Masova Hotel 4*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Masova Hotel — это отель с 4 звездами на первой линии города Нячанг. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и терраса. Неподалеку от отеля с баром находятся некоторые известные достопримечательности, такие как Пляж Нячанга (в 600 м) и Башня Лотос (в 1,9 км). Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В Masova Hotel в номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. Среди прочих удобств — гостиная зона и собственная ванная комната с биде, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Помимо собственной ванной комнаты с душем и тапочками, в некоторых единицах размещения в Masova Hotel из окон открывается вид на море. Гостям Masova Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
При Masova Hotel работает ресторан, где подают блюда американской кухни, блюда вьетнамской кухни и блюда азиатской кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские блюда.
Masova Hotel располагается на расстоянии 2,9 км и 2,9 км соответственно от таких достопримечательностей, как Музей океанографии и Музей Александра Ерсина. Международный аэропорт Камрань находится в 33 км.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Доступ в представительский лаундж
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Звукоизоляция
Звукоизолированные номера
Лифт
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Общий туалет
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Платные ТВ-каналы
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Мини-бар
Ресторан
Электрический чайник
Терраса
Вид на достопримечательность
Вид из окна
Рабочий стол
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Лифт для доступа к верхним этажам
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес-центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные крышки на розетках
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MASOVA HOTEL 4* (6)
Что понравилось:
Панорамный вид из номера как с картинок Pinterest полностью окупает все возможные недостатки отеля - мы с мужем залипали перед этим окном как два кота перел аквариумом :) Безумно красиво, безумно завораживает!
Конечно, с такого роскошного вида есть свои минусы - отсутствие балкона. Купальники и другие вещи просто негде сушить, а в ванной они сохнут по 2 дня (слишком высокая влажность). Но учитывая копеечные цены на прачечную по соседству, где есть и сушильная машина в том числе, это незначительный недостаток.
В меру чисто убирают, в меру разнообразный завтрак (европейцы найдут еду себе по вкусу - яичница, тосты, сосиски и т.д.). Надо понимать, что Азия - это не 5ка в Турции, тут другой подход к сервису. Поэтому очень даже приемлемо за свою цену.
Не знаю, почему в отзывах пишут что-то про проблемы сотрудников с английским языком. Нам попались все сотрудники, которые понимали и английский, и русский старались понимать, и на просьбы очень активно откликались. Пришлось 1 раз даже звонить в отель по телефону, а мой английский не академический ?, но мы с сотрудником друг друга поняли :) Замечательный мужчина работает на входе - подхватывает твой чемодан, как только тебя с ним видит - и при заселении, и про выезде. Чемодан поднял, с сейфом разобраться помог.
Отдельно оговорюсь о расположении отеля - на мой взгляд, мена удачное, хотя казалось бы - конец набережной почти. Но в этом и прелесть, по вечерам, когда смотрели в свое панорамное окно видели как по мере приближения набережной к Лотосу увеличивается число купающихся (очень высока плотность, я не знаю, как людям там комфортно). А данный отель расположен ближе к концу набережной и никогда не наблюдалось проблем с тем, что купающиеся толпятся, очень свободно все.
Повторюсь, что вид из номера подкупил насколько, что я готова не снижать оценку за остальные погрешности. К тому же мы сделали пометку, что у нас медовый месяц, и нас очень красиво встретили - с розами и лебедями… Такой жест внимания был очень приятен!
Что не понравилось:
Единственное, что немного огорчило - это состояние бассейна на крыше, он откровенно грязный, вода мутная, прямо требует внимания сотрудников отеля. Но мы ходили в основном на море, туда дошли только один раз, поэтому снижать оценку за это не буду.
Одно но еще оговорю - у отеля нет своих лежаков, только пляжные полотенца выдают. А арендовать здешние стоит 200 донгов (за 2 лежала). Это не минус, просто момент, который надо учитывать при планировании бюджета, поскольку трата регулярная.
Что понравилось:
Неплохой отель, расположение немного в стороне от центра. Удобная очень большая кровать. Мы брали с видом на море, красиво, панорамные окна, жаль только грязные.
Что не понравилось:
Завтрак слабоват и заканчивается в 9:30 утра. Бассейн на крыше одно название, вода ледяная.
Что понравилось:
Вид из номера отеля просто восхитительный, можно часами сидеть и рассматривать пейзаж, который открывается из номера. Только ради такого вида стоит посетить этот отель. Также были все необходимые ванные принадлежности, халат. Ежедневная уборка.
Что не понравилось:
Завтраки ожидали более разнообразные, из всех отелей, в которых мы были во Вьетнаме, не понравился кофе по утрам, для кого-то это не критично, но для нас за время путешествия по Вьетнаму это было важно, так как в других отелях кофе было очень вкусное
Что понравилось:
Отличный панорамный вид прямо с кровати.
Вкусные завтраки. Интернет с нормальной скоростью.
Что не понравилось:
Девушка на ресепшене настойчиво пыталась забрать паспорта в качестве залога. Это неприемлемо. Договорились о залоге деньгами.
Видимо, после пандемии, отель перестал вкладывать деньги в нормальный ремонт, поэтому некоторые детали интерьера держатся на честном слове.
Что понравилось:
Номер, каждый день меняли белье и все принадлежности
Что не понравилось:
Персонал ? никто не говорит на английском, и даже не пытаются понять и помочь. Как человек на ресепшене может не понимать слова parking и key ? ? У них же это у самих написано. Но вместо того чтобы открыть переводчик или выучить 5-10 слов, они делают недоумевающее лицо «а? Что? Ничем не могу помочь». Просто минус.
Уборка не очень, подметает по середине, вокруг остались какие-то черные азиатские волосы.
Завтрак для азиатов. Из всего что там было можно съесть только хлеб и джем. И завтрак заканчивается в 9.30. Многие только просыпаются в это время. Кстати я пришла в 8.30, и там разобрали хлеб, я попросила принести и мне сказали что больше не будет))
Что понравилось:
Удобное месторасположение, более менее свежий ремонт. Отличный вид на море. Но на этом все.
Что не понравилось:
Крайне ужасный персонал, они специально не хотят понимать проблемы, а уж тем более их решать.
При заселении, убил полтора часа на то, чтобы предоставили ребенку 3 лет, детскую кроватку. Но за это они попросили 2.200.000 донгов. На утро, я поехал на рынок и приобрел надувной матрац для сына.
Останавливались на 11 ночей, каждый день запах в туалете усиливался. Я каждый день, обращался на ресепшен с просьбой решить проблему, но на это только «кивали» головой.
После уборки номера, на одну из кроватей постелили поостынь с синими пятнами. Но на следующий день, они настоятельно порекомендовали мне оплатить данную простынь. 2.000.000 донгов за простынь! Я договорился с ними ее отдать в химчистку и за свой счет постирать, но я уже заранее знал что это застиранная простынь и пятна здесь не первый день. После стирки они буквально не смотря на нее, потребовали штраф. При выселении, они все-таки с меня выжали 220.000 я ссылался на последние деньги. Вот такой неприятный опыт был с данным отелем.