Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Rixos Premium Belek - The Land Of Legends Access (ex. Rixos Premium Belek) 5*

Турция, Белек
751 отзыв
9.4
16.12 Алматы
23.12 Турция
Номер: Deluxe Garden View
Питание: Ультра все включено
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в RIXOS PREMIUM BELEK - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM BELEK) 5*

Об отеле

Этот 5-звездочный курортный отель площадью 405 000 кв. м с собственным пляжем протяженностью 700 метров расположен в Белеке. На территории курортного отеля работает спа-центр, тренажерный зал и торговый центр. Во время проживания гости могут воспользоваться специальным трансфером и входом в парк аттракционов The Land Of Legends («Земля Легенд»).

Из всех номеров курортного отеля Rixos Premium Belek - The Land of Legends Access открывается очаровательный вид на Средиземное море и фисташковый лес. Каждый номер оформлен в элегантном стиле и обставлен современной мебелью. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств всех номеров курортного отеля Rixos Premium Belek - The Land of Legends Access собственный балкон, а в некоторых номерах обустроена терраса с видом на бассейн и природу.

В курортном отеле работает стейк-хаус, а также рестораны изысканной кухни, где по меню предлагаются блюда итальянской, турецкой и интернациональной кухни, а также блюда из морепродуктов. В 8 барах курортного отеля можно заказать экзотические коктейли, марочные вина и полезные для здоровья коктейли из фруктов. Гости с детьми могут посетить ресторан Yummy, где предлагается детское меню на обед.

В спа-центре Anjana Spa предоставляется широкий выбор роскошных косметических и оздоровительных процедур. К услугам гостей традиционный османский хаммам, крытый бассейн с подогревом, сауна и тренажерный зал. В отеле проводятся выступления диджеев, концерты, вечеринки и прочие мероприятия. В клубе Rixy организуются развлекательные и образовательные программы для детей. Спортивная академия курортного отеля может предложить гостям присоединиться к различным тренировкам, среди которых кросс-фит, спиннинг, аква-байк, Kangoo Power, занятия на батутах, тай-цзи, джиу-джитсу и йога в воде на паддлборде.

Расстояние до международного аэропорта Анталья составляет 35,7 км.

  • Общие Мини-маркет (на территории)
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Аэробика
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Велосипедные экскурсии
    Вечера кино
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Ночной клуб/диджей
    Анимационный персонал
    Ныряние с маской и трубкой
    Дайвинг
    Боулинг
    Каноэ
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Поле для гольфа (в пределах 3 км)
    Теннисный корт
  • Питание и напитки Кофейня (на территории)
    Фрукты
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • На свежем воздухе Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Терраса
    Сад
  • Парковка Парковка
    Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Пилинг для тела
    Уход за телом
    Укладка
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская коляска
    Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось абсолютно всё от заселения до проживания Проживали семьей в ноябре , переехав из другого отеля. Были очень впечатлены масштабами отеля, несмотря на свои размеры и количество проживающих , никогда не испытывали неудобств. Заселили по приезде сразу , предоставив номер на 4 этаже с частичным видом на море и шикарную елку перед фонтаном Питание в ресторане шикарное , на любой вкус и пожелания: мясо, рыба, овощи - шикарного качества Очень вежливые и учтивые официанты , за несколько дней стали как родные Детский клуб с разнообразными развлечениями для детей , в зависимости от погоды проходили занятия в разных локациях Очень понравился игровой центр с автоматами и боулингом- следят за чистотой, каждое утро протирая все автоматы Прекрасная благоустроенная территория , роскошный подогреваемый бассейн с баром и диджеем по вечерам Большой ассортимент десертов в кафе-кондитерской, кофейня Старбакс на территории отеля - топ

    Читать полностью
    Tatyana турист 01.12.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Прекрасный отель, всё было восхитительно, начиная от момента встречи в отеле и до отъезда. Менеджеры были постоянно на связи, помогали с любыми вопросами, будь то бронирование или необходимость в коврике для ванны. У нас был поздний выезд, и были приятно удивлены, что отель не только пошел навстречу и продлил нахождение с 12:00 до 16:00, но и сделал это бесплатно. Это говорит о многом: отель заботится о своих гостях, действительно дорожит своей репутацией и заслуженно подтверждает свои 5 звезд. Спасибо! Еда по системе шведский стол была вкусной и разнообразной, достаточно большой выбор для детей, всегда можно было поесть в круглосуточном ресторане. Территория огромная, много зелени. Два подогреваемых бассейна (один крытый и один основной у пляжа). Для детей много развлечений, не надо ломать голову, куда пойти вечером. И детский клуб, и игровой центр. Кофейня с мороженным и вкусными десертами, отличная выпечка. В номере было всегда чисто, отличные кровати и подушки. Мы обязательно вернемся в летнее время!
    Что не понравилось:
    -

    Читать полностью
    Victoria турист 16.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Красивый пляж, территория, просторный номер, хороший спорт зал, мужу понравилось, что была возможность рыбалки
    Что не понравилось:
    Шторы были не достаточно темные ( нужен blackout), не хватало лежаков или кресел на балконе, не было ягод на завтраке

    Читать полностью
    Anna турист 07.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Rixos - это зона покоя и расслабления для меня. Где я уверен, что обо мне уже подумали до того, как я чего-то захотел. Я был отеле много раз, начиная с 2008 года, и всякий раз находил какое-то новое удовольствие. Прекрасная территория, продуманные строения, удобные номера, рекреации, рестораны, СПА, но главное - это люди. Они прекрасно обучены, доброжелательны, но не навязчивы.
    Что не понравилось:
    1. Я человек пожилой. Мне эти «100 метров» прекрасной еды с разнообразными блюдами освоить не по силе. С трудом сдерживался. Предпочел бы ресторанную систему, где делались бы предварительные заказы, а не утилизировались тонны еды. 2. Мне было бы приятно, если бы отель заранее знал, что я здесь бывал много раз, отметил это, а не удивлялся тому, что кто-то опять приехал.

    Читать полностью
    Sergei турист 04.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    🫶🏻
    Что не понравилось:
    🫶🏻

    Rustam турист 23.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепный персонал, очень внимательные, делали уборку максимально незаметно, супер обслуживание во всех ресторанах, очень вежливые. Близкое расположение к Ленд оф Леджендс, 15 мнут на автобусе от отеля. Если устал и хочется вернуться раньше 16-00 (такое расписание автобусов от отеля), можно взять такси за 25 евро. Попробовали все рестораны а-ля карт, очень понравился филе миньон и пиде с рубленным мясом в ресторане Аксам, а в греческом нас классно развлекали: вначале выдали бить посуду, потом мы на ней танцевали под греческую музыку. Впечатления незабываемые))) У бассейнов общих очень хорошие диван-шезлонги, рекомендую занимать именно их. В Аньяна-спа есть и хамам, и русская сауна с ведром ледяной воды! Всё опробовали, всё понравилось. Отдельное спасибо Elena Olkhovska. Я забыла в Риксосе свои стоматологические каппы, она организовала их возврат. Для меня вещь уникальная и бесценная, их делали по моим снимкам зубов, так что я очень переживала, что не смогу забрать после того, как покинула отель. Но Елена организовала передачу забытой вещи максимально быстро (перед этим сфотографировала пропажу и положила в сейф). Огромная благодарность

    Читать полностью
    Ekaterina турист 07.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Удобно, комфортно, роскошно

    Vasyl турист 26.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Мы отдыхали в середине сентября 2025г, отдых прошёл замечательно , спасибо большое ассистенту Елене за организацию наших мероприятий 🥰
    Что не понравилось:
    Такого нет

    Читать полностью
    Aleksandra турист 25.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Для начала благодарность менеждерам Елене и Арде, сотрудникам пляжа Озкану Дирику и Себастиану, а так же всем..кто делал наше пребывание более комфортным и приятным. Второй раз в этом отеле и приеду еще обязательно..Прекрасный пляж с VIPкабанами...да, кондитерская очень достойная..и очень хорошо готовят в турецком ресторане.Всем рекомендую..
    Что не понравилось:
    Больше чем на пять ночей, тем кто не любит шведский стол приезжать не стоит.На территории 4 ресторана и бронировать ужин в одном из них можно только один раз..Я не беру в расчет 5ый , в который вход свободный 24/7..Например, для меня -не отдых ужинать в большой столовой.С желающими посещать только рестораны этот вопрос надо улаживать до заезда... Да, и хорошо что мы не любители спиртного.Можно пить только коктели и то не все и не везде..

    Читать полностью
    Liudmila турист 20.09.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Благодаря заботе всей команды у нас был идеальный отдых. Отдельно хотелось бы отметить качественную и вкусную еду и количество ресторанов a la carte=) отдельное спасибо ассистентам Миркану и Елене, которые помогали со всем и 24/7 были на связи на вотс апп. Ну и Итальянский ресторан во главе с менеджерами заслуживает отдельной похвалы.

    Читать полностью
    Dragoun турист 15.09.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень качественный сервис , в частности сотрудники всех подразделений, всегда рады помочь , редкое качество в сервисе, когда ты еще не сказал , а человек уже знает что тебе нужно, вот тут так и было.
    Что не понравилось:
    Видно , что отель не только что открылся. Номерной фонд староват

    Читать полностью
    Anastasiia турист 17.08.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Хорошие номера, спа отличный. Красивая территория. Персонал в ресторане, барах и ресепшн очень милые и стараются решить все вопросы.
    Что не понравилось:
    Были вне сезона и это очень отразилось на разнообразии питания и работе персонала в сфере уборки.

    Читать полностью
    Helena турист 26.12.2024
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Все возможные развлечения для взрослых и детей, настоящий "турецкий all inclusive " отдых, отличная работа ассистентов во время поездки, быстрое решение проблем, четкая организация всей системы и команды отеля
    Что не понравилось:
    Огромные толпы людей сметающих все на своём ходу, плохая звукоизоляция, дискотека до 12 ночи, подключение кондиционеров на зимний режим и обогрев при +27 на улице, невозможность поужинать в отеле в любом ресторане отличном от общего (необходима резервация и ее невозможно осуществить - постоянно занят телефон или нет мест никогда), полное ощущение постоянно, что ты в центре рынка. Но это все нюансы относящиеся скорее к особенностям местного отдыха, а не отеля.

    Читать полностью
    Мария турист 04.11.2021
    6
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Арендовали автомобиль-Мин купер кабриолет-красного цвета Цена в сутки-20000 рублей-бензин отдельно В этой машине даже Bluetooth не существует-старая-очень старая машина Колонки дребезжат-ужас!!!! Пришлось купить ещё портативную колонку, чтоб слушать музыку! Это аренда через персонал отеля Риксос, а не с улицы! Такси обратно вызывали (сотрудники Риксос-ресепшн) до аэропорта-30 мин ехать-7600 рублей! На этом остальные комментарии отсутствуют! Обдиралово!

    Читать полностью
    Аноним турист 18.09.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Разнообразное питание, большой выбор напитков. Очень красивая территория, особенно в зоне вилл. Широкий приятный пляж, хотя море сразу глубокое, беспокойное и мутноватое. Отзывчивые ассистенты, которые очень оперативно решают все вопросы по Вотсап. Визит в парк аттракционов.
    Что не понравилось:
    Уборка за гранью приемлемого: вертикальные поверхности не моются, если отдельно не возмутиться и не просить об этом, пыльные детали - ручки, светильники. Никакого стандарта качества в этой части. Номера (да и весь основной корпус) уставшие, потертые, не стильные, со странной планировкой санузлов. Лежаки на пляже не очень удобные. Ооочень условный вид на море: в большинстве случаев совсем боковой, с этажей ниже четвертого моря и не видно за деревьями. Безусловно, учитывая все особенности, это слишком дорого: одной едой всего не исправишь.

    Читать полностью
    Elaineam турист 26.08.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень убогий дизайн номеров. Соответствует уровню 3 звезды. На территории тоже не хватает уютных уголков. Пляж хороший

    Читать полностью
    Olga турист 08.03.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Не плохой отель. До Премиум не дотягивает.
    Что не понравилось:
    Ремонт в номерах частично пора обновить. Уборка в номерах страдает. Персонал тоже не очень ( в некоторых местах)

    Читать полностью
    Daria турист 19.01.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель красивый. Качественное спиртное, очень вкусные коктейли.
    Что не понравилось:
    Отвратительная еда, безобразное обслуживание в ресторане. Грязь в туалетах и на пляже. Континент отдыхающих.

    Читать полностью
    Galiia турист 23.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    -Персонал в целом доброжелательный +- -Девочки на телефонах приятные и вежливые. -И официанты тоже были очень хорошие, жаль, что не запомнили их имена. -Вкусный хумус. Спасибо поварам, что потом начали делать нам специальную еду, она была вкусная. (креветки гриль, брокколи и цукини на гриле ) Это все было намного вкуснее, чем еда на шведском столе.(Жаль, что нам о такой опции рассказали только на 7 день пребывания) -Много активностей, отдельное спасибо за волейбол, хороший фитнесс зал с новыми тренажерами, бокс в воде и на суше.За спортивные активности большой плюс! -По отелю: номер просторный, стильный, кровати удобные. -Территория приятная, ухоженная. -Каждый вечер живая музыка, разные группы. (Пишу это в плюс, потому что в минусы уже не влезает) !!!!Никому не советуем использовать водные активности на территории отеля.!!!! -Нам пришлось провести 5 часов в госпитале зашивая мне два рассечения (под глазом и над глазом ). А все из-за того, что инструктор по флайборду абсолютно безответственный. Вместо того, чтобы соблюдать дистанцию и следить за моей безопасностью, отвлекся, отвернулся и нажал на газ, въехав мне в голову. ! И у нас случайно оказалось видео доказательство того, как все это произошло. Там элементарно не выдают шлемы, со словами, что это неудобно, (намного удобнее уезжать с отдыха со швами). Полное пренебрежение безопасностью, при том, что шлем мы просили сами еще до катания, тк катаясь на флайборде на мальдивах,- их выдавали. !!!! -Мы обратились в отель, чтобы они нам это компенсировали- но они предложили только беслптаный траснфер. Немного не соизмеримо с ущербом.И это лояльное отношение к клиентам? Тем более к тем, кто провёл весь день в госпитале по их вине?? Отель должен нести ответственность за то, кто у них арендует пляж, тк это их репутация. -Когда произошло это ЧП, мы вынуждены были оставить шелковый топик на пляже.И в течении трех дней, никто так и не смог нам его найти, очень жаль. Плюсы есть, но и минусов много!
    Что не понравилось:
    -Отсуствие шумоизоляции, такое чувство, что с соседями в 1 номере живешь -На пляже играет девочка диджей, слишком громко и в очень странном стиле, реально мешало расслабляться, читать, медитировать - Мы заказывали трансфер по телефону, но когда мы вышли из аэропорта, то нас никто не встретил. -В номерах нет рум сервиса(говорят, из-за ковида, но у наших друзей в соседнем отеле был)Да и вообще никто не ходит в масках и в ресторане толпы людей, о каких мерах безопасности идет речь? -Много кто из персонала не говорит ни по-русски, ни по -английски )))))МЫ гуглили, как это сказать по-турецки и подходили и говорили им на турецком!))) В премиум отеле 5 * да))) -Еды вроде бы много, но мы не едим мясо и молочку, практически везде сливочное масло, даже в ,казалось бы, явно постных блюдах. Морепродуктов нет, только раз в неделю и то не ресторанного уровня, я считаю для пяти звёзд за такую цену это позор. Неделю можно сказать голодали ( даже похудели), перебивались салатами и хумусом. И случайно после очередного отчаянного вопроса «есть ли там сливочное масло», повар сказал, что оказывается можно заказывать специальную еду, если есть аллергии, в гест релэйшенс ( а неделю назад раньше не мог?) -Первые несколько дней постоянно что-то путали или забывали с нашим заказом(Часто приносили то, что мы не заказывали и не приносили что-то из того, что заказывали) -Фрукты самые дешевые -виноград, яблоки, апельсины, грейпфруты, арбуз (не всегда вкусный )супер жесткие персики и нектарины. В начале отдыха еще был инжир(но и он был твердый и не спелый)потом пропал. -Ужасное соевое молоко, его надо срочно заменить на Альпро. -Лежак найти не просто, на пляж не приносят напитки.( как так?) -Каждый вечер разные группы поют одни и те же песни,(почему?) к концу отдыха надоедает -В общем, в другой раз мы бы выбрали другой отель

    Читать полностью
    Alexander турист 22.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень хороший пляж (песок и газон). Бар на пляже также всегда открыт, и бармены могут приготовить отличные коктейли. Двухкомнатные номера хорошие, но не соответствуют европейским пятеркам. Довольно большая территория, что дает возможность вечером прогуляться.
    Что не понравилось:
    Гостиница по размеру напоминает отдельный город. В отличии от всех других гостиниц в Турции, где были налажены и увеличены сервисы в номера в связи с короновирусом, в данной гостинице обслуживания в номерах просто отменили в принципе (еды никакой заказать в номер нельзя, что просто ужасно), так же уменьшили количество людей, который ходят в рестораны а ля карт, в итоге, вся огромная толпа людей находится в общей столовой со шведским столом с очередями. Конечно, не очень подготовились к постковидной ситуации, так как все действия персонала наоборот провоцируют скопления. Рестораны а ля карт забронировать можно только по телефону день в день, на практике дозвониться из номера нельзя, так как в 09.00 на ресепшене собирается огромная очередь и передает друг другу трубку для бронирования (выглядит довольно смешно), при этом у последних в очереди нет гарантии, что они успеют забронировать. На пляже, как всегда было в Турции, вставая утром, нужно перед завтраком идти и занимать лежаки и зонтики, иначе рискуете остаться без таковых. Часть обозначенных ресторанов и услуг, обозначенных на сайте, закрыты. Еда соответствует формату шведского стола по качеству (без изысков), кроме великолепных десертов. в А ля карт ресторанах также уровень неплохого кафе, но не более.

    Читать полностью
    Andrey турист 10.10.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличная вкусная еда. Просторные номера. Очень удобные кровами и постельное белье. Размеры комплекса большие. Здание в хорошем состоянии. Хороший пляж. Дорогие алкогольные напитки. Подогреваемых бассейн.
    Что не понравилось:
    Слышимость номеров ужасная для отеля такого уровня. Дизайн отеля слишком уж выдержанный и строгий, из-за этого не уютно чтоли. На вкус и цвет как говорится. Мы жили в марте за 11 тыс руб в сутки с ребёнком втроём. В принципе за такую цену нормально. Но слышал что в сезон чуть ли до 20-30 тыс доходит. Это конечно перебор и точно отель не стоит таких денег.

    Читать полностью
    Aleksei турист 19.03.2020
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Вкусная еда (особенно сладкое) Чистота в номерах (к службе клининга вообще нет претензий - молодцы!)
    Что не понравилось:
    Очень навязчивый персонал (особенно с просьбами оставить отзывы, прилипчивые официанты). Отсутствие утюга (что значит не входит в концепцию отеля?). Полотенца с дырками

    Читать полностью
    Ekaterina турист 05.03.2020
    2
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Наличие спортсменов в отеле, которые занимали постоянно спортзал. А гостей отеля просто выгоняли. Администрация не смогла решить этот вопрос, предложив заниматься если есть место вместе с ними... вонючими, орущими, пот с них летел во все стороны. Очень пренебрежительное отношение к гостям, несмотря на проживание в номере НЕ стандарт.

    Читать полностью
    Marina турист 23.01.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    локация
    Что не понравилось:
    цена не дотягивает до 5 звёзд

    Igor турист 22.01.2022
    4
    Плохо

    Что не понравилось:
    Не было свободных лежаков, от слова совсем. Вот приходишь на пляж, а лечь негде, ни у моря, ни у бассейна. Не думала что при такой цене нужно еще и утром бегать места занимать. В остальном все ок. Еда отличная, много активностей, хорошее обслуживание. Ну кроме наличия лежаков.

    Читать полностью
    Ii турист 13.11.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Большая территория, хороший интернет
    Что не понравилось:
    1. невозможно попасть ни в один ресторан алякарт , говорят что записываться нужно за сутки , однако даже за сутки забронировать столик не получается. 2. То же самое касается СПА. 3. Очень дорогой и абсолютно не качественный Кальян !! 50 евро за наредкость дерьмовый кальян ! попытался заказать марокканский чай , долго выясняли что это за чай такой ( мин 40 ) потом принесли в грязном заляпанном стакане очень вонючий чай из пакетика !!! это в 5 звездочном отеле !!!! 4. обслуживание в номерах проводят один раз и убираются некачественно, 2 дня стояли пустые бутылки из под воды и валялась бумажка из под шоколадки …. два ДНЯ !!! на прикроватной тумбочке ! 5. персонал на ресепшн не компетентный. Должны были приехать гости в отель , подхожу спрашиваю - можно ? и сколько стоит ? в ответ слышу у нас КОВИД никому нельзя … подхожу к другому менеджеру по соседству , за 100 евро с человека все можно ! и так два дня подряд … 6. Консьерж сервис это отдельная история ! Спрашиваю на ресепшн можно ли связаться с CIP терминал ( ВИП зал аэропорта ) и оставить заявку на 2 человека , говорят без проблем идите к консьержу , консьерж не долго думаю говорит услуга будет стоить 700 евро !!! (хотя на официальном сайте указано 200 евро с человека ) я спрашиваю почему так дорого и не мог бы он просто позвонить и оставить заявку на официальном сайте (это работа консьержа) он отвечает у нас так не принято ! то есть развод на деньги просто на лицо !!! 7. качество номеров ! Весь номер побитый и старый , вся мебель пошарпаная , стены картонные … если кто то в соседнем номере чихнет хочется сказать будь здров !! напоминает коммунальную квартиру ! 8. за 4 дня прибывания ни разу не пополнили мини бар ! 9. цена ! за 4 ночи прибывания в этом отвратительном отеле я отдал 3500 евро !!!!!!

    Читать полностью
    Konstantin турист 02.11.2021
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Кухня
    Что не понравилось:
    Ассортимент вин как в бесплатной, так и палатной категории. Почему-то в фаворитах отеля дешевейшие турецкие и молдавские вина, качество которых никуда не годиться. Ооочень скромный, «уставший» номер с незакрывающейся дверью. Покосившиеся беседки-кабаны на пляже, требующие реновации Работа барменов- постоянно пытались предложить что-то иное, чем в меню за деньги. Сложилось впечатление, что отель в настоящее время переоценён и не соответствует уровню Rixos.

    Читать полностью
    Natalia турист 07.05.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Здания красивые, но старые.
    Что не понравилось:
    Во-первых, везде очень грязно, начиная от пола в номере, заканчивая детскими столиками в ресторане. Причём, персонал абсолютно игнорирует просьбы об уборке. Ножки ребёнка, который по номеру бегал босиком, моментально становились чёрными, причём даже сразу после уборки. А это значит, что во всем отеле царит антисанитария. Во-вторых, будьте готовы к наплевательскому отношению персонала, зачастую не говорящему ни на каком языке кроме турецкого. Знание вами английского и русского вам не поможет. В день заезда нам поставили в номер какой-то протухший букет, наверное, это традиции такие. Выход к бассейну из нашей виллы был через... грязь. Ну то есть, везде газон, а у порога прямо метра три грязи, не обойти, не перепрыгнуть. Ни один из ресторанов не приспособлен для передвижения с коляской, везде лестницы. Качество еды запредельно низкое, мясо и рыба сухие, пережаренные, пересоленные либо совсем не солёные, паста разваренная, выбор фруктов на грани прожиточного минимума. A la carte рестораны вообще фикция, то же унизительное качество еды, только с убогим обслуживанием. С алкоголем всё ещё хуже, дешевое чилийское вино за 300 рублей, крепкий алкоголь без имени и бармены, совершенно не умеющие делать какие-либо коктейли. Несмотря на то, что пляж песчаный, вход в море через гальку, неровный, с обрывами, иногда попадались булыжники размером с голову, за пляжем не следят совершенно. Лежаки постоянно забиты все. В общем, гостиница никак не пятизвездочная, да и по соотношению цена/качество просто за гранью добра и зла.

    Читать полностью
    Evgeny турист 17.09.2020
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Понравилась только работа менеджера Себастьяна и официанта Оскара в VIP домиках на пляже.
    Что не понравилось:
    Полное несоответствие цена-качество. Отель стал просто ужасным. Персонал невнимательный, кондиционеры в коридорах не работают, цветы на территории (которые были раньше) отсутствуют. Ужасно низкого качества полотенец в номерах и на пляже. Дешевые и неудобные матрасы и подушки в номерах. Меню в ресторанах a la cart просто никакое. Не говоря о винной карте. Как, впрочем, и ужины в основном ресторане. Отель перестал соответствовать не только Luxury, но и просто 5 звездам. Глобальная экономия на всем, за 10 000 евро за номер на 18 дней(

    Читать полностью
    Tatiana турист 28.08.2020
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Завтрак...Территория..
    Что не понравилось:
    Стареет отель.....и качество обслуживания тоже. В номерах уборка неважная. Не всегда докладывают что закончилось. На просьбу убрать номер реагируют до 2 дней. А я с ребенком маленьким была...

    Читать полностью
    Влад турист 26.02.2020
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Хорошее море и местоположение отеля.
    Что не понравилось:
    Достаточно однообразная еда в основном ресторане. Просто- еда! Не уровень 5 звездочного отеля. Очень много народу, не самое комфортное место))) Дорогие услуги в СПА- комплексе, которые этого не стоят! Если Вы хотите сделать массаж, то лучше не здесь!

    Читать полностью
    Olga турист 15.11.2019
    3.3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Единственное, что скрасило наш отдых, это работа русских девушек на ресепшн и в отделе по работе с клиентами. Особенно отмечу Ирину, без которой я бы назвала этот отдых отвратительным. Заселение и трансферы прошли без проблем. 5 лет не была в Турции, поэтому приятно удивлена детским столом в ресторане- гречка, овощи на пару и отварное мясо. Запомнились фортепианные вечера в баре и массаж бамбуковыми палочками в СПА, виллы на пляже (за отдельную немаленькую плату) К сожалению, минусы все перевесили...
    Что не понравилось:
    Состояние отеля крайне удручило всю мою семью. 1. Номера и остальные помещения старые, затхлый запах, слышимость. 2. Оснащенность отеля- это реально рваные и драные халаты( у которых, почему-то пояса всегда были от других халатов) и полотенца (мало, что драные, но еще и всего два на человека, для лица и для тела, а это очень мало , учитывая звездность отеля и наличие пляжа) Еще везде отбитая посуда- кофейные чашки в номере, пивные стаканы в баре, тарелки в ресторане- это для них в порядке вещей. 3. Уборка номеров не выдерживает никакой критики!!! Ощущение, что убирались люди с улицы, запах после уборки всегда был хуже, чем до нее. значение красной и зеленой кнопки, похоже, никто не знает, НО!!!!! когда не хотели убираться у нас в номере, додумались все-таки зеленую кнопку поменять на красную и оставить наш номер неубранным до вечера! Грязь и разводы на всех поверхностях вызывали стойкую брезгливость. 4. В главном ресторане всегда не было свободных столов, которые освобождались, всегда были грязные, с грязными приборами и мятыми салфетками, никто никогда не помогал с рассадкой! 5. Рестораны а-ля карт нельзя было забронировать заранее, там ситуация получше, но и 5 дней не смогли попасть ни в один из них. и еще, прошу учесть- это не а-ля карт в обычном понимании!!!!! Выбираешь только основное блюдо, остальное приносят по умолчанию, отстой полный!!!! Муж сказал, что это даже хуже основного ресторана, хоть и чище. 6. Как следствие всей этой грязи и запущенности, ребенок заболел ротавирусной инфекцией, что в Турции не редкость, но и позитива нам не прибавило! Вывод один- за такую цену этот отель близко не премиум!!!! а ехать туда или нет, каждый решает сам)

    Читать полностью
    Elena турист 05.09.2019
    3.3
    Очень плохо

    Что не понравилось:
    Номера пора бы обновить, все в плесени Бассейн кишит кишечными инфекциями, половина гостиницы (дети в основном) заразились, сначала думали только нам так «повезло», нам принесли в номер букет цветов с пожеланием скорейшего выздоровления, потом начали замечать, что каждый день целыми охапками такие букеты разносили по номерам, в общем, ужас Фишку гостиницы-амфитеатр убрали, поставили переносную сцену, мест очень мало и их надо занимать за час минимум, дети устают ждать

    Читать полностью
    Anastasia турист 19.07.2019
    Еще 751 отзыв по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Мамурова Динара
    Мамурова Динара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00