Voco Dubai, An Ihg Hotel (ex. Nassima Royal Hotel) 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в voco Dubai, an IHG HotelДобро пожаловать в отель voco® Dubai.
Этот отель расположен на улице Шейх Заид-роуд, через дорогу от Всемирного торгового центра и станции метро, откуда удобно добираться до небоскреба Бурдж-Халифа, Музея будущего, Дубайского международного финансового центра, торгового центра Dubai Mall и архитектурной достопримечательности Дубайская рамка. Внимательные и дружелюбные владельцы отеля voco® Dubai делают все возможное, чтобы создать условия для комфортабельного и непринужденного отдыха, дополненного неизменным вниманием к деталям, а также удовлетворить самые изысканные пожелания гостей и сделать их пребывание поистине незабываемым.
В распоряжении гостей 471 номер с современным дизайном интерьера и многочисленными дополнительными удобствами. Благодаря расположению отеля в самом центре города, из французских панорамных окон открывается великолепный вид на Дубай. Эти просторные номера подходят как для семейного, так и для индивидуального отдыха. В каждом из номеров установлен уютный шезлонг, глубокая ванна и бодрящий душ с функцией аэрации воды. Гости могут пользоваться удобным местом для работы, высокоскоростным Wi-Fi и телевизором с большим экраном и технологией Smart TV. Кроме того, в номерах имеются супер комфортабельные новые кровати, белоснежное постельное белье и великолепные пушистые одеяла и подушки.
Для гостей предусмотрены самые современные условия для отдыха, в том числе открытый бассейн с видом на пляж Джумейра-Бич, роскошный спа-центр Zen и оздоровительный клуб, где по запросу для гостей проводятся занятия с персональным тренером.
В отеле voco® Dubai организован трансфер от/до аэропорта.
Неподалеку, всего в 5 минутах езды, находятся торговый центр Dubai Mall, Музей будущего и пляж Джумейра-Бич. Поездка от отеля до международного аэропорта Дубай занимает 15 минут.
Душ
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Пляж
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Панорамный бассейн
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Огороженный бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
хинди
русский
Отзывы о VOCO DUBAI, AN IHG HOTEL (EX. NASSIMA ROYAL HOTEL) 5* (79)
Что понравилось:
Обслуживание на рецепции, персонал!
Что понравилось:
всё отлично Всё понравилось
Что понравилось:
Постельное бельё и подушки великолепны! Фрэши на завтрак!
Что понравилось:
Очень все хорошо, отлично слаженный персонал,все работает как часы.Место расположения отличное,вид из номера прекрасный
Что понравилось:
Раннее размещение. Быстрое решение проблемы с водой и раковиной в ванной. Ни разу не побеспокоили с уборкой.
Что понравилось:
Персонал. раннее и быстрое заселение. Завтраки и ужины.
Что понравилось:
расположение
Что понравилось:
всё очень понравилось. еда отлично. номер супер. внутри всё очень красиво и комфортно, чисто. бар на верхнем этаже супер
Что понравилось:
новый хороший номер,бронируешь сам высокий этаж,всё расписанно,ванна с ПАНОРАМНЫМ видом!!!,41 эт,
Что понравилось:
вид из окна 37 этажа был великолепен. В ванной комнате панорамные окна с видом на Шоссе шейха Зайда. Брали ужины и завтраки, питание понравилось . Единственное на завтрак хотелось бы восточный кофе, а тут только кофемашина (зерна).
на 49 этаже в баре можно выпить пива или что покрепче, цена бутылки пива 45 дирхам, пинта 65 дирхам, пиво вкусное.
Что понравилось:
Нам понравилось буквально все: отношение персонала, еда, комфортное проживание, вид из окна.
Что не понравилось:
Такого не было.
Что понравилось:
завтраки были изумительными
Что понравилось:
Удобное местоположение, наличие бассейна, внимательный персонал, хороший wifi
Что понравилось:
Вид с окна
Что понравилось:
Вид из окна на музей будущего м буржхалифа шикарный.Большой номер.
Что понравилось:
Завтрак неплохой,но не супер! Бывает и лучше. Бесплатно продлили номер на 1 час. Спасибо за это
Что не понравилось:
Вид из окна. На фото Окна в отеле впол, на деле Окна были,как в сарае. Запах сырости из шкафу. В общем,хорошо,что остановились там только на одну ночь
Что понравилось:
Красивый вид с номера и с ванной,не плохой завтрак,только однообразный-каждый день одно и то же,чисто
Что не понравилось:
Персонал очень не приветливый и не улыбчивый,отношение к нам как к гостям очень не понравилось со стороны персонала
Не ответственные!
Не всегда убирали в номере!
С парковкой почти всегда были проблемы,работники не успевают обслуживать всех гостей!Мало персонала на кухне,нужно было ждать,чтоб насыпали то,что ты хочешь!Девушка,которая приветствовала на завтраке очень не приятная!!!
Слышимость с других номеров очень сильная-не удобно,невозможно спать
Фена не было в номере
Пульт для штор не работал!
Что понравилось:
Первое, что бросается в глаза - вежливый и приятный персонал! Без колебаний меняли нам полотенце и халаты в номере, когда мы по два раза ходили на пляж. Приносили воду, чай, сливки столько, сколько мы попросим. На завтраке и на ужине подходят и спрашивают все ли хорошо, нужно ли нам что-то. Это было очень приятно.
Еда у них тоже вкусная и свежая на шведском столе. Как-то раз моя мама захотела венгерские вафли, но повар увидел, что они твердые, предложил через некоторое время испечь свежие.
Блюда они готовят разнообразные: от обычной яичницы до арабской кухни. Мне нравилось у них завтракать и ужинать.
Ещё у них есть бесплатный трансфер на ближайший пляж, в торговые центры Dubai Mall и Mall of the Emirates. Пляж красивый, есть в аренду лежаки с зонтиками, фудкорты, но море пахло водорослями и была зеленоватого оттенка, хотя сама вода прозрачная. Могу посоветовать пляж Kite Beach. Вот там море просто прекрасное, чистое, прозрачное. Только туда и ходили)
Ещё об отеле. Расположение идеальное, и до Бурдж Халифа, торгового центра минут 15 ехать на такси и также неподалеку знаменитая рамка, район Дейра, где есть рыбный маркет, там вкусно готовят рыбку) Такси каждую минуту проезжает через отель, очень удобно. Рядом тоже есть метро.
И ещё хочу отметить вид из окон номера😍 Особенно, когда вечером ложишься в ванну с пеной и наслаждаешься видами города)
Что не понравилось:
Номер был не очень чистый (хотя на фото все выглядит довольно прилично), видно жирные следы от рук на дверях, на изголовье кровати. Когда персонал приходил убираться, он зашёл в ванную без тряпок и моющих средств, и закрыл за собой дверь, то есть непонятно чем он убирал ванную. Я не видела там никаких полок, комодов, где можно содержать чистящие средства. Мы решили потом самим купить моющее средство и тряпки, и помыть комнату. Также техника в не очень хорошем состоянии. Попросили заменить, но принесли то же самое, видимо у них вся она такая. Фен работает буквально пару минут потом отключается, утюг протекает и испортил недешевое платье. Мы уже не стали из-за этого разбираться ввиду нашего плохого английского. Та же ситуация с якобы красивым видом из бассейна. Стёкла, которые огораживают, ужасно грязные, уже не так приятно смотреть на город.
И плюс ко всему в номере запах сырости, окна не открываются. Благо обоняние привыкает и ты потом не замечаешь.
Что понравилось:
Старый разрушеный отель номера оочень старые кто привык к нормальным люкс отелям, не ваш вариант, давно пора обновить номерной фонд
Что понравилось:
Таких в Дубае много. Просто расположение для тех, кто приехал на выставку, крайне удобное. Если бы заранее бронировал, никогда бы не пошёл на такие цены. Такой быстрой и хорошей уборки ещё не встречал. За время завтрака (а я очень недолго) номер убран и очень неплохо.
Что не понравилось:
Ночью заселялись. Очень долго что-то оформляли. Искали оплату, пытались внести депозит... Привык с booking.com войти, паспорт, пошёл в номер. Тут - возня необъяснимая. Вроде, приветливые и стараются, но ты стоишь у стойки долго и не понимаешь, чего сделать, чтобы это ускорить. И днём неинтересно так стоять, а ночью более двадцати минут обслуживания заселения, по-моему, перебор. А если учесть, что это по $500 за ночь, то неприятно абсолютно. Слот для карты на входе нашёл только когда рассвело. Видимо, он помигал вначале, а потом погас. Включатели света замороченные, в туалете так и не смог выключить. Брал номер для курящих. Практически все поверхности у мебели со следами подпалин от сигарет. Пепельницы нет. А из-за выставки некогда позвать персонал, чего-то потребовать. Кондиционер стоит на 20 градусов, очень холодно. Переставляешь на 22, почти не включается. Шторы кнопкой можно либо до конца открыть, либо полностью закрыть. Не остановить где-то посредине. В общем, за сотню-две долларов, я бы этого всего и не заметил. Но за 500 в ночь, извольте исправляться!!!
Что понравилось:
Персонал очень внимательный и быстро реагирует на критику.
Что не понравилось:
Уборку делают так себе. Завтраки однообразные, но есть меню безглютеновое
Что понравилось:
Уборка и персонал
Что не понравилось:
Бассейн маленький, сауна не всегда работает замена есть хаммам...
Что понравилось:
Отель скорее средняя уставшая четверка. Неплохой вид из окна. Большая ванна. Мягкая кровать. Но из за множества недостатков не лучший выбор ...
Что не понравилось:
Запах гнили и сырости в номере. Грязные шторы. Забыли положить в номере туалетную бумагу и налить шампунь. Очень старая мебель. Скудные завтраки. Номер сильно уставший.
Что понравилось:
Понравилось расположение
Что не понравилось:
Отношение персонала, пыльный и прокуренный номер
Что понравилось:
Хороший завтрак
Что не понравилось:
Чистота в отеле отсутствует вообще, номер убирают за 5 минут - это сменить полотенца и убрать кровать - никто ничего не моет вообще. шторы висят там видимо годами и грязь в них въелась
Что не понравилось:
Грубый персонал, особенно Катерина, просили через букинг продлить номер, на что нам отвечали можете продлить на ресепшене, на ресепшене также отказывались продлить номер, говорили через букинг, пришлось создавать новую бронь! Так же при заселении были проблемы, на что персонал даже не извинился
Что понравилось:
Расположение относительно выставки и метро.
Что не понравилось:
Отель уставший на 99%, не кому не рекомендую останавливаться здесь кроме как на 1, максимум 2 ночи.. ( отель максимум если нужно посетить выставку, и то думаю что лучше рассмотреть соседние отели)видно что экономят абсолютно на всём!!! Уборка в номере просто отвратительная! При выезде пытались взять дополнительно за якобы «ужин в ресторане» хотя в моём бронировании был оплачен завтрак-ужин. Будте бдительны! В Дубай бываю часто в этом отеле 1-раз ( был по работе) и последний! Оплачивал номер с видом на Бурдж Халифу, дали с видом на стену)))) зубной щетки -нет, принадлежностей для ванны -нет, шампунь, гель для душа, кондиционер, в диспансерах установленных на стене, интересно как воспользоваться в ванной?)))обещали поменять, ссылаясь на отсутствие мест в данные момент, но так и не поменяли…
Что понравилось:
Отношение персонала, фрукты на завтраке, мятный шампунь))
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, плохое расписание шатлов, не работал фен и телевизор, маленький бассейн и нет зонтиков около
Что понравилось:
Нам ничего не понравилось!
Что не понравилось:
Еда, грязный номер! Он вообще не тянет на 5-ку это душная 3-Ка, соотношение цены и качества оставляет делать лучшего
Расположение отеля
