Vinpearl Luxury Nha Trang 5*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Прибрежный курортный отель Vinpearl Luxury Nha Trang находится в уединенном месте у пляжа Нхатранг на острове Хонтре. К услугам гостей спа-салон над водой и собственный пляж.
Просторные виллы, обставленные классической деревянной мебелью, оформлены в традиционном вьетнамском стиле. На виллах имеется мини-бассейн, собственный сад, балкон с видом на море, бесплатный Wi-Fi, ЖК-телевизор с 46-дюймовым экраном, а также роскошные туалетно-косметические принадлежности, в том числе морская соль и свечи.
Гости могут пройти сеанс массажа на берегу моря и поиграть в теннис. В числе удобств открытый бассейн с гидромассажной секцией и бар у бассейна.
В ресторане Vietnam подают традиционные блюда вьетнамской кухни, а в ресторане International — блюда интернациональной кухни. В баре курортного отеля можно заказать прохладительные напитки.
Номера для некурящих
Утюг
Аквапарк
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Услуги консьержа
Услуга «звонок-будильник»
Упакованные ланчи
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Круглосуточная стойка регистрации
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Электрический чайник
Частная пляжная зона
Собственный бассейн
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Детский бассейн
Пилинг для тела
Уход за телом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Отзывы о VINPEARL LUXURY NHA TRANG 5* (67)
Что понравилось:
Самый малолюдный отель на острове, чистые просторные виллы и вкусные завтраки. Отличное место для отдыха!
Что понравилось:
Очень понравился отель и всё в нём! Обслуживание на высоте! В ресторане не было в меню ничего для нашего ребёнка. Сказали, что могут приготовить всё что угодно (например пасту карбонару или картофельное пюре с котлетой). Выбрали пюре с котлетой. Все наелись, ребёнок доволен. Море и пляж возле отеля значительно отличается от пляжа в Нячанге. Море прозрачное, дно просматривается даже на большой глубине, песок на пляже как с картинки. Входил в стоимость 1 массаж 60мин в день на каждого взрослого члена семьи. Массаж и сервис очень понравился!
Таких шикарных завтраков не встречали ни в одном отеле Нячанга и Таиланда. Впечатлил огромный выбор еды и её качество!
Что понравилось:
Сделали бесплатный апгрейт виллы. Очень все число , все необходимое есть в доме . Свой маленький бассейн. Тишина , только бегают белочки и птички поют. Красивая территория и пляж . Очень вкусный и разнообразный завтрак . Персонал улыбчивый и дружелюбный . Вызвать машину можно в любое время
Что понравилось:
Уютно, красиво, хорошая локация!
Что не понравилось:
Номер с бассейном не понравился! Вода холодная, с деревьев постоянно падает всякое г.
Кровать не предусмотрена, пришлось доплачивать!
Завтраки очень слабые! За пол часа уже не докладывают еду! Приходишь и нету ни чего! Полотенца кашмар какие старые в номере.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Отсутствие отдыхающих в отеле по вечерам. Тихий отель для отдыха.
Что не понравилось:
Не понравились завтраки. Хотелось бы больше привычной нам еды.
Что понравилось:
Шикарная локация, спокойное , теплое море. Идеально для детей. Большая, очень чистая и ухоженная территория. Очень большой бассейн .До пляжа от любого бунгало идти от 30 секунд до 2 х минут максимум. Вход в море очень пологий, желтовато - белый песок . Обученный, вежливый персонал. Довольно богатый завтрак. Идеальная тишина вечером. Свои маленькие бассейны в большинстве номеров. Бесплатный доступ на канатную дорогу и катера для Нячанга. До центра города, вместе с канаткой или катером и такси примерно 20 минут. В двух минутах езды на электрокаре находится Харбор, где находятся картинг, рыночки, магазины и несколько ресторанов.
Если не хочется или незачем ехать в Нячанг, можно хорошо провести вечер в Харборе.
Что не понравилось:
Подушки не очень удобные.
Что понравилось:
Расположение- отличное (живописный, безопасный остров). Пляж отеля - песок, море - спокойное, чистое.
Завтрак - классический - европейская и национальная кухня, фрукты, вкусный кофе.
Комфортная и функциональная инфраструктура Острова: тематические парки, прогулочная зона в Гавани с магазинами, фаст-фуд, рынком, каждый вечер шоу. В отелях, расположенных на Острове много разнообразных ресторанов (китайской, корейской, вьетнамской, итальянской, французской, индийской кухни), боулинг, караоки. Полный доступ к инфраструктуре для гостей отеля (вход в парк платный, отель предоставляет скидку на билеты).
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Менеджер Tram Luong всегда поддерживала связь и оперативно решала вопросы по разным направлениям (от уборки номера и предоставления необходимого оборудования, до бронирования ресторанов). Выражаем признательность всему персоналу отеля за отличную работу.
Что не понравилось:
Около лежаков на пляже требуется более тщательная уборка (остаются окурки и пробки от бутылок). Много Комаров - требуется фумитокс в номере
Что понравилось:
Второй раз приезжали в этот отель, очень нам нравится его камерность и тишина. Нам в виде комплимента повысили категорию виллы, было очень приятно! Персонал радушный, создается ощущение, что приехали погостить к друзьям)
Что понравилось:
Это лучший отель на острове!
Персонал очень заботливый, сервис на высоте. Виллы просто потрясающие. Нам бесплатно улучшили категорию виллы и заселили в 2х этажную с видом на сад. В каждой вилле свой личный бассейн, но так как вилла окружена деревьями- с них в бассейн постоянно падают листики/веточки. Персонал приходит в течение 2-5 минут, чистят бассейн, но через минут 10 листья снова насыпаются) было бы замечательно в каждом номере предусмотреть сачок какой-нибудь, чтоб самостоятельно очистить воду перед купанием)
Пляж....это отдельная любовь! Белый песок, бирюзовая прозрачная вода, инстаграммные локации и кнопки вызова официантов на каждом лежаке. Волн нет, даже загар по другому как будто бы ложится))
Кухня и бары- тоже хорошие. Еда не прям вау, но очень неплохо. Мы попросили плавающий завтрак в бассейн - так нам принесли 2 гигантские корзины)))
Бар на пирсе с видом на закат- супер, идти туда нужно в 17.00 провожать солнышко, и около 21.00 смотреть шоу и салют с Винвандерс. Но там очень ветрено, накиньте обязательно что нибудь сверху купальника)) и кстати возле пирса еще много рыбок. Детки наверняка будут в восторге.
Короче, не раздумывая приезжайте сюда! Очень рекомендую!
Что понравилось:
Отличное расположение, налаженный трансфер в город. Территория чистая очень зеленая и ухоженная. Услужливый персонал. Хорошее питание.
Что не понравилось:
Проблема с пониманием английского у персонала. Могут кивнуть головой и делать по-своему.
Горячая вода в нестандартное время (рано утром) требует предварительного слива в течении 5-10 минут.
Что понравилось:
Понравилось все. Замечательное тихое место неподоткнут от парка, отличный ресторанчик в отеле, прекрасный пляж и море
Что не понравилось:
Не было такого
Что понравилось:
Красивый и чистый Пляж с белым песком, удобные лежаки, спа- хорошее качество массажа и очень доброжелательные девушки на ресепшен спа, персонал на основном ресепшен- решает все вопросы, помогает гостям, персонал на багги доброжелательный. Подогреваемые унитазы с встроенной функцией биде) в номер приносят все необходимое по звонку на ресепшен
Что не понравилось:
Ресторан- еда и обслуживание- некоторые официанты не знают Английский, забывают заказ, выбор блюд очень специфичен. Хотя на территории только один ресторан- сходив в первый вечер- поняли, что больше туда ходить не хотим. На завтрак забывают принести вовремя кофе, иногда приносили слегка теплый, половина блюд- азиатские, некоторые не знаешь, как правильно есть. Бар на пляже- оплатил заказ - забыли сделать и принести. В комнате было много пыли на жалюзи и на плинтусах, под мебелью.
Что понравилось:
Завтраки хорошие. Персонал улыбчивый, не более того, жили на вилле, посуды в номере нет, зачем тогда предусмотрена кухня, если даже нет тарелок. Уборка каждый день, но такая поверхностная. Заняться в отеле не чем особо, кроме пляжа и бассейна нет ничего, ресторан один, меню скудное, ценник высокий, нужно выезжать на материк чтоб покушать. Поздравили с годовщиной свадьбы, правда на 3 дня раньше даты. СПА очень дорогой и ничего особенного.... вид правда красивый, это пожалуй все, 10 тыс руб с человека он точно не стоит
Что не понравилось:
отель в целом не такой уж Лакшери, как красиво об
этом заявлено. Вроде бы все ничего, но при внимательном рассмотрении отель достаточно не ухоженный, можно сказать даже грязный, на вилле бассейны в ужасном состоянии, за ними никто не следит, вокруг грязь, никому ничего не надо. На бассейне страшно ходить босыми ногами, плитка там не мылась видимо много сезонов, За 75 тыс которые были отданы за 5 ночей как то хотелось лучшего сервиса и чистоты кругом. Поехали бы мы сюда еще? однозначно нет. Хотя может что то изменилось , в предпоследний день нашего пребывания приехала в отель какая то проверка и все забегали, начали чистить, мыть, достали машины для мытья асфальта, одели резиновые сапоги , короче стали активно создавать видимость работы... мы хоть персонал увидели, их оказывается так много.... А до проверки вы этого всего не видели? короче нифига это не Лакшери... не тратьте деньги, есть более достойные отели во Вьетнаме.
Что понравилось:
Завтрак хороший. Отель в отличном месте.
Что не понравилось:
В сравнении с предыдущими тремя разами отдыха в данном отеле уборка номеров стала хуже! Бассейн в номере не убирали. Возможно это из-за малого количества туристов?
Что понравилось:
В целом отель оправдал ожидания, хотя и были нюансы (о них позже). Надо понимать, что это отель на острове, поэтому смысл брать, если надо полноценно погулять по парку Винперл (нам 2 дня для этого хватило), жить там дольше не знаю зачем, если валяться и никуда не выходить только (многие походу так и делали по путевкам, и именно для этого в отеле есть "все включено").
В отеле есть бар на пирсе с видом на океан, по вечерам там сидеть хорошо, это прямо изюминка его.
По еде можно всегда доплатить за шведский стол (завтрак, обед, ужин), если не включено. И это выгоднее и вкуснее, чем ходить в ресторан по меню (там прям не особо готовят). В целом еда с азиатским уклоном, но хватает и европейских блюд. По вечерам к шведскому столу еще гриль предусмотрен (один день могут быть морепродукты, другой мясные и т.п.).
Сервис понравился, но не понравилось, что нормально его обеспечивал только англоговорящий персонал.
В теории можно ездить в город (ходят круглосуточно бесплатные кораблики каждые полчаса), но это все равно весьма долго туда-обратно добираться (с учетом того, что порт далеко не в центре).
Зато по острову отвезут в любое место (в том числе в винперл или в другие отели) бесплатно по первой просьбе :)
На сам парк надо два дня точно. Это, кстати, единственный парк из мною посещенных, где платишь за вход (около 2.5К в рублях), и в твоем распоряжении сразу оказывается не что-то одно, а комплексно: аквапарк, парк аттракционов, зоопарк, дендрарий, аквариум, магазины, различные шоу. За день прям тяжело все посмотреть.
Отель кстати приятно удивил, что бесплатно организовал трансфер по выезду до другого отеля, не взяв вообще за это денег.
Что не понравилось:
Номера не новые, но их явно стараются обновлять. Так у нас там были унитазы с подогревом, единый пульт для штор, света и т.п. Все это немного мебели не соответствовало :)
В отеле как и везде почти в Нячанге беда с языком, половина персонала не знает ни английский, ни русский. Но здесь к счастью все таки есть англоговорящий персонал, и даже русскоговорящий, но к нему как раз самые большие претензии.
Мы приехали с ребенком, доплатили за него, но полотенца и тапочки были только на двоих. С утра сказала русскоговорящей девушке, что нам надо еще, сказала хорошо. Вечером вернулись с парка, так ничего и нет. Сказал ей еще раз, прошел час, снова ничего. Нашел в итоге англоговорящего, сказал ему, через 5 минут все принесли. Что делала наша девушка весь день - не понятно. Поэтому дальше у "наших" ничего не просил :)
В номере был бассейн личный, но вода в нем была мутная и холодная, сказали почистят. За 2 дня никто так и не почистил, хотя обещали (и я напоминал). Полотенец для бассейна тоже не было. Ощущение, что он для вида, и особо о его использовании гостями никто не беспокоится (ну типа все равно холодная вода - купаться не будут). Я в итоге думаю, лучше было бы взять номер около большого бассейна, было бы дешевле и лучше.
И не понятно как у них устроен водопровод. 2 дня была холодная вода, при полном потоке горячей она была максимум градусов 30, с утра очень прям не приятно. Только в день выезда вода стала нормальной.
Что понравилось:
Отличная, красивая территория, хорошие завтраки, быстрое размещение, шикарный номер
Что не понравилось:
Персонал, к сожалению, все испортил. Про выселении нас попросили подождать пару минут в лобби, пока проверяют наш номер. Минут через 10 подошел сотрудник ресепшн и спросил, не пил ли я спрайт из мини бара. Я ответил, что нет, т.к. в принципе у меня в семье спрайт никто не пьет. Он ушел, минут через пять-семь пришел и спросил, может я куда-то просто переложил спрайт из холодильника в другое место. Я ему ответил, что если спрайта нет в холодильнике, то его не было изначально. Он ушел, через несколько минут вернулся и сказал: все ок, можете быть свободны. Вот так просто некомпетентность сотрудника испортила все впечатление об этом прекрасном отеле. Нас фактически держали с двумя маленькими детьми в заложниках около 25 минут из-за банки спрайта, о судьбе которой мне ничего не известно (это при стоимости номера 18к в сутки и я еще продлял выезд до 18:00 за 9к). Вернулся бы я когда-нибудь в этот отель снова или посоветовал бы другьям? Никогда!
Что понравилось:
Отель не плохой
Что не понравилось:
Отдыхали в этом отеле в августе. Мнение об отеле не однозначное.
Сам отель, территория, виллы отличные, соответствуют уровню 5*, но точно не дотягивают до уровня Luxury.
Завтрак достаточно скромный для европейского вкуса. Много азиатских блюд, но всё очень спецфично. Фактически на завтрак брали яичницу и фрукты. В отеле такого уровня блюда должны быть рассчитаны на все категории гостей.
То же самое происходило при заказе блюда в номер. Блюда были вообще несолёные, при том, что мы каждый раз специально просили сервировать солью и перцем. Каждый раз обещали и не приносили! За качество кухни не могу поставить даже три балла.
В номере отсутствовала даже капсульная кофемашина, при том что мы снимали виллу топ уровня.
Очень плохое информирование гостей по поводу оказываемых услуг. Можно поехать на пляже соседних отелей этой же сети, но фактически при посадке на автобус нас не пустил контролёр, сказав, что это невозможно. Ещё раз уточнили на ресепшене, пообещали нас туда отвезти. В день когда мы попросили это сделать сказали, что всё занято и сделать они этого сегодня не могут! А теперь самое интересное - через час мы добрались туда самостоятельно и там не было никакого на пляже и в бассейне. Чуть позже в бассейн подошла одна пара. По поводу мероприятий которые проходят в Гавани тоже нет никакой информации, практически всё приходилось узнавать внизу контролёров.
Что понравилось:
Пляж и территория красивые, белый песок, красивые пальмы, белки бегают по территории, в этом плане все хорошо, но и на этом все плюсы заканчиваются.
Что не понравилось:
1. Номер гранд двухэтажный - старый, пропахший нафталином, ужасный, ни разу не менявшийся за 20 лет ковролин. В общим если вы где то отдыхали в любом нормальном отеле, вы ужаснетесь от этого номера.
2. Вход сразу на второй этаж, но шкаф с вещами на первом этаже и все чемоданы по лестнице надо тащить на первый, зачем и кто это придумал?
3. В бассейн во дворике ни разу не нырнули, он маленький и бестолковый, чуть больше ванны в длину.
4. Номер, несмотря на повешенную табличку, убрали только через 2 дня.
5. Сразу предупредили при заселении, что фрукты с материка приносить нельзя, с какого такого???
6. Предупредили, что воды в сутки могут принести только 4 бутылки, первый раз в жизни вижу, что ограничение на воду в номере.
7. Еда на ужин отвратная, думал с чем бы сравнить, пришло в голову еда в бизнес лаунжах в аэропортах, обычно безвкусная и посредственная, вот там такая же.
8. Завтрак чуть получше, но ничего запоминающегося и вкусного. Просто завтрак.
В общем отелю надо сделать реновацию как минимум и обновить сервисные скрипты + поменять шеф повара, а во всем остальном прекрасное место :))
Расположение отеля
Написать в Telegram
