться желания не возникло; шкафы внутри). Но не критично.
5. На завтраке между 10:00 и 11:00 утра стоит очередь на посадку, один раз простояли минут 10. Но официанты носят сок, чтобы не так утомительно было стоять:-)))
6. Также на завтраке при рассадке не всегда охотно сажают на террасу, приходится повторить просьбу)
7. До пляжа либо идти минут 15, тк приходится обходить квартал (не 5), либо бежать через дорогу и пролезать вокруг забора😅
8. До основных «развлечений» на набережной залива и до наиболее активной и оживленной части набережной канала (в районе Marina Mall) придется прогуляться. Это не минус, просто заранее нужно оценивать по карте, насколько часто и куда вы планируете гулять.
Что понравилось:
Все было на достойном уровне . Отдельное спасибо работнику ресепшен за хороший номер на верхнем этаже .
Что не понравилось:
В буклете , где прописаны рестораны отеля указано , чтобы была соответствующая одежда , но дресс-код не соблюдается вообще .
Что понравилось:
Очень достойный отель на 5+++!!! Идеально все, действительно уровень ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ отеля. Предоставили возможность более раннего заселения. Номера стильные, идеально чистые, оборудованы всем необходимым, классная косметика, очень удобные кровати, белье супер! Завтраки - это просто гастрономический рай! Пляж шикарный! Единственная рекомендация для гостей: намного быстрее добираться до пляжа пешком (15 минут прогулочным шагом), на шатлле можно попасть в большую пробку. Менеджеру Елизавете выражаем отдельную благодарность в быстром разрешении спорного момента!!!
Что не понравилось:
Все замечательно!
Что понравилось:
Неплохое сочетание цены и качества. Чистый все еще достаточно актуальный отель.
Что не понравилось:
Пляж хоть и есть у соседнего the Royal Meridien, но море там, скажем так, ожиданиям не соответствовало. Мутное, грязное. Территория Меридиен - такое себе. Хорошо что не переплатили деньги за него. Проще останавливаться в Даунтауне и ездить каждый день на платные пляжные клубы.
Что понравилось:
В отели встретил доброжелательный персона. Заселение прошло быстро, не смотря на полный отель (проходила конференция и выставка). Питание просто великолепное. Есть много ресторанов разных кухонь мира. При выходе из отеле сразу попадаешь на тихую прогулочную набережную с большим количеством кафе. Пляж отеле партера замечательный, с большим количеством различных зон для отдыха и загара (на газоне, под пальмами, своя песочная береговая линия тихая и с диджеями)
Что не понравилось:
Ехать до пляжа на автобусе.
Что понравилось:
Русскоговорящий персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы, ранее заселение, повышение категории номера, трансфер на пляж, вкусные завтраки и ужины.
Что понравилось:
Начиная с переписки с консьерж службой до заезда, я видел готовность помочь, а не просто дежурные ответы, что мы учтем ваши пожелания.
Номер превзошел наши ожидания, здесь опять огромное спасибо службе размещения.
Наполнение номера, супер удобная и большая кровать с качественным постельным бельем. Шикарные полотенца, отличная косметика, о чем уже неоднократно здесь писали, другие принадлежности.
Служба уборки номеров незаметна, вовремя, тактична. Парень, который в основном убирал наш номер очень приятный и внимательный, видел чем мы больше пользуемся и заранее пополнял эти позиции в достаточном количестве.
Кухня, хостес на стойке, официанты в ресторане Sloane's выше всяких похвал. Описывать можно долго, все работает как единый организм. Один раз изменили, посетив на ужин мексиканский ресторан, но поняли, что наше сердце и желудок принадлежат ресторану Sloane's.
Служба портье помогали во всем, с багажом, такси, трансфером до прекрасного пляжа отеля-партнера Le Royal Meridien. Максимальная внимательность и обходительность.
Пляж лучший без преувеличения в этом районе. Огромная зеленая территория, оазис в каменных джунглях, лежаки на травке около бассейнов, на песке ближе к морю. Сотрудники также максимально ориентированы, чтобы создать для тебя комфортные условия.
Поездка до пляжа (или можно даже спокойно дайти пешком, если нет жары) совершенно не напрягает, с другой стороны из отеля ты сразу можешь выйти на набережную Марины. Тут же рядом есть касса водных трамвайчиков, на котором за 8 дирхам ты можешь совершить небольшую прогулку и доехать, например, до Марина Молл. Пешком этот путь займет минут 20-30 прогулки по набережной.
Что не понравилось:
Одно разочарование - это динамическое ценообразование отеля. Задумался может вернуться сюда в октябре на День рождения супруги, так как провели здесь незабываемую неделю, но, вероятно, мой бюджет уже не позволит этого сделать, поскольку стоимость, по крайней мере на данном сайте, выше в два раза и нет возможности купить проживание с питанием HB. Но это, конечно, грустная шутка, так как вопрос скорее не к отелю, а к стоимости отдыха в Дубай в целом. сезонности и другим факторам.
Что понравилось:
Шикарный отель.
Что понравилось:
Постель категорически удобна, подушки пуховые, матрас мягкий, блаженство. Завтраки и ужины потрясающие. Не хватало лишь устриц и фуагры)) устрицы есть кстати в баре на 44ом эт. предоставленный пляж великолепен, трансфер без ожиданий особых, все очень комфортно. Ни разу не ждали по 15мин, всегда быстрее. До тц Марина Дубай мин 15 пешком. Променад под боком. До тусовки пляжной возит развозка отеля до 2ч ночи. Завтраки до 11, не нужно спешить. Если уезжаешь рано, завтрак хоть ночью доставят в номер по договоренности. Чудесная терраса на завтраках -ужинах.
Что не понравилось:
Все же далековато ехать до пляжа, минут 15-20, плюс небольшое ожидание , если сложить логистику до номера на лифах туда сюда, час теряется . Интерьер в отеле на любителя, темноват и кажется устаревшим, хоть и дорогим. Про цены ничего не говорю, на Марине везде все дорого)
Что понравилось:
Много раз останавливаемся в этом отеле. И всегда он на высоте. Сервис безукоризненный. Большие номера. Возможность пользоваться самой большой на JBR территорией на море отеля Ле Меридиан. Великолепный выбор дорогих ресторанов в отеле и обычных - на набережной.
Что не понравилось:
Маленький выбор свежих продуктов в минимаркете отеля.
Что понравилось:
Лучший отель в этом районе.
Что не понравилось:
Сервис лучший из этой ценовой категории отелей
Что понравилось:
Все было супер, местоположение, персонал приветливый и обходительный.
Что не понравилось:
Можно было улучшить, расширить меню утреннего завтрака.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Все.
Что понравилось:
Идеальный. Запахи, чистота везде, приятный персонал. Отличное расположение.
Все супер!
Что понравилось:
Всё понравилось! Красивый модный,с удобной локацией в Дубай Марине пляжный отель.Вид потрясающий на Персидский залив и водные каналы. Нас встретила очень дружелюбная,русскоговорящая девушка Нафиса,все рассказала,все показала. Помогла нам с передачей письма. Спасибо ей большое!
Что не понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Все хорошо! Номер дали с видом на море. Обслуживание шикарное. Своего пляжа нет, но возят на пляж другого отеля. Пляж потрясающий и пляжная зона тоже шикарная.
Что понравилось:
Отличный отель
Что понравилось:
Шикарный отель, очень чисто и комфортно. Соответствует Luxury на 100%
Что понравилось:
Чудесный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Знакомство на ресепшене с девушкой по имени- Нафиса,сделало наше пребывание в отеле ещё уютнее и веселее. .( т.к с анг- яз у нас не ахти , по всем вопросам обращались к ней. ) от Всей Души Благодарим Нафису за Внимательный и чуткий подход к каждому гостю🙏🏽Приятно было познакомиться. Успехов в карьере.❤️❤️❤️. Также , хочется отметить Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. ММножество разнообразных ресторанов на территории отеля. Еда великолепна, большой выбор блюд, Обязательно вернемся сюда!процветания Вам и лучших посетителей.
Что понравилось:
Расположен удачно, обслуживание достойно похвал, все необходимое для комфортного проживания и отдыха есть. Фитнесс - новый , хорошо оснащенный. Завтраки - однообразные, но - достойные, голодным не остаться. До пляжа пешком 10 минут, даже быстрее, чем на чартере. Косметика в номерах хорошего качества. При отеле несколько хороших ресторанов. Придраться не к чему. Вернусь в этот отель.
Что не понравилось:
Все было хорошо.
Что понравилось:
Останавливаемся тут очень часто , один из любимых отелей в Дубае . Спасибо за как всегда прекрасный отдых !
Что понравилось:
Отличный отель,не затертый,состоит из 2 зданий.
хорошие завтраки,удобный подъезд.
Сделали апгрейд на более высокую категорию.
Что понравилось:
Отличный завтрак. Автобус до пляжа ходит отлично.
Что понравилось:
Хороший, красивый отель в хорошем месте. У нас был не просто номер, а апартаменты (однокомнатная квартира: два санузла, кухня, гостиная и спальня), балкон, классно:). Убирались каждый день и хорошо.
Хороший ресторан у бассейна, удивительно, что у бассейна вкусная еда в ресторане, напитки, хорош и сам бассейн. Можно ездить на пляж на шатле в другой отель. Но мы не ездили.
Что не понравилось:
Для отеля такого уровня в номере растворимый кофе в пакетике это смешно. Мы ждали кофемашину Неспрессо, как это везде есть в отелях 5*, но ее не было.
Завтраки: вроде бы все есть, НО мало выпечки (я ее не ем, но я пишу это как оценку для отеля 5*), блинчики это отдельный ужас, навалены кучей, все разорванные, как жареное тесто, мы долго пытались объяснить, что как минимум из нужно разложить красиво, чтоб они не рвались, нас плохо понимали (хотя англ. свободный). А когда в итоге нам пожарили отдельно блинчик, он оказался такой же разваленный, в общем делать блины они не умеют. Почему-то соки фреши нужно заказывать, когда подходит официант, в общем зале стоят только пакетированные ( и по моему был только один раз свежевыжитый апельсиновый), т.е. если ты не спросишь, ты и не узнаешь, что есть арбузный или зеленый из полезных овощей и т.д.
Почему-то в номере не было бритвенных принадлежностей (просили отдельно, конечно же их принесли), зубных щеток и пасты. Мне кажется это вещи должны быть по умолчанию в отеле 5*. А все остальное было отлично!
Что понравилось:
Великолепный отель, комфортный номер с видом на марину, осень вкусные завтраки.
Мы ещё докупили ужины, это получилось выгоднее и удобнее, чем ходить куда-то в город ужинать.
Удобно, что можно посещать пляж отеля Le Meridien, есть бесплатный трансфер к пляжу.
Очень понравилась косметика для душа Byredo, очень приятный аромат.вообще все очкнь сильно, респектабельно, действительно пятизвездочный отель с отличным сервисом.
Что не понравилось:
На завтраке есть бесплатные доп. опции, которых нет в открытом доступе, и если не знаешь о них, то не получишь - например, свежие ягоды к блинчикам или авокадо нужно отдельно просить у сотрудника за стойкой, и тогда он очень дозированно с недовольным видом положит их вам в тарелку откуда-то из-под прилавка, как будто это его личный запас.
Ну что за крохоборство? Вообще несолидно для такого отеля.
Что понравилось:
Ко всем положительным эмоциям от проживания в отеле, могу добавить персонально прекрасную работу Нафисы и Карины. Просто умнички. И , конечно, было очень трогательно и приятно получить поздравлениес презентом по случаю нашей с женой золотой свадьбы.такого
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
все было отлично ! крутой отель ) сервис, обслуживание , питание, частный пляж , много лежаков , три бассейна , внимательный персонал)
Что не понравилось:
дорогой спа !
Что понравилось:
Мы провели прекрасные выходные, в уютном, чистом и красивом номере. С окна нашей спальни мы любовались рассветами и пристанью для небольших яхт. Наши дети были в восторге от огромных скульптур что стоят у входной группы. Отдельную благодарность хотим выразить всей Вашей команде! Мы чувствовали себя как дома ❤️ Ваша сплоченная работа, профессионализм и отзывчивость делает нас счастливее! Спасибо 🙏🥰
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Удобное расположение- недалеко от метро, и прямо у канала- очень удобно если вы любите утренние пробежки и променад. Хороший завтрак-шведский стол. С 6:00 часов. Бесплатный автобус до отличного пляжа в отеле La Meridian каждые 15 мин. Большой удобный номер.
Что не понравилось:
Пару раз персонал не успел провести вечернюю подготовку номера. В санузле хорошо бы сделать ночник, что бы не включать общий яркий свет ночью.
Что понравилось:
Отличный отель, все на высоком уровне. Нам предложили заехать в готовый номер на 14 этаже, или подождать и заехать на 27 этаж. Мы выбрали 27. Пока ждали, нас безоплатно накормили потрясающим обедом! Завтраки, обеды, ужины-разнообразно и вкусно! Морепродукты- рыба в соусе, рыбу (есть выбор) пожарят, королевские креветки, мидии. На обеде и ужине есть большой выбор роллов, суши. Тортики, пирожные на обеде и ужине-огромный выбор, очень вкусно. Ребенок оценил на завтраке пельмени с курицей. Большой выбор фруктов: арбузы, дыни, мангостин, папайя, бананы, клубника, киви, ананасы, личи и т.д. Ужин мы покупали отдельно, дали большую скидку и мы втроим поели на сумму дешевле, чем в пиццерии.
Холодильник наполнен напитками, орешками. В шкафчике есть бокалы. Косметика в номерах элитная, BUREDO LE CHEMIN. Если понравилась, можно купить.
Мы жили в первой башне, но вид лучше во второй башне, если будут окна на пирс. В ресторане на веранде- вид на Атлантис, канал, Дубай Марину.
До Молла Дубай Марина идти 20-30 минут, смотря как пойдете.
Там есть продуктовый хороший, и на минус 2 этаже (от продуктового магазина налево эскалатор), спускаетесь, там на паркинге отдел со штопором. Ценник очень приятный.
За товарами классными любых марок лучше ехать в Дубай Молл или Эмиратос Молл. Там выбор больше. Мы купили очень классные вещи по супер-ценам в ZARA, Манго, BALMAIN. Ценник на элитные марки выше, чем в Европе процентов на 30-40.
Отдельно хочу написать про отель ROYAL MERIDIAN, в который нас возили на пляж. Автобус ходит каждые 15 минут, но можно и пешком дойти 10 минут. Территория большая, зеленая, павлины гуляют. Детский клуб с 10 до 19 часов, очень большой и классный. Ребенок бежал туда с удовольствием! Вечером на пляже дискотеки, официанты угощают напитками, душевно, весело. 3 теплых бассейна, выход на пляж, детская площадка. Для детей можно не покупать круг- здесь есть на любой возраст плавательные жилеты. Отель очень стильный и красивый. Сюда вернемся обязательно!
Что не понравилось:
В баре, рядом с ресепшн попросила алкогольный коктейль Пина Колада(пробую в каждой стране, пока самый лучший в Будапеште в казино). Делали долго, и принесли безалкогольный, либо алкоголя было очень-очень мало. Напиток стоил 62 дирхама. На них можно было в магазине со штопором взять прекрасное пино грижио 2 шт)
Что понравилось:
тишина
Что не понравилось:
пляж далеко, формат ценообразования
Что понравилось:
Замечательный номер с видом на порт Марину. Абсолютно все на отлично! завтраки выше всех похвал!! Так держать !!
Что не понравилось:
только отсутствие одноразовых наборов щетка и зубная паста.
Что понравилось:
в отеле отдыхаем не первый раз. все очень хорошо. еда на завтрак и ужин отличная, организовано все очень хорошо. место очень удобное.
Что не понравилось:
такого нет, только дороговато😃
Что понравилось:
Самый лучший отель на Марине
Что понравилось:
персонал, сервис, качество, удобство
Что не понравилось:
нет такого, всё хорошо
Что понравилось:
Останавливались в отеле с 7-13 декабря 22г, номер 1511. изначально заказывали другой номер, но из-за того, что в наличии не было номера с раздельными кроватями, заменили номер на апартаменты. они шикарные! 2 спальни, гостиная, 2 ванные ( душ+ванная+унитаз+биде) и санузел! кухня оборудованна всем, вплоть до тостера, если есть желание-легко можно готовить еду!
матрасы просто охренительные, моя больная спина вообще не дала о себе знать, качественное белье, крутейшие удобные подушки, вид из окна на канал.
из отеля можно выйти на набережную, там причал-9 дирхам доплыть до думай марина молл, если до метро-минут 15 идти, до дубай молла на такси 110-120 дирхам, ехать минут 40. 7 минут пешком до канфура.
Отдельное спасибо хочу сказать русским девочкам на рецепшене и в баре на 44 этаже. Они очень добрые, вежливые, милые, всегда готовы помочь во всем! Благодаря такому отношению хочется приезжать в отель еще раз и советовать его друзьям!
в дубай марине на минус 2 этаже есть прекрасный магазин со всеми милыми русскому сердцу напитками! справа от продуктового магазины эскалатор, на нем спускаетесь на 2 этажа, выходите направо и будет дверь с фото пробок, работает до 22.00
Что не понравилось:
мебель немного покоцанная, видно что уже не новая. уборка не очень хорошая, не докладывали положенные средства.
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, стандарты по обслуживанию и чистоте на высшем уровне. Знаменитые рестораны прямо в здании или рядом.
Что понравилось:
Апартаменты шикарные, персонал готов всегда помочь.
Что не понравилось:
Не всегда через 15 минут приезжает автобус на пляж
Что понравилось:
как всегда все на высоте 👍👍👍 в который раз убеждаемся что это один из самых лучших отелей на Дубай Марине, так держать
Что понравилось:
all
Что не понравилось:
none
Что понравилось:
Отличный завтрак, отличный сервис, отличное расположение
Что не понравилось:
очередь на завтрак
Что понравилось:
Классический пятизвёздочный отель Дубая , хоть и давольно старый все поддерживается на высоте . Люкс с одной спальней очень вместительный и два санузла на семью отлично ! Завтрак не смотря на большое количество людей организован хорошо и большой выбор . Соотношение цена и качество на Марине лучший !
Что не понравилось:
Не буду придраться к мелочам ) Пляж на Марине сильно уступает Мадинат - Минасалям Джумейра . Но Вины отеля в этом нет
Что понравилось:
хороший сервис, удобное месторасположение, уютные номера. персонал работает для вас!
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Хорошее месторасположение, удобно, что к морю шаттл ходит и предоставляют лежаки и полотенца бесплатно .
Хорошие завтраки и вид на Дубай Марину. Удобные кровати!
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
все прекрасно
Что не понравилось:
в этот раз не апгрейдили номер )
Что понравилось:
Все на очень высоком уровне
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Все отлично, сервис, качество
Что не понравилось:
Цена достаточно высокая
Что понравилось:
Самое главное это сервис который на высшем уровне. Все наши пожелания были выполнены и даже больше. Ранний заезд был организован в течении часа, в период ожидания нас угостили вкусными закусками и кофе на выбор. Завтрак просто отличный, все свежее и вкусное. отдельная благодарность команде guest service - все было идеально. Много где были, но этот отель в топе лучших. Обязательно вернёмся!
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Понравилось все!
Персонал выше всяческих похвал, будь то респешн , ресторан, клининг-сервис или швейцары. Всегда помогут, подскажут, все разузнают, всегда пойдут на встречу.
Еда - десять из десяти. Вкусно, красиво.
Уборка также без нареканий.
Отель расположен в красивом районе, до пляжа довезет шаттл, хотя при желании можно и пешком дойти.
Отдых в отеле оправдал все ожидания.
Отдельное спасибо за сюрприз ко дню Рождения : бутылка вина, тортик и фрукты.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличный отель с идеальным сервисом, удачно расположенный на тихом краю Марины. Приятно, что у этого городского отеля есть договоренность о пользовании пляжем соседнего Royal Meridien.
Что не понравилось:
Нет замечаний
Что понравилось:
Нашли быстро и принесли потерянный телефон.... молодцы. Персонал всегда готов помочь,сделали позний заезд и выезд без проблем.....
Что не понравилось:
Раковина в ванной комнате...... моешь не руки а раковину,всегда ее задеваешь-несуразная,номер делюкс, а раковина как в 3 звездах. Нет стаканов для питья воды в номере, нет одноразовых бритвенных станков. Все остальное отлично...
Что понравилось:
Мы заказали на 6 ночей номер twins, а когда приехали - нам предоставили апартаменты с двумя спальнями (то есть 3 комнаты с 2 ванными, кухней и еще одним туалетом). Номер на 11 этаже с видом на марину. Было тихо, их окон открывался замечательный вид. Нам также совершенно свободно продлили пребывание в отеле на 1,5 часа. Персонал отеля, особенно консьержи и сотрудники на ресепшн, очень внимательны и охотно помогают разрешить возникшие проблемы. У отеля есть свой очень хороший бассейн с подогреваемой водой (на 4 этаже здания), но еще лучше то, что можно воспользоваться трансфером в отель "La Meridien" и свободно пользоваться их пляжем, бассейнами и ресторанами. В самом отеле также есть несколько ресторанов. Больше всего понравился клуб "Будда-Бар" на первом этаже здания.
Что не понравилось:
Не к чему придраться
Что понравилось:
Отель великолепный. Расположение отеля в удобном месте. Персонал очень дружелюбный.
Доставка в отель Мерииан (партнёрская сеть) на пляж каждые 15 минут.
Красивое оформление холла, огромное количество цветов.
Поздравили с днем рождения (шарики, тортик, вино) было очень приятно!
Очень удобные кровати и подушки. Отличный вид из номера и потрясающий вид на завтраке. Завтраки отличные. Ещё нам очень понравился бар на 44 этаже!
Планируем вернуться весной!
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё.Расположение отеля в удобном для туристов месте.Красивые,уютные номера.Было приятно и комфортно.Красивый вид из окна.Хочется отметить отличную работу персонала.Рекомендую этот отель для отдыха в Дубае.
Что не понравилось:
Понравилось всё
Что понравилось:
Мне нравится все. Цена городского отеля, а уровень зеленого и пляжного отеля.
Что понравилось:
Всё супер
Что понравилось:
Прекрасный отель с контингентом из Западной Европы, в основном UK. Сервис на очень высоком уровне, равно как и качество еды и комфортабельность номеров.
Что не понравилось:
Местоположение - практически городской отель, правда, с доступом на пляж Le Meriedian.
Что понравилось:
Отель великолепный. Всё ненавязчиво, при этом качественно. Персонал потрясающий, очень дружелюбные, вежливые, помогают во всём. Отель выполнил все мои просьбы по размещению/номеру/раннему заезду и тп.
Завтрак великолепный, персонал всё показывает, объясняет, помогает заказать, если есть специальные пожелания.
Кровать и подушки очень мягкие и удобные. Из моего номера открывался классный вид на соседние небоскрёбы и море, смотрела закат. Удобно, что тут же классный Будда Бар, рестораны и променад. У бассейна есть вкусные смузи) Сам бассейн, правда, довольно маленький, но если нужен большой и море - можно на шаттле доехать 5 минут до отеля-партнера Le Royal Meridien и пользоваться инфраструктурой там.
Что не понравилось:
Удивилась, что в номере не было кофемашины, только чайник и кофе в растворимых пакетиках. Давно не видела такого в отелях такого уровня. Для меня, правда, это не слишком важно, тк могу кофе не пить. И не работала одна прикроватная лампа. Тоже мне никак это не помешало, но опять же, по идее должны бы проверять. Уверена, если бы я обратилась, быстро решили бы вопрос. В целом номер хороший, комфортный.
Что понравилось:
Daily fresh flowers in the lobby, cleanliness. Very cozy hotel, where you want to return again. There are very good view of Dubai Marina from some rooms. Good location, near to the walking street along Marina bay. Regular transfer to the beach and back. Cuisine. And absolutely perfect service and polite of the hotel personnel.
Ежедневно свежие цветы в лобби, чистота. Очень уютный отель, куда хочется вернуться снова. Из некоторых комнат очень хороший вид на Дубай Марина. Хорошее расположение, около прогулочной улицы на набережной Дубай Марина. Регулярный трансфер на пляж и обратно. Кухня. И, конечно, великолепный сервис и вежливость персонала отеля.
Что не понравилось:
Pillows and mattresses. Подушки и матрасы
Что понравилось:
Как всегда, все на высоте. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак, где можно "заказать" что-то на свой вкус. Персонал сделает все, что в его силах, чтобы ответить на просьбу. Было очень приятно получить поздравления и презент по случаю дня рождения. Must stay :-)
Что понравилось:
Praiseworthy hotel. Excelent cuisine, cleanliness, cosiness and special attitude to the guests. They treat you like you are a king.
Отель достойный похвалы. Превосходная кухня, чистота, уют и особенно отношение к гостям. Отношение такое, что ты чувствуешь себя персоной VIP.
Что не понравилось:
Nothing
Что понравилось:
Хорошие номера, красивый интерьер в лобби и ресторанах, отличные террасы, где можно поесть и попить кофе. Абсолютно шикарные завтраки - на любой вкус и предпочтения! Очень приятный и услужливый персонал, готовый максимально помочь.
Что понравилось:
Великолепно, как принято для данного отеля. Останавливаемся третий раз по 15 дней, последний раз с интервалом в 7 лет, но отель все так же хорош. Отличные завтраки, большие номера, чистота, персонал готов выполнить все быстро и на высоком уровне. Полный набор люксовой косметики в ванной комнате, постоянное пополнение питьевой воды, отличное или даже лучшее кондиционирование номеров, бесшумные, идеальная шумоизоляция номеров, прекрасное расположение отеля в марине. Доставка небольшим автобусом в отель Меридиан (партнерская сеть), на пляж, который признан лучшим в Джумейре.
Прекрасное оформление холла отеля, вечерние запахи от свечей и большое количество свежих цветов. Весь интерьер с очень хорошим вкусом подобран и оформлен.
Что понравилось:
Останавливаюсь в нем раз в десятый. Из-за удаленности от моря вполне адекватная цена. Огромные номера, где есть все необходимое.
Что не понравилось:
Все всегда нравится.
Что понравилось:
У нас был поздний выезд,не взяли не дирхама.Спасибо!!!Мы 4й раз в отеле и нам все нравится!!!
Что не понравилось:
Повторюсь по поводу поездки на пляж на автобусе,если бы был переход через дорогу,было бы здорово,но это не портит отель точно.
Что понравилось:
Отдыхали с семьей в конце апреля-начале мая. Жаль только то, что времени на этот отель у нас осталось слишком мало! К сожалению, потратили это время на другой отель, по незнанию..(((
Все отлично! Отель на твердую 5ку. Великолепные завтраки, приятный и предупредительный персонал, удобный бассейн, комфортный шаттл (ходит каждые 15 мин, в дороге -10мин) к отелю-партнеру с огромной зеленой территорией, имеющим пляж и три бассейна.
Удобный номер с балконом, с которого одно удовольствие наблюдать на закатами и городом в огнях, мягкая и приятная постель.
ООчень вкусный кофе!
Не было ничего, о чем можно было бы сказать с негативом.
Однозначно , рекомендуем!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Очень комфортный отель и прекрасно расположен в Дубай Марина - большая вечерняя прогулочная зона, что для Дубая редкость, множество баров и ресторанов на территории отеля и поблизости на любой вкус. Отличный сервис, очень внимательный персонал и прекрасный завтрак. Организован трансфер (каждые 5-10 мин 5-7 мин в пути) до пляжа отеля-партнера Le Meridien с огромной зеленой территорией и множеством бассейнов, море в этом месте открытое и чистое. Нам очень понравилось сочетание, что с одной стороны мы находимся в городском отеле высокого уровня, а с другой стороны можно провести весь день на пляже. С удовольствием вернемся.
Что не понравилось:
Кажется, за несколько дней до нашего приезда была песчаная буря, хотелось освежить занавески на окнах.
Что понравилось:
Прекрасный отель, прекрасное местоположение, отличный вид, чистые номера, удобнейшая кровать, хорошие завтраки. Запрашивали поздний отъезд до 17:00 и получили положительный ответ. Супер.
Что не понравилось:
К самому отелю это конечно отношения не имеет, но отсутствие перехода по направлению к пляжу немного напрягало, приходилось идти в обход.
Что понравилось:
Отель расположен в прекрасном районе Дубай- Марина, где много ресторанов, Кафе и большой променад. Номера просторные, чистые. Персонал отзывчивый и внимательный! Завтрак - разнообразный и очень вкусный! Прекрасная гостиница!
Что понравилось:
Персонал в отеле очень отзывчивый, моментально реагируют на любое пожелание.
Завтраки довольно разнообразные, вкусные и, что немаловажно, без очередей.
От отеля каждые 10-15 минут отходит шаттл до частного пляжа отеля-партнёра. Пляж очень хороший.
Если вы на машине, то парковщики довольно оперативно паркуют / подают машину.
Что понравилось:
Отель четкий, рекомендую
Место супер - можно по набережной погулять!
Персонал молодцы!
Хаускипинг - красавцы!
Ресепшен - респект!)
Что не понравилось:
Ну жесть как все дорого!
В дубае все так, но просто все равно шокирует немного))
Одно блюдо в ресторане- 1.5/2 тр.
Напрягают только чуваки, кто открывает дверь в такси! Зачем ее открывать и ждать пока блин я соберусь, рассчитаюсь с такси и смотреть!???
ЗАЧЕМ??)))
Что понравилось:
Добрый день всем, хочу поделиться впечатлениями, я выбирала отель, чтобы был близко к морю и с хорошим номерным фондом, для меня важно: кровать, вид, косметика в отеле. Отель - прекрасен, сервис не навязчивый, месторасположение: все в шаговой доступности: набережная, рестораны, супермаркет, пляж.
На пляж возили на автобусе, но пешком туда идти 5 минут. Пляж чистый, красивый, со всеми услугами: бар, кафе, полотенца.
Брала только завтраки: кофе, соки свежие , еда - все замечательно.
Рестораны и в здании отеля и на набережной хорошие. Остановилась бы в этом отеле снова ? Ответ да
Что не понравилось:
- Что хочу сказать- WiFi был странный, звонить а мессенджерах было невозможно, но фильмы онлайн можно было смотреть
- если придираться - то бокалов не хватало для вина, и кофе-машина была бы тоже не лишней
Что понравилось:
Отель супер! Идеальная чистота во всем отеле, фитнес зал намывают каждую секунду, персонал терпеливый и отзывчивый, завтраки вкусные, рестораны качественные, Wi-Fi отличный-все просто превосходно! Удобное местоположение, до пляжа 5 минут. Очень порадовало раннее заселение. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Что не понравилось:
Нет ничего, что могло испортить нам отдых.
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле уже не раз (4-5 раз, точно и не помню уже, может и больше). Привлекает в нем соотношение цены, уровня и доступа к пляжу соседнего Ля Меридиена. Сервис с тех пор, в общем, не испортился. На завтраках, как и везде, немного изменили формат шведского стола в соответствии с требованиями из-за ковида, т.е. заказываешь персоналу, а не накладываешь сам. Из-за этого, а может потому что это были январские каникулы и было большое количество гостей, был некий сумбур на завтраках, но не критично. В номерах есть все необходимое, если нет, то по просьбе приносят. Приятная косметика в ванной в достаточном количестве. Регулярный трансфер до пляжа. При заезде вручают наборчик с антисептиком и масками. И вообще в лобби и у каждого сотрудника всегда в запасе есть маски в индивидуальной упаковке, если вдруг забудете взять с собой.
Что не понравилось:
Раньше ежедневно приносили комплиментики в номер по вечерам в виде фруктов или шоколадок. Сейчас этого нет, может из-за вируса, не знаю. В общем-то это мелочь, но эти самые комплименты получать было очень приятно))) А еще почему-то не афишируют на завтраках наличие таких продуктов, как авокадо, манго, папайя, свежие ягоды, а они там есть и их можно заказывать. И сок манго почему-то не фреш, а пакетированный... жалко им что ли)
Что понравилось:
Персонал высокой квалификации. Отдельная благодарность Мистеру Ахмету за профессионализм и внимательное отношение к гостям. Рассказал нюансы проживания в отеле: бронь и скидки для гостей в ресторанах, шаттл до пляжа и пр. Усталые, приехали рано, он быстро заселил, сделав апгрейд без доплат. 2-х комнатные апартаменты с гостиной, кухней и балконом отличные, на 26 этаже с видом на Марину. Все великолепно - постельное белье, халаты, предусмотрена любая мелочь. Есть европейские розетки. Ежедневно пополняется чай, кофе, печенье, вода в бутылках. Уборка регулярная, в любое время незаметная для гостей. Завтрак шикарен. Ужин бесподобен в Sloanes.
Что не понравилось:
Стройка по соседству создает шум, впрочем не заметный при закрытых окнах
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все!! Такой крутой сервис, место прямо на променаде Адольф Марины. Вид из окна потрясающий. Конечно шумновато с открытым окном, но ты в центре движа. :)
Персонал просто ловит все твои желания и еще постоянно спрашивает: не хотите ли чего-то еще. Завтраки просто супер. Огромный выбор фрешей, закусок, годовые для тебя яичницу, яйца пашет, омлеты, пасту. Фрукты вкуснейшие. Не успел допить или доесть подскакивает официант и предлагает повторить 😂.
Свободный доступ к прекрасному частному пляжу на Джумейре в отеле Le Royal Meridien. Туда возит шаттл, который постоянно курсирует между отелями. Ждать дольше 8 мин не приходилось и идёт минут 7-10.
Вечером гуляли по променаде до Марина Мола. Там куча ресторанов, где можно поесть не за все деньги мира :).
Вообщем впервые ставлю отелю 10/10.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Супер отель. Останавливаемся второй раз 👍🏽 Очень вкусные завтраки и вежливый персонал
Что не понравилось:
Всё отлично
Что понравилось:
Отель расположен рядом с прогулочной зоной в Марине. Есть бесплатный автобус, кот возит жильцов на пляж. В отеле оч хорошая инфраструктура (спортзал, сауна,,продукт магазин, кафе, рестораны)
Что не понравилось:
Все очень понравилось
Что понравилось:
Отличный отель! Удобно расположен в Дубай Марине. Работа всего персонала выше всяких похвал.
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
Ужинала в ресторанах отеля, через службу клиентского сервиса предварительно резервировала столики с видом Марину.
Своего пляжа нет, но до пляжа отеля La Meridian каждые 15 минут ходит шаттл. Я ходила пешком, это довольно близко. Пляж замечательный, чистый, с великолепным обслуживанием.
Спасибо менеджменту отеля за идеальную работу!
Однозначно рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
Мне все понравилось!
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен - прямо на набережной Дубай-Марина. Своего пляжа нет, но ходит шатл в Меридиен и можно пользоваться всеми его услугами. Ни разу не ждали шатл больше 5-7 минут. Жили в апартаментах. Огромные комнаты, удобные кровати, великолепный персонал. Отличный завтрак
Что не понравилось:
В апартаментах нет микроволновки и стиральной машинки - это очень неудобно, когда заселяешься надолго. Среди кухонной посуды в основном огромные кастрюли - небольшие пришлось купить самим
Что понравилось:
Завтрак роскошный! Персонал вышколенный, приветливый, ну очень внимательный. Номер на 6 звезд. Еще и спа роскошный - час в день бесплатных бань
Что не понравилось:
Нет замечаний
Что понравилось:
Идеальная чистота, безупречно удобные кровати, из которых не хочется выбираться и очень внимательный персонал. Сначала нам дали большой номер с одной спальней на верхнем этаже, но без балкона. Через пару дней я обратилась на ресепшн с просьбой номер поменять. Быстро и без проблем ребята подобрали шикарный вариант размещения с огромным балконом и ещё более просторный по площади.
Нам понравилось всё. Удобно, что от отеля ходит шаттл на пляж Le Royal Meridien. Фактически, получается, отдыхаешь в двух отелях. Днём шикарный пляж- вечером променад в Марине.
Обязательно посетите Будда-Бар. Потрясающая музыка и кухня точно обеспечат хорошее настроение.
Я однозначно вернусь сюда)
Что понравилось:
Чистота и персонал
Что понравилось:
Вид из окна, чистота, супер персонал
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Завтрак, место расположения.
Что не понравилось:
Путешествовали с ребёнком и персонал в ресторане все время его трогал. Считаем это не приемлемым. Можно улыбаться, разговаривать, но трогать нет.
Не было микроволновки и кофе машины в номере. Не было на кухне никаких салфеток.
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Отсутствие кофе-машины.
Что понравилось:
Комфортные номера
Хороший сервис
Отличные завтраки
Великолепный СПА-центр
Ресторан Buddha- вкусно, красиво, лучшие вечеринки
Что понравилось:
Разместили быстро,
Еда очень вкусная везде, во всех ресторанах,
Прекрасная организация и проведение нового года
Что не понравилось:
Уборка была слишком поздно((
В этом году не было фруктов в номере
Что понравилось:
Великолепное питание, удобное постельное бельё, прекрасно обученный персонал
Что не понравилось:
Не хватает кофемашины
Что понравилось:
Иногда останавливаюсь в этом отеле ! Современный , приятный отель во всех отношениях ! Хорошие рестораны !!
Что понравилось:
Красивый отель, удобные номера (у нас были апартаменты) со всем необходимым на кухне, исключая микроволновку. Очень приятная зона отдыха около бассейна на 4 этаже. Завтраки вкусные , есть кажется все, что пожелаешь, но за неделю выбор блюд ни разу не поменялся. Большой плюс отеля - возможность пользоваться пляжем и территорией отеля «Роял Меридиен», туда возят шатлы каждые 10 минут. Ужины мы не брали, т.к. вечером нас никогда в отеле не было, в Дубае слишком много интересного.
Что не понравилось:
При заселении нам дали апартаменты с видом на дороги и эстакады, красивый вид на Марину открывался с других сторон , на нашу просьбу поменять номер - попросили подождать до следующего дня, когда планировался большой выезд гостей, однако , потом менять отказались . Учитывая, что мы жили на 8 этаже из 45, и большой поток машин - в номере было очень шумно по ночам и рано утром, да и на балконе поэтому было не очень приятно находиться.
Что понравилось:
Просто отличный отель , шикарный завтрак , ланч, обслуживание , местоположение !!! Шаттл до пляжа соседнего отеля , не напрягает нисколечко ( хотя отдыхали таким образом первый раз), пляж чудесный. Номера очень комфортные и современные, чистые и новые . Первый раз отдыхали в ОАЭ в городском отеле и впечатления превзошли все ожидания, нет вокруг полуголых людей в мокрой пляжной одежде, на территории отеля достойные городские рестораны , СПА, тренажёрный зал, бассейны .
Что понравилось:
Готовность помочь, чистота, кровать
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё - от встречи до проживания! Идеальный персонал, который выполнит любую просьбу, прекрасные огромнейшие апартаменты с гигантской террасой, бесплатные фрукты в номере с огромным количеством бутылок воды, уборка 2 раза в день. Это первый отель, к которому совершенно невозможно придраться и найти минусы. 10 из 10. Все 5 звёзд оправданы. Ещё немаловажный плюс - отель сотрудничает с отелем на первой линии, поэтому все лежаки и пляж для проживающих бесплатный! На нем нет толп народа, все очень приватно и зелено. Я обязательно ещё раз вернусь в этой рай для туриста! Обожаю этот отель!
Что не понравилось:
Даже если тщательно искать минусы, их невозможно найти!
Что понравилось:
Прекрасный сервис, приветливый и доброжелательный персонал. Отличное оснащение отеля - два бассейна, спа-зона, несколько ресторанов. В номерах чисто, новая мебель, косметика Byredo в ванной комнате.
При въезде нам сделали апгрейд и засели вдвоем в огромные трехкомнатные апартаменты.
Удобное месторасположение в 7-ми минутах ходьбы от пляжа (или столько же по времени на шаттле) и в 15-20ти минутах ходьбы до Дубай молла и Бурдж Халифы.
Пляж очень комфортный, людей не много, есть спортивные развлечения.
Что не понравилось:
Нет моментов, которые бы не понравились.
Цена не самая низкая, но качество отеля ее полностью оправдывает.
Надеемся вернуться сюда еще раз!
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Не предлагается полупансион
Что понравилось:
Отличный отель!
Что понравилось:
Абсолютно все!
Что не понравилось:
Что нет минусов!
Что понравилось:
Все остальное
Что не понравилось:
Не указали полную стоимость на сайте. Взяли в отеле больше на порядок.
Что понравилось:
Персонал превосходит ожидания, очень чисто, отличные завтраки
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Сервис, расположение, рестораны, персонал, номер
Что понравилось:
Очень приятный и доброжелательный персонал.Отдельное спасибо Marine!!!Есть прокат автомобилей прямо в отеле,но требуются международные права.С 10-11 на завтрак приходят очень много постояльцев соответственно небольшая очередь на рассадку за столики.Аэрофлот пересадил нас на ночной рейс,продление номера до 23.00 примерно 70% от суточной цены,но номер дали спасибо.
Что понравилось:
Великолепно Как всегда!!!
Уютно! Комфортно! Чисто! Дружелюбно! Вкусно!!
Что понравилось:
Я отдыхала с мамой, особая благодарность ребятам на ресепшн Фуркат и Ахмад, очень вежливые, обходительные. В номере уборку производили несколько раз в день, меняли постель каждый день. Советую всем! Приедем еще раз!
Что не понравилось:
Все супер
Что понравилось:
отличный, современный отель! удобный трансфер на пляж,прекрасное расположение и сервис!
Что понравилось:
Понравился вид на Марину Дубай на завтраках, вкусный завтрак, мягкая постель, хороший интерьер. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка из Казахстана Виктория. По всем вопросам помогала и решала все задачи Жизель. Побольше бы таких ответственных и порядочных сотрудников. Вода, Фрукты в номере каждый день. Молодцы! Спа хороший! Бар отличный!
Что не понравилось:
Если оставлять открытым балкон, то много пыли в номере.
Что понравилось:
Очень понравилось все: уютный и комфортный номер, шикарное оформление интерьера, красивые цветы, изысканный аромат. На ресепшн сотрудники решали все вопросы и проблемы. Отдельно хотелось бы отметить менеджера по имени Фурхат - помог нам с размещением, и в течение наших семи дней помогал в любых вопросах. Завтрак вкусный и разнообразный. Ужин просто не возможно описать словами и фото не передаёт всего разнообразия и удовольствия, нужно обязательно попробовать, особенно в четверг 14 февраля!!!
Что не понравилось:
На пляже в один из дней был неприятный запах ГСМ.
Очень много пирожных и разной выпечки на ужин, но запивать холодной водой... Хотелось бы в бесплатные напитки включить чай.
На балконе оставалось много пыли, которая попадала в номер.
Что понравилось:
Отель великолепный! Отдельное спасибо сотрудникам службы размещения!!! Разместили на три часа раньше check-in time. В честь дня рождения сделали апгрейд, съюит по цене классического номера. 35 этаж с великолепным видом на Марину и залив одновременно.
Уборка номера великолепна.
В номере спальня, гостиная, кухня, два санузла, ванная, тропический душ. Система умный дом.
Поздравили с Днём рождения.
Огромное спасибо! Приедем к вам ещё.
Что понравилось:
Роскошные аппартаметы в Дубай Марине. Прекрасный завтрак, ненавязчивый персонал, абсолютная чистота и полный комфорт. Если есть в наличии номера более высокой категории, то стремятся повысить вам уровень проживания (бесплатно). До моря (пляж отеля Le Meridien) ходит шаттл приблизительно раз в минут 20-30. До метро можно дойти пешочком минут за 15. Ну и сама Дубай-Марина - место симпатичное и привлекательное.
Что не понравилось:
Даже не приходит на ум. Ну может быть, то, что на море всё-таки ехать надо, пешком идти не комфортно. Но это совсем небольшой минус, т.к. в Дубае для нас пляжинг был не на первом месте.
Что понравилось:
Отличный отель, твердая пятерка с плюсом! Жили в королевской резиденции (улучшенные апарты с полноразмерной кухней). При заселении сделали бесплатный апгрейд до двух спален, правда без балкона, на 29 этаже. Чистота кристальная везде! Не многолюдно, персонал очень вежливый и не навязчивый. Белье и полотенца менялись каждый день, постоянно обновлялась питьевая вода, чай, кофе и шоколадки. В апартах с двумя спальнями - 2 шикарные ванные комнаты, 4 туалета и душ + гардеробные и комната для глажки, гостиная и кухня. Вид из окон на море и потрясающие закаты! Завтраки вкусные и разнообразные. Есть бесплатный трансфер до пляжа, но можно и пешком за 5 минут дойти. Пляж частный, есть садовая зона и песочная (территория отеля-партнера). Напротив супермаркет. Есть выход на набережную канала Дубай Марина. До метро 10 минут пешком. Однозначно вернемся ещё!
Что не понравилось:
При заселении (ранний заезд) менеджер сказал, что наш номер не готов и в любом случае будет заменен, можно сделать платный апгрейд, но на 400 долларов дороже. После десятиминутных переговоров в итоге сделал бесплатный апгрейд до двух спален, но без балкона, вид остался на море. Завтрак хороший, но однозначно не стоит 3 000 р за 1 персону. Взяли только по приезду, чтобы не искать первым делом еду. Больше впечатление ничем омрачено не было.
Что понравилось:
1) огромные, удобные, стильные номера;
2) уже при входе от вида огромного холла захватывает дух;
3) вы не успеваете выйти из такси, ваш багаж уже аккуратно выгружен и увидите вы его уже только в своём номере;
4) заселение почти мгновенное, при этом у меня создалось впечатление , что я сам выбрал номер, то есть все мои пожелания, которые я подготовил на основании прочитанных отзывов были удовлетворены в полном объёме;
5) номер чистый, убирают идеально; разбил бокал- мгновенно по моей просьбе появился персонал, который все привёл в порядок;
6) прекрасный бассейн и отличный бар на пляже; итальянский ресторан около бассейна - отличный, здесь рекомендую пообедать хотя бы разок. Может и обыденно, но очень вкусно;
7) Будда-бар в этом же здании- посетить нужно обязательно; а во второй башне прекрасный ресторан на четвёртом этаже на открытой террасе - очень стильно и вы точно получите особые новые ощущения;
8) самое замечательное - персонал. Такого радушного и заботливого персонала я не встречал никогда и нигде. Таких улыбок - честных и искренних, я никогда не видел. Особенно хочется выделить Фуркада. Он прекрасно говорит по-русские и всегда поможет вам. Сразу же при поселении спросите его, возьмите его телефон и впредь по вотсапу он будет все время рядом и поможет вам как в отеле, так и в Дубай.
9) самое главное - просите этаж как можно выше. Единственное место где лично для меня вид из окна был важен, потому что он был великолепным!
10) можно писать до бесконечности...
Что не понравилось:
1) пляж через дорогу, но туда вас отвезут на автобусе
2) walk так же через дорогу, я переходил сам, но трасса оживлённая и для гостей с детьми может быть проблема; но модно на том же автобусе на пляж доехать до пляжа, а там немного пройти;
3) ничего больше ни вспомнить, ни придумать не могу.
Что понравилось:
Расположение отличное, рестораны и лаундж с прекрасным видом! Завтрак хороший.
Что не понравилось:
Вид из окна Номера не на лагуну а на другое здание, хотя просили с хорошим видом. У нас был праздник с супругой, хотели хороший вид, но никаких сюрпризов не получили.
Что понравилось:
Прекрасное расположение.Отличные рестраны.Toro Toro,Ruiа с возможностью подписать счет,оплата при check out..Сервис 10% включен в счет.Терраса ресторана на завтраке с прекрасным видом на марину.Внимательный и предупредительный персонал.У нас была возможность позднего check -out до 16 часов,за что отдельная благодарность
Что не понравилось:
Ресторан Sloan\'s работает целый день ,формой буфета.Широкий выбоп,но качестыо продуктов посредственное.
Что понравилось:
Удачное расположение: отель на лучшем участке пляжа Dubai Marina, доброжелательная атмосфера, внимательный персонал, отличные завтраки. По-прежнему очень вкусно в Indego и Buddha Bar.
Что не понравилось:
В номерах отеля такие раковины и краны, что невозможно помыть руки, не касаясь раковины. Так быть не должно. Надо поменять или краны, или установить раковины другой формы.
Что понравилось:
В отеле понравилось ВСЕ!!!! Отель превзошёл все ожидания , цена и качество супер !!! Встретили в аэропорту на шикарной машине , Прилетели рано утром заселили в номер сразу!!! Фрукты, шампанское, шоколадки и много всего приятного от отеля!!! Номер комфортный, очень чистый , кровать «бомбическая» белье прелестное !! Завтрак разнообразный и вкусно все!!! Рестораны в отеле стильные , модные , вкусные!! Трансфер на пляж удобный, пляж чистенький !!! Персонал делает все, для лучшего пребывания в отеле !!!! Консьерж служба работает на 5* Вся наша семья в восторге от отеля !!! Обязательно вернёмся именно в этот отель!!! Спасибо !!!
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Было очень вкусно, чисто и очень заботливый персонал!
Что не понравилось:
Что нужно ехать до пляжа , правда бесплатный шаттл скрасил это неудобство
Что понравилось:
Хорошо месторасположение, до пляжа 5 - 7 мин пешком, дают полотенца, в наличие свободные лежаки, большая территория пляжа. У нас были апарты со всем необходимым. Готовили дома. В пешей доступности 3-4 супермаркета. Почти каждый день приносили фрукты: яблоки, мандарины, бананы.
Есть хороший спортзал. Мы жили башне 2. Бассейн был в тени. Рекомендую!
Что не понравилось:
Шум от соседней стройки. У нас ещё вид на море, но под окном шоссе. По выходным до часа гремят рестораны. В остальном все ок.
Что понравилось:
Питание исключительное.
Что не понравилось:
Все понравилось, кроме возможности ходить пешком в родственный отель на пляж. Сделали забор.
Что понравилось:
Всё просто супер!
Что не понравилось:
Минусов нет!
Что понравилось:
Единственный сотрудник квалифицированный Фурхат остальные не чего для комфорта делать не хотят номер хороший персонал нет
Что понравилось:
Отличный отель, сервис и персонал великолепны, все продумано до мелочей. Это место, куда хочется вернуться.
Что не понравилось:
При заезде в отель забронировали на карте депозит, почти в два раза превышающий сумму оплаты за весь период проживания. Обещали разблокировать максимум в течение 7 дней, прошло уже почти две недели, деньги до сих пор не разблокированы. На мои электронные сообщения отель не отвечает, дозвониться не могу.
Могу рекомендовать оплачивать всю сумму за проживание сразу при заезде, тогда можно избежать бронирования депозита. Нам не повезло.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Прекрасные апартаменты с полностью оборудованной кухней! Мы жили на 36 этаже, вид невероятный! Пляж рядом, очень хороший!
Обязательно вернемся еще!
Что понравилось:
Останавливаемся в данном отеле уже второй раз. Берём апартаменты. Все супер: чисто, комфортно, удобно. Супер вежливый персонал. Очень вкусная и разнообразная еда)
Что не понравилось:
Нет такого)
Что понравилось:
Отель создаёт идеальные условия для отдыха за вполне разумную цену. Не в первый раз останавливаемся семьей и дальше планируем. Просторные номера, хорошие завтраки. Отдельно хотелось бы упомянуть отличную уборку номеров. Свежие фрукты и приятные мелочи по вечерам. Косметика Byredo и замечательное оснащение номеров. Всё очень-очень! Однако, бронировать лучше напрямую через службу размещения отеля, чтобы не возникало недоразумений.
Что не понравилось:
Не понравилось отношение службы размещения и поддержки клиентов в решении вопроса, связанного с бронированием( на эти же даты). Был забронирован номер на 3 взрослых, в подтверждении бронирования выяснилось, что номер на 2 взрослых, но итоговая сумма указана за 3 взрослых и увидеть это оказалось возможным только по завершении бронирования, начинала система бронировать за троих. Букинг просил не паниковать и что разберется (такое в моей практике впервые и я поверила), но в итоге сказал,что вина отеля. Обращалась в отель неоднократно, но девушка(Мадина, если не ошибаюсь) не захотела вникать в подробности, а предложила доплатить за апгрейд номера и ещё за третьего человека+ завтрак( сумма в моем подтверждении уже была за троих указана, за двухместное проживание стоимость на сайте составляла почти на 500 долларов меньше) Все скриншоты были мной отправлены в отель и в букинг. Отель мог очень быстро связаться с Букингом и решить этот вопрос (ещё двое суток на сайте были доступны для бронирования такие тарифы). В результате я была вынуждена отменить данное бронирование и оформилять новое на эти же даты, но уже по другой цене, слишком долго разбирались. По приезду в отель я обратилась за комментариями в службу ресепшн(помогал разбираться Фурхад)на что они подтвердили, что это техническая ошибка Букинг. Мой вопрос решился только потому, что была бесплатная отмена. Эта техническая ошибка может случиться и с невозвратным тарифом, решить этот вопрос посредством общения через электронную почту или по телефону не представляется возможным как выяснилось, что неожиданно, зная лояльность данного отеля.
Что понравилось:
Понравилось все: качество сервиса, персонал, еда и напитки, уровень комфорта. При заселении сделали апгрейд: вместо апартаментов с одной спальней за те же деньги предложили с двумя спальнями.
Что не понравилось:
Слабый интернет в апартаментах с двумя спальнями: устойчиво соединялся только в одной точке в гостиной комнате возле кухни.
Что понравилось:
Люблю этот отель, останавливаюсь не первый раз уже. Самое приятное соотношение цена-качество. Хороший завтрак, правда немного однообразен. Обалденнная кровать и постельное белье, спиться так сладко. Нрав косметика в ваннной
Что не понравилось:
Фрукты почему то забывали приносить в номер. Из 4 дней проживания 2 раза сама звонила и просила что-ниб принести
Что понравилось:
Останавливаемся в этих апартаментах 1-2 раза в год. Все удобно и адекватная цена.
Что понравилось:
Шикарные аппартаменты, прилетаем только сюда.
Что понравилось:
Крайне редко пишу отзывы, но этому отелю готова писать благодарности бесконечно! Это потрясающий отель с невероятно дружелюбной атмосферой и улыбками с утра до вечера ! Все начинается с самого подъезда к отелю, вас встречает несколько портье у входа открывают двери такси , достают все ваши чемоданы и тут вы попадаете просто в великолепный сервис и доброжелательность, искреннее радушие пронизывает все от входа в отель до номера. Понятно, что это их работа, но нигде в мире мы не встречали столь чуткого отношения к себе,даже в отелях в 5 раз дороже этого. Учтены все мелочи вашего великолепного отдыха. На ресепшнене нас встретили той же улыбкой, сразу принесли по приветственному коктейлю. Мы прилетели в 9 утра, заселение в 14.00 по правилам, но нас заселили уже в 10.00 в номер высшей категории и стоимостью в 2 раза дороже , взяв сумму как за обычный номер! Сказать что мы были в восторге ничего не сказать. Этот час ожидания нам любезно предложили подождать у бассейна, в спа дали кабинки, где можно было переодеться комфортно и загорать себе. А в 10.00 мне позвонили и мы поднялись в наш шикарный номер на 34 этаже, с панорамным видом на Марину , огромным балконом, 3мя ваннами и 3 спальнями, идеальной чистотой и полностью оснащенной кухней, Косметика в ванных byredo. Все эти дни у нас убирались 2 раза в день, даже посуду складывали в посудомойку и включали мыть)) вообщем чистота идеальная! Никто тебя не тревожит, в номере есть меню можно закать еду и напитки, супер удобные подушки, на выбор есть помягче и пожёстче , великолепное пастельное белье и можно перечислять до бесконечности ! В отеле есть шаттл до частного пляжа ле меридиан, ходит каждые 5 минут , ехать минут 10, пляж великолепный , лежаки, полотенца и обслуживание. В отеле 6 ресторанов и любимый budda bar. Вообщем писать можно до бесконечности. Я точно знаю, что в следующий раз только сюда!
Что понравилось:
Отличный отель! Смело рекомендую для отдыха в районе Дубай Марина. В отеле есть Все! Берите клубный номер и не пожалеете!
Что понравилось:
Соотношение цена качество
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Большие, красивые, чистые номера/апартаменты. Доброжелательный персонал, готовый помочь. Прекрасный отель, отличный сервис. Обязательно вернемся снова))
Что понравилось:
Хороший отель в Дубай Марина, есть пляж от Le Meridien, несколько классных ресторанов, в номерах ничего выдающегося, но чистота и комфорт вам обеспечены. Если попросите номер на этаже повыше - будете наслаждаться сказочным видом.
Что не понравилось:
Я категорически против курения, ощущался запах сигарет, видимо, в этом номере до меня курили.
Что понравилось:
замечательный отель! мы отдыхали с 6-летним ребенком, поэтому выбрали апартаменты. Заказали трансфер из аэропорта, отель любезно его предоставил, но стоимость в 150 долларов нам не понравилась, поэтому мы отказались. Через Букинг заказали трансфер буквально за семь часов до прилета и по прилету нас ожидал встречающий с табличкой и такси за 35 дол долларов доставило нас на место ( 33 км), все это в 2:00 ночи. Отель без проблем и лишней доплаты за раннее заселение разместил нас в номере категорией выше, чем мы заказывали, без дополнительных доплат, что было очень приятно. Отель очень чистый, высокого класса. Прекрасные завтраки, реально на любой вкус. До пляжа пешком 3-5 минут, но от отеля каждые 15 минут ходит автобус, которым мы и пользовались, потому что если пешком, то надо пересечь ( без светофора) дорогу. Рядом с отелем множество ресторанчиков. Ребенку мы готовили сами, поэтому обращали внимание на супермаркеты. Возле отеля их несколько. Самый интересный возле пляжа ( овощи, фрукты, молоко и т.п.) Посетили башню Бурдж Халиф, Танцующий фонтан и Дубаи мол. Все что хотели - купили в Дубаи мол, хотя читали, что в Дьюти Фри много магазинов и цены пониже. Оказалось, что в аэропорту в Дьюти Фри ничего не было, а цены на порядок выше, так что мы поступили правильно)). В аэропорт из отеля мы выезжали в 24:00. Такси не заказывали, потому что возле отеля множество машин такси стоит круглосуточно. Теперь уже по счетчику, за 20 долларов нас доставили в аэропорт. Кстати, в Дубаи садясь в такси, обязательно уточните наличие счетчика. Если его нет - не садитесь, потому что стоимость проезда вас неприятно удивит ( раза в два выше ). Отдельно о персонале: весь персонал, абсолютно весь, готов ответить на все ваши вопросы и решить все ваши проблемы. Персонально благодарим Ахмета за ночное оперативное поселение и Сашу за помощь в решении многих вопросов.
Что не понравилось:
интернета не было в номере
Что понравилось:
Сервис на очень высоком уровне, персонал работает просто великолепно. Номера и сам отель прекрасны
Что не понравилось:
Богатый завтрак, но как мне показалось не все вкусно. До пляжа едет автобус 5 минут прямо от отеля.
Что понравилось:
Идеальный персонал, один из лучших, который я встречал.
Что не понравилось:
Отвратительная кровать. Неровный матрас.
Что понравилось:
Все что нужно было мне , и чем пользовался все понравилось
Что не понравилось:
Кто приехал на пляжный отдых, не совсем комфортно добираться до пляжа в соседний Отель. Но кто знает как пешком ( 5-6 мин) , то это быстрей чем трансфер от отеля
Что понравилось:
Месторасположение,интерьер,качество уборки,кухня отличная.
Что не понравилось:
Персонал грубый,особенно индусы.
Что не понравилось:
Мы останавливались на отдых в этом отеле несколько раз, потому что с первого раза были им очарованы. Сейчас нас поселили в апартаменты в башне 1, расположенные над хозяйственными помещениями (вероятно, прачечная или кухня). В вечерние часы с 5pm работа мощных моторов охладителей или сушилок создает ужасающий парниковый эффект - горячий влажный воздух поднимался снизу до нашего 9 этажа, стекла запотевали мгновенно, по ним текла вода. Выйти вечером на балкон, когда спадает дневная жара, и полюбоваться прекрасным видом на залив в вечерних огнях практически невозможно, потому что горячий влажный пар и шум работающих компрессоров или еще каких-то моторов выдержать невозможно.
Уборка номеров после 14 часов просто недопустима. Мы приходили в номер на послеобеденный отдых, но номер был не убран. Если у отеля не хватает персонала, это не может быть проблемой гостей во время отдыха. После двух (!) дней подряд обращений в службу график уборки изменили на удобный нам, гостям, а не персоналу. На фото - просто белье в 5-звездочнм отеле.
И вообще становится заметно, что отель устарел, хотя бы потому, что количество современных гаджетов требует более одной свободной электрической розетки в комнате, не говоря уже о необходимости USB-розеток. Это не придирки, а просто наблюдение.
Что понравилось:
Чисто,уютно,расположение отличное
Что не понравилось:
До сих пор не вернули на карту оставшийся депозит
Что понравилось:
Просторный чистый номер с видом на Марину и море. Комфортная кровать с хорошим матрасом. Очень приятный (тактильно) халат - в первый раз такой встречаю. Тапочки большого размера. Красивый дизайн лобби. Очень дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
При оплаченном номере взяли депозит 5000 AED (ок 1250 EUR). Зубной щётки и бритвы в номере не было - нужно заказывать через ресепшн. WiFi на телефоне в номере не работал, только на компьютере. Завтраки разнообразные только на первый взгляд - по факту скудные и однообразные - одно и тоже каждый день. Готовят то же так себе.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, чисто, комфортно
Что не понравилось:
В номере нет СВЧ
Что понравилось:
Кровать великолепна
Что не понравилось:
номер, стройка кругом
Что понравилось:
Гросвенор Хаус, как всегда, прекрасен!Любой вопрос решается очень быстро!Завтраки очень хорошие, персонал вышколен. Погода прекрасная , пляж великолепен.
Что не понравилось:
К сожалению, нет теперь косметики Булгари.
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Доброжелательный персонал. Высокий уровень обслуживания.
Что не понравилось:
Не первый раз посещаю этот отель. К сожалению, просматривается тенденция к ухудшению, по с сравнению с предыдущими посещениями. Крайне не устойчиво работает Wi-Fi. Постоянно "слетает". Завтраки неплохие, но однообразные. Действовавшая ранее опция по возможности посещения на завтрак соседний отель-"побратим" Le Royal Meridien, отменена по причине, якобы, перегруженности отелей, хотя по факту это далеко не так. Уборка номеров не всегда проводилась своевременно и качественно. Были случаи когда приходили убирать и в 16-00. Мебель в номерах далеко не первой свежести и нуждается в реновации.
Что понравилось:
Отлично было...бесплатно встретили на белом Lincoln Navigator и привезли в отель, бесплатно сделали раннее заселение с 8.00.
На этом эйфория закончилась.
Что не понравилось:
Пребывал в Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai с 7 по 11 апреля 2021 года с женой. Мотивация написать отзыв появилась после троекратной назойливой рассылки с просьбой о комментарии, в начале от Booking, через которого бронировали отель за 2 месяца по цене 430$ в сутки, стандарт и завтрак с лаунж ( бесплатно алко и закуски с 18 до 20.00) на 4 дня, а потом и от отеля! Выбирал отель, как лучший Бизнес отель для деловых поездок, совмещённый с культовым Buddha- bar Dubai, двумя лаунж вечерними зонами с бассейнами и кальянной, плюс на автобусе за 10 минут каждые 15 минут бесплатно на пляж в Le Royal Meridien Beach Resort & Spa Dubai, входящий в общую группу с нашим отелем.
Был за последние лет 10 2 раза в этом Grosvenor и 4 в Meridien Beach. То есть сюрпризов не ждал и програмировал отдых на отлично!
Курс обмена в аэропорту 3.6 дирхам/$, в отеле 3.5, в любом другом месте в радиусе 2 км 3,65 заставил задуматься о сервисе в отеле. Менять 4000$ в отеле в голову не укладывалось и пришлось отправиться утром на прогулку в Dubai Marina Mall. 30 градусов, 20 минут пешком и всё ок. Поселили в резиденс башне, которая ближе к морю, по причине отсутствия клиентов в короновирусном Дубае, что привело к закрытию отельной башни, одного бассейна, переносе завтраков из огромного помещения в 1000 м.кв. в скромную зону 200 метров на 5 этаже. Зона отеля сокращена на 2/3, питания в 5 раз. Раньше не приходилось так низко! на 8 этаже проживать...всегда селили в отельной башне выше 20 этажа, в этот раз в жилой башне, где отель расположен только до 8 этажа. Вид на море оказался видом на пустой причал для яхт и пустырь с двумя недостроенными мостами и очень шумной трассой, вплотную расположенной под окнами отеля. Платить за это точно не надо! В номере отсутствовали любая посуда, в холодильнике пусто, подарков-комплиментов-(цветов, вина, шоколада) 0, канцтоваров ( бумаги, ручки, крандаша) 0.