Novotel Phuket Resort 4*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Курортный отель Novotel Phuket окружен тропическими садами общей площадью 3,2 га. С территории открывается замечательный вид на главный пляж Патонга и на Андаманское море. В отеле есть уникальный 3-уровневый открытый бассейн и 4 ресторана.
Курортный отель Novotel Phuket расположен вдоль залива Калим, в 10 минутах ходьбы от магазинов и ночных клубов Патонга. Расстояние до популярной улицы Сой-Бангла и торгового центра Jungceylon составляет менее 2 км.
Просторные номера с кондиционером и отдельным балконом оформлены в современном и традиционном тайском стиле. Производится круглосуточная доставка еды и напитков в номера. В номерах есть телевизор с плоским экраном диагональю 37 дюймов, мини-бар и сейф.
Гости могут расслабиться на сеансе массажа в спа-салоне, позаниматься в фитнес-центре или поиграть в теннис. Предусмотрены услуги прачечной и бизнес-центра.
В панорамном баре-ресторане Pinnacle представлен интересный выбор блюд азиатской и западной кухни, а в кофейне Coffee House можно вкусно позавтракать. В свою очередь, в лаундж-баре V и баре у бассейна Herring подают коктейли, пиццу, гамбургеры и прочее.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Тематический ужин
Пляж
Детский клуб
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Диван-кровать
Полотенца
Дополнительный туалет
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Терраса для загара
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по фитнесу
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о NOVOTEL PHUKET RESORT 4* (66)
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Отель расположен немного на возвышении, очень классный вид. Здания отеля имеют приятный интересный вид. Персонал очень отзывчивый, приветливый, всегда стремиться помочь и приукрасить отдых.
В ресторане очень качественная, вкусная еда, блюда разнообразные, есть как стандартные европейские так и другие, местные и индийские.
Номера классные, просторные, с отличными видами либо на город либо на город и море.
Всем советую этот отель.
Что понравилось:
Отель расположен в северной части пляжа Патонг, что делает его одновременно и удобным для пеших прогулок по всей "движухе", с другой стороны, вы абсолютно изолированны от шума и неудобств ночной жизни.
Территория отеля очень ухоженная и зелёная. Пространство между корпусами достаточное, чтобы не чувствовать тесноты и столплённости. Территория многоуровневая, что также вносит ощущения простора.
Номера небольшие, но вполне достаточные для проживания 2 взрослых и одного ребёнка. У нас были номера с выходом в бассейн - очень рекомендую. Это особый кайф вечером поплавать в бассейне с подсветкой и понаблюдать как радуются этому твои дети. Бассейн очень чистый. У каждого номера есть свои гидромассажные форсунки для поясницы и ног.
Персонал выше всяких похвал - все просьбы выполняли быстро, вежливо.
Завтрак отличный. Мишленовских сетов там не встретите, но есть весь оптимальный минимум.
В целом - есть желание сюда вернуться! После этого отеля жили 5 дней в другом, на другом пляже - сильно скучали по Новотелю))
Что не понравилось:
Многие жалуются, что отель "уставший" и требует реновации. Пожалуй соглашусь с этим. Но поверьте, эти вещи совершенно не мешают отдыху! Думаю что в случае реновации отель с такой локацией будет стоить уже совершенно других денег.
И не бойтесь лестницы - спускаться по ней 1-2 мин. Подниматься можно на шаттле - работает 24/7, ни разу за 5 дней не ждали больше 2-3 минут.
Что понравилось:
Отель замечательный, расположен удачно, на северном конце пляжа Патонг - с одной стороны, стоит в сравнительно тихом и уединенном месте, с другой - до центра Патонга с его увеселениями довольно близко. До пляжа пройти 5 минут, до участка пляжа с лежаками - чуть-чуть дальше, и ещё есть три бассейна с видом на море. Завтраки очень разнообразные, есть на выбор местная, индийская, арабская, китайская, европейская кухни. Отель расположен на склоне, и из номеров, что смотрят на море, открываются чудесные виды на морской закат. Для путешественников с маленькими детьми или с проблемами со здоровьем может быть затруднительно подниматься до номеров на верхних ярусах, хотя есть лифты и по территории курсирует автобус-шаттл. Есть свой шаттл до центра Патонга и услуги такси.
Что не понравилось:
Мы приехали поздно вечером, но в нашем номере отсутствовали полотенца и халаты. Пришлось несколько раз звонить на ресепшн и в итоге даже туда прийти, чтобы наконец нам принесли всё, что необходимо.
Что понравилось:
Место расположения, чисто и свежо, отличное обслуживание
Что не понравилось:
В семейном номере у детей в двери есть два окна без стекла , мешал им шум с салона, в душевой комнате у деток прозрачное окно, для подростков это не подходит !
Что понравилось:
Вид прекрасный. Хорошее расположение, хорошие завтраки. Интересные и вкусные коктейли в баре.
Что не понравилось:
Это не 5 звезд, а в лучшем случае, 4. Но виды и питание компенсируют данное недоразумение. Очень дорогой СПА. Персонал не следит за тем, что занимают полотенцами лежаки около бассейна и невозможно найти свободное место чтобы отдохнуть, хотя людей нет.
Что понравилось:
Очень красивая, ухоженная территория, расположение на возвышенности. Несколько бассейнов разной глубины, чистейшая вода. лежаки свободны как правило с утра , чему мы были очень рады; с 12:00 заполняют гости отеля и жарятся на солнце. Вкусный, разнообразный завтрак. Единственное , моей дочери 7лет не хватало каши. Удобно, что бесплатно можно съездить в к торговым центрам , заранее забронировать место в автобусе. Номера чистые, комфортные, кондиционер рабочий, душ, уборка номера- все хорошо. Есть все что необходимо. персонал приветлив.
Что не понравилось:
Пляж переполненный.
Что понравилось:
Очень понравился отель, непременно остановлюсь здесь снова в следующий приезд. Расположение прекрасное, в самом начале прогулочной улицы, до центра доходили пешком за 15 минут, есть шаттлы для тех, кто не любит ходить. Море прямо через дорогу, на расстоянии минуты ходьбы. Вечером и ночью тишина и можно спокойно спать, никакого шума на улице нет. Звукоизоляция в отеле хорошая, не слышали никаких посторонних шумов или присутствия других людей. Понравилась планировка комнаты, очень удобная и просторная, особо была рада наличию утюга. Очень удобная кровать и подушки.
В отеле чисто, благоустроенная территория, очень приятные 3 каскадных бассейна. Бассейны порадовали отсутствием запаха хлорки. Персонал приветливый и доброжелательный.
Гостиница расположена на холме, поэтому есть достаточно большое количество ступенек, по которым приходиться ходить чтобы попасть в лобби, на завтрак или в бассейн, для нас это было скорее плюсом, но если у кого то есть проблемы с этим, нужно учесть при выборе гостиницы.
Что не понравилось:
Не понравилось что нужно вносить депозит в размере 200 долларов наличными либо через кредитную карту. Через карту деньги должны вернуть в течении 14 дней после отъезда.
Обязательно сохраняйте квитанцию, мы оставляли наличные и при выезде у нас попросили её предъявить.
Жаль что эта информация не написана на сайте, хотелось бы такие вещи знать заранее.
Что понравилось:
бассейн, завтрак (и еда и вид - бомба), персонал хороший
Что не понравилось:
не понравилось размещение - близко к дороге, долго подниматься по лестницам на ресепшен
Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Вид с балкона
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
- Локация
- персонал
Что не понравилось:
Настоящие 5* были у него лет 15 назад. Местами сильно уставший отель, который очень просится на капитальный ремонт.. элементарно напора в душе не было. У друзей в другом номере была СЫРОСТЬ на стенах в номере..
Цена/качество - полное несоответствие!
Что понравилось:
понравилось все кроме месторасположения номера )
Что не понравилось:
не понравилось что заселили в корпус прямо у дороги.
Что понравилось:
В отели был одну ночь - поэтому не могу дать большой отзыв.
Понравился завтрак, достаточно большая территория с детской комнатой, бассейнами.
Каждый час шаттлы везут в центр Патонга.
Пошли на встречу с оплатой отеля при заселении
Расположение отеля у чистой полосы пляжа Патонга.
Что не понравилось:
Ремонт в отели стоит немного освежить
Мы были с ребенком и всего на одну ночь - поэтому видимо нас поселили очень далеко в горах, что было не удобно с коляской. Мы надеялись, что одну ночь отель может сделать повышение класса номера, как до этого делали многие отели в Тайланде.
Поэтому важно смотреть что у Вас за номер, если «внизу» - то отель Вам точно понравится
Что понравилось:
Много разных бассейнов, нет вообще проблем с лежаками. Персонал устраивает всякие мероприятия для детей и взрослых время от времени. До пляжа рукой подать. Завтраки шикарные, столько всего и всегда наличие хорошее даже к концу времени. Номера большие и комфортные.
Что не понравилось:
Надо подниматься по лестницам)))
Что понравилось:
Отличные разнообразные завтраки, красивые виды, чудесная природа, хорошая Уборка номеров
Что не понравилось:
Номер с видом на теннисный корт, проблема с розетками, они старые, чтобы зарядить телефон персонал сделал конструкцию из трёх удлинителей, что было очень неудобно, приходилось таскать их для фена и для утюга.
Что понравилось:
Большая территория.
Что не понравилось:
Старый система кондиционирования, очень шумная.
Что понравилось:
(1) Живописное место и архитектура (каскад трёх бассейнов), сам отель на холме в самом начале бухты. Территория, лобби, бар, ресторан - все красиво в национальном стиле. Отель вдалеке от тусовки и смотрит на море.
(2) Очень вкусный кофе (не который за завтраком, а который делают в баре).
(3) Дружелюбный персонал.
(4) Вкусная еда в ресторане. Пробовала пару блюд в обед. Осталась довольна.
(5) В отеле много всего есть, что удобно: СПА, кулинарные мастер классы, заказ трансферов, экскурсионное бюро и т.п.
(6) Хороший напор воды в душе.
(7) Хорошие завтраки, довольно разнообразные, есть европейские блюда (йогурты, яичница, овсянка и т.п.). Кстати, с 6.30 до 10.30 утра.
Это не плюс и не минус, а для информации.
При заселении с карты снимают депозит (с меня сняли 2500 бат = наши 5000 руб.). Лично я его потратила. Просто имейте на карте деньги не впритык.
Отель не имеет своего пляжа. Ни один на Патонге. Пляж общественный. Частные шезлонги и драные (других нет) зонты через метров 500-1000 от отеля, если идти в центр бухты. 100 бат аренда в день + 50 бат полотенце, если нужно. Всё нормально. Ребята шустрые и приветливые. На тротуаре лавчонки с фруктами, смузи, кокосами и даже местной едой, массажные террасы. Но это не для тех, кто привык к солидному отдыху и сервису, уединению среди постояльцев своего отеля и недопустимости воровства. Тут вдвоём покупаться не сходишь. Теоретически можно остаться без вещей, так как вокруг текучка.
Что не понравилось:
(1) Номер, извините, за слово, но точнее не передать, поюзанный. И ладно бы мебель (она, кстати, нормальная), но потрескавшаяся и висящая штукатурка на потолке в душе крайне удручила.
(2) Вода из раковины уходила по 10 минут. Проблема со сливом, по ощущениям, была общая, а не только в нашем номере. Признаюсь, что не жаловалась, так как были проездом на 4 дня и не хотелось менять номер (отель был заполнен). Однако, уборщицы не могли не видеть и не знать. Как вы понимаете, все оставалось на стенках раковины. Жутко раздражало. Ванна совокупно на 2-ку, а не 4-ку.
(3) Кондиционер дул адски (даже на low), но без него было невыносимо душно. Направление струи не регулируется (он вмонтирован в потолок при входе, как часто в отелях). Стыдно признаться, но нам приходилось затыкать его отельным халатом (он тонкий), вставляя внутрь палки от штор, ложки и немного заклеивать пластырем. Утром конструкцию разбирали. Иначе воспаление легких или смерть от удушья вам обеспечены. Опять же нельзя говорить о 4-ке при таком дискомфорте.
(4) Купите переходник. Здесь другое напряжение и розетки. Из всех работала одна (не грелась и контакт был). Остальные были расшатаны или просто не работали. Так и прожили с одной розеткой на кучу электроприборов (три телефона, зубная щетка, фен). Крайне мешало. Особенно в сочетании с вышеперечисленными неудобствами.
(5) Опасный пешеходный переход от отеля к пляжу. Повороты дороги близко с обеих сторон. Дорога оживлённая и узкая в этом месте. Пешеходов не пропускают. Каждый раз с риском для жизни и нервов. Вся «жизнь» через дорогу: пляж, магазин, фруктовая лавка, аптека. По-другому, никуда не пройти, как слева круг, а справа ничего (начало бухты). То есть только идти напротив через смертельный аттракцион.
(6) Довольно крутая и длинная лестница или подъем в горку, чтобы попасть в отель. Для меня это НЕ минус. Мне нравилась физкультура по лестнице. Тем более в окружении такой красоты.
Что понравилось:
Все хорошо, от отдачи чести охраной с утра, до оформления отеля.
Что не понравилось:
Чуть больше внимания уборке. Странные сложности по возврату депозита, депозит вернули, осадочек остался....
Что понравилось:
Мы встречали Новый год в отеле. Бронировали 2 Джуниора, но нам сделали апгрейд до фэмили рум с двумя спальнями и кухней.
Не совсем ясна роль Кухни в этом номере, так как там нет плиты и даже мойки. Стоит микроволновка, а ближайшие розетки к ней не подходят. Приходилось ее переставлять на журнальный столик, который одновременно служит обеденным.
Номер чистый с относительно свежим ремонтом. Само здание не новое, с запахом сырости хотя приехали в «сухой» сезон.
Расположение отеля отличное, есть трансфер каждые полчаса до центра Патонга. Чтобы попасть на пляж достаточно перейти дорогу. Ну пляж патонга не идеален, но это как бы не к отелю претензия.
В двух минутах пешком минимаркеты, массажные и кафе.
На территории отеля 3 бассейна с разной глубиной, спа с хорошим тренажёрным, сауной и душевыми. Очень выручает Детская комната где можно оставлять ребёнка старше 5 лет под присмотром няни.
Стоимость новогоднего ужина была достаточно высокой - 5000 бат (156 долл) с человека. Но благодаря апгрейду балкон номера выходил на пляж Патонга и был виден салют со всех сторон. Мы обошлись без ужина от отеля)
Что не понравилось:
Многое описала выше, но чтобы улучшить сервис, можно было бы ещё добавить трансфер на более чистый пляж (Сурин например). Также было бы неплохо наконец помыть игрушки в игровой комнате. Отзыв писала исходя и новогоднего прайса, который в два раза выше стандартного. А так отель вполне достойный.
Что понравилось:
Понравился Север Патонга, Кафе при бассеине и хорошее обслуживание при бассеине, очень понравился СПА, массаж расслабляющий я брала?
Что не понравилось:
Не понравилось как убирали, отель староват, постель плохо убирали, высоко подниматься в отель, для своей цены не тянет, не по качеству обслуживания, не по качеству самого отеля. Больше не поеду и кстати им вообще на тебя все равно, комплимента не разу не было. Мы отдыхали в отеле Новотель во Вьетнаме, не сравнится, вот там сервис!!! А и завтраки никакие, рис четыре вида, яичница и все, из фруктов даже манго не было, хотя сезон манго.
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Завтрак.
Что понравилось:
Расположение, зелененная территория
Что не понравилось:
Расселение с опозданием, тараканы в номере, отвратительная уборка номеров, при выселении некорректный расчёт минибара
Что понравилось:
Вид с балкона на море и организация экскурсии на Симиланские острова на стойке в холле отеля (собрали завтрак с собой при очень раннем выезде, разбудили заранее по телефону, предупредили, что надо с вечера взять пляжные полотенца, машина пришла вовремя).
Что не понравилось:
Убирают номера плохо, влажная уборка не проводится, только подметают, а на балконе и не подметали вовсе. Постоянно забывают что-то положить: то полотенца, то воду, то моющие и гигиенические средства. Дверь магнитная не закрывается, надо приложить усилие - и это у всех на нашем этаже в корпусе, постоянно слышно было пиликанье незакрытых дверей. Слышимость в номере фантастическая, и от соседей, и от гуляющих по территории отеля. Завтраки нормальные, а вот ужины! Повара готовят совершенно невкусно - в пасту карбонару положили свежий репчатый лук, который скрипит на зубах - есть это невозможно. Попробовали пару раз поужинать в ресторане отеля, увы, и оставили эту затею. Такси в аэропорт заказали заранее на стойке в холле отеля, в назначенное время машины не было, пришлось ходить разбираться. Оказывается, что-то перепутали и машина на наш заказ не была назначена, и это притом, что оплату взяли при заказе.
Что понравилось:
Ничего , кроме более-менее приличного номера.
Что не понравилось:
Все!!! Расположение отвратительное. Нигде не сказано что отель находится на возвышенности !!! Питание в ресторанах отеля ужасное , не вкусное и очень дорогое!!!! До смешного , заказали пиццу в номер. Принесли очень маленькую хотя заказывали большую , да ещё на готовом тесте из магазина, поняли мы это по дырочкам в тесте как в покупном. Есть не возможно и стоила она 700 руб. На русские деньги. Персонал на ресепшене вообще не заинтересован в том чтобы гость был доволен. Как и в друго Новотеле на Пхукете на нас 4 человек, приносили каждый день разное количество полотенец , ну и мыльных принадлежностей на одного. Попросишь принесут. На следующий день то же самое. Я сначала думала забывают сколько гостей в номере проживают, но когда с Сурина переехали так же в новотель на патонге, поняли что не случайность. И вообще цена и качество очень далеко друг от друга.
Расположение отеля
Написать в Telegram
