Regency Luxury Suites Dubai Marina (ex. Royal Regency Suite Dubai Marina; Royal Regency Holiday Homes)*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых
включено:
Туры в REGENCY LUXURY SUITES DUBAI MARINA (EX. ROYAL REGENCY SUITE DUBAI MARINA; ROYAL REGENCY HOLIDAY HOMES)*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST00aea366dc8034bdefab4f729446978c
Об отеле
Regency Luxury Suites — это апарт-отель в городе Дубай, расположенный на расстоянии 2 км и 1,3 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Марина-Бич и Променад JBR. К услугам гостей открытый бассейн и ресторан, а также бесплатный Wi-Fi и кондиционер.
В каждой единице размещения имеется полностью оборудованная кухня с обеденным столом, а также собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Гости могут посмотреть телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. Также есть холодильник, микроволновая печь, плита и чайник.
Гостям Regency Luxury Suites предоставляется завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак.
Можно воспользоваться услугами бизнес-зоны и тренажерным залом, а также бесплатной частной парковкой.
Гости Regency Luxury Suites могут арендовать автомобиль.
Regency Luxury Suites располагается в 5,1 км и 7,6 км соответственно от таких достопримечательностей, как Гольф-поле Montgomerie в Дубае и Гурудвара Нанак-Дарбар. Международный аэропорт Аль-Мактум находится в 25 км.
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Гладильные принадлежности
Утюг
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Торговый автомат (напитки)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Доставка еды и напитков в номер
Ресторан
Кофеварка/чайник
Вид из окна
Чистящие средства
Тостер
Плита
Кухонные принадлежности
Электрический чайник
Кухня
Микроволновая печь
Холодильник
Мини-кухня
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Фитнес
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о REGENCY LUXURY SUITES DUBAI MARINA (EX. ROYAL REGENCY SUITE DUBAI MARINA; ROYAL REGENCY HOLIDAY HOMES)* (523)
Что понравилось:
Замечательный отель, шикарная локация, до метро 5 минут, трамвай одна минута до остановки, рядом Марина Молл, из окна вид на Марину, номера чистые, уборка регулярно
Что не понравилось:
Из минусов только то, что под окнами стройка и в 7-30 как по расписанию начинается грохот от техники, ну это беда всех отелей по соседству, а в целом рекомендую, цена качество то что надо
Что понравилось:
Понравилось всё, расположение, вид из номера, чистота
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличное расположение, прям рядом с Марина Молл, недалеко станция метро. Чисто, уютно. Большие апартаменты, красивый вид на Марину
Что понравилось:
Расположение хорошее, чистота в номере, большой плюс-наличие кухни и необходимых принадлежностей для готовки, особенно с маленьким ребенком очень удобно. Номера убирают каждый день, меняют полотенца.
Персонал очень вежливый
Что не понравилось:
Разнообразие завтрака хорошее, но каждый день одни и те же позиции
Что понравилось:
Отличный,отзывчивый персонал
Чисто в номерах
Расположение отличное
Что понравилось:
При заселении улучшили категорию номера и дали на высоком этаже, с видом на канал. Номер нас полностью устраивал, есть кухня с посудой, холодильник, СВЧ, стиральная машина и порошок, утюг и сушилка для белья. Ежедневно пополняли бутылки с питьевой водой, добавляли пакетики чая/кофе и мелочи в ванной. Уборка проводилась ежедневно, нареканий нет. Постельное белье и полотенца белоснежные, хорошего качества. Персонал внимательный и дружелюбный, несколько раз обращались с разными запросами и остались довольны предложенными вариантами. Расположение у отеля хорошее, полотенца для бассейна можно брать на пляж.
Что не понравилось:
Нам все понравилось. Единственный момент, сейчас около отеля идет стройка, наш номер был на противоположной от нее стороне и шум не беспокоил. Могу посоветовать бронировать номера с видом на канал, чтобы не слышать стройку.
Что понравилось:
Спасибо персоналу Fayaz, Umesh и другим за наше комфортное проживание в отеле. Нам все понравилось!
Что понравилось:
Отличное расположение, номер с видом на Марину был прекрасен. Удобства в номере, включая кухню были отличны.
Что не понравилось:
Видно что номер нуждается в ремонте, так же был странный запах в номере, особенно в шкафу. Рядом идет масштабная стройка, окна днем не откроешь, очень шумно.
Что понравилось:
завтрак понравился , можно былобы добавить рисовые каши. Отель отличный .местоположение отличное
Что не понравилось:
Не нашел порошок для стирки. и не удобное расположение ложек и вилок .
Что понравилось:
Я живу в Дубае второй год, и это лучший отель, где я была (соотношение цена/качество). Лучший сервис, идеальное расположение, невероятно милый дружелюбный персонал, чистота, красота, вкусная еда. Нам положили шоколадки во время заезда, тут есть порошок, нам дали резиновые тапочки для бассейна и комнатные тапочки. Это мелочи, но в других апартаментах я такого не видела. Я продлевала проживание в этом отеле 3 раза подряд, потому что не хотела уезжать отсюда. Я обязательно ещё вернусь к вам. Спасибо, что подарили невероятное качество! Отдельное спасибо людям, которые наводили порядок в номере - Mehedi, Amir, Abdullah, Dharmand. До скорой встречи!
Что понравилось:
Останавливаемся не в первый раз, нравится все, несколько раз нам улучшали категорию номера. Есть все для очень комфортного проживания. Прекрасный вид на Марину, близость Марины Молл и набережной. Для нашей семьи идеальный вариант для проживания в Дубае. Отдельное спасибо ребятам (Fayaz Umesh Shameer Arvinol), которые ежедневно делали наш номер идеальным!
Что понравилось:
Локация, вид из номера, WiFi
Что понравилось:
Отличное расположение, номера чистые, постель удобная.
Что понравилось:
Отношение персонала, локация, шумоизоляция, питьевая вода всегда в наличии. Уборка номера. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Отличный отель. Услуги, персонал, еда, номер все понравилось. Расположение к основным местам в районе тоже отличное.
Что понравилось:
Самый лучший отель самая лучшая локация особенно обслуживания хорошая благодарим Администратора ZlBA Помогает подсказывает не первый раз в этом отель останавливаюсь чисто и уютна
Что не понравилось:
Все понравился
Что понравилось:
Нас разместили утром, сразу по приезду в отель. Дали улучшенный номер. Приятным сюрпризом стал комплимент от отеля в виде конфет. На 10 баллов хочется отметить реакцию служащих отеля при жалобах на недостатки. Просто вау. Вид из окон и с балкона стандартный для Дубай Марины. Частично небоскребы, немного залива. В целом за цену, уплаченную нами очень достойно: 2 спальни, большая общая зона и удобная кухня. Не хватало посудомойки, но служащие отеля любезно мыли посуду. И даже потом предоставили и нам моющее средство, а перед самым отъездом еще и две пачки порошка. Отсюда вывод: уточняйте при заезде сразу, что дают в виде доп опций, чтобы не смеяться в последний день. Халаты также предоставляются при запросе.
Что не понравилось:
Изначально нам не понравилось отношение сотрудников клининга. Просто безобразие! Игнорировали нашу просьбу вынести мусор и убрать в течении трех часов. И ладно сразу бы предупредили, чтоб мы не ждали их, легли отдохнуть как планировали. Но! Два звонка и два раза спускались на рецепшен, где получали ответ, что сейчас придут. На следующий день решили не затягивать с уборкой номера и выносом мусора до 16:00 и в 9:30 нажали специальную кнопку в номере для вызова. Оказывается эта кнопка для красоты!) Номер не убирали опять до 16:00. После жалобы на рецепшене сотрудники клининга просто преобразились и опережали все пожелания.
Что понравилось:
Приятный персонал . Русско говорящая девочка очень приятная и вежливая ! Все супер.
Что понравилось:
Большое спасибо! Все было супер!
Что понравилось:
Спасибо большое все понравилось! Отель и обслуживание и превзошли наши ожидания.
Что понравилось:
Все на высшем уровне!!
Номер, вид, чистота!!!!
Девочки на ресепшн Зиба и Бланч замечательные. На все просьбы реагируют мгновенно!
Даст Бог вернемся и в третий раз
Что понравилось:
Все чисто. В апартаментах есть все необходимое , в том числе стиральная машинка. Удобный бесплатный подземный паркинг. Сделали бесплатно поздний выезд. Ужины и завтраки шикарные !!! Еда очень достойная!!
Что не понравилось:
Немного староваты номера
Что понравилось:
Идеальное расположение ! Марина молл , супермаркеты , метро- все под рукой . Очень внимательный персонал , идеальная чистота в номере . Fayaz , Lie , Umesh , Rose , Arvind - большое спасибо вам . Прекрасный вид из окна на Марину . Заселили сразу по приезду в 8 утра что , несомненно , очень большой плюс. Обязательно вернемся.
Что понравилось:
Вид из окна, доброжелательность персонала, фигуры животных из полотенец
Что не понравилось:
Номер не очень уютный
Что понравилось:
Лучший отель в Марине. Питание - отдельная очень вкусная история) на Ужине вкусные десерты, фрукты и есть чай. В этом отеле все как дома) очень внимательный персонал. Приеду обязательно еще ) сделали апгрейд номера абсолютно бесплатно. А хозяин отеля очень милый человек) спасибо за ваше гостеприимство )
Что понравилось:
Хорошее месторасположение . Близко до метро , торгового центра Марина Молл , набережной , супермаркетов . Очень понравился отзывчивый и идущий навстречу персонал , особенно Jihangir , он говорит по русски и мне продлевал два раза номер более высокой категории по цене стандартного с видом на залив . Завтраки хорошие , есть всё.
Что не понравилось:
До пляжа 15 минут , если кому нужен пляж Марина бич , я ездил на другой пляж , поэтому мне это было не нужно .
Что понравилось:
Приехали по делам, надолго. Очень понравился сам отель, очень чисто, очень дружелюбный персонал. Вкусные завтраки, повар отлично готовит. Брали завтраки и ужины - очень вкусная еда и доступно по цене. Не выгоняли из ресторана даже если мы приходили поздно и с удовольствием повар готовил для нас омлет) очень довольны проживанием.
При заселении дали номер повышенного класса с гостиной) это скрасило сильно наше 12 дневное проживание)
Отличное расположение - рядом Дубай Марина Молл, где есть магазин, но мы брали завтрак /ужин и нам хватило) в общем очень довольны - отель рекомендуем. Все прошло отлично.
Что не понравилось:
Так) ну с нами произошел странноватый случай в отеле) случайно выкинули наш пакет из супермаркета) но как говорится с кем не бывает) персонал очень переживал, в итоге принесли еще и плато фруктов) отель рекомендую на все 100
Что понравилось:
Очень комфортная кровать, приветливый персонал, вкусные завтраки и ужины, уборка каждый день. Все очень понравилось!
Что не понравилось:
Номера и мебель довольно старенькие, но при этом все чисто и в рабочем состоянии.
Что понравилось:
Было максимально комфортного. Любезно апгрейдили нам номер на номер с балконом и согласились продлить время выезда до 14 -00. Вид из номера великолепен.
Что не понравилось:
Не смотря на то, что в отзывах очень хвалили завтрак, завтрак был ужасный( свежие овощи плавали в своем соку и были пластмассовые на вкус. Еда была очень не свежая
Что понравилось:
Девчонки на рецепшен русскоговорящие молодцы! Обслуживание супер! Раннее заселение . Номер улучшенный дали. Все замечательно.
Что понравилось:
расположение отеля отличное - близко к марина мол, к магазинам , в самом центре дубай марины . очень вкусные завтраки, очень гостеприимный и ориентированный на сервис персонал . нам сделали апгрейд номера и мы были просто счастливы. вообще отель отличный, откликался на все просьбы . с удовольствием вернемся еще . на пляж можно было гулять но мы доезжали на такси до разных бич клабов
Что понравилось:
Все ок прекрасно, хорошо что ужин и завтрак были включены в проживание, т.к. покажил не успел разобраться где правильнее и не сильно дорого питаться, но питание в целом хорошее, ужин около 150AED, но хотелось бы по больше buffet.
Тренажерный зал( в основном кардио, нет нормальной тяжелой атлетики, типа штанг) и бассейн так условность.
Что не понравилось:
Основной плюс это отзывчивый персонал, хороший номер с видом на Дубай марину. Рядом с Dubai Marina Mall, где можно купить симкарты и несколько причалов по близости. Сам Dubai Marina Mall очень дорогой особо там было делать не чего, но кому то может подойдет. Ездил больше в район дейра и старый дубай в поисках еды, на обед. Также выяснил что в самой дубай марина надо искать buffet( Шведский стол), но тут тоже на каждый день не дешево выйдет, имейте ввиду, от 30-50$ за обед в buffet. В летний сезон Global Village закрыт(а это один из крупных районов где можно купить еду), но на лето он закрыт.
Проще carrefour ездить в районе Mall of the Emirates где цены как мне показались самые оптимальные на разные товары включая еду, но не дешево тоже, но высокого качестве лучше чем дома.
В районе Dubai Marina тоже можно найти carrefour, как мне показалось тут дороже, но что то дешевле.
Что понравилось:
Спасибо большое всем без исключения работникам отеля, всё чётко, внимательно, чисто, удобно, вкусно. Отель расположен рядом с метро и трамваем, к пляжу идти минут -15 через мост у отеля.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень понравилось пребывание! По прибытии нам подняли категорию номера — это было приятным бонусом. В отеле всё было чисто, номер уютный и оборудован всем необходимым: кухня, холодильник, отличный кондиционер. Персонал вежливый и доброжелательный, уборка проводилась ежедневно.
Отель расположен очень удобно — в пешей доступности Marina Mall и ещё три продуктовых магазина всего в 3 минутах ходьбы. До метро — около 5 минут, что удобно для передвижения по городу.
Бассейн отличный, работает с 8:00 до 20:00, при входе выдают полотенца. Всё для душа предоставляется и ежедневно обновляется, включая шампуни, гели, а также зубные щётки — ничего не пришлось покупать отдельно.
Очень довольны проживанием, с радостью вернулись бы снова!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Отсутствие халата
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Комфортный, просторный номер, отличный вид
Что не понравилось:
Есть ложки, вилки, тарелки, кружки, но нет ни губки, ни жидкости для мытья посуды. С ребенком это доставляло дискомфорт
Что понравилось:
Удобная локация, рядом тц и метро, уборка каждый день, много воды ставят, в номере есть все нужное
Что не понравилось:
Однообразные завтраки и ужины, нет полотенец и зонтов для пляжа
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, отзывчивый персонал?
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Здравствуйте! Понравилось всё: Встреча на ресепшене, заселение в номер отеля, все чистенько , аккуратно: полотенца, постель??. Даже сделали комплимент в виде шоколада и фиников в шоколаде ?. Каждодневная уборка, очень хороший завтрак! Отель расположен в самом сердце Марины , 3 минуты и вы в Марина Молле! Благодарю Зибу на ресепшене! Она очень добрая , приветливая !!!? Однозначно, следующий раз мы останемся в этом отеле ❤️
Что не понравилось:
Минусов нет!
Что понравилось:
Хороший клининг!!!!
Завтраки так себе
Что понравилось:
Все понравилось , отдельное хочу поблагодарить персонал на ресепшене встретили как и договорились по времени и сразу заселили , также отдельное спасибо за уборку в номере Fayaz Shameer Lie , всегда был приветливый . Отель рекомендую ?
Что не понравилось:
Бассейн маловат , но это не критично.
Что понравилось:
Расположение - близость к Дубай Марине, моллу, пляжу
Что не понравилось:
Немного старый номерной фонд. Хотелось бы чистые окна
Что понравилось:
Отель супер!
Очень удобные, просторные апартаменты с видом на Марину.
Локация хорошая.
Персонал прекрасный, для нас старались :
Mehedi
Bawan
Anish
Manik
Спасибо им, прекрасно убирали, мыли посуду, по моей просьбе принесли утюг ( в номере не было) и гладильную доску.
Даже букетом цветов украшали номер и лебедями из полотенец ( ну это классика:)
Красивый интерьер способствует хорошему настроению:)
Были в марте, особой жары не было, можно даже кондиционер не включать.
Хорошая площадь номера, легко дышится, вид потрясающий!
Только бассейн мелковат:(
Что не понравилось:
Мелкий бассейн
Что понравилось:
Проживали в двухкомнатных апартаментах делюкс неделю с семьей из 4 человек, включая ребенка 2 лет. Номер дали на 11 этаже с частичным видом на Марину. Вид красивый и на город в том числе, повыше наверное вид еще лучше. В апартаментах есть все, что нужно для комфортного проживания. Посуды достаточно для самостоятельной готовки: 2 кастрюли, 2 сковородки. Не было дуршлага, терки, ножниц, средства для мытья посуды, губок, берите с собой, кто планирует готовить в номере. В апартаментах была стиральная машинка, средство для стирки дали. Сушилки не было, принесли по запросу. В данных апартаментах было 3 балкона. Расположение апартаментов очень удобное. Рядом Марина мол - 5 мин пешком, прогулочная зона Марины. До пляжа jbr мин 20 пешком. Идти приятно, так как виды красивые. До метро минут 10-15 пешком, рядом еще ходит трамвайчик. При выезде разрешили на 1,5 часа дольше остаться в номере без доплаты. Уборка ежедневная. Вообщем все понравилось, вернулись бы еще.
Что не понравилось:
А спальне на столе были маленькие муравьи.
Что понравилось:
Отличное расположение, очень хороший персонал. Вид на Марину.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Нам повысили класс номера до 2-х комнатного Делюкс, это было очень приятно и мега комфортно! Вкусные и очень разнообразные завтраки, находится в 2х минутах от МаринаМолл. До пляжа идти быстро и комфортно. Уборка каждый день, чистые полотенца, расходники шампунь/крем/ зубной набор/ набор для бритья пополнялись регулярно. Воду 1.5 литра + 3 маленькие бутылочки пополняли ежедневно. Приятный бассейн, если вдруг не хочется идти на пляж. Очень комфортное проживание, были во многих отелях Дубая , однозначно вернёмся именно сюда!
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Все было потрясающе, очень милый персонал
Что понравилось:
все было просто супер. номер , получили апгрейд бесплатно. по желанию отличные завтраки . бассейн - рядом набережная Марины. кому надо метро , трамвай - тоже все рядом. до моря 10 мин . нам очень понравилось
Что не понравилось:
нет такого. все было ши карно
Что понравилось:
Очень хороший апарт отель, новый, хорошо расположен, ребята на рецепшене очень дружелюбные и реально хотят помочь и помогают!
Уборка идеальная , каждый день меняют белье, просил наточить нож , быстро сделали . Rose,Lie,Shameer,Arvind бригада уборщиков которым реальная благодарность за хорошую работу! Обязательно приедем еще раз!?
Что понравилось:
Дружелюбный персонал на ресепшен любезно сделал нам апргрейд номера. Остановились в номере с гостиной,спальней и балконом с шикарным видом на канал. Чисто, уютно, удобное расположение. Остались довольны выбором!
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Все началось с заселения, очень милая девушка Зиба на ресепшене сделала апгрейд номера, за что отдельное спасибо! Обращались к ней по любому поводу. Чистота, расположение (2 минуты от Марина молл) сервиз ?
Что понравилось:
Местоположение супер, за это чуть дорого вышло. Но супер, вежливые персонали, завтраки вкусные. Вид на марина супер
Что понравилось:
Расположение очень удобное - рядом с Моллом
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Чисто, уютно.
Что не понравилось:
Слишком сильный «аромат» в лобби. Можно сделать чуть-чуть поменьше.
Что понравилось:
Все супер! Отличный персонал, замечательный отель! Не первый раз здесь останавливаемся!
Что не понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз и это полный восторг. Очень чисто, супер стильно и Marina mall с пляжем JBR в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Очень рекомендую останавливаться в этом прекрасном месте.
Что понравилось:
отличная локация; отличный вид.
Что не понравилось:
чисто, хороший персонал, локация хорошая
Что понравилось:
Третий раз уже в этом отеле, все очень нравится. Удачное расположение, доброжелательный персонал: Mehedi, bawan, anish, manik.
Что не понравилось:
Не понравилось, что так мало времени здесь провел))
Что понравилось:
Прекрасный вид на залив, минут 10 до пляжа. Расположение удобное между двумя станциям метро, трамваи и автобусы в пешей доступности минут 10-15. Рядом Марина мол. На кухне все необходимое, можно приготовить и разогреть.
Что не понравилось:
Бассейн одинаковой глубины где то 1.20. Плавать не очень удобно.
Что понравилось:
Расположение отела очень удобное, рядом молл, набережная, недалеко метро, пляж. В номере есть все необходимое, удобная кухня. Уборка качественная. Мы всем довольны.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отличная локация, хороший персонал,чистота в номере. И отдельное спасибо администраторам на ресепшен
Что не понравилось:
У гостиницы,видимо, договор с каким-то такси,которое дороже обычного такси Careem. И несколько раз я просила вызвать обычное нормальное такси,а не их. Цена того такси,что заказывают они в 2 раза дороже,чем Careem. На рекомендую. И из-за этого чуть в аэропорт не опоздала, тк на ресепшен не хотел вызывать нормальное такси. Первый раз с таким столкнулась именно в этом отеле.
Что понравилось:
Отличное местоположение, персонал, обновили холл - супер, интернет хороший. Есть кухня, рядом всё в доступе. Всегда здесь останавливаюсь. Рекомендую
Что не понравилось:
Всё хорошо
Что понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Удобное расположение . Молл Дубай Марина в 2-3 минутах ходьбы . До залива - минут 7-10. Прекрасный вид из окон. Номера просторные и чистые. В номере: вода , чай , кофе, конфеты. Есть бассейн , хоть и не большой, но достойный. Ответственный персонал , всегда рады помочь.
Что не понравилось:
Затхлый запах в санузле от канализации… это единственный минус . Но быстро ? проветривался.
Что понравилось:
Отличный сервис и местоположение рядом с Дубай Марина Молл
Что понравилось:
Отличное расположение и шикарный вид на Марину. Дружелюбный персонал. Воду приносили каждый день по 3 бутылки 1.5 литра - бесплатно! Качественная уборка и мытьё посуды тоже каждый день. Чистое постельное белье и полотенца. Удобная кровать и просторные апартаменты. По запросу принесли утюг и гладильную доску. На кухне есть необходимый минимум и большой холодильник. Разрешили оставить залог 200 евро наличными и вернули сразу при выселении, нет необходимости менять на местную валюту или платить картой.
Что не понравилось:
Не хватает горячей воды, чтоб принять даже быстрый душ одному человеку. Через 5 минут душа горячая вода заканчивается и нужно ждать, когда она снова нагреется (минут 20). Отдыхали в начале марта, может, летом такой проблемы нет. Бассейн с видом на стройку, солнце только в первой половине дня, много людей, а места мало, поэтому, лежак на лежаке. Грязные окна (как везде в Дубае). В номере не было фена, но, наверное, его принесут, если попросить, там все решается по запросу.
Что понравилось:
Отличный отель. Хорошее расположение. Прям возле Марина Молл
Что не понравилось:
Очень приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут по любому вопросу
Что понравилось:
Хорошое местоположение
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
По всем пунктам - Отлично !!!
Прекрасный отель с шикарным видом!
Есть всë что нужно чтобы жить как дома ( #1407).
Замечательный персонал, во всем пойдут навстречу, помогут, подскажут.
По оплате тоже всë очень лояльно, никаких проблем.
Рекомендую !!!
Что понравилось:
Предложили апгрейд аппартаментов безоплано.
Шикарный вид.
Ежедневная уборка.
Что понравилось:
В апартаментах было чисто и достаточно места для 3 взрослых. В номере было 2 санузла (один - с душем, раковиной и туалетом, во втором - только туалет и раковина). Персонал был всегда очень внимателен и отзывчив. Бутилированную воду выдавали ежедневно. От отеля очень близко до ближайших остановок трамвая и метро. Много разных продуктовых магазинов и ресторанов поблизости. До пляжа идти минут 15-20. В отеле есть бассейн с подогреваемой водой
Что понравилось:
Хорошее расположение. Очень вежливый персонал. Уборка номера отличная. Вполне достойный завтрак. Номер был прекрасный, а вид на марину шикарный.
Что понравилось:
Мы приезжали с дочерью на зимние каникулы. Мои впечатления:
1. Расположение
Очень удобное. В пешей доступности две станции метро ( 1.1-1.2 км), остановка трамвая
В 5 минутах ходьбы ТЦ Марина Молл. Там есть магазины, Макдональдс, Старбакс, обменник с хорошим курсом и супермаркет ( недешевый, но очень приличный и хороший выбор продуктов)
До моря идти минут 10
2. Сами апартаменты
Мы брали номер премиум с видом на воду. В первый день нас ждал сладкий комплимент от отеля. Было очень приятно. Жили на 14-м этаже, номер 1410. Панорамные окна. Просторный номер. Есть всём необходимое: микроволновка, плита, холодильник, посуда, чайник, воду и чайные принадлежности приносят каждый день. Уборка каждый день, ежедневно пополняются шампунь, кондиционер, гель доя душа и лосьон для тела .
Особенно хочу отметить Клининг: Mehidi, Bawan, Anish, Manik, Asif. Ребята убирали каждый день просто идеально. Даже посуду мне мыли ребята.
Отель предоставляет завтраки и ужины. Можно оплатить при бронировании или уже по факту в отеле. Завтраки очень хорошие: яйца в любом виде, хлопья, йогурты на выбор, блинчики, сосиски, выпечка ( шикарная) и ее много, колбаса, ветчина, различные сыры, два вида сока,чай кофе, шоколадный фонтан, фрукты ( арбуз, дыня, мандарины),
На ресепшен есть всегда русскоговорящий персонал, что очень удобно. Всегда готовы помочь и решить любой вопрос
На 3-м этаже есть подогреваемый бассейн. Есть тренажерный зал.
3. На первом этаже есть представитель туроператора. Можно взять экскурсию. По цене и качеству очень достойно.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Мы с семьей второй год подряд останавливаемся в этом отеле, и если приедем еще, то выберем его же! Потрясающее отношение персонала, мы дважды попадали на апгрейд, это было очень приятно! Оба раза достались огромные номера с невероятным видом!
Номера идеально чистые, вид с балкона на Марину просто шикарный, удобные кровати, отличная кухня.
До набережной 3 минуты пешком, Марина Молл прямо под окном, 10-15 минут пешком до метро, 15 минут пешком до пляжа. Просто идеальное расположение! Вокруг никакого шума.
Очень понравились сотрудники на ресепшн, особенно приятно удивило, что большинство без проблем разговаривают на русском языке)
Также хотелось бы поблагодарить сотрудников клининговой службы и носильщиков, ребята отлично выполняют свою работу.
Что не понравилось:
Все очень понравилось, с удовольствием бы остановились у вас еще!
Что понравилось:
Второй раз здесь остановились, но выбрали номер попроще. Тем не менее, внутри номера всё на отличном уровне, как и в первый раз. Немного не хватало стиральной машины, но это ничего.
Что не понравилось:
Большая слышимость из коридора: хорошо слышно персонал и соседей. Один раз рано утром у кого-то целый час настойчиво звонил будильник и это было хорошо слышно всем окружающим. Если хочется тишины, то лучше брать номер побольше, где спальня удалена от коридора.
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Мои прилёты в Дубаи всегда ассоциируются с проживанием в Royal Regency Suites - Dubai Marina. Прекрасные апартаменты со всем необходимым находятся в шаговой доступности от набережной Марины и пляжа JBR. Стерильная чистота, приятные ароматы, обходительный персонал создают атмосферу комфортного отдыха! Особенно хочу выделить русскоговорящую девушку на ресепшене по имени Ziba, улыбка и доброжелательность которой не оставят равнодушным ни одного туриста! Место, в которое хочется возвращаться! Рекомендую!
Что понравилось:
Здравствуйте, все очень понравилось ?. Мы даже решили еще здесь остаться . Спасибо за оперативное продление номера Ziba , Blanche ?. Организовали все очень быстро и комфортно для нас.
Что понравилось:
На 3 этаже есть бассик, где по утрам можно почилить и позагорать.
На 1 этаже спортзал где можно уделить время себе и физическом форме. А также конференц-зона, которая работает 24/7, удобные столы, розетки и немноголюдно, можно поработать в тишине. Хорошее расположение, через парковку торгового центра быстрый доступ в ТЦ, где можно поменять деньги. Также рядом Марина Бэй и прогулочная зона.
Что не понравилось:
Завтраки в ресторане бывают перегружены, поэтому там не всегда приветливый персонал.
Что понравилось:
Все замечательно !
Расположение отеля , чистота в номере , прекрасные завтраки !
Что не понравилось:
Еда при отеле не очень
Что понравилось:
Понравилось как встретили, дали отличный номер, все чисто и хорошо было.
Что не понравилось:
Немного не зашли завтраки. Хотелось бы поразнообразнее.
Что понравилось:
Расположение и вид из окна
Что не понравилось:
Депозит просили в местных дирхамах, это было неудобно тк пришлось долго искать банк... во всем мире принимают долларами и возвращают тоже долларами. Поменяйте систему для удобства клиентов.
Что понравилось:
Месторасположение прекрасное. Комфортные брльшие номера. Уборка замечательная, особенно Fayaz, umesh, shameer, avvind, Lie - супер ребята
Что не понравилось:
Однообразный завтрак
Что понравилось:
Останавливаемся в этих апартаментах второй раз! Лучшая локация! 1 минута - променад! 2-3 минуты тц Марина Молл. Хорошие стильные апартаменты с прекрасным видом! Зона ресепшн после ремонта! Очень все красиво! В номерах чисто! Уборка отличная! Отдельное спасибо Alam, Nadeem, Abdullah! Очень приветливые ребята! Однозначно приедем еще не раз!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Расположение отличное! Шикарные виды с балкона! Есть, где погулять днем и вечером, рядом торговый центр и много разных кафе с вкусной едой! Останавливались в SUP Premium номер отличный, убирали ежедневно, пополняли воду, принесли вазу с живыми цветами. Клининг сервис все приветливые, особенно благодарны Bilal G. Shamim. Отдыхом остались довольны. Отель рекомендую
Что понравилось:
При заезде нам сразу сделали бесплатно апгрейд. Просторные апартаменты укомплектованной кухней (плита с духовной, микроволновка, чайник, тостер, кастрюли, хорошая сковорода, посуда), два санузла, вся сантехника новая, кондиционер мощный но удачно расположен и никогда не дует на людей напрямую, есть стиральная машина, утюг.
Убираются каждый день очень хорошо( отмечу людей ответственных за уборку - очень милых и обходительных Alam, Nadeem, Ishaq, Abdullah) персонал весь очень вежливый (на ресепшене русскоговорящие девушки вообще выше всех похвал, всегда готовы помочь), многие понимают русскую речь.
Кровать удобная с хорошим матрасом и классными подушками.
Завтрак разнообразный, жарят Яица, оладушки, всегда есть свежие овощи фрукты, выпечка разнообразная, круассаны ?, есть шоколадный фонтан.
Есть бассейн, дети даже успели искупаться несмотря, что январь.
В двух минутах ходьбы хороший торговый центр, через который попадаешь на набережную Марины.
Нам так понравилось, что мы продлили проживание ещё на одну неделю.
Что понравилось:
Чистота
Уют
Персонал
Местоположение
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Соотношение цена-качество, расположение, гостеприимство. Особенно отметим наших помощников во всем: Mehedi, Amir, Abdullah, Amir, Dharmand.
Что понравилось:
Отличный номер. Понравилось расположение: рядом ТЦ с продуктовым магазином, в центре Марины, такси всегда подъезжало за пару минут. Также, в номере было всё необходимое, в хорошем качестве. Несмотря на то, что в Марине в целом шумно, особенно по вечерам, в спальне практически не слышен шум, спать комфортно. На прощание подарили фирменные тапки, но честно говоря, лучше дарить их в самом начале, - так от них больше толку на пляже :)
Что не понравилось:
Спортивный зал достаточно скромный, если занимаетесь силовыми тренировками, как и в большинстве отелей, но для поддержания формы в течение недели подходит.
Что понравилось:
Эх х
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, готовый пойти на встречу. Нормальный завтрак, меня даже запомнили и сразу готовили яичницу по моему обычному заказу. Мы ходили и в час пик и под закрытие, очередей не было. Хороший вид с балкона, в номере в январе даже ночью не пользовались кондиционером, так как окна нормально справлялись с проветриванием. У отеля есть своя парковка, что весьма ценно в Дубае!!! Хорошее расположение относительно района. Рядом несколько небольших продуктовых магазинов и два больших. Цены там тоже большие. Еда в районе супер разная, ценник дороже московского. Есть удобная доставка в приложении Careem или Deliverooo. В целом можно жить.
Что понравилось:
Все было на высшем уровне, чистый номер, было все необходимое в номере. Вежливый персонал.
Что понравилось:
Удобное месторасположение, внимательный персонал, повысили уровень номера до Premium, чистота и благодушие персонала
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле третий раз за два года и он с каждым разом становится лучше!
Особенная благодарность ребятам: Mehedi, Anish, Manik и Bawan, убирающим номера. Всегда супер чисто убрано, одежда красиво сложена и в изобилии: вода, кофе, чай, сливки, сахар!
Спасибо, парни!??
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Залог за проживание
Если окна выходят на город, то очень шумно, под окнами очень оживленная трасса
Что понравилось:
расположение
комфорт
чистота
персонал
Что не понравилось:
bellboy
ресторан
халаты
Что понравилось:
Прекрасное расположение, вкусные завтраки и ужины, заботливый персонал, бесплатно повысили категорию номера, удобное месторасположение, рекомендую
Что понравилось:
Прекрасный оттоль, рядом метро, пляж
Отличный приветливый чуткий персонал
Идеальная уборка каждый день, вода, все душ принадлежности даже с излишком
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, заселили в 9 утра без доплат и еще предоставили номер повышенной категории так же без доплат, уборка каждый день, ребята убирали хорошо и предоставляли все необходимое по запросу. Удобная постель и подушки. Неплохие завтраки!
Что не понравилось:
Место где расположен шведский стол на завтрак очень маленькое, что люди практически топчутся друг по друге, бассейн не вызывает никакого интереса, так же очень скромный тренажерный зал!
Что понравилось:
Хорошая локация в Дубай Марина, метро рядом. Недостаток-если вам дают номер с четными цифрами, окна будут выходить на очень шумную дорогу. Мы в итоге переехали в 1305, и это было очень правильно!
Что не понравилось:
Локация, рядом променад Марины, метро, Дубай Марина Молл, суперсаркеты. Можно дойти пешком до пляжа
Что понравилось:
Замечательное место расположение, внимательный, доброжелательный персонал, качественная уборка, особенно хочу отметить сотрудника клининга SHAMIM, который помог нам с дверью. Номер выше всяких похвал, нам повысили категорию при заселении, благодарю, вид замечательный на залив.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Очень вежливый персонал , спасибо большое , за повышение номера и очень раннее заселение , когда я проснулась в 13:00 у себя в номере , я была очень счастлива , это был как подарок на Рождество после долгой дороги . До прогулочной улице 10 минут неспешным шагом , до пляжа 15. На кухне есть все необходимое, туалетные принадлежности все есть . Наши приключения начались с приятного старта в этом отеле.
Что понравилось:
Красивый вид из окна, район Дубай Марина, приятный персонал, вкусные завтраки и ужины. Заселили на час раньше и бесплатно апгрейднули номер, что было очень приятно. Определенно, остановилась бы здесь еще раз, спасибо!
Что понравилось:
Убирались каждый день, полотенца вкусно пахли, интернет хороший, расположение удобное
Что понравилось:
Очень приветливый и заботливый персонал!Хорошая транспортная доступность!Вокруг много кафе,ресторанов,Марина,jbr.есть все для удобства!
Что понравилось:
Второй раз у этом отеле.Буду останавливаться еще.Удобное месторасположение.Приветливый и отзывчивый персонал.Красивый вид и а Марину
Что понравилось:
Здравствуйте, понравилось все - шикарный номер с видом на набережную, подарки при въезде в номер, чистота, уборка ежеденевная, внимательный персонал , по звонку предоставляет все необходимое (адаптер нужен был).
В душе есть все необходимые принадлежности, не хватает только халата.
На кухне также есть все для самостоятельного приготовления пищи, есть даже стиральный порошок, моющее средство для посуды, перец,соль - чего нет в других отелях
Что понравилось:
Главное преимущество данного апарт-отеля - это сервис! Большая благодарность всем ребятам, кто работает в нем, как на стойке ресепшена, так и housekeeping service (specially Taher, Gaurav, Shamim, Guddu, you are the best guys, thanks a lot for your care and hospitality).
Отличная локация, бесплатный паркинг для гостей, добротный интернет.
Что не понравилось:
Некоторые номера уже требуют реновации, скрепят двери, сантехника течет.
Что понравилось:
Все очень хорошо
Что понравилось:
Расположение отеля, между двумя станциями метро, у Дубай Марина Молл.
Что понравилось:
Очень хороший сервис. Качественная уборка с очень душевным подходом. Хорошие ребята Mehidi, Bawan, Manik, Anish
Что не понравилось:
Немного шумновато от улицы
Что понравилось:
Удобное расположение, большие номера, ежедневная качественная уборка, персонал клиентоориентирован максимально, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Небольшой спортзал
Что понравилось:
Очень милый,чистый отель.Вежливый персонал.Номера очень светлые,чистые.Спасибо Mahdi,Bawan,Manik и Anish.очень приветливые,всегда готовы помочь,
Что понравилось:
Чисто комфортно! Спасибо персоналу: Mahede Bowan Manik Amish!!!
Что понравилось:
Удобно расположение , приветливый и отзывчивый персонал .
Отдельное Спасибо Jihangir
Что понравилось:
Здесь было великолепно все! Это реально самое лучшее место, где мы останавливались в ОАЭ.
Нам повысили бесплатно номер, все работники были невероятно дружелюбные, помогающие, вежливые. Номер был отличный, с кухней, потрясающим видом из окна и балкона, есть все необходимое и даже больше. Очень хороший бассейн. Рядом метро, поэтому было очень удобно добираться до мест, которые хотели посмотреть. Сама гостиница прямо в Марине, это очень удобно.
Спасибо всем работникам гостиницы, кто помогал нам, убирал наш номер (номер был убран шедеврально, такого я еще не видела - помимо великолепной уборки нам перемыли посуду, сложили все наши вещи, добавили еще много необходимого, плюс, и поставили вазу с лилиями и розами, что было очень приятно). Спасибо огромное Mehidi, Bawan, Manik, Anish и девушке на рецепшене, которая отлично говорила по русски и во всем помогала нам!
Что понравилось:
Расположение , персонал .
Спасибо Jihangir
Что понравилось:
Возвращаемся сюда уже второй раз. Очень удобное расположение и приятный персонал, особые благодарности хотел выразить сотрудникам Mehedi, Amir, Abdula, Dhrmdra и Thuk.
Что понравилось:
Что подняли уровень выше
Что не понравилось:
Претензий нет
Что понравилось:
Удобное место расположение, рядом торговый центр, остановка метро в пешей доступности. Бесплатно повысили категорию номера. На рецепшн есть русскоговорящие сотрудники, готовые помочь. Уборка номера была ежедневной и хорошей, спасибо Fayaz. В номере есть вода, запас пополняют ежедневно.
Что понравилось:
Номер, уборка, локация
Что понравилось:
Хороший отель, молодцы, стараются, все чисто, уютно
Что понравилось:
Отдыхали в данном отеле с 26 октября по 1 ноября 2024 года. Очень понравилось, жили на 20 этаже в комнате студии с видом на пристань, вид очень красивый, до пляжа с ребенком 20 минут ходьбы. Очень вкусные завтраки, хотелось бы отметить Айдану, очень внимательная, подсказала где купить сувениры и тд. Обращайтесь к ней, если будут вопросы. Также хотелось бы поблагодарить ребят Bilala, Supun, Safayat, Sumitha. Каждый день убирали в номере, меняли полотенца, приносили мыльные принадлежности, зубные щетки, бритвы, воду. Воды всегда было достаточно, нам на троих хватало, даже оставалось. У дочи было день рождение во время поездки, спасибо отелю за тортик, очень приятно!!!
Что не понравилось:
когда надолго открыли окно, все стало сыро, не открывайте окна
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, вид необыкновенно красивый открывается со всех комнат апартаментов, идеальная чистота. Сотрудники апартаментов заслуживают наивысшей похвалы за поддержание идеальной чистоты и оперативного решения всех возникающих вопросов. Мечтаем вернуться сюда снова. Спасибо огромное за качественный сервис!
Что понравилось:
Все супер ! Спасибо , вернусь еще!
Все просьбы выполнялись и очень быстро !
Чисто , уютно , все есть , расположение кайф !
Что понравилось:
Расположение. Наш менеджер Umesh Shameer Arvind заботился о максимальном комфорте.
Что не понравилось:
Все на уровне
Что понравилось:
Клиентоориентированность сотрудников на ВЫСОТЕ! Считаю это самым главным. У меня были вопросы, но их закрыли и я почувствовала желание сотрудников сделать гостей счастливыми.
Ещё рада, что подарили сланцы для пляжа. Очень удобно.
Что понравилось:
Все понравилось , отличное месторасположение , удобные номера с кухней , спасибо
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Понравилось как реагирует на просьбы , быстро все приносят , очень приятно. Хороший номер , классный сервис, чистый , продлили номер еще на неделю .
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Удобное расположение, рядом с Марина Молл. Красивый номер с красивым видом из окна.
Что не понравилось:
Сначала нам дали номера с двумя односпальными кроватями, хотя мы бронировали номер с двуспальной кроватью. Но нас сразу же переселили в номер с двуспальной, после обращения на ресепшн.
Что понравилось:
Отличный отель и отличное гостеприимство. Команда Ресепшн сразу предложила прохлодительные напитки: соки, воду. В номере встречал комплимент от отеля: сладости, шоколад. Вежливый персонал готов исполнить все пожелания. Всё необходимое для комфортного прибывания есть. До моря пешком 20-30мин. Вид из номера был на гавань. Отдельное спасибо Команде отеля Zihangir и Blanche за их внимание, гостеприимство и готовность помочь и ответить на любые вопросы. В следующий раз планирую остановиться в этом отеле.
Что не понравилось:
Из минусов хотел бы отметить это ремонт в холле где лифты, маленький спортзал.
Что понравилось:
Отдыхали 10 дней в данном отеле.
При регистрации на рецепшне бесплатно повысили уровень номера. Это было очень приятным сюрпризом на наш медовый месяц. Также в номере на кровати нас встретили лебеди и вкусный подарочный шоколад.
Номер был с фантастическим видом на марину, в номере было аж два балкона вечером было классно сидеть на одном из балконе и кушать мороженое ?А на другом смотреть на бассейн
На кухне было все необходимое из посуды, сковородки , кастрюли, тарелки , вилки и ложки.
Номер отлично убирали ребята уборщики. Готовы были откликнутся на любую просьбу. Убирали каждый день, меняли полотенца и давали воду, а так же средства для личной гигиены (гель, шампунь, бальзам для волос, крем для тела, стонки одноразовые, зубные щётки и пасту) А ещё большой плюс- это кондиционер. Он очень современный и очень корректно работает, плюс с его пульта управления можно вызвать персонал отеля к себе в номер. На 3 этаже есть бассейн, с прохладной водичкой, её охлаждают и подогревают в случае необходимости- к бассейну дают полотенца для лежаков. Вокруг отеля много разных магазинов продуктов, есть тц рядом. Метро в 10 минутах. До пляжа идти минут 15-20. Нам все очень понравилось, спасибо большое, что оставили приятные воспоминания.
Что не понравилось:
Считаю их нет, достойный отель за свои деньги.
Что понравилось:
Очень хороший персонал, особая благодарность ребятам: Fayaz, Shamer, Ishav, Arvind.
Делали уборку, каждый день спрашивали все ли в порядке, подарили комплименты. Молодцы!
Что понравилось:
Хорошая стоимость, приветливый персонал. Чисто.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение; очень отзывчивые сотрудники; спасибо ребятам Фаязу, Умешу, Шамеру и Манишу за очень чистый номер
Что понравилось:
Хорошие номера и хорошая локация. Убирались каждый день. У меня убирал комнату Mehendi Anish, молодец. В комнату ставят много воды, потому что на жаре приходится часто пить.
Что понравилось:
Все прекрасно. Вкусные завтраки, хорошие номера.
Что понравилось:
Мы прожили 2 месяца в royal regency suits , хочу сказать что нам все понравилось, уборка была каждую неделю , убирались очень чисто и всегда оставляли все нужные принадлежности, если чего то не хватает, можно было попросить. Всегда очень вежливый и учтивый персонал . Завтраки вкусные, отдельно хотелось бы поблагодарить персонал F&B , а точнее Safir, Kristine, Ni Ni and Teame , ваш тортик был чудесный и вы очень милые ❤️ персонал на ресепшене , белбои, security и весь остальной персонал очень приятный и всегда встречает с улыбкой , спасибо вам большое
Что не понравилось:
Бассейн не большой и лежаков мало , часто не найти себе лежак . Нельзя курить даже вейп , только сидя возле урны, что не очень удобно .
Что понравилось:
Приехали в июне в этот отель на несколько дней. На ресепшене работает отличный улыбчивый специалист - Джерен, которая разговаривает на русском языке. Это очень удобно. По всем вопросам общались только с ней.
При заселении был комплимент в виде шоколада и фиников. Очень располагает такое внимание. Только я не поняла каким образом этот комплимент обновляли. Один день есть, три дня нет. Так и не поняла.
Воды было всегда в достатке. Каждый день убирались и приносили воду. Все предметы гигиены входили в стоимость проживания.
Завтрак не брали. Посуда в необходимом количестве.
Бесплатно повысили категорию номера. Было приятно.
Бронировала ещё один отель, но в итоге решила остаться в этом и отменила бронь. Нас переселили ещё в лучший номер.
По нашей просьбе принесли тостер и стиральную машину. Стиральный порошок обновляли постоянно.
На все просьбы персонал реагировал быстро.
Есть средство для мытья посуды, но нет губки.
Шикарный вид на Дубай-Марину.
Рядом метро, пляж и торговый центр.
С удовольствием вернемся ещё раз.
Спасибо, Джерен❤
Что не понравилось:
Депозит 700 дирхам. Пришлось их тратить в дьюти фри.
У меня было день рождения, хотелось получить внимание от отеля (смотрела отзывы других проживающих), писала о своём празднике в особых пожеланиях, но комплимента не было.
В остальном все супер?
Что понравилось:
Отель очень понравился.
Хорошее расположение.
Рядом много круглосуточных магазинов и красивая набережная.
С отелем рядом вся инфраструктура.
Остановка Трамвая. Чуть дальше остановка метро.
Так же в 10-15 минутах ходьбы - бесплатный пляж.
В отеле было хорошо.
Убирались каждый день.
Уборка нам очень понравилась.
Каждый раз я была удивлена тому, что складывают мои разбросанные по номеру футболки. Это так мило!
Работники отеля были очень дружелюбны и отзывчивы.
Всегда помогают, пропускают.
Так же нам очень помогли и починили чемодан.
Номер был красивый, с потрясающим видом.
Были комплименты от отеля в виде шоколадок и конфет.
Так же бесплатно приносили много воды , а это просто потрясающе для гостей в июле.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля, а особенно Fayaz, Umesh, Shamer, Arvind ❤️
Нам все понравилось
Что понравилось:
Отличная локация! Метро, кафе, Марина Молл-все в шаговой доступности)
Открытый и добрый персонал гостиницы, нас заселили в улучшенный номер в отеле, без доплаты. Сервис на лучшем уровне, не смотря на то, что в гостинице проходили не большие ремонтные работы. Отдельно хочется выделить персонал отеля и администраторов) спасибо вам большое за помощь и отдых в вашей гостинице!
Что не понравилось:
Минусов не было)
Что понравилось:
Удобное месторасположения, все рядом, торговый центр, метро и море не так уж и далеко
Что понравилось:
Oчень чисто, персонал старается сделать пребываете максимально комфортным. На кухне есть все необходимое. До Марина Молл 2 минуты пешком.
Что понравилось:
Мой любимый отель.
Что понравилось:
Отличное расположение и место, великолепный сервис. Когда приезжай в Дубай всегда останавливаюсь здесь. Спасибо за отличный завтрак и вкусный кофе Touqeer.
Что понравилось:
Уборка каждый день. Спасибо Fayaz, Umesh, Shameer, Abdullah.
Что понравилось:
Высокий сервис обслуживания. Заселили очень быстро, благодарю весь персонал reception. Но отдельная любовь - это House keeping: Ayshma- абсолютно потрясающая, чуткая, заботливая девушка. клиентоориентированность- на высшем уровне, всегда с обратной связью, ответственностью и очаровательной улыбкой. Это приятно, хочется возвращаться вновь ❤️
Что понравилось:
Очень приветливый и дружелюбный персонал! Сделали бесплатное улучшение номера, на больше по площади. Особенно хотелось отметить уборку номеров, очень качественно и быстро, Fayaz, Thahir, Supun, Ayeshma молодцы, профессионалы. Воды всегда вдоволь в номере, так же были комплементы в виде сладостей и сладкой ваты для ребёнка.
Что не понравилось:
Достаточно приличного размера возвратный депозит, что редко встречали в Дубае.
Что понравилось:
Понравилось все!!! Расположение супер. Персонал очень внимательный все 24 часа! Девочки и парни на ресепшн, охрана , все выполняют свою работу на 100%. Очень тепло и вежливо тебя проводят и встретят хоть ты и будешь целый день ходить туда-сюда...
Особо хочу отметить парней FAYAZ, UMESH,SHAMEER,ARVIND. Парни делают свое дело всегда профессионально!!! Спасибо им за теплое и внимательное отношение к нашим просьбам и запросам.
Что понравилось:
Хотелось бы отметить высоко-ориентированный сервис апартаментов, потрясающее гостеприимство House Keeping, отдельная любовь- девушка Аyshma: удивила отношением к своим обязанностям, исполнительностью и готовностью оперативно среагировать на любую просьбу. Всегда улыбчивая, очень опрятная и приятная как человек. Как и в целом, вся команда отеля и весь обслуживающий персонал.
Что понравилось:
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность за замечательный опыт пребывания в вашем отеле. Мне очень понравилось, что вы сделали бесплатный апгрейд номера, это было очень приятно и неожиданно. У вас одна из лучших команд сотрудников, начиная от ресепшена и заканчивая клинингом.
Особую благодарность хочу выразить сотрудникам Билалу, Амиру и Дхармендре за их чистую и аккуратную уборку комнаты. Они действительно сделали наше пребывание комфортным и приятным.
Я был здесь с семьей, и все было на высшем уровне. Спасибо вам за отличный сервис и внимание к деталям. Мы обязательно вернемся!
Что не понравилось:
В отеле нет детской площадки.
Что понравилось:
Великолепный отель, моей семье понравилось всё! На ресепшен нас встретила русскоговорящая, очаровательная девушка Jeren, сделала нам апгрейд апартаментов без доплаты, очаровала моих детей, она профессионал своего дела! В этот отель хочется вернуться снова и не раз, вид с наших окон и двух балконов на Дубай Марину был великолепен, сами апартаменты просто супер! Ещё хотела отметить работу клиринг сервиса, ребята отрабатывают на отлично, меняют все по первому требованию, снабжают всем необходимым, молодцы, браво ?
Что понравилось:
Клиентоориентированность! Я случайно забронировал не те даты изначально с невозвратной оплатой. Пришла отмена - созвонился с отелем, объяснил ситуацию, пошли на встречу, поменял даты и ничего в итоге не потерял, а должен был потерять больше 500 долларов.
Уброка - все отлично! Была целая команда ребят, которые все делали отлично каждый день - Fayaz, Supun, Ayeshma & Ashok - thanks a lot!) ? даже оказалось, что могут просто бесплатно прийти и установить стиральную машину.
Расположение отличное, все гуд) еще поеду, скорее всего туда же и заселюсь.
Что не понравилось:
Все ок
Что понравилось:
Очень чистый и комфортный отель. Но не предупредили что есть депозит. Не берут в долларах что доставило немного неудобств. Как поняли что депозит берут не со всех. Мы с Казахстана поэтому и наверное взяли).
А так очень хороший отель
Что не понравилось:
Депозит. Не жалко просто не предупредили. В долларах не берут. Бегали меняли
Что понравилось:
Отличное местоположение прямо около Марина Молл. При заселении бесплатно сделали апгрейд номера с чудесным видом на набережную. Ежедневно проводилась качественная уборка номера (отдельное спасибо Alam, Bawan, Bilal, Manik), средства гигиены (шампуни, лосьоны, мыло , стиральный порошок итп) пополнялись ежедневно в большом
количестве, как и запасы питьевой воды. Обязательно вернёмся сюда в следующем году.
Что понравилось:
Обслуживание на высшем уровне, особое спасибо Fayaz, Umesh, Shameer, Aryind, Ashok. Обязательно к в следующую поездку вернёмся именно к вам. Top service, special thanks to Fayaz, Umesh, Shameer, Aryind, Ashok. We will definitely come back to you on our next trip.
Что не понравилось:
Все отлично. Everything is great
Что понравилось:
Местоположение отличное , Молл в 2 минутах . Также продуктовые магазины и рестораны. Набережная Марины отдельный плюс ) персонал на высшем уровне
Что понравилось:
Очень хороший персонал, заботливый и чуткий. Хорошее расположение. Превзошёл ожидания.
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Номер шикарный,два санузела,большая удобная кровать,кухня студия со свеми кухонными принадлежностями,в номере круглые сутки установлен климат контроль(умный дом),всё соответсвует описанию и даже больше,а главное балкон и вид на все высотки,обслуживание отличное,уборка,замена белья и полотенц каждый день,дают много воды и делают презенты,ребята молодцы,месторасположение удивительное,очень чистый район Дубай Марина!
Что понравилось:
Замечательный отель и вежливый персонал!
второй раз останавливаюсь у них и все прекрасно!!!
Что понравилось:
Хороший вид
Вежливый персонал
Комфортные апартаменты
Предоставили стиральную машину по запросу
Рядом Молл и рестораны
До пляжа минут 20 пешком
Есть трансфер до аутлета (не пользовались)
Что не понравилось:
Мелкий бассейн, всего 1.20
Что понравилось:
Все, ребята молодцы!
Что не понравилось:
Очень дорогой завтрак)
Что понравилось:
Мы остановились в этом отеле на 4 ночи, мы были в восторге от номера, бронировали на 5 человек, 2 взрослых и 3 детей, это была как большая трехкомнатная квартира с двумя отдельными спальнями , с двумя санузлами , гостиной, кухонной зоной, где были все кухонные принадлежности , начиная от плиты, холодильника, микроволновки , тостера, кофеварки, всей посуды, на которой можно готовить, но мы не готовили, стиральной машиной, что очень удобно , когда есть дети , мы каждый день стирали вещи без проблем, завтраки сытные , самое главное все свежее,номера чистые , убирали каждый день и меняли постель тоже каждый день, для этого района очень классный отель,все в шаговой доступности и канал и молл и рестораны и метро (хотя мы не ездили на нем) и пляж пешком 15 мин, супермаркеты, аптеки, все все рядом , скачали приложение Careem и вызывали так такси (не так дорого как ожидали) В общем Дубаи очень впечатлил и влюбил в себя, мы обязательно вернемся сюда снова.
Что понравилось:
Просторные апартаменты, очень удобное размещение, все рядом, рестораны, супермаркеты , Марина молл , пляж тоже недалеко
Прекрасный вид из окна
Приветливый персонал
На первом этаже шведский стол с отличным выбором блюд
Уборка каждый день, чисто
Удобные кровати
Три санузла
Стиральная машина, кухня со всеми принадлежностями
Что понравилось:
- Хороший завтрак: можно заказать омлет, яичнику, есть фрукты и неплохой выбор блюд;
- Удачное расположение: рядом марина, где приятно прогуляться вечером, торговый центр, пляж в 10-15 минутах ходьбы, недалеко остановка метро и трамвая;
- Хороший номер, вид на марину, мягкие кровати, кухня и стиральная машина в номере, что для меня было очень актуально;
- Отзывчивый персонал, который рад помочь по любому вопросу. Особенно хочется выделить Safi, Ni ni и команду, Mehdi, Gaurav, Asif, Shamim. Спасибо за сервис, ребята.
Что понравилось:
мне понравилось всё. чистота. завтрак.комната. персонал.лакатция.завтрак каждый день разний меню. вкусный еда.хароший комнату дали.я очень доволен. рекомендую всем.
Что не понравилось:
нечего
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Небольшой выбор на завтраках
Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха, чисто, уборка каждый день! Спасибо за приятные сюрпризы и комплименты! Отдельная благодарность Fayaz , Umesh, Shameer and Fardeen!
Отель повысил уровень номера и предоставил поздний выезд, спасибо! Рекомендую!
Что понравилось:
Мне понравились местоположение и персонал, не понравилось, то что завтрак не был включен. Считаю, что завтрак всегда должен быть включен в стоимость проживания.
Что не понравилось:
Включите завтрак во все номера.
Что понравилось:
Выражаем благодарность персоналу гостиницы: Усман, Файаз, Умеш, Шамер. Особенно хотелось бы отметить ресепшен Усмана, что очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отель оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.Мы здесь первый раз, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Что понравилось:
Останавливаюсь здесь не в первый раз и всегда в восторге от пребывания в этом чудесным месте - самая лучшая локация, невероятные виды из апартаментов на Дубай Марину, ну и конечно замечательные сотрудники и сервис. Отдельное спасибо - Fayaz, Umesh, Shameer, Aziz.
Что понравилось:
Все было просто великолепно, раннее заселение без доплаты, огромные апартаменты с кухней и всем необходимым, 2 телевизора, 2 санузла, большая лоджия с видом на Дубай Марину?! Уборка регулярная на все ?! Крутой персонал! Спасибо Азизу за помощь! Топ за свои деньги, всем советую! ???
Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Когда узнали, что у нас 2 года даты свадьбы, принесли тортик в номер) Прекрасные чистые номер, расположение для прогулок отличное. Для купания в море - минут 25 пешком до первого пляжа.
Что понравилось:
Честно говоря мы не сидели в отеле, мы ездили по экскурсиям, поэтому нам все понравилось. Удивила уборка номера, оочень хорошо убирали , воду каждый день приносили, вид с балкона шикарный.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Останавливалась в этом отеле уже второй раз. Расположение отличное . Пешком до Марина Молл 4 мин. В этом году отель превзошёл все мои ожидания. Хочу особенно отметить сотрудников на ресепшн, Usman, Gihangir. Они были настолько приветливы и милы, что у меня сразу поднялось настроение. Заселившись в номер меня ждал комплимент от отеля в виде розы и сладостей. До этого я отдыхала в других более дорогих отелях, но таких приятных сотрудников не встречала . В номере чисто, есть все необходимое для приготовления еды, постельное белье белоснежное . Запасы воды пополняют каждый день столько, сколько попросишь. Служба housekeeping очень старалась . Fayaz, Supun, Safauyt были очень внимательны. Номер был с прекрасным видом на Марину . Очень пожалела , что остановилась в этом отеле в самом конце отдыха .
Что не понравилось:
Нет такого, все отлично .
Что понравилось:
Чистота, расположение, готовность персонала решать вопросы.
Что не понравилось:
Шум от дороги
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Чистота, месторасположение, персонал
Что понравилось:
Расположение отличное. Персонал приветливый, вежливый.
Особенная благодарность девушке на ресепшен Джерен.( Jeren ). Очень внимательная, вежливая, приятная девушка. Отвечала на все вопросы и помогала.
А также благодарность обслуживающему персоналу Alam, Bawan, Manik, Dalbhdur.
Что понравилось:
Уборка номеров, просторный номер, все необходимое для принятие пищи, тихий холодильник, окна открываются.
Спасибо за уборку Umesh, Fayaz,Shameey, Sumith.
Что не понравилось:
Маленький санузел. Это в сравнении с 5*. Для 4* все очень хорошо и комфортно.
Что понравилось:
Всё было отлично, не к чему придраться.
Хороший завтрак без очередей.
Чистота и отличный вид на марину.
5 минут ходьбы до марина мол и 15 минут до метро и до моря.
Всегда свободная стоянка для машин - не уверен на счёт доплаты.
Обслуживающий персонал на 100% - Fayaz, Supun, Safayet, Ayeshhm - Привет вам!
Хотелось бы остаться ещё.
Что не понравилось:
Было бы не плохо занести имя гостиницы в приложение Karim, так как таксисты всегда не понимют где ждать заказчика.
Что понравилось:
Идеальное расположение, очень близко к набережной и Marina Mall, при этом не возле шоссе. До пляжа очень удобно дойти пешком. Идеальная чистота в номере , очень внимательная уборка. Вкусный завтрак. Обязательн опридеем снова.
Что понравилось:
Останавливался в апреле 2024. Ранее останавливался в более чем 15-ти различных отелях в разных странах и хочу отметить этот отель. Теперь он занимает 1-е место в моем списке отелей. Честно, не ожидал такого качества сервиса в отеле. Удобное расположение отеля, ежедневная уборка номера, отзывчивый персонал. Переодически на ресепшене наблюдал людей, которые решили раз они приехали в этот отель, то они автоматически становятся ВИП персонами и президентами всей планеты. Всегда поражался выдержке персонала в такие моменты. Хочу поблагодарить весь персонал и так же людей кто убирал номера: Jeren, Fayaz, Blanche, Umesh, Jihangir, Shameer, Guddu. Перечислил только тех кого смог запомнить. Остальной команде тоже огромный респект. Сорри что не смог всех запомнить.
Что не понравилось:
С натяжкой к недочетам отнес бы маленькую глубину бассейна. Но для детей - отличный вариант. В какой то момент где то рядом поселилась семья с очень громкими детьми. Опять же больше вопрос к гиперактивным детям и их родителям. Из недочетов это все. Как таковых минусов не обнаружил.
Что понравилось:
Мы не планировали останавливаться в Дубай
Но коллапс случившийся с вылетами Эмирейтс привел нас в Ваш отель! Хотели сказать спасибо за отзывчивость, за раннее заселение с маленьким ребёнком, за повышение уровня номера за ваше человечное понимание! Очень благодарна девушке по имени Blanche на ресепшн !!! Прекрасная локация прям на Марине, можно делать променады, кататься на лодочке! Номера с большой кухней, плитой холодильником, делали себе прекрасные завтраки!!! Часть нашего номера 1102 выходила на Молл часть на Марину !!! Прекрасная уборка в номерах, блестяще убираются , приносят дополнительные принадлежности, замена полотенец , хотела также сказать большое спасибо за чистейше уборку ребятам - Mehedi, Asif, Shamim и комплиментарные конфетки моему сыну !!! Спасибо всей вашей команде!!!!
Что понравилось:
Понравилось всё, расположение отличное до моря идти с красивыми видами прогулочным шагом минут 15.Пляж городской чистый много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Отель находится прям на Марине прогулки вечером в красивом месте вам обеспечены, магазины 24 часа рядом, так как это Аппартаменты вы можете готовить сами посуда вся есть. Персонал убирает каждый день, воду приносят регулярно есть шампунь, кондиционер, крем после душа, зубные щётки и паста. На ресепшене работает прекрасная девушка русскоговорящая из Узбекистана в переводе её имя Оленёнок всё расскажет поможет если вам потребуется помощь. Хочу отметить работников Alam, Amir, Abdullah, Dharmendra. Единственное у кого нет фена с собой, быть готовым что шнур у фена очень короткий не удобно сушить волосы. Завтраки хорошие, разнообразные, но мы когда продлили еще 5 дней взяли без завтрака готовили сами. Рядом магазин Мол Марина, можно сделать покупки. Советую этот отель и обязательно вернёмся сюда.
Что понравилось:
Удобное расположение. Пешие прогулки. Вид из окна. Приветливый и заботливый персонал, идущий на встречу гостям. Наличие всего необходимого в номерах.
Что понравилось:
Идеальное месторасположение. В шаговой доступности большой торговый центр и множество разных кафешек и ресторанов. Удобная транспортная доступность.
Что не понравилось:
По номерам ходит представитель клининговой компании, спрашивает, как отдых и уборка, нет ли замечаний к клинингу. В ответ на то, что все в порядке, узнает откуда мы, далее дает на своем Гугл переводчике текст из которого следует, что если все в порядке, то зайдите на букинг и оставьте отзыв о клининге, поставьте 10 звезд. Дает бумажку с именами, кого нужно отметить. Причем от нас ответ он получил, что все ок, но номер не убирали, так как мы отказались от уборки. А потом стоит и ждёт, что отзыв напишешь прямо при нем. Делает он это настолько назойливо, что заходя в свой номер видели сцену, как мужчина из соседнего номера в одном полотенце, мокрый, видно из душа, стоял с ним в коридоре и пытался написать в букинге отзыв, а потом отдал ему свой телефон и представитель клининга сам писал за него отзыв.
Что понравилось:
Быстрое заселение, при этом нам повысили без доплат номер до премиум с видом на канал Марина?
Апартаменты со всем необходимым. Уборка каждый день.
Спасибо персоналу Fayaz, Supun, Guddu и Ayeshma???
Что не понравилось:
Нет недостатков
Что понравилось:
Отдельное спасибо сотрудникам, очень обходительные. Сотрудники bilal bawan manik anish очень хорошо обслуживали
Что понравилось:
Отличное местоположение, рядом торговый центр, до JBR пешком 10-15 мин. Хочу поблагодарить весь русско-говорящий персонал и особенно команду по уборке номера: Fayaz, Blanche, Jeren, Jihangir!
Что понравилось:
Отель суперский , всё понравилось, обслуживание на высшем уровне ?????? номера убирала команда ребят Bilal, Bawan,Manik,Anish огромное ВАМ спасибо !!!! В номере всегда была питьевая вода в бутылках и очень чисто!!! Хорошие завтраки и ужины , шведские стол . Хотелось поблагодарить официанта Mobina за обслуживание в ресторане ??????.
С удовольствием приедем к вам ещё!!!!
Что понравилось:
Очень понравилось цена , удобства ,чистота номера очень благодарна сотрудникам особенно Fayaz , Supun , Ayeshma , Safayet за чистоту и комфорта номера вид было из номера просто шикарно ???
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Рядом и метро, и магазины, куча кафешек. До моря прогуляться не долго, но мы катались на такси, берегли свои ноги.
В отеле очень чисто, приятный запах и просто Мега отзывчивый и вежливый персонал. При нашем заезде на ресепшен были 2 девушки ( к сожалению не запомнила имен), все сделали четко и быстро. Любые капризы стараются исполнять быстро. Встречали, провожали, двери открывали, чемоданы таскали и всё с улыбкой и очень вежливо. Мальчики на нашем этаже были ну просто мега услужливые, не нужно было никуда бегать, достаточно было выглянуть из номера и вопросы решались мгновенно. Ну а поздравление с днём рождения было особенно милым. Fayaz, Shameer, Umesh спасибо вам огромное.
Ну а вид из окна, это отдельная песня! Кра-со-та!
Что понравилось:
Нереально крутой отель.
Для туристов район Marina самый красивый и удобный.
Очень хорошее расположение, рядом пляж, набережная.
Бесплатно повысили номер Стандарт на Премиум, вид просто фантастический, 24 этаж.
Угостили при заселении соком и вкусняшками.
Уборка номера 10/10
Очень беспокоятся, переживают, чтобы всё было хорошо. Так что оставляйте чаевые, очень стараются ребята.
Особенный привет и благодарность Fauaz,Shameer,Umesh, прикреплю фото, какую красоту сделали, лебеди и лепестки роз… Фантастика!
Ароматы конечно в отеле роскошь.
Еда 10/10 очень большой выбор на завтраке и ужине, плюс к этому красивый вид.
Бассейн с подогревом, с лучшим видом.
Что сказать, всё мега круто, едьте, не пожалеете.
Там более, кто не знает английский- здесь это не проблема, на рецепции его понимают. Спасибо вам, будем приезжать только сюда.
Что понравилось:
Отличный персонал, все необходимое делают, номера чистые, Umesh Fayaz Shameer сильно старался делать номер чистым, все отлично!
Что понравилось:
Изумительный отель с невероятно приветливым персоналом. Отличное месторасположение, до Марины 2 мин пешком, до метро около 10 минут. Номер очень чистый и комфортный, с прекрасным видом на порт. Нам все безумно понравилось, с удовольствием остановились бы в отеле снова.
Что понравилось:
Расположение, внимательность, чистота, отзывчивость, обслуживающий персонал, консьерж сервис.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Расположение, персонал
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Ataur, Bahadur, Alam - good guys ??
Ребята хорошое все делали отлично, помогали быстро?? Огромное спасибо им!???
Что понравилось:
Шикарное расположение отеля. Отзывчивый персонал, уборка номера - на высшем уровне. При заселении повысили класс номера. Хороший интернет. Достойный завтрак. В нашем случае купленный отдельно за 100 дирхам на взрослого и 50 - на ребёнка.
Короче говоря и подводя итог - все понравилось
Что понравилось:
Для меня сделали апгрейд номера и поселили на 21 этаже в сьюте с видом на марину, с балкончиком. При заселении везде как комплемент стояли бутылки с водой, наборчик из фиников в шоколаде. Потом, каждый день оставляли новый комплимент. То рощу в ванной , то набор шоколада. Побаловали в общем. Сам номер просторный, чистый, вид классный. всё есть для того что бы попить кофе/чай или даже позавтракать. Номер убирали каждый день, перестилали кровать- что очень приятно. Сотрудники очень вежливые, улыбаются от души. Месторасположение отеля просто топ. И самый выход на набережную марины с ресторанами и ТЦ , и 10 минут до метро или трамвая.
Что понравилось:
Отель просто восхитительный, отдыхали с 16 по 26 марта 2024 года, номер дали на 25 этаже -2503.
Хотим выразить огромную благодарность обслуживающему персоналу , а именно Fayaz,Umesh,Shameel, убирались просто на ура, супер, всегда по запросу приносили то, что необходимо, делали лебедей на белоснежном белье , всегда отзывчивы, приветливы, в общем выполняют свою работу на 100 баллов.
Отелю смело можно поставить 5 звёзд, действительно все по - домашнему, приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене, чистота на высшем уровне, отель новый, мебель вся новая, потрясающий вид из окна на променад и дорогу. Выбирали отель из отзывов, они действительно соответствуют , поэтому и занимает 9 баллов на букинге.Вся необходимая посуда на кухне имеется, дают воды сколько хотите, всё моющие принадлежности , кофе, чай и т.п.
Месторасположение отеля в 10 -15 минутах от трамвая и метро, от пляжа где то 15-20 минут, в 2-х минутах от Дубай Марина Молл и променада.
Хотели бы приехать в этот отель вновь, ДА, естественно да, отель рекомендую, всё супер, восхитительно!
Что не понравилось:
Понравилось все, даже придраться не к чему
Что понравилось:
Это был лучший номер за все наши поездки. В честь дня рождения мужа предоставили номер побольше, чем мы забронировали и ещё целый торт принесли в номер.
Что не понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Благодарю персонал за доброту, помощь, оперативность. Заселили сразу после приезда в отель раньше времени. Повысили класс, тем самым подарив комфорт и релакс. Уютно и атмосферно. Апартаменты премиум класса.
Что понравилось:
Спасибо большое за гостеприимстве.
Мы не придирчивые, нам все понравилось, было очень чисто.
Особая благодарность персоналу, кто поддерживал чистоту в аппаратах: Bilal, Bawan, Manik, Anish ?
Что понравилось:
Очень классный аппарат отель?
Нам бесплатно сделали апгрейд номера, было безумно приятно, каждый день проводилась уборка.
В номерах хорошая мебель, а на кухне есть все для готовки.
Супер расположение в пару минутах ходьбы находится Марина Мол и променад.
Большое спасибо персоналу за их отзывчивость!
Что не понравилось:
Минусов просто нет, обязательно вернёмся ещё!
Что понравилось:
Чистота, забота о клиентах
Что не понравилось:
Все супер!
Что понравилось:
Очень хорошое расположение, супер отзывчивый персонал, отлично проводят уборку: Bidal, Bawan, Manika, Anish
Что понравилось:
Все было, отлично, место положение очень удобное,, персонал очень доброжелательный и отзывчивый.. Особая благодарность Mehedi Pathum Tarek.
Что понравилось:
Все было великолепно, особая благодарность Mehedi Pathum Tarek.
Что понравилось:
Понравилось все, расположение, персонал, чистота. Особенное спасибо работникам ресепшена, получили номер с шикарным видом, на все просьбы и вопросы быстро реагировали. Также большое спасибо персоналу по уборке( команда Mehedi Pathum Tarak), очень чисто !
Что понравилось:
Это было лучшее решение остановится в этом отеле !!!
Очень любезный и доброжелательный персонал !!!
Профессионалы!!
Нам сделали бесплатное ранее заселение и повысили сразу категорию номера !!
На шикарный двухкомнатный номер с умопомрачительным видом !
Уборка идеальная каждый день
Приносили воду каждый день
белье,подушки одеяла все белоснежное
Мы заказывали экскурсии внизу в холле
Библио глобус
Экскурсии тоже отлично
Вертолет и прогулка на боте
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Я очень рада что мы выбрали именно эту гостиницу. Расположение идеальное, в номерах чисто и просторно, вид из окна нереальный, так же хотелось бы отметить, что в гостинице беспокоятся о безопасности, на балконной двери была детская защита, для нас это был огромный плюс, так как мы были с ребенком. При заселении нам бесплатно улучшили категорию номера, за что отдельное спасибо! Но больше всего порадовал сюрприз ко дню рождения моей дочки, отдельно хочу поблагодарить Bilal, Bawan, Manik, Anish, за то, что подготовили к нашему возвращению такую красоту(фото 1), ребенок был в восторге и мы тоже! Так же подарили нам вкусный и красивый тортик. Впечатления от гостиницы остались самые лучшие, уверена, что мы обязательно сюда вернемся!?
Что понравилось:
Очень классный отель.
Шикарный просторный номер.
Всё чисто, аккуратно. Каждый день убирали, приносили воду, много воды.
Дали порошок для стирки и раскладную сушилку.
Весь персонал безумно вежливый и услужливый.
Ребята из ресторана вообще покорили моё сердце. Уже на второй день помнили из какого я номера. У меня был ранний выезд, так они сами предложили собрать мне завтрак на утро, чтобы я не уехала голодная. Mobin, Tauqeer и Cristine просто лучшие??
Что не понравилось:
На кухне в номере был немного странный запах в шкафчиках. Как будто какой-то бытовой химией, что ли…
Что понравилось:
Приятный отель с апартаментами, бронировали с видом на пристань, но оказалось вид из окна, нам любезно повысили категорию номера, вид был с балкона, что было великолепно для завтраков на нём?
Персонал очень внимателен и производил уборку вовремя, Фаяз, Супун, Сафаят, Аушра, благодарим от души!!!
Что понравилось:
Понравилось что нам апргейднули номер бесплатно, мы жили в премиуме, а должны были жить в стандарте
Что не понравилось:
Завтраки( они вообще не вкусные
Что понравилось:
Новый свежий отель. Все номера видовые. Отличное постельное белье и матрасы. Персонал вежливый и внимательный. Бассейн с подогревом. Рядом торговый комплекс.
Что не понравилось:
Еда в ресторанах дорого и невкусно. В отеле, работающем по системе все включено, видимо физически нельзя заставить поваров готовить вкусно. С второй попытки стараются, но все-равно не соответсвует цене в меню. В итоге ели за пределами отеля.
Что понравилось:
Все понравилось! Расположение, отель, персонал, чистота, номера, убирают отлично каждый день, много питьевой воды, принадлежности личной гигиены, все на высоком уровне. Расположение близко к метро и трамваю, вид на Марину из окна. Отдельное спасибо Jeren, Usman и Tuhin. При заезде дали номер выше уровнем, чем мы букировали, за ту же цену?
Что понравилось:
Все супер завтрак номер балкон
Что понравилось:
Отличное место, рядом - набережная и всё !!
Супер сервис на ресепшен
Прекрасное отношение к гостям от руководства !!
Отличные аппартаменты !!!
Что понравилось:
Отличный отель, с хорошим местоположениеи. персонал очень внимательный, заселили раньше 14.00 да еще и номер дали получше и без доплат. Все очень доброжелательные и внимательные. В номере была небольшая кухня, утюг с гладильной доской, для командировки отель очень подходит по комфорту, функциональности и местоположению. И по приемлемой цене.
Что понравилось:
Вежливый, быстрый персонал на ресепшен, который заинтересован помочь. Красивый номер с видом на залив, бесплатный апгрейд номера на 2 дня пребывания, вода в номере в достаточном количестве. В номере есть вес от посуды до хорошего холодильника. Чистота в номере благодаря Mehedi, Gudou, Sharim, Asia. Вкусные завтраки и ужины, качественное обслуживание в ресторане. Спасибо Touqeer и другим сотрудникам.
Что не понравилось:
Звукоизоляция. Если вы спите чувствительно, то вы будете слышать шум от дороги. Также между стеной ванн и спальню, видимо, проходят какие-то трубы. Несколько раз на ночь вы будете слышать бульканье, как будто что-то течёт.
Что понравилось:
Вежливый, быстрый персонал на ресепшен, который заинтересован помочь. Красивый номер с видом на залив, вода в номере в достаточном количестве. В номере есть все от посуды до хорошего холодильника. Чистота в номере благодаря Mehedi, Gudou, Sharim, Asia. Вкусные завтраки и ужины, качественное обслуживание в ресторане. Спасибо Touqeer и другим сотрудникам.
Что не понравилось:
Звукоизоляция. Если вы спите чувствительно, то вы будете слышать шум от дороги. Также между стеной ванной комнаты и спальней, видимо, проходят какие-то трубы. Несколько раз на ночь вы будете слышать бульканье, как будто что-то течёт.
Что понравилось:
Расположение хорошее. Дубай Марина Молл в 500 м., там же остановка трамвайчика. Рядом прогулочная зона Марина Дубай.
При заселении дали номер лучшей категории Премиум с балконом и шикарным видом . Огромное спасибо менеджеру ресепшен-красивой девушке из Туркменистана. За 15-ти минутное ожидание угостили вкусным латте. А вечером принесли тарелку фруктов в номер. Ну что за молодцы! Также в номере был комплимент -коробочка с шоколадом.
Номер полностью укомплектован. Есть круглый стол и стулья.
Каждый день ставят две большие бутылки воды и несколько маленьких. Кровать,подушки все отличное.Убирают и моют посуду, вещи аккуратно сложат.
Ужин -буфет . Неплохой ассортимент. Несколько видов горячего,салаты, сыры ,Овощи-фрукты.Выпечка. Хумус. Орешки и финики.
Вода ,чай,соки.
И конечно , атмосфера ресторана это его персонал Mobin и Touqeer
отличные ребята! Вежливые и быстро реагирует на все просьбы! Спасибо им.
Завтрак
Очень достойный выбор .
Несколько видов мясных блюд,
вкусная каша, омлет , сыры,колбасы, оливки , фрукты-овощи, выпечка. Есть кофе-машина. Можно в бумажный стаканчик взять кофе с собой.
Персонал.
За годы путешествий у нас более 200 бронирований во многих странах мира. Но такого радушного и улыбчивого стафа я не видела. Абсолютно все вам улыбнутся и стараются помочь. Это приятно.
Нам понравилось пожить несколько дней. Мы остались довольны.
Что не понравилось:
Минусы
Немного ушатанные ванные.
Звукоизоляция- это бич всех отелей.
Далековато до пляжа и он городской.Если вы с детьми или пожилыми родственниками ,это нужно учесть .
Депозит только в дэрхамах.
Что понравилось:
Хорошие апартаменты , недалеко до пляжа , магазины рядом , Марина Молл 3 минуты !
Что понравилось:
- Персонал учёл по желанию по номеру: вид и высота.
- Был очень просторный номер, огромные панорамные чистые окна.
- Убирались каждый день
- Обновляли воду в номере в большом количестве. Это очень круто; так как мы много пьем воду - не приходилось ее таскать из магазина.
- Было очень чисто
- Расстояние до моря пешочком около 15-20 минут спокойным шагом
- В целом сервис очень хороший
- После выселения из отеля разрешили оставить багаж на хранение до рейса, чтобы погулять налегке.
Что не понравилось:
Не понравилась еда из ресторана, которую мы заказывали в номер, причем она была достаточно дорогая. Пицца была как-будто бы из супермаркета
Что понравилось:
Расположение, завтрак, отношение персонала
Что понравилось:
Отдыхали с мужем 25 января 2024, все понравилось! Месторасположения, приветливый персонал, уборка ежедневно. Пополнение туалетных принадлежностей ежедневно. Цена качество супер! Отдельное мерси Елене менеджер по экскурсиям при отеле. На рецепшн девочки и мальчики внимательные и отзывчивые! Рекомендую!
Что не понравилось:
Супер
Что понравилось:
СУПЕР!!!
За свою жизнь мы посетили уже около 300 гостиниц и нас сложно чем то удивить.
Но этот отель нас потряс с первых минут визита.
Радушный прием, прохладные напитки на ресепшене. Номер дали на категорию выше чем забронировали. Идеально чисты номер, питьевая бутилированная вода в номере в огромном количестве, вкусный шоколад в виде комплимента, безупречно чистая посуда. Видно что персонал старается и делает все возможное чтобы гостям было уютно и комфортно. Огромное спасибо ребятам: Fayaz, Geeta, Umesh, Shameey. Просто ВОСТОРГ! Спасибо❤️
Что понравилось:
Уютный отель. Хорошое местоположение. Очень вежливый персонал. Спасибо за прием Bilal, Nikas, Manik, Anish. Вернемся еще раз.
Что понравилось:
1) Местоположение - рядом Дубай Марина Молл.
2) уборка номеров ( спасибо персоналу Fayaz, Ayuesma, Supun и Satayat) - всегда чисто, если что нужно - быстро приносят.
3) классный бассейн, вечером прикольно плавать с подсветкой.
4) в целом сам отель довольно уютный.
Что не понравилось:
Единственное, что не понравилось в начале - это то что не очень было много кухонных принадлежностей. Но проблема решилась одним звонком на ресепшн.
Что понравилось:
Очень чистый и приятный отель в хорошей локации.
Что не понравилось:
Все ок
Что понравилось:
Хорошее место расположения, большие номера, услужливый персонал, уборка ежедневно.
Что понравилось:
Нам сделали бесплатно апгрейд номера, номер чистый, просторный. Красивый вид на марину.
Убирались отлично, вода всегда была в номере в достатке, в канун нового года были приятные бонусы (конфетки, панетоне).
Расположение одно из лучших в Марине, рядом ТЦ, магазины продуктов и удобно идти на море через мост.
Что не понравилось:
все и так отлично, видно, что стараются.
Что понравилось:
Это полноценная квартира. Кухня имеет все необходимое для приготовления пищи и её хранения, просторный зал и спальня. Есть место для работы в каждой комнате, стиральная машина, сейф, сушилка, доска для глажки, утюг. Все необходимое имеется. В основном русскоговорящие гости. Отличное расположение. Рядом Marina Mall, станции трамвая и метро, набережная, супермаркеты, рестораны. Отличный вид из номера, достаточно чисто. Много освещения в комнате в ночное время (никак в остальных номерах отелей полутьма ночью)
При въезде принесли комплимент шоколадки.
Что не понравилось:
Берут депозит. Скромный завтрак, но все необходимое имеется.
Уборка раз в неделю
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Тёплый бассейн. Убирали номер каждый день. Спасибо персоналу.
Что понравилось:
Отдыхали с 19.01.24 по 01.02.24 ,удобные номера , все необходимое есть ,персонал по обслуживанию номеров заслуживают оценку отлично , спасибо Abhay,Supun,Аyeshma,Safaet,Fayas. Они сделали наш прекрасный отдых в Дубай ,еще более приятным.
Что не понравилось:
Напрягает шум ,отель стоит в окружении дорог ,тишиной точно не получится наслаждаться
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Не было розетки для фена рядом с зеркалом
Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, особенно хочется отметить команду Mehedi, Asif, Shamim и Gaurav. По приезду бесплатно повысили категорию номера.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Шикарный вид, теплый бассейн. Пляж близко, Марина мол близко, станция метро близко. Постоянно убирались. Ребята Bilal Bawan и Amir Abdullah вы молодцы. Обязательно приедем еще
Что понравилось:
Размер номера. Вид из окна почти идеальный.
Что не понравилось:
Заезд с 14:00, мы пришли в 13:00, но заселили нас только в 15:00 хотя все документы оформили быстро и оплату произвели. Самый долгий и муторный заезд. Грязный балкон. Запах внутри везде ароматизаторы.
Что понравилось:
Все супер едем третии раз в этом году сделаи е скидку
Что понравилось:
Все было замечательно ! Расположение , возле ТЦ « Марина Мол» , недалеко пляж ! Номера отличные , уютные ! Вид на канал ! Персонал вежливый ! Уборку проводили , каждый день ! Чистые и белоснежные полотенца , халаты , постельное белье ! Огромное Спасибо !!! Отлично отдохнули !!!
Что понравилось:
Очень классные апартаменты, локация ТОП. С утра вдоль набережной так круто, рядом Марина Молл, кафе, рестораны. Персонал невероятно классный - сделали мне апгрейд номера, заботились, решали вопросы быстро. Я сюда вернусь
Что не понравилось:
Персонал, локация, удобства, вид
Что понравилось:
Рекомендую! Все соответствует описанию, красиво, чисто. Персонал прекрасный (Mehedi, Pathum, Tarek, Guddu и тд). Русскоязычные сотрудники есть. Было очень комфортно!
Что понравилось:
Брали делюкс номер все понравилось, есть посуда утюг много шкафов только не было стиральной машинки. Все в пешей доступности отличный район, у мамы был день рождения сделали сюрприз в номере и подарили торт! Бассейн на 3 этаже но у нас не было времени туда ходить. В общем в н понравилось.
Что понравилось:
Удобное расположение. Очень приятные и чистые апарты
Что понравилось:
Сервис отличная
Что не понравилось:
Локация
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, шикарный номер с чудесным видом!!! Восторг!!!
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Хочу отметить работу персонала на ресепшене. Ранее заселение, бесплатное повышение классности номера до premium класса (гостиная и спальня отдельно) . Номера чистые, аккуратные, В номере уборка проводилась ежедневно. В номере было всегда чисто и все необходимое пополнялось ежедневно, включая запасы воды. Хочу выразить благодарность Bital, Manik, Vikas, Anish . Большое спасибо ALAUDIN. Все было очень здорово. Вернемся еще раз в этот отель.
Что понравилось:
Все было просто замечательно, расположение отеля безумно удобное, так как рядом с Marina Mall и относительно недалеко от метро. Номера чистые, аккуратные, с приятным ремонтом и дополнительным ассортиментом (в виде принадлежностей для ванны, кухонных принадлежностей). Вид из номера на персидский залив незабываем? Персонал не просто приветливый, но и еще заботливый, могут оказать любую помощь (подсказать), всегда спрашивают наше настроение и комфортно ли нам находиться здесь, если есть какие-то загвоздки, то они их быстро исправляют? Персонал на кухне это отдельный вид искусства, они работают аккуратно и оперативно, все всегда вкусно (особенно омлет?), а самое главное, что после завтрака всегда остаётся приятное ощущение того, что ты не просто вкусно поел, но и еще получил удовольствие от небольшой беседы с сотрудниками отеля.
Особенно хотелось бы отметить тех сотрудников, которые нам помогали чувствовать себя в комфорте каждый день?
Safir, Abhay, Fayaz, Shameer, Umesh, Ohasmenda
Лучшие из лучших ???
Спасибо, что сделали наш отдых максимально комфортным ???
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Объект расположен в шаговой доступности к набережной Дубай Марина и рядом с двумя станциями метро (8-10 минут). До пляжа 15 минут прогулочным шагом. Сам отель поддерживает идеальную чистоту, а персонал отзывчив и решает моментально все возникающие вопросы. Отдельное спасибо ребятам осуществлявшим уборку на 21 этаже Fayaz, Supun, Ayeshma,Safayet. Просто молодцы, 10 из 10.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, есть где погулять и до пляжа 15 минут.
Номера не новые, но все компенсирует великолепный сервис и обслуживание. Она как в хорошей пятерке.
Отдельная благодарность Mehedi, Shamim, Garuav, Asir, сделавшими наш отдых комфортным, особенно моей дочери, которую ребята радовали подарками почти каждый день.
Очень довольна выбором с удовольствием остановлюсь здесь еще раз.
Что не понравилось:
В номере есть место под стиральную машину, но машине нет )) было бы здорово, если пустота заполнилась так как номер предполагает длительное пребывание в том числе.
Что понравилось:
Отдыхаем в этом отеле третий раз. Нравится все. Очень внимательный и доброжелательный персонал . Отличная уборка номера . Особо хочется отметить Mehedi,Garvav,Asif, Shamim. Ребята просто молодцы. С удовольствием вернемся снова.
Что не понравилось:
Не заметили
Что понравилось:
Очень приятный апарт-отель. Очень удобное расположение: до пляжа 15 минут пешком по очень приятной дороге, до Марина Молл всего 2-3 минуты. В бассейне выдают полотенца, в том числе и для пляжа.
Убираются каждый день, предоставляют много питьевой воды.
Очень хороший, отзывчивый персонал. При заселении бесплатно повысили категорию номера со стандарта на делюкс с балконом и видом на Марину.
На завтраке нам не понравились некоторые блюда, мы сказали об этом официанту Мобину. Он был очень отзывчив, пригласил шеф-повара, мы побеседовали и на следующий день у нас был специальный очень вкусный завтрак!
Что понравилось:
Отличное расположение. Прекрасная работа персонала. На все просьбы откликались максимально быстро, начиная с менеджера Мехеди. В номере уборка проводилась ежедневно и тщательно. В номере было всегда чисто и все необходимое пополнялось ежедневно, включая запасы воды. Отмечаем работу ребят на ресепшене. Оформили быстро, сделали бесплатно повышение классности номера. Всегда на месте и всегда идут на встречу.
Что понравилось:
В первую очередь персонал, они настолько были милы к нам девушка по имени JEREN на ресепшене была очень милая.
Сотрудники по уборке были очень добрыми всегда убирали чисто. Bilal, Bawan, Amir, Abdullah
Что не понравилось:
В целом все отлично
Что понравилось:
Отличный отель и прекрасный сервис. Брали номер с видом на Марину и с балконом. Уборка каждодневная, всегда чисто. Вид из окна супер, вода в номере в большом количестве. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Бассейн неглубокий, всего 120см, к сожалению. Хочу поблагодарить команду (Fayaz, Umesh, Greeta, Shameev), которая постоянно убирала наш номер и которая подготовила красивое поздравление с днём рождения. Испытали много эмоций!)
Что понравилось:
Не хотелось уезжать, как с родного дома! Во время заселения сделали апгрейд номера до premium (гостиная с кухней и спальня отдельно) класса, что было приятным сюрпризом. Большие, чистые номера с великолепным видом на Марину, ежедневная уборка номера с комплиментами от персонала (вода, шоколадки). Были все необходимые средства гигиены: зубные щётки с пастой, шампуни, гели для душа, ватные диски, палочки, бритвенный набор . На кухне вся необходимая посуда, микроволновка, холодильник. Отличное месторасположение, напротив продуктовые круглосуточные магазины, Марина Молл в 5 минутах ходьбы и прямая линия метро до Дубай молла и Бурдж Халифы в 10 минутах ходьбы от отеля. Предлагается услуга стирки одежды, отличный бассейн и спортзал с нужным оборудованием и видом на город. Также хочется поблагодарить весь персонал отеля, отличные ребята, улыбчивые и доброжелательные, которые отвечают на все вопросы и отзывчивы на просьбы клиентов. Особенно спасибо Mehedi, Shamim, Asif and Guddu!
Что не понравилось:
немного подустали полотенца))
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Расположение очень удобное: станция метро Sobha realty в 10 минутах от гостиницы, пляж также 10 минут, Dubai marina mall - в 5ти минутах ходьбы. номер был с видом на марину. каждый день производилась уборка, даже посуду мыли. Чай кофе, вода всегда были. В номере был телевизор, холодильник, плитка 2-х комфорточная, раковина, микроволновка и посуда (сковородка, кастрюля, тарелки, стаканы, ложки, вилки).
Было бы отлично, если бы добавили стиральную машинку.
Что не понравилось:
Все понравилось. Было бы отлично, если бы добавили стиральную машинку.
Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным расположением и отзывчивым персоналом. Отдыхали семьей с 13 по 20 января, остались безумно довольны! Сервис на высоте - ежедневная уборка, всегда меняли полотенца, бутилированная вода всегда присутствовала в номере в большом количестве. Персонал отеля поздравил с днём рождения, подарив нам раствор оформленное блюдо с нарезками из фруктов. В гостиной поставили живые цветы. На кухне было всё для комфортного проживания. Огромное спасибо хочется отдельно сказать персоналу, а именно Jeren, которая была очень доброжелательна и помогла с заселением, повысив категорию номера совершенно бесплатно! Благодаря ей мы все 7 дней наблюдали невероятный вид с нашего балкона на Дубай Марину. Номер 2403. А также хочется отдельно поблагодарить Fayaz, Greeta, Umesh, Shameev. Отель на все 5 звезд. Мы уже забронировали следующее проживание в этом отеле. Очень рады, что нашли этот отель и решили останавливаться только в нём, а также советовать его всем своим знакомым
Thank you very much for everything ❤️
Что не понравилось:
Всё было идеально
Что понравилось:
Расположение, вид, доброжелательность
Что не понравилось:
Звук из туалетной комнате когда где то смывают все слышно в комнате , матрас был продавлен.
Что понравилось:
Отель расположен в центре марины. До моря минут 15, до метро минут 10. Прекрасный вид из окна, замечательный номер. Все было очень чисто и аккуратно.
Что понравилось:
очень дружный персонал, бесплатно сделали апргрейд с обычного номера до супер премиума.
персонал в составе Mehedi, Patum, Tarak, Bahadur интересовались, все ли нам нравится, все ли чисто, может мы что-то хотим еще. бесплатно давали воду в большом количестве.
сладкие подарки оставляли и когда узнали, что живет пара, то на кровати оставили лебедя из полотенец. приятно.
в пешей доступности марина мол, очень удобная локация.
Что понравилось:
Очень понравился отель, местоположение супер, персонал отличный при заселении сделали апгрейд на большие апартаменты с балконом бесплатно и заселили рано утром тоже бесплатно ♡❤️ завтрак отличный, все вежливые в этом отеле. Хочется вернуться...
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Отдыхали в отеле с 5-10января, все понравилось, решили даже продлить свой отдых, на ресепшене очень хорошо помог с вопросами и заселением Jihangir, ему отдельное спасибо!!!! Отдыхали с грудным ребенком, поэтому очень важна была чистота в номере, с этим нас не подвела команда клининга ( Bawan, Abdullah, Amir) большое спасибо за чистоту и качество уборки! Могу порекомендовать данный отель на 100%
Что понравилось:
Очень приятные апартаменты. Прекрасная русскоговорящая девушка на ресепшен сделала нам апгрейд номера. Был симпатичный вид на Марину. Вкусный завтрак. Классная локация. Дубай Марина Молл за углом. До JBR минут 15 пешком. С удовольствием вернемся еще раз!
Что не понравилось:
Очень быстро кончалась горячая вода в нагревателе.
Что понравилось:
Отличная локация, очень приветливый и вежливый персонал, чистота!
Что понравилось:
все хорошо
Что понравилось:
Место расположение
Что понравилось:
Хороший отель, очень понравился, отличный вариант за свою стоимость.
В номере чисто, каждый день приходили убираться, мыли нашу посуду.
В номере есть все необходимое: немного посуды, стиралка, полноразмерный холодильник.
Отдельно отмечу очень удачное расположение в районе Марина: хорошо у район, да еще прямо рядом с хорошим торговым центром.
Персонал крайне приятный, даже подарили нам праздничный кулич на Рождество.
Что не понравилось:
Все было почти идеально.
Мы так и не разобрались, как сделать в номере температуру чуть потеплее, ночью было прохладно (конец декабря).
В остальном только положительные впечатления.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение , дали высокий этаж , с отличным видом на Марину , чистота в номере благодаря ( Gita , Fayaz) , все было отлично ! Спасибо за такой дружественный прием . ?
Что не понравилось:
Все понравилось !
Что понравилось:
Прекрасное расположение, очень приветливый персонал, хорошие номера, соответствующие фотографиям в рекламе
Что понравилось:
Очень хорошее местоположение (близко к морю, в шаговой доступности от метро, рядом много магазинов, ресторанов).
Большой номер с панорамными окнами на залив.
Наличие бассейна.
Хорошее обслуживание.
Идеальное сочетание цена/качество.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Мы уже не в первый раз здесь останавливаемся. Любим эту резиденцию ( комфортно, удобное расположение, великолепное обслуживание ). Отдельная благодарность Азизу за апгрейд номера! И ребятам: Мехеди, Гаруаву, Шамиму, Асиву за чистоту и красоту, что создавали в нашем номере: лебедей и павлинов из полотенец; и за их внимание ко всему, что нам было нужно ( от воды до полотенец с салфетками). Мы жили в изобилии всего). Благодарю всех ребят на ресепшен за отзывчивость! Наше пребывание было чудесным!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличный отель с удобным местоположением! Отдельное спасибо персоналу, на ресепшене Jeren и Blanche, уборка Номера Fayaz, Abhay, umesh, Shamees, Gesta.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, при заезди получили апгрейд на номер выше классом. Было очень приятно. Брали без завтрака, отплатили отдельно на месте 75 дирхам с человека. Все оправдано. За такую стоимость отличный завтрак. Локация хорошая в шаговой доступности до пляжа
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Очень понравилось, все сотрудники большие молодцы. Помогали во всем, особенно Руслан, сотрудники на Reception, служба клининга Abhay, Vikus, Manik, Anish. Расположение идеальное, вид из номера просто вау. Бесплатно повысили категорию номера , дали очень большой с видом на Марину, белье и матрас на кровати потрясающие . До пляжа 15мин пешком, до ТЦ 5мин. Я осталась очень довольна.
Что не понравилось:
С открытым балконом не поспишь, кругом дорога, слышен звук машин. Но с кондиционером и закрытыми окнами не слышно.
Душ не сильно горячий, напор воды мог бы быть посильнее.
Что понравилось:
Здравствуйте мы у вас уже останавливаемся 2 раз и хотела поблагодарить русскоязычную девушку по имени JEREN отзывчивая, приятная все очень тчательно объясняет . Уже всем советую ваш отель спасибо ?
Что понравилось:
Отношение персонала к любой просьбе/проблеме
Отель, может и 4*, но отношение к гостям, как в 5+*
Что понравилось:
Недалеко пляж,очень в хорошем состоянии номер,мне улучшили студию до 1 комнатных апартаментов бесплатно,Очень отзывчивый персонал.Jihangir сотрудник говорит по русски и очень помогает,подсказывает приложения по Дубаю.Сервис на уровне
Что понравилось:
Отличный отель. При заселении нам бесплатно повысили класс обслуживания со стандарта до премиума: мы получили стильный номер с потрясающим видом на Марину с 13 этажа.
Отдельное спасибо Mehedi, Gapuav, Shamim, Asif за такой шикарный номер: моментально разделили кровати, как я попросила, поддерживали чистоту в номере, приносили в номер свежие цветы и презенты в виде шоколад, p.s.- отдельное спасибо за воду, ее всегда ставили в номере в избытке.
Крайне рекомендую этот отель: чистота, гостеприимство, хорошее местоположение. Даже не к чему придраться)
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Шутки тупые
Что понравилось:
Все хорошо.
Что понравилось:
Прекрасное место расположения и хороший чистый отель,замечательный и очень отзывчивый персонал!
Что понравилось:
Понравилось всё, особенно отношение персонала. У нас был ранний заезд, нас встретил очень вежливый администратор Afridi и вместо забронированного номера Premium повысил нам уровень до Super Premium. А лебеди с розами на кровати от Gita и уборка в номере высший класс!
Что понравилось:
Отличный отель, жила на 25 этаже в номере с балконом. Вид на город и на воду. Номер большой, со своей кухней, посудой. Огромная комфортная кровать, белоснежное белье, тапочки, быстрый WI-FI, постоянно пополняемые запасы питьевой бутилированной воды. Ежедневная уборка номера. Прекрасное расположение отеля рядом с Марина Молл и станцией метро. Хороший бассейн на 3 этаже. Тренажерный зал на 1 этаже.
Что не понравилось:
Все было прекрасно
Что понравилось:
Сервис на ресепшен отличный , апартаменты очень большие , рекомендую брать с балконом и видом на бухту и канал , есть спортзал и бассейн чтобы держать себя в форме , отдельное спасибо ресепшен за апгрейд апартаментов и персоналу , особенно TUHIN , супер обслуживание !! Браво !!
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, очень внимательный и дружелюбный персонал, уборщики: Абдул, Дхармндра и Баван радовали дочку лебедями из полотенец.
Что не понравилось:
Нет розетки около зеркала, а шнур у фена очень короткий - невозможно сушить волосы. Это апарт-отеть, а не отель, нет бара. Конечно это не 4*, а максимум 3*.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, соотношение цена-качество, чистота, прекрасное обслуживание номера командой Munich, Ataur, Alam.
Что понравилось:
Мне понравились русскоговорящие сотрудники на ресепшене девушка Джерен и молодой человек Джихангир работают посменно они приветливы и ориентированы на клиентов также понравилась уборка в номере Гита и Маник сделали на кровать детям из полотенец фигурки. Дети были в восторге
Что понравилось:
Удобный выход на набережные. Номера хорошие, удобные. Стандарт был без балкона но с красивым видом. У друзей был премиум к классным балконом. Рядом Марина Молл - там и алко можно купить на парковке.
Что понравилось:
Очень хорошее отношение персонала, очень доброжелательное. По приезду нам поменяли номер на супер премиум без доплаты. Вид был бесподобный. Этаж 24. В номере кухня. Покупали морепродукты в супермаркете и готовили в номере. Есть Стиралтная машинка. Даже порошок принесли.
Что не понравилось:
Был бесподобный вид
Что понравилось:
Уже не в первый раз останавливаемся в Royal Regency suites. Прекрасное расположение, по середине Дубай Марины , рядом Dubai Mall, супермаркет Carrefour. В округе полно ресторанов, кафе, магазинов, аптек...
Номера очень комфортные, чистые, всё новое. Удобная кровать, белоснежное белье. Мы бронировали номер Премиум с видом на пристань, а нам повысили до 1 bedroom Apartment. Стильный интерьер, окна в пол, высокие потолки. Много мест для хранения, сантехника в идеальном состоянии.
На кухне вся необходимая техника, посуда, но мы не готовили. И чтобы готовить, надо докупать - масло для жарки, специи... и т. д.
В ванной пополняют гели , шампуни, лосьон для тела.
Хороший сервис, уборка каждый день. Спасибо персоналу за апгрейд номера и поздравление с днём рождения (подарили торт).
Что не понравилось:
Завтраки скромные, и помещение в котором их накрывают небольшое и без окон.
Что понравилось:
Отличное местоположение. Пешком 15 мин до моря, метро, рядом Марина молл. Замечательный персонал. Ребята, которые прибирались (Абдулла и Бавах) всегда были готовы принести ещё полотенце или воду, и всячески быть полезными. На рецепции тоже, всегда с улыбкой. Заселили нас раньше, был ранний рейс.
Что не понравилось:
В ресторане довольно много острых блюд. Вроде, вкусно, а есть сложно) Хотя что-то из европейской кухни всегда есть.
Что понравилось:
Останавливались первый раз в апартаментах, обслуживание на 200% из 100 - просто идеальное, начиная с охраны и ресепшена и заканчивая уборкой номеров. Ребята отличные, убирают в номерах супер, особенно Nadeem и Atif. Весь остальной персонал отзывчивый и понимающий. Воду в номера не жалели. Мы ехали с аэропорта ночью , заселили в 6 утра сразу. Повысили категорию номера. По дороге из аэропорта мы потеряли телефон и охрана по номерам машины с камер вычислили таксиста и через день нашли таксиста и вернули нам телефон. Вообщем обслуживание и внимание - лучше, чем в отеле. Спасибо всем сотрудникам, обязательно вернемся еще к Вам! Рекомендуем! Рядом магазин продуктов, до центрального пляжа JBR 10 мин пешком, через Марину. Марина в 3 минутах.
Что понравилось:
Вид с балкона, чистота, сервис, девушка в ресторане очень приятная?, завтраки вкусные???. Питьевую воду приносили каждый день. Расположение очень удобное, пляж рядом, Марина Молл и метро тоже ? спасибо большое, отдых был шикарный❤️
Что не понравилось:
Один минус, душ - вода выходила и пол постоянно был мокрый. Номер 1305. Персонал приходил в первый день, но ничего не изменилось. Муж сказал, что проблема в самой двери в душ??♀️
Что понравилось:
Замечательная уборка номера служащими Munich Ataur, Nadeem Atif
Что понравилось:
Заселили намного раньше положенного времени ,да и еще дали другой номер намного лучше того который я бронировала со стиральной машиной ?Я очень благодарна персоналу рисепшена ,номер большой чистый ,убирали хорошо ,воды ставили много ,персонал очень внимательный ,выселилась также позже 12 !очень довольна отелем за такую сумму на Марине с балконом с хорошим видом !спасибо,все очень понравилось
Что понравилось:
Очень понравилось расположение! И сервис. Munich atif and artur
And special thanks to usman on reception
Что понравилось:
Мне понравилось всё, вплоть до запаха, он сразу со входа невероятный, потрясающее обслуживание, шикарные номера, этот отель теперь мой фаворит, уже очень хочу обратно ? клининг просто на высоте, супер ребята, спасибо Ashok ?
Очень удобные кровати и подушки, для меня это важно. Есть все удобства для тех, кто со своей едой как я. Также есть тренажерный зал, там практически все необходимое для поддержания тела в тонусе ??
Что понравилось:
Отель - только положительные впечатления. Отличное местоположение. Рядом прогулочная зона Marina, много кафе, Dubai Marina Mall.
В отеле очень доброжелательный и приветливый персонал. На ресепшн можно общаться на русском языке. Уборка - быстро, качественно и в удобное нам время. Хочется отметить команду ребят Nadeem, Ataur, Atif, Manish - быстро реагировали и помогали с возникающими вопросами. Пополнялись запасы воды, кофе, чая, молока.
В номере достаточное количество розеток, в том числе с разъёмами usb. Без проблем заряжали все устройства, ничего дополнительно не требовалось докупать.
Несколько раз готовили обед/ужин. Есть и посуда, и приборы, и техника.
С особым трепетом персонал относится к детишкам. В ресторане наш малыш полюбил Ahesan chef, у которого всегда были дополнительный вкусняшки для него.
Обязательно вернёмся в этот отель.
Что понравилось:
Да все понравилось, на высшем уровне персонал,
Что понравилось:
Быстро заселили, расположение великолепное. Вид на лагуну потрясающий! Буду останавливаться вновь!
Что понравилось:
Отдельно спасибо персоналу в том числе Munish, Ataur, Atif, Nadeem за отличный сервис, отличную уборку в номерах и хорошее настроение. Есть парковка, Хорошо работал wifi.
Что не понравилось:
Очень маленький спорт зал, мало тренажеров.
Что понравилось:
все отлично. Спасибо Гите наш номер всегда был чистым, комфорт на уровне расположение отличное все рядом . Всем советую
Что понравилось:
Очень хороший сервиз . Ребята , девчата молодцы . Каждый вопрос решался быстро и вежливо . Персонал отличный , вежливый , только из за персонала хочется возвращаться в этот отель .
Что понравилось:
Upgrade номера, ранее заселение, месторасположения, вежливыйх персонал, отличная уборка.
Что понравилось:
Хорошие апартаменты свежие и чистые с хорошим дизайном, без доплаты заселили в номер с балконом и видом на пристань, и рано утром за, что огромное спасибо! В номере просторно, есть все для комфотного проживания, свежий ремонт и на удивление грамотный дизайн, много зеркал, диваны которые можно мыть не тканевые и поюзаные), удобный матрас, на кухне есть все чтобы готовить, мы жили семьей двое взрослых и ребенок нам было комфортно и просторно. Персонал отзывчивый и быстро реагирует на запросы, расположение супер возле набережной и торгового центра 3 минуты, общественный транспорт и речной трамвай так же рядом, расположние так же делает данные апартаменты очень привлекательными
Что не понравилось:
Если останавливаться на более долгий срок нужна будет стиральная машина, в данном номере ее не было как улучшение добавить для более длительного пребывания.
Что понравилось:
Оказалось, что очень удобно из гостиницы добираться на метро до аэропорта. Всего не более 15 дирхамов
Что понравилось:
Чисто, большие номера, хорошая цена, отличный персонал
Что понравилось:
Расположение очень комфортное, рядом Marina mall, канал, метро 10 минут пешком.
Что понравилось:
чистые комфортные номера, постель идеальная. расположение супер, рядом Марина Молл.
Что не понравилось:
бассейн требует ремонта. лестница в бассейн расшатана
Что понравилось:
Расположение отличное, в 5 минутах от Marina Mall. Номера чистые, бассейн хороший.
Что понравилось:
Отличное расположение. Прилетели утром, заселили в номер раньше указанного времени. Уборка каждый день. Все очень дружественные. Отелем очень довольны.
Что понравилось:
Отличное расположение. Метро 5-10 минут. Пляж 15 минут. Несколько магазинов в округе. Сами аппартаменты понравились. Есть всё необходимое. Убираются каждый день. Завтраки в порядке. Рекомендую.
Что не понравилось:
Бассейн супер! С охлаждением. Хотелось чтобы работал не до 20 а до 22
Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Отсутствие стиральной машины
Что понравилось:
Больше всего понравились люди, персонал, их отношение! Отдельно огромное спасибо девочкам с reception: Jeren и Bella - лучшие, самые приветливые, относились к нам и другим гостям отеля, как к родным!
Что не понравилось:
Все понравилось, никаких нареканий
Что понравилось:
Good
Что понравилось:
Расположение отеля рядом с Марина Молл, отношения персонала и чистота в отеле. Персонал отеля поздравил с Днём Рождения и дали номер с красивым видом на 23 этаже. Сделали ранее заселение, что очень приятно. Есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен. С удовольствием остановлюсь в этом отеле снова.
Что не понравилось:
Не было такого, все было отлично!
Что понравилось:
Отличный вариант размещения, постоянно в геи останавливаюсь, рядом метро, Марина Молл, очень вежливый и заботливый персонал.
Что понравилось:
Расположение удобное, есть парковка, в номерах все чисто и уютно. Супер персонал.
Что понравилось:
Расположение просто класс! Рядом метро, торговый центр, Макдональдс, круглосуточные супермаркеты, общественный пляж, ну и сама Дубай Марина.
Гигиенические принадлежности высокого уровня, очень качественные.
Номер в приятных бежевых тонах.
Есть своя мини кухня.
В номере много бутилированной воды.
Отличный вид!
Что не понравилось:
Бассейн не понравился
Что понравилось:
Завтра хороший, но каждый день одно и тоже.
Что понравилось:
Мне очень понравился мой номер, он был потрясающе красивый и чистый. С самым прекрасным видом на порт, большими окнами и балконом. Очень приятный персонал, очень заботливые и добрые, всегда интересовались как я себя чувствую и нужно ли мне что то.
Отдельно хочу поблагодарить персонал в столовой, всегда улыбались и было очень вкусно, разнообразно.
Что не понравилось:
Мне все понравилось, я была в отеле 5 дней и не хотела с него выходить. Райское наслаждение в✈️ номере и бассейне
Что понравилось:
Во первых очень ружелюбный персонал. На следующий день предложили бесплатно абгрейд номера выше классом. Уборка каждый день, включая смену постели. На все просьбы реагировали немедленно. В такси оставила телефон, парень на ресепшен за 30 мин. решил проблему и мне привезли телефон)). Хочу отметить красивый вид с балкона с 25 этажа на Марину. Постельное белье и полотенца свежие и новые, матрас и подушки удобные. Жили в двухкомнатном номере 2508.
Что не понравилось:
Все супер))
Что понравилось:
Очень хорошо убирались Abdullah, очень хорошо убирался
Что понравилось:
Отличные апартаменты, все удобства есть.
Что не понравилось:
Весь отель пахнет не очень приятно, даже не знаю что это за запах.
Что понравилось:
Все отлично, Уборка, завтраки, вид из окна
Что понравилось:
Прекрасное расположение, чистые комфортные номера, персонал всегда готов помочь. Отдельное спасибо за бесплатную замену номера на улучшенный с видом на марину
Что понравилось:
отличный отель!
нам понравилось наличие кухни, мы любим готовить завтраки.
было очень чисто.
рядом все, что нужно: бистро напротив, ТЦ, продуктовые магазины, в пешей доступности.
до общественного пляжа прогулочным шагом максимум 15-20 минут
Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Большой номер со спальней, с мини-кухней. Есть всё необходимое для приготовления еды. Супер маркет в Марина молле в 5-10 минут пешком. В ванной комнате - все необходимое, включая зубную щетку, пасту, бритвенный станок. Полотенца меняли каждый день. Питьевую воду в номер добавляют каждый день. И комплимент от отеля - роза и сладости. Это очень мило и приятно.
Персонал отеля вежлив и услужлив.
Хороший бассейн. Достаточно кроватей, зонтиков, полотенец. Но солнце после полудня уходит за здания, и прямого солнца на бассейне после 2-х часов дня нет. В летний жаркий период это скорей всего плюс, не жарко и комфортно проводить время у бассейна.
Рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Первое что хочу отметить - это отношение персонала. Все стараются сделать твой отдых идеальным, максимально вежливы и интересуются: а как будет удобнее мне. В номере все время были цветы и сладкие презенты - супер приятно!
Номер большой с кухонным уголком и холодильником. Ванна чистая. Есть косметика. Полотенца, тапочки, халат, все есть.
В отеле есть бассейн и тренажерный зал. Бассейн не глубокий - удобно будет с детьми.
Завтрак - мало что попробовала, но точно есть яйца (в любых видах), ест фрукты и овощи. Были сосиски, курица, тушеные овощи - не пробовала. Завтракала сытно, фрукты очень вкусные.
Чисто, тихо!
Рекомендую к проживанию, если важно соотношение цена - качество.
В 200х метрах Марина Молл.
Что не понравилось:
В отеле все ок, но прежде чем лететь в Дубай летом, подумайте, а готовы ли вы. ))) Жара страшная.
Что понравилось:
Понравилось все. Чисто, аккуратно, номер огромный с балконом, два санузла. Кухня большая, чистая, можно готовить пищу, если кто хочет. Очень внимательный персонал, решают все вопросы моментально, особенно отмечу Usman и русскоязычная Jeren, очень отзывчивые, приятные молодые люди.
Что понравилось:
Персонал,чистота, понравилось что бесплатно сделали супер ранний чек ин, вид из окна, отсутсвие посторонних запахов, тишина
Что не понравилось:
зеркало в ванной было поцарапанное очень сильно поцарапано, переодически напор воды оставлял желать лучшего
Что понравилось:
все было идеально! с момента нашего первого шага и до момента выезда из номера !!! на стойке сотрудники без лишних разговоров и доплат заселили раньше ! уборка номера и смена полотенец каждый день - хочу отметить сотрудников клиринга Тарека и Фатума !!! они очень доброжелательные!!! завтраки были вкусными и разнообразными - омлет, фрукты , выпечка, кофе , соки … сотрудник кафе Мобин - ты очень хороший человек - всегда убирал посуду !!! и вообще все сотрудники отеля очень приветливые , сразу же откликаются на любую просьбу ! спасибо руководству отеля !!!
Что не понравилось:
такого не было !
Что понравилось:
все было круто
Что не понравилось:
отсутствие ершиков для унитаза)
Что понравилось:
Все понравилось, замечательный отель, и завтраки и расположение, свежий ремонт, приеду сюда ещё.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Великолепный сервис и очень внимательный персонал! Ежедневно полная уборка номера, мытье посуды, замена полотенец, бесплатная бутылка воды, чай , кофе, швейные принадлежности, шампунь, мыло, кондиционер для волос! Все соответствует обслуживанию 5 звездочного отеля! Очень удобное расположение рядом с ТЦ Марины с магазинами и возможностью сделать вечерний променад с различными ресторанами и поездками на яхте по каналам Марины. Очень рекомендую это место, обслуживание превзошло все мои ожидания! у меня был номер 2111 с кухней, очень удобной кроватью, гладильной доской, феном и самое главное - потрясающим видом на каналы и небоскребы!
Что понравилось:
местоположение идеальное просто. 10 мин пешком до jbr, 5 мин до Марина молл. Хочу написать огромное спасибо Абдулла, за идеальную чистоту в номере ?? он большой молодец. в номере всегда было все!!! персонал потрясающий.
Что не понравилось:
все супер!!!
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Все в шаговой доступности! Чистота и комфорт!
Что понравилось:
на Марине , вид , расположение.номера .
Что понравилось:
Расположение топ. Брал премиум апартаменты на 23 и 14м этажах. Самый лучший вид с высоких этажей на марину с номеров, заканчивающихся на 6. Бесплатно сделали апгрейд первого номера, засинхронили переезд в больший номер (разные расчётные часы въезда и выезда), продлили выезд также бесплатно и куча других бонусов. Персонал прямо как надо, и вопросы решают, и стараются все сделать хорошо. Ещё вернусь сюда же.
Что не понравилось:
Зеркала в ванных пора поменять, неплохо бы добавить розетки под столики для компьютера.
Что понравилось:
Место, большая парковка, хороший номер, наличие кухни, очень красивый вид, доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Сильно хлорированная вода, даже мыть посуду ей нельзя было
Что понравилось:
очень удобно, что отель находится рядом с мостом. Вышел и сразу пошёл на пляж. До пляжа, прогулочным шагом с коляской минут 10-15. До торгового центра Dubai Marina Mall 5 минут. До променада 2 минуты. В пешей доступности много кафешек и магазин.
Что не понравилось:
понравилось все /
Что понравилось:
Расположение, номер, чистота, персонал
Что не понравилось:
все отлично. в следующую поездку знаем где остановиться)
Что понравилось:
Отель отличный , все понравилось! Великолепный вид на город и на канал! Номер, чистота, персонал все было на высшем уровне. Спасибо, с удовольствием приедем еще.
Что понравилось:
Очень удачное расположение. Рядом много кафе, ресторанов, торговый центр, супермаркеты. Прогулочная зона с самокатами. Вид из окна шикарный. По просьбе поставили в номер стиральную машину, за что большое спасибо.
Что не понравилось:
Приходилось несколько раз напоминать про воду в номер.... После просьбы ставили, конечно...
Неплохо было бы поставить в номер хотя бы маленькую сушилку для белья.
Что понравилось:
персонал очень доброжелательный, рядом Марина мол, через паркинг до него идти всего 3-4 минуты, в нем очень хороший продуктовый магазин
Что не понравилось:
размер номеров указанный в букинге , не соответствует фактическому, в средней на 15 метров меньше
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно всё!!!
Что понравилось:
Очень удачное расположение, большие чистые номера, хорошая уборка. Нам сделали бесплатное раннее заселение и апгрейт номера. Чем выше номер, тем лучше вид. Мы жили в угловом номере на 15 этаже. Вид на Марину шикарный. Помещение для завтрака очень маленькое. Завтраки средние. Это, пожалуй, единственный минус. Хотя всегда есть яичница/омлет, фрукты, вполне приличный кофе.
Что не понравилось:
Помещение для завтрака маленькое, завтрак средний.
Что понравилось:
очень рады, что выбрали этот отель! расположение на 5+, все рядом!!! метро, набережная, причалы(можно за 10 мин дойти до места отправления круизных катеров), магазины, кафе, Марина Молл. Нам достался номер «премиум студия» на 25 этаже, вид был великолепный!?Спасибо персоналу за такое размещение)
Уборка была каждый день, качественная, все супер чисто в отеле. Средства для купания пополнялись ежедневно, хорошего качества. Персонал очень услужливый, приятный. Сделали приятный комплимент при заселении- роза и конфеты❤️
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
место
Что не понравилось:
не было розетки в душе
Что понравилось:
Расположение. Чистота.
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы были халаты в ванной?
Что понравилось:
Отличный аппарат отель !Все что нужно ,есть в номере .
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Местоположение, персонал (спасибо за апргрейд) вид на Марину, все близко
Что понравилось:
Отличное расположение, комфортные апартаменты с красивыми видами на залив.
Что понравилось:
Завтрак мог бы быть лучше
Что не понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
Отзывчивый вежливый персонал, убирались каждый день. Один день забыли убраться или не успели - приходил менеджер и очень извинялся.
На кухне все необходимое для готовки.
Сделали апгрейд номера - дали со второй ванной и балконом, очень приятно! Спасибо!
Вода в бассейне была с подогревом, ребенок плавал с удовольствием.
Классное расположение, красивый вид - все чудесно!
Что не понравилось:
Шумновато ночью от дороги, но не критично.
Что понравилось:
Прекрасные апартаменты, которые искренне хочется порекомендовать. Отличное расположение, метро в пешей доступности, море тоже, променад для вечерних прогулок с детскими площадками практически за углом, Марина Молл рядом. В апартаментах есть все необходимое, даже чего не ожидаешь. Все в идеальном состоянии (фен, утюг), посуда практически новая, вода, кофе, чай обновляются каждый день, даже были соль и перец. Не понадобилось ничего просить дополнительно. Нам попались апартаменты со стиральной машиной, так даже порошок был. Очень приятно насколько все продумано. Сами апартаменты уютные и вид с балкона просто шикарный. Ну и конечно же, как многие писали, гордость этого апарт отеля его персонал. Все настолько доброжелательные и отзывчивые, с некоторыми мы даже подружились. От пребывания здесь остались только положительные эмоции и однозначно сюда вернёмся. Кстати номер достался на 20 этаже.
Что не понравилось:
Все недостатки незначительны. Подтекает дверь в душе, нет розеток в ванной (но мне и не пригодились), есть шум с улицы, но он не особо напрягает при закрытых окнах, только если вы ну очень чувствительны к посторонним шумам ночью. Но мне кажется в Дубае везде будут какие то дороги рядом в подобных районах.
Что понравилось:
Большой апартамент, отличный вид, отличные завтраки
Что понравилось:
В отеле можно остановиться на несколько ночей, но нет восторга от проживания.
по удобствам я бы оценила, как отель 3*
Что не понравилось:
Старый или некачественный матрас, очень мягкий и продавленный, плохо спала. этот вопрос персонал не решил.
Посуду мыли просто водой без каких-либо средств, после уборки номера сама перемывала посуду.
При заезде обнаружила, что душ/смеситель не работает, персонал вопрос решил, но в течение дня.
Что понравилось:
Расположение великолепное, вид из 2109 номера просто супер, сложно было отлипнуть от окна. Персонал очень приветливый.
Что не понравилось:
помещение где проводятся завтраки не очень комфортное, не соответствует уровню гостиницы.
Что понравилось:
Очень хорошие апартаменты, и расположение лучшее!
Что понравилось:
Все очень хорошо персонал отличный вид очень красивый,
Что не понравилось:
завтрак был не очень разнообразный и невкусный
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, в целом чисто и комфортно.
Что не понравилось:
проблемы с розетками, есть фен,но розетки все далеко от зеркал))) не было ложек, вилок, только чайная ложечка.
Что понравилось:
Обслуживание старательное, персонал обучен и вежлив, номера чистые и светлые, приеду ещё раз.
Что не понравилось:
Температуру хотелось бы в номере повыше, с кондиционером спать холодно. Российские каналы по ТВ есть, но качества для их просмотра нет, картинка распадается на пиксели.
Что понравилось:
Шикарный вид из окна, очень комфортные аппартаменты
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение, рядом с магазинами, ресторанами, а главное на очень красивой променадной набережной. Отличный завтрак с огромным выбором блюд. Доброжелательный персонал, который помогал по всем вопросам, продлили бесплатно номер до 16 часов, за что отдельное спасибо, реагировали оперативно на любую просьбу. В номере была бесплатная питьевая вода, что очень приятно и удобно. Спасибо за хороший отдых)
Что понравилось:
Это великолепный апартотель. Очень красивый, современный, комфортабельный, прекрасно оснащённый, чистый номер. В номере очень удобная, уютная, чистая кухня. Есть плита, вытяжной шкаф, микроволновка, большой холодильник, чайник, посуда, столовые принадлежности, соль, перец. Каждое утро приносят воду и пакетики с чаем и кофе. Всё новое, как на фотографиях. В номере есть утюг, гладильная доска, пылесос, сушилка для белья. Замечательный балкон и окна с видом на залив. Очень доброжелательный, внимательный персонал. Было очень приятно увидеть в номере розу, печенье и шоколад. Мы бронировали Премиум студию с видом на пристань и балконом, но нам апгрейдил номер, что было очень приятно. Это был самый замечательный мой день рождения. Огромное вам спасибо.
Что не понравилось:
Нам все понравилось.
Что понравилось:
Вид из окна, большая кровать, рядом метро! Не работал постоянно электронный замок, приходилось каждый раз бегать с 23 этажа ( на лифте конечно же) и делать карточку!
Что не понравилось:
Завтраки, само помещение где они проходят , ощущение / гостиница Советского периода , когда заходишь в холл , лифты и идешь на завтрак
Что понравилось:
Все отель супер чистотой уборка расположение
Что не понравилось:
Все супер поедем снова в этот отель
Что понравилось:
Отличное расположение, рядом Марина молл со всем необходимым. Большой удобный номер и отличная уборка.
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! быстрый чек ин и чек аут. Идеальное расположение. Прекрасный персонал. Ежедневная качественная уборка. Хорошая постель, удобные подушки. Каждый день приносили очень много питьевой воды, чая, кофе. Из посуды было все не обходимое, духовка, микроволновка и даже тостер! Для тех кто едет с детьми очень удобно. Про вид из окна, это отдельное)) Это наш третий отель в Марине и это был лучший вид. 22 этаж, выход на балкон с обзором и на залив и на Марина молл (дорогу), слишком красиво)) среди высоток даже было видно колесо обозрения. Шума с дороги на 22 этаже не было слышно, соседей по номеру тоже. Персонала кто говорит на русском не встречали, но русских гостей очень много. Проблем в общении не было. Однозначно рекомендую
Что понравилось:
вежливость персонала. сделали ранний чек-ин. чистота в номере, современная мебель, хороший вид, тв программы.
хотел продлить проживание, но отель оказался забронирован на 100% на недели вперед..
Что понравилось:
отличное местоположение, номер, персонал, убирали ежедневно
Что не понравилось:
нет розетки в ванной( например для фена)
завтрак низкого уровня ( 2-3*) для стоимости, но в целом поесть можно. После уборки исчезали полотенца: большое и 2 для лица, НО после обращения в housekeeping принесли ( 2 больших ?)
Что понравилось:
Отличное расположение. Метро, магазины, набережная, все рядом. Очень понравился шоколад и Роза как презент. Вежливый и милый персонал
Что не понравилось:
не было губки и средства для мытья посуды
Что понравилось:
Супер! Понравилось все! огромная благодарность персоналу - уборка каждый день до блеска, вода в номере - не успевали пить, всегда улыбки, всегда добрые слова. Особая благодарность при поселении - в отеле мы были в 7 утра , как раз в этот день был дождь и очень холодно, а мы с ребенком. Сутки не спали, ночной перелет, с ужасом думали, как дождаться 14.00… Нас вначале отвели в комнату потеплее, а в 10.00 уже вручили ключи от номера! Очень приятное начало. 25 этаж, вид на Марину, красота, новый шикарный номер - это все без каких-либо доплат и тому подобное!!! Поэтому, огромная благодарность ? Да, еще в первый день сделали хорошую скидку на завтрак, но потом мы уже готовили сами и не ходили в ресторан, хотя все понравилось и завтрак отличный ?
В номере есть все! Набор кастрюль и сковородка, бокалы, ложки , досточки - все новое и дорого! чайник, микроволновка, фен, утюг, гладильная доска, сушилка, очень классная косметика!
Вообщем, ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ! и отдых получился такой же!
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Очень хорошие апартаменты. Просторные, светлые и чистые. Отличная кухня- все необходимое есть. Уборка была каждый день. Очень удобная локация - прямо рядом Марина Молл с кучей магазинов, кафе и маркетом. Вечером хорошо гулять по набережной. До пляжа идти минут 10/15 (кто как ходит) Вариант размещения для тех кто любит ходить пешком?Нам все очень понравилось. с удовольствием вернемся.
Что понравилось:
Хороший вай фай
Бесплатная бутилированная вода каждый день
Местоположение
Чистота
Что не понравилось:
Мало розеток, нет розеток в ванной и в комнатах рядом с зеркалами - фен не дотягивается
Мало поверхностей для хранения в ванной, мало крючком для полотенец
Дверь душевой подтекает
Завтрак плох даже для городского отеля, на один раз
Что понравилось:
Мы отдыхали семьёй. Прошло все замечательно! Расположение отличное, отзывчивый персонал. Номера просторные и удобные, особенно с детками. Особенная благодарность Fayaz! Thanks Fayaz, he is very responsive! Еще спасибо Blanche.
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все. Апарты отлично расположены. Действительно хорошо - рядом Марина Молл с отличным супермаркетом, выход на набережную, до пляжа минут 20 пешком. Идеально. Я специально бронировала номер Премиум с видом на причал, поэтому тут тоже мы были довольны. В номере все было - достаточно посуды, постельного белья. В гостиной - раскладной диван. У нас было очень чисто.
Персонал - выше всяких похвал. Я давно не сталкивалась с настолько доброжелательным коллективом, а я путешествую часто. На ресепшене всегда помогут, секьюрити приносили нам заказы в номер (хотя я так понимаю, они не обязаны это делать). Уборка - ребята убирались очень хорошо. Отдельное спасибо Ишаку и его коллеге Мухамеду (я надеюсь, что не перепутала имя) с нашего 18 этажа. Вежливые, приятные.
Что касается той же стиральной машины про которую тут иногда пишут. Мы были с маленький ребенком и я просила машинку заранее. Мне честно сказали, что обычно ее ставят только для проживающих больше месяца, но для нас постараются сделать исключение. И, действительно, машинку поставили. Но тут я хочу обратиться к гостям - подумайте десять раз, стоит ли просить эту опцию, если вы живете неделю или две. Ради одной условной стирки вам ее будут подключать отдельно и при вас. Плюс от машинки будет стоять в коридоре специфический запах канализации, так как там видимо застоявшаяся вода.
Что не понравилось:
Да я даже не знаю к чему придраться. Может быть совсем мелочи - например, в детской кроватке нет никакого матраса (хотя спасибо, что вообще кроватку ставят). Но это было проблемой, так как ребенку было объективно совсем неудобно. Приходилось подкладывать полотенце.
Что понравилось:
Отличные апартаменты. Брали на десять дней и ни разу не пожалели. Рядом в пяти минутах есть торговый комплекс Марина молл. Апартаменты брали с завтраком (кстати тоже отличный), поверьте это дешевле чем готовить самому, продукты все очень дорогие. Весь персонал очень учтив и всегда готов помочь, такое чувство, что ты живешь не в апартаментах а в отеле. В холле можно купить экскурсии цена которых оказалась дешевле чем покупка через интернет. Вообщем и целом рекомендую.
Что понравилось:
Милейший персонал, отличные завтраки. хорошее расположение.
Что не понравилось:
Само здание подуставшее. Был сильный ливень- наш номер залило. Ясно, что для них погода нетипичная, но возникли некоторые некомфортные обстоятельства.
Что понравилось:
Расположение очень хорошее- 50 метров от Дубай Марина молл, где много магазинов различной направленности от аптек до самых модных. Плюс выход на саму Дубай Марину с массой ресторанов, закусочных, яхт в аренду.
Что не понравилось:
Были в январе, поэтому на бассейне было прохладно из-за ветра. В бассейне воду подогревали
Что понравилось:
Хорошее расположение, есть двухкомнатные номера, отличный завтрак, бассейн.
До пляжа 1 км, до метро 300м, рядом Marina Mall и набережная.
Что не понравилось:
заметных недостатков нет
Что понравилось:
отличное месторасположение
все относительно новое, ухоженное
вид просто класс , на Каналы
очень хорошая ежедневная уборка ( новые тапочки каждый день, полотенца, постельное ). отдельное спасибо уборщикам Atif и Pathum!
Что не понравилось:
в переписке изначально обещали заселить безвозмездно пораньше, мы с маленькими детьми были. в итоге только платно ( я согласна, что обычно это платная услуга, но для чего тогда обещать , что бесплатно).
Что понравилось:
Хочу особо отметить персонал, а именно Tarek и Nadeem, которые были очень отзывчивы и помогали во время нашего пребывания.
Что понравилось:
Чистота, тишина, вежливый персонал
Что не понравилось:
Просьба сообщать в момент заселения о возможности использования доп удобств:
стиральной машины (её оказывается ставят по запросу, но об этом никто не сообщил)
фен
средства для мытья посуды
и тд
Что понравилось:
Прекрасные аппартаменты. Отличный персонал, который помогал по всем моментам и быстро решал любые сложности. Портье перемещали багаж быстро и незаметно для нас.
Не каждая пятерка даже в Дубае может посоревноваться по персоналу
Что не понравилось:
С закрытыми окнами днём всё равно есть немного шума с шоссе, но спать не мешает.
Что понравилось:
ХОРОШИЕ ЗАВТРАКИ. ПОВЕЗЛО С НОМЕРОМ , ДВУХКОМНАТНЫЙ И ВИД НА ЗАЛИВ. 22 ЭТАЖ- КРАСОТА! РЯДОМ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР И КОМУ НУЖНО, ТО В ЭТОМ ТОРГ.ЦЕНТРЕ ПРОДАЁ СЯ АЛКОГОЛЬ НА -1 ЭТАЖЕ НА ПАРКОВКЕ ТОЛЬКО НУЖЕН ПАСПОРТ.
Что не понравилось:
лифт долго ждать, и напор воды слабый в ванной комнате
Что понравилось:
месторасположение, чистота
Что не понравилось:
завтраки
Что понравилось:
прекрасный номер, хорошие завтраки,отзывчивый персонал, очень хорошее месторасположение
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Останавливаюсь здесь уже третий раз, персонал всегда идет на встречу - убрать, дать номер с хорошим видом, немного позже выехать.
Что понравилось:
Нашли в интернете апартаменты в отеле Royal Regency Suites Marina. Выбирали исходя из важных для нас критериев: здание гостиницы новое, следовательно, ещё не убитая мебель и оборудование; удобно расположено в одном из привлекательных районов Дубая c прекрасным променадом с кафешками, барами и ресторанами; в шаговой доступности один из лучших пляжей JBR beach; хорошая транспортная инфраструктура.
Прибыли в гостиницу утром и хотя время заезда и регистрации ещё не наступило, нам сразу предоставили забронированный номер. Холл гостиницы не такой презентабельный, как в дорогих отелях, но персонал очень старается. Я бы отметил сотрудников отеля как одно из самых важных достоинств Royal Regency. Все очень предупредительны, внимательные и очень доброжелательны.
Как и ожидалось, номер соответствовал нашим ожиданиям. Кухня оборудована всем необходимым: плита, холодильник, микроволновая печь, посуда, столовые приборы. В гостиной и спальне ЖК телевизоры, есть сейф, фен, гладильная доска с утюгом, раскладная сушилка, в ванной комнате и туалете различные банные принадлежности, полотенца, шампуни, кремы, зубные щетки и пр. В любом случае мы были довольны стоимостью наших апартаментов, хотя в интернете можно в этом районе найти варианты и ещё дешевле. Во всяком случае, стоимость оказалась почти в два раза меньше, чем у нас было ранее забронировано на эти даты в таком же варианте спальня и гостиная на Пальме. Правда, там был свой пляж, но песок на Пальме искусственно намытый и поэтому не мягкий, а колючий. От отеля до общественного пляжа на JBR пешком, наверное, минут 15, но мы каждый день туда и обратно ездили на такси.
Суммируя можно сказать, что вариант проживания в апартаментах в Royal Regency Suites Marina нам понравился. Отель новый, нареканий к оборудованию и мебели в номерах нет. Персонал приветливый и внимательный, работают великолепно. Всем большое спасибо за хороший комфортный отдых.
Что не понравилось:
На двери номера было указано Premium, но по факту он больше относился к Стандарту. Шторы были только плотные, и не было тюля, как в рекламных роликах и на фотографиях номеров, вместо люстр обычные круглые плоские потолочные светильники дневного света. Диван из кожезаменителя или, как сейчас пишут эко кожа, ужасно жесткий. После нескольких ночей, проведенных на нем, я попросил принести мне отдельную кровать с полноценным матрацем. После этого моя ночная жизнь наладилась. Номер у нас выходил окнами на дорогу, по которой транспорт двигался с одной стороны водного канала на другую. По ночам время от времени любители показать класс с ревом на полном газу проносились на своих индийских суперкарах и мощных байках. К тому же стеклопакеты на окнах, похоже, низкого качества и соответственно в номере было достаточно шумно от постоянного потока машин на трассе Шейх Заед Роуд и пьяных ночных придурков. Если будете заселяться, просите номер не на дорогу. Вид на пристань это рекламный ход. Между отелем и каналом стоит другое здание, и прямого вида на набережную в любом случае нет. Если вам повезет и вас поселят на верхние этажи, то тогда, может быть, что-то увидите плывущее по каналу, а так только панорама высотных зданий. Хотя обычно чем выше этажность, тем выше цена номера.
Что понравилось:
Вежливый персонал, чисто, хорошее расположение!
Что не понравилось:
Единственный минус персонал постоянно ездит в лифтах, им бы выделить свой отдельный нужно.
Что понравилось:
Отличная локация в самом центре Дубай Марины . Рядом Марина Малл . Удобная локация рядом с мостом что удобно чтобы пройти на пляж . Не далеко есть маркет 24/7 .
Сам отель очень чистый и уютный . Я бронировал стандартный номер с двумя спальнями но на стойке регистрации сделали upgrade и нам дали номер Премиум с видом на Марину и с размером больше . За что я очень благодарен. В номере была мини кухня со всеми принадлежностями две спальни и 3 сан узла. Каждый день убирались чисто и ставили воду . Персонал очень дружелюбный и приветливый.В целом очень доволен проживанием в Royal Regency Suites Marina . Обязательно вернусь сюда еще раз .
Спасибо всей команде Royal Regency
Что не понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Мне не понравился завтрак
Что понравилось:
Встретили хорошо. Даже подарили розу и конфеты) Локация этого отеля-его самый большой плюс. В шаговой доступности Дубай Марина Молл-с его бесконечными магазинами, в том числе есть большой супермаркет. Тут можно купить готовую еду, причем даже морепродукты, мясо, салаты, свежевыжатые соки-все очень вкусно приготовлено. Через т/ц можно выйти к Дубай Марине-чудесное место для прогулок. Также в 10-15 минутах ходьбы классный пляж с видом на колесо обозрения, белым песком и лазурной водой. Позже мы переехали жить на Пальму Джумейра, но пляж в Марине все-равно стал топовым. Он лучше и залив красивее.
Хороший персонал, была даже девушка, говорившая на русском.
С 20, по моему, этажа номера «премиум» с обзорными окнами и видом на марину. Очень красиво, но стекло, конечно, уже пора помыть.
Что не понравилось:
Даже не минус, больше примечание. Ниже писали об эффекте «Wow”. Но нет, это апартаменты довольно скромные внутри с уже немного потертой мебелью. Бассейн на 3 этаже -лягушатник, где плещутся дети без присмотра родителей и очень шумно. Взрослым там не отдохнуть.
Очень много соотечественников, если кому-то это важно. Завтраки не советую брать-все очень скудненько и не вкусно.
Но локация выигрывает, если хотите жить в марине.
Что понравилось:
достойный отель (локация/ сервис/ цена), всем рекомендую. отдельное спасибо ребятам из клининга, в частности ISHAQ, оперативная и качественная уборка в номере и ты живешь в чистоте:)
Что понравилось:
Очень все понравилось- расположение, вид из окна просто потрясающий, уборка номера очень хорошая, персонал очень предусмотрительный и внимательный. Спасибо вам большое!
Что понравилось:
Путешествовали в Дубай с супругой, отель выбирали, что называется, наугад — и не прогадали. Отличное расположение в трех минутах пешком от Marina Mall, очень гостеприимный персонал. Нам сделали бесплатный апгрейд на категорию выше, спасибо за это :) нареканий к нашему пребыванию не было: номера чистые и с хорошим видом (у нас был номер с видом на воду). Отличный выбор по соотношению цены и качества. Рекомендую и ставлю смело 10/10.
Что не понравилось:
Не было такого
Что понравилось:
Номера отличные, премиум студия, с прекрасным видом на пристань. очень чисто.
Что не понравилось:
Не смогли продлить номер до вечера, так как вылет был ночью. И не предложили ничего в данной ситуации.
В номерах есть фен, но нет розеток ни в ванной комнате у зеркала, ни в коридоре у зеркала. Розетки только у кровати.
Что понравилось:
понравилось все, рядом супермаркет, Марина Молл, остановка трамвая минут 5-7 пешком. До пляжа можно на трамвае 2 остановки или пешком 12-15 минут через мост. У нас была студия набор кастрюль и сковородок принесли по запросу сразу. Туалетные принадлежности приносили каждый день, уборку и полотенца меняли тоже каждый день. Рекомендую
Что понравилось:
Отличное соотношения цена и качество
Что не понравилось:
Отличное соотношения цена и качество
Что понравилось:
Отличное соотношения цена и качество
Что не понравилось:
Отличное соотношения цена и качество
Что понравилось:
Местоположение отличное.
Что понравилось:
Локация, комната, персонал
Что не понравилось:
- нет столовых приборов и стеклянной посуды
Если кто-то собирается сам готовить, то это сложно без вилок/ножей представить
- сотрудник на ресепшен два раза давал карточку от номера с балконом. Но балкона там не было. Только с третьего раза и легких криков дали номер с балконом
Что понравилось:
От всей души благодарю персонал отеля. Все сотрудники встречают и относятся к гостям с уважением и желанием обеспечить отличное проживание. Отдых в Дубай состоялся!!!
Бронировали номер во время акции, цена за номер была отличная? В следующем году, если будет такая же цена, обязательно в этот отель!!!
Что понравилось:
все отлично
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Доброго всем дня! Нахожусь по делам в Дубае с 12 апреля, пришлось сменить три отеля до того как нашла Royal Regency holiday homes и вот я здесь и я счастлива! Всё на высшем уровне, чистота, мебель в номерах, обслуживание вообще без нареканий, любой каприз, любую просьбу исполняют мгновенно, хотелось особенно отметить ребят на ресепшене, Aziz, Usman, Parth, Tuhin, мне помог не однократно, в виду того, что продлевала проживание три раза, пошли на уступки и сделали хорошую скидку и номер с видом на Марину. Уборка номеров тоже на высшем уровне, к сожалению я не запомнила имён, невысокий худенький паренёк и Bawan и другие, хочется всех отметить и поблагодарить… Служащий бассейна Gukul - это потрясающий человек, добрый и общительный, найдёт общий язык с любым ребёнком, развлекал и взрослых различными играми, было весело?!!! В общем в моем понимании лучшее предложение на Марине. Очень рекомендую!!!
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
расположение все рядом и удобно для пляжного отдыха
Что не понравилось:
все ок
Что понравилось:
отличное место. Большие комнаты и чистые.
Что понравилось:
встретили и помогли со всеми вопросами
Что понравилось:
Все очень понравилось, приветливый персонал и отличные ребята на ресепшене !
Что понравилось:
прекрасное расположение отеля . рядом пляж , метро , торговый центр .
очень чисто в номере . персонал вежливый . завтрак выбор не большой , но все вкусно . жили на 24 этаже . вид супер .
Что не понравилось:
Bad wi-fi
Что понравилось:
все было хорошо. Usman нас хорошо разместил
Что понравилось:
Отличные апартаменты за свою стоимость. Хорошее местоположение, до променада пешком пару минут. Поблизости есть все необходимое: супермаркеты, рестораны, Марина-Молл, до пляжа пешком около 15 минут. Номер был очень чистый , хоть и видно, что не совсем новый. По уровню обслуживания эти апартаменты выше многих отелей 4-звезды. Все принадлежности были в номере. Персонал очень внимательный. Мы в первые дни покупали воду самостоятельно, тк комплиментарной воды для нас недостаточно, что заметили сотрудники клининга и стали оставлять нам дополнительную воду. Такая же история с полотенцами. Мы жили неделю и остались очень довольны.
Что понравилось:
чисто, красиво, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. обязательно вернусь к вам вновь. спасибо
Что понравилось:
чисто и комфортно. всем рекомендую. сервис отличный ?
Что не понравилось:
мне все понравилось
Что понравилось:
отличный отель!
Что понравилось:
удобное расположение рядом с Марина Молл и выходом на набережную. новый отель, обслуживание на 5+, все понравилось впринципе, мебель новая, уборка каждый день, что отдельно порадовало отличная посуда, сковородки итд, зачастую с этим всегда проблема в апарт отелях.
Что понравилось:
Отличный отель. соотношение цены и качество. дружелюбный персонал, чистые номера?
Что понравилось:
персонал очень хороший и заботливый ??
Что понравилось:
Потрясающий вид из окна на марину. Чистота в номере и качество уборки. Очень приветливый персонал. Очень хорошее соотношение цена - качество.
Что не понравилось:
Маленький и плохо оборудованный gym.
Что понравилось:
быстро вежливы персонал , чистота
Что не понравилось:
постельное белье очень старое ! пора менять!
Что понравилось:
Отличное расположение и вид из окна. Хороший сервис
Что не понравилось:
В шкафах был странный запах
Что понравилось:
Понравилось всё. Очень чисто ,персонал вежливый и отзывчивый. Апартаменты с свежим и красивым ремонтом. Все необходимое для проживания в нём есть. Не далеко продуктовые магазинчик,marina moll в шаговой доступности 3 минуты.. До jbl 5 минут пешком. До marina Beach 7-10 минут. Очень удобно и быстро. Расположения отеля очень хорошее. Хочу сказать о парне который работает в бассейне,что он молодец очень внемательный и играет с детьми.Отдельное спасибо менеджеру отеля ELIE, очень помог по всем личным вопросам
Что понравилось:
Хорошие апартаменты, по моей просьбе моему 5 летнему ребёнку предоставили дополнительную кровать, очень благодарна за это. все вопросы мои решали, помогали.
в день приезда рюкзак оставили в такси, сотрудники охраны отеля, все узнали и передали нас данные откуда забирать надо. Отдельное спасибо. по тур компании которые внизу сидят, им тоже спасибо за все. Все поездки понравились, если даже были какие та неудобства форс мажоры все решалось.
Сотрудники отеля всегда шли нам на встречу.
Что не понравилось:
понравилось все, уборка была каждый день.
даже иногда посуду мыли.
вещи красиво и аккуратно складывали.
Что понравилось:
Нам очень понравился сам отель и персонал очень хороший , дружелюбный . Местоположение очень хорошая буду всем советовать и сама вернулась бы ещё не один раз. Мы отдыхали в этом отеле с 8- го по 13-е сентября уборка у нас была регулярное, каждый день. Мы брали с завтраком и на завтраки каждый день дочке в виде комплимента приносили конфеты и печеньки которых не было на шведском столе , и это очень приятно ☺️ ! Спасибо за хорошее впечатление???
Что не понравилось:
такого нету ?
Что понравилось:
нам дважды подняли уровень размещения абсолютно бесплатно
Что понравилось:
очень хороший сервис.
Что понравилось:
Самое лучшее сочетание цены и качества в марине
Что понравилось:
Были недолго, пару дней. Для любителей городских отелей подойдёт, рядом в 2-х минутах Марина Молл. Номер чистый, вид хороший на марину. Нет машинки стиральной с сушкой или балкона, поэтому где сушить вещи после пляжа не понятно. Мы ездили на ДР в марину, на пляж не ходили.
Что не понравилось:
Бассейн уж слишком маленький, мест мало. Наверное в сезон сложности с лежаками, их там 12 шт.
Что понравилось:
Удобно расположен, 7 минут до Marina Mall, выход сразу к набережной. Вежливый персонал, хорошая уборка, уборщики Nadeem и Anish приходили заранее, стучали, а не звонили, спрашивали время и уходили. Хорошо мебелирован.
Что не понравилось:
Жёсткие кровать и диван, в первый раз садилась - чуть почки не отбила.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, чистые и уютные номера, отличный вид на Марину. Своя парковка. Соотношение цена - качество на высоте.
Что не понравилось:
Очень холодный бассейн утром :)
Что понравилось:
Расположение отличное.
Что понравилось:
все супер
Что не понравилось:
все супер
Что понравилось:
Апартаменты как на фото, все чисто, персонал вежливый.
Что не понравилось:
в душе шланги странно заделаны, но так во многих апартаментах в Дубай и из-за этого шланг занимается и некомфортно душ принимать.
Что понравилось:
удобное расположение, парковка, небольшой фитнес, просторные номера, возможность готовить, чистота, дружелюбный персонал, приятное обслуживание в ресторане , спасибо приятной Radha за кофе в номер.?
Что понравилось:
очень просторе жильё, локация
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Удобное расположеник: рядом остановки трамвая и метро, почти напротив большой торговый центр, 10-15 минут пешком до пляжа,почти под окнами марина с пргулочными набережнами. Просторный светлый номер,ежедневная уборка,очень приветливый и всегда готовый помочь персонал
Что не понравилось:
Довольно скудный завтрак. осуду для приготовления пищи пришлось просить на ресепшен,правда принесли сразу
Что понравилось:
Очень понравилось, чисто, аккуратно, приветливый персонал. На ресепшене Aziz очень приветливый сотрудник, всё всегда подсказывал и помогал
Что понравилось:
обслуживание, месторасположение, номера, интерьер номеров, мебель, бассейн
Что не понравилось:
минусов нет
Что понравилось:
Я жила тут 3 недели, потом переехала в центр и опять вернулась на 2 недели. Очень понравилось место и атмосфера.
Отличная локация, в пешей доступности супермаркеты , метро , пляж, много прогулочных зон без гула машин.
В апартаментах светло, приятно, очень чисто. Отдельное огромное спасибо персоналу отеля, начиная с ресепшн и до уборки номер. Все очень вежливые, быстро откликаются на просьбы. Очень и очень приятный персонал.
Отдельное спасибо за уборку номера и сотруднику Ishaq за такое классное обслуживание и чистоту номера:)
Ещё в бассейне работает очень классный парень, который классно играет с детьми- отделяй приятный бонус.
Одно из немногих душевых и приятных мест, куда хочется возвращаться:)
Спасибо вам большое за вашу работу:)
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Вежливый персонал с желанием решить все вопросы. Предоставили возможность оплатить бронь наличными, поскольку оплата картой не прошла. Остались довольны от проживания в апартаментах!
Что понравилось:
очень приятный ухоженный отель, хорошее расположение рядом с мариной и Марина Молл, море в пешей доступности. в номере есть все необходимое. чисто.
При выезде я кое-что забыла в номере, персонал отеля нашёл и все вернули. большое спасибо.
Что понравилось:
Великолепный сервис, весь персонал здоровается при встрече, любые пожелания выполняют быстро. Хороший номер, есть кухня, плита, микроволновка, но нет стиральной машины хотя под неё есть место. Если попросить дают кастрюлю для готовки. Есть детская кроватка. Недалеко до пляжа, рядом Марина молл где есть обменник, рядом есть супермаркеты. Рядом набережная дубаи Марины, цена за такой номер недорогая.
Что не понравилось:
Шумновато, рядом с номером были технические помещения где постоянно с утра до вечера гремели тележками и вёдрами, замки дверей громко закрываются если кто то поздно пришёл из соседнего номера и закрыл дверь то очень слышно.Так же слышно скрип когда соседи сверху двигают мебель по плитке. В душе вода переливалась через порог в коридор.
Думаю лучше поменять местами телевизор и кровать чтобы звуки напрямую не доходили до жильцов, потому что кровать напротив входа.
Что понравилось:
Комфортный отель по типу студии,чувстуешь себя как дома!Приветливый персонал,чисто,
месторасположение отличное!Вид из окна замечательный(озеро с корабликами и вдали небоскрёбы).Будем приезжать сюда ещё!
Что понравилось:
Очень удобно, что есть полноценная кухня и вся необходимая посуда. Это действительно уютная квартира для жилья. Идеально для семей. Лучше брать высокие этажи.
Что не понравилось:
В одном из санузлов пахло из канализации. Но я им просто не пользовалась и меня это не сильно раздражало. Интернет не очень устойчивый - были сложности во время зумов. Ну и вид на стройку из моего номера.
Что понравилось:
прекрасное местоположение, до пляжа 15 минут, до метро 10 минут. Спасибо сотрудникам, за то, что не сняли резерв номера , так как оплата по карте не прошла из-за санкций ViSA. И при заезде мы оплатили наличкой. Впечатления только хорошие ! вид из окон на Дубай-Марину покорил
Что понравилось:
В целом неплохое расположение, недалеко торговый центр, но до пляжа идти минут 15-20.
В номере все необходимое есть, в тч посуда для приготовления. Есть теплый бассейн со смотрителем, который выдает полотенца. Матрасы/подушки удобные, в номере чисто. Дают бесплатно воду по запросу, уборка тоже больше по запросу. Персонал старается помочь, откликается на просьбы.
Что не понравилось:
В день заселения не предоставили номер, который бронировали, сославшись на потекшую крышу, поселили в маленький номер, поставили доп.кровати для детей, было очень тесно, на следующий день переселили, но в номере практически все время проживания был какой-то неприятный химический запах, то ли его недавно красили, то ли что-то из мебели или штор неприятно пахло…
Что понравилось:
Потрясающее месторасположение, тихо, шикарные виды - все это создает необыкновенное чувство гармонии. Номера в отеле с пометкой Premium - это с 14 по 25 этаж, с бомбическими видами. Рекомендую переплатить за виды, не пожалеете. Отдельное спасибо девушке на ресепшине, к сожалению имя ее не помню и сотруднику по имени Tohin. До пляжа по прямой 8 минут. до метро 8 минут. Потрясающе!!!! Спасибо, за комфорт!!!!
Что понравилось:
Отель новый, соотношение цена качества для этого отеля и его местоположения просто прекрасное! Персонал видно что ещё без опыта, но очень старается угодить во всем. Нам повысили уровень номер стандарт до Премиум на 22 этаже. Окна панорамные в пол, не на Марину, но на город вид так же супер! Выходишь из отеля и через 2 минуты ты на набережной Марины, там очень приятно бегать по утрам или прогуливаться вечером. Так же рядом городской паром, ходит после 16.00. в 3 минутах ходьбы от отеля находится очень большой торговый центр, на 1 этаже наш любимый супермаркет, где очень много готовой и вкусной еды. Завтраки и ужины в отеле мы не брали, оценить не могу. В номере есть кухня, с плитой и духовкой. сковородок кастрюль и ножа не было, но всё быстро приносят по просьбе!
кровать удобная, белье приятное.
есть тапочки.
премиум номер , который нам дали в целом очень уютный и удобный. Хороший душ.
поздравили на День Святого Валентина, приятно.
Что не понравилось:
пока что не сильно профессионально работает персонал.
Заходили в помещение для завтраков, не очень уютно и слишком просто выглядит.
слишком шумный кондиционер.
Что понравилось:
новый отель, вежливый персонал, прекрасный вид с балкона и расположение!
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
просторно, хорошее расположение, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
нет стиральной машины, мало посуды и пластиковая
Что понравилось:
Расположение - пешком до пляжа 10-15 минут (зависит от вашей скорости). Проход на пляж сразу за отелем Rixos.
Рядом Marina Mall, если выйти из ворот, повернуть направо и перейти через круг, увидите лестницу между зданиями, она ведёт сразу в Марину и ко входу в Молл (там в супермаркете вкусная кулинария??)
Рядом с Моллом остановка трамвая (идёт до района Al Sufouh)
Метро чуть подальше, тоже в пешей доступности.
Чистота, уборка каждый день, удобные кровати.
Персонал доброжелательный и исполнительный, выполняли все наши просьбы.
Просторные апартаменты, диван в гостиной раскладывается.
Вид из окон почти со всех сторон на Марину.
Что не понравилось:
Отделка в апартаментах довольно дешевая, посуда пластиковая.
Адаптеры, фен, утюг надо просить.
Заселяли строго около 3 часов дня, типа нет ещё свободных номеров, у нас был ранний прилёт, оставили вещи и пошли на пляж) вернулись в 14.30 и заселили нас довольно быстро.
Дорога шумит, но спать можно, я сплю чутко, там спала хорошо)
В общем за нашу цену всё было отлично!!
Что понравилось:
отличное расположение (учитывая цена-качество), прекрасный, внимательный персонал
Что не понравилось:
нет такого (в кухню хорошо бы добавить полотенце для рук)
Что понравилось:
прекрасное расположение, прекрасный вид из окна на всю гавань.
Что не понравилось:
очень много путешествую и первый раз столкнулась с тем что необходимо при заселении оставить порядка 550-600 долларов залог НАЛИЧНЫМИ. Потом я нашла, где-то в правилах об этом действительно написано, но я считаю такое требование нужны жирным шрифтом указывать при бронировании.
Что понравилось:
месторасположение. рядом мост черещ дубай-марину, рядом марина Молл, рядом две станции метро, продуктовые и алко-маркет. все рядом. персонал дружелюбный - старается.
Что не понравилось:
уборка, пока не попросишь - ее нет. попросишь, ее тоже нет.
Что понравилось:
шикарный вид на Марину, номер с балконом, просторная квартира
Что понравилось:
мне понравился приём. и замена номера на более удобный. менеджер Усман был очень приветлив, также как и весь коллектив.
Что не понравилось:
да в принципе я для себя никаких недостатков не отметила.
Что понравилось:
Наш отдых здесь прошел отлично, на весь период проживания нам сделали апргрейд номера на улучшенный вариант, за что большое спасибо персоналу. Отель в 10 минутах от метро и тц, рядом есть круглосуточный магазин. Номер чистый и новый, есть одноразовые принадлежности в ванной. Уборка проводится только раз в неделю, а если нужно каждый день, то за доп.плату. Персонал очень приветливый и приятный! Отличное соотношение цены и качества! Буду рекомендовать своим знакомым.
Что понравилось:
Расположение,метро в 10-15 мин,вид из окна,чистый и светлый номер,панорамное окно, бассейн
Что не понравилось:
На кухне не было посуды для готовки-кастрюли,сковородки.Можно только разогревать в микроволновке
Что понравилось:
Классное расположение,в номере есть всё для комфортного проживания
Что не понравилось:
При заезде долго оформляли,учитывая что передо мной был один человек это странно. Если будет наплыв людей на чекине готовьтесь долго ждать
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Большие номера. Доступная цена за номер. Новый отель
.
Что понравилось:
отличное местоположение. хороший вид на променад. все рядом и Молл и две станции метро и трамвая и точки проката велосипедов Карим.
Что понравилось:
1) Расположение
2) Отличный wi-fi
3) Красивый вид на Марину из номера
4) Из-за бронирования в букинг завтрак на месте стоил 25 дирхам вместо 39. Он простенький, но основное все есть (омлет, сыр, мясо, фрукты, овощи, выпечка, джем/нутелла, кофе, вода, соки, молоко)
5) Номер действительно очень чистый, текстиль свежий и приятный. Хорошее наполнение в ванной комнате (помимо стандартного набора есть бритва с гелем, зубные щетки с пастой, пилочка для ногтей, набор для шитья, расческа)
Что не понравилось:
1) не выдают пляжные полотенца. мы не были готовы к этому и наше пребывание на пляже вышло не очень комфортным
2) негде сушить вещи
Не совсем минусы, но нюансы: фен по запросу; долгое выселение (закладывайте на это 30-60 минут или уточните заранее); в номере прохладно
Что понравилось:
соотношение цена/качество
Что не понравилось:
убирают с задержками
Что понравилось:
расположение, вид на Марину.
Что не понравилось:
все было отлично.
Что понравилось:
Понравилось расположение - приятный современный район, красивый променад, доступность инфраструктуры (рестораны, супермаркет). До пляжа около 15-20 минут. Район Dubai Marina настолько красивый, что выезжать из него не хотелось.
Персонал приятный, приветливый, нас по просьбе заселили пораньше (прилетели в 6 утра, заселились в 8).
Уборка в номере хорошая
Бассейн на 3 этаже на террасе с красивым видом (погода конечно не позволяла много загорать, но было пару дней неплохо - солнечно и тепло, сам бассейн подогревается).
Порадовало наличие кухни в апартаментах - можно было приготовить дома завтрак или ужин
Что не понравилось:
Не хватает стиральной машинки, хотя место под нее есть и оно печально пустует :(
Кому-то не понравится близость соседних зданий, но это кому насколько принципиально - такой застроенный вплотную район.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, рядом метро для поездок в центр города, трамвай, рядом набережная Марины, очень приятное прогулочное место, прекрасные виды из окон и балкона на город и набережную Марины. Бронировали номер студию с видами на 2 стороны(угловую), но в реальности дали с видами на 1 сторону. Благодарим прекрасный персонал отеля за то, что без проблем пошли навстречу и поменяли нам номер на 2-х комнатный люкс с балконом ( виды обалденные!!!) без всякой доплаты. В номере чисто, бельё белоснежное, в кухонной зоне есть вся посуда для желающих готовить самим, также как и холодильник и плита. Кровать удобная, высыпались отлично. Завтрак при отеле очень понравился, не особо разнообразный, но очень всё вкусно и питательно, очень вкусный кофе. Завтрак стоил дешевле, чем в других отелях. Вообще персонал идёт на встречу по любым вопросам и быстро реагирует на любые просьбы! Наш номер 2504 был на 25 этаже со свежим ремонтом, рекомендую отель за хорошее соотношение цены и качества и удобства расположения для путешественников.
Что не понравилось:
Одна единственная проблема - плохой вайфай именно в этом нашем номере, всё время отваливался, нужно было перезагружать роутер. В номере студии, который мы бронировали изначально, вайфай был отличный. Но поскольку это для нас было не такой уж большой проблемой, достоинства номера и отеля перекрывали этот недостаток.
Что понравилось:
расположение , приветливый персонал , соотношение цена и качество
Что не понравилось:
нет прачечной , которая забирает и доставляет одежду.
Что понравилось:
Удобное местоположение на Марине. Рядом Марина Молл. С верхних этажей левой стороны (если смотреть на Марину) открывается вид как на Марину, так и на озеро за основной авто магистралью.
Апартаменты новые - мебель, посуда - все новое. Персонал максимально вежлив и отзывчив. С радостью помогут, если у них есть такая возможность.
Неплохой бассейн опять же с видом на Марину. И все это по более, чем хорошей цене в сравнении с другими отелями Марины.
Что понравилось:
Лучшее соотношение цены и качества в Марине.
Из номера открывается хороший вид. Сам номер чистый, приятный, без излишков.
Меня в один из дней угостили завтраком, спасибо) но завтра очень средний.
Что не понравилось:
Коридоры выглядят как в студенческом общежитии с линолеумом на полу ? качеству жизни не мешает, конечно, но это некрасиво и неожиданно увидеть в отеле в Дубае
Что понравилось:
сервис на хорошем уровне по крайней мере за неделю пока я там остановился
Что не понравилось:
отсутствие хотяб одного русскоязычного сотрудника, в силу того что в отеле около 20-30% русскоязычные туристы, и в других подобных отелях такие сотрудники попадались,и особенно это необходимо таким как я кому лень английский учить
Что понравилось:
Идеальное расположение прямо возле MarinaMall и красивейшей променадной набережной. Все магазины и кафе в 5мин доступности. До пляжа 20мин. Метро в 10мин пешей прогулки. Абсолютно новый аппарт-отель с прекрасным видом на Марину. Есть все необходимое. Персонал всегда готов помочь, что создает атмосферу приятного прибывания в гостиннице. Планировала остановиться только на неделю, но продлила свое проживание еще на 10дней. Очень помогал со всеми вопросами и просьбами менеджер отеля Мистер Elie Tohme. Благодарю его за заботу и помощь!
Что понравилось:
Месторасположение по отношению к променаду, ресторанам.
Что не понравилось:
Ужасный круглосуточный шум от машин. Никакая звукоизоляция не помогает. С семи утра стройка и шум усиливается. Для тихого отдыха не подойдёт. Матрасы на кроватях продавленные.
Что понравилось:
Вид из окна на канал
Что не понравилось:
От отеля это не зависит, но рядом строящийся объект забирает тишину с 7 утра до 7 вечера
Что понравилось:
Расположение отличное.
Что не понравилось:
Номер deluxe, но такой старый, неуютный. Требует ремонта. Посуда плохая.
Что не понравилось:
Слишком завышена цена для такого места.
Что понравилось:
Красивый и просторный хол. Все есть для приготовления еды. Не завтракали, поэтому не оцениваю. Больше ничего не понравилось. Можно только для 1 ночи. На больше не хотелось оставаться.
Что не понравилось:
Мы приехали в 4 ночи и нас заселили на нижние этажи с очень шумной дорогой под окнами. Комната не была готова совсем, хотя была бронь на 4 человека. Постельное белье ждали около 30 минут после 3-х напоминаний и это в 4 утра! Полотенца нам так и не донесли для 2 человек. Бассейн маленький возле оживленной дороги. Территории нет никакой. Не рекомендую. За эту цену можно найти отель значительно получше.
Что не понравилось:
Worn out,
Что понравилось:
Понравился персонал очень дружелюбны, особенно девочка на ресепшене Jeren, милая внимательная говорящая на русском,
И понравилась уборка номеров, мальчики зная что у нас маленькие детки каждый вечер делали нам фигурки их полотенец. Молодцы Gaurav, Asif и Shamin
Что не понравилось:
Пол в коридоре на 11 этаже уже подустал
Что понравилось:
В целом хорошо
Что не понравилось:
Забрали 200 долларов и не отдают! Страховой депозит был 200, списало 725 при заселении, должны вернуть и тишина…
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Объект очень старый и изначально был сделан достаточно бюджетно - это видно по мебели, местам общего пользования;
Очень скудные завтраки, порой не знал, что съесть, кроме яичницы;
Помещение для приема пищи совершенно для этого не предназначено - без окон и вентиляции, хлев какой-то;
Рецепция очень маленькая, находиться там нет желания;
Интернет нестабильный, связь постоянно обрывается - работать невозможно;
Что понравилось:
Если тусить в Марине, то месторасположение супер. Классно, что свой бассейн, приветливый персонал, особенно ребята Mobin и chef Ahesan - знали, что нужно и заранее готовили для нас лёд, стаканчики - супер молодцы.
Чисто/уборка.
Кондиционеры регулируемые - это супер!
Что не понравилось:
Балкон с видом на арматуру, а платили за Марину (её в итоге было чуть видно из окна). Очень холодная вода из душа.
Что понравилось:
Отличное расположение, приятные комплименты от отеля (не раз ставили живые цветы, на столе ждали очень вкусные печенья и шоколад), дали номер на верхнем этаже, как я просила в комментариях.
Очень хорошая уборка номеров.
Что не понравилось:
1. Когда мы приехали в 4 утра, нас рассчитали и заселили. Затем пол 5 утра начали звонить в номер со словами, что не досчитали определеную сумму и им она нужна прямо сейчас до закрытия кассы. Это было не очень здорово, учитывая, что мы уже легли спать после ночного перелета.
2. Наш номер очень отличался по мебели от фото- было очень скромно, но чисто.
3. кондиционер прямо над кроватью! Это очень неудобно, потому что без него находиться в номере невозможно, в итоге просыпалась посреди ночи, чтобы выключить.
Что понравилось:
размещение
Что не понравилось:
цена
Что понравилось:
Обычное новое здание в отличном районе , нет приятных мелочей , длинные коридоры , на отель не похоже . Как апартаменты уступают соседней Орре намного . Персонал вежливый , но ощущение отеля района Бар Дубая меня не покидало .
Что не понравилось:
Наверное я придирчивая , но в Дубае сейчас полно мест за такие же деньги, но с лучшим качеством и интерьерами .
Что понравилось:
Удобное расположение: до ближайшей станции метро идти пешком минут 10. Так же рядом Дубай Марина
Что не понравилось:
При бронировании на Букинге отель выставляет фотографии с видом с балкона на Дубай Марину, но далеко не все номера имеют такой вид: у меня был вид на город, и под этим подразумевался вид с третьего этажа на соседний отель. Внимательно читайте описание перед бронью, потому что фотографии не соответствуют действительности.
Что понравилось:
остановились в отеле на одну ночь перед перелётом, но очень разочаровал отель, возможно, потому что было сравнение с другим отелем, в котором мы останавливались до этого примерно в том же ценовом диапазоне.
Что не понравилось:
как в советские времена попали по интерьеру и состоянию ресепшн, коридоров и номера (студия с видом на марину). Вроде чисто, но чувство брезгливости не покидало (особенно впечатлил грязный истрёпанный коврик, который выложили перед входом после дождя))
Что понравилось:
расположение нормальное, возле отеля - торговый центр, пожалуй на этом все. Номер убирали, воду чистую доставляли каждый день. Парковка есть, свободная, но на улице.
Что понравилось:
Хороший новый ремонт, отличная уборка, всегда было чисто. Отзывчивость персонала - сразу решали все проблемы.
Что не понравилось:
Очень низкий этаж, заранее просила выше. Ожидали также лучший вид из окна. При заезде в номер были сломаны утюг и чайник (видимо до заселения их никто не проверяет), но после звонка все сразу заменяли. Также не работали телевизоры - не было сети.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, новые апартаменты, все необходимое есть, кроме вешалок и розеток
Что не понравилось:
Ооочень долгое заселение, 2 раза дали ключи, которые не работали; вода из слива хлестала ручьём, в ванной мы плавали)) дверца душа открывалась вовнутрь, не разойтись; розетки в ванной и рядом отсутствовали. В первый вечер поставили чайник - отрубилолсь электричество. Заказывали сдачу ПЦР, никто не пришёл
Что понравилось:
отличное расположение
чистота
цена отличная
Что не понравилось:
персонал не дружелюбный. на все просьбы отвечает отказом. зал не работает после 6 вечера. плохая шумоизоляция
Что не понравилось:
Высокомерный молодой сотрудник ресепшена
Что понравилось:
Грязные номера. Завтрак ужасный. Бассейн не охлаждается.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Слишком сильная ароматизация в холле
Формально апартаменты, но нет стиральной машины, хотя место под неё явно планировали
Очень неудобная душевая кабина (дверь упирается в унитаз) со слабым напором воды
Очень грязные окна, что сильно портит вид из окна
Неудобные (субъективно) подушки
В наши даты просили примерно $250 в сутки, что явно не соответствует общему уровню
Что понравилось:
Ничем ! Со входа в отель до всего проживания от начала до конца !
Что не понравилось:
Начнем с того что при бронирование скрыто или не особо заметно что при заезде нужен депозит ! По факту ставят перед фактом !
И депозит в 3-4 раза больше самого бронирования ! Я был в Дубае более 10 раз много где жил и останавливался отели от 4х заезд 4-5 ! Никто нигде не требует депозит!
Я не знаю
Что за сверх отель такой ?
Оставив депозит 750 р дирхам на сутки , и оплатив его картой я потом более месяца не мог вернуть деньги !
Пришлось звонить, писать, ехать к ним опять !
Именно а этом отели я останавливался 3-4 раза ! После крайних происшествий с депозитом я приехал 21.07.24 снова к ним а надежде что депозит не возьмут так как останавливаюсь не первый раз !
На что админенстратоп УСМАН мне отказал , бронь отменили, деньги опять зависли на 2 недели!?♂️?♂️?♂️?? Короче хотите Геморой приезжайте ! После отмены я перешел дорогу И снял за эти же деньги прекрасный отель редисон блю ? за такие же деньги 4 звезды все отлично и прекрасного , рядом магазин в 10 метрах ! Все идеально ! БЕЗ ДЕПОЗИТА !
РАЗ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЧННЫМ КЛИЕНТАМ ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! КУЧА КРУТЫХ ОТЕЛЕЙ ! И ВОТ ЧЕСТНО ! Геморой только здесь !
Что понравилось:
Ужасно
Что не понравилось:
Начнем с того что при бронирование скрыто или не особо заметно что при заезде нужен депозит ! По факту ставят перед фактом !
И депозит в 3-4 раза больше самого бронирования ! Я был в Дубае более 10 раз много где жил и останавливался отели от 4х заезд 4-5 ! Никто нигде не требует депозит!
Я не знаю
Что за сверх отель такой ?
Оставив депозит 750 р дирхам на сутки , и оплатив его картой я потом более месяца не мог вернуть деньги !
Пришлось звонить, писать, ехать к ним опять !
Именно а этом отели я останавливался 3-4 раза ! После крайних происшествий с депозитом я приехал 21.07.24 снова к ним а надежде что депозит не возьмут так как останавливаюсь не первый раз !
На что админенстратоп УСМАН мне отказал , бронь отменили, деньги опять зависли на 2 недели!?♂️?♂️?♂️?? Короче хотите Геморой приезжайте ! После отмены я перешел дорогу И снял за эти же деньги прекрасный отель редисон блю ? за такие же деньги 4 звезды все отлично и прекрасного , рядом магазин в 10 метрах ! Все идеально ! БЕЗ ДЕПОЗИТА !
РАЗ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЧННЫМ КЛИЕНТАМ ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! КУЧА КРУТЫХ ОТЕЛЕЙ ! И ВОТ ЧЕСТНО ! Геморой только здесь !
Что не понравилось:
Я считаю что цена была очень завышена, я оплчтил наличкой 6 дней, но после того как полнялся в номер я понял что это дорого, когда я вернулся мне сказали сто вернуть деньги не могут так как оплата списывается через букинг. Отель не плох но ясямтаю что цена сил но завышена.
Что понравилось:
Апартаменты полные русских пакетных туристы. Рядом стойка. Шум от трассы. Завтрак просто ужасный. Цена дорогая, качество низкое
Не рекомендую
Что не понравилось:
Шум, завтрак, старые номера
Звукоизоляция никакая
Ничего не понравилось вообще
Что понравилось:
Только расположение хорошо и все рядом
Что не понравилось:
Везде идет стройка. Бассейн неглубокий.
Что понравилось:
вид из окна
Что не понравилось:
Все остально. Резкий запах хлора, много людей на маленькой территории, неубранное, условия проживания отвратительные. на фото не отражены условия в полной мере. Лифты это отдельная тема, их нужно ждать вечность. По факту приезда на место пришлось отказаться от проживания, ден средства не вернули.
Что понравилось:
Единственное, что понравилось, это расположение и вид из окна. Номер изначально и бронировали с хорошим видом на канал.
Что не понравилось:
Не понравилось много чего. При этом в Дубаи не первый раз и есть с чем сравнить. Номер оказался с ярко выраженым запахом сигарет, хотя был для не курящих. Замену нам предоставить не смогли. Чистые полотенца в день заселения нам принесли только через 8 часов после заезда, хотя обещали в течении полу часа. В номере было слышно как стекает вода по внутренним трубам, не самый приятный и желанный звук. кондиционер довольно шумный. Бассейн не глубокий, большинству будет по пояс, не удобно плавать, можно сказать, для детей. Завтраки прям расстроили. Кроме вида и места не понравилось ничего. Совершенно не стоит денег, которые за него просят.
Что понравилось:
Дали не те аппартаменты,которые бронировал.Летали насекомые ,тв много каналов было с помехами,менеджер София общалась надменно и вопрос не решила ,в ванной постоянно вода стояла ,был замусорин слив
Что понравилось:
Больше всего понравилось расположение и отзывчивость персонала. Почти все проблемы которые возникали - решались.
Что не понравилось:
1. Очень грязные окна. номер с видом на причал, открывается красивый вид. но грязные окна портят восприятие.
2. В описание указано - шумоизоляция. Но шум с улицы отчетливо слышно. как проезжают или сигналят машины.
3. Рядом с зеркалами и в ванной отсутствуют розетки. это очень неудобно, особенно если вы девушка. вы не сможете сделать прическу и уложить волосы, так как не сможете подключить фен или другие устройства. когда мы попросили удлинитель - сказали что удлинителя нет.
4. Розетки и выключатели рядом с кроватью!!! они расположены очень далеко от матраса. с кровати вы до них не дотянетесь. Это ошибка планировки! это очень неудобно. розетки и выключатели расположены с другой стороны тумбочки. Первый раз встречаю такую глупость;(
В итоге, стоимость не соответствует качеству.
Что понравилось:
хорошее месторасположение. 5 минут до Марина Молл. прикольный вид с 22 этажа и днем и вечером. персонал приятный
Что не понравилось:
на этом все. все остальное - запах, напор воды, отсутствие хоть какой-то кастрюли, ужаснейший завтрак, постоянный шум в коридоре — все это испортило отдых.
Что понравилось:
Всё чисто и аккуратно
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене Sabina и Afridi, в разговоре начали прикидываться, что не понимают о чём речь в момент заселения, не смогли решить вопрос, мы прождали после длительного перелёта час у входа
Что понравилось:
Хорошее расположение, до моря не далеко, рядом супермаркет и кафе
Что не понравилось:
Не соответсвуйте своей ценовой категории. В целом отель не плохой, фото красивые, а в реальности самое красивое это само здание и лобби, номер обычный. Так же номер дали с дверью в соседний номер соответственно слышали они нас а мы их. Персонал конечно делает свое дело но по сравнению с city premier или regency вас так встречать не будут, а цена та же. Фото ванной комнаты нет в эконом варианте потому что там душ. Оторвана цепочка от двери, табличка об уборке мятая и не держится на двери. Я бы второй раз не стал бронировать.
Что понравилось:
наверное только место расположения, рядом торговый центр, до пляжа относительно близко.
Что не понравилось:
очень долгий заезд, мы были в отеле в 8:30 утра, нам сказали чтотномер будет готов в 14:00, мы поставили чемоданы и пошли погулять пару часиков. Вернулись в отель, к 11 часам уже было полно народу в их маленьком лобби. все с дороги спали на диванах как на вокзале. людей становилось все больше и больше. маленький ресепшене с одним рабочим компьютером не успевал выселять и заселять людей , так же за два часа с 12:00 до 14:09 он не успевают убирать эти апартаменты , в итоге мы заехали в 15:00 только, ребёнок бедный весь извёлся , поэтому имеет смысл платить за сутки заранее, чтобы спокойно заехать . комнаты стандарт отличаются только тем что они находятся на нижних этажах. очень дешёвый ремонт, мебель. чистота оставляет желать лучшего, все заляпано, обмазано краской и клеем. очень огромные жесткие неудобные подушки . халатов нет, тапочки дешевые ужасные. бассейн маленький с мутной водой. мало жезлонгов. солнце на бассейне только до обеда. крайне не рекомендую эти апартаменты . завтраки по 46 даровит. очень бедные и скудные, чашка кофе по 10 дархам .
Что не понравилось:
Обычно не пишу отзывы, но этот должен быть полезен потенциальным гостям данного отеля. Фото - не равно реальности номера, по чистоте - 3 с натяжкой, персонал конечно пытается угодить, но они очень мешали - днем/ночью из одного конца коридора кричали друг другу что то в другой) постоянно что то таскали, гремели, в одно прекрасное утро начали выламывать дверь соседнего номера и ужасно шуметь) это еще не все - вернувшись в номер вечером наступил в воду) весь номер был затоплен - пришел персонал говорит - сейчас мы протрем, но затопило все и пахло канализацией и сыростью, попросил другой номер - привели в номер без штор) в итоге дали номер меньше и хуже, не стал уже с ними спорить так как оставалась одна ночь. В целом они стараются - но уровень сервиса очень расстроил, считаю себя обманутым, осталось неприятное ощущение после визита.
Что понравилось:
Рус: местоположение, близко от красивой набережной и пляжа
работник, который помогает переносить чемоданы, справляется со своей задачей и вообще самый приятный тут
Для сранения цен Redisson в Абу-Даби с частным пляжем сопоставимо стоит. Но по сервису небо и земля.
Eng: Good location
Что не понравилось:
Рус: Останавливались на две ночи.
трудно коммуницировать с персоналом
в номере было много проблем - со сливом в туалете, с бойлером. не было горячей воды
персонал обещал исправить в течение двух суток. мы говорили им про это несколько раз, предлагали нам сменить номер. какие-то водопроводчики ходили и все без толку. с ресепшона наладчиков прислали в час ночи, зачем?весь день был на то чтоб исправить
персонал такое ощущение будто не знает, что делать, в глазах пустота.
Никому не рекомендую данную гостиницу
Eng: We stayed 2 nights
On first night we noticed leakage at kitchen linked with water heater. So, we had a problem with hot water. We informed staff several times, they promise to solve problem. But in fact at 1am of next night after we return to hotel, we still had no hot water.
Language barrier with hotel staff
Hotel staff have no idea about service