Villa Side Residence 5*

Что понравилось:
На пляже всегда были места и легко было добраться. Полотенца можно было менять по желанию когда захочешь. Из-за оригинального строения в здании, комнаты эконом разные по размеру. Нам достался номер двухкомнатный (сама комната и почти такого же размера гардеробная) + длинный коридор, в конце которого душ/туалет+ балкон. В номере гель для душа\шампунь\кондиционер\фен\тапочки\1 расчестка и 1 зубная щетка (что немного странно, с учетом, что номер на троих)- либо халатность уборщиц либо экономия. Уборка ежедневно и без выкрутасов из полотенец на кроватях. Бар пополняется ежедневно: вода, кола, пиво, сок, фанта. Но опять же, наполняли то по количеству проживаемых, то просто в ассортименте. В отеле свой хамам 30 мин за 25 е, но в него входит только быстрый пилинг и мытье пеной. Голову не моют. Можно купить разные пакеты, и самый лучший был хамам+ балийский массаж. Но дорого. Мы были без малых детей, но для них в отеле есть игровое место и анимация. Понравилось вечернее шоу, в основном выступали танцевальные коллективы с разными жанрами, но работали профессионально.
Что не понравилось:
Сентябрь 2024. Еда была ужасной. На завтрак массовое количество разных хлебобулочных изделий одинакового вкуса и вареные яйца. Обед и ужин фарш, подлива из фарша, котлеты или фрикадельки. Мясо было только 2 раза, пару раз были жесткие куски на гриле. Фрукты как фрукты, а вот пирожные либо торты каждый день одинаковые с утра до вечера, менялась только форма и цвет красителя в тесте. Мороженое 2х видов самое дешевое. Алкоголь дешевый, в соседнем маркете такое вино продавали по 2 евро за бутылку. Джин и бренди в коктелях заменяли водкой либо у местного алкоголя такой вкус. Обслуживание кошмарное. Отель для престарелых немцев и все официанты крутились только возле них. Ни один не умеет работать на большое количество клиентов. На ужине стакан колы приходилось ждать и постоянно крутиться высматривать официанта. В магазине на нижнем этаже политически настроенный молодой мужчина, русскоязычные в Сиде для него быдло-провинциалы. Так и говорил! Немцы в ресторане сидят своими тургруппами и ведут себя очень громко, а если с ними малый ребенок, то почему то поют ему детские песни. Вот сидишь на ужине в ресторане и слушаешь этот кошмар. Они таскают еду в в номер , хотя это запрещено и везде висят объявления. Номер убирался ежедневно, но то не докладывались гели для душа, то бар заполнялся не по количеству проживающих. Пятно на зеркале не отмыли за все время проживания. Музыка в вечернем баре немецкая 70 х годов. Такую ни слушать ни танцевать не захочется. У бассейна много из зонтов были сломаны и не открывались. Из-за этого было много свободных лежаков, на которых никто не хотел лежать под солнцем. В отеле есть свой игровой зал, но автоматы проглатывали 2 евро и не работали. Вместо этого, нехотя, после уже крика, сотрудник давал жетон на настольный хоккей. И все курят. И это разрешено везде : бассейн, пляж, ресторан, бар.... Заботы о здоровье или о тех у кого астма никакого! И все протягивают руку за чаевыми, а их жалко давать за такое обслуживание и отношение!

Что понравилось:
Питание средненькое. Окна выходили на кладбище. Нам сказали что это лучший вид.
Что не понравилось:
Это троечка, но никак не пятерка. Проход к морю по тоннелю и узкой сильно пахнущей улочке.

Что понравилось:
Останавливались на 2 ночи , в общем неплохой ассортимент шведского стола
Что не понравилось:
Расположение посреди нигде, ездили на машине ,хотя предполагали ходить. Набережная начинается намного дальше. Духота в общих помещениях, убегали на веранду дышать, но там курят) Толпы немецких пенсионеров, сидящих в отеле безвылазно, будут тебя шпынять если маска сползла с носа когда ходишь в ресторане, а то что за столами они сидят уже без масок чихают и кашляют это нормально, главное же чтобы правила соблюдались.. Матрас очень мягкий на кровати. Вид на дорогу и пустырь какой-то, хотя брала не промо номер, а нормальный.. Очень странная конфигурация номера если даже чуточку открываешь балкон появяется жуткий сквозняк... Пришлось в январе спать с кондиционером...в других местах такого не было..дичь..

Что понравилось:
Мы останавливались на одну ночь. Номер был отличный. Еда разнообразная.
Что не понравилось:
Далеко от море. Поздний завтрак ( после 10) очень скудный. Детские развлечения плохие. Платный массаж не соответствовал ожиданиям, как на конвейере. В целом не понравилось.

Что понравилось:
Хорошо убирают номера. Вежливый обслуживающий персонал. Лучше брать номер который выходит на кладбище, самые тихие номера. Море далеко и вид на море где то там очень и очень далеко, переплачивать за это не имеет смысла, и стой стороны где море находиться развлекательная площадка и там очень шумно по вечерам. На ресепшене говорят по русски. На пляже есть свое кафе и там можно хорошо покушать. Если уходишь на море то на весь день, есть душ на пляже, кабинки для переодевания. Организовывают для постояльцев гостиницы игры на пляже. Пляж песчаный, вход в море удобный, пологий, лежаков очень много и под навесами и без навесов. Мусор убирают постоянно. Очень все чисто. Кормят хоть и однообразно но вкусно. Фрукты сезонные всегда есть. Если хотите хорошо и не дорого отдохнуть в Турции то этот отель как раз отвечает этим требованиям с небольшими нюансами.
Что не понравилось:
Не внимательность при заселении. При бронировании заказывали одну большую кровать, дали номер с двумя отдельными кроватями. Еда однообразная из зо дня в день мало чем отличается. Кормят одним и тем же. Море далеко. Электромобиль ездит один, желающих много, ждать долго. Вечером развлекательная программа только для немцев. Но и отель на 80 % заселен немцами. Хоть территория отеля маленькая, но найти и где что находиться очень тяжело, информации с табличками не информативны. На море нет интернета совсем. Весь день находишься без связи.

Что понравилось:
В отеле чисто, приятный дизайн номеров и лобби. Широкий выбор блюд, великолепная паста на ужин, которую готовят при вас. В целом еда и напитки доступны 24/7, кому интересно. Море достаточно комфортное для купания ( 18-25 октября), пологий спуск, мелкий чистый песочек, достаточно лежаков.
Что не понравилось:
Спа не оправдал ожиданий. Узнав, что мы русские, женщина на стойке регистрации в спа явно поникла лицом и демонстративно ушла, предоставив решать вопросы с нами другому сотруднику. Собственно комплекс процедур проводился без знания дела, а именно- во время пилинга мне стёрли кожу на спине, повреждённый участок зажил спустя неделю. Когда я сообщила об этом, мне было рекомендовано пить больше воды ( то есть занять, как говорится, рот). Массаж неплох, но надо иметь ввиду, что проводится не классический массаж, а тайский. Желания вернуться и повторить не было, хотя план походить на массаж был изначально. Анимация. Она как бы есть. Вечером шоу минут 45. Один раз за неделю была пенная вечеринка (?) днём и шоу в бассейне. После вечернего шоу живая музыка на террасе. То есть вечером вы можете посидеть на террасе, выпить чего-нибудь и послушать музыку до 23:30. Если это вам подходит, то отель замечательный. Нам было скучно. Кроме дартса днём анимации не видела. Персонал. Здоровались с нами только горничные. Иногда менеджеры. Более дружелюбные сотрудники в ресторане на пляже, как мне показалось. Система с официантами, разносящими напитки, мне лично не нравится.

Что понравилось:
Хороший просторный номер, уборка ежедневно. Территория небольшая, но есть все что нужно: бары, бассейны, водные горки и тд. В целом отель за эти деньги очень хороший. До моря близко. Либо 5-10 минут пешком, либо подвозят на гольф-каре. Основная масса гостей - люди в возрасте из Германии. Никакого Тагила нет.
Что не понравилось:
Еда вообще не зашла. Вроде, блюд много, а есть нечего: 33 вида хлеба и картошки, и 3 блюда огурцов нарезанных разными формами. Завтрак вообще никакой: одни булки, омлет, да яичница. И больше всего меня задело - мясо ужасное. Все спаленное, в черных огарках. На ужин ел сквозь слезы. Все остальное в отеле понравилось.

Что понравилось:
Минибар пополняется каждый день, еда разнообразная и в достатке. Бассейн большой, удобный, лежаков хватает, бар в бассейне есть- необычно и оригинально придумано. Трансфер до моря и обратно работает слаженно, ждать не приходится совсем. На море лежаков много, навесы от солнца присутствуют, душ есть, кабинки для переодевания есть. Аниматоры стараются изо всех сил разнообразить отдых, у них неплохо получается.
Что не понравилось:
Отвратительное отношение персонала (особенно гарсонов ) . работают как будто находятся при смерти, на русских туристов вообще не хотят обращать внимания . всячески игнорируют и делают вид что оглохли. Что касается уборки номера- единственное что делают- это перестилают постельное белье и меняют полотенца.на этом уборка закончена.

Что понравилось:
Что хорошего- отель чистый, за лишних 80 евро, заплаченных официально по чеку, мы получили 7 этаж и замечательный вид из окон на море и на город. На другую сторону- вид на тихое, небольшое кладбище, так что рекомендую связываться с отелем и писать что желаете только вид на море! И готовы заплатить. Кухня хорошая- постоянно гриль, морепродукты, овощи, фрукты- не придраться. Помимо еды- мороженое, бельгийские вафли, все хорошо прямо таки с питанием. Кроме кофе. Кофе редкая дрянь. Из старой кофеварки промышленной. Вечерние шоу реально отличные- мы были наверное отелях в 15 в Турции, если посчитать, все 5ки, так тут- шоу лучшие. Из 8 вечеров- не понравилось 2. До моря идти по тоннелю- но это не напрягает, близко и катается электромобильчик- если надо. Море чистейшее. Песок, пологий вход, для деток идеально, всегда есть свободные лежаки. Еда какая-то на пляже- мы не ели, но людям удобно. Отель ориентирован на немцев. По-русски никто ничего не дублирует нигде- но нам было не надо. На немецком не очень свободно, но говорим. Аниматоры работают, молодцы.
Что не понравилось:
Что плохого- в отеле нет медика. То есть если что- вам хана, потому что турецкие скорые не оборудованы ничем- они работают как перевозка в клинику. В медпункте нет даже перикиси водорода. Барышня в медицинской форме не понимает название на латыни- то есть это даже не средний медперсонал. Сын поранил в море ногу, я врач, по образованию, с собой есть все- но перикиси вот не было. Дальше- мы не ходили в бассейн. А почему? Потому что среди отдыхающих был дедушка- купающийся в бассейне!!!!- весь в грибке. С пораженными ногтями сантиметров этак по 5-7, они загибались. Нам бассейн этот не очень и упал, мы на море- но почему персонал не следит чтобы явно больные люди не находились у них?! Заявлен бесплатный wifi- у нас в номере он работал только в туалете. И еще- не я одна это отмечаю- особая любезность, моментальное обслуживание- немцам. То есть обслуга однозначно выделяет русских по нац.признаку и задвигает их. Нам с сыном было пофиг- мы перешли на английский- благо он свободно и без акцента и временами на немецкий- он у нас чисто бытовой. Но осадочек остался. Ну и кофе- оно дрянь.

Что понравилось:
В номере чисто, комфортно. Убирают каждый день. Бассейн с аквапарком хороший. Пляж неплохой, песочный.
Что не понравилось:
Некоторый персонал не приветливые к русскоязычным гостям. Все говорят на немецком, на английском плохо понимают. Еда не разнообразная, так что если вы надолго, то вам надоест. Трансфер отеля очень дорогой, лучше поищите в гугле. Шоу программы на немецком. В номере чайник был дырявый

Что понравилось:
Очень хорошее питание, все на высоте- есть все виды мяса, говядина, курица, рыба, несколько видов блюд на мангале--шашлык, кебабы. Картошка во множестве видов-фри, жареная, пюре, есть рис, овощи соте и на гриле. На ужин на террасе готовят вок с ингридиентами по вашему выбору, но к нему очередь. В понедельник суши, креветки и торжественный вынос торта-мороженого поварами, с музыкальным сопровождением , процессия поваров с детьми отдыхающих граждан проходит по залу и бьет поварешками по кастрюлям. У бассейна с 8 утра все лежаки заняты немцами, которые кидают на лежаки не только полотенца, но и детские игрушки и иногда стоят рядом, на вопрос - здесь занято? -бросается на амбразуру специально дежурящий отец семейства с истеричными криками 3 платце!!! и прочим в смысле они здесь заняли. К обеду полотенца разбирают, мест полно. На пляже абсолютно свободно в любое время, мест полно. А в общем, отель очень спокойный, Тагила нет ни среди иностранцев, ни среди русских. Лобби-барр работает круглосуточно, есть неплохой интернет, после ужина полно народу, зависают взрослые с ноутбуками и пивом и дети с играми и фантой. В номере уборка приемлемая, мини-бар меняют каждый день-вода, вода с газом, кола, фанта, пиво.
Что не понравилось:
Во-первых, четверть номеров имеет вид на кладбище. С третьего этажа с балкона очень живописно смотрятся белокаменные могилки. Но это кому как, мой сын например был в восторге, он как поклонник ужастиков решил что это я специально ему такой подарок сделала. Вечером пошли читать надписи на надгробиях, Кстати, эта сторона солнечная, белье на балконе сохнет превосходно, а жители противоположного крыла жаловались на сырость, проходили говорят весь отпуск в мокрых вещах, ничего не сохнет. В номере, который выходил на бассейн и внутреннюю часть отеля, очень жаловались на запах от гриля, вока и шум от шоу. Во-вторых, ужасная анимация. Про детскую даже не хочу говорить, пяток немецких песен и дети под них за ручки взад--вперед по паре шагов ходят вечером. Днем для детей нет ничего. Зевающие аниматорши, им самим скучно. Взрослая анимация-трэш. Двое или трое аниматоров-мужиков все время переодеваются в колготки с рваными швами, юбочки надевают парики и надувные сиси (пардон, пишу как есть). Подходят ко всем у бассейна, у ресторана, предлагают потрогать за всякие места, обнимаются и фотографируются. Их в основном посылают подальше все, даже немцы. Дети смотрят, открыв рот. Это не разовая акция, а практически каждый день. Из плюсов-есть поло на воде, гимнастика для женщин, степ-аэробика. Больше анимация не занимается ничем. В-третьих, проход на пляж по сырому коридору, потом по городской территории. Электромобиль ходит 10.00-12.00, потом обед и вообще водитель очень недоволен жизнью и где-то скрывается, народ его ждет по 10 минут и идет пешком. Так дотягивает до 17.00, потом все просто ходят пешком.

Что понравилось:
Хорошее питание. Удобный туннель и шаттл до пляжа. В основном доброжелательный персонал. Отель помпезный добротный продуманный.
Что не понравилось:
Работники на стоке регистрации не всегда доброжелательны. Просил позвонить по определенному номеру заказать трансфер до аэропорта. Когда работали женщины, то звонок был сделан, но не удалось дозвониться. Пришлось прийти позже. Работали мужчины. Вообще отказались звонить. Я их спрашиваю: "Не хотите помочь?". Отвечают "не хотим". Спрашиваю почему. Молчат... Многое в отеле нужно исправлять по мелочам. Например, в нашем номере в конце коридора Wi-Fi практически не работал. Приходилось выходить в коридор к роутеру. Слив в душе плохо работал. Где-то что-то отваливалось. В некоторых местах ржавчина... мороженое в зоне бассейна давали всего 1 час, на пляже только продавали... Выбор напитков в барах не богатый... от туннеля до пляжа идет замечательная аллея с вековыми эвкалиптами. Ее не убирают совсем. Там и старый башмак, и разбитый арбуз, и просто мусор. И все это покрыто слоем листьев балкон в номере совсем маленький в номерах нет халатов

Что понравилось:
Действительно замечательный ресторан с хорошим обслуживанием. В отеле проживают в основном немецкие пенсионеры и все подстроено под них, начиная с языка на котором говорит персонал и заканчивая музыкой в баре.
Что не понравилось:
Не пытайтесь заказать номер повышенной категории, стоит он дороже, а получите как и писали уже в отзывах ранее, тот, что самый дешевый. Никакие попытки доказать, что мы заказали другой номер с видом на море, больше размером и заплатили за него дороже, не помогли. Нам упорно на ресепшен говорили, что они знать ничего не знают и разбираться следует с отделом бронирования, который «сейчас» не работает, «приходите завтра»! Впечатление от отеля испортили сразу и на весь дальнейший отдых.

Что не понравилось:
Отель старый, то тут то там что-то ломалось, номера требуют ремонта Огромные очереди за едой во время ужина. Ужасный кофе из автоматов, нет свежих соков.

Что понравилось:
Просторный номер, хоть и местами обшарпанные стены, сколы на мебели. Питание: было много рыбы, спелых фруктов. Отличные десерты. Вкусные блюда с морепродуктами, кроме кальмара в слизи и больших креветок, по моему не вареных, а просто размороженных (их никто не брал). Чистый пляж. Неплохая анимация днём.
Что не понравилось:
Очень шумный отель. Из номера с видом на бассейн на 2 этаже слышно две анимации: своего отеля и соседнего, ор и басы весь день до 11 вечера. Вымогали деньги с первой минуты до последней. При заезде на мою просьбу дать номер с видом не на бассейн, а на тихую сторону (тк маленький ребёнок днём спит) запросили доплату 10 евро в день за номер «комфорт» выше 4 этажа. При этом категории «комфорт» нет даже на официальном сайте отеля, только «стандарт». При мне другая семья просила номер с видом на бассейн, им тоже объясняли про доплату, тк это как бы и вид на море. В середине отдыха срочно вызвали нас на ресепшн, показали простыню с зелёными пятнами, утверждали, что не могут отстирать и требовали 50 долларов компенсацию. Мы отказались платить и обратились с поддержку booking. После этого отель снизил сумму до 25 долларов, а потом меня с ребёнком 3 лет пытались выселить. Booking объяснил менеджерам отеля, что они могут выселить, но должны будут заплатить расходы booking на наше переселение в другой отель такой же категории. От нас отстали на 2 последние дня отдыха. Уборщица номера была максимально навязчива, пару раз начинала уборку, когда мы были в номере, заходила показывала пальцем то на одно, то на другое и спрашивала “clean?” «убрать?». Первый раз вижу такую заботу :) Очень далёко от моря, идти по территории отеля, потом тоннель, потом ещё по жаре между задами отелей на 1 линии. Машина, которая возит на пляж либо занята, либо у неё перерыв. Грязь: иногда попадаются непромытые тарелки. Птичий помет на столиках и на балконе. Грязные туалеты. Очень грязная детская зона (где горки и батуты), при этом требуют, чтобы дети там снимали обувь и ходили босиком. В детском комнате открытые бутылки с чистящими средствами на окне. Говорила сотрудникам, но так и не убрали. Грязная с плесенью лестница на горки в аквапарке. Анимация вечером: в основном скучные шоу, разные варианты танцев.