Pullman Sanya Yalong Bay Resort & Spa 5*

Что понравилось:
Номер и архитектура отеля
Что не понравилось:
Развлечений в отеле нет

Что понравилось:
Сам отель прекрасен своей территорией. Я выбирал между Mariott, Hilton, MGM, Sheraton, Ritz-Carlton (все отели первой линии) Остановился именно на Pullman из-за шикарной территории и собственного балкона с лежаком и входа в бассейн прямо из своего номера на первом этаже. А до пляжа и дойти не проблема, он совсем рядом (а можно попросить на ресепшене подвезти, но ни разу не пользовался такой услугой). Номер убирался каждый день, как и менялось всё, что нужно: тапочки, халаты, полотенца, щётки, бритвы, спонжики и ушные палочки. Даже пакетики для женской гигиены. Бассейн убирается каждый день (с поверхности собираются листики, дно пылесосится специальным пылесосом) и работает с 9 до 21 (доступен то он круглосуточно, но у бассейна всегда должен дежурить спасатель, а он работает с 9 до 21) вода чистая и не вонючая. Вся сантехника работала исправно. Ничего не капало, напор воды хороший, канализация справлялась. Шикарная огромная кровать с хорошим матрасом и качественным бельём. Крепкая, удобная. Хотелось бы чуть больше холодильник, куда обязательно захочется поставить ещё пару бутылочек с чем-нибудь вкусным и положить свежие фрукты. Кондиционер справлялся и не шумел, ночью не мешал вовсе. В номере плотные гардины, получалось очень тихо и темно ночью, сон был замечательный.
Что не понравилось:
Все недостатки были связаны с тем, что буквально всё, кроме одного корпуса было закрыто на реконструкцию. Потому по территории погулять было нельзя, SPA, медцентр были закрыты и пр. Я понимаю, что мне не повезло попасть на этот период. Здорово, что руководство отеля прислушалось к отзывам своих клиентов. Большая часть отзывов очень хорошая, основной негатив был связан с тем, что отель уже давно не обновлялся. Теперь, после реконструкции, я думаю, этот отель будет вообще шикарен. Потому в недостатки не записываю состояние номера, как и говорят предыдущие отзывы, подтверждаю, что отель уже "подуставший", при этом всё работало исправно, но на 20206 год это уже будет не актуально, наоборот всё будет новое. Но сейчас смотрю цены на виллы, они уже выше, чем были в 2025-ом. И в реальные недостатки запишу только слабое освещение в номере, если нужно почитать, поработать, то это будет дискомфортно. Так же в 22:40 выключается освещение на балконе. Имейте это ввиду.

Что понравилось:
Соотношение цена/качество
Что не понравилось:
Небольшое количество лежаков, неработающие на бассейне бар и горка

Что понравилось:
Хорошая, тихая бухта, заполненная фешенебельными отелями. Море спокойное и чистое, берег и дно - песчаные, спуск - пологий. Отель Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort расположен на второй линии, за отелями первой линии (Мариотт, Хилтон и т.д.) и через дорогу, до моря - минут 10-15-20 по дороге и переулку. Территория отеля - замечательная, много воды, зелени, фонтанчики, ручейки, маленькие и большие пруды, дорожки. Расстояния на территории немаленькие, поэтому курсируют постоянно гольф-кары, развозят гостей. Вилла - огромная, состоит из 2-х зданий, сам номер-спальня и отдельная гостиная со столом и прочими принадлежностями (стульями, диванами, раковиной, телевизором, холодильником и т.д.), со своей закрытой территорией и большим бассейном, ограда непрозрачная и высокая. Все чисто и аккуратно. Обслуживание - очень хорошего уровня, персонал - доброжелательный и услужливый. Недалеко от отеля площадь с небольшим торговым центром с магазинами и ресторанами, на площади - большой открытый фудкорт на любой вкус и кошелек. После 22 часов жизнь затихает.
Что не понравилось:
Не совсем удобная дорога до моря, говорят, что есть шаттл, но мы не видели. Не очень доброжелательное отношение отелей 1-ой линии к гостям из других отелей, охрана постоянно напоминает, что мы не их гости. При этом полностью отсутствуют общественные или платные лежаки и зонтики. Очень мало служащих могут общаться на английском языке, выручают электронные переводчики, видимо, именно это и снижает требования к персоналу. Если очень шумные соседи и они шумят на улице, то все очень хорошо слышно.

Что понравилось:
Отличный отпуск на своей вилле 💛 Вечером купались в личном басике Днём проводили время на пляже , до пляжа 5 мин пешком Бесплатные лежаки слева от входа , всегда были свободны , были в начале августа Вилла чистая , красивая , завтраки отличные

Что понравилось:
Месторасположение, красиво, хорошая уборка номеров, удобная кровать и подушки. Балкон очень хороший с возможностью и посидеть и растянуться на матрасике. Соотношение цена-качество. Вернулись бы.
Что не понравилось:
Как и во многих отелях, больше китайский уклон на питание, что нормально с учетом аудитории, но голодным не останешься, норм. Немного удивило, что не помогли с чемоданом при отъезде.

Что понравилось:
Квалифицированный персонал, который всегда идет навстречу, у всех есть переводчики в телефоне, когда трудно донести информацию, связываются с реальным переводчиком. Заселение, вызов такси по нашей просьбе, устранение неполадок, все производилось немедленно и очень доброжелательно. В отеле в рабочее время имеются переводчики туристических фирм, которые охотно помогают. Завтрак в целом удовлетворил потребности как взрослых, так и ребенка, на ужин в отеле ходили три раза, тоже довольно неплохо. Нет своего пляжа, только городской, где невозможно оплатить жезлонги с зонтиком, поскольку они принадлежат другим отелям. На море все дни были волны, купание запрещено, поэтому вилла с собственным бассейном очень выручала, воду в бассейне постоянно чистили. Собственный бассейн, небольшая закрытая территория, не слишком солнечно -все это очень отлично. Рядом есть небольшой торговый центр с ресторанчиками китайской кухни и ночной открытый ресторан, ларек с фруктами. До главной тусовки с ресторанами и магазинами минут 20 пешком, на такси 15 юаней. Вокруг только пятизвездочные отели с ресторанами с ценником не менее 500 юаней за троих на обед. По территории круглосуточно ездит машинка - развозит туристов по виллам, достаточно сказать в телефон "car"
Что не понравилось:
хотелось бы что бы отель продумал ситуацию с пляжем. В крайнем случай иметь в номерах пляжные подстилки и зонтики от солнца. Потому что приходилось просто сидеть на песке, любоваться морем

Что понравилось:
Год назад случайно увидел фотки этого отеля именно с небольшими виллами с своими бассейнами. И когда выбирал страну для отпуска выбрал этот отель. Была трудность с выбором виллы для проживания 2 детьми, но в итоге вариант себя оправдал плюс докупили одну кровать. До основного здания и здания spa возят по запросу гольфкары - пешком почти не ходили. В самой вилле есть две раковины, ванна, два душа (в том числе на улице), гардеробная, чайник и холодильник и чайный домик, если нужно уединиться детям или взрослым. Рядом есть супермаркет. Завтрак и ужин отличный, и европейских и китайских блюд было очень много, каши, йогурты, лапша, мясо холодное и горячее, выпечка. Уборка в номере отличная, бассейн чистят по запросу. Есть спортзал и детский клуб. Судя по дорогому автопарку на парковке, местные также выбирают этот отель
Что не понравилось:
Много отзывов было про старость отеля и уставший ремонт, но это оказалось не совсем так. Да, ремонт не новый и есть повреждения, но учитывая общие впечатления от отдыха в отеле - это не такой важный фактор. До моря необходимо пройти пешком, но учитывая большой количество потребляемой еды - это даже на пользу, но возможно трансфер в виде того же гольфкара не помешал бы. В последнюю ночь заселились шумные соседи с детьми и долго купались у себя и это немного мешало уснуть

Что понравилось:
Личный бассейн, красивая вилла, персонал исполнительный. Очень красивая природа. Советую массаж
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
Расположение, уют, спокойствие, клиентоориентированность персонала

Что понравилось:
Большой чистый номер со всем необходимым
Что не понравилось:
В номерах с выходом к бассейну очень сыро. Двери открывать нельзя надолго, чтобы не образовывался конденсат, из-за этого помещение совсем не проветривается

Что понравилось:
Интересная планировка, чистота в отеле, красивый бассейн и рядом искусственная река. Вежливый персонал. Отличный завтрак - голодным остаться невозможно, всегда фрукты, мясо, горячие блюда, пельмешки, бульоны, лапша, кофе, соки. До пляжа пройти по общей дороге (не через Мариот) - около 5-7 минут, рядом хороший супермаркет, аптека, рыбный рынок. От меня благодарность сотрудникам отеля, очень вежливый персонал
Что не понравилось:
Единственный минус - нет отельных лежаков на пляже, или дикарем или платно.

Что понравилось:
Мы сегодня тут последний день, не хочется уезжать! Тут всё прекрасно, если не зацикливаться на мелочах. Отель на второй линии, но это очень не далеко от моря! Переходишь небольшую дорожку и сразу попадаешь в отель Мариотт, который считается на первой линии. Можно выйти на пляж через Мариотт, а можно обойти его и выйти между Мариоттом и Шератоном, и там уже найти удобное для купания месторасположение. Я отдыхаю с 3 детьми (14,12,10 лет) бронировала семейную виллу. Прям то, что нужно. Много пространства и свой бассейн. По запросу его всегда чистят когда вам нужно (падают мошки и цветки лотоса) В номере убирались каждый день, очень чисто. Персонал дружелюбный и всегда идёт на встречу. Завтраки хорошие. Нет рыбы в разнообразии и фруктов не так много, но наесться есть чем. Йогурты, хлопья, наггетсы , лапша, яйца, кукуруза на пару, пирожки (баозцы) дети не были голодными.. Сегодня переезжаем в Хилтон, а я уже и не хочу туда.. осталась бы тут..

Что понравилось:
Мы отдыхали в 4ом, 3ое взрослых и ребенок 2,5 года. Фэмили Вилла. Выбрали данный отель потому что хотели именно Виллу и не пожалели, ниже плюсы по порядку: - Собственная Вилла, всё таки это не номер каким бы шикарным он не был, ты всегда на воздухе с красивым тропическим видом, сами виллы в тайском стиле. - Собственный бассейн, для ребенка это благо - шансы подхватить ротовирус минимизирован, ну и классно в любой момент прыгнуть освежиться! И он не маленький! Хлорируется - я почти не чувствовал, жена да. Ребенок купался каждый день! Счастливый! - Ооооочень красивая инстаграмная территория - одно удовольствие прогуливаться на завтрак - Ежедневная Уборка, в том числе если нужно почистить бассейн, просишь и все делают, об остальном просить не нужно, всегда много чистых полотенец - Большая удобная кровать, могут еще детскую дать, но мы не просили - Сама вилла удобно разделена на небольшие зоны: Спальня, мини кухонька, ванная. Так удобно зонирована и даже кстати есть Гардероб!!! Очень удобно. - До пляже не спешным шагом минут 7-8, собственного пляжа нет, но проблемы с этим нет, выходишь всегда есть лежаки, мы брали платные так как самые близкие к входу, 2 по 20 юаней и тебе бесплатно холодное пиво и кокос)) - рядом супермаркет, в 5 минутах и небольшой пяточек с едой, до Площади еды идти минут 20. - Завтраки: Как бы все есть, но каждый день одно и тоже( мы привыкли в отелях к яичным станциям, где тебе готовы сделать разнообразные блюда из яиц, тут один вариант, зажаренные с 2х сторон. При этом есть фрукты, но без изобилия: манго, маракуйа не найдете. В общем через 10 дней уже все как-то не лезло... - Ужины, шведский стол, ходили пару раз к себе, стоимость 280 юаней. Нуууу, Скажу так, напротив Мариот - чуть дороже, внешне выбора казалось меньше, но по факту в разы лучше и по выбору и по вкусу, разнообразные морепродукты, устрицы мидии осьминожки и пр. Стейки, много чего! плюс алкоголь безлимит. Мы были на ужинах в нескольких отелях в том числе Хилтон, Ритц. Мариот лучше!
Что не понравилось:
- Это не минус, но просто надо понимать это не первая линия, идти минут 7-8, но за такие деньги виллу на первой линии не найти, только x5 имею ввиду именно виллы - Везде в отзывах пишут, что Виллы убитые, не соглашусь, да они не идеальные, но это Тропики, влажность. Но мы не заметили ничего критичного чтобы нас напрягало, вся сантехника работает, все очень красиво. - Ценник в самом отеле какой-то лютый, ну зачем я буду платить за пиво 35 юаней, если рядом в маркете 5 Поэтому купили только при прибытии, далее закупались в маркете. Кстати могли бы и Угостить при заселении дорогих Гостей! - Холодильник работает плохо и с перебоями. - Нет никаких мероприятий, типа живой музыки по вечерам - Детская комната - никакая - Завтраки - Более Европизировать, у вас больше половины гостей таких

Что понравилось:
Отличный, разнообразный завтрак, ужин тоже потрясающий, есть самовар. Красиво, чисто, бесплатный трансфер в несколько ресторанов. Отзывчивый персонал. Рядом есть рыбный рынок, где можно купить морепродукты, там же их приготовят в соседнем ресторане за небольшую плату.
Что не понравилось:
Кран в душе не до конца закрывает воду в положении тёплой воды, приходится выбирать положение крана, когда вода полностью закрыта. Вроде это не страшно, ну течёт она и течёт потихоньку, только у отеля перерасход. Течет она незаметно по стене. Но стекает она в слив достаточно громко, поэтому если кто-то в номере наверху не закрыл воду до конца, снизу в номере очень хорошо слышно. Причём ты не понимаешь, что не закрыл до конца воду, ты же думаешь, что вода стекает после того как ты помылся. Если быстро ушёл из номера, то обнаружишь это только когда придёшь и услышишь, что у тебя стекает вода. А соседи снизу будут слышать стекающую воду. Достаточно неприятно.

Что понравилось:
Прекрасный бассейн, большая, красивая территория, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Нет моей территории на пляже и лежаков. У моря приходилось лежать на песке, без тента.

Что понравилось:
Все. Проживали в вилле. Виллы немного уставшие но все равно уютные. Уборка самая лучшая из всех которые мы встречали. Убирались каждый день. Каждый день меняли все полотенца и которые для душа и которые для бассейна. Каждый день заправляли кровати и из полотенец делали милых животных. Каждый день новые зубные щетки и принадлежности для гигиены. Каждый день чистили бассейн от жучков и мусора. В общем уборка на высшем уровне. Завтраки однообразные но вкусные. Есть и азиатская кухня и привычные макароны и сосиски. Мы и дети голодными не были. По территории курсируют маленькие машинки
Что не понравилось:
Все понравилось. Немного далековато до пляж по жаре идти но при наличии бассейна это не особо минус. Не хватало стиральной машины но это уже наши придирки)

Что понравилось:
Расположение очень удобное. Вторая линия, но до моря 10 минут по прекрасной дороге с тенью от пальм. Уборка и замена пастельного и халатов каждый день, завтраки отличные! Рядом рестораны, супермаркет. Вечером шашлычки и свежевыжатый сок, фрукты. Место удобное, а соотношение цена/качество идеально!
Что не понравилось:
Отель очень уставший. Чисто. Но требуется реновация.

Что понравилось:
Завтрак разнообразен, номер соответствует описанию, но весь отель требует реновации: номера, бассейны, ресторан , общественные зоны в печальном состоянии, персонал отличный, приветливый и старательный, вопрос к руководству, где ремонт?
Что не понравилось:
Все очень старое и изношенное

Что понравилось:
Чисто, комфортно.
Что не понравилось:
Нет лежаков отеля на пляже

Что понравилось:
Нам всё понравилось, мы брали номер с выходом в бассейн, там тишина, природа там и вид на горы это не передать словами. Понравилось что он имеет традиционно китайский дизайн. Чистота номера ,девочки которые убирают молодцы. Да номер немножко устарел, но нас это не разочаровало.Немного поначалу пахло сыростью,но мы все 6 дней ,оставляли балкон открытым и номер хорошо проветрили,и он уже на второй день принял наши запахи.Месторасположение супер,вообщем отдохнули от суеты. Рекомендую тем кто не любит движ.

Что понравилось:
Завтраки хорошие, прекрасный вид в отеле на бассейн , остались довольны и вернемся еще раз туда )

Что понравилось:
Отличная интересная территория, сервис на уровне
Что не понравилось:
Не работают некоторые зоны в бассейне, не работает горка

Что понравилось:
Симпатичный тихий отель. Останавливались на вилле: комнаты чистые, светлые, есть два душа, из одного можно спускаться прямо в бассейн. Очень понравилась кровать: впечатлила своим размером и отличным белоснежным постельным бельём, которое ещё и периодически меняли без запросов с нашей стороны. Вода в бассейне тёплая - купались с удовольствием каждый день. Персонал приветливый: работники housekeeping заботились о нас с сестрой дополнительно: угощали спелыми манго, приносили посуду и т. д.; на ресепшн попросили заказать такси -- девушка вызвала такси с сопровождением: водитель такси довёз нас до парка, купил входные билеты со скидкой, всё показал и рассказал (помогал бесплатно, платили только по счётчику) -- остались очень довольны. Также понравился завтрак: большой выбор, много полезных овощных блюд, свежие фрукты каждый день -- всегда можно найти что-то на свой вкус и привычки.
Что не понравилось:
Не поняла, какая ситуация с лежаками на пляже. В описании указано, что есть территория с лежаками отеля, однако, мы таковую найти не смогли, и в отеле никто ничего по этому поводу объяснить не смог. Считаю, что есть доступ только к общественному пляжу, а с лежаками -- как повезёт.

Что понравилось:
Вилла на 270 кв. м., два домика, территория небольшая, бассейн примерно 3 х 5 м, глубина 1.3 м, без подогрева. В целом хорошо, думаю цена соответствует качеству
Что не понравилось:
В воде бассейна плавал мусор, на территории возле бассейна была грязь (волосы и т.д.). Хотелось бы порекомендовать травить комаров, так как были укусы на теле ребенка

Что понравилось:
Отличная локация, вкусные завтраки

Что понравилось:
Мы бронировали стандартный номер, но когда мы регистрировались при заезде в отель, нам повысили уровень брони до отдельной виллы со своим личным бассейном. И огромной кроватью. Радости не бы предела 😁 Завтраки - один из лучших шведских столов. На любой вкус. Уборка каждый день. От основного здания до виллы возит небольшая машинка. Хотя гулять по территории - одно удовольствие. Море в 5-10 минутах ходьбы от отеля (в зависимости от скорости). Рядом много вариантов где можно вкусно по есть вечером. Свежайшие морепродукты.
Что не понравилось:
Мебель красивая, но уже немного уставшая. Бассейн, к сожалению, убирали редко.

Что понравилось:
Очень тихий уютный отель. Красивая территория с прудом, утками, рыбками и кувшинками, здания ресторана и ресепшн в азиатском стиле, отличные завтраки (входили в стоимость номера у нас) и ужины (ужины 238 юаней с человека, спасибо, что закрыли глаза на то, что ребенок чуть-чуть выше 120 см, пропускали его бесплатно, в ужины входит хорошее вино и пиво, мороженое, роллы, суши, хотпот, выбор большой от устриц до десертов), можно сесть на воздухе у пруда. Выход из номера в бассейн очень удобен (выбрали отель из-за этого момента), но не на все номера есть свои лежаки. К счастью, людей в бассейне в начале февраля почти не было, лежаки около нашего номера часто были свободны. Прекрасный тихий район, до пляжа через Мариотт 5-10 минут, чуть больше в обход через рыночек еды и супермаркет. Отсутствие шума и музыки в отеле, в том числе у бассейна.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, недостатки не критичны для нас, но надо иметь ввиду, что мебель и отделка номеров «устали». В бассейне всегда сидит «спасатель», к сожалению, номинально. Каждый день в 4 часа пускают из пушки пену в бассейн, пена оседает толстым слоем на воду, ребенок упал там с сапа, который стал скользкий, кричал, спасатель не отреагировал, возможно, конечно, просто не понял, что нужна помощь. Я была на бортике, сразу подплыла и вытащила его, но наглотаться пены ребенок успел. Было бы неплохо убрать это развлечение из бассейна, оно там никому не нужно в принципе, только загрязняет среду. К тому же от ветра пена разлетается, в том числе и в пруд с живностью, зачем? И в целом с концепцией релакс-отеля эта пена не вяжется.

Что понравилось:
Номера в отеле отличные, хорошо спланированы, есть выход к бассейну личный, везде спасатели, чисто, уборка отличная. В номере есть холодильник, балкон, где можно посидеть. Можно поросить лед в номер. Хороший завтрак
Что не понравилось:
До пляжа идти не очень комфортно, нужно обходит другие отели. Персонал приветлевый, однако был неприятный инцидент, который я сделал вид, что не заметил. Подошел на ресепшн, попросил лед, мне ответили, что принесут в номер. Я в ответ сказал "Се се" (спасибо на китайском), думаю с акцентом. Пошел в номер, пройдя 3 метра услышал за спиной как девушка на ресепшне меня довольно громко передразнивает говорят другому сотруднику "Се се" и повторяя это несколько раз. Довольно громко. Других людей в лобби не было. После слов "Се се" (она говорила их именно с моим акцентом, она и другой сотрдуник смеялись. Это было не вежливо на мой взгляд, а возможно даже специально ибо довольно громко. Зачем они это делали у меня нет идеи, это был мой первый день в этом отеле, я буквально только заселился, ушел искать еду, вернулся и поймал такой инцидент. В рамках этой поездки был в 5 отелях в Китае и не сталкивался с подобным, по этому не думаю, что это какая-то традиция дразнить постояльцев которые пытаются сказать "Спасибо" на китайском и делают это с акцентом видимо

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал. Очень комфортабельная вилла. Для такого вида отдыха самое то. Очень удобно, что на вилле два дома и дети могут жить отдельно.
Что не понравилось:
Холодная вода в бассейне. Нет трансфера в город

Что понравилось:
Номер в основном здании с выходом в бассейн это здорово. Номер чистый, есть чайник, фен, халат, тапочки, зонт, полотенца для бассейна. Убока каждый день. Бассейн чистый. Завтраки хорошие. Территория красивая, много зелени, рядом речка с рыбками. Есть тренажёрный зал и детская игровая комната. До моря 7 мин пешком. Кафе и супермаркет в шаговой доступности. На ресепшн помогли вызвать такси в аэропорт.
Что не понравилось:
Наш номер был первый к выходу в бассейн для жильцов других этажей и эти жильцы постоянно располагались на наших лежаках, оставляли полотенца и тапочки. Пришлось поменять номер. Бар отеля закрывается в 20.00. Это очень рано. На ресепшен почти все говорят только на китайском. Территория отеля большая, но многие уголки не ухоженные, выглядят заброшенными. Нет своего пляжа.

Что понравилось:
Если хотите отдохнуть от суеты - вилла ваш идеальный выбор.
Что не понравилось:
Так и не улалось насладиться собственным бассейном, вода в конце ноября совсем не прогревалась

Что понравилось:
Территория отеля и правда немного пошарпанная, но за эту цену вообще претензий нет, все отлично. Персонал гостеприимный, в комнатах чисто, бассейн чистый, есть человек у бассейна, который бдит за безопасностью, работает фитнес-зал. Территория именно большая для погулять с виллами очень красивая. Лобби выглядит прекрасно, сама стилистика понравилась. От Моря не далеко, также рядом супермаркет и улица с закусками, вечером можно посидеть, покушать, выпить пива.

Что понравилось:
Хорошие завтраки. Красивая территория. Красивый бассейн. Не смотря на языковой барьер, всегда получаешь обратную связь и помощь. Очень помогает гид Татьяна. Она хорошо говорит по русски и помогает туристам организовать экскурсии и трансферы на острове. Она всегда на связи, информирует об изменениях в экскурсиях или изменениях в погоде оперативно. Спасибо, Татьяна!
Что не понравилось:
Сложности с переводом. Персонал не говорит на иностранных языках, а я не знаю китайского🤔

Что понравилось:
Все было отлично… начиная от заезда, заканчивая выездом. Меня удивляли отзывы про завтраки… люди которые пишут, о том что завтраки скудные и однообразные😐 завтраки разнообразные и китайская кухня и локальная Хайнаньская и европейская, каждый день что то менялось. При заезде нам повысили категорию и заселили в виллу… все чисто, бассейн от листвы чистили, постельное/ полотенца/ мыльные все хорошего качества. В целом прекрасный отель, если сделают ремонт то уже такой цены не будет.

Что понравилось:
Удобное месторасположение, до пляжа 10 мин.пешком, рядом автобусная остановка, 5 мин.транс.до площади с супермаркетом и кафе, в номере чисто, фото соответствует, жили в номере с выходом в бассейн, имеется всё необходимое, в т.ч.пляжные полотенца, тапочки, халаты, фен и т.д., рекомендую.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Цена/качество супер! Жили в обычном номере, у этих всех номеров вид на бассейн. Завтраки хорошие, голодными не останетесь. Бассейн маленький, к которому у нас есть доступ. Рядом есть небольшой рынок с едой и супермаркет. До главной улицы со всеми ресторанами минут 20, ходить надоело, взяли байк. На пляже нет лежаков от нашего отеля. В целом все нравилось, номер большой, есть все ванные принадлежности, щетки, бритвы, крема. Номер убирают каждый день, воды много дают, есть пляжные полотенца, тапочки домашние, сланцы,халаты. Вайфай хорошо работает.
Что не понравилось:
Далеко до пляжа, нет на пляже лежаков.

Что понравилось:
Все хорошо. Завтраки. Персонал всегда шёл на помощь.
Что не понравилось:
Проблемы с пляжем.

Что понравилось:
Большая ухоженная территория
Что не понравилось:
Удаленность от моря

Что понравилось:
Отель с прекрасной, зеленой территорией, хороший и отзывчивый персонал, отличные завтраки, рекомендую! Конечно отель уже требует реконструкции, он в потрепанном состоянии, но чисто все, благодаря работе персонала. Аквапарк в отеле не работает, по всей видимости давно, но в бассейне вода прохладная в отличии от других отелей.
Что не понравилось:
Устарел, требует реконструкции.

Что понравилось:
В целом неплохой отель , хороший выбор на завтрак, но мебель обветшала
Что не понравилось:
м ебель уже старая , есть паутина на потолке , когда лежишь на кровати , а над тобой паутина :) Нет гигиенического душа

Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле . Отель нуждается в ремонте, но нас устраивает цена/ качество . Номер берём с выходом к бассейну , постель всегда идеальная , завтраки разнообразные и для китайских туристов и для привыкших к европейской еде . До моря идти пять минут , но в шторм загораем у бассейна . Около бассейна всегда по два спасателя , просто не спускают глаз в целях безопасности с отдыхающих и особенно детей . И это очень хорошо , родителям можно расслабиться . Во время китайских праздников отдыхающих больше , но не критично .
Что не понравилось:
Мало воды питьевой оставляют горничные , бутылочки маленькие . Но если попросить дополнительно , то девочки откликаются .

Что понравилось:
Прекрасная, ухоженная территория. Отличные завтраки. Услужливый персонал (к сожалению, не всегда владеющий английским языком). Комфортная вилла из 4-х человек. Чистое море и пляж. Отличный спа. Отдельно хотим отметить работу сотрудников ресепшн, особенно Jeffry, который нам помогал постоянно в решении всех вопросов: 1.Организации поездок для путешествий по острову. 2.Напоминал о зарезервированных поездках. 3.Хотим его поблагодарить за покупку авиа билетов для нашей семьи в связи с аннуляцией ранее забронированного нами рейса. 4. Даже в свои выходные дни, был с нами на связи и курировал наши вопросы.
Что не понравилось:
Отель требует реконструкции, однако, это не повлияло на наше прекрасное впечатление об отеле. Удаленность пляжа, отсутствие специальной зоны на пляже для гостей отеля Pullman. Не тщательная уборка номеров и бассейна.

Что понравилось:
Шикарная территория, отличное питание, замечательный и отзывчевый персонал, чистые и удобные кровати, рестораны-супермаркет в шаговой доступности,
Что не понравилось:
Интернета практически нет, уставшие номера, но это не испортило хорошее впечатление об отеле.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все;) номер удобный, вид из окна на бассейн, просто умиление для взгляда, завтраки отличные, наелся утки на год вперед;), удаленность от моря, рыночек с едой рядом.

Что понравилось:
Понравилась огромная территория отеля, огромный бассейн, огромные номера, огромные кровати! Очень любезный персонал, машинки, которые развозят по виллам, вкусный и достаточно разнообразный завтрак. Тишина, которой так не хватает! Приятно, что при очень раннем прилете нас не только заселили сильно пораньше, но и предложили перенести завтрак с последнего дня, так как вылетали ночью.
Что не понравилось:
Довольно далеко идти до пляжа, есть возможность сократить путь через мариотт, но на 5-ый день охранники перестали нас пропускать и приходилось ходить по большому крюку... Возможно, отелям стоило бы как-то договориться об этом... Главный бассейн на реконструкции, наверно тем, кто не живет на виллах - это критично.

Что понравилось:
В номере очень много места и выход в бассейн из номера очень удобный. Собственный лежак большой плюс. Номер немного потертый, но все чистое, никаких поломок. Персонал невероятно услужлив: полотенца, уборка, вода или помощь с тем, чтобы найти какое-то место - не проблема. Соответствует 5-и звездочному отелю. Мы были в декабре-январе и людей было очень мало) До моря идти всего 5-7 минут.
Что не понравилось:
Можно сделать небольшой косметический ремонт.

Что понравилось:
Локация, цена, пляж

Что понравилось:
Большая ванна в комнате. Завтраки континентальные
Что не понравилось:
Отель старый. Нужна реконструкция.

Что понравилось:
Отдельная вилла со своим бассейном - лучшее что может быть) Даже если сильный ветер либо небольшая непогода и в море нельзя купаться, всегда есть свой бассейн! Отдельно хочу отметить вежливый персонал, когда что то нужно было, всегда быстро решали.
Что не понравилось:
Завтрак для европейцев скудный, но в целом есть что поесть. Вай фай средний.

Что понравилось:
Все!!!! Все понравилось! Красота невероятная!!!

Что понравилось:
Номер с выходом в бассейн очень комфортно для проживания.
Что не понравилось:
Очень старый отель. Не работают джакузи, горки в бассейне. Надо все привести в рабочий режим.

Что понравилось:
вила очень красивая
Что не понравилось:
все понравилась 😊

Что понравилось:
Все замечательно.
Что не понравилось:
Не понравилось. Соседи за стенкой, которые двигались мебель по ночам и громко разговаривали.

Что понравилось:
Лучший отель за эту поездку: тишина, мало народу, так как большая территория отеля, завтраки очень хорошие, все, что нужно. Бронировала один номер с выходом в бассейн для ребёнка, дали совсем другой, в итоге поменяли бесплатно на виллу и ещё подарили фруктов, очень понравилось на вилле, обязательно приеду ещё. Вечером ужин просто шикарный и певцы самые лучшие!
Что не понравилось:
Улучшить отношение персонала, на ресепшн, долго заселяли, сказали в баре посидеть позвонят, когда номер будет готов, в итоге они просто забыли про меня

Что понравилось:
Персонал, завтрак
Что не понравилось:
Требуется косметический ремонт виллы, жёсткий матрас

Что понравилось:
Вилла превзошла все ожидания - очень большая площадь, достаточно уединенная территория (практически в самом дальнем углу от ресепшн), большой индивидуальный бассейн. Начнем с того, что описание номера и его фото на booking не отражали действительность - действительность оказалась лучше. 270 м2 это площадь всей территории. 2 отдельных домика - главный большой и еще один площадью около 70-80 м2. В обоих домиках огромные кровати. Но самое главное достоинство - индивидуальный бассейн примерно 5х10 метров глубиной 1,3 метра. Размеры вполне позволяют даже поплавать и потренироваться немного. Территория отеля большая, дойти от номера до ресепшн занимало 5 минут. Если лень, по территории постоянно ездят электромобили - восьмиместные гольф-кары. Можно вызвать и через 3 минуты она приедет. В отеле есть еще 2 общих бассейна - один большой (главный), второй маленький больше для красоты в одном из отдаленных углов. Большой бассейн не такой и большой, но людей что в одном, что в другом практически никогда не было. Хлорка сильно не чувствовалась. Вокруг бассейнов много всегда пустых лежаков. Завтраки хорошие, выбор большой, иногда блюда менялись. Из стандартного китайского были noodle station, булочки, всякий рис и куча всякой непонятной еды. Много чего мы не рискнули есть. Отель на второй линии от моря. От ресепшн до моря идти минут 8-10. Надо пройти через Radisson, там есть дорожка в обход его территории. Пляж очень хороший - всегда чистый, песок мелкий, вода идеальная и тоже чистая (только один день штормом вечером нанесло немного мусора). Лежаки под стационарными зонтиками бесплатные. Людей практически не было, как будто и не Азия. Гости отеля. 90% это обеспеченные китайцы, вполне прилично себя вели, пузо не оголяли, русских и европейцев совсем немного. Людей в бухте вообще мало. Вся жизнь в центре Саньи, на машине туда ехать около 45 минут, такси стоит 600-800 руб. в одну сторону. Т.е. отель для уединенного отдыха, не для тусовщиков.
Что не понравилось:
Почему-то не очень удобно спроектированы шкафы. В главном доме есть гардеробная комната, но под такую площадь и количество людей, которые могут там жить, эта комната маленькая. Во втором доме вообще нет шкафов - это очень странно, площади позволяют хоть три шкафа спокойно поставить. Как всегда в Китае медленный wi-fi, это не лечится :) Далеко не весь персонал знает английский, это тоже очень распространенная проблема для Китая. Всего двое менеджеров говорят по-английски в совершенстве, как я понял, они учились за границей. Остальные - по-разному, но договориться можно :) По-русски не говорит никто, для нас это не было проблемой.

Что понравилось:
Персонал очень приветливый,разговаривает на английском!Уборка виллы отличная,даже с маленькими комплиментами в виде цветов!Территория большая и живописная,можно наблюдать за разнообразием тропических птиц!Завтраки отличные!СПА рекомендую!👍🏻
Что не понравилось:
Отель старенький,немного косметического ремонта и будет все идеально!👌

Что понравилось:
Персонал говорит на английском, переводчиком не пользовалась. Ежедневная уборка бассейна и номера. Красивая территория, отличная цена за виллу с бассейном
Что не понравилось:
Из минусов: отель не совсем соответствует 5 звёздам (где-то крючок отвалился, где-то подтекший кондиционер) и прочие мелкие недочеты никак не влияющие на отдых, но именно не целые 5 отельных звёзд.

Что понравилось:
Отличное расположение, хорошие завтраки, выбор блюд и широкий ассортимент. Отличный номер со всеми необходимыми принадлежностями для отдыха. Неплохой интернет, практически не давал поводов для критики
Что не понравилось:
К сожалению все общение с персоналом возможно только через GOOGL переводчик