Gallery Palace Hotel 4*
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Отель Gallery Palace Hotel с террасой, фитнес-центром и сауной расположен в Тбилиси, всего в 450 метрах от площади Свободы. При отеле работает ресторан. На всей территории отеля Gallery Palace Hotel можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Номера отеля Gallery Palace Hotel с отдельным входом и мини-баром оборудованы кондиционером и телевизором. В некоторых номерах есть гостиная зона. В собственной ванной комнате всех номеров установлена ванна или душ. Предоставляется фен, халаты и тапочки.
Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле предлагают услуги консьержа.
Расстояние от отеля Gallery Palace Hotel до Грузинского государственного академического театра имени Шота Руставели составляет 800 метров, а до Грузинского театра оперы и балета им. Палиашвили — 1,4 км. До международного аэропорта Тбилиси — 17 км.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Утюг
Настольный теннис
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Бар
Вид из окна
Гардеробная
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Парная
Спа-процедуры
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Бизнес-центр
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GALLERY PALACE HOTEL 4* (101)
Что понравилось:
Великолепное расположение.Всего в нескольких минутах от центра.Радушно внимание и отзывчивый персонал.Спасибо,все было замечательно!.
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак
Что понравилось:
Было Очень хорошая завтрак, красивая , чистая и уютная комната
Что понравилось:
Чисто, в номере приятно пахнет, удобно расположение в центре, есть ресторан. На этаже было не шумно, других гостей было не слышно. Хороший отель, рекомендую
Что не понравилось:
Администратор на стойке уж очень был нам не рад при заселении (невежливое общение с гостями). На следующий день, в номер зашла горничная раньше 12:00, при том, что номер был уже продлён на поздний выезд
Что понравилось:
Почти в центре города. Район неплохой.
Что не понравилось:
Сначала нас не могли заселить,якобы не прошел платеж. Потом приехали наши друзья и им дали номер где уже жили люди😅в итоге,одну ночь они спали в другом номере,вместе,на одной кровати и на второй день дали номер с двумя раздельными.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Приятный и отзывчивый персонал. Удобная, большая комната. Соблюдены все пожелания
Что не понравилось:
Завтрак не всегда был съедобный.
Что понравилось:
Хороший просторный номер с балконом в отличной локации. Отличный вид на сквер и довольно тихо. Вежливые сотрудники. Есть возможность оставить чемодан после чек-аута, чтобы успеть до вылета ещё погулять по городу. Завтраки, на мой взгляд, хорошие, разнообразные. Кровать удобная, везде было чисто.
Что не понравилось:
Немножко все же номер был уставший и на завтрак только растворимый кофе(не считаю, что это прям плохо, но тот же фильтр-кофе был бы лучше).
Что понравилось:
Большие светлые номера
Что не понравилось:
Кофе на завтраке только растворимый, если хочешь натуральный плати, причём недёшево.
Что понравилось:
Все было чисто,номер уютный, персонал вежливый. Перед заселением нам даже поменяли ковер. Вернемся еще не раз.
Что понравилось:
Всё было прекрасно! Отдельное спасибо менеджеру Кристине за её внимательное обслуживание. Нам всё очень понравилось🩷
Что понравилось:
Prostornie i uyutnie komnati, raspolojenie, personal, kotoriy bistro i cetko reagiruet i reshaet problemi, udobnie krovati, cistaya postel
Что не понравилось:
Inogda glucil internet, no ne nadolqo
Что понравилось:
Комната была чистая, расположение хорошее, заселился после 12 ночи нормально.
Что не понравилось:
Из ванны пахло канализацией, вентиляция гудела и ее нельзя было отключить, завтрак не выдающийся.
Что не понравилось:
Уборка номеров отсутствует напрочь. За 5 дней пребывания в отеле в номере ни разу не убирались, постельное белье не менялось. За мылом и туалетной бумагой приходилось ходить на ресепшен, сантехника работает очень странно (кипяток в унитазе, поддтекающий гигеенический душ), кондиционер грязный и еле работает.
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля, круглосуточная стойка регистрации, неплохой номер, есть сейф, приятный персонал.
Что не понравилось:
С WiFi беда, он то есть, то нет, и пропадает на долго, что критично для работы. Завтраки совсем простые, но перекусить можно, кофе правда только растворимый. Холодильник в номере не холодил. С чаем странная ситуация: в номере есть чайник, но нет ни кружек ни чая )), но, если пойти на ресепшин, дают и то и другое, это, в общем, не проблема, просто странный подход к клиентам.
Что не понравилось:
отсутствия набора для чая кофе
стакан для чая
Что понравилось:
- Классное месторасположение
- Приветливый персонал
- Приятный номер
- Вкусный завтрак
Что не понравилось:
- Цена, дорого
- Под окнами стройка причём до 23:00 сдирают грейдером старый фундамент. Унылый вид
Что не понравилось:
В гостинице не работают кондиционеры .Если бы я об этом знал, то никогда не выбрал ее местом своего проживания. Для меня это очень важно.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки.
Что понравилось:
Расположение отеля, прям в центре. Вид из окна.
Завтрак хороший.
Что не понравилось:
В номере было очень холодно.
Кондиционер на обогрев работал с 17часов и всю ночь, до утра так и не прогрелся.
Что понравилось:
чисто, приятный персонал, отличное местоположение
Что не понравилось:
горячая вода тоненькой струйкой, мыться не удобно ((
Что понравилось:
Находится в центре у Площади Свободы.
Что понравилось:
Все нормально
Что не понравилось:
Плохое Отопление. Было холодно и невозможно отрегулировать температуру тёплого воздуха через систему вентиляции . Жили на 5 этаже, слабый напор воды , и в душе были перебои с подачей горячей воды .
Что понравилось:
Белье было чистое и свежее. Местоположение хорошее
Что не понравилось:
Комната была очень маленькая, система кондиционирования не работала, телевизор не работал. Завтрак очень простой, кофе платный. Бар и ресторан не работают после завтрака. Терраса на первом этаже, но там выпить нечего, потому что бар не функционирует.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Добрый вечер! Забронировали номер с букинга, опираясь на фотографии. Но нас ждал очень грязный номер, так как мы были с детьми нам было важно чистота. Номера прокуренные, стоит непонятный запах, ковролан грязный (ребенка не смогли пустить, чтобы ползал) , ко всему этому еще были тараканы 😬 не было никаких средств для личной гигиены (мыло, щетка, тапочки , халат). Отель старый!!!
Что понравилось:
Расположение. Близко к центру.
Что не понравилось:
Номера не убираются. Персонал обещает и ничего не делает. Завтрак очень плохой. Есть совершенно нечего.
Что понравилось:
Все хорошо , номера нет даже обычные питьевые воды , даже самые дешёвый гостиницы есть вода , чай, кофе
Что понравилось:
Единственное что понравилось это местоположение и персонал
Что не понравилось:
Ужасно все! Начиная с того что мы приехали в 3 ночи после перелета, нас заселили в номер НЕ УБРАНЫЙ,с остатками чьей-то ЕДЫ и использованных полотенец. Переселили в другой номер, ПЯТНА НА ПОДУШКАХ, волосы черные на кровати, не было ни чайника ни тапок , не работала подсветка! Еще была ситуация! В 5 утра к нам вломились люди сказав что им дали наш номер, в итоге оказалось что по базе наш номер не был заселен. И еще! 7 дней ни раз не убрались у нас, я просила 3!! Раза убраться и ничего! Завтраки ужасные, невкусные абсолютно, почти нет выбора.
Что не понравилось:
Очень разочарованы пребыванием в этом отеле. Здание старое, давно требует капитального ремонта. В холле прямо на виду лежат строительные материалы, что создаёт ощущение, что ты попал не в отель, а на стройку. В номере тоже масса проблем — дверь в ванную вообще не открывалась, пришлось пользоваться ею как смогли.
Спа-зона — отдельное разочарование. Во-первых, всё платное, причём джакузи и сауна оплачиваются отдельно. Во-вторых, джакузи вообще не работает, а всё помещение выглядит запущенным и старым. Расслабления никакого — сплошной стресс.
Дополнительный “бонус” — напротив отеля находится административное здание, возле которого всю ночь стоят полицейские машины с мигающими огнями. Спать невозможно — свет постоянно бьёт в окна. В целом, отель абсолютно не соответствует заявленному уровню. Категорически не рекомендую.
Что понравилось:
Вселялись поздним вечером после долгого перелёта. Получили ключи,сразу не проверили номер,пошли прогуляться после дороги. По возвращению обнаружили, что нет питьевой воды в номере, ни стакана, ни чая. В номере пахло хлоркой не могли понять от чего, потом увидели облитую стеклянную дверь в душевую средством с хлором, с неё и пахло по всему номеру. Весь стол и полки не протирались, проводишь ладонью по поверхности и вся рука чёрная. Апофеозом стало отсутствие пододеяльника и волосы в постели. Потом только поняли, что номер отличается от фотографий номера в букинге. Не было журнального столика с креслами. Пошли ругаться на рецепцию, после получасового ожидания и не внятных ответов от дежурной, предложили нам другой номер. Заранее нас предупредили, что в номере давно никто не жил. Серый палас в номере был в жутком состоянии,давно требующий замены. Хотели встретиться с управляющим отелем, что бы получить комментарии по всему этому кошмару, трижды подходили на рецепцию с просьбой о встрече с администрацией, но увы за 5 дней пребывания, никто не удостоился связаться с нами, одни фальшивые улыбки и заверения что с нами обязательно свяжутся. За пять ночей ни разу не менялось постельное белье и не производилась уборка номера. Пока мы не вынесли мусорные контейнеры в коридор, так бы и стояли переполнеными. Все,что обещано было при резервации(вода,чай,бар,утюг,халаты,тапочки и т.п.) за всем надо было идти на рецепцию и выпрашивать.Замену полотенцем тоже по нашему требованию,после 3 -х дней пользования. Сервис просто ужас,давно так не залетали. Отель вроде бы не старый, с хорошим оформлением, но обслуживание не соответствует уровню отеля. Хотя место расположения отеля великолепное, до метро и большого торгового центра 5 мин ходьбы, до старого города 10 минут, вообщем все в шаговой доступности. Из-за отвратительного сервиса не рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Местоположение отличное. Здание красивое. Остались довольны только девочками которые работают в reception.
Что не понравилось:
Остались 7 дней. Лифт не работал. С трудом подняли и спустили чемоданы. Мало работников. Некому было помочь. Каждый день один и тот же завтрак.
Что понравилось:
Хорошее расположение в самом центре, вежливый персонал на ресепшне.
Что не понравилось:
Номер на 5 этаже, за всю неделю проживания лифт работал только в один день и всего пару часов, в остальное время приходилось ходить пешком по лестнице (а на 6 месяце беременности это не так-то просто). В номере грязно, ковролин будто никогда не чистили. В джакузи один из режимов не работает, сама джакузи иногда самостоятельно включалась посреди ночи, чем сильно пугала + был сломан механизм закрытия слива. Фен не работал. По данным проблемам трижды обращалась на ресепшн, только с 4 раза, когда попросила позвать менеджера, что-то смогли сделать. В день заезда в номере не было ни питьевой воды, ни зубных щёток, пришлось покупать свои, но на следующий день во время уборки горничные их выкинули и положили дешёвые отельные некачественные щётки. Далее уборка в номере не проводилась 3 дня, пока опять же не поговорила с менеджером. Завтрак в формате шведского стола, но очень скудный, не стоит того. Постельное бельё рваное. Во время уборки чашки и стаканы не моют. Проживание явно не стоит своих денег (у нас вышло около 250 лари в сутки)
Что понравилось:
внений вид и холл
Что не понравилось:
завтрак отвратителный . ковролит в номере древний со следами грязной обуви. рум сервис начинал уборку в номере около 17-00
Что понравилось:
Местоположение близко к центру
Что не понравилось:
Персонал что не выполняет пожелание , душ и кондиционер за неделю так и не починили . Завтрак скудный , не очень чисто в комнатах