Rixos The Palm Hotel & Suites 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Роскошный пляжный курортный отель Rixos The Palm Dubai с обслуживанием по системе «все включено» расположен на знаменитом острове Палм-Джумейра. Из отеля открывается панорамный вид на лазурные воды Персидского залива, великолепный вид на район Дубай-Марина и достопримечательности Дубая.
К услугам гостей бассейн в виде оазиса и спа-центр Rixos Anjana, где проводятся разнообразные процедуры.
В каждом из 316 номеров и люксов, оформленных в современном турецком стиле, имеется как минимум 1 балкон с видом на море. В числе стандартных удобств — мини-бар и телевизор с плоским экраном. Работает бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей ванная комната с глубокой ванной и стеклянной душевой кабиной.
В течение всего дня в центральной части курортного отеля работает ресторан À La Turca. Кроме того, гости могут посетить 2 фирменных ресторана для истинных ценителей изысканной кухни — ресторан средиземноморской кухни L’Olivo и ресторан Aqua & More. В 2 ресторанах у пляжа и бассейна в течение дня предлагают разнообразные напитки и закуски. Вечером можно отдохнуть в лаундже-кальянной.
В спа-центре Anjana культура и традиции Турции гармонично сочетаются с роскошными балийскими, тайскими и шведскими массажными и другими оздоровительными процедурами. В тренажерном зале предоставляются услуги квалифицированного персонального тренера.
Помимо прочего, в отеле работает собственный дайвинг-центр. В 8 минутах езды от отеля Rixos The Palm Dubai находится аквапарк Aquaventure. Для гостей 4 раза в день организуют бесплатный трансфер до торгового центра Mall of the Emirates.
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Каноэ
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Теннисный корт
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RIXOS THE PALM HOTEL & SUITES 5* (48)
Что понравилось:
Прекрасная зеленая территория, отличный сервис, отличное питание- как для взрослых,так и для детей
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, отличный номер, пляж и питание, ребенку очень понравился детский клуб. Отдельно отметим работу Анель, дружелюбно и эффективно.
Что понравилось:
Понравилось вообще всё. Останавливались не в первый раз и эмоции всегда отличные. Быстро заселились, багаж привезли в номер почти сразу же. В номерах был сделан ремонт, от чего они стали ещё уютнее и комфортнее. Очень удивила чистота номера, уборщики явно очень стараются убираться на пятёрку. Минибар обновляли каждый день, без всяких проблем. За всё время пребывания не возникло ни одного повода позвонить на ресепшен или что-то в таком духе. Очень приятно было видеть комплимент от отеля при заселении в виде фруктов и орешков. Бассейн, рестораны, пляж - всё на самом высшем уровне. В главном ресторане очень порадовало разнообразие блюд, очень большой выбор на завтрак, обед и ужин. Очень доволен поездкой.
Что не понравилось:
Всё что не понравилось было решено сотрудниками по работе с гостями и ресепшеном.
Что понравилось:
Мы в этом отеле отдыхали не первый раз. Всё на высшем уровне. Очень бы хотелось отметить персонал детского клуба. Все они молодцы, очень любят детей, окружают их вниманием и заботой, большое им спасибо. Особенно сотрудникам Юрию и Алине.
Что понравилось:
Очень классный детский клуб, разнообразная программа, можно немного расслабиться когда отдыхаешь с детьми, не хотят выходить из детского клуба. Хороший выбор еды и еда очень вкусная.
Что не понравилось:
На check in была ситуация когда мы подошли к стойке - менеджер что-то писала/смотрела в компьютере. Она подняла голову на нас и дальше продолжила заниматься своими вопросами, мы постояли на стойке и в итоге перешли к другому менеджеру, но было неприятно - можно было как минимум поздороваться и попросить другого менеджера заняться нами.
Что понравилось:
Прекрасный выбор для семей с детьми. Отдыхать могут все ! Для детей продумано все до мелочей. Прекрасный детский клуб , прекрасный детский стол. Можно зож , можно не зож )
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Пожалуй лучшее месторасположение на пальме, большие номера, вкусная еда, хороший персонал. Все приличного качества, фрукты целый день, напитки.
Что не понравилось:
Утром в 7-8 утра уборщики шумят воздушным компрессором под номером, выдувают листья из кустов. Постоянно будят и воняют выхлопными газами. Кухня хорошая, но рыба в одном варианте максимум, кроме рыбного дня. Мы мясо не очень, его здесь 5-7 вариантов, но на морском курорте хочется свежей вкусной рыбы.
Что понравилось:
Считаю, что отзыв должен всегда соответствовать действительности и поэтому искренне и честно не могу вообще ничего сказать даже 0% не то что плохого или недочетов в этом отеле и работе персонала, А НАОБОРОТ - ОДНОЗНАЧНО МОИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ПРЕВЗОШЛИ МОИ ОЖИДАНИЯ! ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ИЗ ВСЕХ В КОТОРЫХ Я ОТДЫХАЛ! ОДНОЗНАЧНО В ОАЭ ТОЛЬКО СЮДА! ПОСЛЕВКУСИЕ - ИЗУМИТЕЛЬНО ВСЕ!!!😎💯👍
Что понравилось:
Это действительно один из самых лучших отелей не только в Дубаев и ОАЭ, но и других туристических стран! На высочайшем уровне организация всех сфер деятельности отеля, но кухня это конечно нечто более чем изысканное, подход у всей команды к работе более чем на топ уровне! Однозначно приеду и буду приезжать только сюда!
Что понравилось:
Отличные руссковоговорящие на рецепшен Робин и парень по работе с гостями Джураби, прекрасные доброжелательные ребята, вежливое обращение, во всем помогают! Спасибо вам . Особенно Джураби, отличный работник, знает свою работу!
Что не понравилось:
Уборка номера!
Что понравилось:
Очень часто останавливаюсь именно в этом отеле. Очень радует расположение: спокойное и уютное место в дали от города, с красивым чистым пляжем и не менее чистым морем. Отличный бассейн, удобное расположение ресторанов, отличный пляжный бар. Потрясающее место, чтобы хорошенько расслабиться и как следует отдохнуть. Отдельно стоит выделить сервис работы с гостями Holiday Assistants (не ресепшен), которые решали все проблемы и вопросы в процессе пребывания.
Что не понравилось:
К сожалению не без минусов. Если вы останавливаетесь здесь уже несколько лет подряд и вы приехали за 40 минут до времени заселения - вас все равно не заселят. Сотрудники на ресепшене максимально не заинтересованы в хороших впечатлениях от гостей, работают медленно и как будто вообще не хотят, чтобы вы в отель заселялись. Осталось крайне неприятное впечатление от процесса заселения в отель, но оно было исправлено сотрудниками по работе с гостями отеля.
Что понравилось:
Persanal xarowiy
Что не понравилось:
Mesta polojenya
Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
Запахи от кухни ресторанов попадают в номера, открывать балкон невозможно. Номерной фонд старый, забронировать рестораны практически невозможно, кроме базового. Кухня и сервис ресторанов
Что не понравилось:
В декабре делать в отеле нечего : очень ветрено , много тени и поэтому просто холодно.
All inclusive , наверное, в отеле хорош для тех , кто пьет алкоголь, но для тех , кому нравятся соки и кокосовая вода - нужно manage your expectations, как говорится . Кокос мы смогли получить только один раз - персонал на баре сразу сказал, что кокосы кончились . Народу, замечу, было 2 человека и все эти были мы )) наверное, отель неплохой, но мы вряд ли вернемся
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Раньше мы бывали в отелях Rixos сангейт( несколько раз) в Турции, Риксос Роял Астана, но этот отель нам испортил всё хорошее впечатления об этой сети отелей. Еда мягко говоря не очень, а именно на ужин и обед можно заказывать жареное мясо на гриле( ГРИЛЬ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ) - постоянно обгоревшее, в нагаре от немытого гриля. Рыба тоже самое -мало того что не вкусно, ещё и вредно для здоровья.Никаких свежих морепродуктов за 9 дней так и не увидели, хотя за окном море. Индейка - старая, прогорклая. Хлеб - не свежий.
Спортзал мягко говоря не очень, не до укомлектован( нет ни одной штанги и стоек для жима лёжа и приседа), маленький, 40м2 максимум. Нет ни одной штанги и т.д., только гантели и тренажёры. Уличный спортзал из дерева - только на картинке, на самом деле там нет штанги, гантелей, боксёрской груши,( брусья , турник и всё) всё это на солнце в 50 градусов жары. Катание на сапах-этого нет. расписание активностей- попробуй найди. В сравнение с Rixos Sungate - вообще ни о чём.
Вообще, поехали именно в этот отель только из-за детского клуба, оказалось , что детей выгоняют в час и все уходят на обед, а можно было бы и по очереди покушать. Так что детские кроватки на фотках - это просто фото, не надейтесь....
В море купаться невозможно ни днем, ни ночью - вода горячая и грязная, так как это не открытое море, а искуственная заводь, не надейтесь что будете купаться в чистом, класном море - море просто ужасно горячее и очень грязное, и это не открытое море, а заводь- мелкая, горячая лужа! Возле главного бассейна лежаки стоят земле , где немного есть газона , поэтому , выходя из бассейна вы будете ходить не по мягкой траве , а по грязи .
Бесплатные рестораны Аля-карт:
Стейк хаус(кафе) - 60м2, отвратительное место, принесли рибай(USA)- 60% жира, не очень приготовление; второй вид стейка *рибай AUSTRALIA*-вообще не *рибай*, обычная сухая жёсткая говядина; детские бургеры один майонез и вообще не вкусно - дети есть отказались.
Что понравилось:
Очень вкусная еда, большой выбор овощей, есть тематические мясные и рыбные дни в ресторане. Отличный большой пляж, море прекрасное. Тихо, дорогу не слышно, виды потрясающие.
Что не понравилось:
Номера «уставшие», местами обшарпанные. Персонал вроде и внимательный, но при этом слегка все не доделывается. Уборка номера посредственная, пылесосят точно не каждый день и не везде.
Что не понравилось:
санузел и душевая были без перегородки, те по факту совмещенные. хорошо жил один, но всеравно было неудобно что вода растекалась по всему туалету.
сам отель «уставший» Своих денег не стоит. еда так себе.
Что понравилось:
В этот раз ничего
Что не понравилось:
Персонал секьюрити не следит за территорией. У нас взяли ночью оставленных у бассейна (тут это обычная практика) надувного дракона и водный пистолет, последний сломали.
Сначала секьюрити отказывались проверить по камерам, якобы бассейн не снимают. Ну да, только тут камеры на каждом шагу.
Потом они нашли тех, кто это сделал, но те сказали, что якобы попутали свои причиндалы с нашими. Ага, только у нас у одних были такие штуки.
В итоге персонал ничего не сделал, а якобы директор смены отказался предъявить свой ьейлд, сказал, что не верит мне (Хех, ну да, камеры ни для чего висят), аопросил уйии в номер, потому что я сильно возмущаюсь ситуацией при других гостях.
Просто ахтунг, никогда в жизни больше. Отель, покрывающий воров. Мерзко и противно
Что не понравилось:
Персонал секьюрити не следит за территорией. У нас взяли ночью оставленных у бассейна (тут это обычная практика) надувного дракона и водный пистолет, последний сломали.
Сначала секьюрити отказывались проверить по камерам, якобы бассейн не снимают. Ну да, только тут камеры на каждом шагу.
Потом они нашли тех, кто это сделал, но те сказали, что якобы попутали свои причиндалы с нашими. Ага, только у нас у одних были такие штуки.
В итоге персонал ничего не сделал, а якобы директор смены отказался предъявить свой ьейлд, сказал, что не верит мне (Хех, ну да, камеры ни для чего висят), аопросил уйии в номер, потому что я сильно возмущаюсь ситуацией при других гостях.
Просто ахтунг, никогда в жизни больше. Отель, покрывающий воров. Мерзко и противно
Что понравилось:
Еда была очень разнообразная и вкусная,алкоголь , кофе очень хороший .
Спортивный зал, бассейны , так же буфет.
Что не понравилось:
Мы живем в Дубаи, прилетели Друзья, им повезло и они остановились в новом корпусе , нам же дали старые номера … разница между ними была очень очевидная .
Несколько раз обратились на ресепшен, но увы , кроме как : дадим ваучер на след проживание с скидкой 20% не предложили ничего .
В итоге были испорчены впечатления, так как по цене 7000 дрх за две ночи мы получили старый номер .
Расположение отеля
Написать в Telegram
