Movenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
К услугам гостей первоклассного апарт-отеля Mövenpick Al Mamzar полностью оборудованные современные номера и апартаменты с бесплатным Wi-Fi, а также ресторан интернациональной кухни, открытый бассейн и фитнес-центр. В 15 минутах ходьбы расположен торговый центр Century.
В номерах и апартаментах апарт-отеля Mövenpick Al Mamzar постелен деревянный пол и установлен телевизор с плоским экраном. В каждом люксе обустроена кухня или мини-кухня, обеденная зона и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В ресторане отеля подают завтрак «шведский стол» и блюда по меню. Гости могут воспользоваться круглосуточной услугой доставкой еды и напитков в номер. Гостям предоставляется ежедневный трансфер до пляжа Аль-Мамзар и торгового центра Deira City Centre. В распоряжении гостей бесплатная собственная парковка.
Поездка на автомобиле до свободной экономической зоны аэропорта Дубай занимает 5 минут. Отель находится в 10 минутах езды от международного аэропорта Дубай, района Дейра и залива Дубай-Крик, от которого удобно добираться до шоссе шейха Зайда. До торгового центра Dubai Mall и Всемирного торгового центра можно доехать за 20 минут, а до станции метро — дойти за 10 минут.
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Боулинг
Велоспорт
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Звукоизоляция
Гладильные принадлежности
Пресс для брюк
Утюг
Гидромассажная ванна
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Гидромассажная ванна
Халат
Фен
Ванна
Душ
Сейф для ноутбука
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Детское меню
Доставка продуктов питания
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Упакованные ланчи
Завтрак в номер
Доставка еды и напитков в номер
Ресторан
Кофеварка/чайник
Вид из окна
Кофемашина
Тостер
Плита
Сушильная машина
Кухонные принадлежности
Электрический чайник
Кухня
Стиральная машина
Микроволновая печь
Холодильник
Мини-кухня
Терраса для загара
Диван
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Парикмахерская/салон красоты
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Места для курения
Кондиционер
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MOVENPICK HOTEL APARTMENTS AL MAMZAR DUBAI 5* (61)
Что понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Постельное белье не менялось в течение всей недели нашего проживания. Наволочка была порванной. Спать было неудобно. Так же уборка номера была плохой. Пол не протирался пот столом, а оставленные крошки лежали на полу.
Что понравилось:
Персонал вежливый рядом оутлет ,автобусной сервис прямо на пляж,хороший завтрак
Что понравилось:
Удобное расположение. Парк Ал Мамзар рядышком, ради него мы остановились в этом отеле. Также не так далеко от аэропорта. Есть трансфер, возит на пляж и молл. Если много народу и вы не поместились в трансфер, вас отвезут 2 рейсом. Ответсвенные очень. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Идут на уступки. Нам комплиментом апгрейдили 3 номера на улучшенные аппартаменты. В этом отеле мы уже 2 раз. Шалу и Рамис им отдельное уважение. Но все ребята молодцы! Номера просторные, чистые со своей кухней. Удобно с детками рядом с отелем есть 2 магазинчика, кафешки и даже узб чайхана, для любителей плова. . Отель один из наших любимчиков.
Что не понравилось:
Ничего.
Что понравилось:
Цена
Что не понравилось:
Невозможно было связаться заранее с персоналом отеля. Не было варианта бесплатная отмена
Что понравилось:
Персонал дружелюбный, все вопросы решают положительно. Номер просторный и комфортный. Расположение отличное. Рядом, в шаговой доступности хороший пляж, большой универсам и транспорт.
Бесплатный автобус от отеля утром возит в шикарный парк с 4 пляжами, а после обеда в большой МОЛЛ.
Что не понравилось:
Полотенца были слишком большого размера. Неудобно для использования.
Что понравилось:
Удобное местоположение. Хороший ,улыбчивый персонал на ресепшене и в горчичном отделе .Большая благодарность сотруднику из туристического агентства, помог нам с выборами туров. Огромное спасибо сотрудникам ресепшен,которые на следующий день переселили нас в другой номер для не курящих. Самый лучший отдел в этом отеле который знает свою работу это Ресепшен
Что не понравилось:
Комната ее была подготовлена к заселению. Мы отмечали что нужно раздвоенные кровати, кровати не были готовы, так же были волосы внутри ванны и на полу.В комнате не открывалось окно, комната была для курящих, ужасно пахло сигаретами. Окна грязные.Так же полотенца были на одного человека. Зубные щетки и тапочки были принесены после того как мы об этом сказали. В номере не было утюга и гладильной доски, кухонных принадлежностейхотя все это упоминалась на booking. Подушки ,одеяла и постельное белье очень старые.Завтрак для 5 звезд ночного отеля был скудным . Сотрудники ресторана не приветливы , терраса ресторана грязная.
Что не понравилось:
завтрак при бронировании был включён, однако, во время проживания пришлось отдельно оплптить
Что понравилось:
Все очень хорошо
Что не понравилось:
Шумно . Слышно как в соседних номерах разговаривают , плачут дети
Что понравилось:
Еда очень вкусная!
Что не понравилось:
Мы ездили командой. В некоторых комнатах сказали что есть тараканы. Но у вас было чисто
Что понравилось:
В принципе неплохой отель, чистота и персонал можно отметить как положительные факторы. Попросили разблокировать окно очень оперативно решили вопрос, персоналу 5+
Что не понравилось:
Не работал кофейный аппарат, душ протекает и вода льётся на пол, расположение комнаты окна во внутреннюю часть откуда ужасный вид.
Что понравилось:
- стоимость размещения
- работа и отношение персонала
- расположение: близость к аэропорту и к пляжy
- бассейн на крыше
- много внутренних помещений, зон
Что не понравилось:
- ужасно грязно в номере
- невкусный и скудный завтрак и обед
- в принципе неудовлетворительная работа кухни
- неработающая сантехника и текущий потолок
Что понравилось:
Неплохой завтрак, за исключением кофе (он просто ужасен). Близко к ТЦ и бесплатному пляжу Аль Мамзар.
Что не понравилось:
Тараканы в номере!!!!!!!!
Даблбед по факту - два разных матраса, в нашем случае они даже немного отличались по высоте и периодически разъезжались.
Просто ужасно УЖАСНО грязные окна и какая-то сетка со стороны комнаты. Все в пыли и голубиных фекалиях.
Ужасный кофе.
Один единственный сломанный детский стул в ресторане! Мы были на грани поехать в икею и купить им новый стул. Потому что завтракать неделю с ребенком на коленях сомнительное удовольствие.
Кухонную утварь лучше купить свою, к отельной страшно притронуться.
Что понравилось:
Персонал гостиницы старались но местами были слишком быстрые местами медленные
Что не понравилось:
С меня потребуют дополнительную оплату завтрака который был уже оплачен. Пришлось разбираться почему такое происходит
Что понравилось:
Достаточно тихий район Дубая. Крупный супермаркет в шаговой доступности от отеля. До публичного пляжа пешком минут 15 (не напрягаясь)
В номере отличная кровать, фен, чай, кофе...
Что не понравилось:
Номер не укомплектован посудой "по умолчанию", необходимо звонить - просить. Бытоввая техника уставшая, холодильник постоянно издавал странные звуки ))) Перед отелем почему то нет ни одной пепельницы, поэтому народ курит просто на улице и все завалено бычками.
Что понравилось:
Хороший персонал. Активно пытаются угодить. Особенно понравилась робота с багажом, дверьми. Для мамы с ребенком грудным и коляской складной это было важно. Приносят различные принадлежности для кухни и прочее по запросу. Хороший обед - шведский стол. Соотношений цена-качество хорошее для обеда.
Что не понравилось:
Выбрала этот отель, чтобы был возле Аль Мамзар Парк. Почитала, что есть трансфер из отеля до пляжа. Неудобство в том, что он только в 10-00 и 14-00 в направлении пляжа, надо бронировать заранее. До ближайшего мола Сенчури Мол 800 м, но тротуара на половине пути нет, то есть дойти проблематично и опасно. Локация соответственно проигрывает по всем параметрам. Неприятно было, когда после бронирования позвонила и уточнила стоимость пребывания со всеми налогами, то вышло на 20% дешевле, чем показывал букинг. Окно нельзя открыть, чтобы проветрить. Кислорода не хватает в комнате. Кое-где на потолке следы потеков.
Что понравилось:
Отношение персонала!
Что не понравилось:
Уборка
Что не понравилось:
Отношения к гостям в ресторане было очень не уважительно
Что понравилось:
Отличное расположение - недалёко (но и не слишком близко) от аэропорта, самолеты не мешают, и можно добраться даже на метро! Удобные апартаменты, обеспечены всем необходимым для автономного проживания - два санузла, кухня оборудована всем необходимым.
Что не понравилось:
Очень плохие окна - совсем нет звукоизоляции, уборка плохая, полотенца приходится выпрашивать у персонала, на парковке птицы изгадили всю машину, и замечания парковщикам ситуацию не меняют.
Что понравилось:
только бассейн на крыше
Что не понравилось:
номер старый, на полу плитка, неуютно, на кухне увидела таракана.
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, делают свою работу,, приятная девушка Сабина на ресепшн. Отдельно спасибо поварам на завтраке за омлеты и вафли.
Рядом как выйдешь слева и справа 2 магазина, тот что справа понравился больше. Есть кафешек много, были только в узбекском.
Что не понравилось:
Замечаний много! Я путешествовала одна с двумя детьми 7 и 3 года. Представьте шок когда мои дети обнаружили таракана в ванной! Об остальных обнаружены мной таракана я им не рассказывала, их там было много и в ванной и на кухне особенно ночью! Номер нам поменяли на следующий день на более комфортный, но и там я одного таракана повстречала!!! Конечно после этого готовить для детей желание отпало там, благо рядом с отелем есть узбекское кафе.
Второе печальное событие это то что несколько раз мы не помещались в автобус на пляж! К слову автобус это микроавтобус на 10 мест, меня конечно с двумя детьми никто из туристов не пропускал вперёд))) независимо от того, что мы специально выходили за пол часа раньше расписания! И не важно записывался ты заранее на этот автобус или нет, но можешь не поместится, автобус делает 2 заезда, то есть нужно ждать ещё пол часа чтобы он отвёз первую партию и приехал за второй, третьего круга он не делает и на такси тех кто не поместился никто не сажает. Вообще зачем нужно бронировать места на этот автобус непонятно, никто не контролирует посадку туристов и не проверяет бронь. Тот же микроавтобус возит вечером и в молл.
Уборка комнат не вдохновила. На пол брызгают какой то раствор и протирают его шваброй даже не промыв швабру!
Чай в номер давали только зелёный.
Полотенца огромные, на пляж полотенца не давали!
Завтрак скудный, спасибо поварам за возможность заказать яичницу или омлет и вафли для детей, этим и питались все дни. Фрукты несьедобные.
В общем больше туда не вернусь!
Что понравилось:
Завтраки, расположение отеля, рядом много кафе и ресторанов, супермаркет, пляж
Что не понравилось:
В соседнем номере, за стеной, 3 дня подряд был ремонт а именно: работал перфоратор и был запах краски, считаю это недоспутимо!!! Не нужно иметь 2 и более бизнес образований чтобы составить элементарный график ремонтов с учетом загрузки номеров! Это минус
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Нас заселили в номер Studio, из которого хотелось убежать. Он напоминал комнату из фильма ужасов Хичкока. Окно выходило в маленький внутренний дворик, полностью огороженный со всех сторон стенами, на полу которого валялись мёртвые птицы. Это не шутка.
Сам номер был абсолютно убитый, с обшарпанной и грязной мебелью, с плесенью и потёками на потолке. Я вернулся на ресепшн и попросил переселить нас в другой номер, сотрудница сказала, что такой категории больше нет и что за дополнительную плату могут сделать upgrade номера до 1-bed. Тогда я предложил вариант - вернуть деньги, чтобы мы переехали в другой отель. Это вариант её не устроил и она решила сделать на upgrade до 1-bed бесплатно, на что мы согласились. Безусловно за это менеджерское решение ей большой респект - это было достаточно профессионально. Второй номер нас устроил частично, но он был в "миллион" раз лучше первого, поэтому мы решили больше не беспокоить сотрудников отеля.
Отель однозначно не имеет права носить 5*, здесь от силы 3* и так мы думали до утра следующего дня пока не пришли на завтрак. Завтрак уронил планку отеля ещё ниже. Там просто нечего было есть. Поверьте, мы не привередливы, но это был ужас. Люди из разных стран мира ходили вокруг в поисках тарелок, чашек, стаканов и консолидировано возмущались. Из еды были более менее пригодны в пищу только арбуз и дыня, ну и сухие булочки. Из-за отсутствия хоть какого-то разнообразия, стояла огромная очередь к повару, который делал омлет. Но он был чем-то недоволен и всё время куда-то уходил. Минут 15 я постоял в этой очереди, потом плюнул на всё и ушёл. В общем, завтрака считайте, что нет. Рядом расположен маленький торговый центр, там есть food court, а также супермаркет Carrefour. Там и завтрак, и обед, и ужин.
Что не понравилось:
Уборке не было, не было ванных принадлежности , полотенец для лица не было , были полотенца с пятнами
Что не понравилось:
На 3 человека одно полотенце, тапочек нет, зубного набора нет, и даже фена нету. Вода еле течёт с крана, персонал не мог помочь, не рекомендую
Что понравилось:
У отеля для меня было только 2 плюса:
1. Близость к пляжу Аль-Мамзар
2. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак ( что странно)
Что не понравилось:
Это 3 звезды. В коридорах грязно и неприятный запах. Первое, что пришлось сделать, когда я зашла в ванную- спустить в раковину таракана (( на троих человек было всего 2 банных полотенца и все! Попросили на ресепшене полотенца хотя бы для лица и рук. Через минут 30 нам принесли 2 полотенца( салфетки ) 15 на 15 см)) мы попросили еще раз. Никто так ничего и не принес. Ночевали только одну ночь, чему очень рады
Что понравилось:
только расположение
Что не понравилось:
это отель не 5 звезд, это дикая помойка с красивой картинкой на входе
в первую ночь к нам вломился работник отеля в 2 часа ночи, остальные ночи приходилось дверь запирать на цепочку
уборка в номерах просто ужасная
мебель разваливается
везде в номере плесень
три дня в номере не убирали вообще
пришлось ити на рецепшн и ругатся
так они после этого стали застилать рваное постельное бельё
и опять пришлось ругатся
фен в ванной не работал тоже пришлось ругатся
полотенца забрали и чистые не положили
туалетную бумагу приходилось с руганью выбивать у уборщиков
фото прилогается
Что понравилось:
положительного в отеле ничего нет
Что не понравилось:
ничего!!!
номера - катастрофа
если бы мне доплатили, я бы даже так там не остался!
номера прокурены, все вещи пропахли
полы все в мусоре, даже не убираются
чайник не работал
нас было 4 человека с детьми, просили дополнительно одеяло, принесли плед рванный из 90-х и сказали, что больше нет у них.
розетки эмиратские, просили адаптер 3 раза, но
никто так и не принёс их!
Что понравилось:
Не понравилось. Персонал на рецепшн вежливый.
Что не понравилось:
Заявленные 5 звёзд не соответствует действительности. Грязно. При заселении номер не был убран. Полотенца не положены в необходимом количестве (вместо 2 для тела, 2 для лица, 1 для ног - было 1 для тела). Пришлось 3 раза идти на рецепшн, чтобы решить этот вопрос. Холодильник поставили в номер через 3 дня. В ванной комнате чёрная плесень. Из посуды 2 чашки и 1 чайная ложка (🙈🤣🫢). Докупить Пришлось самим (оставили в наследство будущим жильцам).
Что понравилось:
Хорошее местоположение на границе Шарджа и Дубай.
Что не понравилось:
Завтраки не соответствуют заявленным пяти звёздам.....
Расположение отеля
Написать в Telegram
