Rixos Premium Belek - The Land Of Legends Access (ex. Rixos Premium Belek) 5*

Что понравилось:
Очень красивый отель, большая зеленая территория, красивая крытая улица с магазинами. Несмотря на то, что отель был полный, везде было вполне свободно. На кухне есть отдельная удобная зона для детей с большим выбором разных блюд и рыбных, и овощных, даже детское питание в баночках предлагается. Очень приятный персонал. Все очень внимательные, всегда предлагали свою помощь и старались решить любые вопросы. Очень удобная коммуникация через WhatsApp с личным помощником. Первый раз такое встретила. В детском клубе все работало, что не мало важно не в сезон (хотя были странные активности, например, nerf пострелять выдали один на 20 человек, и ребенок просто сидел в очереди). Трансфер в The Land of Legends очень удобный (хотя расписание мероприятий в приложении не обновлено, нужно уточнять отдельно).

Что понравилось:
Отдых в первой половине марта 2024 года. Изначально бронировали отель на три ночи, на второй день передумали и продлили еще на две 😊 Итого – пять ночей. При бронировании указали, что хотели бы получить тихий номер на верхнем этаже. Дали чудесный номер на пятом этаже с замечательным видом на территорию отеля (сосновый бор), горы и море 😊. НОМЕР. Уютный, небольшой, очень чистый с большой удобной кроватью. Халаты-тапочки, шампуни-зубные щетки и прочее – все есть, с собой можно не брать. Уборка номера очень деликатная, белье-халаты-полотенца – свежайшие. Есть просторный сейф, который вмещает небольшой ноутбук. Соседей не слышали, хотя, судя по улетевшим во время грозы на козырек нижнего этажа труселям, соседи были))). Балкон приватный, есть небольшая сушилка. БАССЕЙНЫ И СПА. В отеле есть три подогреваемых бассейна, два из них открытые: один - просто олимпийских размеров, второй – небольшой, релакс, с ограничением 16+. Глубина 140 см., чистые и теплые. Единственный минус – в релакс бассейне два раза из трех наших посещений присутствовали дети лет десяти и персоналом это не контролировалось ☹ В зоне СПА ходили в три сауны, парную, солевую комнаты. И народу в первую половину дня было совсем мало. ЧИСТОТА. Идеальная чистота отеля просто покорила. Чисто в любом помещении, начиная с номера и заканчивая местами общего пользования на пляже. ЕДА. Кушали, в основном, в главном ресторане в зоне 16+ или на террасе. Еда действительно вкусная и разнообразная и за пять дней ни разу не надоела 😊 Ресторан большой, места много, обслуживание приятное. Попытались один раз записаться в ресторан «à la carte» - не получилось, дальше пытаться не стали, т.к. полностью устраивал основной ресторан. Очень вкусные десерты в кондитерской)) ПЕРСОНАЛ. Практически все очень приветливы, улыбаются, стараются помочь. При заселении девушки-ассистенты Олеся и Татьяна создали чат в WhatsApp, каждый день присылали программу на день, очень тактично и доброжелательно рассказывали, подсказывали, постоян

Что понравилось:
«Риксос», как обычно, порадовал очень высоким уровнем обслуживания, который во многом обеспечивается замечательными персональными менеджерами. Огромное спасибо Алие и Татьяне, они быстро решали все возникавшие трудности! Как постоянным гостям, нам сделали апгрейд номера, что было очень приятно. Второй год подряд мы попадаем на празднование Рождества (7 января), и «Риксос» организовывает праздничное мероприятие. В этом году нам понравилось больше, была очень приятная атмосфера, соответствующее музыкальное сопровождение, но, к сожалению, детское меню не появилось (хотя детей в зале было много). Очень понравилась новая кофейня на месте кальянной: богатый выбор сладостей, мороженого, можно даже заказать шоколадное фондю с клубникой (делают долго, но оно того стоит). С погодой, к сожалению, не очень повезло, купаться в большом бассейне на улице можно было не каждый день, в связи с чем не было и аква-аэробики. В плохую погоду очень многолюдно было в закрытом бассейне, найти лежак было практически невозможно, но это, конечно, вопрос не к персоналу, а к погоде и людям, которые, бросив полотенца на лежаки, уходили, не давая возможности использовать их другим гостям.

Что понравилось:
Уютный отель, за три месяца была второй раз и планирую уже следующую поездку. Прекрасная Nigar Mamadaliyeva всегда была на связи и помогала с решением любых вопросов. Раздобыла нужные лекарства и просто всегда окружала заботой! Весь персонал очень отзывчивый , еда вкусная. Прекрасный мясной и итальянский ресторан. Комфортный номер с видом на море, а подушки....ммммм сон был прекрасен.

Что понравилось:
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВЫСШОМ УРОВНЕ 😍😍😍 МЕНЯ ЗАЦЕПИЛА ИХ ГОСТЕПРИИМСТВО 🤗🤗🤗 Я ЕЩЁ ПРИДУ ОТДЫХАТЬ 😍🫰🤗

Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую.

Что понравилось:
Прежде всего хочется сказать спасибо всему персоналу, вы знаете как предоставлять сервис на высшем уровне❤️ваша команда делает отдых просто волшебным!!!

Что понравилось:
Прекрасный отель, даже зимой. Всегда есть чем заняться. Персонал очень заботливый, улыбчивый. Готов помочь во всем. Начиная с первой минуты и до последней. Мне очень нравится профессиональный подход Алии к делу. А также моя несравненная Рози)))

Что понравилось:
Все хорошо .

Что понравилось:
Отзывчивый персонал. Когда заболели, все что нужно организовали по просьбе. Даже в не сезон будет не скучно здесь. Большой выбор вкусной еды и развлечений. Отлично для отдыха с детьми.

Что понравилось:
очень вежливый и предупредительный персонал, красивая территория отеля, наполнение отеля магазинами , питание

Что понравилось:
понравилось абсолютно все особая благодарность гиду Алие за заботу и оперативное разрешение всех ситуаций, которые соответственно мы сами и создавали )))

Что понравилось:
Как всегда отель на высоте, классный сервис и персонал, вкусная и разнообразная еда, великолепная территория, это то место где всегда отдохнешь и душой и телом. Рекомендую.

Что понравилось:
С первых минут пребывания в Rixos Premium Belek, мы были окружены заботой и вниманием профессиональных, личных помощников. Алия и Татьяна помогали моментально по каждой нашей малейшей просьбе, все решалось очень быстро. Безумно Вам благодарен. Итак что нам понравилось: - ранне заселение без проблем на 2 часа. - большой комфортный номер 2310 с великолепным видом на море и сад, просторный балкон с сушилкой - санузел с душевой кабиной, премиум косметика Etro и самое важное для детей косметика Mustela! - удобная super king size кровать где можно спать круглосуточно! - минибар всегда был забит, всего хватало каждый день. - отдельно хочу подчеркнуть качество питания в главном ресторане шведский стол, большой ассортимент, все очень вкусно, на любой вкус и европейская еда, и ближневосточная и азиатская. всегда хватало , даже если прийти за 5 минут до закрытия. - большая территория отеля с садом. - подогреваемые бассейны, удобные шезлонги и матрасы.

Что понравилось:
Идеальный отдых! Понравилось все - питание, чистота, комфорт, сервис. Сопровождения всех этапов от бронирования отдыха, заселения до выезда. Только положительные эмоции от пребывания в этом отеле. Огромное спасибо сотрудникам отеля, в т.ч. ассистентам, которые всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы. Вернемся еще ни раз!

Что понравилось:
Шикарный пляж с комфортными лежаками. Ассистенты всегда на связи, оперативно решают все вопросы, предоставляют необходимую информацию. В отеле много возможностей для занятий спортом: теннис, волейбол, футбол и т.д.. Правда, оборудование уже многое "ушатано" / изношено, например: боулинг, бильярд, дартс, но обещают обновить ))) Рестораны: Основной ресторан со шведским столом - выше всяких похвал: такого разнообразия и качества блюд не видел еще нигде. Из ресторанов аля-кард посетили два: Греческий - очень понравился (антураж, блюда, обслуживание), Азиатский - не очень, блюда были очень острыми и нас не предупредили об этом, хотя в нем на террасе прекрасный вид на музыкальные фонтаны, которые включаются каждый вечер.

Что понравилось:
Еда в ресторанах а-ля карт понравилась, как и обслуживание, все официанты просто высший класс. Чего не скажешь про основной ресторан. Нужно однозначно менять холодную линию с закусками, это какое-то страшное месиво, особенно салаты и куски хлеба с остатками всего, что было во фриджах. В остальном основному ресторану я бы поставила 4, но за холодную линию 1. Некрасиво, неаппетитно, дешево и убого. Еда должна выглядеть эстетично, а не как месиво для свиней. Бары/уборка и прочее-все замечательно. Сервис стирки просто отличный. Мы очень довольны. Сервис кабаны тоже прекрасный. В LOL мы были много раз, и сейчас один раз сходили, сами по паспортам получили билеты, все без проблем. Особенно хотим отметить работу русскоговорящих ассистентов Рузили и Айлар, отдых с ними был очень комфортный, девушки отвечают на все вопросы быстро и грамотно, действительно этот консьерж-сервис очень и очень помогает. Я знаю языки и могу общаться с любым персоналом, тем не менее общаться на родном языке всегда приятнее, тем более с такими помощницами.

Что понравилось:
Останавливались в Риксос Премиум Белек в четвертый раз. После посещения Риксос Текирова, в прошлом месяце, убеждаюсь в очередной раз, что ,как всегда, в Белеке все на высоте:Сервис, еда, спорт. 1.Личные ассистенты -всегда на связи, в этот раз с нами были Алия и Татьяна. Моментальная реакция на любые вопросы, все просьбы выполняются просто по щелчку пальцев. Отдельное спасибо за бесплатный апгрейд номера с семейного на свиту с видом на сад! 2.Номер -мы были во всех позициях семейных номеров и все хорошие, будь то семейный в основном корпусе, будь-то свита с видом на сад/бассейн.Вода в этом бассейне без подогрева, имейте ввиду, но приятно иметь свои лежаки, свой бар и насладиться тишиной, просто загорая. 3.Еда- красивое и вкусное кулинарное удовольствие ВЕЗДЕ, будь то основной ресторан, будь то ресторан пиплз 24/7 или ресторан аля-карт.Приятно наблюдать, что рабочий персонал остается тем же (главные и аля-карт рестораны), вас помнят в лицо, вам рады (по крайней мере создают такое впечатление). Все рестораны заслуживают внимания.Наш любимый греческий (они поменяли меню и теперь любители рыбы тоже останутся довольны). Атмосфера особенная, очень красиво оформленное место. 4. Кидс клаб -без выходных, с 4 лет можно оставлять детей с раннего утра до позднего вечера. Поделки -игры-спорт для детей-рисовашки-мультики-мини диско.Девочки стараются, часть коллектива работает уже давно, что хорошо сказывартся на повторных визитах. Отчитываются в своей группе кто из детей как поел, есть чем занять ребенка. Есть внутренний детский ресторан на територии, работает с 12.00 до 15.00. 5.Спа- на територии есть зона с бассейном и баром для взрослых 16+. Есть крытый бассейн, вклучая маленький детский (спасает если на улице холодно). 6.Спорт- Наша отдельная любовь, из-за чего мы выбираем Риксос). Спорт Академия замечательная. Кроссфит, табата, тиарекс, водные и тд.. Я считаю, это хороший показатель для отеля, когда встречаешь знакомые лица среди отдыхающих.

Что понравилось:
Сервис

Что понравилось:
Я в этом отеле люблю все , мы приезжаем сюда второй год подряд и очень довольны отдыхом . Прекрасные просторные номера в главном здании , мы в этот раз побыли неделю в главное корпусе и потом переехали в Виллы которые с правой стороны с бассейном , и тоже были очень довольны , кто с детками очень рекомендую ( единственный момент по ночам был какой то неприятный запах который очень слышно было в номере ) Персонал очень хорошо подобран , всегда очень внимательны и отзывчивы к пожеланиям клиентов .Каждый день уборка в номере , мы только вышли включили кнопку уборки , что то забыли вернулись через 10 минут все уже блестит ,постель менялась у нас каждый день .У нас была консультант Алина которая с нами была весь отпуск на связи в группе WhatsApp ,что в моем понимании очень удобно . Какой бы вопрос или просьба не возникала благодаря Алине все решалось очень оперативно . Я могу тут писать еще долго и перечислять все свои эмоции . Мы с удовольствием хотим вернуться в наш любимый отель в следующем году .

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Номер, питание, пляж, спортзал, Активити, игровая комната, боулинг, рестораны

Что понравилось:
Спокойный отдых на виллах. Прекрасное питание. Особенно ресторан Clubhouse и Турецкий. Кофейня Godiva. Заказ из бара по qr коду на пляже. 90% персонала говорит по русски. Прекрасные услуги в спа. Всё очень комфортно. Внимательный персонал и чат в whatsapp с персональными менеджерами для решения любых вопросов. Алия, большое вам спасибо за создание максимального комфорта нашего проживания!

Что понравилось:
Очень семейный отель премиального уровня, но довольно удаленно от Анталии. Хорошее питание, много, вкусно, разнообразно. Развлечения тоже на уровне. Интересное явление, это русскоязычный сервис по вотсап, персональные уведомления о программе на день и личная забота по всем вопросам. Спасибо Алия 👏

Что понравилось:
Все отлично.

Что понравилось:
Только что вернулась из Rixos Premium Belek, это был уже мой 6й отпуск проведенный в этом отеле. Многие годы я считала что пляжный отдых в Турции это не мое, и предпочитала Мальдивы, Карибы и Европу, но все изменилось после первого отдыха а Риксосе. Теперь мне вообще сложно представить более идеальный вариант для пляжного отдыха. И самое главное, что приезжая вновь и вновь мне не надоедает и хочется вернуться вновь. Во многом потому, что отель все время меняется, улучшается. Шикарная ухоженная огромная территория, большой очень красивый бассейн, вокруг которого организована зона с лежаками. Очень для меня важно, что во всех ресторанах очень качественная, вкусная и разнообразная еда, и в главном ресторане Turquoise и в ресторанах a la carte. В ресторане Turquoise есть еще прекрасная зона adults only, что очень удобно, так как можно поесть в тишине. Очень вкусные греческий ресторан Mykorini и мясной Aksam (я фанат их божественной кёфты) и круглосуточный People’s. Про еду считаю, что это очень важно, что везде без исключения вкусно, потому что в прошлом году часть отпуска я провела в Регнуме и там очень было много не вкусной еды, даже в ресторанах a la carte. В этом году в Риксосе открыли новое очень классное кафе Godiva, стильное и красивое, ну и конечно в нем все безумно вкусно. В прошлом году отель заменил лежаки на пляже - новые очень классные, и очень стало удобно и быстро с системой вызова официанта. Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно хорошая живая музыка, есть куда выгуливать наряды. Отдельно хочу отметить сервис в отеле, он просто на высшем уровне. Весь персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь и создается ощущение тотальной заботы. Причем сервис и забота начинаются еще до приезда и продолжаются даже после отъезда. Это очень приятно и ценно. Очень удобная система с чатом и ассистентами - вся нужная информация есть сразу, можно быстро и удобно спросить, получить информацию.

Что понравилось:
Мне очень понравилось профессиональность нашего координатора Нигара Маммедбейли спасибо ее огромное за всё. ❤️🙏🎁

Что понравилось:
отличный отель, очень отзывчивый персонал, чисто, зелено. Огромный выбор различных активностей для детей и взрослых. Индивидуальный подход к каждому клиенту. У одного человека из нашей семьи был день рождения. Сотрудники постарались сделать все, чтобы праздник прошел замечательно. очень понравился большой выбор фруктов и овощей, на всей территории отеля в любое время. Спасибо большое команде девушек-менеджеров, которые оперативно решали для нас любые вопросы. Обязательно приедем еще!

Что понравилось:
отличный отель с великолепным сервисом. менеджер Aliya очень профессиональна, весь период нашего проживания была на связи и моментально решала все вопросы. отмечали день рождения 🥳 внука, забыли забронировать итальянский ресторан, в течении получаса за 3 часа до начала нашего праздника столик в ресторане уже ждал нас благодаря Aliya 🌹 это отличная идея отеля закреплять за каждым гостем таких вот профессиональных менеджеров. кроме всего она очень красивая и умная девушка 💐

Что понравилось:
Красивая большая территория, очень чисто, невероятный персонал, вкусная еда

Что понравилось:
это наш третий визит в этот отель, как всегда всё на высоте!

Что понравилось:
Отдохнули замечательно, море было прохладное, но теплый бассейн с морской водой спас ситуацию🙂. Кормят очень вкусно, поэтому пару кг за отдых - это обязательно😊. Разнообразные спиртные напитки, вкусные коктейли в неограниченном количестве в любое время . Обслуживающий персонал на высшем уровне, собственно как и во всех отелях Rixos. отдельное спасибо Рузилии, которая на время отдыха, стала для нас другом и помощником во всех наших вопросах . Еще хочу отметить, веселых и заводных тренеров проводивших занятия в бассейне. В общем мы классно провели время , скучно не было , развлечения найдутся каждому.🥰🥰🥰Обязательно вернемся еще .

Что понравилось:
это наш второй отдых в Риксос премиум Белек. и пятый в сети Риксос. которая всегда на высшем уровне. начиная от приёма гостей пребывания и выезда все продумано и чувствуешь что ты желанный гость. ещё до приезда со мной связалась наша помощница Нигяр. спросила есть ли какие то просьбы. и весь наш отдых помогала и сопровождала с коллективом работников. за что ей огромная благодарность. . в комнатах всегда идеальная чистота. полный минибар. комнаты просто прекрасны. успокаивающий вид на сад великолен . по поводу еды в главном ресторане она не только разнообразная она очень вкусная. в ресторанах а-ля карт просто выше всяких похвал!итальянский ресторан был выше всяких похвал. а мясной Аксан в нашем сердце навечно❣️спасибо Эльчин за великолепный стол! также благодарим Ялчин в баре возде ресторана за прекрасное отношение!спасибо также девочкам в детском клубе за внимание и отношение. территория гостиницы очень ухоженная. много цветов и зелени. не всегда хватает слов чтоб выразить свой восторг. но то что мы возвращаемся в Риксос премиум Белек думаю говорит о многом.

Что понравилось:
отличный отель, все продумано, все есть. хорошие рестораны, бары, сотрудники

Что понравилось:
Очень комфортный отель, чистота , комфортные кровати, приятный персонал.

Что понравилось:
Всё было супер, сервис премиум! Очень довольны, приедем ещё раз

Что понравилось:
Понравилось всё! Празднование дня рождения прошло великолепно! Презент, сладости, шампанское от Rixos Premium Belek. Большое спасибо Guest Relation, в частности Iryna Aksoy.

Что понравилось:
Понравилось все! Очень классный отель. Уровень сервиса, чистота, персонал, питание, все супер! Очень классно провели время, хоть и в «не сезон». Отличный выбор еды и в основном и в остальных ресторанах, все очень-очень вкусно! Персонал очень внимательный, отдельное спасибо Анастасии и Олесе, от девочек менеджеров мы просто в восторге !❤️ Служба клининга, официанты, администраторы, персонал отеля просто максимально крутой! Люди делают сервис и именно благодаря людям отдых получается очень кайфовый! Обязательно вернёмся в этот отель!

Что понравилось:
Риксос и в ковидные времена поддерживал очень высокой уровень сервиса, но сейчас порадовал еще больше. Все рестораны открыты, сразу после Нового года даже была большая детская зона в основном ресторане. С погодой тоже повезло, открыли большой подогреваемый бассейн на улице, который раньше был на ремонте, сауны тоже все отремонтировали. Открыли еще один бассейн для взрослых на улице возле саун с баром и стульчиками прямо в центре бассейна, очень рекомендуем. Но в большой, бассейн, конечно, понравился больше. Очень понравился настоящий камин в Lounge баре. Но за места возле камина высокая конкуренция, хотя возле него вполне помещаются несколько семей/компаний большей частью очень дружно. Парк легенд тоже очень сильно обновился, работали практически все аттракционы (погода была хорошая), мы попали на шоу с Машей и медведем, шоу дельфинов тоже было существенно богаче и интереснее, добавились прыгуны. В этот раз не бронировали номер с видом на море, но были приятно удивлены, когда с балкона увидели море, но сбоку и вдаль, нам очень понравилось, особенно – на закате. Очень порадовал Детский клуб, который работает с отзывами гостей (в том числе и нашими), сейчас там постоянные сотрудники, которые помнят и контролируют детей, перемещают их из одной локации в другую. На Новый год были отдельные шоу, появилась утренняя йога для детей, обидно, что никто не ходил, три раза для ребенка проводили это занятие индивидуально в порядке исключения, хотя по правилам должно быть минимум трое. Для взрослых очень понравилась аква-аэробика, которую в большом бассейне проводила Оги – очень заводная и энергичная, к сожалению, она работала не каждый день, а вот другой тренер, мягко говоря, разочаровал. Так как место для отзыва на букине ограничено, небольшие шороховатости опишу в следующем поле.

Что понравилось:
Приезжали отмечать новый год! Понравилось все! Отличный отель, обслуживание, отношение персонала выше всяких похвал! Выполняли просьбы, даже которые не должны были)) продлили номер на 3 часа без вопросов, бесплатно! Кухня отличная, и в основном ресторане, и в аля-карт. Погода выдалась великолепная, солнечная, это тоже добавило радости. Номера не очень большие, но уютные, звукоизоляция отличная, тихо. Менеджер был личный, в чате круглые сутки, решал все незамедлительно. Отличный тёплый бассейн у моря, купались. У бассейна бар, так же разносят напитки. Все очень быстро. Прекрасный отель, что сказать))

Что понравилось:
супер отел ! спасибо отдельное Алие за постоянную связь и помощь по всем вопросам по проживанию.

Что понравилось:
Понравилось все! Самое лучшее обслуживание, рай для всей семьи.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Отель хороший, персонал поддержки работают четко и решают все вопросы , в нашем случае это были Анна ,Тимур и Александра. второй раз я бы не приехал в этот отель , просто он не в нашем стиле, тем более что мы не по путевке а дикарями 🌝

Что понравилось:
Очень удобно, что при заселении сделали чат, в котором присылали программу на день и можно было решать любые вопросы. Приятно оформлена территория, логично и плавно спускающаяся к морю. Лежаки с матрасами. Бармены в баре у бассейна очень приятные, стараются красиво украсить коктейли и смотреть как они их делают тоже интересно) Шикарное большое дерево посередине возле бассейна. Вечером каждый день шоу фонтанов Самый большой теплый бассейн, который я видела в Турции. В летней концепции он работал до 20.00 и бар тоже, и так классно вечером прийти, взять коктейль и плавать под приятную музыку из бара, в баре еще очень красиво светится подсвеченное искусственное дерево. Несколько раз омрачал плавание работник с пылесосом, которому не терпелось почистить бассейн пораньше, но после замечаний через чат по-честному ждали окончания работы бассейна. Самый разнообразный выбор импортного алкоголя. Каждый вечер живая музыка, обычно сначала пианино, а потом какая-нибудь группа. Лучшее заведение в плане еды и сервиса на территории это ресторан People\'s - открыт 24 часа, блюда красивые, вкусные, сервис на высоте. Респект там менеджерам и официантам! Большая территория, есть детский центр. Интересная улочка с магазинами и кофейней и кондитерской. За время проживания дали возможность по разу побывать в каждом ресторане аля-карт (итальянский, мясной, греческий, паназиатский). Отличное место, для желающих играть в теннис, на территории штук 6 кортов, ракетки дают и что важно бесплатно!! (Столкнулись с тем, что жили после Rixos в отеле Calisto, где корт бесплатный, а вот ракетки 30 долларов!!! за час. И даже дело не в деньгах, а в том, что на букинге и в разговоре они об этом не говорят, просто ставят перед фактом. При этом, даже самый большой менеджер отеля не смог даже скидку предложить. т.к. чтоб не мучиться от огромных потерь от пропадающих теннисных мячей...)))) они отдали корт в аренду, и теперь даже влияние на его использование не имеют).

Что понравилось:
Большая площадь отеля, очень любезный персонал, практически отсутствие языкового барьера, так много персонала рускоговорящего. Персональный менеджер с 08.00 до 24.00, (огромное спасибо Алие и Татьяне за поддержку во время нашего пребывания, Вы большие молодцы) персональная группа в Вацап, реглярное информирование обо всех активностях в отеле. Отличная вечерняя развлекательная программа. Для родителей с детьми, спец условия, большой игровой центр с воспитателями, которые постоянно работают с детьми. Детей оттуда крайне сложно вытащить. Зато у родителей появляется масса свободного времени для отдыха и участия во множестве развлекательных активностей которые предлагает отель. По всей территории расположены бары, холодильники с водой и напитками.

Что понравилось:
все продуманно персонал супер но было мало рыбы креветок морепродуктов ,
Что не понравилось:
морепродуктов было не достаточно и не очень хорошего качества .. дорада в общем ресторане не на уровне .. чувствовалось что Рыба полежала и не мало ..

Что понравилось:
в целом все прекрасно, отель очень красивый, русскоязычный персонал очень вежливый и готов помочь с любым вопросом, в особенности хотелось бы поблагодарить Тамару, которая сопровождала нас в группе в Вотсапе, также спасибо Aysel (надеюсь имя написала правильно) за уборку нашего номера еда вкусная, разнообразная, а главное эстетичная красивая подача, в буфете чувствуешь себя как в ресторане, вкусный чай, десерты, еды столько, что за неделю нельзя все попробовать, поесть можно даже поздно ночью
Что не понравилось:
контингент в основном русскоязычный и было бы неплохо добавить соответствующую развлекательную программу по вечерам, порой было прям скучновато, учитывая что это был сезон - странно также может стоит выдавать какие то значки или браслеты от отеля, потому что у нас два раза спрашивали из этого ли мы отеля и даже приглашали менеджера, чтобы уточнить это, что не очень приятно когда просто хочешь расслабиться на лежаках на пляже много орущих детей, не вина отеля, просто факт

Что понравилось:
Отдыхала в Rixos Premium Belek уже 5й раз и как обычно в полном восторге. Удивительно, что из человека, который всегда предпочитал отдых на Европейских, Карибских и Азиатских курортах я превратилась в фаната курорта турецкого, и это заслуга Rixos Belek. Настолько тут все идеально для меня. Шикарная ухоженная огромная территория, большой красивый бассейн. Просторные современные номера. Очень вкусная и разнообразная еда везде, и в главном ресторане Turquoise и в ресторанах a la carte. В ресторане Turquoise есть еще прекрасная зона adults only, что очень удобно, так как можно поесть в тишине. Очень вкусные греческий ресторан Mykorini, мясной Aksam (до сих пор вспоминаю их божественные кёфте) и круглосуточный People’s. До остальных я просто не дошла. В этом году отель заменил лежаки на пляже - новые очень комфортные, и очень стало удобно и быстро с системой вызова официанта. Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно хорошая живая музыка в баре на пляже, есть куда выгуливать наряды. Отдельно хочу отметить сервис в отеле, он просто на высшем уровне. Весь персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь и создается ощущение тотальной заботы. Причем сервис и забота начинаются еще до приезда и продолжаются даже после отъезда. Это очень приятно и ценно. Очень удобная система с чатом и ассистентами - вся нужная информация есть сразу, можно быстро и удобно спросить, получить информацию. У Rixos есть еще и свое приложение, которым я тоже часто пользуюсь, там тоже можно быстро найти нужную информацию. Ассистенты всегда готовы помочь и реально быстро решают все возникающие вопросы и проблемы. Отдельно хочу поблагодарить Алию за помощь с решением всех моих вопросов и потрясающее гостеприимство. Хочется возвращаться в Rixos вновь и вновь, потому что знаешь что тебя ждут🥰 Уже запланировала отдых в Rixos Belek на следующее лето, а еще хочу попробовать зимний отдых в моем любимом отеле. б
Что не понравилось:
нет такого, все нравится

Что понравилось:
сервис!!! на высоте

Что понравилось:
Расположение и близость к морю. Большой пляж. Красивая территория. Развлечения и красивые концерты. Виды из отеля. Интересное решение ванной, ремонт номера. Удобная коммуникация с персоналом по WhatsApp. Учитывание пожеланий (пол холодный и скользкий, попросили ковер, все сделали). В арендованную машину положили салфетки и бутылки с водой, бережно отвезли на парковку и привезли ее. Улыбчивый и отзывчивый персонал. Очень вкусно готовят в столовой-буфете.
Что не понравилось:
Вынести тарелку с фруктами в номер нельзя, чтобы скушать внутри номера, а вне питания по расписанию нельзя зайти и взять фрукты. Приходилось ходить с пакетом, чтобы набрать вкуснейшие финики и орехи.

Что понравилось:
Номер, сервис, напитки, представления, пляж, бассейн
Что не понравилось:
понравилось всё!

Что понравилось:
большая комфортная для отдыха территория , сервис, чистота, разнообразная еда, приветливый персонал. Особое спасибо менеджеру Алие за отзывчивость и внимательность.
Что не понравилось:
устаёшь от шума во время обеда, очень большое количество отдыхающих

Что понравилось:
При заселении в отель, каждому гостю назначают личного помощника для решения любых вопросов в отеле. Так вот наша менеджер Шахноза, по истине была лучшая. Она сделала нам приглашение в ресторан со звездой Мишлен, когда другие менеджеры не смогли такое сделать для своих гостей. мы отдыхали несколькими семьями, и я точно видела разницу в работе этих менеджеров. Отель превзошёл все наши ожидания. А для детей там просто рай. День расписан интересными мероприятиями с утра до вечера и для детей и для взрослых.
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
все очень понравилось! от А до Я
Что не понравилось:
все было отл

Что понравилось:
очень хороший сервис! чисто! вкусно!!!
Что не понравилось:
цены в магазине, просто бред! если что-то надо срочно то да но допустим игрушки для детей ужас, мы обычно все покупаем в гостиницах, и тут детям пришлось отказать в игрушках

Что понравилось:
Все супер!

Что понравилось:
Все отлично! На протяжении всего нашего отдыха нас сопровождали прекрасные девушки- Алия и Юлия. Любой запрос и желание, бронь ресторана, габаны или места в парке Легенд -все это моментально реализовалось. Качество продуктов в основном и ресторанах a la carte выше всяких похвал. Ещё хотелось бы отметить работу Мадины, которая сопровождает отдых в габанах на пляже. Шикарный сервис. спасибо! В итальянском ресторане официант Санджу знает своё дело, хорошее обслуживание, приятный молодой человек. В Греческом ресторане, ужин сопровождается увлекательным шоу с танцами и битьем тарелок. Это очень весело и необычно! На пляже и у бассейна идеальная чистота. Днём в баре на пляже ненавязчивая живая музыка. Наш отдых в очередной раз прошёл идеально. Спасибо, Rixos! Вся ваша команда знает своё дело!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Уже 4й раз останавливаюсь в Rixos Belek, это мой самый любимый отель в Турции, сколько ни сравниваю с другими, Rixos всегда выигрывает. Большая шикарная ухоженная территория, большой красивый бассейн. Еда очень вкусная везде, и в главном ресторане Turquoise и в ресторанах a la carte. В главном ресторане Turquoise мне очень понравилась зона adults only, это очень удобно, можно поесть в тишине. Потрясающе вкусно в греческом ресторане Mykorini, в мясном Aksam и круглосуточном People’s. Очень приятно что в отеле ценят, помнят и балуют своих постоянных гостей, нам с мамой при заселении сделали апгрейд и вместо обычного номера дали семейный двухкомнатный, мы были очень рады этому, у каждого был практически свой отдельный номер. В этом году отель заменил лежаки на пляже - новые очень классные, и очень стало удобно с системой вызова официанта. Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно живая музыка, есть куда выгуливать наряды. Также очень удобно стало с чатом и ассистентами, вся нужная информация есть сразу, можно быстро и удобно спросить, получить информацию. Забота начинается еще до приезда и не заканчивается даже после отъезда. Алие и Юлии отдельная большая благодарность за помощь и гостеприимство🥰🥰🥰 Вернемся еще обязательно))
Что не понравилось:
Что пришлось уезжать))

Что понравилось:
Отличный отдых! Отдыхаем в отеле 3 год подряд. Лучше для спокойного и комфортного отдыха невозможно представить. Большой пляж, вкусная еда и напитки, уютные номера и люксы, качественная уборка, комфорт во всем. В этом году обновили лежаки на пляже - широкие с удобными матрасами. В отеле принимают к оплате карты МИР. Спасибо команде отеля за великолепный отдых. Особая благодарность Ирине за заботу в течение всего отдыха!

Что понравилось:
Лучший! Великолепная еда, вечерняя программа, спортивные мероприятия, детский клуб. Чудесный персонал. Можно бесконечно перечислять преимущества этого замечательного отеля. Обязательно вернёмся.

Что понравилось:
Самое главное достоинство отеля – работа его профессиональных менеджеров. Алия и Юлия были для нас незаменимыми во всем – от бронирования ресторанов на удобную дату и время до необходимых закупок в городе. Они бесплатно апгрейдили наш номер, сделали нам массу приятных сюрпризов на годовщину свадьбы и пытались угодить во всем. Благодаря им мы чувствовали себя самыми особенными гостями курорта Rixos Premium Belek.
Что не понравилось:
Нам всё понравилось

Что понравилось:
Ресторан в Греческом стиле 🙏👌

Что понравилось:
Огромное спасибо, девушки Мария и Александра это прекрасные специалисты своего дела и готовы помочь 24 часа в сутки, спасибо 🙏

Что понравилось:
в целом, все понравилось
Что не понравилось:
Хотелось бы больше вечерних развлекательных программ для взрослых отдыхающих

Что понравилось:
разнообразие блюд и ресторанов, приветливый персонал, свежие цветы, комплимент при въезде, чистота отеля
Что не понравилось:
минусов нет

Что понравилось:
Огромный бассейн на пляже (подогреваемый) Wi-Fi работает везде и работает хорошо СПА. Внутри 25-метровый подогреваемый бассейн и "лягушатник" для детей. Большая паровая баня вместимостью человек 20, три больших сауны (такой же вместимости) с разными температурами плюс солевая комната Оплатить проживание можно картой "Мир"
Что не понравилось:
Еда на четверочку. Видимо пандемия сказалась

Что понравилось:
все на семь звёзд. особенно чат с личным консьержем!24/7
Что не понравилось:
не нашёл.

Что понравилось:
все на высшем уровне
Что не понравилось:
такого нет

Что понравилось:
Большой отель с удобствами на любой вкус. Есть кафе, рестораны по меню кроме основного шведского стола. персональный гид на весь период пребывания.
Что не понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
очень хорошая еда , алкоголь , сама территория отеля . греческий ресторан и его шеф просто супер , на европейском уровне . не плохой мясной ресторан . завтрак в peoples шикарный и народу никого . чудесный менеджер Ирина во всем поддерживала и помогала
Что не понравилось:
жутко холодная вода в бассейне, номер сырой вещи не сохли неделю . сам номер тоже не большой и довольно скромный

Что понравилось:
очень учтивый и профессиональный персонал. Гостевые Менеджеры Юлия и Алия, молодцы. Их участие на все дни пребывания в отеле, мы чувствовали ежедневно. по любым вопросам проявляли компетентность и профессионализм.
Что не понравилось:
То что нет бесплатного трансфера с Аэропорта и в Аэропорт. Отели такого уровня и цены, обычно предоставляют такую услугу

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, замечательно провели отпуск с семьей. Особенно понравился уровень сервиса в отеле, на пляже, в спа, очень внимательные ассистенты, нас сопровождала все дни девушка по имени Алия, отдельное ей спасибо! В целом очень рекомендую этот отель.

Что понравилось:
Нам всё очень понравилось! Сервис, обслуживание в ресторанах и конечно на пляже. особенно хотелось бы отметить работу личных консультантов Алии и Юлии им особая благодарность !

Что понравилось:
Только что вернулись после недельного отдыха в отеле Риксос. Номер - свита с видом на бассейн, очень просторный. Кому важно- именно этот бассейн без подогрева, вода в это время года холодная. Нам это не было принципиально, наслаждались солнечными ваннами на шезлонгах)) Бассейн с подогревом есть в общей зоне, ближе к морю , также есть крытые бассейны в СПА. На зону этих свит есть свой бар, проходят официанты мимо шезлонгов, приносят напитки-закуски. Нашими личными ассистентами были русскоговорящие девушки Алина и Анастасия.На протяжении всего отдыха они были всегда на связи во все часы. Любые просьбы решались моментально. Девчонки, огромное спасибо за качественный сервис и за то, что были на связи с нами постоянно! Еда- все что хотите, шведский стол и рестораны. Никаких нареканий.Каждый найдет себе то, что ему по вкусу)) Есть детский стол и детское питание. Нам удалось выкроить время только на итальянский ресторан, который работает в дневные часы, на него не нужно брони - вкусно и замечательное обслуживание. Спортивные программы- на высоте. Сеть Риксос славится граммотными тренерами и отличными тренировками. Менеджер Джейла чудесная, атмосфера невероятная. Советуем)) Детский клуб- можно оставить детей с 4 лет без сопровождения родителя под присмотром персонала. Работает без выходных с 9 до 0.00. С 12 до 16.00 открывается детский ресторан на этой территории со спец питанием для детей. Хочется отметить супервайзера Инну, которая за неделю стала нам очень родной, следила за нашими двойняшками и докладывала обстановку )) Инна большое тебе спасибо, девочки очень тебя полюбили, и благодаря тебе наш отдых был похож на отдых )) Спа- я не знаю как везде, но мне показалось дорогим удовольствием. Много различных процедур. Брали : Спорт массаж 130 евро, Массаж микс ( разные виды техники) 160 евро, китайский 250 евро за 50 минут. С другой стороны, отмечу, что все массажи выполнены профессионально и качественно. Поэтому ходили почти каждый день ))
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Любимый и очень достойный отель. Он лучший среди сети риксосов. Питание вне всяких похвал. Комфорт.. все на высоте.
Что не понравилось:
Мы любим останавливаться в этом отеле весной и осенью так как есть горячий бассеин. В этом году что то пошло не так. Расположение бассейнов поменяли и в итоге бассеин был даже не тепленький. Он был холодный. Не ледяной, а действительно холодный. Я считаю, что подогреваемый бассеин это является не отьемлемым бонусом для этого отеля! Но ребят, если он и дальше будет таким же прохладным в следующий раз выбор упадёт явно не в вашу пользу. И так думаю не только я! Та же калиста будет явным конкурентом.. да что там Калиста..даже даунтаун риксос..там действительно бассеин греют!!!. Мы любим Ваш отель! Возвращаемся всегда с большим удовольствием и очень хотим и дальше приезжать, что бы отдыхать с комфортом.

Что понравилось:
В этом отеле есть ВСЁ. Ещё за сутки до заселения с нами связалась наш менеджер Ирина предложив помощь с трансфером из аэропорта и далее она была с нами на связи круглосуточно на протяжении всего отдыха. Даже в вопросах которые не всегда касались отеля, как, например, контакты нотариуса в Сирике были необходимы. Сам отель идеален. Гостям рад каждый сотрудник отеля. Все улыбаются, здороваются. Мы жили в номере 2451 с видом на море и горы. У нас была замечательная горничная, она убирала номер дважды в день, и это счастье когда ты отдыхаешь с ребёнком 🤪. В день рождения (без Напоминания) украсили номер цветами и шарами👍🏻🎊 Основной ресторан -абсолютное разнообразие, многое готовят при вас, исходя из ваших пожеланий, омлеты, салаты, роллы, прожарке мяса, фреши.. порежут вам целые фрукты-овощи на какие покажите пальчиком. Ресторан большой, есть зона на балконе с прекрасными видами. почти 5 ресторанов а ля карт, по записи, но проблем с записью не возникло. За 5 дней пребывания посетили 4 из них. Итальянский -очень вкусно, по-настрящему как в Италии. официанты говорят на итальянском, находится в главном здании, в нем можно не только ужинать , но и обедать. Мясной-красивейший, отдельно стоящий в лесу, не большой, очень уютный, очень вкусные стейки, за вами будут ухаживать как за лучшим гостем или даже родственником. Ильяз - мы будем помнить ваше гостеприимство. Греческий - пожалуй, самый колоритный ресторан. располагается на островке, выглядит как кусочек Греции, в 20.00 фольклорное выступление-шоу сотрудников ресторана с битьем тарелок танцами и песнями. Так же очень вкусно. Отмечали в нем десятилетие сына, ребёнка эффектно поздравили, отлично провели время. Детский клуб - с 9.00 до 00.00. Настольные игры, мастерклассы, игры на свежем воздухе, занятие найдётся для каждого ребёнка. Воспитатели большие умнички, дети не скучали. Бассейн (огромный) с теплющей водой настраивает нас на мысли вернуться в Rixos встречать Новый год 🎅.

Что понравилось:
Система ассистирования, еда, WiFi. Все на высшем уровне !)
Что не понравилось:
Была большая заполняемость отеля.

Что понравилось:
Отличный отель, особенно для тех, кто с детьми! Великолепный шведский стол и рестораны a la carte. Ухоженная территория
Что не понравилось:
Номера требуют небольшого ремонта.

Что понравилось:
много продумано для взрослых и детей, практически нет свободной минутки, если во всем учавствовать, но это даёт ощущение «очень комфортной смены обстановки»

Что понравилось:
Территория, интерьер, еда, напитки, теплый бассейн, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Проживали в феврале, на территории проводились ремонтные работы и некоторые объекты инфраструктуры не работали, о чем нигде при бронировании указано не было.

Что понравилось:
уже не первый раз в отеле именно этой сети и этот один из лучших. стандарты, которые поддерживает отель удовлетворят самых требовательных посетителей, хотя мы такими не являемся. впервые. вот в курортном отеле в нерезонно время (10-14 марта), но скучно ни нам, ни детям не было, тёплый бассейн, анимация, многочисленные кафе, магазины, фитнес, спа и многое другое прекрасно. красили наш досуг. От девочек детской анимации наши малыши были в восторге и все время просились туда. Отдельная благодарность менеджерам Алие и Алине, которые были с нами на связи 24 часа в сутки и решали все наши просьбы, нам предоставили бесплатный комфортабельный трансфер из/в аэропорт, продлили проживание до вечера. И даже после отъезда Алия была на связи и узнавала как мы добрались до дома 😃.
Что не понравилось:
в марте море холодное 🤣😂

Что не понравилось:
SPA

Что понравилось:
Всё замечательно,всем доволен
Что не понравилось:
Нет замечаний

Что понравилось:
Замечательный отель с красивым видом, вкусной едой и заботливым персоналом. Вернёмся ещё)
Что не понравилось:
Нужен ремонт закрытому бассейну но для нас это было не критично.

Что понравилось:
Отличные разнообразные завтраки, 3 ресторана с хорошей кухней на территории отеля . Отличный сервис , красивая зелёная большая территория. большой подогреваемый бассейн, хорошо оборудованный пляж

Что понравилось:
расположение, территория, море, спа-зона, вечерние мероприятия
Что не понравилось:
ухудшилось качества еду и готовки в ресторане. мясо и рыба вечно передаренное.

Что понравилось:
Безупречный отель для расслабленного отдыха. Сервис выше всяких похвал! Рестораны a la carte обязательны к посещению: красивая подача, разнообразное меню, безумно вкусные блюда. Главный ресторан также радует разнообразием. В спа-зоне много разных вариантов саун.
Что не понравилось:
Все было превосходно!

Что понравилось:
Не в первый раз выбираем с семьей этот отель для отдыха! Прекрасен в любой сезон, всегда можно найти, как приятно провести время, в том числе детям. Персонал встроен на то, чтобы пребывание гостей в отеле было максимально комфортным, абсолютно все доброжелательные и отзывчивые

Что понравилось:
великолепный отель , очень отзывчивый персонал , многие говорят на русском языке что очень удобно, супер еда и развлечения !! вернусь кщк не один раз

Что понравилось:
это мой самый любимый отель, возвращаюсь в него как домой… все просто потрясающе!!! чистота, обслуживание, еда, напитки, коктейли, спа, развлекательная программа, отдельная благодарность отличному коллективу отеля!!!! все на 10000 баллов!!!! в этом году даже гранат чистили по ягодкам:)) молодцы так держать, спасибо за потрясающий отдых!!!! команда менеджеров ВЫ лучшие!!!!!
Что не понравилось:
в этом году в отеле стали работать девушки , киргизской национальности, был не приятный опыт в ресторане на завтраке. мы с ребёнком завтракали, подошла девушка и поставив химические средства к нам на стол, начала обрабатывать из пульверизатора Детский стул стоящий Рядом. На мою просьбу прекратить обработку, достаточно дерзко ответила мне, что у неё рабочее время ограничено :(((. После повторной более настоятельной просьбы бросив химию удалилась. у этих девушек поведение такое, что мы приехали бесплатно отдыхать за их счёт. Прошу провести разъяснительные беседы с новыми сотрудниками и объяснить правила и обычаи турецкого гостеприимства….

Что понравилось:
В отеле очень вежливый и приветливый персонал, разнообразная кухня и замечательная территория!

Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал, начиная со встречи по приезду и заканчивая сопровождением выезда. Все сотрудники отеля стремились сделать наш отдых максимально комфортным. Питание понравилось, шведский стол разнообразный, всегда можно было найти для себя что-то вкусное. Новая система шведского стола понравилась гораздо больше (когда блюдо накладывает повар), было бы отлично, если бы так осталось и после пандемии. Из ресторанов A la carte посетили только итальянский и Peoples, нам понравилось.
Что не понравилось:
Были некоторые неприятные мелочи, но это больше относится к поведению самих гостей. Но общее отличное впечатление от отдыха это не испортило. С удовольствием вернемся еще раз.

Что понравилось:
великолепная кухня и сервис, разнообразие в еле, приветливый персонал, хорошая развлекательная программа, рождественский гала-ужин выше всяких похвал!

Что понравилось:
👍❤️💯🙏🏼

Что понравилось:
Сервис в отеле на высоте, благодарю девочек гест релейшенс, которые помогали мне со всеми вопросами, быстро, четко и оперативно.Алия,Юля, Алина вы настоящие профессионалы своего дела.
Что не понравилось:
Отель уставший.не помешала бы реновация.

Что не понравилось:
Уборка в номере. Плохое качество уборки.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!!!
Что не понравилось:
Такого не было!

Что понравилось:
активности номера рестораны пляжная зона спортивные занятия

Что понравилось:
Понравилось все. А ля карт рестораны особенно и детская комната рикси. Всем хватало лежаков на пляже и на басейне, а тёплый большой бассейн, это вообще шедевр, дети не вылазили. Персонал очень внимательный.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
очень дружелюбный , заботливый персонал !!! особенно guest relations , и частности Юля , прекрасная еда , удобные номера , красивая территория

Что понравилось:
Просторный номер, удобные кровати, большие открытые бассейны, один из которых с подогревом, удобные лежаки возле бассейнов. очень понравился сервис ассистентов Анжелики и Алины, очень помогали. Бесплатное посещение парка Остров легенд и бесплатный шаттл туда и обратно. СПА-центр, спасибо косметологу Гуле!
Что не понравилось:
не всегда можно было найти свободные лежаки возле бассейна, люди занимали их с раннего утра.

Что понравилось:
прекрасный сервис, зеленая территория, очень чисто комфортно и красиво! отличная инфраструктура.
Что не понравилось:
Сервис в Aksam (ресторане аля-карт) Вообще еда была очень разнообразной, но вкус средний. Можно уменьшить разнообразие и сделать еду более изысканной. Сложно и неудобно бронировать рестораны аля-карт. Не везде хорошо ловил интернет.

Что понравилось:
Тихое место, удобное расположение пляжа, бассейнов, детского клуба
Что не понравилось:
можно сделать ремонт пирса и туалетов на пляже. холодная вода в бассейне с горками детского клуба. настоятельно рекомендую создать программу для бронирования ресторанов аля карт онлайн

Что понравилось:
Прекрасный отель, остались довольны отдыхом за исключением одного серьёзного минуса, о котором напишу ниже. Из плюсов - прекрасная развлекательная программа, супер-спортивные активности и тренировки, вкусный новый японский ресторан, красивая ухоженная территория, хороший персонал
Что не понравилось:
Выбрали отель в конце октября из-за наличия открытого подогреваемого спортивного бассейна. Жили в отеле в марте - остались в диком восторге от бассейна возле бара на открытом воздухе. В октябре при стоимости отеля в 2 раза выше центральный бассейн не подогревался, несмотря на то, что вода в море ледяная. Отель заселен полностью, но, к сожалению, руководство отеля сэкономило на обогреве, в результате плавать было невозможно - обогреваемый узкий бассейн превратился в детский лягушатник, в котором помимо надувных матрасов и толп детей проводили тренировки, в итоге все антиковидные меры по дистанцированию нарушаются - увернуться от прыгающих с двух сторон детей сложно. В качестве комплимента на жалобу на ледяной бассейн получили доступ в приватную зону спа, но в спа-бассейне вода такая же ледяная, в итоге мы так и не поплавали. И постоянно слышали жалобы гостей на ледяной большой бассейн (странная ситуация - в узком детском бассейне аншлаг, а шикарный спортивный бассейн стоит пустой). Хотелось бы обратить внимание управляющего на этот факт, т к из-за отсутствия возможностей плавать на воздухе стали задумываться о смене отеля для отдыха, хотя в остальном нас все устраивает - отель прекрасный. Из остальных пожеланий - просьба заменить неудобные жесткие подушки. И в центральном ресторане по непонятным причинам всегда пересушенная невкусная рыба на ужин. Также разочаровали десерты в этот раз. В марте работала кондитерская Паттисери - десерты были очень вкусные! Ехали в предвкушении, в итоге разочаровались - десерты очень испортились

Что понравилось:
Красивый отель с отзывчивым персоналом. При возникновении каких-то вопросов все решалось быстро и качественно. Чудесная зона спа. Невероятное разнообразие блюд. Чистый и удобный пляж, отличные бассейны.

Что понравилось:
В крайний раз были в этом отеле в далеком 2006м. Побывав в нем в сентябре 2021, убедились, что отель не снизил планку премиальности. Территория почти не изменилась, разве что отсутствует теперь свой аквапарк. Точка притяжения-пляжная зона. Супер-бар с постоянными программами и очень качественными диджей-сетами. Питание на высоком уровне, но особенно понравился мясной ресторан, его настоятельно рекомендую посетить. Очень внимательная и ненавязчивая поддержка от гастрелейшн, девочкам отдельное спасибо. С каждым гостем создаётся чат и оперативно реагируют на любую просьбу. Просто огромный ассортимент премиального алкоголя! кальяны тоже доступны, что на фоне антиковидных мер встретишь не в каждом отеле.

Что понравилось:
Останавливались в данном отеле второй раз. Оптимальное соотношение цена-качество. Комфортное пребывание с маленьким ребёнком (2,6 года). Очень хороший, отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить работу Exclusive sport academy. Тренировки подобраны очень грамотно, интересно, для любого уровня подготовки. Инструкторы - это отдельная любовь. Молодые, талантливые ребята, которые любят своё дело.
Что не понравилось:
По сравнению с пребыванием в 2020 году питание стало чуть хуже, но в целом осталось на хорошем уровне

Что понравилось:
Прекрасная территория, много активити, отличный отель
Что не понравилось:
посещение ресторанов Аля карт проблемы с бронированием и не возможность часто посещать, по причине большого количества посетителей на шведском столе.

Что понравилось:
Супер! Вкусная еда, внимательный персонал, тёплое море! Рекомендую.

Что понравилось:
Отличный отель, отличная территория, инфраструктура, пляж. Очень хорошие рестораны "Аля Карт".
Что не понравилось:
Записаться в рестораны Аля-карт можно только день в день, по мне так очень странная история. Обычно запись идет постоянно на ближайшие даты. Думаю дороговато... В Дубае, например, Rixos лучше по многим параметрам (кроме территории), но стоимость дешевле.

Что понравилось:
Нам понравились рестораны греческий , мясной и азиатский. Очень вкусно и отличное обслуживание. В обычном ресторане персонал очень быстро реагирует на просьбы, еда качественная и разнообразная.
Что не понравилось:
Напитки в баре на пляже качественно отличаются от баров внутри отеля. В худшую сторону

Что понравилось:
Прекрасная территория, выдающийся ресторан + фудкорт. Отдельная кальянная, обслуживание около бассейна! Из всех «пятерок» только эта понравилась так, чтобы повторить визит!

Что понравилось:
Я много раз отдыхала на побережье Турции в разных городах, но эта поездка просто превзошла все мои ожидания, качество и уровень сервиса просто на высоте!! Так как обслуживали нас местные в этом отеле, не на одном другом курорте не дождёшься! Особенное, отдельное спасибо официанту Murat Ispir, работал так, как вроде мы ему оставляли чаевые)) Даже если чего-то не было в ресторане, он всегда находил и приносил к столу, удивительный сотрудник, поразил больше всех! Любое пожелание, любой каприз, любой запрос выполнялся мгновенно! Кстати, людей не много было И это тоже не маленький фактор, который делает отдых ещё более комфортным и камерным. Вкуснейшая еда роскошного шведского стола, 5 ресторанов A la Carte (можно посетить бесплатно каждый ресторан по 1 разу) . Самый вкусный на наш взгляд - итальянский, греческий и азиатский. Пляж чистый, вода тёплая в море. В бассейне,будьте внимательны, с одной стороны вода хорошая, а с другой специально охлаждают, для любителей попрохладнее. Мы сначала не поняли, что происходит, пока не узнали от работников. Кстати, официанты работают и на пляже и у бассейна, можно даже не вставать с шезлонга! 😎 Rixy Club для маленьких гостей, с разнообразной программой на целый день - няни, аниматоры(можно оставить ребёнка под присмотром, а самому уйти отдохнуть), танцевальные и кулинарные кружки, детский кинотеатр и др. А так же ежедневные вечерние шоу (по 2 минимум) для детей и потом ещё для взрослых. Вообщем, честно признаюсь, я очень люблю посещать новые места каждый раз, но это первый отель в Турции, который мне правился на столько, что я готова туда возвращаться многократно)
Что не понравилось:
Если придраться или говорить о том, в чем ещё хотелось бы , чтобы вы стали лучше, то это коктейли в баре, на пляже , только одна девушка (блондинка из Украины, кажется), всегда делала вкусно и на совесть, знала все коктейли, которых даже не было в меню, к остальным хоть не подходи,- достаточно посредственно и очень разбавлено.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Начиная от кухни заканчивая персоналом, одним словом Турция и мало кто сможет организовать такой сервис! Мы были много где, но Турция всегда на высшем уровне хотя сравнить есть с чем! В риксосе божественная кухня, отношения персонала отеля очень радует! Он стоит своих денег! Мы ездили в детский парк Легенд, заказывали экскурсию в Демре на мощи святого Николая Чудотворца, плавали на яхте и везде все организованно, водитель с трансфера( мы заказывали индивидуально) « передавал» нас как говорится из рук в руки! Мы однозначно вернемся к вам! Рекомендую!!!!

Что понравилось:
Все было на высшем уровне )
Что не понравилось:
Нет претензий

Что понравилось:
Еда приемлемая, всегда можно найти что-то вкусное, очень порадовало полное отсутсвие очередей и масса свободных мест на пляже в любое время. Персонал и Спортивные активности выше всех похвал. Отдельное спасибо Адель, которая выкладывалась на все 100% и создавала атмосферу праздника на любой тренировке.
Что не понравилось:
Коктейли и качество алкоголя в целом оставляет желать лучшего. Очень неудобные подушки

Что понравилось:
Отель, территория, кухня, развлечения
Что не понравилось:
Цены на услуги для Турции великоваты

Что понравилось:
На наш взгляд, отель предлагает один из лучших вариантов для зимнего отдыха. Шикарный подогреваемый бассейн на улице. Несмотря на февраль, на улице работали кафе, а на лежаках были разложены полотенца. С погодой повезло, можно было купаться даже в море (закаленным) и загорать на лежаках. Пляж отличный, песчаный. Территория компактная и понятная, заблудиться невозможно. Требования по безопасности соблюдены: гель, маски, перчатки на стойках, раздача в основном ресторане. Итальянский ресторан днем работал без записи, вечером по записи, заказ по меню, которое можно скачать по QR-коду, остальные рестораны «а ля карте» были закрыты. Поддержка со стороны персонала отличная, позвонили еще до приезда по телефону, в отеле подключились по вотсап, отвечали оперативно на все вопросы, записали по моей просьбе в ресторан на день рождения, именинный торт со свечами попросили принести в номер, а не в ресторан, принесли, заодно подарили букет цветов. Ребенку в номер принесли все необходимое, вплоть до детской косметики. Разнообразные сауны (6 видов) разной влажности и температуры, большой бассейн в спа для взрослых и отдельный для маленьких детей. Автобус в парк легенд ходит от отеля, но сам парк легенд был закрыт, к сожалению, работали только магазины. Детский клуб оставил двойственное впечатление, площадок много, но расписание составлено так, что постоянно приходилось бегать из одной локации в другую. Небольшой аквапарк с горками для детей на улице ожидаемо не работал, зато были другие активности в помещениях и на свежем воздухе, вечером танцы и прочие развлекательные программы. Алкоголь в барах качественный, много импортных напитков, от игристого (prosecco) голова не болела. В пабе большой (для Турции) выбор бутылочного пива, жареных орешков насыпали от души любых, каких просили. В целом все понравилось, зимний концепт на 5+ по соотношению цена/качество. До города на такси 7/8 евро, вызывает охранник на входе.
Что не понравилось:
К сожалению, в зимнем концепте работал только один ресторан по меню. Детский клуб организован немного бестолково. Вроде народа много, но каждый отвечает за свой маленький кусочек, провели занятие и ушли, потом кто-то еще придет, нет такого, как в других отелях, когда детки целый день находятся под контролем кого-то из воспитателей, которые всех знают в лицо. Уничтожили рисунок, которым ребенок очень гордился, что нарисовал лучше всех. Оставили сушиться, а потом невозможно было найти, где именно, никто из других воспитателей не знал, а когда нашли того, с кем рисовали через пару дней, выяснилось, что все уничтожили под предлогом ковида. Ребенок в итоге чуть не плакал от обиды :( Спасибо, разрешили новый нарисовать, но уже получилось не так красиво :(

Что понравилось:
Великолепный персонал, красивая территория, еда.
Что не понравилось:
Уборка в номере, номера подуставшие.

Что понравилось:
В этом году мы четвёртый год подряд в конце марта приезжаем в Риксос Белек. Очень нравится открытый подогреваемый бассейн, прекрасная кузня, качественный алкоголь и квалифицированный персонал.
Что не понравилось:
Из-за того, что отель круглогодичный некоторые зоны закрыты . Идёт ремонт.

Что понравилось:
Чистота, хорошее обслуживание, персонал
Что не понравилось:
Окна выходили на фонтаны, было очень шумно до 2-3 ночи, так как каждый день в ресторанах сидели веселящиеся компании, под смех которых невозможно было уснуть.

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Сервис.
Что не понравилось:
Уборка в номере.

Что понравилось:
Отдыхали в конце марта 2021 года. В целом,отель по соотношению цена качество адекватный.Номера новые, сервис высокий,еда очень вкусная и разнообразная. Голодным не останешься в любое время суток. Стараются учитывать любые пожелания клиента и решать все вопросы своевременно. Несмотря на то,что ещё не сезон, и не все работает, в отеле всегда есть, чем заняться и взрослым и детям,хорошие подогреваемые бассейны,отличный спа комплекс, и замечательный детский клуб. Всегда на связи русскоговорящий персонал. Приятно наличие бесплатного трансфера и входа в Land of Legends. В отеле регулярно проводится профилактическая обработка лежаков. И очень удобно,что в ресторане еду накладывает сам персонал.Нигде не было очередей. И всегда можно найти место с ресторане. На фоне вышеперечисленных плюсов,небольшие минусы кажутся незначительными и неуместными в данном отзыве. Если поедем ещё раз в Турцию,то только в этот отель.

Что понравилось:
Мы остались в полном восторге от нашего пребывания. Все было великолепно! И даже погода в марте - мы даже купались в море! Несмотря на то, что из-за ковидных ограничений не работали некоторые рестораны, не было дискотеки, мы получили восхитительные эмоции! Очень понравился спортзал - каждый день перед завтраком мы занимались - обстановка в зале располагает и мотивирует, также понравился спа, открытый бассейн - сложно поверить, но за неделю пребывания я умудрилась похудеть на 0,5 кг за счет активностей в отеле. Очень приятная спокойная публика, прекрасный вежливый персонал. Цена в марте более чем приемлемая для этого отеля, ждем, когда вернемся сюда снова! О минусе напишу ниже.
Что не понравилось:
В качестве предложения менеджменту отеля - каждый вечер проводили в лаундже с живой музыкой, и были очень обескуражены, простите, низким профессионализмом исполнителей. Не хочется писать негатив - мы остались очень довольны своим пребыванием, но в отеле такого уровня ждали большего драйва и уровня певцов, каждый вечер удивлялись, почему в таком отеле выступают такие слабые группы. В качестве идеи для рассмотрения - отдыхали летом в Анталье, в кафе Vanilla по пятницам и субботам пела совершенно изумительная певица, пела джаз, эстрадную классику - мы до сих пор пересматриваем видео ее выступлений, она заводила весь клуб, это был настоящий кайф и performance! Если бы в отель можно было пригласить эту певицу или исполнителей подобного уровня, мы бы были очень благодарны. К сожалению, в Rixos все исполнители оставили негативное впечатление - одна из певиц просто орала, а не пела, и это было очень непрофессиональное пение.

Что понравилось:
Нам все очень понравилось. Отдыхали второй раз.
Что не понравилось:
Я бы улучшила уборку в номере. Особенно влажную. И так же работу Батлеров.

Что понравилось:
Атмосферно, уютно . Даже в непогоду есть чем заняться. Играли в настольный Тенис , хамам, русская сауна, закрытый бассейн . Было комфортно. В солнечные дни отличный тёплый бассейн на берегу
Что не понравилось:
Нет

Что не понравилось:
Не смогли поменять номер на более солнечной стороне.

Что понравилось:
Место заслуживает внимания ! Отличное расположение , подальше от суеты ! Сервис отличный , все очень внимательные , питание соответствует пяти звёздам ! Отдельно хотелось бы поблагодарить и выделить девушку , Алию, которая помогала в любом вопросе днём и ночью , ежедневно интересовалась чем помочь , это удобно и несомненно приятно ! Перед бронированием читала отзывы , были в том числе негативные , те кто хотят найти недостатки , найдут их абсолютно везде ! В период отдыха выпала годовщина , отель приготовил сюрприз , было очень приятно! Рекомендую !!! Отличная зимняя концепция , в отличии от многих других отелей , можно и поплавать и позагорать , провести время в спа.

Что понравилось:
Отдыхали в начале марта - отель активно готовился к сезону, некоторые рестораны и развлечения были недоступны, но это не омрачило отдых. Ухоженная территория отеля, очень приветливый вежливый персонал всегда готов помочь, вкусная еда
Что не понравилось:
Все было хорошо

Что понравилось:
Еда, внешний вид, персонал.

Что понравилось:
Разнообразная кухня, подогреваемый большой бассейн, удобные шезлонги возле бассейна, шатры на пляже, сервис ассистентов Ирины и Олеси, детский клуб
Что не понравилось:
Неадекватно дорогие цены на массажи в СПА, шум от ремонта отеля во время нахождения в СПА и номере

Что понравилось:
Решила уехать от московских морозов в тепло) смотрела разные отели , но все-таки остановилась на Rixos. Статус этого отеля достаточно известен. Хотя некоторые отзывы об усталости отеля смущали , но в реальности отель уже позаботился о реновации. Хотя в части отеля работы по обновлению ещё велись , но это было сделано комфортно для тех кто проживал сейчас (не в сезон ). Территория отеля большая и ухоженная и чистая( в номерах конечно уборка не дотягивает , но это мне кажется единственное ) Я люблю комфорт и красоту , и здесь это есть ) и внутри здания, где много приятных мест для отдыха , и на открытых террасах, и на пляже (начиная с двухместных лежаков, полотенец в индивидуальной разовой упаковки, кибитки на пляже и тёплый бассейн , где даже в погоду + 18 можно купаться) можно прогуляться по берегу , а можно наблюдать за морем в большом удобном баре на пляже , попивая горячий шоколад или ... что захотите. Надо только озвучить и персонал сделает все , что возможно , чтобы вам угодить) они реально стараются для вашего комфорта и удовольствия. Вы можете спокойно разговаривать по русски ) Также было приятно , что отель предоставляет менеджеров для тех , кто резервировал через букинг. Со мной общалась потрясающе замечательная девушка Нигяр. Постоянное внимание, решение всех вопросов оперативно и грамотно , и всегда с улыбкой, ты ощущаешь себя самым лучшим гостем !) спасибо ей огромное !) Rixos один из немногих отелей , где в этот период работал СПА. Красивые зоны для отдыха , крытый бассейн, хамам, сауна и другие парительные зоны. Хотите получить большее удовольствия , то вам на массаж , и точно к Рустаму ! Потрясающая техника массажа и вообще волшебные руки. Взяла 6 сеансов и не пожалела , тело было благодарно за это обновление !!!) знаю постоянных гостей отеля, которые идут только к нему. Вопрос разнообразия и качества еду отнюдь не последний при выборе отеля.
Что не понравилось:
Все отлично )

Что понравилось:
Самый отзывчивый персонал, который когда либо я встречала. По согласию пишут в Вотсапп о мероприятиях, отвечают на все вопросы и всегда готовы помочь. Очень много русскоговорящих, в том числе и отдыхающих. Собственный пляж с чудесным расположением, рядом бассейн с тёплой водой, что даже вечером можно плавать и смотреть на звёзды. Хороший спортзал и зона спа. Разнообразное меню, есть абсолютно все и на Любой вкус.
Что не понравилось:
Не самый чистый номер, кажется что территорию отеля убирают лучше, чем сами апартаменты.

Что понравилось:
Я уже не в первый раз выбираю этот отель для отдыха, я была здесь всей семьей в ноябре 2019 года и вновь вернулась с мужем вдвоём в феврале 2021, что бы провести несколько дней у замечательного тёплого в любую погоду открытого бассейна, насладиться холодным шампанским и забыть о всех делах. Уровень обслуживания, комфорт, чистота все как всегда на высоте. Очень нравится отель, я обязательно в него вернусь.
Что не понравилось:
Все нравится

Что понравилось:
Описывать плюсы отеля можно долго.Спа,еда,уютные номера,кофейня нереальная каждый день новые шедевры. Огромная благодарность менеджеру Себастиану всегда доброжелателен,поможет в любом вопросе! Ресепшн:Полина,Олеся. Бар:Инна умничка. Детская комната:менеджер Джокер безумно весёлый и компетентный и вся команда девочек👍

Что понравилось:
Супер комфортный отель , все продумано до мелочей , вежливый персонал , очень вкусная еда )) хороший бассейн на улице с подогревом, прекрасный пляж !! Вообщем отель соответствует своему уровню, вернусь ещё с огромным удовольствием !

Что понравилось:
Огромная зелёная территория, прекрасный клиентоориентированный персонал, отличные массажисты
Что не понравилось:
Отель, за свою долгую жизнь, устал, и это видно на каком шагу, выцветшие Фасады, различные отпавшие детали интерьера, потертости. Общее положительное впечатление только благодаря персоналу

Что понравилось:
Семейный даухкомнатный номер для семьи с 4 детьми - супер вместительный, комфортный и большой! Питание на высоком уровне, кофе и выпечка в французском кафе - вкусно и аппетитно! В целом крутой отдых, даже в январе есть чем занять себе и детей. Rixi club спасибо за заботу и развлечения для детей!
Что не понравилось:
Нет нареканий )

Что понравилось:
Сотрудники отеля несмотря на введённые запреты на массовые гулянья и отмену новогоднего праздничного ужина постарались максимально создать комфортные условия пребывания,оказать внимание и окружить заботой каждого постояльца отеля.Отель сверкал и празднично был подготовлен к празднованию Нового года.Питание и выбор напитков был на уровне.спа салон поразил качественным набором услуг по массажу.Команда сотрудников отвечающих за обслуживание в главном ресторане и во всех барах очень ответственны и внимательны к клиентам.Презент на Рождество для ребёнка с открыткой был прекрасным дополнением к новогодней сказке.Менеджмент и обслуживающий персонал отработал профессионально.Особо хочу отметить сотрудников,отвечающих за лэндскейпинг.Поддерживать в чистоте и зелени обширную территорию отеля большая ответственность с которой успешно справились специалисты отеля.Огромное спасибо за комфорт и сервис!!!

Что понравилось:
Пляж, зона СПА с саунами и бассейном, главный ресторан с открытой верандой, атмосферное кафе с десертами на нижнем этаже.
Что не понравилось:
Наш номер (двухкомнатный люкс) выходил на море. Каждый день с 22 часов до глубокой ночи в баре на пляже играла живая музыка с песнями местных исполнителей. Играла так, что в номере вибрировали двери. Жалобы, просьбы, уговоры ничего не решали (ходили/звонили каждый день на ресепшн). Все бы ничего, но мы были с маленьким ребёнком 1,5 года и я уже боялась вечеров, так как спать под такой грохот даже взрослому не просто. Поэтому мечта вечерами посидеть на балконе и полюбоваться звёздами, пока ребёнок спит, накрылась медным тазом, и это было обидно. В целом отель хороший, надеюсь, что руководство все же придумает, как решить эту проблему в будущем (например звукозащитный экран и колонки не направленные в сторону отеля)

Что понравилось:
Отличный отель! Огромная территория! Детский клуб выше всяких похвал, два варианта развития событий! Или сам занимаешься и играешь с ребенком на территории детского клуба (бесплатно) или отдаешь ребенка, как в детский сад и спокойно отдыхаешь, есть русскоговорящие няни! (за отдельную плату). Наличие VIP-зоны на пляже, где за у вас будет своя беседка, с персональным обслуживанием! Ограничения связанные с COVID не напрягали вообще, так как их просто не было, за исключением шведского стола и измерением температуры при въезде на территорию!
Что не понравилось:
Всю неделю текло из кондиционера, прямо на пол в прихожей! Всем пофигу, просто вытирали и он тек дальше!!! Весь потолок вздулся в этом месте! Но это скорей не претензия к отелю, а так констатация факта и безалаберность персонала!) Нас это не напрягало!

Что понравилось:
Хороший Rixos, уже писали отзыв, продлили проживание, повторяться не будем👍 Дружелюбный персонал👌 В детском клубе очень приятная в общении девушка из Украины, Настя, рассказывала об отеле, концепции отеля! Хорошие классы в детском клубе, балет, рисование, раскрашивание камней. Экран с мультиком от проектора, соответственно не вреден для глаз👍, и днем дети не зависают на мультиках! Необыкновенно белые скатерти в ресторанах! Меняются после каждых предыдущих гостей! Не заметили ни одного пятнышка за 8 дней проживания! Очень заботливые и дружелюбные официанты!🙏 Благодарим! Так же благодарим весь персонал, от встречи у такси, ресепшн и всех людей, кто делает наш отдых комфортным!
Что не понравилось:
Эта проблема встречается во многих отелях! На дискотеке для деток чрезмерно громко включают музыку! Это очень вредно для слуха, тем более для детского слуха!( Исправьте, пожалуйста, этот момент!🙏

Что понравилось:
Благодарим сотрудника ресепшн Tolga, за апгрейд номера, мы не просили, и он не сказал). Вышли на балкон, а вид на море👌 и красивые деревья с газоном🙏. А мы бронировали номер с видом на сад, было очень приятно!) Русско-говорящая девушка проводила нас в номер и все рассказала, ответила на вопросы, благодарим🙏 Персонала дружелюбного очень много👍, не смотря на постоянное ношение масок(! Мне жаль, что люди в масках страдают, часами в них работают, даже на открытом воздухе(! Суперская красивая территория💚💙 Хороший детский клуб, с разнообразными занятиями, мастер классами! Безопасный👌, детки если без родителей, то с браслетиками, и их не выпустят с территории клуба! Вкусный кофе и разнообразные десерты. Есть бассейны с подогревом, один на открытом воздухе, второй в спа центре. Возможность на трансфере от отеля поехать в отель с парками (аква и аттракционы) The Land of Legends, входит в стоимость проживания👌

Что понравилось:
Соблюдены все меры предосторожности, сотрудники от менеджера до уборщицы в масках. Спортивные мероприятия в течении всего дня: от волейбола до йоги. Отдельно хочется отметить тренера по йоге - Аделя - он Хороший профессионал. Хорошая и зелёная территория, много зон с лежаками и кроватями для принятия солнечных ванн. Большой подогреваемый бассейн. Красивый и атмосферный бар на пляже с отличной лаунж-музыкой? А по вечерам там же играют различные «бременские музыканты», бывают очень достойные. Рестораны по карте лучше бронировать сразу в 9 утра, иначе морские продукты Вам не светят.
Что не понравилось:
Те же «бременские музыканты» слышны везде и до 24 ночи тишины не будет (по крайней мере с открытым окном). А после 24.00 и до утра ваш сон могут прерывать содержательные беседы русскоговорящих постояльцев, если вам повезло жить около лаунж-бара, где наливают 24 часа в сутки.

Что понравилось:
Отдыхали в Турции 12 дней по 3 дня в разных лакшери отелях. Calista, Selectum, Regnum, Rixos Belek. Ценник на отели примерно одинаковой. Но относительно них в Риксосе самые не комфортные номера, плохая шумоизоляция, низкие потолки в номере, не просторный номер 37 кв. м. (везде мин 50 м2), простая по качеству мебель, не было утюга, меньший размер жк тв. На reception не дозвонишься. На пляже плохой сервис по бару, очереди, официанты плохо работают не успевает, слишком много гостей. Отель напоминает огромный тематический парк. Слишком раздутый, поэтому страдает сервис. Для тусовок идеальный, классные дискотеки, вечера живой музыки. Отличный аля карт Итальянский и Рыбный, по сервису по качеству и вкусу блюд. Отличный Спа. Сравнивал только с отелями премиального уровня.
Что не понравилось:
Бар на пляже мало барменов и официантов, относительно гостей, пирс

Что понравилось:
Хороший Отель, отличное разнообразное Питание, расположение и обслуживание. Красивая территория, пляж чистый практически без гальки. Несколько ресторанов а ля карт на территории, посетили только один -итальянский, Кухня на уровне! Свежевыжатые соки на завтрак, большое разнообразие овощей и фруктов, сыров, хлеба, зелени. К уборке претензий не было, постельное белье меняли каждый день. На звукоизоляцию тоже пожаловаться не могу, может быть было удачное расположение номера. Подогреваемый бассейн- это супер! Можно и в январе наверное купаться! В общем - Отель стоит своих денег однозначно, рекомендую
Что не понравилось:
Странно что в мини-клубе бассейны не подогреваются, а бассейн с подогревом находится далеко от мини-клуба. Получается что дети шастают туда-сюда, и возможно создают дискомфорт людям, которые отдыхают без детей. Нет безалкогольного пива, было бы прекрасно если бы добавили в карту меню, иногда хочется пива и не всем можно алкоголь.

Что понравилось:
все чики-пуки, офики на роликах тема
Что не понравилось:
не хватает услуги "львёнок в номер", как в тайгане

Что понравилось:
Были в отеле с 15.10-22.10. 3 взрослых, 2 ребёнка 2 и 5 лет. Забронировали номер легендари люкс у кромки бассейна. Территория отеля безумно красивая и ухоженная, корпуса внешне идеальны. Но люкс внутри оказался не очень. Пахло чем то странным и затхлым, номер убит и требует ремонта как и коридор. Манежик для ребёнка был в дырках и пятнах, к сожалению не успели сделать фото. Душ в ванной был сломан и заклеен чем то наподобие скотча. Вентиляции в номер или нет или же она очень плохо работает. Общий ресторан красивый, но нет ощущения чистоты и безопасности, возможно это мнение субъективно. В результате негативных эмоциий запросили апгрейд или какие нибудь варианты. Среди вариантов была предложена вилла Клаб в clubprive by Rixos за существенную доплату- мы согласились и оказались совершенно на другом уровне отдыха. Великолепная вилла, чистота и комфорт. Прекрасный чистый и вкусный ресторан, в котором чувствуешь себя в безопасности. Наши батлеры были с нами на связи 24/7 и сделали наш отдых максимально комфортным и позитивным. Чистый пляж с небольшим количеством людей, просторные кабаны. Я бы сделала такой вывод оценка Rixos 6/10, оценка club prive 10/10.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Мы жили на вилле. Это отдельный мир. Сервис очень на высоте. Ресторан и питание лучшее в отеле. Ходили в другие рестораны на территории, но они гораздо хуже. пляж и бассейн тоже отличные. Единственное, что не радует - это высокая цена, но все стоит своих денег. И был еще один минус, заказали мартини Асти(игристое вино) принесли, но за 80ЕВРО, при цене 10 евро в магазине, хотя любой алкоголь бесплатно. До сих пор не понял, как может дорогой виски или коньяк быть бесплатно, а такое вино за деньги.... А в целом отель отличный. И с погодой тоже повезло нам.

Что понравилось:
Хороший, удобный отель. Еда обильная и ее много. Вино не плохое, а крепкий алкоголь мы не пили. Понравился шаттл в парк развлечений. Удобно хотя парк сам не большой. Отличные спортивные занятия проводятся в течение всего дня. Жена не пропускала а мы с детьми ходили в тренажёрный зал. Вкусные коктейли в баре на пляже.
Что не понравилось:
Не хватает всем лежаков на пляже и столов на обеде и особенно ужине. Первую неделю еда была разнообразнее и фруктов больше и спелые все. На второй неделе отель был заполнен полностью и все стало скромнее. Рестораны алякарт слабые. Ассортимент не меняется. Платный мясной тоже грустный. Только стейк и все. Хорошо в них поминки отмечать пустой зал не яркий свет тихая Музыка. ))

Что понравилось:
Очень все понравилось, замечательный персонал, прекрасное расположение, хороший пляж. Претензий к отелю нет. Рекомендую.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Всё супер...
Что не понравилось:
Не хватает морепродуктов))

Что понравилось:
Отличный пляж. Отличное обслуживание. Красивая территория. Отличный подогреваемый бассейн.
Что не понравилось:
Номер немного поизносился. Освещение очень плохое. Ужасная слышимость с улицы, где каждый вечер вечеринки. Хотелось бы немного водных горок для детей постарше на территории. Питание немного непривычное по вкусу, много баранины (не люблю), совсем мало мяса, рыбы. Но много овощей, фруктов

Что понравилось:
Все было на уровне ) чисто , вкусно , весело 🤗😁💯

Что понравилось:
Отличный номер, хороший пляж и территория отеля, много разных кафе, персонал очень приветливый.
Что не понравилось:
Плохой интернет на пляже . Слишком много дополнительных платных услуг для такого уровня отеля . В рестораны по меню не попасть. Хотя еда там была не очень

Что понравилось:
Территория просторная, хорошие бассейны. Кофейня, музыкальные фонтаны. В целом, отель приятный.
Что не понравилось:
Плохо соблюдался масочный режим, маска у большинства персонала либо отсутствовала, либо была спущена с носа. В столовой за ношением гостями масок тоже не следили. Очень много людей, было тесно на пляже. Ещё очень раздражали постоянные приставания работников СПА и женщины из магазина мехов.

Что понравилось:
Отель очень удобно расположен (40 мин от аэропорта Анталии), находится на первой линии от моря (имеет собственный протяженный пляж). Хорошее разнообразное питание, очень большая и ухоженная территория. Персонал неплохо говорит как на русском, так и на английском языке. Даже несмотря на ограничения, вызванные пандемией, была хорошо организована работа детского клуба
Что не понравилось:
В момент максимальной загрузки были небольшие сбои с качеством продуктов в основном ресторане.

Что понравилось:
Отлична территория, можно много гулять, бегать, заниматься спортом, куча спортивных развлечений, хороший тренажёрный зал, отличный спа.
Что не понравилось:
Номер довольно простой, Качество еды стандартное, выбор еды большой, Качество бесплатного алкоголя под большим подозрением: В апероль шпритц добавляют местный какой-то оранжевый ликёр, просекко местное слабогазированное и вообще выбор в баре с одной стороны большой и есть претензия на качество, но до настоящего бара все это не дотягивает.

Что понравилось:
Понравилась большая, красивая территория, огромный бассейн, детский клуб. Хороший пляж.
Что не понравилось:
Отель абсолютно не соответствует критерию цена/качество. Даже в Rixos на пальме в Дубае дешевле и при этом гораздо лучше. Очень скромный и однообразный шведский стол, и очень плохое обслуживание в ресторанах.

Что понравилось:
Большой красивый чистый пляж
Что не понравилось:
Еда и разбавленный алкоголь.Не возможно попасть в рестораны а ля карт !!!!!!!!!!т к отель перезагружен.

Что понравилось:
В отеле мы сделали апгрейд до виллы. Зона вилл отделена от основной гостиницы и там все просто замечательно. Свой ресторан у бассейна с замечательными завтраками, своя зона на пляже с индивидуальными газебу для каждой виллы с сейфом, холодильником и всем необходимым, персональным батлером, решающим все вопросы, с нами работала потрясающая девушка Оксана, большое ей спасибо за помощь. Пляж замечательный, почти нет гальки.
Что не понравилось:
Чуть медленный сервис. В ресторане про некоторые заказы просто забывали, надо было просить блюда по несколько раз, несмотря на то, что количество официантов достаточно большое. На пляж ходили на рассвете, до 9-10 утра, потом поднимались волны и страшновато было детей отправлять плавать.

Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Нет морепродуктов ,только одна рыба сибас или дорада, в отеле такого уровня и такой ценовой политикой должны быть морепродукты , так же из горячих блюд практически нет мяса на гриле , кроме курицы и кебаб -люля, на этом все . Отель супер , питание обычное

Что понравилось:
Один из лучших отелей на побережье . Вкусная еда.
Что не понравилось:
Требует ремонта. Немного усталый отель без ремонта. Персонал в целом хороший. За исключением у бассейна и на лежаках на газоне. Коктейль заказы принимают, но забывают привести. Полотенца скидывают у Вашего лежака, что бы положить своих знакомых за денежку, это мне сильно не понравилось, постелил на 3 лежака полотенца, сразу пошёл в бар за коктейлем , ровно через минуту вижу картину- работник отеля срывает 3 полотенца и бежит прочь, а на мои места бежит его знакомая семья, видно за денежку решил выслужиться, я остановил этот процесс, 5 минут ругался с ним, прилизала администрация и извинилась, этот типок извиняться не стал, ушёл как герой, хоть и побитый мной. Это не даёт отелю плюсы!

Что понравилось:
Прекрасно провели время, передраться не к чему! Чисто, вкусно, красиво! Дети в восторге.

Что понравилось:
Прекрасная территория, отличный пляж, вкусная еда, приветливый и внимательный персонал, очень качественный вай фай. Демократичная обстановка.
Что не понравилось:
Очень громкая музыка в баре на пляже днём. Некачественный кондиционер в номере.

Что понравилось:
Чистота. Красота отеля. Вкусная еда. Отсутствие скопления людей. Ухоженность территории. Сервис. Кофейня с десертами.
Что не понравилось:
Хотелось бы большего разнообразия, например, не было авокадо, морепродуктов, рыбы.

Что понравилось:
Большая, красивая территория. Большие бассейны с удобными лежаками и просторным баром. Хороший выбор, как в основном ресторане, так и в прилегающих на улице
Что не понравилось:
Отель — турецкая пятерка, по европейским меркам это четыре звёзды. Персонал и уровень сервиса не дотягивают. Официантов мало и ждать их долго, уборка в номерах производится очень поздно и в неудобное время. Часть персонала не понимает по-английски. В отеле очень много детей (он к этому располагает), но к сожалению слишком мало мест, где от них можно спрятаться. Дети кругом, даже в баре, где быть их не должно

Что понравилось:
Тут все прекрасно, придраться не к чему.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отдыхали в Турции первый раз большой семьей. Отдых прошёл на 5 баллов. Все соответствует: размещение, очень вкусная еда, прекрасная организация активного отдыха, хорошее и быстрее обслуживание. Очень крутой детский клуб. Если вы думаете ехать или не ехать, то в этот отель надо ехать и не думать.
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Отличная еда, море. Очередей на шведских столах практически не было, отель не с полной загрузкой по понятным причинам. Контингент приличный. Развлекательная вечерняя программа - живая музыка в пляжном баре до 12 ночи, за 11 ночей шоу были 4 раза. Жили в люксе Легенд с двумя спальнями. Это далекова-то от пляжа, но зато тихо и не слышно музыку с пляжа. Басейн около этого корпуса прохладнее, чем в бассейнах около пляжа. Сам вход в море каменистый, хотя берег песочный, глубина начинается почти сразу. Есть пирсы с лежаками, с них можно нырять в море. Пишут про плохой сервис в этой сетке отелей. Но к этому придраться сложно, только к уборке номеров.
Что не понравилось:
Плохо убирают номера, полы если и моют, то скорее всего одной тряпкой весь корпус. Внешне чисто, но если не присматриваться. ))) Но в целом, все понравилось!

Что понравилось:
Персонал отличный Апгрейд номера-спасибо. Очень классно убирали номер.
Что не понравилось:
В 12 дня уже невозможно записаться в аля карт! Нет обслуживания номеров К вам приезжают далеко не бедные люди,я готова была платить деньги за стейк в ресторане Meet and Love ...но он не работал.

Что понравилось:
Никогда бы не поехала в Турцию, если бы не действующие ограничения. Но этот отель изменил мое видение на отдых в Турции. Стильный просторный, даже несмотря на большое количество гостей, кажется что вы здесь практически одни. Кухня очень разнообразная и вкусная. Персонал приветливый и поможет в любых вопросах. Многие разговаривают на русском. Никто ничего не навязывает, что тоже не маловажно. В общем, если поеду в Турцию ещё, то только в отель этой сети.
Что не понравилось:
Единственный минус - слышимость в номерах, если соседи включали телевизор, слышно как у себя в номере. И вечерние тусовки с живой музыкой аналогично. Как будто поют у тебя в номере)

Что понравилось:
Очень понравился отдых в этом отеле! Персонал чуткий, отзывчивый. Номера чистые, постель менялась ежедневно. Питание очень разнообразное и достойное. Зоны отдыха на любой вкус - с музыкой и уединенные, бары на пляже наполнены любыми напитками, мороженым и тд. За весь период отдыха не возникало никаких вопросов - все удобно, логично и на любой вкус. Однозначно рекомендуем этот отель.

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Лучшее место в Турции

Что понравилось:
Очень большой и красивый отель, ухоженная территория, вкуснейшая еда во всех ресторанах, живая музыка вечером. Если отдыхать с маленьким ребёнком, то очень удобно, есть много развлечений для детей.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Всё на высшем уровне. Были с детьми 7 лет в несезон. Хочется отметить детский клуб и его руководителя, который подготовил супер команду и главное с разной ежедневной программой для детей.

Что понравилось:
все, как всегда, на высоте!!

Что понравилось:
Второй раз в этот отеле. Красивая территория, удобные номера, отличная уборка, бассейн с подогревом, новый детский клуб, очень нравится французская улица с хорошим кофе, прирождёнными и бутербродами, хороший спа центр. Персонал вежливый, если нам что то не нравилось сразу решали проблему) отлично отдохнули
Что не понравилось:
Еда в основном ресторане стала хуже, чем в прошлом году, невкусные горячие блюда на ужин. Детские аниматоры не активные, часто дети сами по себе, нужно больше активностей и мероприятий. В прошлом году была очень хорошая косметика,которую ставят в ванной комнате. В этом году новая, в составе одна химия, пересушивает кожу, хотя написало органик...

Что понравилось:
Уровень сервиса - максимальный, приветливый персонал. Возможностей для разнообразного питания- очень много. Детский клуб Rixi. Интерьер - роскошный. Оснащение номера отличное!
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Абсолютно все включено . Большие удобные номера. Большая зелёная территория. Круглогодичный подогреваемый бассейн на улице и лежаков много. Полотенца у бассейна без всяких карточек, всегда доступны .
Что не понравилось:
Вечерние программы на улице шарашкина до 12 ночи и даже дольше. Если брать номер с прямым видом на море, то спать вы не сможете, даже при закрытом балконе.

Что понравилось:
Все неплохо.
Что не понравилось:
В барах только Турецкое Пиво , Ирландский паб вообще чудо, кто так додумался назвать?

Что понравилось:
Подогреваемый открытый бассейн в январе был кстати ! Территория хорошо организованная и красивая. Спа зона неплохая. Разнообразное меню и количество ресторанов и кафе впечатлило! На Рождество 6го января вечером был устроен очень неплохой праздничный прием - концерт !
Что не понравилось:
Несколько моментов 1) Аккуратность обстановки и чистота в ресторане оставляет желать лучшего. Допускаю, что во многом это вызвано недостатком аккуратности , опрятности и цивилизованного умения пользоваться форматом "шведский стол" самих гостей. Рекомендую пользоваться отдельными ресторанами на территории, где обслуживают оффицианты, имеется вполне достойное меню (а если что, то они из основного ресторана со шведсого стола могут какое то нужное вам блюдо принести ) , и все это входит в ваш пакет All Inclusive. 2) В одной из саун очень странная печка. Она в середине помещения, окружена лежаками, расположенными как бы неправильными ступенями-площадками под разными углами друг к другу. Никакого заборчика - загородочек вокруг печки нет. Если ненароком оступиться (а там еще и полумрак), то можно запросто на эту печку завалиться. Это крайне небезопасное расположение. Вообще удивительно , кто такой вариант одобрил .

Что понравилось:
Всё замечательно
Что не понравилось:
Всё замечательно

Что понравилось:
Несмотря на мой огромный скептицизм и ужаснейший опыт в прошлом, но данный отель доказал, что Турция, Белек достойны всех регалий и похвал. Во-первых, отель новый. Видно, что компания вложилась во все материалы, в развитие отеля, сервис и соотвественно людей. Спасибо огромное отелю, что, несмотря на last minute changes, отель максимально комфортно на «подселение» ещё одного ребёнка. Спасибо за работу с клиентом - Нигяр, которая отвечала на все вопросы и запросы, за готовность помочь и разрешить проблемы. Ну и спасибо за то, что давали себя почувствовать vip клиентом 24 часа) Замечательный менеджер в ресторане, который действительно работает (ускоряет работу официантов, помогает с очередями во время конференций, да и впринципе всегда приветлив). The last but not the least - аниматор Sarah. А) она делает лучший аквагрим б) это единственный аниматор, который увлекает детей во время вечерней дискотеки. Dear management if you are reading this - please, give Sarah more dancing “workshops”. She is amazing with kids. Если коротко: отличные матрасы, разнообразие еды, новый детский клуб
Что не понравилось:
Ниаего

Что понравилось:
Съездила в Турцию зимой впервые (двое взрослых и двое детей, 4 и 11 лет) и сейчас себя ругаю, почему же я раньше этого не делала. Из 8 дней 5 были солнечными. Температура воздуха 20-25 градусов. Это наша май- июнь. Но даже весенне-летняя погода не была бы столь заманчивой, если бы не плюсы отеля. Во-первых, риксос это, конечно, не просто 5 звёзд, а именно премиум уровень, то есть 5+. Во-вторых, Даже зимняя концепция достойнее летней во всех пятизвездочниках, в которых я была ранее. Сервис приятно удивляет: звонок накануне заезда для уточнений особых пожеланий гостей, личный менеджер из отдела по работе с гостями на все время пребывания (через воц ап записывалась на массаж, уточняла всю информацию, просила принести в номер дополнительные халаты и прочее). Это очень удобно: необязательно идти в номер или на ресепшн, чтобы у тебя появились необходимые вещи в номере. Огромное спасибо Нягир за то, что сделала наша пребывание комфортным. Детская комната работает до 23.00. Есть мастер-классы. Крытый бассейн с потрясающей спа зоной (сауны, хаммамы, русская баня). В общем, уже мечтаем вернуться.

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле 5 дней. Заселились 13 февраля, очень хотели отметить День Святого Валентина в этом отеле. Нас очень быстро заселили. На ресепшн очень вежливый молодой человек говорил на русском языке. При заселении в номере нас ждала бутылка хорошего вина, сладости и фрукты. Было очень приятно! Номер чистый, ежедневно убирают. В номере хорошый плазменный большой телевизор. Питание хорошое. Очень понравилось разнообразие детского питания, все фрукты почищенные, есть всё. Особенно понровалось в суше баре. Очень понравился басейн на улице с подогревом. В феврале на улице вода +30 в бассейне. В основном все гости отеля говорили на русском. Этот отель рай для отдыха с детьми.
Что не понравилось:
Не понравилась вечерняя программа для гостей. Вечером все в барах сидят просто так. Есть ежедневная живая музыка. Девушка играет на фортепиане, после песни поют, но нет общения с публикой, игр. В феврале не было вечерних шоу программ в Лэнд оф леченсе, приходилось тупо сидеть в барах в самом Риксосе. Все кругом уткнувшись сидят с телефонами и заказывают выпивку и всё. Даже на день Валентина никак не украсили отель, не было игр и поздравлений для молодоженов, никакой романтики. Такде не понравилось время проведения йоги, в 9 утра слишком рано. После завтрака, сразу на цогу не тянет.

Что понравилось:
Прекрасное место, красивая зеленая территория. Отличный теплый бассейн на улице, именно по принципу наличия такого бассейна и выбирали отель среди конкурентов. И правильно сделали, т.к. с погодой, в целом, повезло, и мы с удовольствием там плавали. Еда, напитки, коктейли - всё прекрасное, разнообразное и качественное. В проживание также был включен трансфер и посещение Парка Легенд, что тоже очень приятно. Там не всё работает (т.к. зима, водная часть, разумеется, закрыта). Очень умилил момент, что во время дождя посетителям щедро раздавали дождевики (а ведь могли бы продавать по 10 долларов, как это частенько бывает в других местах).
Что не понравилось:
Не вызвал большого восторга спа-комлекс - как-то всё не очень удобно расположено, у бассейна очень мало места для лежаков, хаммам довольно прохладный на мой вкус.

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле в феврале 2020 года. Очень приятный отель. Все создано для отдыха. Персонал очень старается, делает все для гостей. Бесплатно повысили категорию номера, несмотря на групповые заезды в это время. Очень понравилось, что сразу при заселении милая девушка Нигяр с ресепшена сразу написала на Вотсапп и мы по всем вопросам к ней обращались. Все вопросы решались очень оперативно. Просторные удобные номера, шикарный спа, еда вкусная. Итальянский Аля карт ресторан просто шик. Вода в открытом бассейне парное молоко, 30 градусов. Советуем этот отель для комфортного отдыха.
Что не понравилось:
В солнечные дни не всегда были свободные лежаки около открытого бассейна.

Что понравилось:
Отель бомба, очень комфортно, чисто, современно. Отдых-где забываешь обо всем, все включено, провожают до номера, приятная девушка Нияр рассказала обо всех услугах, бесплатный доступ в парк the land of legend безумно порадовал. Спасибо, rixos мы ваши на веки❤️

Что понравилось:
Очень крутой отель, все очень понравилось

Что понравилось:
Этот отель старается оправдать приставку премиум и это у них получается. Хорошая команда, молодцы!!

Что понравилось:
Сервис, еда, услуги, детский клуб
Что не понравилось:
В номерах было очень жарко, регулировали ветиляцию три дня, но все бесполезно, а в коридора не топят, там ветер и очень холодно везде в отеле, кроме номеров и ресторана. В спа из бассей в хамам идешь мимо стеклянной двери на улицу из которой холод и ветер. В итоге мы все заболели простудой и болели неделю, почти весь отпуск, а так же многие в отеле ходили с соплями и кашляли. Это нам очень не понравилось и было некомфортно. Так же на Новый год был полный аншлаг и естественно туристы бронировали даже кресла в лобби, чего делать нельзя и не приходили на них часами, а нам с ребенком сесть было некуда все время. Считаю, что эти вещи просто обязано регулировать руководство отеля и убирать куртки с кресел, если там никто не сидит. Это просто не достойно уровня такого отеля. Шанхай-вокзал какой-то.

Что понравилось:
Приезжаю в Риксос Премиум Белек в 7 раз. Приезжаю в год 2 раза. Летом и зимой. Это лучший семейный отель. Некоторыми моментами он лучше Регнума именно как семейный. Все продумано до мелочей. Лучший Детский клуб. Казалось бы что все настолько хорошо, что лучше уже некуда, но нет, команда Риксос каждый раз удивляет и развивается в лучшем направлении. Обожаем абсолютно все в этом отеле. Каждый приезд сюда как праздник! Одно ожидание приезда сюда, уже повышает дофамин ) Спасибо вам за все! Дай Бог будем возвращаться снова и снова!

Что понравилось:
Мы в этот отель приезжаем не в первый раз. Нам здесь очень нравится. Мы чувствуем себя здесь как дома😁 1. Особенно приятно, что возможно взять с собой домашнего любимца(Вам выдадут симпатичный диванчик и миску специально для питомца). 2. Отель с прекрасной зелёной территорией, просторной зоной СПА, красивым интерьером, удобными номерами. 3. Колоссальные изменения в Rixy Club(мы оценили новое оборудование: и минифутбол, и бильярд, и баскетбол, летние детские водные горки, бар с напитками в доступе). 4. Нам понравился открытый обогреваемый бассейн (абсолютно комфортная температура- в январе плавали). 5. Прогресс в праздновании Нового года (Если раньше было откровенно скучно и абсолютно тухло, то в этом году устроили торжественный ужин в 19:00 и дискотеку в 0:00. Что касается ужина, то был откровенно слабый подбор блюд(мы просто посмотрели и успели сходить в основной ресторан поужинать) и просто катастрофическое музыкальное сопровождение(русские песни были 50летней давности- типа «три белых коня». Это был трэш!!! Притом что английские и турецкие хиты вполне себе современные. Поэтому многие русские гости откровенно курили, как только начинались песни Гурченко/Пугачева.) Великолепный фейерверк сгладил эту неловкость. А уж после полуночи диджей активно постарался растормошить засыпающих.) 6. Было приятно снова пообщаться с нашим любимым всегда позитивным поваром в японской части основного ресторана. И вообще в ресторане как обычно очень достойный выбор блюд на любой вкус. С удовольствием посещали ресторан на -1 в обед(12:00-17:30). 7. Здорово, что вход в Land of legends бесплатный. Мы не воспользовались бесплатным шаттлом, а поехали туда на такси. Но хорошо, что такая возможность есть. 8. Уборка номеров в этот раз была довольно оперативная и при включённом don’t disturb никто из персонала в номер не рвался. 9. Служба химчистка/прачечная работает быстро и качественно. 10. В день рождения принесли бутылку шампанского и торт. Было приятно🙏🏽
Что не понравилось:
Минусы были. И они подпортили впечатление от слаженной работы персонала всего отеля. 1. Очень печально наблюдать, что допускается игнорирование гостей в основном ресторане. В ближайшем ко входу в ресторан зале официанты стараются не замечать просьб, заранее до окончания обеда/ужина заканчивают обслуживать столики(это они тут решают какой чай Вам нести(постоянно приносили не то) и нести ли Вам его вообще), начинают заранее готовить столики к следующей трапезе. И их «пастухи» ведут себя аналогично. В предыдущие наши приезды в этот отель подобного отношения персонала в ресторане не было. Вот и сидят там в основном турецкие семьи, потому что на своём языке видимо договориться проще. И конечно же, остальные гости стараются проходить дальше в другие залы, где обслуживание на самом высоком уровне и где дружелюбные официанты. 2. Служба GR так и осталась довольно беззубой. Да, много симпатичных девушек. Да, они мило улыбаются. Но они ничего не хотят делать! Абсолютно безинициативные барышни, основная задача которых не решить вашу проблему, а мило объяснить Вам почему это нерешаемо. Для постоянных гостей(!!!) не смоги организовать поздний(в 14:00) выезд! Мол, большой заезд новых гостей.... Я столкнулся с этим впервые за 10 лет во всей сети Rixos! Предложили где-то посидеть с двумя маленькими детьми и собакой, с которой нельзя ни в ресторан, ни в зоны диванов, ни в зону пляжа и где-то перекантоваться(на вопрос где нам быть? ответили - погуляйте...) И это в Rixos! Помогла нам в этой ситуации Анна Афанасьева. Просто у нас остался ее личный телефон с предыдущего приезда. И пришлось ее беспокоить в ее выходной. Эта девушка в который раз доказала, что она отличный специалист и не зря занимает свой пост. Она за 10 мин решила этот вопрос положительно.

Что понравилось:
Хорошие большие номера, русскоговорящий персонал, большая территория, тихо, большое кол-во средств гигиены, хороший спа. Удобно, что можно самому брать полотенца и на выходе кидать в короб
Что не понравилось:
Плохо убираются. При заселении увидели потеки кофе или чего-то на шкафу, был плохо убран унитаз. На 3-й день убирались-поменяли постельное, обновили средства гигиены, НО даже не почистили туалет( и пятна на шкафу не изменились. Еда. Еды было мало, 2 вида мяса и 1 вид рыбы. Курицы в один из дней не было. Ещё еда холодная( вроде, стоит на пару, но все равно холодное. Посуда иногда попадалась грязная, а на пляже так вообще. И тут самое эпичное, что по приезду домой я и мой мужчина слегли с кишечной инфекцией((( хотя грязными руками я не ем(грешим на сырые котлеты в бистро, после которых я больше ничего не ела) Спа массаж. Не советую, вместо заявленных 50 минут массажа делают 40 и говорят типа Релакс 5 мин) стоит такое удовольствие 90€ на человека. Кстати, сам массаж был сделал не очень, в чем солидарен и мой парень. Ещё во время не мыли руки после массажа ног(перешли на тело и лицо), считаю это недопустимым.

Что понравилось:
На данный момент для меня это лучший отель в Турции, а сравнить есть с чем. Очень дружный и приятный персонал, ненавязчивый сервис. Мы были не в сезон , но всё равно всё на достойном уровне. Есть большой подогреваемый бассейн , везде чисто , аккуратно. А по вечерам несколько раз в неделю играют живую музыку и поют. Приятным бонусом на день рождения был украшенный шарами номер , цветы и тортик. Обязательно к вам вернёмся ! Dear team, thanks a lot for such pleasant surprise!

Что понравилось:
Питание Вышка - Алкоголь так же вышка - Огромнейший плюс, что можно с маленькой собакой - Для него так же были все условия)) Все прекрасно

Что понравилось:
Отдыхали на январские праздники. Открытый теплый бассейн (вода +29), хороший спортзал, отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Великолепная территоря. Чисто, красиво. Работа персонала - на высшем уровне. Огромный тёплый бассейн. Зимой работал детский клуб. Дети 14, 12 лет и 4 года всегда были при деле.
Что не понравилось:
Для зимней консепции маловат Rixos lounge для вечернего отдыха.

Что понравилось:
Очень хороший отель, много возможностей времяпровождения и для взрослых, и для детей даже в плохую погоду.
Что не понравилось:
Не повезло с феном в номере, пришлось менять 2 раза. Не хватало бумажных салфеток в номере. Однажды горничная унесла халаты, а новые не принесла. Пришлось ждать минут 40, чтобы пойти в бассейн. Не очень удобно, что в холодное время года детский клуб находится на улице. Причем довольно далеко от основного корпуса.

Что понравилось:
Самое главное качество отеля - весь персонал делает все возможное и невозможное, чтобы ты отдохнул на 10+!!За это всем большое спасибо!
Что не понравилось:
Маленькое замечание на будущее: лучше мыть стаканы на баре у бассейна.

Что понравилось:
Заселили очень быстро. Номер с видом на парк, море, цвето-музыкальный фонтан по вечерам. Хорошая шумоизоляция. Номер достаточно просторный, стены передвижные, можно менять пространство. Очень удобные кровати. В том числе у ребенка. Уборка ежедневная, пополняли бар регулярно. Не забыли дать тапочки и халат ребенку. На пляже мелкий песочек. Хороший вход в море. Есть все необходимое: беседки, зонты, лежаки, полотенца, обслуживание официантов. Один день был сильный шторм и ливень, много вынесло мусора из моря. Очень оперативно прибыла техника и все было убрано. На следующий день почти ничего не напоминало о стихии. Очень понравился открытый бассейн с подогревом (+29). Даже загорали в январе. Воздух +15. В халатах добегали до сауны. Детский клуб на набережной и в корпусе (в непогоду). Спортивный ребенок играл в настольный теннис и баскетбол. Конечно порадовала поездка в Парк Легенд (качели-карусели, шоу дельфинов с моржом и вечернее Рождественское шоу). Это входит в стоимость проживания. Отдельное спасибо поварам! Браво! Восторг! А Рождественский стол был просто восхитительным!
Что не понравилось:
Нет такого. Даже погода порадовала в январе. Из шести дней пребывания - только два дождливых. Но и в эти дни было чем заняться.

Что понравилось:
Все прекрасно организованные услуги можно получить не выходя на улицу. Персонал великолепен.

Что понравилось:
Все было на высшем уровне ! Спасибо

Что понравилось:
Это один из немногих отелей, где можно смело сказать, что реальность намного лучше ожиданий. Понравилось абсолютно всё. Вежливый персонал, возможность ездить в Land of Legends бесплатно, еда, услуги в номере, территория, бассейн на улице с подогревом. Первый отель, где не могу написать ничего плохого! Побольше бы таких.
Что не понравилось:
-----

Что понравилось:
Все отлично. Надеюсь ещё приехать в этот замечательный отель.

Что понравилось:
Отель выше всяких похвал!!! Основное,что хотелось бы отметить, бесконечное внимание и желание персонала сделать твой отдых максимально комфортным. Прекрасный отель класса «люкс» , начиная от профессионального и харизматичного персонала отеля ,прекрасной еды ( азиатская,турецкая, европейская и русская кухни), очень комфортных номеров и роскошной атмосферы отдыха и релакса ! Моя искренняя благодарность! Удачи Вам и процветания!

Что не понравилось:
Отель не годится для пребывания с деловой целью. Исключительно пляжный отдых

Что понравилось:
Замечательный отель с отличным персоналом! Все вокруг улыбаются, предлагают помощь, вкусно кормят. Несколько раз в день бесплатно возят в Парк Легенд. А вечером в отеле живая Музыка))) и конечно детский клуб очень понравился дочери

Что понравилось:
Все понравилось, начиная с трансфера из аэропорта, все очень достойно! Номер комфортный, тихий, уборка на отлично, еда очень вкусная и ее невероятно много, мы обычно брали столик на веранде и толпы не почувствовали, хотя отель очень большой и народу было много, каникулы совпали в России и в Турции. Детский клуб отличный и персонал прекрасный. В спа брали разные программы и тоже остались довольны. Вернемся с удовольствием!

Что понравилось:
Все очень классно

Что понравилось:
Шикарный завтрак , свежевыжатые соки, любезный персонал. Для детей кстати огромный клуб Rixy, который с каждым годом все больше и больше. В нем есть всевозможные лазилки, спортивные штуки, миниаквапарк, внутри тематические классы для разных возрастов, это просто минигород , подобного нигде не видел. Также хочу упомянуть про открытый в прошлом году бассейн с подогревом !!! Он реально огромный. Огромная ухоженная береговая полоса, кстати отель стоит последним по берегу , дальше впадает река, также незаметно для отдыхающих каждый вечер берег ровняют почти бесшумным трактором )) Большой бар на берегу, быстрое выполнение заказов, все на позитиве, ни одного кислого лица я не увидел. Отдельно удивило наличие парня и девушки – официантов на роликах, которые просто летали по дорожкам, при этом ты их “просто не замечаешь”. Про изобилие кухни рассказывать не буду, но всегда рыба (Сибас, Дорадо, Рыба Меч, запеченная форель, мерланг и еще многое), морепродукты, огромный выбор сыров, выпечки. Голодными точно не останетесь. Даже пицца и та тонкая и вкусная, очень похожа на Италию. Для детей отдельный уголок с супами, овощами на пару, отварным мясом и птицей и т.д. (кое-что потестил, супы показались явно вкуснее чем для взрослых) . Сотрудница OLESYA LUCAS) посоветовала ресторан MEAT & LOVE. Я оооооочень скептически был настроен , думал будет фигово – стейки в Турции ??? Я могу сказать одним словом – ОФИГЕТЬ !, вернее двумя – ВАУ ! это оооочень вкусно , заказывал стейк Томагавк он шикарен, шоу шеф повара это отдельная история ))) По вечерам живая музыка на пляже в баре или в лобби-баре. Для тех кто прям хочет нырнуть в спорт – есть Кроссфит на пляже. Спортивный Зал кстати весьма хорошо оснащен – по факту их два – тренажеры и железо , и кардио тренажеры. Ты понимаешь что хочешь здесь жить и возвращаться. Сам пока не понимаю как RIXOS Premium удалось меня так зацепить, реально молодцы. ИДЕАЛЬНО и точка.
Что не понравилось:
Немного о спорте. Мой выбор пал на пляжный волейбол – отличное кардио каждый день до обеда и после. Вот здесь немного негатива – почистите и просейте песок на волейбольных площадках !!! Результат – стер коленку при падении о мелкие камни, мелочь но неприятно )

Что понравилось:
Отель, номер, еда, спорт залы, пляж, бассейны, бар, все!
Что не понравилось:
На ужине были проблемы с местами, хотя на завтрак и обед такой проблемы не было. Спа дороговато. По коктейлям приходилось отслеживать рецептуру. Например махито дынный 3 раза делали по разному, только один раз как указано в меню.

Что понравилось:
Отдыхали семьей с 5 ноября 2019 по 10 ноября 2019г Все очень понравилось. воздух 28 гр море 24 гр тепла. самый лучший отель!
Что не понравилось:
Очень вкусная еда! И ее много)

Что понравилось:
Понравилось все! Даже продлили нашу поездку. Погода была хорошая (конец октября, начало ноября). 25-28 градусов и один дождливый день. Море бодрило, но было все еще доступно. Есть подогреваемый уличный бассейн. Отличная детская анимация. Спасибо ребятам аниматорам! Большой детский клуб, совершенно новый, с разнообразными занятиями на любой вкус и возраст. Ребенок 8 лет был занят постоянно. Детский аквапарк был уже не доступен в это время, вода холодная на горках, не подогревается. Уличные шоу закончились 31 октября, вечера стали прохладные. Отдельное спасибо за спортивные активности для детей и взрослых! rixossportacademy - вы молодцы! Детские занятия на батутах и паддлинг покорили нашу дочь:) Тренеру Фуркану большое спасибо за прекрасное отношение к детям! Еда разнообразная и вкусная, сезонные фрукты и овощи. Персонал работает хорошо. Кровать волшебная! Территория шикарная, пляж отличный. Обязательно приедем еще!
Что не понравилось:
Что пришло время возвращаться домой:)

Что понравилось:
Отель 🏨 сделан очень стильно, дорого, но без излишнего пафоса, идея с итальянской улицей заслуживает отдельной похвалы, очень дружественный персонал говорящий на всех основных языках (и на русском тоже 😉) идеальная чистота и комфорт в номерах, умный кондиционер и очень удобная большая кровать, отличный вид на море 🌊 и утопающий в зелени сад с оливковой алеей и цветными фонтанами, белый песчаный (а это ой как немаловажно)пляж!!! Отличные марочные вина, профессиональные бармены и просто огромный выбор блюд азиатской и европейской кухни, включая русскую! Отличная музыкальная программа каждый день и вечер, включая акробатический балет Тодес, поп и рок концерты известных исполнителей, фламенко 💃🕺и многое другое, свой ночной диско-клуб.😎 Фитнес, SPA, сауна, тренажёрный зал, спортивные мероприятия и даже стрельба из пневматического оружия! 🏃‍♀️ 🏃‍♂️ 🧘🏻‍♂️🧘🏼‍♀️🤾🏻‍♂️🚴‍♂️🏄‍♂️ Отдельные виллы 🎩⚜️с собственным бассейном для желающих более приватного комфорта и уединения. 🥂🍾🕶👑 Свой собственный огромный аквапарк и парк аттракционов входящий в стоимость проживания в отеле, водные аттракционы, дайвинг, рыбалка 🎣 на акул и ещё много, много всего! Шаттл сервис на бизнес-лимузине до аэропорта Мы очень настороженно относились к Турции 🇹🇷, и трижды отменяли поездку, но именно здесь, будучи в Турции впервые, нам очень понравилось! Огромное спасибо за гостеприимство владельцу сети Феттаху Таминдже за то, что инвестирует огромные средства в развитие инфраструктуры Анталии в целом и непосредственно в этот отель, за создание отличного парка аттракционов! И также всему персоналу, работающему там, который беспрерывно создаёт и обеспечивает столь комфортное проживание в этом отеле! Мы обязательно прилетим снова, но уже с друзьями!!! С уважением, А&A Асмус 🙌😎
Что не понравилось:
При огромном богатстве выбора во всех сферах, просто убогий выбор кальяна (при цене 50$) и отсутствие отдельной кальянной где-нибудь на берегу?! (а ведь желающих там более чем).

Что понравилось:
Достаточно вкусная еда, полноценный детский клуб Rixik, интересны развлекательные программы и частые спортивные тренировки. Заботливый и вежливый персонал в ресепшн. Спокойно можно 10 дней не покидать территорию отеля и не заскучать.
Что не понравилось:
Слишком большое скопление людей на пляже и в ресторане, спа. Часто долго приходилось искать куда присесть. Официанты не всегда торопятся обслуживать,но чаевые 3-4 доллара этот вопрос решает легко.

Что понравилось:
Все было прекрасно! Мы по-настоящему отдохнули
Что не понравилось:
Темновато в номерах (но возможно просто я люблю светлые пространства) И в качестве рекомендации: указывать остроту блюда на обеде и ужине :)

Что понравилось:
Прочитав негативные отзывы, очень волновалась, что отель может не понравиться. Даже думала поменять. Но остались вполне довольны. Уборка была на должном уровне и в удобное время., Всегда есть полотенца в неограниченном количестве. Везде есть питьевая вода в бутылках. В отеле было вполне чисто. Конечно, большое количество людей в основном ресторане и на общем пляже, но можно найти место для уединения. У нас были номера Legendary Luxe в тихом уголке отеля. Да и на пляже можно найти место не в самой толпе. Шведский стол достаточно разнообразный. Банный комплекс тоже умудряются содержать в порядке, несмотря на большой поток людей во второй половине дня.
Что не понравилось:
Большое количество людей в общем ресторане. Обед можно было бв продлить до 3-4 вечера. Сложно забронировать рестораны А ля карт (удалось только через консьержа)

Что понравилось:
Очень приятный семейный отель с большой территорией и огромным количеством услуг, понравились пляжные павильоны, очень актуальные для отеля, так как лежаки расположены слишком близко друг от друга. Спасибо менеджеру Себастиану, помог оперативно найти и забронировать свободный павильон . Бармены лобби и Irish баров Юлия и Мустафа и Ахмет молодцы, в лобби баре вечером выступает замечательная пианистка. Из номера 2212 прекрасный вид

Что понравилось:
Все замечательно!
Что не понравилось:
Пусть лето будет до Нового года!))

Что понравилось:
Пожалуй самый комфортный отдых с ребёнком

Что понравилось:
Понравилось все, отель достойный, кроме тех недочётов, что описал.
Что не понравилось:
Очень громкая дискотека до 12 ночи, шум слышно даже при закрытом балконе. Реконструкция и ремонтные работы ночью, я так понимаю реставрация бассейна у Спа центра, тоже слышно как пилят режут по ночам, может конечно и не всю ночь но около часа ночи работы проводились еще

Что понравилось:
Приятное место, чистое и теплое море, отличный пляж. Разнообразная и вкусная кухня.
Что не понравилось:
Свободных шезлонгов не найти, поэтому приходится дополнительно доплачивать за кабинку. В основном ресторане трудно найти свободный стол.

Что понравилось:
Отношение персонала , чистота номеров и территории, выбор развлечений , пляж , бассейн, трансфер в парк развлечений!

Что понравилось:
Были в отеле в 7-ой раз. До этого были и в МАКСе и Регнуме, Корнелии и тд. Отель в этом сезоне стал ещё лучше. Новый Детский клуб просто супер. Риксос держит планку на уровне Премиум!
Что не понравилось:
Уборка осуществлялась редко, даже если включали значок. Когда не пришли убирать даже на третий день, то уже позвонили и попросили по телефону что бы убрали номер. В остальном все супер.

Что понравилось:
👌🏼

Что понравилось:
Понравилось: 1. Широкий, вместительный и комфортный пляж с двумя пирсами 2. Большая и красивая территория с ландшафтным дизайном 3. Профессиональный и комфортный фитнесс-зал, с большим выбором тренажеров для аэробных и силовых упражнений 4. Большой SPA-комплекс с крытым бассейном, множеством парных, саун и залов для хамама, большим выбором видов массажа и спа-процедур и хорошими мастерами. 5. Предупредительный и отзывчивый персонал на ресепшн по работе с гостями, в SPA комплексе. Очень оперативно решаются все вопросы. 6. Очень качественные и вкусные блюда в а-ля карт ресторане итальянской кухни.
Что не понравилось:
Не понравилось: 1. Качество приготовления и ассортимент блюд "шведского" стола основного ресторана стали хуже. На завтрак маленький выбор десертов, часть фруктов в не дозревшем состоянии. 2. Амфитеатр для вечерних шоу стал, после реконструкции отеля, менее комфортным, практически никогда нельзя найти места, если подходить к началу представления. Уровень шоу и выступающих артистов стали проще и менее профессиональными. Видимо это сделано намеренно, чтобы привлечь публику в Парк Легенд.

Что понравилось:
Идеально для семей с детьми, идеальное отношение персонала. У нас была вилла. Все просто супер! Отдельное спасибо Мурату, Нармин за внимание и обслуживание. Вы просто замечательные
Что не понравилось:
Море не идеальной чистоты

Что понравилось:
Бесподобный отдых! Чистое море, комфортные условия проживания, замечательная кухня! Но отдельным пунктом хотелось бы выделить гостеприимное и на редкость профессиональное отношение к гостям ассистентов Нармин и Мурата. Благодаря нашим великолепным ассистентам отдых был лишён всяких забот и оставил лишь самые лучшие воспоминания и желание вернуться! Мурат, Нармин, сердечное Вам спасибо!

Что понравилось:
Не к чему придраться. Лозунг этого отеля: мы здесь для вас! Идеальный отель 🤗

Что понравилось:
Большая ухоженная территория. Поселили по просьбе Рядом с рестораном и выходом к морю, без всяких доплат сделали ранний заезд в 7 утра. Большой респект! П.с. Бармену Артёму в бич баре отдельная благодарность.

Что понравилось:
Еда, чистота, удобства, пляж. Опытный персонал. Официанты. Рестораны.
Что не понравилось:
Спа! Фотографы!

Что понравилось:
Все! За исключением указанных минусов. Чисто, удобно, комфортно, необычайно красиво, вежливый персонал везде - в номерах, барах, ресторанах, на пляже. Прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Минус вызван только сильной загруженностью отеля, что приводит к отсутствию свободных столов на обедах и ужинах. Поиски места с детьми портят общее впечатление от замечательного отдыха по всем остальным критериям.

Что понравилось:
Инфраструктура отеля
Что не понравилось:
Официанты

Что понравилось:
Хороший отель!
Что не понравилось:
Курение в общественных местах!!!!

Что понравилось:
Хороший с традициями отель. Фитнес с новыми тренажерами, много спортивных программ.
Что не понравилось:
Проблема Турции и ресторанов, когда кушаешь на улице, обязательно найдутся покурить за столиком, не взирая что вокруг маленькие дети. Точно так же и на пляже, закурят, и все должны дышать.

Что понравилось:
Разнообразное вкусное питание, включая хорошие фрукты, превосходные сладости. Белоснежное постельное белье, частая смена белья, полотенец, косметика хорошая, матрацы удобные. Есть нарекания к техническому состоянию номеров, качеству уборки, запах канализации с улицы случается регулярно. Интернет на территории здания отеля отличный, но ближе к бассейну, пляжу и другим удаленным объектам на территории отеля качество падает, либо совсем отсутствует - есть слепые зоны. Нет российских детских каналов. Территория отеля удобно распланирована, хороший фитнес - видно, что команда старается. Киндер зона технически хорошая, но анимация могла бы быть лучше.
Что не понравилось:
Следы проживания бывших постояльцев отеля - пятна на мебели, на полу, на текстиле, плохо закрывались входная дверь, запах канализации с улицы, плохо работала сервисная элю панель в номере - сама включалась, выключалась в любое врем суток между командами "необходима уборка" и "не беспокоить", чем вводила в заблуждение и сам персонал.

Что понравилось:
Больше всего впечатлило разнообразие и качество предлагаемых блюд, чистота на территории, предлагаемые виды развлечений. Спасибо!
Что не понравилось:
Уборка в номере.

Что понравилось:
Приехали в этот отель с семьей и друзьями отметить юбилей супруга. Как же правильно мы сделали. Радушный прием, заинтересованность персонала, прекрасная кухня! Особое внимание обратили на униформу персонала (особенно мужчин),хочется сказать спасибо менеджменту отеля. Мы и раньше останавливались в "петёрках", но этот отель нам показался очень душевным, несмотря на его огромные размеры. Чистота на пляже,свободные лежаки( очень четко следят за тем , чтобы места не резервировали и уходили). Полотенца в свободном доступе(всегда в огромном количестве) без всяких карточек и браслетов.Зеленый холм по дороге на пляж- любимое место детей и взрослых. Очень много зелени на территории, все чисто и ухоженно, просто глаз радуется. Еще очень запомнились молодые люди на роликах!! в баре на пляже, они молниеносно обслуживали клиентов, нам ни разу не пришлось нести напитки к своим лежакам.Если говорить о питании в отеле, то о талии можно забыть)))).Еще хотелось бы выразить слова благодарности Ирине(отдел по работе с гостями), которая помогла с организацией праздника для моего супруга, нам было очень приятно. Любые вопросы и детали можно было оперативно обсудить по телефону.И еще Ирина всегда с неизменной улыбкой!!!!, считаем, что она визитная карточка этого отеля!!!!Спасибо!!!!

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле с детьми 3 и 16 лет. В Турции не первый раз, но Rixos превзошел все ожидания. Мы получили прекрасный номер с отличным видом, при этом ничего не доплачивая. Приветственные фрукты и бутылка вина, были приятным сюрпризом. В отеле очень доброжелательная обстановка, чувствуешь себя желанным гостем. Огромная, ухоженная территория, в день проходили по 8-10 км. Отель был наполнен на все 100%, но нигде не было очередей, суматохи. Питание в отеле это отдельная история, мы даже не смогли попробовать все представленные блюда!!!Кондитерская на французской улице.... мы скучаем))). Понравилась работа официантов в главном ресторане, отдельное спасибо Ирине из отдела по работе с гостями. У нас сложилось впечатление, что она старый добрый друг,любой вопрос решался без промедления и всегда с улыбкой.Спасибо
Что не понравилось:
Детский клуб на завершении строительства, но это не испортило отдых. Кругом зеленая мягкая трава, дети могли валяться на ней, играть, просто бегать голыми ножками. И это было здорово!!!

Что понравилось:
Отель- твёрдая пятерка. Были в первую неделю апреля, уличный бассейн подогревали до 30-32 градусов, порадовала погода. Территория отеля большая, много зелени. Понравилась еда, не было повторов, за неделю еда не приелась, все было очень вкусно, фреши не только на завтрак, но и на обед, ужин. В номере первые пару дней было все необходимое для личной гигиены, даже Детский шампунь, гель и мыло, далее стали недокладывать что-то.
Что не понравилось:
Самое большое разочарование- работа букинга! За два дня до заселения, помониторив цены- нашла на сайте конкурента цену почти на 25% дешевле, чем на букинг, позвонила в тех поддержку букинга уточнить можно ли сравнивать цены букинга и данного сайта для возврата разницы, на что сказали, что да конечно, но чтобы претендовать на возврат разницы цены необходимо сначала забронировать номер на букинг, затем отправить запрос на возврат. Ещё раз уточнив всю информацию сделала невозвратную бронь. Отправила всю информацию со скинами, со мной так никто и не связался. На следующий день я набрала сама букинг, дозвониться до руководства государства куда проще, чем до букинг, причём если вам удалось дозвониться не факт, что ваш звонок после 15-20 минут простоя на телефоне просто не скинут ваш вызов! После многочисленных попыток дозвониться и объяснить ситуацию, мне сказали, что сравнивать данные цены нельзя, тк на том сайте уже нельзя оплатить онлайн (уточнив информацию, сказали что в выходные у них оплат онлайн нет, только в офисе компании). И мне вежливо предложили САМОЙ звонить в отель и просить скидку сваливая тем самым на отель, что он выставил на такие цены и он должен поменять стоимость номера! Набрав отель, мне сообщили что в воскресье служба резервации не работает. После очередных попыток связаться с букинг и выяснением отношений (кстати настроение было испорчено окончательно) мне предложили компенсацию в 176 евро, то есть 50% от суммы запроса возврата, аргументируя что это букинг сам пошёл на встречу и делает скидку мне, что отель не хочет снижать цену. Однако, приехав в отель, мне сообщили, что отель в этих операциях вообще не участвует и нужно разбираться только с букинг. Вывод таков: гарантия низкой цены работает только если сумма возврата небольшая! Большую сумму вам никто возвращать не будет!! Будьте осторожны и не ведитесь на уловки букинга!

Что понравилось:
Просто сказочный отель! Красиво, элегантно, очень спокойно, чудесная атмосфера, приветливый персонал и гости отеля. Сервис на высшем уровне, шикарные бассейны и спа. Удобные автобусы в Land of Legends. Питание и алкоголь просто выше всех похвал. Реальные 5 звёзд. Если заработаем- приедем ещё и подольше чем на 3 дня.
Что не понравилось:
Далековато от цивилизации. Во время нашего отдыха шёл ремонт дороги, ведущей в отель, задерживал проезд. Ещё не очень понравилась концепция туалета в общей комнате за стеклянной дверью- уединения не получается

Что понравилось:
Все было замечательно- размещение, пляж, бассейн, еда, SPA. Чисто, красиво и уютно. Очень приятный и внимательный персонал.В отеле можно взять машину в аренду и съездить в античный город Сиде или посмотреть крепость в Алании.

Что понравилось:
Очень понравился отель, хотела бы приехать ещё раз. Отдыхали с ребёнком. Удобный номер, вид на море с балкона)уборка идеальная, еда выше всяких похвал. Десерты потрясающие)) красивая территория! Персонал очень внимательный и заботливый. Наши пожелания тут же выполнили. В предпоследний день ребёнок простыл,на ресепшн помогли вызвать врача, купить лекарств, даже цветы и открытку в номер прислали с пожеланиями скорейшего выздоравления.
Что не понравилось:
Немного растопились что Детский клуб на улице был на ремонте. Его полностью перестраивают, будет что то грандиозное)) к середине апреля будет готов. Хорошо что в здание отеля есть отличный новый Детский клуб и конечно возможность ездить в Lend of Legends это супер!

Что понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Новые номера,большая ухоженная территория. Бассейн с подогреваемой водой. Хорошие напитки и еда. В ресторане есть отдельная территория только для взрослых. Даже не в сезон интересная развлекательная программа по вечерам в баре.
Что не понравилось:
Нет морепродуктов. Одна рыба - гриль. Будьте готовы, что официанты в основном ресторане заказ могут забыть принести. Номер вам скорее всего не продлят, даже за доплату.

Что понравилось:
Красивый отель, очень вкусно
Что не понравилось:
Очень много народу, приходилось ждать в очереди в основном ресторане

Что понравилось:
Хороший отдых. Спасибо. Вот только погода не много подвела))

Что не понравилось:
Родители маленьких детей таскают их по всем барам, кальянным. При этом в отеле есть отличный детский клуб.

Что понравилось:
Шикарный отель! Для зимнего отдыха более чем подходит. Путешествуем зимой часто и много. Были во многих премиальных отелях Турции зимой. Этот один из лучших для зимнего отдыха с детьми. Суперотношение персонала, хотелось бы отметить Анну с рецепшн. Еда отличная, качественная и разнообразная. Теплый бассейн на улице, теплый бассейн в СПА. Ну и конечно, возможность бесплатного посещения Land of Legends. Дети были в восторге от парка развлечений и от шоу дельфинов. Приедем в этот отель видимо еще не один раз.

Что понравилось:
СУУУУУУУУУУУУУУУпер отель! Все продумано! На высшем уровне менеджмент! Кровати обалденные!!! Открыли бассейн с подогревом! Ооочень внимательный официант МУРАТ как всегда! Отельный менеджер - Арда умочка продлил нам рай на 2 часа абсолютно бесплатно и с улыбочкой!
Что не понравилось:
нечего сказать по этому поводу!

Что понравилось:
Отличная большая территория, идеальная архитектура. Вежливый корректный персонал, многие говорят по русски.
Что не понравилось:
- На зактраке/обеде напитки приносят официанты, и пару раз их приходелось долго ждать, и есть в сухомятку. - На ресепшене я бы посадил более внимательных служащих, те которые стоят не догоняют ожидаемый хорошей уровень 5-ки. - Я бы усилил охрану. Пару раз у нас были проблемы с отдыхающими азербайджанцами (был корпоратив у них и их было человек 50), некоторые из которых после посещения ночного клуба при отеле вели себя вызывающе (оскорбляли нацию, родителей и т.п.), хотели спровоцировать драку. Мы не поддавались (у нас максимально вежливые коллеги), но хорошо бы, чтобы таких гостей успокаивала охрана а не их друзья. Возможно в сезон бывает иначе, но в этот раз фактор диких гостей создал негативный фон.