Centara Grand Mirage Beach 5*
Таиланд, Паттайя
Об отеле
Гостей отеля Centara Grand Mirage ждет незабываемый отдых на берегу моря. Прямо рядом со зданием раскинулся пляж, где работает тематический аквапарк. С территории открывается потрясающий вид на океан. К услугам гостей фитнес-центр и несколько ресторанов.
Курортный отель Centara Grand Mirage Beach Pattaya расположен рядом с пляжами Вонг-Амат и Наклыа, в 3 км от железнодорожного вокзала Паттайи. На территории обустроена бесплатная парковка. Поездка до международного аэропорта Суварнабхуми занимает 2 часа.
Современные номера этого 5-звездочного отеля оформлены в тайском стиле и оснащены телевизором с плоским экраном. В них установлен тропический душ. С собственных балконов открывается вид на море. В декоре использованы приятные зеленые тона. В номерах также обустроен уютный гостиный уголок.
В числе удобств большие бассейны в форме лагуны, теннисные корты, первоклассный спа-центр и другие объекты для отдыха. На досуге гости отеля Centara Pattaya могут заняться сноркелингом или попробовать силы в скалолазании.
В ресторане Oasis накрывают богатый завтрак «шведский стол». В ресторане Flames на пляже готовят блюда на гриле, а в открытой обеденной зоне ресторана Ginger & Lime сервируют фирменные блюда азиатской кухни.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Лифт
Вентилятор
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Снаряжение для тенниса
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телефон
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Вид из окна
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
2. Парковка на территории
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Семейные номера
Няня / услуги по уходу за детьми
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Детский бассейн
Игровая зона в помещении
Аквапарк
Телевизор с плоским экраном
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о CENTARA GRAND MIRAGE BEACH 5* (155)
Что понравилось:
Огромное благодарность , Анне ! Благодарю за вежливось !
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Всё отлично
Что не понравилось:
Сервис, номера, чистота
Что понравилось:
Всё отлично
Что не понравилось:
Всё прекрасно
Что понравилось:
Понравился ремонт в номере с дверью, закрывающей туалет. Бассейны, речка, горки - просто супер! Шикарный мини-клуб и все занятия для детей. Мне показалось, что завтрак стал хуже, ужин шикарный. Великолепный пляж, мелкий песок, чистое дно, но иногда в воде была грязь. Порадовала новинка - вечернее музыкальное цветовое шоу.
Что не понравилось:
Очень уменьшилась выпечка, стала не такой вкусной. Было такое впечатление, что ее откуда-то привезли. Так показалось и по другим блюдам на завтраке.
Что понравилось:
Отличное расположение , свой пляж , огромная территория . Хороший отель рекомендую .
Что не понравилось:
Минус , это шезлонги( хотя их достаточно ) . Отдыхающие как нормальные люди не сдают полотенца и чтобы занять шезлонг в 5.40 перед завтраком бегут занимать шезлонги , нужно ввести штраф , не сдал полотенце вечером ( штраф ) . Фактически это выглядит , как будто люди из леса вышли , ну покупался , позагорал ,дай другим людям отдохнуть . ( фото выложу утренних полотемщиков )
Что понравилось:
Обслуживание в отеле на высоком уровне. 4+.
Что не понравилось:
Потеряли бронь на номер, и из этого было долгое заселение, около часа, заказанный мною ужин почему то отменили, обещанную скидку в СПА не дали.
Что понравилось:
Завтрак, аквапарк, спа, возможность вкусно пообедать на территории, комфортные лежаки
Что не понравилось:
Система booster исключает возможность оплачивать любые promotion в части услуг- питания, спа. Из-за этого пришлось отказаться от ужина в ресторане, т.к. в любом случае недёшево выходит даже с promotion. Но вообще это придирка. Все на уровне!
Что понравилось:
Расположение, море, бассейны, завтрак
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Супер завтрак, замечтательный аквапарк, море чистое - за буйками живут морские ежи
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличный отель особенно для семей с детьми.
Что понравилось:
Отличный отель, берем его уже второй год подряд, для детей- много горок, бассейн, рядом море, воду в номер приносят. Номера достаточно просторные.
Что не понравилось:
Стали скудными завтраки, постоянно идут какие то работы, не работал лифт на 0 этаж, приходилось преодолевать длинную лестницу, что бы попасть к бассейнам и ресторан на завтрак и ужин.
Что понравилось:
В этом отеле все хорошо шикарные бассейны, аниматоры работали хорошо, улыбчивый персонал, уборка ежедневная.
Что не понравилось:
Плохо с разнообразием еды, все каждый день одно и тоже, странно такой шикарный отель и такие не компетентные повара!
Что понравилось:
У отеля осталось только одно преимущество, расположение и вид .
Что не понравилось:
Совсем не соответствует цена качеству (. Отель очень старый , запахи в комнатах ужасные и канализацией и старой мебелью и постельными принадлежностями старыми и все в пятнах . Было просто очень брезгливо спать , еле выдержали что бы не переехать . Уборка номера сводится только к смене полотенец , пыль и грязь во всех углах (. Хамский персонал , что редкость для Тайланда , за все хотят только деньги , доплаты . Ни какой лояльности к гостям . Ни чем не помогут. Очень не рекомендую отель , не портите себе отдых ! Когда то это был действительно отель 5 звезд , но теперь сюда ездить нельзя !!!
Завтраки очень посредственные стали , но точно не соответствие отелю 5 звезд еще и с такой высокой ценой ! При этом мы жили в номере люкс , это ужас !
Что понравилось:
Хорошие, комфортабельные номера с видом на море, чудесные, разнообразные завтраки, отличный спортзал, удачная локация.
Что не понравилось:
Очереди за полотенцами - это позор. В 9 30 не возможно взять полотенце. Лежаков не хватает на всех, но это объективно ограничено территорией отеля, хотя тоже большой вопрос, зачем иметь такой номерной фонд, не имея достаточное количество места для отдыхающих.
Что понравилось:
Много лет ездили в этот отель ежегодно , но уже сюда ездить нельзя ((. Расположение хорошее но очень старый отель уже и с персоналом все хуже становится (.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд , кондиционер как самолет гудит , постельное белье старое и грязное , номера убирают плохо , отель переполнен нет вообще свободных лежаков . Полотенца приходилось ждать по 40 мин , их просто нет , с карточками беда , постоянно какие-то проблемы , пальтеца сдал а тебе не отдают карты и устраивают какие-то разборки персонал (.
Руководство примите хоть какие-то меры , даже проживаю в люксе невозможно найти свободный лежак в течении дня и бегать с этими карточками для полотенец и ждать по 40 мин ((. Грустно что отель тонет на глазах , уже максимум 4 звезды ни как не 5 . Только расположение осталось отличное .
Что понравилось:
Великолепная группа аниматоров - высоко профессиональные ребята, которые искренне любят детей и как результат дети их тоже очень любят.
Что не понравилось:
1. Непонятная и постоянная проблема с полотенцами у бассейна - постоянно приходилось ждать по пол часа и более. Для гостиницы такого уровня и цены это просто унизительно.
2. Лифты были постоянно перегружены.
Что понравилось:
Развлечение для детей и 2 вещи стирала без оплаты
Что не понравилось:
Букинг неправильно забронировал нам номер (вместо 2 взр и 1 реб в бронировании на месте выдали номер 2 взр), доп кровать для ребенка 5 лет стоит 3000 бат/ночь. В итоге создали ребёнку кровать на диване и спасибо уборщице, которая без доп оплаты принесла комплект постельного белья, пожалев ребёнка. Народ в каком-то невероятном количестве отдыхает, в столовой огромные очереди, детские горки побитые жизнью. Мы счастливы, что через 5 ночей отдыха переехали в другой отель
Что понравилось:
Вид на море, отличный номер со всеми удобствами
Что не понравилось:
1) Позавтракали в 8, хотели к 10 выпить кофе. Не впустили. Сказали мы уже 1 раз воспользовались бесплатным завтраком. Хотя я б могла просто до 10 сидеть в кафе тогда. Раз уж завтрак с 8-11, будте добры впускать до 11
2) Подошли заехать в номер в 2:40, не впустили из-за 15 минут, сказали подойти в 3. Все бы ничего, но там в очереди ждешь по пол часа. Чтобы получить ключ, пришлось обратно вставать в очередь, из-за 15ти минут.
3) номер был грязный, пол весь в пыли. Зачем нас до 3х не впускали в номер, если даже не чистили
Что понравилось:
Определенно понравилась территория отеля, достойный завтрак и уборка номера. Вид из номера был неплохой!
Что не понравилось:
Дорого, очень дорого! За 6 ночей в апреле 1546$, вы вообще Бога не боитесь??! Вы берете за номер 250$+ как за Hilton, но уровень даже близко не дотягивает! На ресепшене нет кондиционера, впрочем их нет нигде, ни в лифтах, ни на этажах! Номера устарели, полотенца в 5* ОБЯЗАНЫ быть белоснежными, они СЕРОВАТЫЕ! С тропического душа не должна капать вода, когда моешься обычным! За что такой ценник, я не понимаю!!!
Что понравилось:
Долго думали какой отель выбрать, пал выбор на Сентару. Всё номера с видом на море, на закат. Большая хорошая территория с зеленью, много бассейнов и горок, первая линия на море, свои лежаки с зонтами на море и у бассейна, всегда можно найти свободное место. Хорошие завтраки. Брали клубный номер, ходили в разные места на завтрак и на общий и на клубном этаже. Есть клубный этаж для взрослых (12 этаж) и для детей (1 этаж ). В клубе (1-завтрак, 2-время супа, 3-чай с печеньками, 4- время коклейлей и алкоголя с едой, 5-вечерний чай с конфеткой. Это бесконечное сладкое немного задолбало ) но клево что всегда есть в доступе фрукты. Есть спортзал и детская комната. Анимация у бассейна хорошая. Есть русскоговорящий персонал Ксения и Анна.
Что не понравилось:
Это не 5 звезд!!! Много где были сами из туризма и знаем как должно быть. Да отель старый, на полотенцах и постельном белье дырки,в одном крыле ведется ремонт, закончат летом. Почистить бы бассейны, есть моменты с зеленью прям. Кондиционеры очень шумные, мы простыли, так как либо холодно или жарко. У бассейна не носят воду бесплатную так же не носят ни фрукты ни комплименты (в 5-зыездах такое есть всегда!!!) даже нет счастливых часов на коктейли. На баре в бассейне бармен мужчина, ужасно обслуживает, никакой клиентоориентированности, он не видит тебя или все приносит так, будто ты ему тут должен. Еда у бассейна ну так себе, свое есть нельзя 500 батт штраф. У отеля даже нет трансфера до торгового центра, даже ближайшего. В принципе за 210 баксов в сутки и норм, наверное.
Что понравилось:
Локация, территория
Что не понравилось:
Старые номера, не рабочие разетки, уборка, скудные завтраки.
Что понравилось:
красивая территория, завтраки вкусные. для детей можно попросить приготовить отдельные блюда.
доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
отелю требуется ремонт. на 5 звезд совсем не тянет.
потрепанный уже ремонт.
шум по среди ночи, как будто сигнализация сработала где-то.
на территории у бассейнов и водоемов есть неприятный запах.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Пляж, рестораны (ужасного качества), бассейн- нет лежаков, и самое главное ужасный персонал.... из-за этого отеля никогда в Тайланд не поеду
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Персонал, чистота в номерах, бассейн, шезлонги постоянно заняты, еда в ресторанах ужасная кушали все время вне отеля, завтрак тоже ужасный, в конце заморозили мне 2600 долларов на счету сначала взяв оплату потом ее отменили... не знаю хуже отеля
Что понравилось:
.
Что не понравилось:
Очень влажно, кондиционеры не справляются, завтраки не вкусные.
Что не понравилось:
На Новый год и почти две недели жили в Центаре. Классный отель, таких не много, массивное здание, большая территория, вид на закат, номера большие после ремонта. Пляж лучший в паттае, НО мы практически там не находились, только спали, пгтому что было просто не приятно там быть из за очень хамского и пренебрежительно отношения персонала к гостям . Очень много людей, лежаков и полотенец не хватае, персонал очень сильно хамит, я первый раз с таким хамством встретилась в Тайланде . Несмотря на то что лежаков очень не хватало персонал отеля каждое утро занимал около десяти лежаков не понятно для кого , дожили полотенца и подушки , но в течении дня никто не приходил. И никто не мог пользоваться этими лежаками. Поэтому мы не ходили по территории и не были на бассейне. Просто ночевали в номере и все. В основном ресторане два раза заказывали еду и оба раза готовили по часу очень простые блюда . Больше не ходили туда не тратили время. Японский ресторан был хороший . И на последок получилась очень плохая ситуация. София забыла в номере отеля сумочку для телефона и в ней были наушники Эппл, она лежала на полочке над сейфом. Я ее приготовила перед выселением . Мы вспомнили про сумку через два дня. Посмотрели локацию на моем телефоне , они привязаны ко мне и показало что наушники недалеко от отеля в частном доме . Я написала в отель и два дня мне не отвечали хотя до этого обычно очень быстро в течении часа отвечали. Я написала опять и приложила скрин локации наушников . Получается кто то из персонала забрал их себе 😧 мне ответили на след день что можете их забрать, и я посмотрела что по локации они теперь в отеле. Это получается прям воровства на мой взгляд. Когда я пришла забирать, менеджер был очень любезен , сказал что когда я им написала , они остановили машину которая везла в стирку постельное белье и нашли в ней сумку с наушниками. Сказали что мы ее оставили на кровати . Это не правда . И не правда про машину. Наушники 3 дня были в одном и том же доме.
Что понравилось:
Хороший пляж. Чистое море. Не плохой бассейн. Много развлечений для детей. Если бы не КОСЯК С ТРЕХДНЕВНОЙ НЕ УБОРКОЙ НОМЕРА назвал бы этот отель хорошей четверкой.
Что не понравилось:
29 декабря 2024 заселились в номер 714.
В номере 17 градусов тепла. Кондиционер молотит при выставленных 25..
Специалист гостиницы решить вопрос не смог. Выключить кондиционер удалось так же на короткий период и он включается снова. Администрация предложила продержаться до завтра… цена за ночь проживания около 300 долларов.. При том что в отеле были свободные номера.
На второй день пребывания выяснилось, что Полотенца у бассейна - роскошь. Их просто нет! Как и свободных шезлонгов так же нет!
Начало течь биде. В туалете за ночь образовалась лужа.
На второй день пребывания в номере работала полдня команда ремонтников кондиционера. Его исправили но работает он все равно не корректно. НОМЕР НЕ УБИРАЛИ СОВСЕМ!!! При этом в переписке сказали что номер убирался. ВОДУ НЕ ПРИНОСИЛИ. Фена в номере нет. На письменную просьбу принести фен реакции не последовало.
Шел третий день проживания в этой гостинице. 31 декабря в 5 вечера выяснилось что номер за три дня так ни разу не убрали. После скандала на ресепшен номер все же убрали.
1 января объявился через приложение объявился представитель отеля Prem, извинился, поменял номер на номер с ванной, предоставил клубный сервис и дал два комплимент ужина. Да же Появилась мысль продлить отдых в этой гостинице еще на 6 ночей..
2 января больше 5 часов ждал ответа в приложении от сотрудника Jai Jai как и куда попасть на этот ужин. Ужин кстати шведский стол морепродукты - средний.
3 января - гостиница стала с большего соответствовать требованиям. В номере клуба 1324 есть ФЕН!
и в общем то все почти забылось, но самоотверженная сотрудница ресторана клуба по имени Ommy (она ниже на фото) после завтрака неоднократно, публично пресекла вынос из ресторана клуба ДВУХ БУТЫЛОК ВОДЫ по 250мл каждая ($0,3) с указанием, что можно взять только одну бутылку на двоих!!! Прошу руководство отеля выписать ей премию побольше и выдать благодарность.
Что понравилось:
Отель большой, красивый. Хорошее месторасположение. Вода чистая, пляжная линия отличная. В отеле много горок для детей. У нас был большой и просторный номер 100 м.кВ. Полотенца меняют 2 раза в день.
Что не понравилось:
Отель старый и номера имеют соответствующий запах ( но со временем уже не замечаешь). Убирают номера плохо. Как грязь была под диванами, так и лежала ( стекла, мусор фото прилагаю). Лежаки нужно занимать до 7 утра, иначе их нет ( очень много людей). Пляжный ресторан coast очень плохой. Обслуживают больше часа, забывают, персонал отмахивается и говорит, что не мой стол. Еда с ресторане была ужасная!!!! ( ризотто с морепродуктами -это каша и резиновые морепродукты холодные ). Завтрак в общем ресторане не богатый.
Что понравилось:
Kids entertainment
Что не понравилось:
Нет полотенец, мало лежаков на пляже, большое количество посторонних отдыхающих на пляже, скудные завтраки
Что понравилось:
Пытаются отремонтировать отель
Что не понравилось:
Везде идёт ремонт! Ремонтируют номера с самого утра, полностью закрыты аквапарк на ремонте. Везде воняет краской и бензином. Зараз в номере, как будто тараканов травят. Вонища!!!
Что не понравилось:
В отеле идет большой ремонт, очень шумно и пыльно , как будто находишься на стройке.
Что понравилось:
Из плюсов: питание, красивый вид на море. Завтраки достаточно обильные, но однообразные. Посетили также шведский стол на ужин: в первый раз были в восторге, второй раз пыл поутих, так как меню не изменилось.
Что не понравилось:
Во первых: это ремонтные работы, о которых нам было неизвестно. Половина, если не большая часть отеля была закрыта, работает один бассейн. По темноте вообще жутко ходить по отелю. Причем цену мы заплатили полную, скидок никаких отель не сделал, оповещений о ремонте не присылал. Когда начали разбираться, нам показали подпись в Booking, где в куче текста было написано, что не работает плавучая река. На официальном сайте я тоже не нашла информацию о ремонтных работах (возможно где то и прописано мелким шрифтом). Из всего этого, я делаю вывод, что это было сделано намеренно: для того, чтобы не уменьшать поток гостей и не сбавлять цену за проживание.
Дальше из минусов: слабое наполнение номера (тапки по запросу, вилки и ножи по запросу, утюга нет), старый холодильник. У нас была неисправна подсветка под кроватью: она включалась, когда поворачиваешься на кровати. Первая ночь была кошмарная, после ругательств - это исправили. Кондиционер шумит, как двигатель самолета, причем в настройках изменить режим невозможно. Пульта от него нет, в итоге ночью потели от жары, так как при таком шуме спать тоже невозможно.
У них еще прописана программы типа йоги, аквааэробика, но похоже это не соответствует действительности: никакой акваэробики я не увидела.
И еще к жадности менеджмента: шатл до бич роуда платный.
Что понравилось:
Нет было очень грязно
Что не понравилось:
Везде очень грязно, даже пляж грязный
Расположение отеля
Написать в Telegram
