Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc 5*

Что понравилось:
Красивый пляж, великолепное море, полотенца без карточек, большая территория, нормальные обеды завтраки и ужины
Что не понравилось:
Уставшие виллы, сломан пол около бассейна- можно пораниться, бассейн не чистят перед заселением - но быстро приходят если позвонишь на ресепшн

Что понравилось:
Виллы очень большие,очень комфортные,еда вкусная.приедем еще именно в этот отель

Что понравилось:
Очень красивый, большой и достаточно глубокий бассейн, после лужи в Рэдиссоне впечатлил) Хороший пляж. Очень хорошая еда на завтраке и ужине. Приятное пляжное бистро.
Что не понравилось:
Лежаки заняты уже в 7-30. Не единожды обращала внимание, что на многие из них так никто и не приходит до темноты. Персонал ничего не делает, из-за этого попадаешь в глупое положение - или поступаешь как все или остаёшься без лежака. Большинство персонала - прекрасные клиентоориентированные обязательные люди, но встречались и ленивцы. Если вашу проблему не смогли решить - обращайтесь к менеджеру, всё будет.

Что понравилось:
Понравилось всё, супер. завтраки -большой выбор всего и вкусно, Очень приятный персонал вежливый и внимательный,
Что не понравилось:
было бы здорово если бы информацию, которую для тебя распечатывают на принтере распечатывали на языке гостя, такая приятная мелочь, которая порадовала бы всех.

Что понравилось:
Отличный пляж, завтрак, территория . Несмотря на то, что народу очень много, нет ощущения толпы на пляже или около бассейна , если только на завтраке есть эта суета
Что не понравилось:
Вечером хотелось бы иметь возможность послушать живую музыку или посмотреть шоу, но это возможно только в дни барбекю . Оно достойное для своих денег ! Для ужина надо выезжать в город или брать буфет в отеле . Странно, что билеты на сафари дороже, чем покупать напрямую через турагентство

Что понравилось:
Отличный отель , ориентированный на отдых. При полной загрузке прекрасно справлялся . Очень красивое оформление внутри к Новому году. Вкусная, разнообразная кухня
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Понравились завтраки, хоть и не было морепродуктов. Понравился вьетнамский суп фобо на завтраке, каждый день с мужем уплетали. Пляж песочек чистый красивый, заход в море пологий идеально было для нас с детьми. Сама территория отеля очень красивая ухоженная. Каждые полчаса бесплатные автобусы до винвондерс, сафари, гранд ворлд.Мы остались в восторге от отдыха!
Что не понравилось:
Не было морепродуктов на завтраке, даже какой нибудь рыбы. Уборка в номерах так себе. В остальном все шикарно

Что понравилось:
Шикарный отель! Все рядом. Бесплатный трансфер. Все очень понравилось.

Что понравилось:
Отель большой и тоже время очень ухоженный/ Спасибо девушке на регистрации стойке платиниум. Вы сделали наш отдых гораздо лучше! Номер большой и комфортный, интернет быстрый. Пляж как на картинках в Инстаграмм. Море шик. Завтрак пять с плюсом всего очень много и в достатке. И отдельно хочу отметить ужин BBQ, не любители данных активности, но в этом отеле он наверно один из лучших в Азии. Выбор морепродуктов и мяса шикарный. Бассйен мега большой, но наверно нам бы хотелось теплее воду в нем градуса на 2, хотя конечно это все индивидуально.

Что понравилось:
Все понравилось, расположение отличное. Персонал вежливый. Как и было заявлено, бесплатный транспорт до аэропорта имелся и также скидка 10% на парк развлечения и Сафари парк.
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Все понравлось
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Красивый отель с отличным пляжем. Очень хороший завтрак. Включена бесплатная сауна с джакузи. Красивая территория, но для семей с детьми там делать нечего, развлечений нет
Что не понравилось:
Персонал на конвеере всех обслуживает, забывает про просьбы, приходится напоминать много раз

Что понравилось:
Потрясающее место для отдыха с ребенком, есть абсолютно все удобства. Продумано все до мелочей. Особенно понравилась детская комната, сын проводил там сам по несколько часов. Просто потрясающая еда, невероятное мороженое. В номере чистота,тишина.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что не понравилось:
Уборка в номерах

Что понравилось:
Большой бассейн, отличные завтраки
Что не понравилось:
Скудное меню еды в ресторане у пляжа, уборка в номере оч рано- мы только приходили с завтрака и к нам уже хотели зайти. Сауна раздельная и надо бронировать оч заранее

Что понравилось:
Территория отеля, отличные завтраки. Большой чистый бассейн. Просторные номера. Рядом сафари парк и туристический городок!
Что не понравилось:
В нашем номере на потолке была плесень

Что понравилось:
Отель великолепен

Что понравилось:
Понравился бассейн, близкий выход к морю, ухоженная территория. Хорошие завтраки
Что не понравилось:
Слышимость при закрытой двери с коридора

Что понравилось:
Добрый день! Были с 01.04 по 17.04 в этой прекрасной гостинице! Снимали Виллу! Отличное соотношение цены и качество. 5 лет назад был в соседнем отеле при казино. Могу сказать Vinpearl гораздо лучше и дешевле. чего стоит только огромный бассейн. Читал много отзывов, касательно минусов люди просто придираются. Персоналу спасибо. Пожелание одно...выучить английский хотя бы базово. Пиццу Маргариту пытались заказа 40 минут ) Ну не понимают и хоть ты тресни. А так 10 из 10!
Что не понравилось:
Все отлично! Все понравилось!

Что понравилось:
Нам очень понравился Фукуок. А Vinpearl очень приятно удивил. Такое впечатление , что ты отдыхаешь на очень дорогом курорте за вменяемые деньги. Персонал выше всяких похвал. Помощь мгновенная. Дружелюбие постоянное. Место расположение, чистота моря, вкусная еда. Мы очень довольны. Оплата Face ID необычна, но очень удобно. Обязательно вернемся! Спасибо Вам!

Что понравилось:
Прекрасный пляж и бассейн! Глубина и во взрослом, и в детском бассейнах ооочень комфортная (140 и 80 см). Лежаков казалось бы немного, но мы всегда находили места. Плюс персонал на пляже и в бассейне заботились, чтобы у гостей были лежаки: если видели, что долго лежит полотенце без хозяина на лежаке, а кто-то без лежака, они убирали и приглашали нас пройти к освободившемуся лежаку. Очень внимательный персонал. Очень удобно то, что есть скидки для гостей отеля в парках и отдельный проход по Face ID.
Что не понравилось:
Из минусов только очереди за кофе в ресторане на завтраке: людей было очень много, а кофейных аппаратов только 3, и то два периодически ломались. И иногда минут 15 уходило только на очередь за кофе

Что понравилось:
Трансфер из/в аэропорт Трансфер до основных мест развлечений Море Бассейн Завтраки отличные

Что понравилось:
территория и завтраки

Что понравилось:
Чистый пляж, отличный и разнообразный завтрак. Да вообще всё ок))
Что не понравилось:
Ковролин в коридорах пора бы обновить))

Что понравилось:
отличное расположение, свой чистый пляж, где можно купаться с детьми, волн нет и неглубоко. гостиница находится рядом со совсем основными достопримечательностями на острове: винвондерс, сафари парк и маленькая Венеция. так как мы отдыхали с маленьким детьми для нас все эти было очень важно. я сходила на массаж при гостинице- очень атмосферное место и массаж мне понравился. единственное что, мне кажется лучше предлагать чай после процедуры, а не перед. Большая территория гостиницы позволяет делать пробежку по живописным местам. тренажерный зал находится в отдельном здании как и спа. в зале мало людей и есть достаточно много тренажеров. детская игровая комната, где можно оставлять детей на различные платные мастер классы. рядом есть больница, где принимают по страховке. дочка прищемила палец в двери в детской, мы сами не углядели как она туда палец поставила. нас сразу туда отвезли и сделали рентген, выписали лекарства. сотрудница гостиница все это время была с нами и все нам переводила.
Что не понравилось:
очень много жильцов и в основном все с СНГ. на завтраке постоянно какая-то суматоха, будто еды всем не достанется, крайне меня раздражало. очередь на кофе и на яичницу. лежаки возле бассейна и на пляже обычно всегда были заняты. очень часто кладут полотенца на лежак и потом не забирают и непонятно занят этот лежак или нет. сам отель уже староват, ковры уже посерели.

Что понравилось:
Пляж,море,номера,завтраки,территория.
Что не понравилось:
В меню нет русского языка. Нигде .Хотя отель наполняется гостями из русскоязычного СНГ.

Что понравилось:
Уютная территория, очень чисто, в том числе на пляже, вежливый персонал, хорошие номера
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Красивая территория, большой бассейн, чистый пляж и море, хороший номер, с видом на бассейн, хорошая уборка номера, есть тапочки и халаты, качественный шампунь и мыло, очень красивый лобби, бесплатные автобусы до сафари парка и до городка в венецианском стиле , внимательный персонал
Что не понравилось:
На завтраке нет свежевыжатых соков, мы были до этого в отеле Амарин 4 звезды и там был хороший выбор соков и фруктов, а в этом отеле очень маленький выбор и все невкусно. Совсем нет никакой рыбы на завтрак , нет пирожных и тортиков, завтрак средненький, не для отеля 5 звезд, очень мало лежаков на пляже, люди в 6 утра занимают, дают матрасики , не удобно, можно поставить побольше лежаков

Что понравилось:
Мы заезжали в отель на выходные. Отель оставил приятное впечатление от проживания. Номер был чистый, ребенку предоставили детскую кроватку бесплатно с милым постельным бельем. Нам очень понравился большой чистый бассейн, хороший пляж с чистым морем, детская комната и площадка для малыша. Завтрак великолепный. Территория отеля ухоженная и красивая. Уборка каждый день 2 раза. Предоставили 10% скидку в VinWonders.
Что не понравилось:
В первый день мы заехали в отель в 14:00, в 15:00 не смогли найти свободный шезлонг (ни на бассейне, ни на пляже), хотя отель не был переполнен. У нас были включены только завтраки, бары и рестораны на территории отеля довольно дорогие (например, пиво Бивина 80 тыс донгов, хотя в магазине 11 тыс). У нас был номер с видом на море, но скорее с видом на бассейн.

Что понравилось:
Отель очень зеленый, чистый, хороший. Персонал приветливый.
Что не понравилось:
Не понравилась цена. Как оказалось, цена была завышенная. За такую цену завтрак был скудным. Было много свинины. Мало курицы и говядины. Только 1 вид каши на утро. Мало фруктов. Ребенку было проблематично подобрать что-то покушать. Заплатили за раннее заселение 100$ сверху. Заплатили за дополнительную кровать 100$ сверху. Заплатили за один ужин на улице в отеле 100$. Поэтому цена дорогая вышла в итоге.

Что понравилось:
Мы не первый раз отдыхали в отеле. Как всегда сотрудники ресепшен всегда были рады помочь в решении любых проблем. Особенно хочется поблагодарить Clover за помощь в оформлении номера к Дню рождения моей доченьки.
Что не понравилось:
Очень не понравилось, что качество ужинов стало хуже. Вроде все есть, но есть нечего. На два или три дня отлично, но на две недели ассортимент печален. Или повар сменился или стали экономить - не понятно. Почему убрали индийскую кухню, тоже не понятно. И поэтому в этот раз приходилось часто заказывать в номер еду, потому что в ресторане есть нечего. Суши мы не любители, макароны я могу и дома поесть. Мороженое в барах пропало. Раньше можно было купить. Вино на выбор не очень. Можно было держать уровень 5 звезд. Уборка - купите пылесос. Ну, сколько можно мести номера вениками. ??? Море, как всегда отлично, но это заслуга природы.

Что понравилось:
Все было замечательно. Отель соответствует 5 звездам. особенно понравилось месторасположение-рядом с парком сафари, аквапарком. Очень близко расположен парк развлечений.
Что не понравилось:
Есть единственный минус- номера,выходящие во внутр.двор, имели неприятный запах, идущий с улицы. После обращения сразу же была предложена замена.

Что понравилось:
Все. Невообразимо красоты Ресепшн. Все в мрамор. Красиво и богато. Приватная атмосфера и запах. 2 красивых крыла океан и корал. В каждом отдельный ресторан на завтрак. Поэтому на завтраке не как в муравейник. Еда отличная. Выбор огромен. Напитки средние. Регулярный шатл бас до всех основных достопримечательностей. Каждые 20 мин. Один из лучших бассейнов, красивый, глубокий и детский, со всей инфраструктурой и море с частным пляжем в 30 метрах с чистейшей водой и тоже всей инфраструктурой. Красивая и большая территория. Отель относится к сети Вин и давали скидку 10 проц на посещение сафари, аквапарк и парка развлечений. Также легко доехать на трансфере до Гранд ворлд. Город в стиле венеции с гандолой и световыми шоу.
Что не понравилось:
Ничего улучшать не нужно. Может только предложить семейные номера.

Что понравилось:
Мы приехали три человека в декабре 2025 , на ресепшен встретили отлично , красивый отель , украшен и подготовлен к Новому году , чувствовался праздник,разместили быстро , причем по нашей просьбе разместили в одном здании ,даже на одном этаже , чтобы мне ( жила в одноместном ) было комфортно встречаться с друзьями на завтраках и вообще жить рядом . Идеальное обслуживание , абсолютное информирование по всем вопросам ,чистота , внимание и с таким персоналом у нас не возникало проблем или они решались сразу , что даже не вспомнить , в были ли проблемы , чисто мелочи , как принести воду . Трансфер работал бесперебойно , в аэропорт отвезти - пожалуйста !
Что не понравилось:
Такого нет !

Что понравилось:
Все было отлично, номера, пляж великолепный, бассейн шикарный, сам отель, завтраки очень разнообразные, всегда есть места за столиками, еда разнообразная, каждый найдет для себя по душе, много фруктов, такого нет, чтобы пришли позже на завтрак, а уже все закончилось, все просто отлично, рекомендую этот отель, недостатков мы не нашли. Территория отеля очень красивая, большая, ухоженная, персонал отель дружелюбный, доллары можно менять прям в отеле на ресепшене по хорошему курсу, бесплатный трансферт от отеля в аэропорт и обратно, хорошие пикапы встретят вас и отвезут, только нужно сообщить заранее номер рейса, дату и время, все было отлично, спасибо за прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Отель отличный! Красивая территория, шикарный пляж! Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Кровати, и подушки очень удобные и мягкие. Воду ставили каждый день, спрайт и кола при заселении в холодильнике, как комплимент от отеля. Пляжные полотенца у бассейна и на пляже. Большой бассейн. Автобус бесплатный каждые пол часа до парков. На Следующей остановке после Grand vold можно пересесть на бесплатный автобус 17 или 19 и уехать в город. Трансфер из и в аэропорт бесплатный.
Что не понравилось:
Номера убирают не качественно, вековая пыль на всех картинах и выступах. Мало лежаков у бассейна и моря. Правда дают матрасики.

Что понравилось:
Чистота, пляж, море, еда в отеле
Что не понравилось:
Незнание Английского языка персоналом, ротовирус, это не относится к отелю а больше к гостям - неужели нельзя убирать за собой мусор и не щелкать а Фойе горы семечек

Что понравилось:
Отель очень классный! Нам понравилось всё: отличная просторная вилла, вкусная качественная еда, хороший чистый пляж, месторасположение, сервис? Я бы вернулась сюда вновь!

Что понравилось:
Огромная территория отеля, немноголюдный собственный пляж, сервис, шведский стол и приятный персонал?

Что понравилось:
Отель и место в целом очень понравились. Из плюсов. Пляж рядом, морская вода чистая и теплая, можно хорошо поплавать вдоль берега. Отличная еда в ресторане, много морепродуктов, вкусная азиатская еда, свежие разнообразные блюда. Хорошие кровати с твердыми матрасами - спина не болит на утро. Хороший кондиционер в номере, можно создать себе прохладу. Качественные средства гигиены - шампунь, гель для душа, жидкое мыло. Хорошо с детьми - есть большой бассейн с арендой плавательных средств, игровая комната в отеле, мини-площадка с горкой и качелями. И рядом VinWonders - отличный парк развлечений и сафари для детей и взрослых.
Что не понравилось:
Из минусов. Минусы есть, но все они весьма не существенные. Отсутствие бесплатной воды в номере, высокая стоимость одной бутылки - 60 000 VND за пол литра. Уборка часто поверхностная (обычно так везде). Уборка не всегда проходит в удобное время - пару раз приходилось ждать или возвращаться с бассейна после полудня, а номер еще не убран. В море довольно близко буйки, нельзя поплавать далеко вглубь - приплывает спасатель и гонит назад. Территория отеля не очень большая, при желании не так много места, где можно было бы погулять (но это компенсируется VinWonders). В прокате заявлены каяки и лодки, а по факту их нет, хотя там было бы очень здорово на них поплавать.

Что понравилось:
В отеле Vinpearl Resort я уже была 6 лет назад, поэтому знала куда возвращаюсь.Цена была 600$ за номер неделя.И друзья тоже присоединились, это был по счету 3 отель( он оказался лучшим), двигались мы с юга, потом середина острова и на севере Вемперл.Всем понравилось!Завтраки хорошие, номер большой с видом на бассейн и море.На сафари и парк развлечений Vinwonders билеты покупали в отеле со скидкой 15%+ ещё скидка кому за 60 лет.В парке аттракционы и аквапарк, океанариум, а главное это шоу ONCE - великолепное зрелище- обязательно к просмотру!( такого нет не где в мире).Так же рядом от отеля Grandword( в пешей доступности-10 мин, есть бесплатные автобусы от отеля по расписанию), там Венецианское шоу фонтанов вечером каждый день , а по субботам ещё и фейерверки( шоу+грандиозный салют ) и это бесплатно!Место это Венеция во Вьетнаме, где можно прокатится на гондолах, цена 200 донгов(8$ с человека), очень красиво!Много кафе,где мы ужинали и массажные салоны ( цена 10$ , на юге значительно дороже).Пляж на первой линиии ,море хорошее, чистое, народу не много.Отель смело можно рекомендовать !!!
Что не понравилось:
Не понравилось одно- очень мало лежаков на пляже, мы размещались около бассейна ,благо пляж рядом в минуте ходьбы .

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Гостиница понравилась. Жили с друзьями на вилле. Вилла шикарная, большая и красивая. Красивые халаты и фирменные вьетнамки Vinpearl. С балкона вид на пруд и море. До пляжа идти метров 150. Пляж и море чистые. В большой отель ходили только на завтраки. Бесплатный автобус в Grand World. Там можно поесть и сувениров купить. Метров двести от главного входа в отель есть продуктовый магазин. Чуть дальше, повернув направо около казино есть торговый центр Алмаз. Торговый центр условно. Это улочка, где есть магазины и много кафе. Один раз ужинали там. После виллы было трудно заселяться в бунгало в другой гостинице, оно казалось маленьким и примитивным.

Что понравилось:
Абсолютно все
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отличные виллы, стильные, современные и просторные! Прекрасный персонал! Большая территория
Что не понравилось:
Кофемашины на завтраках еле работают, в очереди можно стоять 15 минут

Что понравилось:
Мы отдыхали с мужем в октябре 2024,персонал очень приветливый,,внимательный .Еда всегда свежая, разнообразная и вкусная.Пляжная зона и вся территория ухоженные,песочек чистый,кругом зелень,Постельные принадлежности и полотенца белоснежые и всегда выглаженные.

Что понравилось:
Очень удачно расположен отель вдоль моря,номера с видом на море,огромный бассейн в том числе есть место для купания детей.
Что не понравилось:
Такого нет,все идеально

Что понравилось:
5 звезд -оправдано. Сканируют ваше лицо при заезде, это и есть проход на завтраки и сафари парк. Кстати завтраки-неплохие, вид с балкона-шикарный! Шатл басы курируют по территории, вы можете выбрать остановку и выйти. В Grand Centre world-21.30-22.00 ежедневное иммерсивное бесплатное шоу на воде . Но этого отеля и его предложений достаточно на день-два. В этом районе больше ничего нет Меняйте локацию если ваш отдых предполагает больше 2-3 дней Мы уехали на юг острова! И все предложенные мероприятия советую вам покупать через приложение Klook На ресепшене это выйдет намного дороже!
Что не понравилось:
Дорогая стирка вещей!!!!! 1 млн донгов за вещи примерно той же стоимости???при кино 40$ сервис по стирке за 3 рубашки 2 шорт и одной юбки!!!! Это тумач!!

Что понравилось:
Прекрасный отель с отличным сервисом. Дают 20% скидки при заселение на билеты Сафари и Винворлд. Пляж очень чистый.

Что понравилось:
Отдыхали во Вьетнаме в разных отелях Этот отель шикарного уровня Хорошие чистые номера Классный большой бассейн В номерах убираются И просто на шикарнейший завтрак. Хочется вернуться в этот отель однозначно. Еще как приятный бонус скидка 20% в парки для проживающих
Что не понравилось:
Мало кафе на территории где можно покушать Одно закрыто было Второе только если покупать комплексно ужин,это не удобно

Что понравилось:
Прекрасный пляж и бассейн, виллы чудесные.
Что не понравилось:
что-то постоянно ломалось, но чинили быстро. убираются очень условно: красиво расставляют обувь и комсметику в ванной, но полы не протирают, пока их не поймаешь и не заставишь.

Что понравилось:
Чистый пляж, всегда свободные шезлонги, бесплатный шаттл до Сафари и Парка аттракционов
Что не понравилось:
Много китайцев

Что понравилось:
1) Уборка номеров каждый день 2) Персонал знал английский, очень вежливые 3) вкусная,доступная еда. Завтрак,обед,один на любой вкус 4) Доступность экскурсий, автобус который ходит от отеля в ближайшие интересные места. И как оказалось в отеле есть много развлечений( типо прогулок на велосипеде,бадминтона,спа и тд)
Что не понравилось:
Спа дороже чем в городе почти в 2 раза Почему-то когда мой молодой человек что-то,просил или заказывал в номер забывали или несли очень долго,Но когда просила я? все делали быстро. Экскурсии в лобби отеля( не знаю принадлежат они к отелю или нет,мы поехали на снорклинг, и только 3 часа!!! Собирали людей по всему фукоку с разных отелей. Карл. Стоит конечно о таком предупреждать. А ещё нас не проинформировали( не знаю не сказали обратить внимание на то что автобус который ходит из отеля обозначается V2,мы думали что автобусы просто ходят по кругу и можно сесть на любой с названием нашего отеля, в итоге уехали в другое здание в неск км от нашего.

Что понравилось:
Больше всего это приятный, отзывчивый сотрудник Lina. Помогла решить все вопросы.
Что не понравилось:
Русское телевидение нужно что бы было. Нет пинг понга.

Что понравилось:
Отель большой, хороший. Чисто, тихо , спокойно. Пляж не большой, частная территория. Бассейн большой, чистый и есть полотенца и лежаки. Есть опция для посещения аквапарка и бесплатные автобусы .
Что не понравилось:
Почаще приводить пляж в порядок, сильный запах хлорки от бассейна. Обмен валюты только в корпусе Ocean. В ресторане Pepper персоналу нужно быть порасторопнее. На бесплатных автобусах плохая навигация, наверно это специально, чтобы такси не осталось без работы.

Что понравилось:
Отдыхали с 18.02 по 05.03. Отель чудесный. Пляж прекрасный. Сотрудники пытаются максимально быстро помочь в решении проблем. Особенно хочется поблагодарить за помощь Беллу и Алекса. Благодаря им наш отпуск был более приятным. Спасибо им большое.
Что не понравилось:
Очень очень хочется посоветовать руководителю отеля купить в службу клиринга пылесос. Люди в космос летают, а тут все ковры веником метут. Соответственно, качество уборки из-за этого на двоечку.

Что понравилось:
Роскошная вилла, красивая, просторная. Шикарные завтраки. Мы брали обед и ужин и тоже остались очень довольны. Близость ко всем известным достопримечательностям, бесплатный автобус. Все это сделало наш отдых потрясающим. Плюс принесли очень быстро второе одеяло. Рум сервис вкусный и быстрый. Высший класс
Что не понравилось:
Самый большой обман это кухня на вилле и самое большое разочарование. Мы выбрали виллу именно из-за кухни. Это был один из главных запросов. Планировали детям готовить нужную еду и вечером потусить у бассейна с закусками, но не тут то было! Посуды никакой нет, наш менеджер в отеле сказала «на кухне готовить нельзя это меры пожарной безопасности», спрашивается, зачем вы ее заявляете?!?!?! Это просто обман века!!! Мы бы не стали брать виллу и взяли бы обычные номера ! В итоге переплатили за бутафорию!

Что понравилось:
Прекрасное отношение менеджера Лины, помогала решать возникшие вопросы (кондиционер, утюг), помогла сориентироваться в первые дни. При выселение, помогла решить вопрос с перелетом (у нас перенесли рейс). Благодаря Лине наше предложение было комфортным.
Что не понравилось:
Хорошая кухня, близость моря, приветливый персонал.

Что понравилось:
Очень классная территория, шатл, на котором можно доехать в основные парки. Очень вкусные завтраки. Персонал приветливый и очень вежливый. Шикарный огромный бассейн, большие полотенца.
Что не понравилось:
Так как нас было трое я попросила дополнительные белые тапочки, но они принесли мне б/у, грязные, ношенные? Номер был немного уставший, сантехника барахлила, вода бысто не уходила в ванной и раковине. В ресторане тарелки забирали буквально когда мой ребенок ел из нее, может торопились.

Что понравилось:
Везде в отеле принимают карту union pay. завтраки по системе шведский стол, разнообразны, всё очень вкусно. На завтраке видим, как много гостей в отеле. При этом днём никакого столпотворения. Как будто отель пустой. Все вокруг и персонал, и гости приветливые и дружелюбные
Что не понравилось:
В спа центре холодный хамам, а хчется сесть на тёплые скамейки, погреться после фитнесс зала. Кстати, в отеле прекрасный фитгесс зал. И ещё один нюанс. Хотели заменить трансфер до аэропорта на такси до другого отеля. К, сожалению, такая замена не предусмотрена

Что понравилось:
Уютные и комфортные номера. Нам очень понравилось, и мы продлили своё проживание. Очень красивая, ухоженная территория. Отличный бассейн, прекрасный пляж и море
Что не понравилось:
Мы плохо говорим по английски и это наше упущение. Помог трагслейтер

Что понравилось:
Понравилось все ! Все было супер! В отеле атмосфера полного уюта!!!!

Что понравилось:
Жили на вилле, понравилась вилла, хоть и старенькая, но чистая, хорошие комнаты, достаточно пространства, близко к пляжу. Жили на вилле в части Ocean.
Что не понравилось:
Немного устаревшая мебель. Есть кухня на вилле, но ни одного столового прибора не было, это большой минус.

Что понравилось:
Шикарный пляж, хорошая зеленая территория отеля, отличные завтраки, бесплатный трансфер в/из аэропорта, бесплатный шатлбас по маршруту Отель->VinWorld->VinSafari->VinWonders->Отель Билеты в парк развлечений (VinWonders) и на Safari можно купить в лобби отеля с 10% скидкой.
Что не понравилось:
Обменять валюту в лобби получилось только с 4 попытки (максимум 100$) Желательно поменять расписание отельного шаттл-баса, чтобы в дневное время были рейсы без заезда в Safari (лишние 25 минут)

Что понравилось:
отличное месторасположение, близко к Сафари и парку аттракционов VW. красивая большая территория, отличный огромный бассейн, есть детская комната, быстрая доставка еды в номер
Что не понравилось:
главный минус - это питание! завтрак очень скудный, выбора практически нет, работало два ресторана (один из них шведский стол (платный)), но выбрать нечего. были с ребенком 2г и это было большой проблемой для нас накормить его. питание не соответствует категории отеля

Что понравилось:
Да всё, персонал, отель, сервис, еда . Все люди которые работают в этом отеле очень вежливые и приветливые. Всё на вышем уровне!!! Молодцы так держать

Что понравилось:
Шикарный отель, отличный пляж, большой бассейн с теплой водой. В ресторане все очень вкусно и разнообразно, на ужин много морепродуктов. Немного не хватало анимации, но часто посещали парк и сафари-парк, так что компенсировалось. Всей семьей решили еще раз сюда приехать.
Что не понравилось:
Рано закрывали вход на океан и в бассейн

Что понравилось:
Вполне хорошая гостиница, но на 4 звезды, не на 5 никак. Делают скидки, но небольшие на Парк аттракционов и сафари. Бесплатный трансфер.
Что не понравилось:
На этаже, в каридоре, мусор или чьи то тарелки выставленные из номера после еды, могут лежать весь день, никто не убирает. Бесплатные услуги джакузи не воспринимайте серьезно, это оказался небольшой бассейн с тремя бульками и холодной водой. Массаж только по прайсу с весьма дорогими ценами средним и качеством.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Великолепный персонал! Отель сам с прекрасной огромной и очень ухоженной территорией! персонал очень любезный, все решается с пол слова. Пляж великолепный! Отличный ресторан и еда. Очень понравился парк развлечений и зоопарк с сафари - это чудо!!

Что понравилось:
Чистое тёплое море, чистый пляж и белый песок, профессиональный гостеприимный персонал, особенно мы признательны Tran Ngoc, которая сделала наше пребывание незабываемо комфортным.

Что понравилось:
Нашей семье понравился персонал отеля , Расположне бассейна и вход в море.
Что не понравилось:
Плохая,звукоизоляция в номере. Хотелось бы побольше европейской еды в ресторане.

Что понравилось:
красивая территория отеля. большой бассейн. номер очень комфортный, большой.
Что не понравилось:
вода в душе плохо уходи в слив. детский бассейн слишком глубокий.

Что понравилось:
Уют ,тишина ,пляж ,бассейн все было замечательно.Наверное ,потому что мы были почти одни в отеле ??.

Что понравилось:
Комфортные номера, со всеми необходимым, приятные халаты! Огромный бассейн, ухоженная территория, приветливый персонал. Отличное море с чистым пляжем и песком. Оборудован душем и уборной, имеется лежаки, полотенца и бар. Предоставляют бесплатные трансферы в город, в сафари, в парк развлечении. Билеты туда можно купить в отеле. Советую сафари и парк развлечении посетить в разные дни если вы с детьми, так как концу дня изрядно устаешь. Кстати рядом с нет никаких супермаркетов и т д. Есть несколько кафе и баров, цены выше среднего, к примеру кофе, чай матча начинаются от 100 тыс донгов и выше.
Что не понравилось:
завтрак -шведский стол, выбора много, но не сказать что вкусно все. Суп фо был пересолен, яичницу не умеют готовить .. мало европейских блюд, но в целом можно для себя найти подходящее блюдо. Обед и ужин, не брала поэтому не могу оценить. Отдельно хочется отметить завтрак который был подготовлен с собой в связи с ранним выездом. Состоял из булочек, воды, фрукты не первой свежести, салат с майонезом :( и тостис остатками неприятно пахнущей колбасы. В итоге не рискнула пробовать, взяла воду и булочку, остальное в мусорку. Ранее видела подобные отзыв о завтраке и читала что представители отвечали на него.. но мер никаких не приняли.. печалька. Для меня это было не так критично, но если вы с детьми предусмотрите заранее перекус на завтрак.

Что понравилось:
Отдыхали с сыном всего три дня, хотели посетить сафари и парк развлечений. Отличная детская комната с замечательными русскими девочками. Целый день детская программа, в том числе на пляже и у бассейна :) Ирина и Юлия спасибо большое! Ещё понравилось питание, всё вкусно и разнообразно :)

Что понравилось:
Отель замечательный. Большой, красивый. Персонал на высоте-всегда готов помочь. Шикарная детская комната, в которой с 9 до 18 каждые полчаса-час занятия с педагогами. Анимация для взрослых тоже есть, типа йоги, спорта, волейбола. Мелочи, но они дают атмосферу отдыха - трансферы бесплатные,парк сафари и винленд отличные, с детьми в самый раз. Территория зелёная, лежаков много. Кроватку для младенца предоставляют и даже дают бесплатное белье для кроватки. Такое вообще впервые было, обычно просто кроватка и матрас. Завтраки шикарные, обед и ужин дороговато, но оно того стоит. Отличное место для отдыха всей семьёй. Обязательно приедем сюда ещё раз!
Что не понравилось:
Моей семье все понравилось. На заметку, когда возвращаетесь с сафари на трансфере, вам необходимо подойти к человеку на месте, который следит за трансфером. Мы просто пришли во время, когда автобус приехал, но раз мы не зарегистрировались, нам места не хватило. Но раз мы были с детьми, нам быстро организовали другую машину. Короче, регистрируйтесь :)

Что понравилось:
1. Трансферы бесплатные (сафари, аэропорт, ночной рынок). 2. Завтраки, уборка, номер все на 5+. 3. Бассейн метров 200 огромный, так и для детей есть место. 4. Пляж чистый, убраный , вход в море пологий. 5. Вода чистая но не лазурная. (лаз. Вода только на островах)
Что не понравилось:
1. Цена в баре (в 8 - 10 раз выше чем в городе), 5* вопросов нет, но не также. 2. Ресторан Pepper - сам гриль, жарят не чистая, остаются пригарины (остальное выше похвал) ужин с алк. 1 100k донгов 3. Vinperl lend - делать вообще там нечего. (должны скоро его перестроить)

Что понравилось:
Море, солнце, пляж. В общем, то за чем и едем.
Что не понравилось:
Рестораны на территории отелей работают по системе "шведский стол". И, если вы, как и я, предпочитаете "а ла карт", то вам придётся выбираться в торгово- ресторанный центр "Almaz". Плюс - консьерж отправит вас туда на "тук-туке", минус - цены там, как в ресторанах в центре Москвы.

Что понравилось:
Нам понравилась тишина, бассейн, лежаки под пальмами, очень вкусная кухня в ресторане. Завтрак , обед и ужин с удовольствием. Желания покушать в другом месте - не возникало. Заселение быстрое, выезд - трансфер в аэропорт организован на микроавтобусе. У нас самолет был в 15-15. Выезд по правилам в 12 часов, трансфер был назначен на 12-30, чтоб мы успели пообедать. Молодцы!!! Спасибо за отдых, обязательно вернемся.

Что понравилось:
Отель соответствует 5*. Большая благоустроенная территория, (озеленение, МАФ, подсветка) Есть места для прогулок и отдыха. В расположенные поблизости VinLand и Safari park ходят бесплатные suttle. Завтраки/ужины в ресторане оч разнообразные и отлично приготовлены. Для детей отдельно есть сладкий стол и мороженое. На ресепшн есть русскоговорящий сотрудник.
Что не понравилось:
За забором отеля делать нечего, до цивилизации пешком не дойдешь, вокруг серость и стройка.

Что понравилось:
Очень хорошо продуманная планировка вилл. Почти абсолютная приватность с хорошим видом на озеро и океан. Отличный огромный пляж.
Что не понравилось:
Не по-вьетнамски высокие цены на еду и напитки. Монополия.

Что понравилось:
Путешествовали с детьми, очень понравилась концепция отеля: на побережье разбросаны отели Винперл с разной тематикой Resort & Spa (мы жили здесь), Golf, Dicovery и т.д. кроме того Винперл построил общий на всю сеть отелей Винперл Лэнд (парк развлечений с аквапарком, аквариумом, поющими фонтанами, качелями/каруселями), Сафари (это большой и интересный зоопарк и сафари-парк: где звери не лежат, а двигаются как в естесственной среде обитания), строится еще Винперл Эдвенче в апреле 2020 откроется (кажется так называется, это типа огромного кидсклаба с тематическими зонами). Из каждого отеля Винперл ходи шатл во все эти парки. Отели чистые, персонал вежливый, в столовой стараются менять блюда, и есть как минимум одно новое каждый день, что делает питание не скучным. Пляжи убирают, песочек очень мягкий, бархатистный, пляж тенистый в Винперл Resort and Spa. Сходите в СПА, оставив ребенка в кидсклабе- кидсклаб работает до полуночи. Есть бесплатный шатл в город, на ночной рынок - советую там Краб хаус - вкусно! Все понравилось и взрослым и детям.
Что не понравилось:
территория небольшая, потому что вся застроена, но ввиду того, что мы на шатлах отправлялись в свободное время в Винперл Лэнд или Сафари - не чувствовался дефицит пространства. Номер хотелось бы попросторнее!

Что понравилось:
Молодцы Все.

Что понравилось:
Отличный номер, всё что нужно для комфортного проживания в номере было. Удобные матрасы и подушки. Прекрасные завтраки, обеды, ужины. Останавливались на несколько дней и нам очень понравилось, отель превзошел ожидание. Большой бассейн- просто супер. Море было чистое, без мусора и кусающегося планктона.
Что не понравилось:
Далеко от города, конечно бесплатный шатл ходит на ночной рынок, но только два раза в день. Очень мало лежаков на пляже и у бассейна. Не понимаю почему на такой большой отель лежаков штук 30. Мы нехватку лежаков не ощутили, так как было мало отдыхающих.

Что понравилось:
Кухня, занятия йогой, spa, пляж.

Что понравилось:
Отличная территория. Чистота. Очень радушный и услужливый персонал. Великолепная кухня на любой вкус!

Что понравилось:
Отличное и разнообразное питание все включино! Отличное расположение отеля ! Рядом развлекательный комплекс,зоопарк и сафари!
Что не понравилось:
Многие люди курят рядом возле бассейна и на пляже! хотя вправилах запрет на курение на теретории!

Что понравилось:
Больше всего сам чудесный остров.Отель расположен в чудесном месте.Отель новый .без признаков обветшалости.Зелёная .тщательно ухоженная территория.располагает к вечерним прогулкам.Создаётся инфраструктура для лакшери отдыха.Уже на полную мощь работает близлежащий парк развлечений.Ресторан без нареканий на любой вкус,любые вкусовые пристрастия будут удовлетворены.
Что не понравилось:
Возникают вопросы по поводу технического обслуживания.Но это вопросы скорее к инженерной службе.службе организации проживания .На замечания персонал реагирует на ходу,находятся варианты решения проблемы.Хочется надеятся,что близлежащий пляж будет радовать гостей отеля ещё долгие годы.

Что понравилось:
Полный Релакс! Чистый пляж с прозрачной водой, широкая береговая линия, по которой можно идти бесконечно, возможность пользоваться инфраструктурой всех отелей, находящихся рядом (но именно в этом отеле он самый зелёный и уютный), великолепная галерея алмаз в пешей доступности с прекрасными ресторанами

Что понравилось:
Уважаемые Дамы и Господа, это один из лучших отелей в которых мы побывали! Мы всегда отталкиваемся от 5* отелей Турции, Винпёрл превзошёл большинство из них. Номера удобные и уютные, потрясающие гели и шампуни которые горничные выкладывают ежедневно. Тапочки, нормальные сланцы, а не обыкновенные белые одноразовые, весёлые халатики (в которых многие прогуливаются по территории))). Наверняка один из самых больших бассейнов в Азии, и конечно же он чистый. Береговая линия очень большая, и чистая. На протяжении всего берега, и бассейна всегда с самого утра находятся спасатели. Это удивительно, но они там находятся через каждые 100 метров, и всегда! Море чистое, только немного планктона. Доброжелательность всего персонала от простых уборщиков до руководствующего. Много улыбок со стороны Вьетнамцев, и стандартное -Синьтяо от первого встречного. На рецепции работают три русских девушки, они очень молодцы, и им огромное спасибо "Гестрелейшн" на высоте! Ну и отдельное, ооогромное спасибо шефу ресторанов -Шеф ты дьявол в своём деле! Подача, качество пищи, ассортимент... что то похожее было в гостиницах Дубая, но там же другой ценовой диапазон! В Винпёрле Вы всегда сможете найти полный ассортимент "морских гадов", причём в любом количестве) Сыры были всегда Швейцарские, Французские, и Австрийские. Всегда в наличии свежий норвежский сальмон, и разнообразные суши. Очень интересно что на суши стоят Японцы, на пасте - Итальянцы, на супчиках - Китайцы, всё по фэншую. В Ресторане так же есть два Русских парня повара,и один администратор зала какие они все молодцы. Есть небольшая анимация, не такая агрессивная как в Турции и Египте, и она очень нам понравилась. Йога, отличный Индус практикует ее ежедневно в районе бассейна около 16 - 17.00 Моя маленькая дочка благодаря ему влюбилась в Йогу! Так же нас встретили и увезли обратно в Аэропорт, за что им большое спасибо. Ежедневный трансфер в город.
Что не понравилось:
Не то что бы не понравилось, просто небольшие пожелания: 1. Моё личное мнение что необходимо ввести депозит, прям баксов 20 на полотенца. Предполагаю что этим самым возможно решить проблему с вечно занятыми шезлонгами возле бассейна. Когда люди берут по 5-6 полотенец,одновременно занимают шезлонги и на берегу, и около бассейна это плохо! Этим самым можно добиться и того что бы люди ходили в 6 утра занимать себе место под солнышком. А спасатели потом не будут ходить и собирать эти самые полотенца. 2. Господа напишите что депозит 1.000.000 донгов за каждую ночь в отеле вовсе не обязателен! Это очень запутало меня ещё до заселения в отель. 3. Курение! Ребят ну запретите Вы это действие в общественных местах, ну пусть желающие покурить отходят в сторонку. Это противоестественно, мы родились без этой привычки, людям это не нужно.

Что понравилось:
Прекрасный отель, огромный бассейн, чистый пляж в одном шаге. Еда вкусная, но фруктов маловато. И нет свежевыжатых соков. Доброжелательный персонал. Очень чисто и красиво, все ухожено.
Что не понравилось:
Я бы поставила полноценную четверку, не 5 звезд. Совсем не организован досуг, ни музыки, ни танцев, ничего.Нет фруктов в номере, дают только маленькие 2 бутылочки воды на 2 человек в день и т.д. Рекомендую для любителей спокойного пляжного отдыха, для молодежи скучновато. Мы уже не молодежь, но немного музыки нам бы не помешало. А так все было отлично))

Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Дорогой алкоголь

Что понравилось:
Высокий, искренний, дружественный сервис.

Что понравилось:
Красивый и чистый отель. Вкусная еда.Хороший персонал.Наличие русскоязычных девушек на ресепшен. Чистый пляж и море.Удобные бесплатные трансферы.
Что не понравилось:
Не хватает лежаков на пляже.Пришлось большую часть отдыха лежать на траве. Нет развлечений.Хотя бы концерт или представления национальные. Потому как выйти некуда и вечера проходят в отеле.

Что понравилось:
Все отлично , очень комфортно и высокий сервис и отличные завтраки
Что не понравилось:
Нет магазинов : изоляция , нет выбора кафе и ресторанов . Анимация ноль , пафосный контингент — смело можно сказать напоминает Турцию но это скорее не заслуга отеля

Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха. Питание, чистота, комфорт - всё на высшем уровне.
Что не понравилось:
Есть проблемы с пляжными полотенцами, но это не критично.

Что понравилось:
Нам понравилось всё. Разнообразное питание, очень вкусно

Что понравилось:
Все достойно
Что не понравилось:
Одни русские. Все заточено под русских. Куча детей. Лежаки нужно занимать часов в 6 утра и потом на этих лежаках целый день загорают чьи то полотенца. Еда ужасна.

Что понравилось:
Приемом и размещением были приятно удивлены. Чистые и светлые номера, мебель новая в белом цвете, все пренадлежности имеются , порадовал фен, женьщины если едите в этот отель, то фен точно брать с собой не нужно, мощный , новый фен! Приятный уголок отдыха на балконе. Предоставленный комплимент к НГ -шампанское и фракты. Понравился отдых на травке перед пляжем среди пальм, аквапарк, очень он похож на Вимперловский платный аквапарк , только здесь он включён в стоимость. Отель очень удобен для поездки с детьми. С удовольствием порекомендуем его друзьям.
Что не понравилось:
Не совсем удобно, что в конце завтрака , ровно в 10 часов все убирают со столов и ходят предупреждают, что завтрак окончен. В другом отеле , который мы посещали далее дают спокойно доесть.

Что понравилось:
Восхищена отелем!!!! Огромнейшая, но такая уютная зеленая территория (крайне ухоженная)!!! Прекрасный большой пляж и огромнейший бассейн! Отношение к гостям зашкаливает - относятся к каждому с огромным вниманием :) спасибо персоналу отеля всем и каждому в отдельности :) много русскоговорящих среди персонала, это помогало очень :) про прекрасные завтраки, обеды и ужины вообще слов нет - изобилие блюд и их разнообразие порадует гурманов :) трансфер в город, на сафари и в парк развлечений отель предоставляет бесплатно (хотя парк в шаговой доступности и он очень будет интересен для детишек и взрослых :) отдых получился великолепным и остались самые прекрасные впечатления от этого гостеприимного и прекрасного отеля

Что понравилось:
Расположение отеля как комплекс всех видов развлечений, как для взрослых так и детей
Что не понравилось:
Сложность размена валюты, отсутствие меню для мусульман

Что понравилось:
Все на выском уровне! Все очень понравилось! Если будет возможность, то обязательно вернусь!! Чисто, вкусно, выбор широкий. Море просто супер. Погода была замечательна. Новогодняя ночь была отличная!
Что не понравилось:
Нету

Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля. Разнообразные и вкусные блюда в ресторане. Доброжелательный персонал и чистота, большой бассейн и прекрасный пляж ! Особенно хочется отметить внимательное, чуткое отношение со стороны Тихоновой Даши, после общения с ней хочется еще раз приехать в Vinpearl ! Свободное посещение сауны и тренажерного зала так же положительный момент при выборе отдыха в отеле.

Что понравилось:
Для полного пансиона, очень хорошая еда!

Что понравилось:
Прекрасный отель для отдыха с детьми. На регистрационной стойке русскоговорящий персонал. Хорошо помогли при оформлении документов при заселении. Отдельное им спасибо. В ресторане так же русскоговорящий менеджер, помог в выборе блюд и оплате. Ресторан-шведский стол с просто огромнейшим вкуснейшим выбором блюд. Очень все понравилось. Аквапарк и сафари рядом. Прекрасно. Дети в восторге.