Kustur Club Holiday Village Hv-1 5*

Что понравилось:
Отель для тихого семейного отдыха, такой я и искала. Тихо, зелено, отдельно стоящие домики, большая территория уютные номера. Питание тоже очень понравилось, вкусно и разнообразно. Анимация ненавязчивая, но развлекают целый день (аквааэробика, дартс, волейбол, детский клуб, мини диско, шоу вечернее). Очень вежливый и доброжелательный персонал, хорошие и чистые бассейны. На ресепшн брали в аренду автомобиль на очень хороших условиях, ездили в древний город Эфес (минут 20 от отеля), в Novada аутлет (очень рекомендую, цены ниже чем в AVM Кушадасы), сладости, магниты и прочие сувениры приобретали в Мигрос (самый большой находится напротив AVM молла). Так же посетили центр города, прогулялись по набережной и по магазинчикам.
Что не понравилось:
Уборка очень хромала, я не знаю может так положено, но например пустые грязные стаканы и пластиковые бутылки из под воды неизменно оставались в номере каждый раз (чаевые оставляли). Воду не пополняли ни разу, приходилось нести из бара в номер, но это в принципе не страшно. Не понравился пляж, за 7 дней купались 2 раза на входе огромные острые камни и довольно таки нормальные волны, те зайти в море и выйти из него тот еще квест, у берега вода грязная, мутная и прибивает пакеты. Пляжная территория отеля (имею в виду зонты, лежаки, чистота, бар, все на уровне) тут претензия ни к отелю конечно, просто не удачная береговая линия. Ужасный Wi Fi, если Вы планируете работать по сети, сразу позаботьтесь либо о местной сим карет либо берите роуминг. Нет русскоговорящих сотрудников (но это не претензия, мы знаем английский поэтому проблем не возникло), но вот дети в детский клуб не пошли ни разу им было некомфортно изъясняться. Если Вы совершенно не владеете английским Вам тут будет тяжело и скучновато.

Что понравилось:
За два дня до этого мы с семьёй отдыхали в отеле Fortezza Beach Resort Hotel, поэтому я во многом сравниваю отель Kustur с ним. Плюсы отеля Kustur: - Вкусная еда: вкусные, не пересолёные сыры; вкусная рыба на гриле - Комфортный и приятный номер: свой вход с улицы, первый этаж, небольшой бассейн прямо рядом с номером - Очень приятная территория: много зелени, цветов, белок - Чуть дешевле - Теннисный корт: нелохое покрытие для корта у отеле, хорошая разметка
Что не понравилось:
- Команда анимации: - аниматор в детском клубе не очень энергичная и активная, часто дети были предоставлены сами себе; но дочь радовалась аквагриму - это плюс; - вечерние шоу не самые интересные: конкурсы на мисс и мистера отеля меня совсем не заинтересовали; - несколько раз я хотел обратиться к аниматору насчёт большого тенниса и не находил никого в аниматорской будке. - На площадке для пляжного волейбола я играл в волейбол босиком и подцепил несколько заноз от каких-то колючек. - На корте мячи периодически укатывались в дырку под заградительным забором, причём бегать за укатившимися мячами довольно далеко из-за расположения корта.

Что понравилось:
Хорошее расположение, пляж, отличная зеленая территория

Что понравилось:
Восхитительная территория отеля. Корпуса расположены среди сосен, на соснах живут белочки. Они почти ручные, с удовольствием берут угощение. Очень понравилась в отеле кухня, чувствуется, что всем заправляет профессиональный шеф-повар. Очень вкусно было приготовлено мясо. Большой выбор салатов, закусок и десертов. На пляже всегда можно было найти свободные шезлонги, чего не скажешь про зону рядом с бассейном. Там все было забито отдыхающими и утром, и после обеда.
Что не понравилось:
Не понравится сервис в отеле. Нам 5 дней не меняли белье, пока мы уже не поймали уборщика и не попросили сменить белье. Мне кажется. это не соответствует уровню 5 звездочного отеля. В дальнейшем меняли белье раз в 3 дня примерно. Из этой же серии: закончился гель для душа (он не в отдельных бутылочках, а в дозаторе в душевой), не меняли пустую емкость в течении 3 дней, заменили после нашего обращения на рецепшен. При заезде выдают на номер только одну карточку от номера. Если нужны еще карточки, их выдают за залог в размере 10 евро. Т.е. в случае утери карточки, отель взимает с постояльцев 10 евро. Я такого ни в одном 5 звездочном отеле не встречала. Мне кажется, что подобная экономия выходит для отеля боком, оставляя у постояльцев не очень приятные впечатления.

Что понравилось:
Отель чудесный , тихо спокойно Сказочный райский уголок Мне безумно понравилось всё полностью Мы обязательно сюда вернёмся

Что понравилось:
Понравилось все. Ребенок был в восторге от водных горок, моря и анимации. Номер был светлый, чистый и очень комфортный. Территория отеля очень большая и зеленая, ежики, белки бегают, красивые фонтаны и вечерняя подсветка. Чистые бассейны. Хорошие уличные тренажеры. Большой выбор блюд, все свежее, много фруктов и выпечки, 24-часовая работа бара. Достойные вечерние шоу-программы. Море в первой половине дня чистое, цвет бирюза, пляж песочный, но есть при входе и галька.
Что не понравилось:
Отель заявлен как 5 звезд, но скорее это 4. Есть куда улучшаться, хотя это скорее недочеты и пожелания. В ресторане идет медленная смена закончившихся блюд. Когда много народу, не успевают отслеживать и быстро обновлять. Wi-fi медленный на территории и не везде работает. Хотелось бы и на пляже интернет. На пляже нет столиков при зонтах для стаканчиков, неудобно пользоваться баром. Ракетки для настольного тенниса немедленно сменить - такими играть было нельзя.

Что понравилось:
В остальном супер
Что не понравилось:
Нет чайника и набора для приготовления чая

Что понравилось:
- большая зеленая территория, можно гулять - есть горки (типа мини-аквапарк) - форма проживания - бунгало - по территории бегают белки, ручные практически, их можно кормить орехами. Сойки тоже активно участвуют. - собственная парковка на охраняемой территории отеля, под деревьями - спа-центр с индонезийками - отель 1966 года, правда с ремонтом свежим. Двери на карточках, сантехника новая - отель расположен на окраине города, тишина, сказочно! напротив пляж (к не у ведёт пешеходный тонельчик) - вид на завтраке - мммм... - фото на сайте информативные
Что не понравилось:
- полотенца были старые и с пятнами (иногда) - почти не было рыбы и морепродуктов в меню all-inclusive, довольно однообразное питание - на завтраке нет сладостей, есть только на обед и ужин

Что понравилось:
Замечательный персонал, все без исключения, особенно работавшая на рецепшене Ая. Транспорт удобный автобус номер 1 едет до города прямо от отеля и также до крупнейшего аквапарка Адаланд. К сожалению,слабый wi fi в номерах, приходилось сидеть у ресепшена. Очень чистые и комфортабельные номера, уборка каждый день. Прекрасная анимация, каждый день новые представления. Очень интересные экскурсии по желанию- в Памуккале, Эфес , сафари в природный заповедник , пещера Зевса и многое другое. В общем, всё было отлично.