Мы возобновили работу Узнать подробнее
Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00

Rixos Premium Belek - The Land Of Legends Access (ex. Rixos Premium Belek) 5*

Турция, Белек
763 отзыва
9.4
30.11 Алматы
07.12 Турция
Номер: Deluxe Room Garden View
Питание: Ультра все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в RIXOS PREMIUM BELEK - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM BELEK) 5*

Об отеле

Насладитесь великолепным сервисом в Rixos Premium Belek - The Land of Legends AccessЭтот 5-звездочный курортный отель площадью 405 000 кв. м с собственным пляжем протяженностью 700 метров расположен в Белеке. На территории курортного отеля работает спа-центр, тренажерный зал и торговый центр. Во время проживания гости могут воспользоваться специальным трансфером и входом в парк аттракционов The Land Of Legends («Земля Легенд»).
Из всех номеров курортного отеля Rixos Premium Belek - The Land of Legends Access открывается очаровательный вид на Средиземное море и фисташковый лес. Каждый номер оформлен в элегантном стиле и обставлен современной мебелью. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств всех номеров курортного отеля Rixos Premium Belek - The Land of Legends Access собственный балкон, а в некоторых номерах обустроена терраса с видом на бассейн и природу.
В курортном отеле работает стейк-хаус, а также рестораны изысканной кухни, где по меню предлагаются блюда итальянской, турецкой и интернациональной кухни, а также блюда из морепродуктов. В 8 барах курортного отеля можно заказать экзотические коктейли, марочные вина и полезные для здоровья коктейли из фруктов. Гости с детьми могут посетить ресторан Yummy, где предлагается детское меню на обед.
В спа-центре Anjana Spa предоставляется широкий выбор роскошных косметических и оздоровительных процедур. К услугам гостей традиционный османский хаммам, крытый бассейн с подогревом, сауна и тренажерный зал. В отеле проводятся выступления диджеев, концерты, вечеринки и прочие мероприятия. В клубе Rixy организуются развлекательные и образовательные программы для детей. Спортивная академия курортного отеля может предложить гостям присоединиться к различным тренировкам, среди которых кросс-фит, спиннинг, аква-байк, Kangoo Power, занятия на батутах, тай-цзи, джиу-джитсу и йога в воде на паддлборде.
Расстояние до международного аэропорта Анталья составляет 35,7 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap

  • Ванная комната Туалетная бумага
    Тапочки
    Собственная ванная комната
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Халат
    Фен
    Душ
  • Спальня Шкаф или гардероб
  • Вид Вид из окна
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Балкон
    Терраса
    Сад
  • Кухня Электрический чайник
  • Удобства в номере Розетка около кровати
    Диван-кровать
  • Спорт и отдых Аэробика
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Велосипедные экскурсии
    Вечера кино
    Пляж
    Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
    Аквапарк (За территорией)
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
    Дайвинг (Оплачивается отдельно)
    Боулинг (Оплачивается отдельно)
    Каноэ (Оплачивается отдельно)
    Дартс
    Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
    Настольный теннис
    Бильярд (Оплачивается отдельно)
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
    Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
  • Гостиная зона Рабочий стол
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Кабельные каналы
    Спутниковые каналы
    Радио
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты (Оплачивается отдельно)
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
  • Интернет Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
    Охраняемая парковка
    Парковка автомобиля персоналом
    Крытая парковка
    Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
    Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
    Химчистка (Оплачивается отдельно)
    Прачечная (Оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование (Оплачивается отдельно)
    Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
    Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Плиточный/мраморный пол
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Сейф для ноутбука
    Ковровое покрытие
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Оздоровительные услуги Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Массажное кресло
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
    Массаж (Оплачивается отдельно)
    Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Персонал говорит на этих языках немецкий
    английский
    французский
    нидерландский
    русский
    турецкий
  • 9
    Хорошо

    Что понравилось:
    номер, пляж, рестораны а ла карт, разнообразие предлагаемых напитков.

    Boris турист 26.09.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Атмосфера, еда, сервис, комфорт, пляж , спортивные и музыкальные мероприятия

    Oksana турист 17.09.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось абсолютно все ! Безупречный сервис, отношение, отель ! Алия и Рамзан, вам отдельная благодарность, с вами наше пребывание в отеле было на высшем уровне ! Сотрудники отеля обволакивают заботой, вы действительно отдыхаете! У отеля огромная, красивая, зеленая территория, бассейн (их несколько) , никто не купается на головах друг у друга, места более чем достаточно. Прекрасный бар около бассейна, где можно отдохнуть (там работают вентиляторы , которые очень спасают от жары). Еда вкусная и разнообразная, очень понравился ресторан (греческой кухни) Mykorini. Разнообразная программа развлечений на каждый день, огромный плюс (для тех, кто поехал без деток отдохнуть), что детские развлечения разделены от «взрослой зоны». Каждый день от отеля ходит автобус в парк развлечений (+аквапарк) , также на территории парка есть большое пространство с разнообразными магазинами и кафе, можно просто выехать погулять.

    Читать полностью
    Ekaterina турист 13.08.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Спасибо, всё на отличном уровне! Персонал отеля (менеджеры: Arda и Elena Olkhovska) всегда были на связи (по вотсап) и готовы помочь. Еда - и выбор и качество - на "отлично"!

    Читать полностью
    Olga турист 14.07.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось все!!А хотите узнать, почему?Этот вид отдыха для меня стоит на отдельном месте и назвала я его " турецкий".Его ни в коем случае нельзя сравнивать с европейским( все время считаешь деньги, которые истратил или собираешся) мальдивианским(любые острова в индийском океане), египетским( бог морем Красным наградил) и уже более экзотическими разновидностями."Турецкий" вид полит российскими блогерами толстым слоем грязи, впрочем как и все остальные виды.Но остальные виды поливают менее обильно ,так как они не такие массовые. Начитавшись, -ехать страшно.Плюнула на это.Взяла билеты и забронировала этот отель.Летела в ожидании чего-то что мне должно не понравиться.И,о чудо!Мне, человеку, поливавшему швейцарские пятерки, понравилось.И отель и вид отдыха. Чат и менеджеры , которые круглосуточно на связи.( спасибо Айджери, Лейле и Алине).Пляжному персоналу в кабанах тоже огромный респект. Всем рекомендую, кто любит верх дружелюбия , сервиса и гостеприимства греческий ресторан в этом отеле.Все остальные тоже хороши, но пусть у греческого опыт перенимают-будут еще лучше.Спасибо всему отелю и Турции за эти 4 дня и 5 ночей

    Читать полностью
    Luydmila турист 14.07.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Только что вернулась из Rixos Premium Belek, это был уже мой 7-й отпуск в этом отеле. Многие годы я считала что пляжный отдых в Турции это не мое, но все изменилось после первого отдыха в Риксосе. Теперь мне вообще сложно представить более идеальный вариант для пляжного отдыха. И каждый раз уезжая, я начинаю планировать новый отпуск в Риксос. Мне очень нравится огромная ухоженная, большой красивый бассейн, вокруг которого организована зона с лежаками. Длинный пляж, на котором всегда можно найти лежаки. Очень удобную сделали несколько лет назад систему заказа на пляже, стало еще быстрее. Во всех ресторанах очень качественная, вкусная и разнообразная еда. В основном ресторане есть еще прекрасная зона adults only, что очень удобно, так как можно поесть в тишине без детей вокруг. Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно хорошая живая музыка, есть куда выгуливать наряды. Сервис в отеле просто на высшем уровне. Весь персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь и создается ощущение тотальной заботы. Причем сервис и забота начинаются еще до приезда и продолжаются даже после отъезда. Это очень приятно и ценно. Отдельно хочу поблагодарить Алию за помощь с решением всех моих вопросов и потрясающее гостеприимство уже который год! Хочется возвращаться в Rixos вновь и вновь, потому что знаешь что тебя ждут🥰 Уже запланировала следующий отдых в Rixos Belek;)

    Читать полностью
    Svetlana турист 22.06.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепная работа персонала , благодарность для группы поддержки особенна Алии!!! Интересная архитектура отеля, прекрасная планировка территории, великолепные шоу-программы, замечательное разнообразное питание и напитки, интересные спортивные мероприятия и высокая их насыщенность и разнообразие!!!

    Читать полностью
    Andrey турист 12.06.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Хороший отель. Порадовало, что тихо и спокойно, хотя было почти полное заселение. Еда отличная, есть спортивные занятия, есть игровые занятия для детей.

    Читать полностью
    Nichka79 турист 11.05.2024
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень красивый отель, большая зеленая территория, красивая крытая улица с магазинами. Несмотря на то, что отель был полный, везде было вполне свободно. На кухне есть отдельная удобная зона для детей с большим выбором разных блюд и рыбных, и овощных, даже детское питание в баночках предлагается. Очень приятный персонал. Все очень внимательные, всегда предлагали свою помощь и старались решить любые вопросы. Очень удобная коммуникация через WhatsApp с личным помощником. Первый раз такое встретила. В детском клубе все работало, что не мало важно не в сезон (хотя были странные активности, например, nerf пострелять выдали один на 20 человек, и ребенок просто сидел в очереди). Трансфер в The Land of Legends очень удобный (хотя расписание мероприятий в приложении не обновлено, нужно уточнять отдельно).

    Читать полностью
    Alina турист 16.04.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отдых в первой половине марта 2024 года. Изначально бронировали отель на три ночи, на второй день передумали и продлили еще на две 😊 Итого – пять ночей. При бронировании указали, что хотели бы получить тихий номер на верхнем этаже. Дали чудесный номер на пятом этаже с замечательным видом на территорию отеля (сосновый бор), горы и море 😊. НОМЕР. Уютный, небольшой, очень чистый с большой удобной кроватью. Халаты-тапочки, шампуни-зубные щетки и прочее – все есть, с собой можно не брать. Уборка номера очень деликатная, белье-халаты-полотенца – свежайшие. Есть просторный сейф, который вмещает небольшой ноутбук. Соседей не слышали, хотя, судя по улетевшим во время грозы на козырек нижнего этажа труселям, соседи были))). Балкон приватный, есть небольшая сушилка. БАССЕЙНЫ И СПА. В отеле есть три подогреваемых бассейна, два из них открытые: один - просто олимпийских размеров, второй – небольшой, релакс, с ограничением 16+. Глубина 140 см., чистые и теплые. Единственный минус – в релакс бассейне два раза из трех наших посещений присутствовали дети лет десяти и персоналом это не контролировалось ☹ В зоне СПА ходили в три сауны, парную, солевую комнаты. И народу в первую половину дня было совсем мало. ЧИСТОТА. Идеальная чистота отеля просто покорила. Чисто в любом помещении, начиная с номера и заканчивая местами общего пользования на пляже. ЕДА. Кушали, в основном, в главном ресторане в зоне 16+ или на террасе. Еда действительно вкусная и разнообразная и за пять дней ни разу не надоела 😊 Ресторан большой, места много, обслуживание приятное. Попытались один раз записаться в ресторан «à la carte» - не получилось, дальше пытаться не стали, т.к. полностью устраивал основной ресторан. Очень вкусные десерты в кондитерской)) ПЕРСОНАЛ. Практически все очень приветливы, улыбаются, стараются помочь. При заселении девушки-ассистенты Олеся и Татьяна создали чат в WhatsApp, каждый день присылали программу на день, очень тактично и доброжелательно рассказывали, подсказывали, постоян

    Читать полностью
    Veronika турист 22.03.2024
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    «Риксос», как обычно, порадовал очень высоким уровнем обслуживания, который во многом обеспечивается замечательными персональными менеджерами. Огромное спасибо Алие и Татьяне, они быстро решали все возникавшие трудности! Как постоянным гостям, нам сделали апгрейд номера, что было очень приятно. Второй год подряд мы попадаем на празднование Рождества (7 января), и «Риксос» организовывает праздничное мероприятие. В этом году нам понравилось больше, была очень приятная атмосфера, соответствующее музыкальное сопровождение, но, к сожалению, детское меню не появилось (хотя детей в зале было много). Очень понравилась новая кофейня на месте кальянной: богатый выбор сладостей, мороженого, можно даже заказать шоколадное фондю с клубникой (делают долго, но оно того стоит). С погодой, к сожалению, не очень повезло, купаться в большом бассейне на улице можно было не каждый день, в связи с чем не было и аква-аэробики. В плохую погоду очень многолюдно было в закрытом бассейне, найти лежак было практически невозможно, но это, конечно, вопрос не к персоналу, а к погоде и людям, которые, бросив полотенца на лежаки, уходили, не давая возможности использовать их другим гостям.

    Читать полностью
    Anastasiya турист 21.03.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Все возможные развлечения для взрослых и детей, настоящий "турецкий all inclusive " отдых, отличная работа ассистентов во время поездки, быстрое решение проблем, четкая организация всей системы и команды отеля
    Что не понравилось:
    Огромные толпы людей сметающих все на своём ходу, плохая звукоизоляция, дискотека до 12 ночи, подключение кондиционеров на зимний режим и обогрев при +27 на улице, невозможность поужинать в отеле в любом ресторане отличном от общего (необходима резервация и ее невозможно осуществить - постоянно занят телефон или нет мест никогда), полное ощущение постоянно, что ты в центре рынка. Но это все нюансы относящиеся скорее к особенностям местного отдыха, а не отеля.

    Читать полностью
    Мария турист 04.11.2021
    6
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Арендовали автомобиль-Мин купер кабриолет-красного цвета Цена в сутки-20000 рублей-бензин отдельно В этой машине даже Bluetooth не существует-старая-очень старая машина Колонки дребезжат-ужас!!!! Пришлось купить ещё портативную колонку, чтоб слушать музыку! Это аренда через персонал отеля Риксос, а не с улицы! Такси обратно вызывали (сотрудники Риксос-ресепшн) до аэропорта-30 мин ехать-7600 рублей! На этом остальные комментарии отсутствуют! Обдиралово!

    Читать полностью
    Аноним турист 18.09.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Разнообразное питание, большой выбор напитков. Очень красивая территория, особенно в зоне вилл. Широкий приятный пляж, хотя море сразу глубокое, беспокойное и мутноватое. Отзывчивые ассистенты, которые очень оперативно решают все вопросы по Вотсап. Визит в парк аттракционов.
    Что не понравилось:
    Уборка за гранью приемлемого: вертикальные поверхности не моются, если отдельно не возмутиться и не просить об этом, пыльные детали - ручки, светильники. Никакого стандарта качества в этой части. Номера (да и весь основной корпус) уставшие, потертые, не стильные, со странной планировкой санузлов. Лежаки на пляже не очень удобные. Ооочень условный вид на море: в большинстве случаев совсем боковой, с этажей ниже четвертого моря и не видно за деревьями. Безусловно, учитывая все особенности, это слишком дорого: одной едой всего не исправишь.

    Читать полностью
    Elaineam турист 26.08.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень убогий дизайн номеров. Соответствует уровню 3 звезды. На территории тоже не хватает уютных уголков. Пляж хороший

    Читать полностью
    Olga турист 08.03.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Не плохой отель. До Премиум не дотягивает.
    Что не понравилось:
    Ремонт в номерах частично пора обновить. Уборка в номерах страдает. Персонал тоже не очень ( в некоторых местах)

    Читать полностью
    Daria турист 19.01.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель красивый. Качественное спиртное, очень вкусные коктейли.
    Что не понравилось:
    Отвратительная еда, безобразное обслуживание в ресторане. Грязь в туалетах и на пляже. Континент отдыхающих.

    Читать полностью
    Galiia турист 23.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    -Персонал в целом доброжелательный +- -Девочки на телефонах приятные и вежливые. -И официанты тоже были очень хорошие, жаль, что не запомнили их имена. -Вкусный хумус. Спасибо поварам, что потом начали делать нам специальную еду, она была вкусная. (креветки гриль, брокколи и цукини на гриле ) Это все было намного вкуснее, чем еда на шведском столе.(Жаль, что нам о такой опции рассказали только на 7 день пребывания) -Много активностей, отдельное спасибо за волейбол, хороший фитнесс зал с новыми тренажерами, бокс в воде и на суше.За спортивные активности большой плюс! -По отелю: номер просторный, стильный, кровати удобные. -Территория приятная, ухоженная. -Каждый вечер живая музыка, разные группы. (Пишу это в плюс, потому что в минусы уже не влезает) !!!!Никому не советуем использовать водные активности на территории отеля.!!!! -Нам пришлось провести 5 часов в госпитале зашивая мне два рассечения (под глазом и над глазом ). А все из-за того, что инструктор по флайборду абсолютно безответственный. Вместо того, чтобы соблюдать дистанцию и следить за моей безопасностью, отвлекся, отвернулся и нажал на газ, въехав мне в голову. ! И у нас случайно оказалось видео доказательство того, как все это произошло. Там элементарно не выдают шлемы, со словами, что это неудобно, (намного удобнее уезжать с отдыха со швами). Полное пренебрежение безопасностью, при том, что шлем мы просили сами еще до катания, тк катаясь на флайборде на мальдивах,- их выдавали. !!!! -Мы обратились в отель, чтобы они нам это компенсировали- но они предложили только беслптаный траснфер. Немного не соизмеримо с ущербом.И это лояльное отношение к клиентам? Тем более к тем, кто провёл весь день в госпитале по их вине?? Отель должен нести ответственность за то, кто у них арендует пляж, тк это их репутация. -Когда произошло это ЧП, мы вынуждены были оставить шелковый топик на пляже.И в течении трех дней, никто так и не смог нам его найти, очень жаль. Плюсы есть, но и минусов много!
    Что не понравилось:
    -Отсуствие шумоизоляции, такое чувство, что с соседями в 1 номере живешь -На пляже играет девочка диджей, слишком громко и в очень странном стиле, реально мешало расслабляться, читать, медитировать - Мы заказывали трансфер по телефону, но когда мы вышли из аэропорта, то нас никто не встретил. -В номерах нет рум сервиса(говорят, из-за ковида, но у наших друзей в соседнем отеле был)Да и вообще никто не ходит в масках и в ресторане толпы людей, о каких мерах безопасности идет речь? -Много кто из персонала не говорит ни по-русски, ни по -английски )))))МЫ гуглили, как это сказать по-турецки и подходили и говорили им на турецком!))) В премиум отеле 5 * да))) -Еды вроде бы много, но мы не едим мясо и молочку, практически везде сливочное масло, даже в ,казалось бы, явно постных блюдах. Морепродуктов нет, только раз в неделю и то не ресторанного уровня, я считаю для пяти звёзд за такую цену это позор. Неделю можно сказать голодали ( даже похудели), перебивались салатами и хумусом. И случайно после очередного отчаянного вопроса «есть ли там сливочное масло», повар сказал, что оказывается можно заказывать специальную еду, если есть аллергии, в гест релэйшенс ( а неделю назад раньше не мог?) -Первые несколько дней постоянно что-то путали или забывали с нашим заказом(Часто приносили то, что мы не заказывали и не приносили что-то из того, что заказывали) -Фрукты самые дешевые -виноград, яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз (не всегда вкусный )супер жесткие персики и нектарины. В начале отдыха еще был инжир(но и он был твердый и не спелый)потом пропал. -Ужасное соевое молоко, его надо срочно заменить на Альпро. -Лежак найти не просто, на пляж не приносят напитки.( как так?) -Каждый вечер разные группы поют одни и те же песни,(почему?) к концу отдыха надоедает -В общем, в другой раз мы бы выбрали другой отель

    Читать полностью
    Alexander турист 22.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень хороший пляж (песок и газон). Бар на пляже также всегда открыт, и бармены могут приготовить отличные коктейли. Двухкомнатные номера хорошие, но не соответствуют европейским пятеркам. Довольно большая территория, что дает возможность вечером прогуляться.
    Что не понравилось:
    Гостиница по размеру напоминает отдельный город. В отличии от всех других гостиниц в Турции, где были налажены и увеличены сервисы в номера в связи с короновирусом, в данной гостинице обслуживания в номерах просто отменили в принципе (еды никакой заказать в номер нельзя, что просто ужасно), так же уменьшили количество людей, который ходят в рестораны а ля карт, в итоге, вся огромная толпа людей находится в общей столовой со шведским столом с очередями. Конечно, не очень подготовились к постковидной ситуации, так как все действия персонала наоборот провоцируют скопления. Рестораны а ля карт забронировать можно только по телефону день в день, на практике дозвониться из номера нельзя, так как в 09.00 на ресепшене собирается огромная очередь и передает друг другу трубку для бронирования (выглядит довольно смешно), при этом у последних в очереди нет гарантии, что они успеют забронировать. На пляже, как всегда было в Турции, вставая утром, нужно перед завтраком идти и занимать лежаки и зонтики, иначе рискуете остаться без таковых. Часть обозначенных ресторанов и услуг, обозначенных на сайте, закрыты. Еда соответствует формату шведского стола по качеству (без изысков), кроме великолепных десертов. в А ля карт ресторанах также уровень неплохого кафе, но не более.

    Читать полностью
    Andrey турист 10.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличная вкусная еда. Просторные номера. Очень удобные кровами и постельное белье. Размеры комплекса большие. Здание в хорошем состоянии. Хороший пляж. Дорогие алкогольные напитки. Подогреваемых бассейн.
    Что не понравилось:
    Слышимость номеров ужасная для отеля такого уровня. Дизайн отеля слишком уж выдержанный и строгий, из-за этого не уютно чтоли. На вкус и цвет как говорится. Мы жили в марте за 11 тыс руб в сутки с ребёнком втроём. В принципе за такую цену нормально. Но слышал что в сезон чуть ли до 20-30 тыс доходит. Это конечно перебор и точно отель не стоит таких денег.

    Читать полностью
    Aleksei турист 19.03.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Вкусная еда (особенно сладкое) Чистота в номерах (к службе клининга вообще нет претензий - молодцы!)
    Что не понравилось:
    Очень навязчивый персонал (особенно с просьбами оставить отзывы, прилипчивые официанты). Отсутствие утюга (что значит не входит в концепцию отеля?). Полотенца с дырками

    Читать полностью
    Ekaterina турист 05.03.2020
    7.5
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Пляжная зона хороша и бар работающий даже зимой. Вид из окна на заснеженные вершины гор и море одновременно. Отличные сауны в спа.
    Что не понравилось:
    В открытом подогреваемом бассейне вода не морская, а обычная хлорированная. Пива выбор небольшой. В Ирландском пабе только светлый эфес и Миллер, не то что Гиннеса, но и эфеса темного нет. Слишком много семей с детьми, и они бесятся в барах до победного, все же это не детская площадка, а заведение для взрослых. Крепкий алкоголь средненький, бывали в пятерках подешевле где был гораздо богаче выбор и сам класс напитков выше. Выбор еды огромный, но как-то вкусных блюд маловато, мне баранины нехватало, очень редко она появлялась, опять же в сравнении с более дешёвыми пятерками.

    Читать полностью
    Roman турист 01.02.2020
    2
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Наличие спортсменов в отеле, которые занимали постоянно спортзал. А гостей отеля просто выгоняли. Администрация не смогла решить этот вопрос, предложив заниматься если есть место вместе с ними... вонючими, орущими, пот с них летел во все стороны. Очень пренебрежительное отношение к гостям, несмотря на проживание в номере НЕ стандарт.

    Читать полностью
    Marina турист 23.01.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    локация
    Что не понравилось:
    цена не дотягивает до 5 звёзд

    Igor турист 22.01.2022
    4
    Плохо

    Что не понравилось:
    Не было свободных лежаков, от слова совсем. Вот приходишь на пляж, а лечь негде, ни у моря, ни у бассейна. Не думала что при такой цене нужно еще и утром бегать места занимать. В остальном все ок. Еда отличная, много активностей, хорошее обслуживание. Ну кроме наличия лежаков.

    Читать полностью
    Ii турист 13.11.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Большая территория, хороший интернет
    Что не понравилось:
    1. невозможно попасть ни в один ресторан алякарт , говорят что записываться нужно за сутки , однако даже за сутки забронировать столик не получается. 2. То же самое касается СПА. 3. Очень дорогой и абсолютно не качественный Кальян !! 50 евро за наредкость дерьмовый кальян ! попытался заказать марокканский чай , долго выясняли что это за чай такой ( мин 40 ) потом принесли в грязном заляпанном стакане очень вонючий чай из пакетика !!! это в 5 звездочном отеле !!!! 4. обслуживание в номерах проводят один раз и убираются некачественно, 2 дня стояли пустые бутылки из под воды и валялась бумажка из под шоколадки …. два ДНЯ !!! на прикроватной тумбочке ! 5. персонал на ресепшн не компетентный. Должны были приехать гости в отель , подхожу спрашиваю - можно ? и сколько стоит ? в ответ слышу у нас КОВИД никому нельзя … подхожу к другому менеджеру по соседству , за 100 евро с человека все можно ! и так два дня подряд … 6. Консьерж сервис это отдельная история ! Спрашиваю на ресепшн можно ли связаться с CIP терминал ( ВИП зал аэропорта ) и оставить заявку на 2 человека , говорят без проблем идите к консьержу , консьерж не долго думаю говорит услуга будет стоить 700 евро !!! (хотя на официальном сайте указано 200 евро с человека ) я спрашиваю почему так дорого и не мог бы он просто позвонить и оставить заявку на официальном сайте (это работа консьержа) он отвечает у нас так не принято ! то есть развод на деньги просто на лицо !!! 7. качество номеров ! Весь номер побитый и старый , вся мебель пошарпаная , стены картонные … если кто то в соседнем номере чихнет хочется сказать будь здров !! напоминает коммунальную квартиру ! 8. за 4 дня прибывания ни разу не пополнили мини бар ! 9. цена ! за 4 ночи прибывания в этом отвратительном отеле я отдал 3500 евро !!!!!!

    Читать полностью
    Konstantin турист 02.11.2021
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Кухня
    Что не понравилось:
    Ассортимент вин как в бесплатной, так и палатной категории. Почему-то в фаворитах отеля дешевейшие турецкие и молдавские вина, качество которых никуда не годиться. Ооочень скромный, «уставший» номер с незакрывающейся дверью. Покосившиеся беседки-кабаны на пляже, требующие реновации Работа барменов- постоянно пытались предложить что-то иное, чем в меню за деньги. Сложилось впечатление, что отель в настоящее время переоценён и не соответствует уровню Rixos.

    Читать полностью
    Natalia турист 07.05.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Здания красивые, но старые.
    Что не понравилось:
    Во-первых, везде очень грязно, начиная от пола в номере, заканчивая детскими столиками в ресторане. Причём, персонал абсолютно игнорирует просьбы об уборке. Ножки ребёнка, который по номеру бегал босиком, моментально становились чёрными, причём даже сразу после уборки. А это значит, что во всем отеле царит антисанитария. Во-вторых, будьте готовы к наплевательскому отношению персонала, зачастую не говорящему ни на каком языке кроме турецкого. Знание вами английского и русского вам не поможет. В день заезда нам поставили в номер какой-то протухший букет, наверное, это традиции такие. Выход к бассейну из нашей виллы был через... грязь. Ну то есть, везде газон, а у порога прямо метра три грязи, не обойти, не перепрыгнуть. Ни один из ресторанов не приспособлен для передвижения с коляской, везде лестницы. Качество еды запредельно низкое, мясо и рыба сухие, пережаренные, пересоленные либо совсем не солёные, паста разваренная, выбор фруктов на грани прожиточного минимума. A la carte рестораны вообще фикция, то же унизительное качество еды, только с убогим обслуживанием. С алкоголем всё ещё хуже, дешевое чилийское вино за 300 рублей, крепкий алкоголь без имени и бармены, совершенно не умеющие делать какие-либо коктейли. Несмотря на то, что пляж песчаный, вход в море через гальку, неровный, с обрывами, иногда попадались булыжники размером с голову, за пляжем не следят совершенно. Лежаки постоянно забиты все. В общем, гостиница никак не пятизвездочная, да и по соотношению цена/качество просто за гранью добра и зла.

    Читать полностью
    Evgeny турист 17.09.2020
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Понравилась только работа менеджера Себастьяна и официанта Оскара в VIP домиках на пляже.
    Что не понравилось:
    Полное несоответствие цена-качество. Отель стал просто ужасным. Персонал невнимательный, кондиционеры в коридорах не работают, цветы на территории (которые были раньше) отсутствуют. Ужасно низкого качества полотенец в номерах и на пляже. Дешевые и неудобные матрасы и подушки в номерах. Меню в ресторанах a la cart просто никакое. Не говоря о винной карте. Как, впрочем, и ужины в основном ресторане. Отель перестал соответствовать не только Luxury, но и просто 5 звездам. Глобальная экономия на всем, за 10 000 евро за номер на 18 дней(

    Читать полностью
    Tatiana турист 28.08.2020
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Завтрак...Территория..
    Что не понравилось:
    Стареет отель.....и качество обслуживания тоже. В номерах уборка неважная. Не всегда докладывают что закончилось. На просьбу убрать номер реагируют до 2 дней. А я с ребенком маленьким была...

    Читать полностью
    Влад турист 26.02.2020
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Хорошее море и местоположение отеля.
    Что не понравилось:
    Достаточно однообразная еда в основном ресторане. Просто- еда! Не уровень 5 звездочного отеля. Очень много народу, не самое комфортное место))) Дорогие услуги в СПА- комплексе, которые этого не стоят! Если Вы хотите сделать массаж, то лучше не здесь!

    Читать полностью
    Olga турист 15.11.2019
    3.3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Единственное, что скрасило наш отдых, это работа русских девушек на ресепшн и в отделе по работе с клиентами. Особенно отмечу Ирину, без которой я бы назвала этот отдых отвратительным. Заселение и трансферы прошли без проблем. 5 лет не была в Турции, поэтому приятно удивлена детским столом в ресторане- гречка, овощи на пару и отварное мясо. Запомнились фортепианные вечера в баре и массаж бамбуковыми палочками в СПА, виллы на пляже (за отдельную немаленькую плату) К сожалению, минусы все перевесили...
    Что не понравилось:
    Состояние отеля крайне удручило всю мою семью. 1. Номера и остальные помещения старые, затхлый запах, слышимость. 2. Оснащенность отеля- это реально рваные и драные халаты( у которых, почему-то пояса всегда были от других халатов) и полотенца (мало, что драные, но еще и всего два на человека, для лица и для тела, а это очень мало , учитывая звездность отеля и наличие пляжа) Еще везде отбитая посуда- кофейные чашки в номере, пивные стаканы в баре, тарелки в ресторане- это для них в порядке вещей. 3. Уборка номеров не выдерживает никакой критики!!! Ощущение, что убирались люди с улицы, запах после уборки всегда был хуже, чем до нее. значение красной и зеленой кнопки, похоже, никто не знает, НО!!!!! когда не хотели убираться у нас в номере, додумались все-таки зеленую кнопку поменять на красную и оставить наш номер неубранным до вечера! Грязь и разводы на всех поверхностях вызывали стойкую брезгливость. 4. В главном ресторане всегда не было свободных столов, которые освобождались, всегда были грязные, с грязными приборами и мятыми салфетками, никто никогда не помогал с рассадкой! 5. Рестораны а-ля карт нельзя было забронировать заранее, там ситуация получше, но и 5 дней не смогли попасть ни в один из них. и еще, прошу учесть- это не а-ля карт в обычном понимании!!!!! Выбираешь только основное блюдо, остальное приносят по умолчанию, отстой полный!!!! Муж сказал, что это даже хуже основного ресторана, хоть и чище. 6. Как следствие всей этой грязи и запущенности, ребенок заболел ротавирусной инфекцией, что в Турции не редкость, но и позитива нам не прибавило! Вывод один- за такую цену этот отель близко не премиум!!!! а ехать туда или нет, каждый решает сам)

    Читать полностью
    Elena турист 05.09.2019
    3.3
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Номера пора бы обновить, все в плесени Бассейн кишит кишечными инфекциями, половина гостиницы (дети в основном) заразились, сначала думали только нам так «повезло», нам принесли в номер букет цветов с пожеланием скорейшего выздоровления, потом начали замечать, что каждый день целыми охапками такие букеты разносили по номерам, в общем, ужас Фишку гостиницы-амфитеатр убрали, поставили переносную сцену, мест очень мало и их надо занимать за час минимум, дети устают ждать

    Читать полностью
    Anastasia турист 19.07.2019
    Еще 763 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Кузиева Дилафруз
    Кузиева Дилафруз Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?

    +998 (78) 113-73-00