Tropicana Resort Phu Quoc 3*
Вьетнам, Фукуок
Об отеле
Курортный отель Tropicana Phu Quoc находится на территории тропического сада площадью 2 га. К услугам гостей открытый бассейн, отдельный пляж, бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и бесплатная парковка.
Изо всех бунгало открывается вид на сад или море. В распоряжении гостей кондиционер, отдельная терраса и гостиный уголок. Некоторые бунгало с соломенной крышей обставлены мебелью из ротанга. В ванных комнатах установлен горячий душ.
От курортного отеля Tropicana Phu Quoc 15 минут ходьбы до рынка Дуонг-Донг. До аэропорта Фукуока — 4 км. Поездка до знаменитых живописных пляжей с белым песком Сао и Дай займет 50 минут. От отеля можно добраться до аэропорта Фукуока. Перелет до города Хошимин длится 50 минут (внутренний рейс), до Ханоя — 2 часа 10 минут (внутренний рейс). Гостям предоставляется трансфер от/до аэропорта.
В пляжном ресторане курортного отеля подают блюда западной и азиатской кухни. В баре предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки.
Гости могут заказать поездки в экскурсионном бюро и массаж. В числе удобств бизнес-центр, прачечная и круглосуточная стойка регистрации.
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Отдельный вход
Сейф для ноутбука
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Детский клуб
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Каноэ
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Рыбная ловля
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Чистящие средства
Сушильная машина
Электрический чайник
Холодильник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Патио
Балкон
Сад
Вид на сад
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Низкая раковина
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн
Фитнес
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Настольные игры и/или пазлы
Защитные крышки на розетках
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о TROPICANA RESORT PHU QUOC 3* (50)
Что понравилось:
второй раз здесь, все нравится, персонал, местоположение,брали бунгало, пляж рядом, 2 шага, можно сказать , конечно, есть отличие от больших дорогих отелей, но нам нужен был релакс и минимум народа,
Поэтому все понравилось!
Что понравилось:
Зеленая, красивая, ухоженная территория
удобное расположение
Что понравилось:
Очень красивая территория. Уютный домик. Хороший пляж с нереально красивыми закатами
Рядом много кафе, маганчиков
Что не понравилось:
Уборка каждый день. Но убирают плохо. После уборки песок чувствуется под ногами.
Что понравилось:
очень красивая территория , очень зеленая
Что не понравилось:
завтраки очень скудные
Что понравилось:
Идеальное расположение, тихо и уютно, отличный номер с видом на пляж, приятные сотрудники.
Что не понравилось:
Не удачное расположение Кондиционера в номере, он не меняет положение лопостей и дует прямо на кровать.
Что понравилось:
Очень приятный персонал, место изумительно, комнаты чистые и всегда с водой, кофе, чай… рекомендую 👌
Что понравилось:
Месторасположение оказалось очень удачным, в минуте ходьбы от центральной дороги, где шумно. Мы снимали бунгало, очень уютно, в тени от солнца, прекрасная веранда, сад. До моря 20 метров, бегали купаться в купальниках.
Что не понравилось:
Немного присутствует запах канализации в ванной, но это скорее всего проблема всего острова, так как особо не сольешь кроме моря.
Что понравилось:
Хороший завтрак
Удобное место расположение, Рядом много кафе .
Что не понравилось:
Уборка быстрая мин 5-7 на номер.
Всего два полотенца на двоих в номере.
Питьевой воды на территории нет, ставят по две бутылки 355 мл. в номер на двоих, если хотите больше нужно покупать в магазинах.
Муравьи в номере.
Что понравилось:
Уютный отель, небольшая территория, неплохой бассейн (в солнечную погоду вода излишне прогревается). Номера довольно просторные. Кроме кондиционера есть потолочный вентилятор. Сейф, зонтики, ванные принадлежности имеются. Телевизор работал с помехами на всех каналах (хотя звук был нормальный). Есть BBC, CNN, русскоязычных каналов нет. Wi-Fi везде на территории и в номерах, даже на пляже в секторе отеля ловит. Дружелюбный общительный персонал, обстановка домашняя. Завтраки простые, но вполне достаточные (шведский стол), учитывая, что в августе в отеле проживало всего несколько человек. В 50 метрах от отеля начинаются кафе-ресторанчики, особо приглянулось "BO" - наглядное меню, в т.ч. на русском, вкусно и недорого. Пляж песчаный, чистый (мусор убирают), заход в воду метров 20. В целом хороший отель, чтобы пожить 1-2 недели.
Что не понравилось:
Плавающий у берега мусор (пакеты, упаковки от лапши и приправ, куски веревок, доски). В иные дни в море даже заходить не хотелось. Видимо это характерно для всего западного побережья острова. Неприятно плавать, когда то и дело натыкаешься на нечто... Есть подозрение, что мусор выбрасывают за борт рыбаки, промышляющие на маленьких судах. Считаю, что властям Фукуока надо что-то предпринимать для решения данной проблемы: работать с населением, запускать соц. рекламу, штрафовать. Если это явление неискоренимо - обеспечить механическую очистку прибрежных вод сетями, типа проекта "The Ocean Cleanup". На юго-востоке, где расположены современные отели, море довольно чистое.
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом много ресторанов.
Что понравилось:
Великолепная зелёная территория с ландшафтным дизайном, тропический сад - "глаз радуется", отличный бассейн, прямой выход к морю, отличный пляж, всегда имеющиеся в наличии качественные лежаки, персонал, завтраки- да вообще все.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, но жить можно.
Что понравилось:
Бронировали делюкс с видом на океан, номер просторный, удобный, красивый и чистый. На балконе шезлонги, можно днем загорать, вечером пить чай. В номере чайник, дают воду и чай.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Пляж небольшой, но чистый. Лежаки удобные, в отеле представляют полотенца. На пляже работает бар, коктейли вкусные.
Воспользовались услугами прачечной, быстро, качественно и совсем недорого.
Рядом с отелем много всяких ресторанов и кафе, есть где пообедать и поужинать.
Отель предоставил бесплатный трансфер из аэропорта, что тоже приятный бонус.
Что не понравилось:
Была неприятная ситуация в момент заселения. Под видом повышения категории номера нас пытались заселить вместо забронированного делюкса с видом на океан в темное мрачное бунгало вообще без вида. Потом пытались заселить в номер на втором этаже, уже под видом, что это наш делюкс с видом на океан, хотя это скорее вид на сад и бассейн. Потом заселили в номер со сломанным шкафом и туалетом. В итоге, то, что бронировали, получили только после часовой дискуссии и смены номера. Потом, конечно, извинились и даже сделали приятный презент, но впечатление все равно от ситуации очень неприятное.
Ещё при переезде из номера в номер в первом номере забыли джинсы, нам про это не сказали, а сами уже уехав это к сожалению заметили.
Что понравилось:
Забронировала отель, основываясь на отзывах booking.com. По приезду не смогли понять, почему такие хорошие отзывы. Отель уже давно не соответствует своим звездам. Местоположение неплохое.
Что не понравилось:
В номерах старая мебель: растрескавшийся шкаф, жёсткие подушки . Уборка номера только по требованию. Не позвонив- не поменяют полотенца и принадлежности для душа . Бассейн и территория вокруг вся в мусоре. Разбитый душ на пляже . На шезлонгах нет матрасов( может и есть, но не кладут). Общее впечатление- отель, чтобы переночевать, не осталась бы в нем более чем на 1 день. Не соответствует заявленным ценам.
Что понравилось:
завтраки просто безумно вкусные и много разного !
Что не понравилось:
все отлично !
Что понравилось:
В центре,но море грязное.
Что не понравилось:
Шумный кондиционер дует на кровать справа- берегите надует ухо.Вентиоятор над кроватью скрипел и тарахтел как трактор.Пожаловались на ресепшен....пришел мужчина, посмотрел,пащелкал пульт и ушёл. На следующей день мы пошли на море и повесили табличку на дверь на входить. Но придя с пляжа обнаружили,что в номер входили,сняли вентилятор и залили весь пол в ванной комнате и выключили электричество в номере. Я зашла в ванную комнату,придя с пляжа,поскользнулась на воде и упала. Ударилась головой. На рецепшине пожали плечами и сказали извините. Я попросила вызвать врача,никого не вызвали. Персонал не помог в сложившейся ситуации. Вот и думай те,ехать в этот отель или нет.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Комнаты грязные и не соответствуют фотографиям. Мебель вся побитая и обшарпанная. Кондиционер не охлаждал совсем. В комнате были ящерицы. Завтраки скудные, нечего покушать.
Бронь была на 5 дней, но мы выехали через 2 дня в другой отель. Деньги мне не вернули, а это около 150$ и комнату не поменяли.
Просьба booking.com помочь в возврате денег.
Что понравилось:
Расположение отеля от моря. Зелень на территории.
Что не понравилось:
1. Соотношение цена-качество.
2. Персонал показывал равнодушие и на просьбы всегда отказывал и не пытался помочь.
2. В новогоднюю ночь, единственный отель на побережье не проводивший никаких новогодних мероприятий, банально барбекю.
3. Разница информация на Букинг и в самом отеле, ссылаются, что информация до пандемийного периода и сейчас не актуальна.
4. Отдыхали компанией 7 человек, в предновогоднюю ночь, попросили банально нож, разрезать фрукты, персонал отказал и предложил за деньги сделать это на их кухне.
5. Решили, раз не будет мероприятия на пляже в новогоднюю ночь, самостоятельно сделать BBQ, получили отказ от менеджера отеля и персонала. Но снова предложили приготовить наши продукты за деньги на кухне.
6. На пляже при отеле проведён слив сточной воды в море, при спускание воды, стоит неприятный запах.
7. Моим друзьям предложили снять бронь на booking и на 150 000 донгов дали цену ниже, логика не понятна.
8. В правилах проживания, указано, что при 3 ночей и более предлагается бесплатный трансфер. Итог: в трансфере отказано.
Что понравилось:
Не далеко от аэропорта. Своя часть пляжа за которым ухаживают. Хороший бассейн и всегда хватает лежаков. Все утопает в зелени и это прекрасно. Номера просторные в основном корпусе, думаю что и в бунгало тоже. Отель предоставляет трансфер. Очень хорошие разнообразные завтраки. Реально вкусно.
Что не понравилось:
1) рядом идёт Стройка и это ещё года на два
2) если выходишь за территорию то вокруг грязь и мусор (но это на всём острове)
3) кондиционер в номере работал, но очень плохо. Постоянно было жарко. Кроме этого кондиционер очень и очень шумный. А если включить потолочный вентилятор, то вообще как в цеху.
4) уборку номера оценить можно только как отвратительно . Максимум заправляли постель и меняли полотенце. Полы не мыли вообще. Нанесённый песок как лежал по углам так лежит наверное до сих пор и после отъезда . На балкон не заходили , только после напоминания выносили мусор.
Что понравилось:
Ухоженная территория , бассейн , пляж.
Что не понравилось:
Завтрак посредственный. Номер очень душный ( брали с видом на море) .Не рекомендую брать бунгало с правой стороны глядя на море ИДЁТ СТРОЙКА!
Что понравилось:
Поселили на втором этаже главного здания. Номер достаточно большой и просторный, большой балкон с выходом на бассейн и море в далеко. Всё необходимое в номере есть, включая пляжные полотенца. Были даже 2 больших зонта на случай дождя.
Зону спальни и ванную комнату разделяет большое стеклянное окно со шторой, можно из душа смотреть телевизор ))
Бассейн работает до 22, везде обычно до 19-20 часов.
На пляже есть бар.
Что не понравилось:
Совершенно не разделяю восторгов в других отзывах по данному отелю! Уровень ниже среднего! Персонал какой-то весь уставший и не отзывчивый, при заселении сунули какие-то буклеты с экскурсиями, ничего не рассказали. Не успела разменять деньги, так горничные в первую уборку без чаевых только мусорные корзину выкинули. Вечером ко мне на балкон с верхних этажей прилетел чей-то купальник, так он у меня на полу балкона 4 дня и пролежал. Полы моют плохо, под кроватью не моют в принципе, душевая кабинка вся в разводах. Всё постельное белье и полотенца в пятнах. Весь номер обшарпанный, трещины на стенах и потолке, двери шкафов не закрываются, сейф периодически сбоит. Халатов в номерах нет, были только жуткие тапки, к которым противно даже притрагиваться! Бесплатная вода в маленьких бутылках, даже не 0,5.
Территория отеля очень маленькая, по сути только бассейн и пляж.
На пляже достаточно много шезлонгов и они очень близко расположены друг к другу, что не даёт возможности расслабиться. При этом отель не ограничивает их посещение только проживающими отеля и на шезлонгах отдыхают все желающие, отель лишь берет с них плату. Поэтому вокруг очень много шумного левого народа, который приносит с собой кучу еды, весь день сидит ест, орет. Чувствуешь себя как на общественном пляже в Крыму.
Совсем рядом с отелем идёт шумная стройка, шум от которой мешает и в отеле и на пляже. Также рядом множество различных шумных ресторанов и баров, шум и запахи от которых мешают отдыху на территории отеля и на балконе.
Море не очень чистое, вокруг много рыбаков, шум и тарахтение от их лодок тоже очень мешает, плюс к берегу периодически выносит разный мусор. После плавания в море надо очень основательно стирать купальник, так как он покрывается каким-то серо-коричневым налетом.
Матрасы на шезлонги рабочий начинает раскладывать почему-то только ближе к 9 утра, хотя отдыхающие приходят уже с 7:30. При этом он начинает ругаться и возмущаться, если ты двигаешь шезлонг или закрываешь зонт.
Расположение отеля
Написать в Telegram
